智能控制設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案（范文）

1、泓域/智能控制設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案智能控制設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110960965 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110960965 h 3 HYPERLINK l _Toc110960966 二、 一般原則 PAGEREF _Toc110960966 h 4 HYPERLINK l _Toc110960967 三、 具體原則 PAGEREF _Toc110960967 h 6 HYPERLINK l _Toc110960968 四、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析

2、PAGEREF _Toc110960968 h 10 HYPERLINK l _Toc110960969 五、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結合 PAGEREF _Toc110960969 h 15 HYPERLINK l _Toc110960970 六、 企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc110960970 h 16 HYPERLINK l _Toc110960971 七、 企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc110960971 h 19 HYPERLINK l _Toc110960972 八、 企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc1

3、10960972 h 21 HYPERLINK l _Toc110960973 九、 企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的重點工作 PAGEREF _Toc110960973 h 24 HYPERLINK l _Toc110960974 十、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110960974 h 31 HYPERLINK l _Toc110960975 十一、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 PAGEREF _Toc110960975 h 47 HYPERLINK l _Toc110960976 十二、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風險 PAGEREF _Toc110960976 h 49 H

4、YPERLINK l _Toc110960977 十三、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc110960977 h 51 HYPERLINK l _Toc110960978 十四、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110960978 h 51 HYPERLINK l _Toc110960979 十五、 防爆電器行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc110960979 h 52 HYPERLINK l _Toc110960980 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110960980 h 54 HYPERLINK l _Toc110960981 十七、 項目經濟效

5、益 PAGEREF _Toc110960981 h 55 HYPERLINK l _Toc110960982 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110960982 h 56 HYPERLINK l _Toc110960983 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110960983 h 57 HYPERLINK l _Toc110960984 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110960984 h 59 HYPERLINK l _Toc110960985 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110960985 h 61 HYPERLINK l

6、 _Toc110960986 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110960986 h 63 HYPERLINK l _Toc110960987 十八、 進度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc110960987 h 64 HYPERLINK l _Toc110960988 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc110960988 h 65公司基本情況（一）公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念，將“誠信為本、合規(guī)經營”作為企業(yè)的核心理念，不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產品。在提供產品的過程中，綜合

7、考慮其對消費者的影響，確保產品安全。積極與消費者溝通，向消費者公開產品安全風險評估結果，努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進產品升級，為行業(yè)提供先進適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質的產品和服務。（二）核心人員介紹1、顧xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、盧xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。3、孔xx，中國國籍，無永久境外居留權，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月

8、至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。4、閆xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。5、譚xx，中國國籍，無永久境外居留權，1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。一般原則一般

9、原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合，這種結合可有四種基本形式：環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明星”SBA；環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金牛”SBA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中，只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡。“瘦狗”SBA的平衡是無前途、失敗的平衡?！皢栴}”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈逆差。逆差擴大，則該SBA消亡；逆差縮小，可能轉換成“明星”SBA?！敖鹋！盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡，呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢，特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小，該SBA

10、可能轉換成“瘦狗”SBA。一般來說，企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的，平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結構時，要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā)，避免惡劣的平衡關系，爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經營領域為主體，形成合理的戰(zhàn)略經營領域結構。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率，是企業(yè)實力的表現(xiàn)，以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志，劃分出實力大與小兩個區(qū)域；縱坐標為市場增長率，表示行業(yè)或SBA的吸引力，并以市場增長率10%（美國20世紀60年代國民生產總值平均增長速度）為標志，劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素

11、相互作用，構成四種性質不同的SBA類型，不同的SBA有著不同的發(fā)展前景，相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來，許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下，批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一，只反映企業(yè)經營成果現(xiàn)狀，不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力；二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一，因而容易混淆市場的本質特征與行情變化。為此，產生了許多改進型的矩陣，為研究戰(zhàn)略經營領域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經營領域結構，還應遵循一系列具體原則（一）企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、

12、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結構的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時，處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來，處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此，存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài)：其一，SBA全部集中在投入期、成長期；其二，SBA全部集中在成熟期、衰退期；其三，SBA雖引力分布均衡，但實力差。（二）企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機，因此SBA結構的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而，處于不同象限內的SBA，其投入與收入的關系有以下區(qū)別：第一，明星區(qū)的SBA：處于高增長率、高市場占有率象限的SBA，一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時

13、，產出豐厚。然而，由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高，生產制造、銷售服務費用等均很大，因此，該類SBA基本上是投入與收入相抵，盈余有限。第二，問題區(qū)的SBA：處于高增長率、低市場占有率象限內的SBA，前者說明市場機會大、前景好，而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入，處于虧損狀態(tài)。第三，金牛區(qū)的SBA：盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降，行業(yè)的利潤率甚微，但企業(yè)實力雄厚，銷量大，收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下，企業(yè)無須大量投資，因此，收入大于支出。第四，瘦狗區(qū)的SBA：企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢，不僅收入少，而且固定資金、流動資金

