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文檔簡介
1、目 錄鄧?yán)蠜霾柰茝V概要 第一篇 市場環(huán)境分析 (一) 外部環(huán)境 (二) 內(nèi)部環(huán)境第二篇 產(chǎn)品調(diào)研 產(chǎn)品種類和特點(diǎn)介紹產(chǎn)品市場調(diào)查產(chǎn)品特點(diǎn)分析第三篇消費(fèi)和消費(fèi)行為調(diào)研銷售對象的基本情況校園內(nèi)消費(fèi)和消費(fèi)行為的具體分析消費(fèi)和消費(fèi)行為總結(jié)第四篇 竟?fàn)幏治隼蠜霾柙谑袌龅母偁幍匚唬ǘ┲饕偁帉κ值姆治觯ㄈ┼嚴(yán)蠜霾璧腟WOT分析第五篇 促銷戰(zhàn)略銷售目標(biāo)銷售方案第六篇 組織架構(gòu)和具體流程組織架構(gòu)品牌推廣流程前期工作宣傳推廣現(xiàn)場銷售人員安排整體后期工作財(cái)務(wù)管理緊急情況處理備注(六)所附資料鄧?yán)蠜霾杵放仆茝V概要在本次品牌推廣大賽中,我們將通過一系列有條理的創(chuàng)新性活動,努力提高鄧?yán)蠜霾柙趶V東商學(xué)院三水校區(qū)的知名
2、度和美譽(yù)度,為鄧?yán)蠜霾柽M(jìn)一步開拓高校學(xué)生市場打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),我們對此產(chǎn)品在廣東商學(xué)院的市場環(huán)境,競爭結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與分析,并在此基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的推廣策略。在具體的操作中,我們將堅(jiān)定目標(biāo),靈活把握,全面展現(xiàn)“鄧?yán)蠜霾琛眰鹘y(tǒng),時(shí)尚,健康三者完美結(jié)合的品牌形象。第一篇 鄧?yán)蠜霾枋袌龇治鲆?市場環(huán)境概況本次品牌推廣活動的舉辦地廣東商學(xué)院三水校區(qū),擁有師、生、教務(wù)員近5000人,作為主要目標(biāo)市場的學(xué)生人數(shù)4500多人,其年齡主要集中在18-25歲之間。涼茶是現(xiàn)代人居家旅行的一種必需品。在商品市場有一定需求量。我們將從外部和內(nèi)部環(huán)境介紹“鄧?yán)蠜霾琛钡母艣r。市場環(huán)境自然環(huán)境消費(fèi)需求競爭
3、者品牌形象供給狀況產(chǎn)品簡介影響消費(fèi)行為日常因素外部內(nèi)部1.外部(1)自然環(huán)境:1.廣東氣候濕熱,在這四五月份春夏之交,易患感冒。2.三水校區(qū)離市區(qū)比較遠(yuǎn),附近商店不多,此促銷活動會吸引同學(xué)關(guān)注,并樂意購買。 3.受環(huán)境污染影響,人們對保健產(chǎn)品的需求日益增加。(2)影響消費(fèi)行為的日常因素(詳情見“消費(fèi)者與消費(fèi)行為的調(diào)研”)廣東人都有喝涼茶的生活習(xí)慣。學(xué)生都是從事腦力勞動者,輕體力火,易生虛火。受競爭、工作壓力影響,人們時(shí)間觀念增強(qiáng),包裝涼茶省時(shí)有效?,F(xiàn)代人的保健意識日益增強(qiáng)。(3)消費(fèi)需求:我校有5000多人,80%是廣東人,都有喝涼茶的習(xí)慣。大約七成的被訪者表示愿意嘗試新品牌的涼茶,“鄧?yán)稀睕?/p>
4、茶在廣商有很大的潛在市場。76.4%的同學(xué)購買時(shí)注重產(chǎn)品功效,只有5.7%的同學(xué)注重價(jià)格,鄧?yán)蠜霾桦m然價(jià)格偏高,但有功效保證,估計(jì)市場接受難度不大。.經(jīng)過校內(nèi)超市的銷售分析,表明在我校鋪貨的主要涼茶品牌只有王老吉,夏桑菊,潘高壽三種,但已占市場分額一半以上。這就證明品牌形象的重要性。(4)競爭者 校外:主要是王老吉、夏桑菊、黃振龍這三大品牌,這些品牌較為人熟悉。而“鄧?yán)稀毕鄬碚f是新的品牌,且價(jià)格定位比王老吉略高,但其有質(zhì)量保證,功效顯著,因此仍具有一定的競爭力。校內(nèi):本次大賽的14個(gè)參賽品牌。但各品牌產(chǎn)品之間可比性不大,保健性食品只有鄧?yán)蠜霾枰环N,有其獨(dú)有的特色,因此具有較強(qiáng)的競爭力。2.內(nèi)
