最新2022年護(hù)理部工作總結(jié)2

1、最新2022年護(hù)理部工作總結(jié)22022年護(hù)理部工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、 平安、效勞為工作目標(biāo)，以迎接?等級(jí)醫(yī)院評(píng)審?為契機(jī), 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 改良效勞流程,改善住院環(huán)境,把構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，努力提升護(hù)理質(zhì)量，全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升，護(hù)理部圍繞醫(yī)院總體工作目標(biāo)，主要開展了以下工作：一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞方面：1根據(jù)衛(wèi)生部?關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案?和縣衛(wèi)生局下發(fā)的關(guān)于?XX縣推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案2022年?文件精神，護(hù)理部制定了?XX縣人

2、民醫(yī)院2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)方案?及?XX縣人民醫(yī)院2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案?并組織實(shí)施。2為了不給病人造成在同一醫(yī)院住院效勞不同，醫(yī)院繼續(xù)在10個(gè)單元在整體護(hù)理的根底上全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)，再現(xiàn)有人力的情況下創(chuàng)造條件如彈性排班、加班等，改良護(hù)理效勞。3、護(hù)理部根據(jù)?綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原那么試行?等文件要求，結(jié)合我院實(shí)際，加強(qiáng)了根底護(hù)理工作。借護(hù)理查房進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理平安教育，使護(hù)理人員牢固樹立以病人為中心的效勞理念，改善效勞質(zhì)量，加強(qiáng)根底護(hù)理，從健康教育、病房衛(wèi)生、病區(qū)環(huán)境布置到被服的清潔等工作，給病人營(yíng)造了溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。4、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度

3、，各護(hù)理單元積極開展護(hù)理延伸效勞，以各種形式表達(dá)，如科室成立周慶中醫(yī)科、婦科、兒童節(jié)(兒科)、母親節(jié)(產(chǎn)科)等科室，邀請(qǐng)現(xiàn)有和出院患者舉辦了別出心裁茶話會(huì)，聽取患者意見和建議，給每位住院患者贈(zèng)送了小禮物，使患者在院度過了愉快的一天，增進(jìn)了醫(yī)患和諧，。5、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)互利效勞工程的順利進(jìn)行，門診注射室每天上午為患者播放高血壓、糖尿病等疾病預(yù)防保健知識(shí)，門診咨詢臺(tái)、產(chǎn)前檢查室發(fā)放?健康處方?和?孕婦保健手冊(cè)?，總務(wù)科為門診配備了健康教育報(bào)架，供病人隨時(shí)查閱，從細(xì)微之處表達(dá)對(duì)患者的關(guān)愛。6、各手術(shù)科室做到手術(shù)病人術(shù)前清潔衛(wèi)生，更換清潔的病號(hào)服進(jìn)手術(shù)室，病人滿意，同時(shí)減少了感染因

4、素。門診做到了分診有序，提供了便民措施如輪椅、針線、紙筆、開水、衛(wèi)生紙等。7、院領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)職能部門進(jìn)行討論，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào), 尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入。如食堂為患者免費(fèi)提供早餐并送到病房；水電工定期到科室巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理；供給室、洗衣房等部門主動(dòng)為臨床效勞，使護(hù)士們集中精力為病人效勞，力爭(zhēng)做到“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。門診及大廳、住院處、手術(shù)室、功能科放置不銹鋼椅子；各護(hù)理單元放置綠色植物等以美化病房環(huán)境；功能科、檢驗(yàn)科、放射科實(shí)行24小時(shí)值班制，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。8、醫(yī)院示教室配置根底護(hù)理操作所需設(shè)備，滿足臨床護(hù)理培訓(xùn)需要。9、為了提

5、高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧，護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的根底上，通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、考前須知及宣教等，為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞打下根底。10、1月份組織臨床科室護(hù)士長(zhǎng)觀摩了內(nèi)二科優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況，通過經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng)，起到了以點(diǎn)帶面，示范典范的作用。11、催促各護(hù)理單元完善護(hù)理臺(tái)帳工作，護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查標(biāo)準(zhǔn)等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展情況。二、護(hù)理管理和護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面：1、第一季度完善了各科護(hù)士手冊(cè)，使護(hù)理工作有章可循。7月份開始學(xué)習(xí)?等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?，修訂和完善了各種護(hù)理制度