14、占壓嚴重，處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述，只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡，問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差，金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看，企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結構中，最應避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA，要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入，促使其向明星區(qū)成長?！敖洕б娴募榘朐卵馈笔侵钙髽I(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū)，構成了一個“成功的月牙環(huán)”，這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡，也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。（三）SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經營領域都從屬于某個行業(yè)，行業(yè)

15、五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如，消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比，銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大，銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如，在高新技術產業(yè)中，由于技術發(fā)展速度快，人才與資金的供應壓力大，直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此，企業(yè)控制技術關鍵人才，籌措資金，將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分，有其特殊的競爭力量格局，各成功關鍵因素的地位不同，因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA，必須在該SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某

16、一成功關鍵因素上實力薄弱，又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結構時，一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，彌補關鍵差距，避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況（四）企業(yè)內部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性，不能偏廢。而企業(yè)SBA結構確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說，SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)

17、強弱各有利弊，事實上，企業(yè)選擇SBA結構類型是一種戰(zhàn)略決策；A類SBA結構高度集中化戰(zhàn)略；B類SBA結構相對集中化戰(zhàn)略；C類SBA結構相關多角化戰(zhàn)略；D類SBA結構無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小，采用上述四種SBA結構，均有成功者，也有失敗者，成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關鍵實力。采取A類結構者，小則如自由市場上賣菜的攤販，大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結構的企業(yè)，如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團，20世紀90年代采用多元化經營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結構的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經營領域、探索新經營領域的轉換階段正

18、由A類結構向C類結構轉換。采取D類結構的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司，如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結構時，企業(yè)既要考察各類結構在內部集合性、外部適應性方面的利弊，又要權衡企業(yè)內部集合性、外部適應性的能力，進而做出慎重選擇。SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析（一）SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行：（1）運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者，如消費者的需求偏好、產品的技術規(guī)律等；后者，如產業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構成SBA復雜的規(guī)則體系。客觀規(guī)律往往是隱蔽的，而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者，更要探索前者，識別那些違背

19、客觀規(guī)律的主觀規(guī)定，在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結合點，為設計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。（2）運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的，涉及政治、經濟、技術、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司（或所屬企業(yè)）等層次，包括生產關系與生產力，投入、轉換與產出等各要素的有關規(guī)律與規(guī)定。（二）戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經濟利益的組織或個人，自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產經營活動和行政管理

20、活動，構成SBA內的戰(zhàn)略格局。因此，企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體，需抓住以下要點：（1）要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結構。（2）要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。（三）戰(zhàn)略關系分析戰(zhàn)略關系指SBA內各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復雜的關系。它可以從兩個角度來研究。（1）直接關系，即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關系。認識這些關系的性質及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導意義。（2）間接關系，即其他戰(zhàn)略主體之間的關系。這些關系的性質及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響，是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如，中國啤酒行業(yè)

21、中，較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路，改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局，增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內各種競爭力量的戰(zhàn)略關系。（1）企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關系分析。企業(yè)與消費市場的基本關系是賣者與買者的關系。首先，這種關系受市場結構的影響。如；消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比，消費品生產經營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強，地位相對被動，戰(zhàn)略關系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道；而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關系（聯(lián)合等）或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗（兼并）等。其次，戰(zhàn)略關系還受供需形勢的影響。

22、當供不應求時，企業(yè)比較主動；相反，當供過于求時，企業(yè)比較被動。（2）企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應者。企業(yè)與供應者的基本關系是買者與賣者的關系。首先，這種關系受供應市場結構的影響。一般而言，在集中型的供應市場上（企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應者發(fā)生交易關系），企業(yè)對個別供應者的依賴性強，選擇余地小，企業(yè)的生產經營狀況直接受供應關系穩(wěn)定性和供應質量的影響。相反，在分散型的供應市場上（企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應者發(fā)生交易關系），企業(yè)對個別供應者的依賴性就弱，選擇余地大，分散供應風險的機會多。其次，戰(zhàn)略關系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力

23、強就處于相當主動的地位，如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系；相反，企業(yè)實力弱，則所承受的競爭壓力大，地位最被動。供應市場的結構本身會由于政策的變化，產業(yè)內的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質轉化，從而改變企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系特征，進而要求企業(yè)調整其戰(zhàn)略方針。（3）企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關系是消費市場上賣者與賣者、供應市場上買者與買者的關系。競爭者從性質上分為直接與間接（或替代）兩類；從戰(zhàn)略關系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種，從而產生四種不同的戰(zhàn)略關系。企業(yè)容易重

24、視第1、2象限的競爭者，容易忽視第3、4象限的競爭者，從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術的美國、日本和中國香港的競爭者，曾陷入相當被動的境地。然而，替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如，一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配，從而使替代競爭在四個層次上展開。（4）企業(yè)與政策制定部門和相關部門的戰(zhàn)略關系分析。政策制定部門的干預有強弱之分，相關部門（主要指執(zhí)法部門）的監(jiān)控有寬嚴之分，可分為寬松與嚴緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關系時，有位勢高低、影響力大小之分。因而，戰(zhàn)略關系可以分成四種情況。顯然，處于第1種戰(zhàn)略位勢