5、部品牌形象鄧?yán)蠜霾璧钠放菩蜗笫恰皞鹘y(tǒng),時(shí)尚,健康三者的完美結(jié)合”。因此該品牌易于被年輕人接受。(2)產(chǎn)品簡介產(chǎn)品在經(jīng)典古方“五味消毒飲”基礎(chǔ)上衍生研制而成,是中醫(yī)泰斗鄧鐵濤教授70年獨(dú)創(chuàng)之寶方。鄧?yán)蠜霾枰浴皩I(yè)策劃,包裝形象清新脫俗,中醫(yī)文化底蘊(yùn)深厚”,在眾多同類產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟。供給情況產(chǎn)品由廠家直接提供,如出現(xiàn)缺貨情況由廠家即時(shí)補(bǔ)貨。二.產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品種類和特點(diǎn)介紹罐裝飲料:輕清甘淡,口感醇美,清涼下火,即開即飲,適合運(yùn)動、解渴及 外出者,是大學(xué)生健康養(yǎng)生飲品。沖劑:根據(jù)不同口味專門設(shè)計(jì)含糖和無糖兩種沖劑。清肺熱及腸胃熱,利濕退黃,預(yù)防感冒,方便保存,適合繁忙的大學(xué)生。含片:高檔速效清喉含片,
6、保咽喉,清口氣,攜帶方便。蜜煉膏:清熱解毒,滋陰養(yǎng)顏,對脾胃上火、熬夜、煙酒過度等作用明顯,熱感、流感、肺熱咳嗽者也適合。產(chǎn)品市場調(diào)查在問卷調(diào)查中,顯示鄧?yán)蠜霾璧墓扪b飲料和沖劑最受消費(fèi)者的歡迎。選擇百分比分別為38%和43%。此調(diào)查結(jié)果使我們進(jìn)貨更具選擇性和重點(diǎn)性。據(jù)調(diào)查顯示,有62%大學(xué)生選擇宿舍裝,為此特設(shè)宿舍裝這種新穎的銷售方式,以提高產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品特點(diǎn)分析1.熱氣分為兩種:實(shí)熱和虛熱?,F(xiàn)代人特別是大學(xué)生大多從事腦力活動或輕活動而容易上火,且往往是“虛熱”因此喝太寒涼的涼茶對身體不利。2.鄧?yán)蠜霾柙O(shè)計(jì)理念就是適合現(xiàn)代人喝的涼茶。品口味清新甘淡,且陰陽兼濟(jì),達(dá)到“清火不傷身”的效果。此
7、為鄧?yán)蠜霾枰淮筇攸c(diǎn),也是其最強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。鄧?yán)蠜霾枧浞绞緢D:金銀花甘草菊花白茅根蒲公英桑葉清新甘淡3.鄧?yán)蠜霾琛逼放埔子谏钊肴诵?。商?biāo)、產(chǎn)品包裝、宣傳海報(bào)、網(wǎng)站均有自己特色風(fēng)格,給人一種正統(tǒng),可靠的感知,使人印象深刻。三.消費(fèi)和消費(fèi)行為調(diào)研(一) 銷售對象的基本情況1. 季節(jié)的交換、繁忙的生活、不恰當(dāng)?shù)娘嬍扯紩?dǎo)致上火口干之類不適癥狀的出現(xiàn)。2. 隨著生活水平的提高,大學(xué)生對生活質(zhì)量的要求亦有所提高,因此更加注重日常保健。(二) 校園內(nèi)消費(fèi)和消費(fèi)行為的具體分析1.鄧?yán)蠜霾柙谖倚5恼J(rèn)知度分析。調(diào)查顯示,63%的同學(xué)未聽過鄧?yán)蠜霾?。由于年青一代易于接受新事物,“鄧?yán)稀弊鳛闆霾柚械男滦?,容易被嘗試
8、和接受。因此其在三水校區(qū)具有較大的市場潛力。2. 鄧?yán)蠜霾柙诖合慕惶鏁r(shí)期的需求增大 。據(jù)了解,在季節(jié)交替期間,大學(xué)生中頻繁出現(xiàn)上火、咽喉痛、口干、長暗瘡、感冒和腸胃不適的狀況,因此“清新甘淡”的涼茶在這一時(shí)段的需求量必然增大。3.鄧?yán)蠜霾枰再|(zhì)取勝的特點(diǎn)吻合大學(xué)生追求產(chǎn)品功效的需求。調(diào)查中,有76%同學(xué)最注重產(chǎn)品的功效,而只有4%選擇較注重包裝形式??梢钥闯龃髮W(xué)生的消費(fèi)觀趨向理性化。因此以高回頭率而著稱的鄧?yán)蠜霾瓒軡M足大學(xué)生需求。因此我們在銷售時(shí)也會更加重視宣傳產(chǎn)品功效,以吸引更多的消費(fèi)者。4. 應(yīng)突出鄧?yán)蠜霾璧男@銷售特色。據(jù)了解,55%同學(xué)選擇宿舍特惠裝,23%選擇散裝,而只有15%選擇家
