智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)解決方案

1、智慧營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)方案資源+連接 技術(shù)+運(yùn)營(yíng)目錄CONTENTS010203智慧營(yíng)銷(xiāo)云做什么運(yùn)營(yíng)模式04建設(shè)哪些平臺(tái)平臺(tái)整體架構(gòu)圖 智慧營(yíng)銷(xiāo)云做什么PART 01定價(jià)權(quán)的爭(zhēng)奪大量的中介和平臺(tái)，一定程度挾持了酒店和航空公司，近年來(lái)酒店與OTA平臺(tái)之間的較量在不斷升級(jí)，一方面是交易傭金問(wèn)題，另一方面其核心是會(huì)員和定價(jià)權(quán)的爭(zhēng)奪直銷(xiāo)的迫切經(jīng)濟(jì)型酒店、民宿、主題客棧，各種多元化住宿形式興起，隨之而來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求釋放，同時(shí)大量酒店已經(jīng)開(kāi)始加強(qiáng)直銷(xiāo)體系建設(shè)渠道壟斷大量有價(jià)值的旅游消費(fèi)信息被眾多中介平臺(tái)、搜索引擎排名、廣告所覆蓋，而游客對(duì)直面一手資源的期待特別強(qiáng)烈信任問(wèn)題信任是旅游行業(yè)中最昂貴的產(chǎn)品，近來(lái)屢

2、爆OTA平臺(tái)捆綁消費(fèi)、殺熟、旅客到店發(fā)現(xiàn)酒店無(wú)房現(xiàn)象增多航空公司、酒店-連鎖+經(jīng)濟(jì)+高檔、景區(qū)、度假村、旅行社等對(duì)中介平臺(tái)依賴(lài)性未見(jiàn)減弱資源/服務(wù)從生產(chǎn)商到消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)的一系列加價(jià)或捆綁，失去了產(chǎn)品原本銷(xiāo)售價(jià)值和銷(xiāo)售目的亟需將中間商/OTA用戶(hù)轉(zhuǎn)化為自有會(huì)員，吸引會(huì)員復(fù)購(gòu)，加強(qiáng)直銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)大量?jī)?yōu)秀的資源淹沒(méi)在OTA平臺(tái)，同時(shí)資源商也沒(méi)有能力去搭建一套IT直銷(xiāo)系統(tǒng)（其他不缺缺營(yíng)銷(xiāo)工具和平臺(tái)）航空公司需要銷(xiāo)售異業(yè)資源，苦于沒(méi)有平臺(tái)一鍵式接入營(yíng)銷(xiāo)留存、拉新、促活，各種個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)工具，市面上大平臺(tái)還不支持行業(yè)痛點(diǎn)-旅游營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)存在 的問(wèn)題智慧營(yíng)銷(xiāo)云做什么為大量酒店、民宿、客棧建立直銷(xiāo)微官網(wǎng)

3、，直連酒店P(guān)MS，建立個(gè)性化的自營(yíng)會(huì)員體系和營(yíng)銷(xiāo)體系，不斷提高直銷(xiāo)比例，并逐步減少酒店在OTA渠道上的傭金To B 直連平臺(tái)海量酒店與度假資源，免去航空公司有限人力去逐個(gè)逐個(gè)資源談判與接入To C 航空公司直銷(xiāo)渠道信任度更高，航空會(huì)員優(yōu)惠+促銷(xiāo)活動(dòng)，留存會(huì)員長(zhǎng)短租公寓直銷(xiāo)平臺(tái)-微信小程序+H5To B 提高公寓出租率，免去中介傭金To C 直訂信任+會(huì)員優(yōu)惠+營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)+智慧住宿產(chǎn)品特點(diǎn)客戶(hù)群去中介直連資源、異業(yè)共享、會(huì)員導(dǎo)流酒店、民宿、客棧、餐飲、景區(qū)、度假村、航空公司、機(jī)場(chǎng)-貴賓廳、租車(chē)公司、地接社等上游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)酒店直銷(xiāo)長(zhǎng)短租公寓直銷(xiāo)航空假期頻道智慧營(yíng)銷(xiāo)云酒店微官網(wǎng)長(zhǎng)短租公寓微官網(wǎng)航空假期