25、時，企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中，企業(yè)的自主性和自由度較小，但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關系中的企業(yè)則備受約束，最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要分析SBA戰(zhàn)略關系的現(xiàn)狀、變化趨勢，特別是影響戰(zhàn)略關系變化的影響因素。只有這樣，才能更準確地把握SBA環(huán)境的壓力、風險度，把握企業(yè)的承受力和適應度，并制定有關戰(zhàn)略。（四）戰(zhàn)略關鍵分析戰(zhàn)略關鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關系。戰(zhàn)略關鍵是客觀存在的，但企業(yè)完全有選擇權。當一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經營領域里成功的關鍵優(yōu)勢時，可以選擇或者留在該SBA中，彌補關鍵差距；或者離

26、開該SBA，進入其他SBA，并建立相應的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強，在進入中國市場時，極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關系，高層公關成為它們相當一個時期的戰(zhàn)略關鍵。拓寬視野與系統(tǒng)分析相結合如前所述，戰(zhàn)略經營領域結構有集中化、相對集中化、相關多角化與無關多角化四種基本類型。戰(zhàn)略經營領域結構的形成常常是客觀機遇與主觀決策相結合的產物。為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結合起來，以提高SBA方案選擇的準確性。首先，大膽暢想。即放開思路，突破條條框框，從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設想企業(yè)可能從事的經營領域。一般的方法有頭腦風暴法、德爾菲法等。關鍵在于創(chuàng)造一種氣氛和條件，使企業(yè)

27、內、外的專家能無所顧忌、不受壓抑地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。由大膽暢想會產生許多方案，某些方案已越出原產業(yè)的范圍，成為企業(yè)多角化經營的可能選擇。其次，系統(tǒng)分析。即對備選方案進行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二：第一，對該SBA進行戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關系和關鍵等方面的系統(tǒng)研究；第二，以該SBA為中心進行橫向SBA與縱向SBA的研究。假定以北京啤酒大眾市場為所指SBA，則橫向SBA有以下類型：（1）按地域劃分為西北啤酒市場、東北啤酒市場等；（2）按替代產品劃分為可口可樂、礦泉水、鮮果汁等；（3）按派生產品劃分為酵母等?？v向SBA研究則是以本SBA為中心向上游和下游進行產業(yè)的一體化研究，以尋找產業(yè)里最有

28、利可圖的子產業(yè)。美國的麥肯錫咨詢公司與瑞士IMD工商管理學院于20世紀80年代共同開發(fā)了一種產業(yè)體制分析法。其分析內容是：一是關注投入（成本），即了解判斷產業(yè)最終商品的成本，以及成本在各子產業(yè)或經營活動中的比例。二是關注產出（增值），即了解判斷最終商品的價格及增值，以及增值在各子產業(yè)或經營活動中的比例。按上述原則，產業(yè)的各子產業(yè)或經營活動可以分為A，B、C、D四類，最有利的A象限為高增值、低成本區(qū)；而最不利的C象限為高成本、低增值區(qū)。企業(yè)分析的目的是發(fā)現(xiàn)A類SBA，回避C類SBA，當然，增值/成本關系只反映SBA的引力大小，企業(yè)最終選擇SBA還要考慮自身的實力及產業(yè)的競爭格局。企業(yè)經營戰(zhàn)略控制

29、的基本要素與原則（一）企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的基本要素企業(yè)經營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成：1. 確定評價標準對企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的結果必須適時地進行檢查，對執(zhí)行經營戰(zhàn)略方案的情況是否符合要求，應做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標準，企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標及其具體化的各項計劃指標、下屬的各組織目標、個人目標等，都是評價標準。目標標準有定性的和定量的，兩者可結合起來使用，但標準應盡可能定量化，以便衡量和檢查，對企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的結果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業(yè)經營戰(zhàn)略執(zhí)行的實際結果與評價標準進行對照，找出差距，并分析產生差距的原因。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施是一個很長的過程，一般需經

30、歷若干階段分別執(zhí)行。因此，需對每個階段執(zhí)行的結果進行評價，衡量其工作績效完成狀況，從中找出問題，分析問題的性質和產生的原因，以便在下一階段的經營戰(zhàn)略實施中加以解決。做好績效評價工作的關鍵，一是要選擇正確的控制系統(tǒng)和方法，二是要選擇好適當?shù)臅r間和地點。3. 及時糾正偏差根據(jù)評價和分析中發(fā)現(xiàn)的問題，在搞清產生問題的原因之后，要有針對性地采取有效措施解決存在的問題，糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。對可能產生的偏差，也要事先制定預防性措施，以保證下一步的經營戰(zhàn)略實施能夠較順利開展，并最終達到經營戰(zhàn)略控制的目的。（二）企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的原則企業(yè)經營戰(zhàn)略控制應遵循以下原則：（1）預測未來原則。企業(yè)經營戰(zhàn)略的一個重要

