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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)管理學概論(1)組織文化的表現(xiàn)形態(tài)不包括( )。A物質(zhì)文化B解釋文化C管理文化D制度文化正確答案:B(2)組織文化的核心是( )。A組織的信念B組織的宗旨C組織價值觀D組織的價值追求正確答案:C(3)( )是管理創(chuàng)新主體能夠從事管理創(chuàng)新行動的潛質(zhì)。這種潛質(zhì)反映為管理創(chuàng)新主體的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新的心智模式、創(chuàng)新性潛A管理創(chuàng)新態(tài)度B管理創(chuàng)新品質(zhì)C管理創(chuàng)新素質(zhì)D管理創(chuàng)新能力正確答案:C(4)作為一種績效評價工具,目標管理法雖存在眾多優(yōu)勢,但其也存在若干潛在的問題,下列說
2、法中不正確的是( )。A目標管理法沒有具體指出達到目標所要求的行為。B目標管理法經(jīng)常不能被使用者從心理上真正接受。C績效標準因員工不同而不同,目標管理沒有為相互比較提供共同的基礎(chǔ)。D在現(xiàn)實實踐中,目標管理往往更傾向于長期目標。正確答案:D(5)下列選項中,不屬于績效評價管理制定基本過程的是( )。A制定績效計劃與進行持續(xù)溝通B實施績效評價與提供績效反饋C輔導績效改進D對績效評價中所反映出問題的相關(guān)人士進行問責正確答案:D(6)360度反饋評價法在實踐中更適用于對( )的評價,而不是直接用它與獎懲管理掛鉤。A員工薪酬B員工能力C員工績效D員工發(fā)展正確答案:D(7)從理論研究的側(cè)重點看,激勵可以劃
3、分為三種類型,以下選項中不正確的是( )。A內(nèi)容型激勵理論B理想型激勵理論C過程型激勵理論D結(jié)果反饋型激勵理論正確答案:B(8)目標管理并不僅僅是一種控制技術(shù),而是一種綜合的以( )為中心和以( )為中心的系統(tǒng)管理方式。A組織;工作B工作;人C組織;人D預算;工作正確答案:B(9)著名心理學家霍曼斯認為,任何一個群體的社交行為,都應(yīng)包含三個因素,以下選項中不在這三個因素中的是( )。A共同的目標B相互依賴型C組織的控制程度D成員間的相互作用和交往正確答案:C(10)現(xiàn)代組織文化對每個員工的思想、心理和行為具有規(guī)范的作用,我們視其為組織文化的( )功能。A導向B約束C輻射D激勵正確答案:B(11
4、)組織中存有大量的( ),如命令的傳達、執(zhí)行效果的反饋、上下級間的溝通、數(shù)據(jù)資料的上傳下達等。A資訊流B信息流C網(wǎng)絡(luò)流D情境流正確答案:B(12)轉(zhuǎn)化能力與管理主體的心智模式之間,( )。A有很小的相關(guān)性B有很大的相關(guān)性C不存在聯(lián)系D不好說正確答案:B(13)管理科學這一理論體系形成并正式存在,是在( )。A20世紀40年代B20世紀50年代C20世紀60年代D20世紀70年代正確答案:B(14)( )認為,工資、作業(yè)條件與生產(chǎn)效率之間沒有直接的關(guān)系,因為提出了社會人假定以取代經(jīng)濟人假定。A管理科學B科學管理C行為科學D現(xiàn)代管理正確答案:C(15)企業(yè)把“資產(chǎn)負債率”作為控制對象,其所選擇的關(guān)