9、庭禮品裝。這種選擇與大學(xué)生住宿方式緊密相關(guān)。根據(jù)這個(gè)調(diào)查結(jié)果我們會在有選擇性、重點(diǎn)性設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的包裝形式,以迎合大學(xué)生的需求。(三) 消費(fèi)和消費(fèi)行為總結(jié)由于鄧?yán)蠜霾璧馁徺I通常屬于“沖動式購買”,消費(fèi)者通常是現(xiàn)場臨時(shí)決定購買。消費(fèi)者的決策過程如下圖:確認(rèn)需要收集信息評估選擇購買決定購后行為根據(jù)以上消費(fèi)者決策行為,我們可以做出以下幾方面的對策:1.實(shí)際的重新定位:使產(chǎn)品盡可能成為消費(fèi)者心目中的理想商品,如適當(dāng)降低鄧?yán)蠜霾璧膬r(jià)格,以此更加滿足大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣需求。2.心理的重新定位:變消費(fèi)者心目中的品牌信念。通過宣傳報(bào)導(dǎo)努力消除其不符合實(shí)際的偏見,如在溫馨提示宣傳并非涼茶越寒涼越苦就是越好,不是涼茶
10、輕淡就是無效的。引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識自身熱氣的真正原因(大部分是虛熱并非實(shí)熱)。針對現(xiàn)代人普遍出現(xiàn)的體內(nèi)虛熱狀況,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鄧?yán)蠜霾琛扒寤鸩粋怼钡奶攸c(diǎn)。3. 功能的全面定位:通過宣傳提高消費(fèi)者對鄧?yán)蠜霾韪鞣N性能的重視程度;設(shè)法提高鄧?yán)蠜霾枵純?yōu)勢的性能(輕清甘淡,清火不傷身)的重視程度;引起消費(fèi)者對被忽視的產(chǎn)品性能(針對虛熱性強(qiáng))的注意。 收入年齡教育、質(zhì)量價(jià)格服務(wù)消費(fèi)行為產(chǎn)品選擇品牌選擇購買數(shù)量附表:四.競爭分析(一)鄧?yán)蠜霾柙谑袌龅母偁幍匚?.品牌認(rèn)知度較小。在調(diào)查對鄧?yán)蠜霾璧恼J(rèn)識度時(shí),63%的同學(xué)選擇“沒聽過”,只有32%的人選擇“聽說過”。從積極方面看,這說明鄧?yán)蠜霾柙趶V商市場潛力大,有發(fā)
11、展空間。但不能否認(rèn),這會對我們的品牌推廣造成一定的阻力。2.產(chǎn)品功能顯著。鄧?yán)蠜霾枰再|(zhì)量著稱,是針對現(xiàn)代人普遍虛火的情況而量身定作的,區(qū)別于黃振龍涼茶快速見效卻藥性寒涼的特點(diǎn),真正做到“清火不傷身”。3.產(chǎn)品價(jià)格相對偏高。定位于中高檔次的鄧?yán)蠜霾韫扪b飲料,市場定價(jià)為3.8元,而黃振龍為4.0元,王老吉為3.5元。因此將根據(jù)學(xué)校市場的實(shí)際情況適當(dāng)降價(jià),從而使產(chǎn)品更具優(yōu)勢。4.產(chǎn)品市場定位。鄧?yán)蠜霾枇⒆阌谥卸?,注重品牌和質(zhì)量,加大宣傳和包裝力度,不斷向高端質(zhì)量靠攏,這將有利于迎戰(zhàn)實(shí)力雄厚的王老吉和認(rèn)知度高的黃振龍。(二)主要競爭對手的分析在這次促銷活動中,我們的競爭對手分為外部競爭者和內(nèi)部競爭者。
12、其中外部競爭者主要是校園內(nèi)外銷售的同類產(chǎn)品,內(nèi)部競爭者是品牌策劃大賽中的其他參賽品牌。由于各種因素限制,這里主要考慮是外部競爭者。(經(jīng)校內(nèi)超市經(jīng)營者協(xié)助,了解到各類涼茶產(chǎn)品在校內(nèi)的銷售概況,詳情如下表)產(chǎn)品名稱價(jià)位功能特點(diǎn)消費(fèi)群體市場份額市場走勢競爭要素沖劑類王老吉12.00中高收入者30%40%穩(wěn)定價(jià)位,消費(fèi)群體營銷戰(zhàn)略夏桑菊12.00中高收入者30%穩(wěn)定板蘭根5.50中低收入者20%穩(wěn)定鄧?yán)蠜霾?4.8018.00清熱去濕解毒中高收入者含片類廣西金嗓子4.505.50利咽解毒中等收入者50%穩(wěn)定價(jià)位,產(chǎn)品功能,消費(fèi)群體,營銷戰(zhàn)略三金西瓜霜2.503.80清音利咽消炎中低收入者20%穩(wěn)定京都