31、特點是對企業(yè)未來長遠發(fā)展的謀劃，因此，經營戰(zhàn)略控制應著眼于未來，預測經營戰(zhàn)略方案實施中可能遇到的問題，預先制定若干對策措施，以便能夠主動和及時地解決。（2）重點控制原則。企業(yè)選擇的經營戰(zhàn)略方案中都有一個或幾個經營重點，它們對經營戰(zhàn)略的實施和經營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起著關鍵性作用，因此，控制要抓住重點。作為經營戰(zhàn)略領導者應著重抓住例外事件，即事先未能預測到而在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)一些例外的、對經營戰(zhàn)略實施有重大影響的事件，應進行重點控制，認真處理。（3）經濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息，以便對執(zhí)行結果做出客觀的評價。但對不同系統(tǒng)的控制粗細要求不同，作業(yè)控制系統(tǒng)中的質量控制要求嚴格、細致、準確；對經營戰(zhàn)略

32、控制系統(tǒng)的控制就可粗一些，過細就會增加費用，也沒有必要。經營戰(zhàn)略控制要求做到恰當和及時，費用較省而又獲得了企業(yè)的經營戰(zhàn)略優(yōu)勢，這種經營戰(zhàn)略控制就算是合理的。（4）獎懲結合原則。經營戰(zhàn)略的實施和控制中要重視激勵機制，對于認真執(zhí)行和靈活實施經營戰(zhàn)略而取得成功的執(zhí)行者，應根據(jù)他們的業(yè)績大小，分別給予不同等級精神的和物質的獎勵；對于不認真執(zhí)行經營戰(zhàn)略方案，或執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤者，應給予必要的懲罰，并引以為戒。只有將獎懲正確結合，才能實現(xiàn)有效的控制。企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經營戰(zhàn)略控制，是指在經營戰(zhàn)略實施過程中，將反饋的執(zhí)行情況與經營戰(zhàn)略目標進行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時采取有效措施，努力加以

33、糾正，以確保經營戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的活動。進行企業(yè)經營戰(zhàn)略控制是十分必要的，這是因為：（1）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經營戰(zhàn)略制定時所預測的環(huán)境與經營戰(zhàn)略實施時的環(huán)境相比有重大變化，使經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此，需要通過采取強有力的措施，使企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施適應新的環(huán)境要求，以保證所確定的經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。（2）企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃時，不可能對未來一定時期內所有的因素和條件都把握得十分準確，常常存在很多不可控的和不確定的因素，使制定的經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷，

34、并在實施中暴露出來。因此，需要根據(jù)實施環(huán)境的要求，對經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃進行局部的或重大的修正，使之切實可靠，發(fā)揮其正確的指導作用。（3）企業(yè)整體目標與局部目標、個人目標之間存在著矛盾。企業(yè)經營戰(zhàn)略目標屬于企業(yè)整體目標，它必須分解為各部門、各環(huán)節(jié)的分目標，直至分解為個人的小指標。但分解的目標常常會與各個局部的目標、個人目標不一致，容易發(fā)生矛盾，從而造成企業(yè)總體目標難以落實。因此，必須加強調控，盡可能使各個局部目標、個人目標與企業(yè)總體目標相互協(xié)調，在適當兼顧局部目標和個人目標的同時，強調服從企業(yè)整體經營戰(zhàn)略目標。（4）解決集權與分權的矛盾必須加強企業(yè)的經營戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)

35、總體經營戰(zhàn)略，最高領導層必須實行集權；為了調動各職能部門負責人和各經營單位負責人參與制定分經營戰(zhàn)略，以及努力實施總體經營戰(zhàn)略和分經營戰(zhàn)略的積極性，又必須適當分權。但某些職能部門負責人和下屬經營單位負責人，個人素質和能力不太高，不能正確地行使所掌握的權力，導致經營戰(zhàn)略失控，策略無效。因此，要求高層領導者在正確地實行分權的同時，要加強經營戰(zhàn)略實施中的控制，對下級進行有效的監(jiān)督，使他們能夠正確運用手中的權力，保證企業(yè)經營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇（一）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則在經營戰(zhàn)略實施過程中，需要遵循以下原則：（1）目標分解、任務合理的原則；（2）統(tǒng)一領導、組織協(xié)調的原則；（3）

36、突出重點、兼顧全局的原則；（4）適應變化、機動靈活的原則。（二）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施方式的選擇企業(yè)經營戰(zhàn)略有以下五種實施方式可供選擇：1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領導者的權威和實行高度集中的指導，通過發(fā)布各種指令來推動下級實施經營戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實施方式應具備以下條件：（1）實行高度集權的體制，領導者具有較高的權威，所制定的經營戰(zhàn)略比較容易實施；（2）企業(yè)處于強有力的競爭地位，資源較寬松，環(huán)境穩(wěn)定；（3）企業(yè)需要準確的信息，也能集中大量信息，有利于企業(yè)做出正確的決策，進行有效的指導；（4）需要配備比較客觀的規(guī)劃人員，以協(xié)助有關經營單位和職能部門制訂切合實際的計劃，保證總體經營戰(zhàn)略的

