共通核心職能課程簡介課件

1、共通核心職能課程簡介蔣 筱 德2013.9.112講師簡介蔣筱德(NOEL1415MS1.HINET.NET)0933-580045中山大學(xué)人力資源研究所企業(yè)家碩士在職專班畢業(yè)TTQS講師全民共通核心職能講師標(biāo)竿學(xué)院資深顧問神經(jīng)語言程式學(xué)(NLP)協(xié)會理事學(xué)歷：現(xiàn)任：漢翔航空工業(yè)股份有限公司前人事處處長經(jīng)歷：大 綱共通核心職能課程簡介課程進(jìn)度與時程講師簡介教學(xué)方式評分方式期望成果一 、計畫緣起與目的範(fàn)圍 (一)緣起九O年代中期以來，工業(yè)先進(jìn)國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化

2、之體系典範(fàn)與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民問自辦的訓(xùn)練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發(fā)與升級進(jìn)步的重要基礎(chǔ)建設(shè)事項。行政院經(jīng)建會九十三年六月完成之院頒服務(wù)業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)及行動方案提列十二項國家前瞻性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，勞委會職訓(xùn)局依決議應(yīng)辦理核心職能課程訓(xùn)練據(jù)以訂定本項全民共通核心職能課程計畫。(二)目的本方案計畫之目的，乃為積極促進(jìn)國家人力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，藉政府公共部門之主動規(guī)劃促進(jìn)，以形成我國人力資本投資開發(fā)之有營養(yǎng)的土壤，強(qiáng)化國家優(yōu)勢的社會資本，建構(gòu)有特色的國家競爭力，啟發(fā)民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。全民共通核心職能課程計畫的目標(biāo)任務(wù)在觀念理念上促進(jìn)國家

3、勞動力的核心知識職能(core knowledge competencies)，以認(rèn)識之訓(xùn)練，建立勞動力的客觀條件;在自省自發(fā)能力上，促進(jìn)國家勞動力的核心動機(jī)職能(core driving competencies)，以認(rèn)知之訓(xùn)練，建立勞動力的有我條件，激勵社會化意識與自我表現(xiàn)之驅(qū)動力;在團(tuán)體互動協(xié)作上，促進(jìn)國家勞動力的核心行為職能(core behavioral competencies)，以認(rèn)同之訓(xùn)練，建立勞動力的有他條件，以增進(jìn)職場夥伴問的彼此體諒包容，建立團(tuán)隊精神。動機(jī)職能(DC)DC1工作願景與工作倫理DC2群我倫理與績效表現(xiàn)方法DC3專業(yè)精神與自我管理訓(xùn)練認(rèn)知個人優(yōu)勢，建立職涯發(fā)展

4、願景，發(fā)揮專業(yè)敬業(yè)精神，有效自律自制，認(rèn)知職場倫理及社會化意識，務(wù)實展現(xiàn)外顯績效。行為職能(BC)BC1職場與職務(wù)之認(rèn)知與溝通協(xié)調(diào)技能BC2工作團(tuán)隊與團(tuán)隊協(xié)作方法BC3工作夥伴關(guān)係與衝突化解能力認(rèn)同組織體制與自我定位，瞭解團(tuán)隊運作之效益與必要性，透過有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙，形成務(wù)實有用的互動協(xié)作力量知識職能(KC)KC1環(huán)境知識的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（環(huán)境知識開發(fā)） KC2價值概念與成本意識（客觀知識之開發(fā)） KC3問題反映與分析解決（解題知識之開發(fā)） 認(rèn)識大環(huán)境及職務(wù)脈動趨向，積極促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效

5、察覺職場問題與機(jī)會，洞察解題方法與策略，以有效訓(xùn)練成為知識經(jīng)濟(jì)社會中一個有準(zhǔn)備的人力資本動機(jī)職能 DC （ Driving Competencies ）行為職能BC（Behavioral Competencies）知識職能KC（Knowledge Competencies）訓(xùn)練對個人優(yōu)勢之認(rèn)知，以建立職涯發(fā)展願景，促進(jìn)發(fā)揮專業(yè)敬業(yè)精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務(wù)實展現(xiàn)每一個人外顯績效，增進(jìn)每一個人在職場之魅力與競爭力。認(rèn)同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務(wù)實有用

6、的內(nèi)部及外部互動協(xié)作力量。 認(rèn)識大環(huán)境及職務(wù)脈動趨向，積極促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機(jī)會，洞察解題方法與策略，以有效訓(xùn)練成為知識經(jīng)濟(jì)社會中一個有準(zhǔn)備的人力資本。 核心職能建構(gòu)教學(xué)方式講師課堂口述介紹實例操作演練體驗個人發(fā)表與小組報告每堂課透過一個故事，貫串四個活動進(jìn)行（體驗式學(xué)習(xí)一定要在課堂親身參與，沒來上課是一定沒有分?jǐn)?shù)的，遲到可能會搞不清楚活動在做什麼） 評分方式每週課程中研討與小組報告(30%)每四周進(jìn)行一次測驗(40%)出席狀況+課後作業(yè)(30%)只要有來上課，身與心都在教室，課後作業(yè)是做對自己未來有幫助的事，成績分?jǐn)?shù)是自然的產(chǎn)物，也代表你未來的競爭力 期望成果同學(xué)們將具備企業(yè)所期望的優(yōu)秀員工心態(tài)對人將充滿好奇與期望接觸、探索的心態(tài)對事將具備完整的思維以及問題解決方法對自己的人格特質(zhì)、優(yōu)勢、弱勢