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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)同仁堂企業(yè)文化介紹【摘要】同仁堂具有300余年歷史,本文通過研究其企業(yè)文化,總結(jié)其經(jīng)久不衰的原因。【關(guān)鍵詞】同仁堂; 企業(yè); 文化Abstract: Tong Rentang has more than 300 years of history. In this paper,through the study of its corporate culture, summary of the reasons for its enduring.Key words: Tong

2、 Rentang; Enterprises; Culture 一、同仁堂企業(yè)介紹1、同仁堂歷史介紹北京同仁堂是中藥行業(yè)著名的老字號,創(chuàng)建于清朝康熙八年(1669年)。自雍正元年(1721年)同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥,歷經(jīng)八代皇帝,長達(dá)188年,在300多年的風(fēng)雨歷程中,歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識造就了同仁堂在制藥過程中兢兢小心、精益求精的嚴(yán)細(xì)精神,其產(chǎn)品以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽(yù)海內(nèi)外。2、同仁堂發(fā)展歷程一六六九年,(清康熙八年)樂顯揚(yáng)創(chuàng)辦同仁堂藥室。 一七零二年,樂鳳鳴將藥鋪

3、遷至前門大柵欄路南。 一七零六年,樂鳳鳴在宮廷秘方、民間驗方、祖?zhèn)髋浞交A(chǔ)上總結(jié)前人制藥經(jīng)驗,完成了樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞揭粫?,該書序言明確提出炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力的訓(xùn)條,成為歷代同仁堂人的制藥原則。 一七二三年,(清雍正元年)由皇帝欽定同仁堂供奉清宮御藥房用藥,獨辦官藥,歷經(jīng)八代皇帝,188年之久。 一九四八年,樂氏第十三代傳人樂松生接任同仁堂經(jīng)理。 一九五四年,同仁堂率先實行了公私合營。 一九五五年,同仁堂經(jīng)理樂松生在中南海受到毛澤東主席和周恩來總理的親切接見,同年被選為北京市人大代表,并出任北京市副市長。歷任全國一、二、三屆人大代表,全國工商聯(lián)副主任委員。 一

4、九五六年,樂松生經(jīng)理代表北京工商界在天安門城樓向毛澤東主席、劉少奇主席、周恩來總理遞交北京市私營企業(yè)全面實行公私合營的喜報。 一九五七年,同仁堂中藥提煉廠正式成立,開創(chuàng)中藥西制的先河。 一九七九年,同仁堂廠、店 牌號得以恢復(fù)。 一九八五年,北京市政府在人民大會堂隆重召開同仁堂成立315周年慶祝大會。黨中央、國務(wù)院對北京同仁堂非常關(guān)心,對這次紀(jì)念活動十分重視,李先念、彭真、烏蘭夫、王震、薄一波、鄭天翔、方毅等國家領(lǐng)導(dǎo)人為同仁堂題詞達(dá)30余幅。 一九八九年,國家工商行政管理局商標(biāo)局認(rèn)定“同仁堂”為馳名商標(biāo),受到國家特別保護(hù),“同仁堂”商標(biāo)還是中國第一個申請馬德里國際注冊的商標(biāo),大陸第一個在臺灣申請

5、注冊的商標(biāo)。 一九九一年,同仁堂制藥廠晉升為國家一級企業(yè)。 一九九二年,中國北京同仁堂集團(tuán)公司組建成立,8月19日在人民大會堂隆重召開集團(tuán)成立大會,七月江澤民主席為同仁堂題詞,“發(fā)揚(yáng)同仁堂質(zhì)量第一的優(yōu)良傳統(tǒng),為人民保健事業(yè)服務(wù)”。 一九九七年,國務(wù)院確定120家大型企業(yè)集團(tuán)為現(xiàn)代化企業(yè)制度試點單位同仁堂作為全國唯一一家中醫(yī)藥企業(yè)名列其中。 由集團(tuán)公司六家績優(yōu)企業(yè)組建成立北京同仁堂股份有限公司。同年七月,同仁堂股票在上證所上市,這標(biāo)志著同仁堂在現(xiàn)代化企業(yè)制度的進(jìn)程中邁出重要步伐。 集團(tuán)公司所屬企業(yè)八條主要生產(chǎn)線通過澳大利亞GMP認(rèn)證,為同仁堂產(chǎn)品進(jìn)一步走向世界奠定了基礎(chǔ)。 一九九九年,同仁堂發(fā)展