37、有效實施。指令型方式的不足之處是：由于權力高度集中，容易限制下級執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領導者通過一系列改革，創(chuàng)造良好的條件來推動下級管理人員進行經營戰(zhàn)略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業(yè)的高層領導者要善于把握環(huán)境的變化，不失時機地進行改革，以保證經營戰(zhàn)略的實施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領導者把經營戰(zhàn)略制定和經營戰(zhàn)略實施的范圍擴大到企業(yè)中高層管理集體之中，調動中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經營戰(zhàn)略實施的積極性，以確保經營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。合作型的形式很多，如組建“智囊團”“經營研究小組”“經營委員會”等，吸收中高層集團全體人員和有關職能部

38、門負責人參加。這種實施方式使企業(yè)董事長或總經理能夠從企業(yè)中高級管理層中獲得大量準確的信息、質量較高的創(chuàng)意方案，能夠集思廣益，使經營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎上，有利于提高經營戰(zhàn)略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意，但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領導者通過創(chuàng)立取得全體員工共識的企業(yè)文化，增強企業(yè)員工的向心力、凝聚力，從而確保企業(yè)經營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。這種方式的特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業(yè)較低的層次，打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝，努力使企業(yè)各級組織和全體員工都支持企業(yè)的目標和經營戰(zhàn)略，這就使經營戰(zhàn)略的實施獲得更為

39、廣泛的基礎。形成企業(yè)文化是一個長期過程，因此，靠這種方式實施經營戰(zhàn)略，短時期內難以辦到，但需要往這個方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領導者通過激勵企業(yè)各級管理人員的創(chuàng)造性，采取從基層經營單位自下而上、上下結合的方式制定經營戰(zhàn)略，依靠廣大員工實施完善的經營戰(zhàn)略，使企業(yè)實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于：（1）給下級管理人員以寬松的環(huán)境，凡能由各經營事業(yè)單位進行經營決策的，應放權或授權它們大膽決策；（2）最高領導者要善于發(fā)揮集體智慧，進行集體決策。以上五種經營戰(zhàn)略實施方式各有利弊，它們各有自己的適用條件，不是任何一種實施方式都能適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)應從自己的實際出發(fā)，根據(jù)企

40、業(yè)多種經營程度、發(fā)展變化的速度，以及企業(yè)文化建設情況等，做出經營戰(zhàn)略實施方式的正確選擇。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的重點工作（一）設計和選擇實施經營戰(zhàn)略所需要的組織機構1經營戰(zhàn)略與組織結構的關系組織結構指的是對于工作任務如何進行分工、分組和協(xié)調合作，其本質是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系。通過組織結構，企業(yè)的目標和戰(zhàn)略轉化成一定的體系或制度，融進企業(yè)的日常生產經營活動中，發(fā)揮指導和協(xié)調的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結構的有效結合是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素。一個成功的企業(yè)就在于制定適當?shù)慕洜I戰(zhàn)略以達到其目標，同時建立適當?shù)慕M織結構以貫徹其經營戰(zhàn)略。所以，組織結構是保證經營戰(zhàn)略實施的必

41、要手段，必須隨著組織重大經營戰(zhàn)略的調整而調整。美國著名管理學家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結構跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”，強調戰(zhàn)略重點決定著組織結構，戰(zhàn)略重點的轉移決定著組織結構的調整，組織結構制約著戰(zhàn)略重點的實施。經營戰(zhàn)略是通過組織來實施的，符合經營戰(zhàn)略要求的、合理的組織結構和人員配備，為企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經營戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段，以年齡和規(guī)模兩個因素為標準，劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，其經營危機不同，解決危機的戰(zhàn)略重點也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢與組織結構一般情況下，有下列幾種情況：（1）發(fā)展型、進攻型戰(zhàn)略態(tài)勢擴大分

42、權成分，如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結構；（2）穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢維持現(xiàn)有組織結構；（3）撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢組織中擴大集權成分。4經營領域與組織結構。一般情況下，隨著經營領域復雜程度增強，相關性減弱，組織結構從剛性向柔性很強的模式轉換。如果經營領域與組織結構類型錯位，企業(yè)運行就會遇到困難。（二）將企業(yè)經營戰(zhàn)略方案具體化即需要將經營戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。1. 時間分解時間分解主要是將經營戰(zhàn)略方案的長期目標分解為若干個經營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標再將每個經營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標分解為年度計劃指標；在進入計劃年度后，進一步分解為季、月、日的行動指標，這