5、鍵控制點屬于以下哪種?( )A成本標準;B資本標準;C收益標準;D計劃標準。正確答案:B(16)企業(yè)把“單位產(chǎn)品的原材料成本”作為控制對象,其所選擇的關(guān)鍵控制點屬于以下哪種?( )A成本標準;B資本標準;C收益標準;D計劃標準。正確答案:A(17)面對沖突,有人會不惜一切代價為自己辯解。這屬于以下哪種反應(yīng):( )A悲傷;B消極防衛(wèi);C積極防衛(wèi);D建設(shè)性態(tài)度。正確答案:C(18)窗外在裝修,噪音很大,導致開會無法進行下去。這屬于以下哪種溝通障礙因素:( )A地位影響;B環(huán)境混亂;C信息渠道選擇不當;D文化差異。正確答案:B(19)下屬向部門經(jīng)理遞交一份述職報告,屬于以下哪種溝通方式:( )A上行
6、溝通;B下行溝通;C橫向溝通;D斜向溝通。正確答案:A(20)將溝通劃分為單向溝通、雙向溝通,是按照以下哪種劃分標準進行的:( )A按照組織管理系統(tǒng)和溝通體制的規(guī)范程度;B按照溝通信息的流動方向;C按照是否有反饋;D按照溝通的層次。正確答案:C(21)如果員工習慣于將成功歸結(jié)為機遇好,對員工的發(fā)展有何影響。( )A正面影響;B負面影響;C沒有影響;D無法判斷。正確答案:B(22)每個員工都渴望成功、渴望實現(xiàn)理想。這屬于以下哪種需要:( )A自我實現(xiàn)需要;B安全需要;C社交需要;D尊重需要。正確答案:A(23)每個員工都渴望愛情、歸屬感、友誼等。這屬于以下哪種需要:( )A生理需要;B安全需要;
7、C社交需要;D尊重需要。正確答案:C(24)根據(jù)何塞和布蘭查得的情境理論,比較成熟的員工具有什么特點:( )A能力低、態(tài)度差;B能力低、態(tài)度好;C能力強、態(tài)度差;D能力強、態(tài)度好。正確答案:C(25)“某些人天生具有一些特質(zhì),這些特質(zhì)會使他們成為偉大的領(lǐng)導者?!边@是以下哪種理論的觀點:( )A領(lǐng)導特質(zhì)理論;B領(lǐng)導行為理論;C領(lǐng)導權(quán)變理論;D都不是。正確答案:A(26)以下選項中,除哪個以外,都是非正式組織的積極作用。( )A可以滿足職工的需要;B增強團隊精神;C能幫助組織節(jié)約費用;D促進組織成員的成長。正確答案:C(27)以下哪類組織結(jié)構(gòu)最大優(yōu)點是可以培養(yǎng)大量高級綜合管理人才?( )A直線制組
8、織結(jié)構(gòu);B職能制組織結(jié)構(gòu);C直線職能制組織結(jié)構(gòu);D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。正確答案:D(28)部門經(jīng)理由于管理太多的下屬分身乏術(shù)而出現(xiàn)放羊現(xiàn)象,導致工作效率下降,違反了以下哪條組織設(shè)計原則?( )A專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則;B統(tǒng)一指揮原則;C目標統(tǒng)一原則;D有效管理幅度原則。正確答案:D(29)由于高層與基層對組織的目標理解不一樣而導致工作效率下降,違反了以下哪條組織設(shè)計原則?( )A專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合的原則;B統(tǒng)一指揮原則;C目標統(tǒng)一原則;D有效管理幅度原則。正確答案:C(30)提出目標管理的是以下哪位?( )A羅伯特歐文;B亨利法約爾;C亞當斯密;D彼得德魯克。正確答案:D(31)“一般是一
9、種局部性的、階段性的計劃,它多用于指導組織內(nèi)部某些部門的共同行動,以完成某些具體的任務(wù),實現(xiàn)某些具體的階段性目標?!边@句話描述的是以下哪種計劃:( )A長期計劃;B短期計劃;C戰(zhàn)略計劃;D戰(zhàn)術(shù)計劃。正確答案:D(32)將計劃劃分戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)計劃,是按照以下哪個標準劃分的?( )A按計劃的時間界限;B按計劃制定者的層次;C按計劃的約束力;D按計劃的職能標準。正確答案:B(33)根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,企業(yè)將市場份額高、銷售增長率低的經(jīng)營部門確定為:( )A明星部門;B問題部門;C金牛部門;D瘦狗部門。正確答案:C(34)行為決策理論的代表人物西蒙認為,決策應(yīng)該在有限理性的基礎(chǔ)上,追求:( )