6、委員會成立。委員會的宗旨是:立足全國、面向世界、著眼未來,提高同仁堂產(chǎn)品的科技含量,為同仁堂在21世紀(jì)的騰飛提供擁有知識產(chǎn)權(quán)的“重磅產(chǎn)品”。 二零零零年,同仁堂大廈落成,成立了北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司,同年10月在香港創(chuàng)業(yè)板上市,實現(xiàn)了國內(nèi)首家A股分拆成功上市,同在五月 成立了同仁堂麥爾海生物技術(shù)有限公司開始了向生物工程領(lǐng)域的初步探索。十月 在香港成立了同仁堂和記(香港)藥業(yè)發(fā)展有限公司,為同仁堂產(chǎn)品進(jìn)入國際主流市場邁出了關(guān)鍵一步。3、當(dāng)代同仁堂簡介中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司是市政府授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)的國有獨資公司,始創(chuàng)于1669年,至今已有343年的歷史。近年來,集團(tuán)堅持“以現(xiàn)代

7、中藥為核心,發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè),成為國際知名的現(xiàn)代中醫(yī)藥集團(tuán)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“做長、做強(qiáng)、做大”為方針,以創(chuàng)新引領(lǐng)、科技興企為己任,銷售收入、實現(xiàn)利潤、出口創(chuàng)匯及海外終端數(shù)量均居全國同行業(yè)第一。自1997年以來,同仁堂保持了持續(xù)健康的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)15年保持兩位數(shù)增長,實現(xiàn)了每五年翻一番。截至2011年,集團(tuán)資產(chǎn)總額140億元,銷售收入163億元,實現(xiàn)利潤13.16億元,出口創(chuàng)匯3392萬美元,在海外16個國家和地區(qū)開辦了64家藥店和1家境外生產(chǎn)研發(fā)基地,產(chǎn)品銷往海外40多個國家和地區(qū)。同時,同仁堂既是經(jīng)濟(jì)實體又是文化載體的雙重功能日益顯現(xiàn),品牌的維護(hù)和提升、文化的創(chuàng)新與傳承等取得了豐碩成果

8、,“同仁堂中醫(yī)藥文化”已列入首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,與國家漢辦簽署了聯(lián)合推廣同仁堂中醫(yī)藥文化的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,運用孔子學(xué)院平臺進(jìn)一步加大了同仁堂文化的海外傳播力度。目前,同仁堂已經(jīng)形成了在集團(tuán)整體框架下發(fā)展現(xiàn)代制藥業(yè)、零售商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊,擁有藥品、保健食品、食品、化妝品、參茸飲片5大類1500余種產(chǎn)品;25個生產(chǎn)基地、75條通過國內(nèi)外GMP認(rèn)證的生產(chǎn)線,生產(chǎn)工藝和工裝機(jī)械化、自動化水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位;1500余家零售終端和130多家醫(yī)療網(wǎng)點;一個國家級工程中心和博士后科研工作站,形成了以同仁堂研究院和同仁堂中醫(yī)醫(yī)院為主體的科技創(chuàng)新平臺,“十一五”期間,共開發(fā)上市新產(chǎn)品194種

9、,為同仁堂持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力支撐。按照北京市國有經(jīng)濟(jì)“十二五”規(guī)劃的整體部署,同仁堂集團(tuán)制定了自身“十二五”發(fā)展規(guī)劃,全力打造首都中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),確定了新的五年發(fā)展目標(biāo),即“主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻一番,零售及醫(yī)療網(wǎng)點突破2000家,新產(chǎn)品研發(fā)上市300種,落實四個重點工業(yè)項目建設(shè),繼續(xù)保持五個全國同行業(yè)第一,逐步形成六大(二級)專業(yè)型集團(tuán)公司框架”的“”計劃,真正實現(xiàn)健康、和諧、跨越式發(fā)展。二、同仁堂文化介紹1、品牌釋義同仁堂商標(biāo)的設(shè)計意圖:在有著悠久歷史文化的中國,龍是至高無上的象征,北京同仁堂數(shù)百年的制藥精華與特色是:處方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著,因而在國內(nèi)外醫(yī)藥市場上享有盛