43、樣形成了經營戰(zhàn)略目標的時間體系。時間分解的方法常用的是滾動計劃法，這是一種動態(tài)編制計劃的方法，其特點是“分段編制，近細遠粗”“長、短期計劃緊密結合”，按照戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調整和修訂未來的戰(zhàn)略計劃方案，并逐期向前移動的一種方法。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯：（1）把計劃期內各階段以及下一個時期的預先安排有機地銜接起來，而且定期調整補充，從而從方法上解決了各階段經營戰(zhàn)略計劃的銜接和符合實際的問題。（2）較好地解決了經營戰(zhàn)略計劃的相對穩(wěn)定性和實際情況的多變性這一矛盾，使計劃更好地發(fā)揮其指導生產實際的作用。（3）采用滾動計劃法，使企業(yè)的經營活動能夠靈活地適應市場需求，從而有利于實現(xiàn)企業(yè)經營戰(zhàn)

44、略的預期目標。2.空間分解空間分解主要是指將經營戰(zhàn)略方案的內容按企業(yè)的各個經營領域（或事業(yè)部）和職能部門進行分解，直至分解到分廠、車間、班組、個人，形成經營戰(zhàn)略目標的空間體系，這是經營戰(zhàn)略實施過程中必要的目標責任體系，以保證經營戰(zhàn)略方案的真正落實。依照企業(yè)的組織結構，把經營戰(zhàn)略逐級分解的過程。由此，企業(yè)經營戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個有綱、有目、有枝、有葉的空間體系，這其中，基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細的?？臻g分解可采用的方法是目標管理法，該方法是通過一種專門設計的過程使目標具有可操作性，這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉換為每一級組織的具體目標，即從整體組織

45、目標到經營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在此結構中，某一層的目標與下一級的目標連接在一起，而且對每一位員工而言，目標管理都提供了具體的個人績效目標。因此，每個人對他所在單位的成果貢獻都非常關鍵。如果所有人都實現(xiàn)了他們各自的目標，則他們所在單位的目標也將達到，而組織整體目標的完成也將成為現(xiàn)實。（三）合理配置企業(yè)資源，支持經營戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)經營戰(zhàn)略方案的實施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個方面：財力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術資源。資源分配必須保證重點，照顧般。應將各種有效資源重點分配到最能支持經營戰(zhàn)略獲得成功的經營領域和職能部門中去。但在實踐中常常受到多種

46、因素的影響，使資源分配不合理，導致企業(yè)所選擇的經營戰(zhàn)略無法順利實施。為了理順經營戰(zhàn)略與資源分配的關系，企業(yè)應采取有力措施，保證資源分配向重點經營領域和重點職能經營戰(zhàn)略的需要傾斜，并制訂相應的資源配置計劃，使資源的配置與經營戰(zhàn)略實施緊密銜接。（四）組建強有力的戰(zhàn)略領導群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領導群體領導群體指為了完成某種特定任務、目標，由各種類型領導干部按照一定比例結合而成的領導干部群落，也就是人們常常說的領導班子。為什么企業(yè)需要領導群體來實施戰(zhàn)略領導？這是因為：（1）企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務繁重，領導工作量很大，需要靠集團、群體的力量分擔工作；（2）現(xiàn)代化的企業(yè)，高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面

47、的知識、素質和能力，為此，需要組建一個知識、能力和素質結構互補的領導群體來承擔。（3）為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷，需要有一個相對穩(wěn)定的領導群體。（4）企業(yè)經營的多樣化、市場擴大化、競爭的激烈化、技術進步的加速化，都需要有多方面的杰出人才組成領導集團，領導企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領導群體的結構構成戰(zhàn)略領導群體是企業(yè)家進行領導活動的組織實體，擔負著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領導者組成的，具體包括：(1) 決策型領導者。決策型領導者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力，站得高，看得遠，深謀遠慮，多謀善斷；能夠統(tǒng)帥全局，正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長

48、遠規(guī)劃，具有“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”的本領。決策型的領導者，一般是企業(yè)領導班子的核心人物，即具有主要領導者應有的素質和能力。（2）指揮型領導者。指揮型領導者一方面參與領導群體的集體決策，另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實施；組織指揮能力突出，善于調動員工群眾的積極性，號召能力強，善于運用資源，保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。（3）開拓型領導者。開拓型領導者是某一專業(yè)的高級專家，如：在技術上善于開拓創(chuàng)新，具有很強的技術創(chuàng)新能力；或在市場營銷上善于開拓市場，提高企業(yè)和產品的知名度和美譽度。（4）參謀型領導者。參謀型領導者思維能力強，善于預測未來，遇事有真知灼見，敢于提出不同意見，為主要決策者進

49、行方案的選擇出謀劃策，以最終選擇一個利多弊少的滿意決策方案。（5）監(jiān)督型領導者。監(jiān)督型領導者主要是監(jiān)察能力強，秉公辦事，鐵面無私，敢于提出不同意見，提出糾正的對策建議，以維護各方的合法權益，避免企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中偏離戰(zhàn)略目標的要求。（6）保證型領導者。保證型領導者擅長掌握黨和國家的方針、政策，政治思想工作能力和群眾工作能力強，在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經營戰(zhàn)略的貫徹實施、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護航的作用。3.戰(zhàn)略領導群體的組建戰(zhàn)略領導群體的組建需要遵循一系列原則：（1）選擇主要領導的原則。首先，要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實施者的總經理；其次，選擇好開拓型