10、A最優(yōu)標準;B時間標準;C質(zhì)量標準;D滿意標準。正確答案:D(35)那些在有關(guān)活動尚未開始之前,環(huán)境尚未受到影響的情況下所作的決策。屬于:( )A群體決策;B個體決策;C初始決策;D追蹤決策。正確答案:C(36)那些非例行的、很少重復出現(xiàn)的、用來處理非常規(guī)性問題的決策,如組織變革、公司上市等。屬于:( )A戰(zhàn)略性決策;B戰(zhàn)術(shù)性決策;C程序化決策;D非程序化決策。正確答案:D(37)“受害者密集程度越低,道德問題越嚴重”,這主要是考慮以下哪個因素。( )A危害的嚴重性;B與受害者的接近程度;C影響的集中性;D后果的直接性。正確答案:C(38)組織核心價值觀屬于組織的哪種環(huán)境因素之一?( )A一般
11、環(huán)境;B任務(wù)環(huán)境;C內(nèi)部環(huán)境;D硬件環(huán)境。正確答案:C(39)被稱為“科學管理之父”的是以下哪位?( )A亞當斯密;B泰勒;C梅奧;D歐文。正確答案:B(40)“管理者應(yīng)該有高超的處理人事關(guān)系的能力?!敝傅氖且韵履姆N技能:( )A技術(shù)技能;B人際技能;C概念技能;D領(lǐng)導技能。正確答案:B(41)“將從組織內(nèi)、外部或上、下級那里獲取的信息傳遞給組織內(nèi)、外的其他成員”,這指的是管理者哪個角色。( )A領(lǐng)導者;B監(jiān)聽者;C傳播者;D發(fā)言人。正確答案:C(42)管理者要承擔“設(shè)立評價標準、衡量工作績效、矯正偏差”等工作。這是指管理的哪個職能:( )A計劃;B組織;C領(lǐng)導;D控制。正確答案:D(43)“
12、在一個組織中,根據(jù)環(huán)境的變化,合理分配組織中的各種資源,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各項活動,與組織中的其他成員一起實現(xiàn)組織在一定時期的既定目標的人。”這是對以下哪個概念A組織;B領(lǐng)導;C管理者;D管理。正確答案:C(44)“學生社團”屬于哪種組織類型?( )A正式組織B非正式組織C正式組織和非正式組織都對D正式組織和非正式組織都不對正確答案:B(45)跨文化研究以世界各種不同( )為樣本A風俗B宗教C民族D文化正確答案:D(46)廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的( )A物質(zhì)層B制度層C精神層D理論層正確答案:B(47)管理者通過建立( )和傳達一種組織的期望來塑造員工行為A目標B愿景C理念D組織正確答案:B(4
13、8)_ 又稱為職位說明。A職務(wù)分析B職務(wù)介紹C職務(wù)比較D職務(wù)報告正確答案:A(49)目標管理使“作業(yè)”和“人性”兩個方面得到較好的統(tǒng)一和綜合。_A正確B錯誤正確答案:A(50)甘特圖是一種_A柱狀圖B餅圖C線條圖D坐標圖正確答案:C(51)若環(huán)境變化的幅度大,計劃的內(nèi)容重點則應(yīng)放在指導性的內(nèi)容上_A正確B錯誤正確答案:A(52)目標管理的基本概念是由美國企業(yè)管理專家_首先提出來的。A梅約B德魯克C康德D霍桑正確答案:B(53)_ 又稱盈虧分析法。A直觀法B量本利分析法C單極決策D多極決策正確答案:B(54)方案是否正確,關(guān)鍵在于它的前提假設(shè)是否成立。_A是B不是正確答案:A(55)制定生產(chǎn)計劃