6、、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、健康教育、護(hù)理臨床路徑等。2、11月19日急診樓搬遷工作，急診科、兒科分別搬遷，考驗(yàn)了護(hù)士長(zhǎng)的應(yīng)變和組織能力，沒有發(fā)生影響病人治療及其他護(hù)理平安隱患事件。3、4月份派8名護(hù)士長(zhǎng)參加了由新疆護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的關(guān)于“創(chuàng)新護(hù)理理念，提高護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)班,5月份派6名護(hù)士長(zhǎng)參加“院內(nèi)感染控制培訓(xùn)，8月份派6名護(hù)士長(zhǎng)?等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升了護(hù)士長(zhǎng)的自身素質(zhì)和管理水平。 4、慶?！?.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)：在百日文化廣場(chǎng)政府為慶祝護(hù)士節(jié)安排了一場(chǎng)專場(chǎng)晚會(huì)，各護(hù)理單元積極參與，感人的情感劇和活潑的舞蹈將晚會(huì)推向高潮，同時(shí)通過?護(hù)士風(fēng)采?短片播放了10位優(yōu)秀護(hù)士和3位優(yōu)秀護(hù)士

7、長(zhǎng)在工作中場(chǎng)景，充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采，表達(dá)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神，同時(shí)大力謳歌了護(hù)士關(guān)愛生命、無私奉獻(xiàn)的崇高精神。晚會(huì)中穿插表彰了2022年度1名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞優(yōu)勝科室外二科、3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，16名優(yōu)秀護(hù)士、10名百日夜班護(hù)士。以典范的力量推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作深入開展。5、4月份全院護(hù)理人員進(jìn)行了為期16天護(hù)理技能培訓(xùn)考核，從中選拔了10名護(hù)士，參加了“5.14全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護(hù)技能大賽，護(hù)理組分別獲得團(tuán)體第一名，個(gè)人一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，并獲得表彰。6、為適應(yīng)護(hù)理臨床需要，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部按方案組織操作培訓(xùn)4次?？剖颐吭吕碚?、操作考試各1次，護(hù)理部每月抽查學(xué)習(xí)效果。7

8、、11月份為提高全院護(hù)理人員的整體急救水平，組織個(gè)護(hù)理單元進(jìn)行了6項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高了應(yīng)急能力。8、加強(qiáng)了?？浦R(shí)的培訓(xùn)，按方案第二季度對(duì)產(chǎn)科進(jìn)行了助產(chǎn)專業(yè)和母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，各科室組織?？婆嘤?xùn)有考核，有記錄。9、8月份對(duì)新聘6位學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、禮儀、核心制度、醫(yī)院的規(guī)章制度及院感知識(shí)。10、每月向護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。11、制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理出院病人對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查表制成維漢兩文，12月份開始使用。三、護(hù)理質(zhì)量控制：1、每月組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員6-10人，按各單元護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反應(yīng)、整改和評(píng)價(jià)并上報(bào)質(zhì)管辦。為

9、使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定和完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在的問題能盡快下發(fā)整改通知單，限期整改，護(hù)理部用行政查房或巡視病區(qū)、總值班等檢查整改效果，整改不利 通知，需要改良或加強(qiáng)問題，下月重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容包括根底護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理平安、制度職責(zé)、各種培訓(xùn)等。2、根據(jù)?等級(jí)醫(yī)院評(píng)審?要求，完善了各種護(hù)理文書，制定了?住院患者首次評(píng)估單?、?住院患者平安告知單?、?壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單?、?跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單?、?兒科住院患者首次評(píng)估單?、?兒科住院患者平安告知單?、?新生兒住院患者首次評(píng)估單?和各種轉(zhuǎn)接單，使用前組