50、、參謀型、監(jiān)督型的領導者，以形成合理的能力結構。（2）精于、高效的原則。精干的關鍵在于少設副職，以保證決策效率。（3）合作和諧的原則。戰(zhàn)略領導群體的主要領導者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時盡可能選擇富有合作性的人員。（4）優(yōu)化組合的原則。領導群體的各個成員進行組合所產生新的合力和整體功能，應大大超過各領導成員能量簡單相加的總和，即產生1+12的效果。因此，作為企業(yè)戰(zhàn)略領導成員，其素質、能力、年齡結構等各方面要組合得當，優(yōu)勢互補。戰(zhàn)略領導群體的組建有兩種途徑：（1）調整現(xiàn)有領導群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經營戰(zhàn)略的要求，對現(xiàn)有的領導群體進行局部的調整，保證戰(zhàn)略領導群體工作的正常運行。（2）組

51、建新的領導群體的途徑。在企業(yè)內部不具備合適的戰(zhàn)略領導人選時，從企業(yè)外部選派和招聘具備相應素質和能力的優(yōu)秀領導者，形成新的戰(zhàn)略領導群體。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的類型企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略可分為三類：密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。（一）密集型戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略，也稱加強型成長戰(zhàn)略，是指企業(yè)在原有業(yè)務范圍內，集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產品的銷售額或市場占有率以求得成長的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略強調將企業(yè)經營目標集中到某一特定細分市場，如特定的顧客群、特定的地區(qū)、特定用途的產品等。由于目標更加聚焦，企業(yè)可以集中精力追求成本降低和差異化經營，以使自己具有更強的競爭優(yōu)勢。密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點：經營目標聚集，管理簡單方便，

52、有利于集中使用企業(yè)的資源，實現(xiàn)生產的專業(yè)化，達到規(guī)模經濟的效益。密集型戰(zhàn)略的缺點：對環(huán)境的適應能力差，經營的風險大。因為采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)生產的產品過于單一，如果長期維持這種戰(zhàn)略，就可能冒市場衰退的風險。特別是在當今急劇變革的時代，顧客愛好的不穩(wěn)定性在增加，競爭的強度和復雜性在增長，這些都給實行密集型戰(zhàn)略的企業(yè)帶來了巨大的風險。密集型戰(zhàn)略主要包括三種類型：市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產品開發(fā)戰(zhàn)略。1. 市場滲透戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產品或服務在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略。例如，可通過擴大生產規(guī)模、提高生產能力、增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、降低產品成本、集

53、中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來提高市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產品，充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是普遍適用于各類企業(yè)的最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。其原因有兩點：一是現(xiàn)有產品市場組合是企業(yè)經營的基礎，是企業(yè)當前利潤的主要來源，企業(yè)的一切活動都依賴其提供資源支持，因此，充分開發(fā)現(xiàn)有產品市場組合盈利潛力的市場滲透戰(zhàn)略就是企業(yè)生存的基本保障。二是市場滲透戰(zhàn)略是其他發(fā)展戰(zhàn)略實施的基礎。從企業(yè)追求利潤的本質出發(fā)，產品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略的真正意圖并不只是開發(fā)新產品、新市場，而主要是通過開發(fā)活動獲得更大利潤。由此，新產品、新市場的“新”不僅僅是一定時期內的特點，經過一段時間的經營后會成為現(xiàn)有產品

54、、現(xiàn)有市場，必然要進入向市場的進一步滲透階段，從而實施市場滲透戰(zhàn)略。只有這樣才能充分挖掘產品、市場的潛在價值，以實現(xiàn)企業(yè)盈利的最終目的。企業(yè)實施市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點是：（1）實施市場滲透戰(zhàn)略時，未來的與現(xiàn)有的產品市場組合之間差異最小。因此，只要企業(yè)現(xiàn)有產品市場組合的潛力尚未得到充分開發(fā)，實施市場滲透戰(zhàn)略的風險就最小，所需投入資源就最少。（2）當產品在市場上處于引入期和成長期，一些消費者由于對產品的信息了解不充分，會對產品持懷疑或觀望的態(tài)度。在這種情況下，實行市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過有效的信息傳播，消除消費者的顧慮，將其轉化為現(xiàn)實顧客，獲得更多的銷售額。（3）實施市場滲透戰(zhàn)略，企業(yè)通過降價吸引價

