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文檔簡介

1、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與組織變革11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing1第一張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing2 組織理論組織 是社會實體 由人及其相互關(guān)系組成 有明確的目標(biāo) 有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng) 與外部環(huán)境相聯(lián)系組織理論 廣義:組織運行的全部問題 狹義:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 第二張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure

2、 Copyright by Huangjing3泰羅的組織理論根據(jù)勞動分工原理,單獨設(shè)置職能機構(gòu)實行職能管理制例外原則,實行權(quán)力下授(對組織理論的貢獻)第三張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing4法約爾的組織理論14條管理原則 勞動分工、權(quán)責(zé)相符、紀律、命令的統(tǒng)一、指揮的統(tǒng)一、雇員利益與整體利益一致、合理報酬、集權(quán)制、等級鏈、建立秩序、公平、保持人員穩(wěn)定、發(fā)揚首創(chuàng)精神、團結(jié)就是力量法約爾橋 解決橫向聯(lián)系提出直線職能制第四張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2

3、022OB Organizational structure Copyright by Huangjing5韋伯的組織理論 理想的行政組織體系 各職務(wù)和崗位按職權(quán)等級來組織 人員聘用通過考試和培訓(xùn)行政組織體系的基礎(chǔ)是法定權(quán)力 理性和法律權(quán)力、傳統(tǒng)式權(quán)力、個人崇拜式權(quán)力、縱向分工的分層結(jié)構(gòu)模式 主要負責(zé)人:決策 行政官員:貫徹決策 一般工作人員:從事實際業(yè)務(wù)工作第五張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing6古典科學(xué)組織結(jié)構(gòu)理論代表人:泰羅(F. W. Taylor)、韋伯(Ma

4、x Weber)、法約爾(Henry Fayol)觀點:側(cè)重對靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)的研究,重視組織經(jīng)濟效率的協(xié)調(diào),組織是由合法的管理權(quán)威進行計劃和控制的機械性系統(tǒng) 組織是一種分工體系 一種權(quán)責(zé)分配體系 一種層層管理體系 一種規(guī)章制度體系 一種協(xié)調(diào)體系 一種目標(biāo)體系第六張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing7 行為科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)理論 代表人:梅奧(E. Mayo)、馬斯洛(A. Maslow)、 巴納德(C. Barnard)、 李克特(Likert)觀點:偏重動態(tài)組織結(jié)構(gòu)的研究,組

5、織是一種心理及社會系統(tǒng),重視組織結(jié)構(gòu)中人的問題,特別是人的心理反應(yīng)對組織結(jié)構(gòu)的影響。 組織是一種心理平衡的系統(tǒng) 一種有影響力的系統(tǒng) 一種溝通的系統(tǒng) 成員性格總合的系統(tǒng) 人機配合的系統(tǒng) 正式組織之外還有非正式組織第七張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing8權(quán)變理論學(xué)派的組織理論沒有一成變化、最好的組織設(shè)計強調(diào)外部環(huán)境對組織機構(gòu)設(shè)計的影響第八張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright b

6、y Huangjing9新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論(明)組織結(jié)構(gòu)的五種協(xié)調(diào)機制 相互協(xié)調(diào)、直接監(jiān)督、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、成果標(biāo)準(zhǔn)化、技能標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)的五個基本構(gòu)成部分 工作核心層、戰(zhàn)略高層、直線中層、技術(shù)專家結(jié)構(gòu)、輔助人員五種流程系統(tǒng) 正式的權(quán)力系統(tǒng)、規(guī)章制度流程、非正式溝通流程、工作群體流程、特殊決策流程五種類型 簡單結(jié)構(gòu)、機械性行政結(jié)構(gòu)、職業(yè)性行政組織、分部式結(jié)構(gòu)、特別小組第九張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing10理想的組織結(jié)構(gòu)人員的合理配置事事有人做,人人有事做?因事