10、名。本商標(biāo)采用兩條飛龍,代表著源遠(yuǎn)流長的中國醫(yī)藥文化歷史,“同仁堂”作為主要圖案是藥品質(zhì)量的象征;整個商標(biāo)圖案標(biāo)志著北京同仁堂是國之瑰寶,在繼承傳統(tǒng)制藥特色的基礎(chǔ)上,采用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),研制開發(fā)更多的新藥造福人民。2、同仁堂行為理念同仁堂企業(yè)目標(biāo):以高科技含量、高文化附加值、高市場占有率的綠色醫(yī)藥名牌產(chǎn)品為支柱,具有強(qiáng)大國際競爭力的大型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。簡稱“三高一強(qiáng)”。同仁堂企業(yè)使命:弘揚(yáng)中華醫(yī)藥文化,領(lǐng)導(dǎo)“綠色醫(yī)藥”潮流,提高人類生命與生活質(zhì)量。同仁堂企業(yè)精神:同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生。管理信念:同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)。服 務(wù) 銘:為了您的健康與幸福,盡心盡意,盡善盡美。廣 告 語:神州國藥香,北京同仁

11、堂。生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)語:質(zhì)量即生命,責(zé)任重泰山。 一百道工序,一百個放心。生產(chǎn)一流品質(zhì),同仁堂永恒的信條; 創(chuàng)造國際名牌,同仁堂不懈的追求。修合無人見,存心有天知。3、同仁堂中藥文化同仁堂中醫(yī)藥文化是在繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華,并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三百余年的實踐與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合,所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質(zhì)量文化、經(jīng)營理念和隊伍建設(shè)的總和。這一表述包括以下要點:同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓,它吸收了中國古典哲學(xué)和儒家、道家思想的精華,特別強(qiáng)調(diào)“天人合一”,“辨證論治”的理念。同仁堂自創(chuàng)立伊始,就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下生產(chǎn)和

12、使用中藥,收集并研制有效方劑,在實踐中不斷創(chuàng)新與提高,至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達(dá)近五百種,以醫(yī)帶藥的模式傳承至今。供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔(dān)保藥品質(zhì)量,采用最高標(biāo)準(zhǔn)的宮廷制藥技術(shù),磨練出誠實守信的制藥道德,使“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”的古訓(xùn)得到了進(jìn)一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚(yáng)。同仁堂的價值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療

13、效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本,藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利,義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。同仁堂職工隊伍是傳承和發(fā)展同仁堂文化與事業(yè)的重要團(tuán)隊。這是一支具有能動而強(qiáng)烈的傳承性與創(chuàng)造性的隊伍,是同仁堂事業(yè)得以代代相傳的最大動力。“忠誠、無私、激情”,“用同仁堂的文化吸引人,用同仁堂的干勁鼓舞人,用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求人,用優(yōu)良的經(jīng)營成果回報人”這一同仁堂人的標(biāo)

14、準(zhǔn)又集中體現(xiàn)為對 工作的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以及對病患者的同情友愛和高度負(fù)責(zé)。同仁堂品牌是同仁堂中醫(yī)藥文化的集中體現(xiàn),是同仁堂的無形資產(chǎn),是事業(yè)發(fā)展的載體、平臺和基石。“吃同仁堂的藥放心”是社會對同仁堂品牌的最高評價,是同仁堂濟(jì)世養(yǎng)生的最終落腳點,是患者口中的金字緘言。保護(hù)同仁堂品牌和知識產(chǎn)權(quán)是發(fā)展同仁堂文化的基礎(chǔ)。歷史上靠官方打假、家族約定、特殊的管理模式使同仁堂發(fā)展至今,目前依法保護(hù)同仁堂無形資產(chǎn)是傳承同仁堂文化的關(guān)鍵。4、同仁堂文化“六觀”(1)同仁堂文化的質(zhì)量觀形成原因。同仁堂文化質(zhì)量觀形成原因有兩個:一個是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實敬業(yè)的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”

15、的信條,制藥過程嚴(yán)格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。另一個是同仁堂外在壓力。這外在的壓力就是皇權(quán)的壓力,因為是為皇宮內(nèi)廷制藥來不得半點馬虎,稍有差池就有可能導(dǎo)致殺身之禍。質(zhì)量特色。歷代同仁堂人堅持“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大制藥特色,生產(chǎn)出了眾多療效顯著的中成藥。同仁堂在抓質(zhì)量方面,主要從以下幾方面入手:第一,對職工進(jìn)行傳統(tǒng)質(zhì)量教育和道德教育。第二,形成了一整套適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)需要的質(zhì)量管理制度,建立了三級質(zhì)量管理網(wǎng),實施了“質(zhì)量一票否決權(quán)”。第三,工裝、工藝、專業(yè)設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量檢測的現(xiàn)代化水平不斷提高。(2)同仁堂文化的信譽(yù)觀同仁堂的創(chuàng)業(yè)者尊崇“可以養(yǎng)生,可以