14、進度圖的管理學家是( )A亨利甘特B卡爾巴思C哈林頓埃默森D莫里斯庫克正確答案:A(56)組織行為學是研究一定組織中( )的科學A人與物的關(guān)系B物與物的關(guān)系C人的行為規(guī)律D隸屬關(guān)系正確答案:C(57)在大的組織中,即使是在同樣的職位上,擁有的權(quán)力也會更大。_A正確B錯誤正確答案:A(58)培訓工作必須與組織_相結(jié)合。A目標B結(jié)構(gòu)C宗旨D性質(zhì)正確答案:A(59)某跨國公司意圖擴大其在國外的市場,在開始行動以前,他運用了一些科學方法進行分析,其中探索本國和外國企業(yè)管理的相似性和差異性的方法是_A地域理論B相對論C比較管理學D都不是正確答案:C(60)()是指在組織中信息從較低的層次流向較高的層次的
15、一種溝通。A上行溝通B下行溝通C水平溝通D非正式溝通正確答案:A(61)()指組織中信息從較高的層次流向較低層次的一種溝通。A上行溝通B下行溝通C水平溝通D非正式溝通正確答案:B(62)是不是當通過控制獲得的價值大于所需費用的時候,才實施控制( )A是B不是正確答案:A(63)戰(zhàn)略聯(lián)盟是合作的主要形式。_A不是B是正確答案:B(64)()是指領(lǐng)導者定義角色,告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時何地去干。A指示型B推銷型C參與型D授權(quán)姓正確答案:A(65)_是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。A統(tǒng)一指揮原則B經(jīng)濟原則C分工協(xié)作原則D彈性結(jié)構(gòu)原則正確答案:C(66)管理最關(guān)鍵最困難的職能是( )A組織B領(lǐng)導C
16、計劃D激勵正確答案:D(67)利益的差別可以推動( )A競爭B管理C創(chuàng)新D生產(chǎn)正確答案:A(68)變動性、交叉性、復雜性是_的特征A組織內(nèi)部環(huán)境B組織外部環(huán)境正確答案:B(69)被稱為“組織理論之父”的管理學家是( )A法約爾B泰羅C韋伯D西蒙正確答案:C(70)人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人是( )A泰羅B法約爾C韋伯D梅奧正確答案:D(71)不屬于現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營環(huán)境的特征的是( )A顧客主導B競爭激烈C變化迅速D生產(chǎn)導向正確答案:D(72)()是指對某種行為不采取任何措施,即不獎勵也不懲罰。A正強化B負強化C不強化D懲罰正確答案:C(73)評價管理活動的基本依據(jù)是_A組織的目標B組織的領(lǐng)導C組織的控
17、制D組織的協(xié)調(diào)正確答案:A(74)()就是要求評價者將不同績效水平的員工按百分比歸類,即強制性地將同一部門中所有員工的業(yè)績表現(xiàn)按照一定的概率分布,“定位”到不同的類型中。A簡單排序法B配對比較法C小組排序評價法D強制分類法正確答案:D(75)( )既是組織存在的前提,又是組織興旺發(fā)達的決定性因素A威信B權(quán)力C報酬D管理正確答案:D(76)()即人們由于工作上的需要而形成的非正式組織。在這類群體中,人們希望工作中互相提供方便,互相交流技術(shù),互相彌補過失等。A友誼型B同好型C工作型D自衛(wèi)型正確答案:C(77)()即人們?yōu)榱说种粕霞壍哪稠椪呋蚍磳δ愁I(lǐng)導個人而自發(fā)形成的非正式組織。A友誼型B同好型C