13、念慈庵喉片9.5014.00清音利喉中高收入者10%不定王老吉潤喉糖6.00利咽喉大眾化5%不定鄧?yán)虾?0.00清新口氣,適于煙酒過多及熬夜人群中高收入者飲料類王老吉3.50解渴潤喉中高收入者30%穩(wěn)定包裝,功能,口感,消費(fèi)群體,營銷戰(zhàn)略黃振龍4.00清熱解毒,見效快中高收入者30%穩(wěn)定鄧?yán)蠜霾?.504.00解渴,下火中高收入者晨光菊花茶1.50清熱解渴中低收入者50%(限于盒裝)穩(wěn)定蜜煉膏京都念慈庵16.5034.50止咳化痰中高收入者30%40%穩(wěn)定價(jià)格,消費(fèi)群體,營銷戰(zhàn)略潘高壽枇杷膏7.007.50治咳平喘中等收入者15%20%穩(wěn)定太極急支糖漿6.006.50鎮(zhèn)咳化痰中低收入者5%1
14、5%不定鄧?yán)蠜霾?3.00排毒下火,滋陰養(yǎng)顏中高收入者(三)鄧?yán)蠜霾璧腟WOT分析優(yōu)勢: 1.功效顯著,以質(zhì)取勝,口碑好。2.傳統(tǒng)藥方與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合,擁有先進(jìn)生產(chǎn)線,包裝符合現(xiàn)代要求。3.藥方獨(dú)特,有別于其他品牌。4.本產(chǎn)品首次強(qiáng)調(diào)中國涼茶道的宣揚(yáng),給人耳目一新之感。劣勢: 1.品牌認(rèn)知度不夠高,在三水校區(qū)尚屬新產(chǎn)品,推廣有一定難度。2.品牌實(shí)力沒有類似王老吉強(qiáng)大,品牌正處于轉(zhuǎn)型階段,還沒有建立成熟的銷售框架。3.鄧?yán)蠜霾柙跊霾栊袠I(yè)尚屬于新手,產(chǎn)品宣傳力度不夠,銷售通路還有待改革。第二篇 促銷戰(zhàn)略一.銷售目標(biāo)1.人次估計(jì):銷售時(shí)間為3天,估計(jì)總?cè)舜螢?000星期二星期三星期四200010001
15、0002.各產(chǎn)品銷售目標(biāo)罐裝飲料有糖沖劑無糖沖劑含片蜜煉膏80080609060二.促進(jìn)銷售方案在促進(jìn)“鄧?yán)蠜霾琛钡匿N售量策劃中,我們是以市場調(diào)查問卷為基礎(chǔ),結(jié)合以上市場分析,得出以下部署。促進(jìn)銷售活動主要分為3部分:人員推銷策略,廣告策略,營業(yè)推廣策略。一.人員推銷策略接受培訓(xùn)現(xiàn)場溝通成交聽取意見宣傳產(chǎn)品信息1.服務(wù)部人員派傳單時(shí)向同學(xué)們作前期宣傳。由于 63%的同學(xué)沒聽過“鄧?yán)稀逼放?,因此?yīng)通過直接的交流,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和介紹,同時(shí)了解消費(fèi)者的態(tài)度和需要。 2.推銷隊(duì)伍培訓(xùn)a. 人員全面介紹鄧?yán)蠜霾璧钠髽I(yè)狀況、產(chǎn)品資料、市場情況。b. 努力塑造隊(duì)伍良好的形象,微笑溝通,微笑服務(wù)。3.接受反
16、饋意見:安排現(xiàn)場人員訪問買主意見,在能力范圍內(nèi)及時(shí)調(diào)整銷售方案,體現(xiàn)人性化的服務(wù)特點(diǎn),爭取高回頭率和良好的口碑。二.廣告策略1.廣告目標(biāo)促使初步需求產(chǎn)生。方案:派傳單:架戶外宣傳畫:掛燈籠:做產(chǎn)品模型廣告目標(biāo)2.提高回頭率 方案:飯桌上貼保健常識等溫馨提示,33%的被訪者表示喜歡這種宣傳方式,利于同學(xué)們增加涼茶的儲備。 籃球場上貼標(biāo)語,“鄧?yán)稀钡某霈F(xiàn)頻率提高2.廣告信息A.18米長的橫幅“中醫(yī)精華喝采現(xiàn)代文化,鄧?yán)蠜霾栾嬵I(lǐng)健康時(shí)尚”,突出健康時(shí)尚為主題,也結(jié)合中醫(yī)精華,塑造企業(yè)的形象。B.海報(bào):風(fēng)格與產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站相應(yīng),宣傳出鄧?yán)蠜霾璧臎霾璧牢幕?。C.展示臺:以公司海報(bào)為主打,營造出鄧?yán)蠜霾璎F(xiàn)