16、濟(jì)世者,惟醫(yī)藥為最”,把行醫(yī)賣藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做。歷代繼業(yè)者,始終以“養(yǎng)生”、“濟(jì)世”為已任,恪守誠實敬業(yè)的品德,對求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達(dá)官顯貴,還是平民百姓,一律以誠相待,始終堅持童叟無欺、一視同仁。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,同仁堂認(rèn)為誠實守信是對一個企業(yè)最基本的職業(yè)道德要求,講信譽(yù)是商業(yè)行為最根本的準(zhǔn)則。(3)同仁堂文化的形象觀同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己,樹立同仁堂形象。如:利用朝廷會考機(jī)會,免費贈送“平安藥”、冬辦粥廠夏施署藥、辦“消防水會”等。如今的同仁堂不僅繼承了原有的優(yōu)良傳統(tǒng),而且又為她賦予了符合社會主義時代特征的新內(nèi)容,主要抓了以下幾方面工

17、作:第一,利用各種媒體進(jìn)行同仁堂整體形象的宣傳;第二,以同仁堂報為載體進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部宣傳;第三,發(fā)揮同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育員工,明確企業(yè)文化建設(shè)為黨委工作的一條主線;第四,抓同仁堂CIS形象設(shè)計工作,樹立同仁堂面向21世紀(jì)的新形象;第五,積極參與社會公益事業(yè)向社會無私奉獻(xiàn)一份愛心。(4)同仁堂文化的人才觀同仁堂從創(chuàng)業(yè)之初的小作坊發(fā)展成為現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),始終與發(fā)揮人才的作用密不可分。無論在歷史,還是在當(dāng)今,同仁堂都出現(xiàn)過許多既精通醫(yī)藥理論,又善于經(jīng)營管理的專家型人才。如今的同仁堂,為各方面的人才脫穎而出創(chuàng)造了條件:他們改革陳舊的用人機(jī)制,為各方面人才提供公平競爭的舞臺;他們從企業(yè)

18、發(fā)展實際出發(fā),制定和完善以人為中心的各項政策待遇,達(dá)到人才資源的合理運用;他們優(yōu)先為企業(yè)急需的各類專業(yè)人才解決住房問題;他們?yōu)閷W(xué)有所長,工作業(yè)績突出的各類人員進(jìn)行培訓(xùn)??傊侍猛ㄟ^采取種種措施,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。(5)同仁堂文化的人和激勵觀從古至今,同仁堂都保持著一個非常突出的特色,這就是講禮儀與重人和。古老的同仁堂明顯突出了“人和”與“親善”色彩。如今的同仁堂,繼承了歷史上講人和的好傳統(tǒng)并把它上升為一種增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的新內(nèi)容,從多方面創(chuàng)造出符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。以關(guān)心人、理解人、尊重人為原則。以“人和”為特色。以關(guān)心職工的物質(zhì)文化生活為內(nèi)容,營造日益改善的生活環(huán)境。以塑造企

19、業(yè)形象為重點,形成良好的物質(zhì)環(huán)境。以提高職工綜合素質(zhì)為目標(biāo),形成特色突出的文化環(huán)境。(6)同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀同仁堂從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團(tuán)公司,從民間驗方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產(chǎn)品,從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型,332年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。21世紀(jì)的同仁堂已經(jīng)發(fā)展成為擁有股份有限公司、科技發(fā)展股份有限公司兩家上市公司的大型集團(tuán),集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。在發(fā)展上同仁堂采取了如下措施:加強(qiáng)同仁堂海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),立足本市,擴(kuò)展全國,進(jìn)軍海外,建連鎖店;積極進(jìn)行符合同仁堂發(fā)展需要的新技術(shù)項目的落實與探索;積極借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,探索符合同仁堂特色的電子商務(wù);嘗試建立符合同仁堂藥品質(zhì)量要求的藥材種植基地;積極探索海外融資渠道,做大做強(qiáng)上市公司。5、同仁堂文化總結(jié)三、同仁堂的啟示與警示1

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