10、織護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)。3、深入科室催促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。要求護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持一日兩次查房，掌握病區(qū)患者的動(dòng)態(tài)情況，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，催促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，檢查病區(qū)衛(wèi)生、設(shè)備狀態(tài)，聽取患者意見和建議，以不斷改良護(hù)理效勞，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、護(hù)理部每月對(duì)現(xiàn)有及出院護(hù)理文書進(jìn)行了質(zhì)控，根據(jù)各科室存在不同問題，給予了指導(dǎo)和反應(yīng)，并要求整改。5、整體護(hù)理:外二科、中醫(yī)科、五官科、外一科能按要求執(zhí)行，各種護(hù)理措施到位，每月檢查病人比擬滿意，沒有出現(xiàn)護(hù)理糾紛。6、催促并檢查護(hù)士長(zhǎng)科室固定資產(chǎn)的管理，每月清點(diǎn)一次，有記錄。四護(hù)理平

11、安：1、定期催促檢查醫(yī)療平安，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，標(biāo)準(zhǔn)搶救車內(nèi)藥品做到了“四定：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、今年重點(diǎn)抓查對(duì)制度，尤其是各種治療前的查對(duì)，對(duì)內(nèi)一科、內(nèi)二科輸液卡執(zhí)行不利進(jìn)行加倍扣分，整改效果顯著，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。3、5月份學(xué)習(xí)了?等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?后，制定和修改了?護(hù)理不良事件上報(bào)表?，鼓勵(lì)各護(hù)理單元主動(dòng)上報(bào)不良事件，半年來各科上報(bào) 起，進(jìn)行了原因分析和防范措施，目的杜絕類似的不良事件再次發(fā)生。4、要求科室每季度組織召開護(hù)理平安隱患查擺會(huì)一次，大家積極參與查找隱患

12、，提高平安意識(shí)，盡可能杜絕隱患發(fā)生。5、要求手術(shù)患者、新生兒、兒科患者標(biāo)準(zhǔn)使用腕帶。協(xié)助醫(yī)務(wù)科落實(shí)?手術(shù)患者平安核查制度?，手術(shù)患者見手術(shù)標(biāo)示方可接入手術(shù)室。五、人力資源調(diào)配，合理調(diào)配人力資源：1、科室能根據(jù)本人情況做到彈性排班，要求護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病人情況合理彈性排班，尤其是中午和中班接班后的2小時(shí)，最易出現(xiàn)隱患和糾紛，如換液體不及時(shí)，護(hù)理措施不到位，態(tài)度不好等問題出現(xiàn)，減少了護(hù)理隱患發(fā)生。護(hù)理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神提高，表現(xiàn)在某個(gè)科病人多護(hù)理人員缺乏的情況下，協(xié)調(diào)到的科室婦科、五官科、外一科、外二科、內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)均能積極配合護(hù)理部調(diào)配。2、4月5日急診科搶救9人食物中毒事件，各科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干15

13、人，積極參與搶救工作，安排特護(hù)2天，毫無怨言，表達(dá)護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力。3、9月15日、11月1日兩起大型車禍，急診科護(hù)士長(zhǎng)能積極應(yīng)對(duì)調(diào)配在場(chǎng)的人員，使得搶救工作忙而不亂，充分也驗(yàn)證了護(hù)理隊(duì)伍的應(yīng)急能力。1-3月份全院病人較多，護(hù)士人力資源缺乏的情況下，護(hù)理部引進(jìn)了26名進(jìn)修護(hù)士充實(shí)臨床一線，并能根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，根本滿足了臨床護(hù)理工作需要。六、實(shí)習(xí)帶教工作：1、上半年共接收大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生46名，并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。2、妥善安排各項(xiàng)工作：包括接待實(shí)習(xí)學(xué)生、安排住宿、制定臨床實(shí)習(xí)帶教方案、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。3、對(duì)全院實(shí)習(xí)生進(jìn)行護(hù)理理論授課和操作培訓(xùn)2次，并進(jìn)行了考核。七、存在問題：1、護(hù)理部能力缺乏，致使局部護(hù)理