55、格敏感的潛在顧客進行購買，又提高了行業(yè)進入壁壘，有力阻止了潛在競爭對手的進攻，有利于企業(yè)維護和鞏固其市場定位。（4）當產品進入成熟期，市場總容量相對飽和時，企業(yè)仍然可以借助于市場滲透戰(zhàn)略來擴大銷售量與市場份額，進一步增強競爭地位，并延緩其衰老。百事可樂公司的菲多利早餐食品分部是在市場成熟期成功實施滲透戰(zhàn)略的一個典范。就在早餐食品市場緩慢增長、許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時，菲多利并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經成熟老化，而是通過營銷創(chuàng)新，不斷向現(xiàn)有產品范疇輸入新的活力并獲成功，其收益相當可觀，曾創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率紀錄。實施市場滲透戰(zhàn)略的風險主要在于：（1）消費者興趣的改變可

56、能會導致企業(yè)現(xiàn)有市場需求的枯竭；（2）與產品有關的技術突破可能會使企業(yè)現(xiàn)有產品失去市場；（3）企業(yè)如果在現(xiàn)有業(yè)務上投入過多的資源與注意力，可能會錯過更好的發(fā)展機會；（4）除非企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務上處于絕對優(yōu)勢地位，否則會面對很多競爭對手。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品或服務在現(xiàn)有市場中還未達到飽和；（2）現(xiàn)有用戶對產品的使用率還可以顯著提高；（3）整個產業(yè)的銷售在增長，但主要競爭者的市場份額在下降；（4）歷史上銷售額與營銷費用高度相關；（5）規(guī)模擴大能夠帶來明顯的競爭優(yōu)勢。2. 市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略，即利用現(xiàn)有產品或服務尋找新的市場，滿足新

57、市場對產品的需要的戰(zhàn)略。其特點是沒有開發(fā)新的產品，而是對市場進行重新細分和對現(xiàn)有的資源進行重新整合后，尋找新的機會，由此得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要原因是：（1）企業(yè)現(xiàn)有產品生產過程的性質導致難以生產全新的產品，因此，需要開發(fā)其他市場；（2）市場開發(fā)往往與產品開發(fā)結合在一起，例如，將工業(yè)用的地板或地毯清潔設備做得更小、更輕，這樣可以將其引入到民用市場；（3）現(xiàn)有市場或細分市場已經飽和，需要通過尋找新的市場減輕競爭壓力。市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑有三種：一是開辟其他區(qū)域市場和其他細分市場。如：在當?shù)匕l(fā)掘潛在顧客，進入新的細分市場。二是在當?shù)亻_辟新的營銷渠道，包括

58、雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目，靈活運用各種中間商的銷售途徑，開發(fā)新的市場。三是開拓區(qū)域外部或國外市場。其基本策略主要有兩種：一是把現(xiàn)有產品推向新的目標市場，增加銷量。例如，原來只在城市銷售的產品，也可以銷往農村；原來只在婦女中銷售的產品，可考慮怎么樣吸引男士購買。二是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產品的新用途，從而開辟新市場。例如，某洗滌劑原用于洗發(fā)，后來發(fā)現(xiàn)它還能用來清洗半導體器件和洗絲毛類服裝，于是又開辟了新的市場，大大增加了銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略成功的例子很多。例如，利斯特林起初是作為消毒殺菌劑來銷售的，經過一段時間后銷售停滯，企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新觀念，加大宣傳與促銷，使該產品

59、的銷路大為改觀，這就是發(fā)現(xiàn)舊產品新用途、開發(fā)新市場的極好例子。再如，商業(yè)信函作為傳統(tǒng)業(yè)務在萎縮，但一些郵政企業(yè)通過開發(fā)業(yè)務新功能來擴展它的功能，促進其發(fā)展，即針對收費服務行業(yè)（銀行、電信、保險、水電、煤氣、證券等）開發(fā)郵送用戶賬單業(yè)務，開發(fā)了信函業(yè)務的新功能，收到了好的經濟效益。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下情形：（1）存在未開發(fā)或未飽和的市場；（2）可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道；（3）企業(yè)在現(xiàn)有經營領域十分成功；（4）企業(yè)擁有擴大經營所需的資金和人力資源；（5）企業(yè)存在過剩的生產能力；（6）企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產業(yè)。3.產品開發(fā)戰(zhàn)略產品開發(fā)戰(zhàn)略是向現(xiàn)有市場提供新產品或改

60、進的新產品，以滿足現(xiàn)有市場不同層次需要的戰(zhàn)略。其特點是新產品和現(xiàn)有市場的組合，即在原有市場上，通過技術改進與開發(fā)研制新產品，其實施途徑包括開發(fā)新的產品性能、型號、規(guī)格和質量差異。由此，實施產品開發(fā)戰(zhàn)略通常需要大量的研究和開發(fā)費用。產品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產品的聲譽和商標，吸引用戶購買新產品。另外產品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產品進行改進，對現(xiàn)有市場較為了解，產品開發(fā)的針對性較強，因而較易取得成功。開發(fā)新產品可能會極具風險，特別是當新產品投放到新市場中時。這一點也會導致該戰(zhàn)略實施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風險，但是企業(yè)仍然有某些合理的原因采用該戰(zhàn)略。產品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：（1）企業(yè)產品