17、代和傳統(tǒng)相結(jié)合的風(fēng)格,以此增加吸引力。3.廣告媒體A以“健康,溫馨,美麗”為主題,展示10秒鐘的廣告,形式幽默,簡單,使人對鄧?yán)蠜霾璧男蜗笥∠笊羁獭?B.銷售現(xiàn)場播放背景音樂,營造氣氛,吸引顧客。二.營業(yè)推廣決策1全場以促銷價(jià)出售 2每購買8罐罐裝飲料或其他產(chǎn)品4件以上,均打9.5折3分別以友情,愛請,親情為切入點(diǎn),配合人性化的廣告語,推出優(yōu)惠方案:宿舍裝我們的宿舍,我們的9.5-9.5折情侶裝相約鄧?yán)舷?,同甘共服?送一包紙巾溫情裝喝鄧?yán)蠜霾?,讓父母少?dān)心-有(無)糖沖劑+含片+蜜煉膏=9.5折 總營銷信息溝通圖:企業(yè)促銷人員營業(yè)展示臺消費(fèi)者廣告口碑公眾第六篇 組織架構(gòu)與具體流程(一)組織架
18、構(gòu)總負(fù)責(zé)人宣傳組外聯(lián)組策劃組服務(wù)組財(cái)務(wù)組行動小組PowerPoint展示小組現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人產(chǎn)品咨詢員現(xiàn)場宣傳組現(xiàn)場銷售組說明:1總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個(gè)比賽的總監(jiān)控,包括聯(lián)系商家、協(xié)調(diào)各組的工作、反饋比賽的最新消息等。2策劃組:負(fù)責(zé)整個(gè)比賽的策劃。包括制定銷售戰(zhàn)略、宣傳策略、具體分工以及策劃書的書寫。3宣傳組:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作,包括宣傳道具的選擇、宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)以及宣傳手段的設(shè)想等。4外聯(lián)組:負(fù)責(zé)與商家聯(lián)系的工作,是我們與商家之間的溝通橋梁,5服務(wù)組:主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售當(dāng)天的工作。除此之外,在現(xiàn)場銷售前進(jìn)行定期的工作培訓(xùn),增加工作人員對產(chǎn)品的認(rèn)識,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的精神。對于現(xiàn)場銷售,大概分為以下3組:現(xiàn)
19、場銷售組:負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作現(xiàn)場宣傳組:在攤位附近負(fù)責(zé)現(xiàn)場宣傳,如派發(fā)傳單,以吸引同學(xué)的注意產(chǎn)品咨詢員:負(fù)責(zé)在現(xiàn)場介紹產(chǎn)品的相關(guān)資料和銷售信息,以提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識。6財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)整個(gè)比賽的資金管理工作。包括資金預(yù)算、資金控制記錄、商品的定價(jià)、優(yōu)惠策略的制定以及現(xiàn)場銷售的帳目管理等。7行動小組:主要負(fù)責(zé)后勤工作,包括協(xié)助宣傳組的宣傳實(shí)施工作、現(xiàn)場銷售期間的物資運(yùn)送以及處理突發(fā)情況。8Power Point展示小組:負(fù)責(zé)制作電子展示文稿Power Point,介紹我們比賽期間的工作和成果展示。(二)品牌推廣流程1.前期工作日期組別工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)人備注4月3日4月17號策劃組1.傳單設(shè)計(jì)梁雪娟
20、宣傳方案與宣傳組共同協(xié)商.2.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)周露斯,李靜3.策劃書的制定4.宣傳方案的制定4月6日4月18日宣傳組1.宣傳用品的購買鄧其初注意跟財(cái)務(wù)組做好溝通2.宣傳道具的制作呂海榮3.10秒鐘廣告設(shè)計(jì)甘倍銘,麥玉蘭4攤位設(shè)計(jì)麥玉蘭,黃秀純4月9日4月18日外聯(lián)組與商家商討產(chǎn)品銷售相關(guān)的問題,并保持溝通紀(jì)卓斌4月5號4月18日服務(wù)組1.逢星期一晚對參賽人員進(jìn)行培訓(xùn)萬曉慧,吳智堯,黃素靜,鄭文靜著重于產(chǎn)品知識和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)2.協(xié)助宣傳組實(shí)施宣傳方案吳智堯4月10日4月18日財(cái)務(wù)組產(chǎn)品的定價(jià)工作及優(yōu)惠方式的制定陳蘊(yùn)毅,溫慧雯,陳向佐注意與外聯(lián)組保持溝通財(cái)務(wù)預(yù)算的制定黃文森統(tǒng)計(jì)情況應(yīng)定期交于總負(fù)責(zé)