18、工作型D自衛(wèi)型正確答案:D(78)()即人們以情感的需要為基礎(chǔ)而形成的親密朋友群體,在這種類型的群體中,成員之間有許多的共同點,在長期的互動中,彼此情投意合。A友誼型B同好型C工作型D自衛(wèi)型正確答案:A(79)管理性質(zhì)的雙重屬性是:A自然屬性與社會屬性B人類屬性與歷史屬性C自然屬性與人類屬性D社會屬性與歷史屬性正確答案:A(80)是不是所有企業(yè)都要建立控制系統(tǒng)( )A是B不是正確答案:A(81)全球戰(zhàn)略管理,是指管理主體利用現(xiàn)代科技手段,制定面向全球的經(jīng)營決策的發(fā)展戰(zhàn)略方案,并加以實施的過程。_A是B不是正確答案:A(82)()的優(yōu)點是根據(jù)管理業(yè)務(wù)劃分為不同的專業(yè)管理部門,各專業(yè)管理部門在其職
19、責范圍內(nèi),對下級行使管理職責,責任明確,大大提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度,適應(yīng)日益大型化、復雜化的企業(yè)管理的需要,因而提高了效率。A直線制組織B職能制組織C直線職能制D矩陣制組織正確答案:B(83)()的優(yōu)點是管理結(jié)構(gòu)簡單,管理費用低,指揮命令關(guān)系清晰、統(tǒng)一,決策迅速,責任明確,反應(yīng)靈活,紀律和秩序的維護較為容易。A直線制組織B職能制組織C直線職能制D矩陣制組織正確答案:A(84)()的優(yōu)點是打破了傳統(tǒng)的一個管理人員只受一個部門領(lǐng)導的管理原則,使企業(yè)管理中的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來,加強了各職能部門之間的配合。A直線制組織B職能制組織C直線職能制D矩陣制組織正確答案:D(85)()是指組
20、織文化的核心人物或組織文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給組織中其他員工提供可仿效的榜樣,對組織文化的形成和強化起著極為重要的作用。A組織環(huán)境B價值觀C英雄人物D文化網(wǎng)絡(luò)正確答案:C(86)有效管理幅度原則是指一個管理者能夠直接有效管理下屬的人數(shù)。_A正確B錯誤正確答案:A(87)后向一體化是指生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合,目的是為了確保原材料的供應(yīng)。_A是B不是正確答案:A(88)我國企業(yè) _是全球戰(zhàn)略管理形成的基礎(chǔ)。A規(guī)模的不斷擴大B競爭力的不斷提高C實力的不斷增強D市場份額的不斷增加正確答案:B(89)戰(zhàn)略聯(lián)盟至少需要的企業(yè)個數(shù)_A2B3C4D5正確答案:A(90)任何人力的分工
21、協(xié)作都必然發(fā)生于_之中。A社會B人群C組織D生活正確答案:C(91)()即管理主體根據(jù)一定的行為規(guī)范,在評價他人或自己的思想言行是否合乎道德標準時所產(chǎn)生的一種情感。A審美感B道德感C理智感D感性感正確答案:B(92)部門是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特殊的領(lǐng)域。_A正確B錯誤正確答案:A(93)領(lǐng)導者為了調(diào)動被領(lǐng)導者的積極性負有對被領(lǐng)導者( )的職責A監(jiān)督B控制C組織D評價正確答案:D(94)采用( )方式的領(lǐng)導者最專制A壓榨和權(quán)威式B協(xié)商式C開明和權(quán)威式D集體性參與式正確答案:A(95)行為的直接原因是( )A認識B環(huán)境C計劃D動機正確答案:D(96)()是根據(jù)總體標準或總