7、設(shè)人因人設(shè)崗業(yè)務(wù)流程信息流橫向、縱向權(quán)力流第十張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing11組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的維度規(guī)范化:組織中書面文件的數(shù)量(工作程序、工作描述、規(guī)章和政策手冊)專門化:組織的任務(wù)分解為單個工作的程度標(biāo)準(zhǔn)化:相類似的工作活動以統(tǒng)一的方式來執(zhí)行的程度權(quán)力層級:命令鏈、管理跨度復(fù)雜化:子系統(tǒng)的數(shù)量,包括橫向(部門)、縱向(層級)空間(地理位置的數(shù)量)集權(quán)化:有權(quán)作出決策的層級職業(yè)化:雇員的培訓(xùn)和正規(guī)教育的程度人員比例:各類人員的比例第十一張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于20

8、22年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing12組織結(jié)構(gòu)的維度2關(guān)聯(lián)性維度:反映整個組織的特征,影響和改變組織維度的環(huán)境規(guī)模:組織中人數(shù)的多少技術(shù):把組織投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的手段環(huán)境:組織外部環(huán)境組織文化目標(biāo)和戰(zhàn)略第十二張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing13組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 部門:劃分的依據(jù)崗位各部門的關(guān)系層級層級之間的關(guān)系第十三張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB

9、 Organizational structure Copyright by Huangjing14案例討論華新公司是一家年產(chǎn)值過億元,下屬3個分公司的私營公司,其中華新食品公司是公司的主要利潤來源,另外三個分公司分別是華新出租車公司、華新房地產(chǎn)公司。公司董事長吳先生,主要管理總部及出租車和房地產(chǎn)公司,吳夫人任華新食品廠總經(jīng)理,食品廠在財務(wù)上獨立核算,食品廠人員占總公司人員的80%,其組織結(jié)構(gòu)如下:總經(jīng)理房地產(chǎn)食品廠出租車公司辦公室財務(wù)部人力資源部董事長第十四張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright

10、by Huangjing15問題總部人力資源部的人員招聘主要為食品廠服務(wù),因此食品廠總經(jīng)理認為應(yīng)將人力資源部放在食品廠公司財務(wù)部基本不能對食品廠的財務(wù)進行管理,只管理另兩個分公司??偛柯毮懿块T人員反而受食品廠相應(yīng)職能部門人的指揮第十五張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing16組織結(jié)構(gòu)的類型職能式矩陣式事業(yè)部式混合式項目組織團隊虛擬企業(yè)第十六張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright

11、by Huangjing17虛擬企業(yè)把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合成為一種沒有圍墻、超越空間約束的企業(yè)模式,依靠電子網(wǎng)絡(luò)手段聯(lián)系實現(xiàn)統(tǒng)一指揮的經(jīng)營實體,并以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本的新產(chǎn)品第十七張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing18虛擬企業(yè)的特點以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托基于市場機遇而存在,具有動態(tài)性沒有明顯的企業(yè)界限每個成員都有自己獨特的核心能力組織結(jié)構(gòu)扁平化成員企業(yè)之間相互信任高度柔性第十八張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Orga

12、nizational structure Copyright by Huangjing19虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的區(qū)別實現(xiàn)了核心功能與部門的分離由縱向管理轉(zhuǎn)向橫向管理信息流支配物質(zhì)流從命令控制到集中協(xié)調(diào)第十九張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing20虛擬企業(yè)的兩種不同組織形式以機遇為中心 以盟主為中心成員之間的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)松散,不具法人資格成員只關(guān)心與聯(lián)盟項目有關(guān)的經(jīng)營問題第二十張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizationa

13、l structure Copyright by Huangjing21虛擬企業(yè)的經(jīng)營形式業(yè)務(wù)外包企業(yè)共生策略聯(lián)盟虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)職能虛擬人員虛擬第二十一張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing22中國實行虛擬企業(yè)的困惑虛擬企業(yè)不是法人,相關(guān)法律問題如何解決組織間很難達成策略聯(lián)盟資本籌集不暢信息流共享有限人員流動不暢企業(yè)信用問題第二十二張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Hu