4、微官網(wǎng)用戶(hù)/游客/消費(fèi)者航空公司機(jī)+酒直銷(xiāo)微信小程序酒店-民宿直銷(xiāo)長(zhǎng)短租公寓直銷(xiāo)微信H5API 運(yùn)營(yíng)模式PART 02智慧營(yíng)銷(xiāo)云特點(diǎn)：去中介化的直銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)致力于為上游資源生產(chǎn)商提供去中介化的直銷(xiāo)C端的服務(wù)平臺(tái)中性、開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)，堅(jiān)持只做平臺(tái)，不搶業(yè)務(wù)自主渠道、自主定價(jià)、自主銷(xiāo)售提供異業(yè)互售、組合交叉銷(xiāo)售模式能力資源商就是運(yùn)營(yíng)方?jīng)]有中間商差價(jià)資源商多賺錢(qián)消費(fèi)者少花錢(qián)SAAS服務(wù)平臺(tái)航空酒店景區(qū)長(zhǎng)短租公寓.資源接入資源商去中介化直銷(xiāo)平臺(tái)資源接入產(chǎn)品定價(jià)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)員服務(wù)官網(wǎng)直銷(xiāo)渠道/銷(xiāo)售端微官網(wǎng)小程序智能營(yíng)銷(xiāo)云是以目的地資源為基礎(chǔ)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將當(dāng)?shù)氐暮诵穆糜闻c消費(fèi)資源，去中介化的銷(xiāo)售給用

5、戶(hù)，以此建立起：資源方（生產(chǎn)）+直銷(xiāo)技術(shù)（透明連接）+游客（消費(fèi)）的直銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，為資源方尋找用戶(hù)，為用戶(hù)尋找資源，通過(guò)持續(xù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，積累豐富的行業(yè)品質(zhì)化資源，疊加營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和工具手段，最終形成直銷(xiāo)服務(wù)的正向循環(huán)，打造成旅游消費(fèi)垂直領(lǐng)域的直銷(xiāo)平臺(tái)智慧營(yíng)銷(xiāo)云-運(yùn)營(yíng)模式xx度假村微官網(wǎng)xx航空假期xx民宿小程序xx酒店微官網(wǎng)xx景區(qū)小程序xx公寓小程序海航福州航xx酒店xx酒店xx酒店集團(tuán)xx景區(qū)xx度假村xx旅行社祥鵬航川航首都航吉祥航西部航連接資源 智慧營(yíng)銷(xiāo)共享平臺(tái)資源連接標(biāo)準(zhǔn)化輸出精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)異業(yè)共享資源供應(yīng)直銷(xiāo)產(chǎn)品定位：智慧營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)提供的是技術(shù)平臺(tái)，基于SAAS模式提供技術(shù)服務(wù)，自身不參與產(chǎn)品

6、銷(xiāo)售和交易撮合；平臺(tái)所有資源均為供應(yīng)商直銷(xiāo)資源；所有產(chǎn)品、組合模型、價(jià)格政策都由供應(yīng)商自行配置管理運(yùn)營(yíng)；最大限度保證了直銷(xiāo)平臺(tái)獨(dú)立性與用戶(hù)信任度商戶(hù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)會(huì)員服務(wù)智慧營(yíng)銷(xiāo)云-運(yùn)營(yíng)模式中性技術(shù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)增值服務(wù)收費(fèi)其他費(fèi)用SAAS模式中性平臺(tái) 提供營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和技術(shù)手段吸引B端資源客戶(hù)使用平臺(tái)形成優(yōu)質(zhì)資源池積累直客會(huì)員和數(shù)據(jù)短信費(fèi)、EDM營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)精準(zhǔn)推薦與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)會(huì)員導(dǎo)流費(fèi)積分服務(wù)費(fèi)用商戶(hù)聯(lián)盟相關(guān)費(fèi)用商戶(hù)評(píng)級(jí)費(fèi)流量費(fèi)及其他費(fèi)用技術(shù)服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)使用年費(fèi)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)費(fèi)/CPS收費(fèi)個(gè)性化需求改造費(fèi)用與其他平臺(tái)模式比較提供互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)流量作為中間平臺(tái)商，收取交易提成攜程美團(tuán)飛豬等OTA微官網(wǎng)直銷(xiāo)方案