22、的業(yè)績表現(xiàn)直接對兩個及以上員工進行判斷和比較,并排出順序。A簡單排序法B配對比較法C小組排序評價法D強制分類法正確答案:A(97)直線與參謀本質(zhì)上是一種_A職位關(guān)系B同位關(guān)系C職權(quán)關(guān)系D權(quán)力關(guān)系正確答案:C(98)百分之百地依賴一種業(yè)務(wù)量編制預算的方法叫( )A固定預算B彈性預算C零基預算D增量預算正確答案:A(99)()是指對組織的人力、資金、物資等資源進行合理配置,以及對組織結(jié)構(gòu)加以改變的一種決策。這種決策具有局部性、中期性和戰(zhàn)術(shù)性的特點。A執(zhí)行決策B戰(zhàn)略決策C管理決策D業(yè)務(wù)決策正確答案:C(100)是不是可以通過教育和培養(yǎng)造就出高成就需要的人( )A是B不是正確答案:A(101)建立組織
23、機構(gòu)的目的是為了有效地實現(xiàn)組織目標。_A正確B錯誤正確答案:A(102)管理層次的多少與_的大小密切相關(guān)。A管理目標B管理內(nèi)容C管理幅度D管理方式正確答案:C(103)溝通中理解的關(guān)鍵是( )A聆聽B言談C閱讀D撰寫正確答案:A(104)“”式兼有_的優(yōu)缺點A輪式和鏈式B圓周式和全通道式C輪式和圓周式D鏈式和全通道式正確答案:A(105)()即有效的領(lǐng)導取決于外界環(huán)境情況與領(lǐng)導者行為的相互作用,沒有一種具體的領(lǐng)導方式在任何場合下都有效,為此需要根據(jù)具體情況創(chuàng)設(shè)新的領(lǐng)導方式。A性格理論B個人行為理論C權(quán)變理論D激勵理論正確答案:C(1)對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是( )A接受權(quán)力差距的程度B男性化
24、與女性化C首創(chuàng)精神D防止不確定性的程度E個人主義與集體主義正確答案:AD(2)德魯克目標管理的基本思想是_A重視成果評價B自我控制C強調(diào)職工培訓D進行評價和獎勵E提倡能力主義正確答案:ABCE(3)對干部的評價要采用多種方法,綜合評定的結(jié)果才有可能符合客觀實際。下面哪些屬于評價的方法_A領(lǐng)導評價B群眾評價C具體政績目標評價D同級部門領(lǐng)導間的評價E同事評價正確答案:ABCD(4)職權(quán)包括()。A合法權(quán)B獎賞權(quán)C專長權(quán)D感情權(quán)正確答案:AB(5)霍桑試驗包括( )A工場照明試驗B談話研究C繼電器裝配室試驗D觀察研究正確答案:ABCD(6)行動計劃的主要內(nèi)容()。A組織的目標B組織的愿景C組織的戰(zhàn)略
25、D各層次的具體計劃體系正確答案:ACD(7)非正式組織的特征()。A契約性B有明確的界限C心理的歸屬感D成員的重迭性正確答案:CD(8)有效溝通的“7C”原則()。A渠道B內(nèi)容C明確性D溝通者的接受能力正確答案:ABC(9)按照控制過程中的控制措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制分為()。A前饋控制B同期控制C反饋控制D全面控制正確答案:ABC(10)組織工作原則包括_A統(tǒng)一指揮原則B彈性結(jié)構(gòu)原則C有效管理幅度原則D權(quán)責一致原則E經(jīng)濟原則正確答案:ABCDE(11)領(lǐng)導過程是由哪些因素所組成的復合函數(shù)( )A領(lǐng)導者B媒介C環(huán)境D工具E被領(lǐng)導者正確答案:ACE(12)精簡的作用有_A機構(gòu)精簡能夠縮短信息傳遞的距離B防止因中間環(huán)節(jié)增多而造成命令失真的現(xiàn)象C人員精簡則是實現(xiàn)任務(wù)和責任到人的前提D有效避免相互推諉和扯皮現(xiàn)象E提高工作效率正確答案:ABCDE(13)遠見卓識作為管理主體心智模式的重要組成部分,具體表現(xiàn)()
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