21、人核實(shí)前期工作各項(xiàng)支出的統(tǒng)計(jì)陳蘊(yùn)毅,馮肖陽4月6日4月18日行動小組緊急情況的處理蔡宇林協(xié)助宣傳組實(shí)施宣傳方案廖錫帆4月3日4月18日Powerpoint小組了解并總結(jié)各小組工作情況,收集產(chǎn)品的相關(guān)資料,為成果展示作好準(zhǔn)備。葉品君,蘇孟,譚穎2.宣傳推廣宣傳方案的策劃主題: 健康 溫馨 美麗a.宣傳主題具體構(gòu)想:結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),主要從“健康,溫馨,美麗”三方面入手進(jìn)行宣傳。形象從茶道文化,功效多樣,保健作用等方面入手,體現(xiàn)產(chǎn)品的健康形象。健康采用溫馨提示,燈籠布置形式,配合親切友好的宣傳態(tài)度,以此增強(qiáng)品牌形象的親和度。產(chǎn)品溫馨突出由產(chǎn)品而帶來的健康之美,如美容養(yǎng)顏。同時(shí)三種溫情優(yōu)惠套裝推出亦體現(xiàn)
22、人性之美。美麗b前期宣傳時(shí)間: 4.124.18內(nèi)容: 1. 飯?zhí)?1) 派發(fā)傳單。派發(fā)地點(diǎn)為一二飯門口,各宿舍區(qū)的保安亭處;宣傳著重點(diǎn):傳單中列出產(chǎn)品樣式,功效,優(yōu)惠方式等信息,讓顧客更全面地了解我方產(chǎn)品,并激發(fā)其購買欲。其中,重點(diǎn)結(jié)合宣傳主題,灌輸“鄧?yán)蠜霾鑼斫】得利悺钡睦砟睢?).一二飯?zhí)玫娘堊郎蠌堎N卡紙,內(nèi)容為”鄧?yán)蠜霾琛钡纳虡?biāo)和一些有關(guān)健康常識的溫馨提示;宣傳著重點(diǎn):結(jié)合鄧?yán)蠜霾柰瞥缃】担麚P(yáng)中國涼茶道的宗旨,從細(xì)節(jié)入手,讓顧客感知產(chǎn)品的健康形象。同時(shí),充滿人文關(guān)懷的話語,可讓顧客感受到產(chǎn)品溫馨親切的特點(diǎn)。.2.戶外: 1)懸掛橫幅.(懸掛于中心花園面向3號樓的兩棵木棉樹之間)宣
23、傳著重點(diǎn):宣傳我方產(chǎn)品的口號“中醫(yī)精華喝彩現(xiàn)代文化,鄧?yán)蠜霾栾嬵I(lǐng)健康時(shí)尚” 。從口號中體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,即汲取涼茶道精華的同時(shí),再加入時(shí)尚因素,創(chuàng)造出更適合現(xiàn)代人飲用的新型涼茶。2)制作“鄧?yán)蠜霾琛惫扪b飲品的大模型(3個(gè)).安放位置:B區(qū)宿舍路口前;.A區(qū)通向教學(xué)樓的路口前;一飯保安亭旁草地.的指定區(qū)域。宣傳著重點(diǎn):讓顧客直觀地了解我方產(chǎn)品的外觀造型,展現(xiàn)鄧?yán)蠜霾韪哐徘逍碌陌b風(fēng)格。此外,獨(dú)特的宣傳模型亦能很好地區(qū)別于其他產(chǎn)品的宣傳道具,從而更容易吸引眼球。3)制作燈籠(29個(gè))A.安放位置:a.入校門處校道旁的樹上;b.二飯到教學(xué)樓間校道旁的樹上;B.注意事項(xiàng):a.所掛燈籠之間的間隔為3-4棵
24、樹.b.燈籠內(nèi)置燈泡.采用耗電量較低的電池裝置.晚上有行動小組同學(xué)負(fù)責(zé)燈籠的掛拆工作。如遇降雨天氣,行動小組將以最快速度采取保護(hù)措施。宣傳著重點(diǎn):燈籠體現(xiàn)一種傳統(tǒng)美,此風(fēng)格與鄧?yán)蠜霾栊麚P(yáng)中國傳統(tǒng)文化的主張相符。此外,點(diǎn)亮的燈籠給人和諧,團(tuán)聚之感,由此體現(xiàn)鄧?yán)蠜霾铚剀懊篮玫钠放菩蜗蟆?.海報(bào)宣傳. 張貼位置:一飯門前活動板宣傳著重點(diǎn):a.第一期主要是產(chǎn)品宣傳,讓校內(nèi)同學(xué)從功效,包裝,類別等方面進(jìn)一步了解我方產(chǎn)品(由于我校以女性消費(fèi)者居多,因此可側(cè)重宣傳產(chǎn)品美容養(yǎng)顏的功效)。b.第二期主要是銷售宣傳,提醒4月19日4月21日的現(xiàn)場銷售活動。5輔助宣傳:在籃球板上張貼宣傳單張,內(nèi)容為溫馨格調(diào)的健康提