7、 私有云部署直銷(xiāo)平臺(tái)主營(yíng)產(chǎn)品+異業(yè)產(chǎn)品 直采 交叉互售直客會(huì)員，營(yíng)銷(xiāo)工具隔離用戶(hù)與資源商關(guān)系無(wú)交易傭金，綜合成本低實(shí)際是旅游的S2B2C模式前期先以酒店住宿的微官網(wǎng)系統(tǒng)切入，幫助旅游資源消費(fèi)類(lèi)商戶(hù)搭建直銷(xiāo)平臺(tái)，利用營(yíng)銷(xiāo)工具和技術(shù)手段支撐，不斷幫它們擴(kuò)大銷(xiāo)售和吸引會(huì)員，讓它們有利可圖，并持續(xù)在平臺(tái)上積累商家和產(chǎn)品資源，最終形成酒店、機(jī)票、度假村、景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、公寓等優(yōu)質(zhì)資源池；運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后平臺(tái)可以進(jìn)一步進(jìn)化為完善的S2B2C平臺(tái)，囊括直銷(xiāo)、超級(jí)分銷(xiāo)、比價(jià)、特賣(mài)、會(huì)員共享、異業(yè)互售、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)類(lèi)似：向蜜鳥(niǎo)+欣欣同業(yè) 結(jié)合模式向蜜鳥(niǎo)：酒店直銷(xiāo)方案、微官網(wǎng)、商城裝修、營(yíng)銷(xiāo)工具與活動(dòng)欣欣同業(yè)：旅游B2B

8、平臺(tái) 同業(yè)、異業(yè)采購(gòu)分銷(xiāo)商戶(hù)具有天然親和度 掙的是技術(shù)服務(wù)費(fèi)中性，不具有業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性既愛(ài)又恨 挾持了酒店、航空收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和交易傭金微盟 有贊平臺(tái)(多行業(yè))微官網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)工具+定制開(kāi)發(fā) 公有云部署B(yǎng)2C2C分享 微分銷(xiāo) 人人開(kāi)店周邊系統(tǒng) 代運(yùn)營(yíng) 廣告投放 建設(shè)哪些平臺(tái)PART 03建設(shè)哪些平臺(tái)及搭建路徑1、酒店客戶(hù)：建設(shè)酒店微官網(wǎng)、長(zhǎng)短租公寓小程序等；2、資源接入方面：前期將接入其他平臺(tái)酒店資源，不斷豐富資源數(shù)量，形成多供應(yīng)商體系，后期將實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商比價(jià)與輪轉(zhuǎn)體系，形成議價(jià)能力；3、完善酒店、景區(qū)、度假類(lèi)微官網(wǎng)產(chǎn)品，豐富平臺(tái)資源品類(lèi)，打造各種營(yíng)銷(xiāo)工具：微砍價(jià)、分享、拼團(tuán)、奪寶、秒殺、抽獎(jiǎng)等線(xiàn)上線(xiàn)下

9、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持，增加平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)，增強(qiáng)用戶(hù)吸引關(guān)注度和轉(zhuǎn)化率4、航空客戶(hù)：建設(shè)航空假期微官網(wǎng)小程序，形成機(jī)+酒店+度假類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售4、積累一定用戶(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行會(huì)員畫(huà)像與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)等系統(tǒng)建設(shè)微官網(wǎng)H5小程序商戶(hù)系統(tǒng)智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)To C 消費(fèi)者直客預(yù)定產(chǎn)品平臺(tái)To B 多商家資源與會(huì)員管理等后臺(tái)管理、結(jié)算服務(wù)管理等財(cái)務(wù)結(jié)算精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員畫(huà)像運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)管理紅色背景為已有系統(tǒng)，黑灰色背景為在建系統(tǒng)資源共享平臺(tái)前期平臺(tái)建設(shè)-酒店、長(zhǎng)短租公寓微官網(wǎng)小程序酒店直銷(xiāo)模式方案打造和管理酒店產(chǎn)品最佳運(yùn)營(yíng)模式TOURISM / PRODUCT / OPERATIONS / MODE酒店、公寓微官網(wǎng)專(zhuān)屬直銷(xiāo)微官網(wǎng)，精準(zhǔn)對(duì)接微信公眾號(hào)、微信朋友圈，產(chǎn)品、訂單、會(huì)員、客戶(hù)信息統(tǒng)一對(duì)接，一鍵分享、輕松下單、便捷支付，全渠道拓客，經(jīng)營(yíng)方便數(shù)據(jù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，第一時(shí)間了解酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，客戶(hù)的信息進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售規(guī)劃，并根據(jù)市場(chǎng)的需要作出最有利的決策多種玩法+智能傭金推廣支持VR看房、優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、傭金推廣等互聯(lián)網(wǎng)玩法，按金額按比例，通過(guò)微信熟人分銷(xiāo)，傳播快、覆蓋快，實(shí)現(xiàn)爆炸式傳播，一鍵分享，輕松分銷(xiāo)，收益自動(dòng)到賬，實(shí)時(shí)查看，隨時(shí)提現(xiàn)。品牌形象微官網(wǎng)風(fēng)格等自定義，展示企業(yè)官方形象，提高品牌公信力