14、angjing23母子公司的管理與控制資本控制型:母公司通過資本投資取得子公司的控股權(quán),母公司不直接控制子公司,而是通過子公司的股東會、董事會對子公司的經(jīng)營活動進行控制和管理母公司的收益來自子公司贏利的分紅例:賽格集團第二十三張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing24資本控制型組織形式分析優(yōu)點: 資產(chǎn)關(guān)系明確、產(chǎn)權(quán)清晰 母公司的退出或融資機制有效 母公司可完全專注于資本經(jīng)營 母公司可有效地控制投資風(fēng)險 缺點: 母公司對子公司的控制力較弱 母子公司的信息不對稱 母公司對子公司

15、的支持不夠 母子公司的目標(biāo)不一致 第二十四張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing25行政控制型母公司通過全資投入子公司,或兼并子公司取得子公司的絕對控制權(quán)母公司直接任命子公司的管理層,對子公司的財務(wù)、人事、經(jīng)營等活動進行直接控制子公司的產(chǎn)品和經(jīng)營方向由母公司決定子公司的收益全部歸屬母公司第二十五張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing26行政控制型分析優(yōu)點

16、:控制距離近信息完全管理層次少母公司能有效地配置資源缺點:母子公司的產(chǎn)權(quán)不明晰子公司權(quán)力較弱子公司易重視短期利益第二十六張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing27參與控制型母公司投資控股子公司而子公司的管理層人員以自然人身份投資參股子公司,使子公司的管理層成為子公司的股權(quán)所有者第二十七張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing28參與控制型分析優(yōu)點:產(chǎn)權(quán)明晰

17、子公司管理層積極性高子公司注重長期利益 缺點: 對子公司管理人員的撤換較難子公司不關(guān)心母公司集團利益第二十八張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing29 平臺控制型母公司通過全資或絕對控股的形式投資子公司,投資額一般不大子公司成為母公司的“作業(yè)平臺”子公司完全按母公司的總體安排,在“平臺”上與母公司下屬的產(chǎn)品事業(yè)部配合,為母公司完成特定的工作(如,加工、生產(chǎn)、銷售等),子公司是母公司為特定目標(biāo)而建設(shè)的“平臺”該模式特別適合建立跨地區(qū)的銷售體系,但要注重設(shè)計有效的激勵機制,調(diào)動

18、子公司的積極性 第二十九張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing30平臺控制型分析優(yōu)點: 投資小、管理成本低 減少銷售的中間環(huán)節(jié) 缺點: 子公司動力不足 子公司與母公司事業(yè)部的目標(biāo)較難統(tǒng)一第三十張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing31學(xué)習(xí)型組織唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力。 殼 牌石油公司企劃主任 未來真正出色的企業(yè),將是能

19、夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。 彼得圣吉第三十一張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing32學(xué)習(xí)型組織的描述圣吉在佛瑞斯特“系統(tǒng)動力學(xué)”的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)人類自工業(yè)革命以來,挑戰(zhàn)不再是來自外部,而是人的體系:人的思考、溝通、行為方式,以及人與人之間各種復(fù)雜微妙的互動關(guān)系,要達到上述境界,必須打破傳統(tǒng)的組織組合,重新創(chuàng)立一種全新的,強調(diào)創(chuàng)造、互動的團隊在這個團隊中每個人的潛力和智慧都得以充分發(fā)揮溝通合作的習(xí)慣得以養(yǎng)成團隊集體的智慧與貢獻產(chǎn)生的相乘效果,遠大于個

20、人分別相加的總和無論領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,人人相互尊重,關(guān)心互愛創(chuàng)造性的意見得到重視,人們的思想和行動始終保持激活狀態(tài),個人和組織都充滿生計和活力 第三十二張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing33理解學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織是一種不同凡響、更符合人性的組織模式 學(xué)習(xí)型組織的精髓強調(diào)民主、平等、和諧的人道主義 學(xué)習(xí)型組織的目的是使組織及員工都可得到最大程度的發(fā)展 第三十三張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational structure Copyright by Huangjing34學(xué)習(xí)型組織的五項修煉自我超越personal mastery改善心智模式improving mental models建立共同的愿景building shared vision團隊學(xué)習(xí) team learning系統(tǒng)思考systems thinking第三十四張,PPT共四十頁,創(chuàng)作于2022年6月11.08.2022OB Organizational

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