25、示。在主校道的燈柱上貼上用泡沫制作的產(chǎn)品商標(biāo)?,F(xiàn)場銷售前一天我班部分參賽同學(xué)將輪流騎自行車,沿主校道進(jìn)行宣傳(自行車尾端系上一面印有鄧?yán)蠜霾枭虡?biāo)的旗子,色調(diào)與產(chǎn)品包裝相符)。附:各項(xiàng)宣傳工作具體安排時(shí)間工作內(nèi)容4月13日吊掛燈籠,張貼溫馨小提示4月14日張貼海報(bào),懸掛橫幅,籃球板上的溫馨提示4月15日放置宣傳模型,宣傳架4月15日,4月18日派發(fā)傳單(分兩期)4月18日燈柱上的張貼工作4月18日騎自行車進(jìn)行宣傳c 攤位設(shè)計(jì)時(shí)間:1921號 營業(yè)時(shí)間: 9:30AM7:30PM內(nèi)容: 在銷售攤位上檐吊上一排空涼茶罐。.在攤位上檐的兩邊掛上燈泡裝置的燈籠,入黑時(shí)點(diǎn)亮燈籠。攤位左方豎放一個(gè)鄧?yán)蠜霾璧?/p>
26、宣傳架,在其上面列出所售產(chǎn)品的樣式,功效。抽出一個(gè)之前使用的罐狀模型,擺放于宣傳架旁邊。在攤位右邊放置精心設(shè)計(jì)的垃圾筒。用繩子將鄧?yán)蠜霾璧男麄餍『?bào)編制成串,圍于展示臺下方。;展示臺面擺放情況如下:a. 產(chǎn)品擺放呈梯形狀,并在其前方擺放介紹其功效的卡片;b. 向商家借用葫蘆形狀的鐵壺?cái)[放于產(chǎn)品展示臺面的左側(cè);7在現(xiàn)場銷售的過程中有背景音樂,是經(jīng)我們?yōu)樵撈放铺貏e制作的主題曲.d十秒鐘的廣告展示 背景:BUS站,一男生正在等公車。站牌顯示:等公車中一女生滿頭大汗跑到BUS站并停下,表演喘氣狀,手不停扇涼。男生拿出一罐鄧?yán)蠜霾柽f于女生,女生接過涼茶隨即飲用。飲完后,表演解渴狀。女生:“Thant y
27、ou!”男生:“You.”(咳嗽)女生拿出鄧?yán)暇A片給男生,男生接過并撕開包裝,將含片放入口中。然后男女生一起舉手Show出鄧?yán)袭a(chǎn)品。(背景聲音出)男聲:“我喜歡!”女聲:“我選擇!”【站牌顯示:公車停班】男女生離站一起漫步離開。展示完畢。3.現(xiàn)場銷售人員安排時(shí)間:4月19日21日(星期二,三,四),9:30am7:30pm地點(diǎn):中心花園工作人員:04營銷(1)班參賽隊(duì)員,主要是服務(wù)組、行動小組、財(cái)務(wù)組以及宣傳組(若出現(xiàn)緊急情況或人手不足,會啟用應(yīng)急人員措施,調(diào)配人手以支援,詳細(xì)請看“緊急情況處理”部分)具體安排:一.銷售前安排1. 時(shí)間:星期二、三、四,8:10am8:45am。工作內(nèi)容:
28、1)清點(diǎn)貨物(清算當(dāng)天準(zhǔn)備出售的產(chǎn)品的數(shù)量,整理商品的存放,以方便商品銷售時(shí)的拿取和銷售結(jié)束后的清點(diǎn))2)運(yùn)送貨物和物資(保證商品能順利運(yùn)送至攤位場地)3)攤位布置注:貨物清點(diǎn)表見財(cái)務(wù)管理部分3工作分配:財(cái)務(wù)組清點(diǎn)貨物行動小組運(yùn)送貨物和物資攤位布置宣傳組(若人手不足,可待行動小組完成自身工作后從行動小組抽調(diào)人手協(xié)助) 4備注:首個(gè)時(shí)間段(即A組)的工作人員要在現(xiàn)場銷售開始前提前20分鐘到自己的崗位上準(zhǔn)備就緒。二.銷售期間的安排1.時(shí)間:9:30am7:30pm 2工作分配:(工作人員按時(shí)間段來安排,詳細(xì)請看3.)1)現(xiàn)場銷售人員服務(wù)組2)現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人服務(wù)組(1個(gè),由服務(wù)組中的組長輪流擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)
