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文檔簡介
1、導購店內(nèi)管理及績效分析門店管理6KPI設置;6KPI的定義以及評估標準;市場走訪抽樣方法以及工具的確定;導購員店內(nèi)管理工作方法導購員店內(nèi)管理工作方法設置以下6個指標做為衡量各區(qū)域導購員管理的指標6KPI定義及評估標準評估工具A:早班:7:30-15:30B:晚班:15:00-22:30D:中班:12:00-18:30AB:早晚班:8:30-12:30/18:00-22:00序號營業(yè)所商場名稱姓名導購員電話2010年9月工作異動情況說明123456789101112131415161718192021222324252627282930本月異常本月工作時間異動說明三四五六日一二三四五六日一二三四
2、五六日一二三四五六日一二三四工作日期異動說明作息時間異動說明1營業(yè)所1*賣場*AAAAA休BBBBBB休BAAAAA休BAABBB休BBB2*BBBBBB休AAAAAB休BBBBBA休BAAAAA休AA3*賣場45*賣場6客戶服務導購員排班表導購員巡查簽到表區(qū)域:賣場名稱:周拜訪頻次 巡查人:巡查時間:巡點日期*日*日*日項目細項機會點記錄現(xiàn)場改進動作需要其他部門協(xié)作事項機會點記錄現(xiàn)場改進動作需要其他部門協(xié)作事項機會點記錄現(xiàn)場改進動作需要其他部門協(xié)作事項陳列貨架陳列堆位陳列多點陳列主題POP布置異常貨齡品項日期異常價格(無凸顯整箱優(yōu)勢)芝麻花生紅豆燕麥玉米綠豆導購員在崗率工作的主動積極性標準裝備的使用陳列產(chǎn)品推介話術銷售推介話術活動執(zhí)行價格贈品試飲優(yōu)質(zhì)導購員招募姓名*聯(lián)系電話目前服務公司其他內(nèi)容記錄導購員簽字主管簽字賣場巡查記錄反饋表導購員績效管理與分析表區(qū)域:區(qū)域自評負責人:自評時間:營業(yè)所賣場名稱6月實銷7月實銷8月實銷導購員績效管理與分析姓名考核情況KPI考核在崗率主動積極性標準裝備與使用陳列產(chǎn)品推介銷售推介總分家樂福*區(qū)域自評分*區(qū)域自評分家樂福*
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