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文檔簡介
1、.管理資源吧glzy8,提供海量管理資料免費下載?。?;更多免費下載,盡在管理資源吧glzy8B 卷注冊內(nèi)部質(zhì)量審核員考試試卷單位: 部門: 姓名: 注冊號: 得分: 第一部分: 選擇題:1-9題在正確答案的字母上畫圈,10和11題寫出最適用的條款.第三方審核是指: a.內(nèi)部審核b.由顧客或客戶進展的審核c.由獨立機構進展的審核d.以上全都是e.以上全都不是2.ISO/TS 16949規(guī)范涉及: a.安康和平安要求b.質(zhì)量方案c.質(zhì)量本錢d.“TQM小組的活動e.以上全都是f.以上全都不是3.實施質(zhì)量體系是用來評價: a.從事某項任務的職工人數(shù)b.一個正式的質(zhì)量體系與規(guī)定要求的符合程度c.檢驗
2、能否由合格的人員進展d.以上全都是e.以上全都不是4.在預備一項審核活動時,重要的是: a.方案b.確定審核范圍c.審核組和一支合格的審核隊伍d.以上全都是e.以上全都不是5.以下哪些活動必需由與該項任務沒有直接責任的人員擔任進展: a.合同評審b.產(chǎn)品檢驗c.體系審核d.以上全都是e.以上全都不是6.ISO/TS 16949規(guī)范旨在: a.使顧客稱心b.確定設計要求和產(chǎn)品要求c.對體系過程目的的建立、完善、監(jiān)視和改良d.以上全都是e.以上全都不是7.經(jīng)過察看、丈量或?qū)嶒炛蝎@得的現(xiàn)實可以證明是正確的信息,稱作: a.客觀證據(jù)b.缺陷c.不符合項報告d.以上全都是e.以上全都不是8.在對質(zhì)量體系
3、實施的第三方審核中將尋覓哪些信息: a.與規(guī)范相違背的不符合項b.與規(guī)范相一致的客觀性c.管理層對質(zhì)量保證作出的承諾d.以上全都是e.以上全都不是9.為了與規(guī)范相一致,需求保管哪些記錄: a.管理評審記錄b.合格工序記錄c.產(chǎn)品標識記錄d.以上全都是e.以上全都不是10. ISO/TS 16949規(guī)范對內(nèi)部審核員進展培訓涉及的條款是 第二部分:簡答題體系審核可劃分為第一方、第二方和第三方三種審核類型,請闡明各類審核的根本特征(可列表闡明).列出審核組長在初次會議上應涉及到的議事日程.完好的質(zhì)量體系審核分兩個部分組成,請簡述.寫出ISO/TS 16949中有哪些體系條款要求:重在預防缺陷而不是發(fā)
4、現(xiàn)缺陷的.ISO/TS 16949對計數(shù)型數(shù)據(jù)接受準那么是什么?計量型數(shù)據(jù)如何采樣和接受?.第三部分:問答題對一個符合規(guī)范的質(zhì)量體系文件構造加以描畫,指出驗證其滿足4.2.1要求的所需求的客觀證據(jù).在審核中發(fā)現(xiàn)一個不符合項時,應該由何人采取何種措施?他可以借用一張簡單的流程圖加以描畫?為驗證符合規(guī)范條款5.5.2.1要求顧客代表,應獲得哪些客觀證據(jù)?第四部分: (案例分析)在最終檢驗處他查看了壓簧的尺寸和彈簧力檢驗的記錄,發(fā)如今記錄的數(shù)據(jù)中約有10%超出了規(guī)定的允差.對此,記錄中也無任何標注.當他問這些壓簧如何處置時,檢驗員回答說:“超越允差沒什么大關系,一切這些壓簧都放行了.控制方案對剛交付
5、的1000個殼體需檢驗20個.但在相應的檢驗記錄中只填寫了10個殼體的檢驗結果,擔任檢驗的檢驗員正巧不在,進貨檢驗處的其它人員說,對此他們不能解釋.這批塑料殼體也已發(fā)放到車間加工了.工廠不合格品控制程序規(guī)定,檢驗出不合格品時應先開出不合格報告單,然后將其隔離等候處置,在焊接車間檢驗站看到一塊黑板上寫著:30-008號零件焊接有裂痕.但查不到相應的不合格品報告單,檢驗工長對審核員解釋說:“此零件很大,只能修補返工,而修補又必需在下道工序終了后再進展,所以無法隔離,也就不開不合格品報告單了.只能在工件上作個記號,等待返工.用戶以為外觀不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料汽配廠.一位廢品庫的搬運工人從中選出了他以為外觀合格的54件,作為合格的廢品.在銷售部審核售后效力任務情況時,審核到客戶投拆單:“貴廠消費的減震器,因未提供平安認可證明,所以不允許投入運用,現(xiàn)停工待產(chǎn),望速來處理.在贊揚單處置意見欄內(nèi),銷售部經(jīng)理批注:“該平安認可證明技術部正在辦理.審核員問:“他們這種型號的減震器未經(jīng)平安認可,為什
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