29、現(xiàn)場銷售的監(jiān)督和指揮工作,處理緊急情況)3)現(xiàn)場宣傳人員服務(wù)組(負(fù)責(zé)在攤位附近作即時(shí)的宣傳,如現(xiàn)場派傳單,以吸引顧客的注意)4)產(chǎn)品咨詢員(1人,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的產(chǎn)品、銷售等相關(guān)信息的咨詢,有利消費(fèi)者對產(chǎn)品和銷售活動的了解)5)收款員財(cái)務(wù)組(2人,記錄銷售金額,保證帳目的準(zhǔn)確性) 3分工的具體操作:為了不與正常上課時(shí)間相沖突,現(xiàn)將采取輪流值班制(現(xiàn)場工作人員安排表樣式見附表三) 4備注 1)采用工作問責(zé)制,當(dāng)工作人員更換班次時(shí),需向現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人匯報(bào),以方便人手的調(diào)配,保證人員更替有序地進(jìn)行。 2)工作原則:合理處理分工,保持現(xiàn)場的衛(wèi)生整潔,注意文明禮貌,堅(jiān)持殷勤的服務(wù)態(tài)度。三.銷售回收工作1.時(shí)間:
30、7:30PM后2工作內(nèi)容:1)清算貨物(共2次,先在攤位清點(diǎn)一次,待貨物運(yùn)回后再清點(diǎn)一次,保證銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性) 2)回收貨物和物資(經(jīng)財(cái)務(wù)組在攤位點(diǎn)算清楚后才搬走) 3)清拆攤位 4)清理現(xiàn)場(保持現(xiàn)場的衛(wèi)生狀況)3工作分配:清算貨物財(cái)務(wù)組 回收貨物和物資行動小組 清拆攤位宣傳組 清理現(xiàn)場服務(wù)組4備注:財(cái)務(wù)組每天于銷售結(jié)束后進(jìn)行結(jié)帳,并列出詳細(xì)的收入狀況。4.整體后期工作財(cái)務(wù)組:統(tǒng)計(jì)好總體收支情況,列表如下:外聯(lián)組:向商家交代銷售情況,Powerpoint展示小組:整理所得資料,匯制成powerpoint作為成果展示。宣傳組:收集并清點(diǎn)好宣傳道具,部分道具(如燈籠,海報(bào),易拉寶等)如數(shù)歸還商
31、家。服務(wù)組:收集消費(fèi)者意見,為產(chǎn)品今后的推廣提供參考和依據(jù)。策劃組:組織開展心得交流會,總結(jié)成果,分析不足,為以后更好地開展活動積累經(jīng)驗(yàn)。(三)財(cái)務(wù)管理前期工作:整體預(yù)算;產(chǎn)品定價(jià)(如圖):產(chǎn)品定價(jià) 單位:元產(chǎn)品市場價(jià)促銷價(jià)罐裝飲料250ml裝(罐)3.83.5含片(盒)109.3有糖沖劑(盒)14.813.5無糖沖劑(盒)1816.5蜜煉膏(瓶)2319.93.優(yōu)惠政策的制定:宿舍裝:(口號:我們的宿舍,我們的9.5)每購買8罐罐裝飲料或其他產(chǎn)品4單位,均可打9.5折情侶裝:(口號:相約“鄧”老下,同甘共服茶)將兩罐罐裝飲料用絲帶打包好,送一包紙巾溫情裝:(口號:鄧?yán)蠜霾瑁尭改干贀?dān)心)有糖
32、沖劑+含片+蜜煉膏無糖沖劑+含片+蜜煉膏兩種組合均打9.5折4.物資統(tǒng)計(jì)(如表):物資統(tǒng)計(jì)表物品數(shù)量物品數(shù)量折頁(紅色,綠色)2000份產(chǎn)品海報(bào)150張帳篷2個(gè)葫蘆模型1個(gè)易拉寶3個(gè)促銷臺4個(gè)太陽傘6把綬帶20條一次性袋子500個(gè)紙巾(贈品)300包工作服4件長桌子1張長凳子1張折疊椅8張5.宣傳支出統(tǒng)計(jì)(如表):宣傳支出單位:元商品名稱單位數(shù)量單價(jià)金額用途橫幅米186108寫有“中醫(yī)精華喝采現(xiàn)代文化,鄧?yán)蠜霾栾嫿】禃r(shí)尚”的宣傳口號,掛在中心花園的兩棵木棉之間 。宣傳單張張10000.05555用于促銷前的宣傳電腦噴畫(小提示)張2950.7206.5制作成有關(guān)鄧?yán)蠜霾璧臏剀靶√崾?貼在一、二
33、飯的桌面上電腦噴畫(商標(biāo))(大)張203.87577.5印有鄧?yán)蠜霾璧臉?biāo)志,貼于塑膠籃球場的籃球板上電腦噴畫(商標(biāo))(小)張8216印有鄧?yán)蠜霾璧臉?biāo)志,貼于燈柱上紅燈籠個(gè)298.62250掛于主校道兩旁,以及通向二飯的路段兩旁大號電池對302.884用于制作紅燈籠內(nèi)部的發(fā)光裝置電燈珠個(gè)500.2512.5鋦線米515電烙鐵17.5資料單張張515用于打印本次大賽要上交的相關(guān)資料紙皮個(gè)155用于宣傳模型的制作膠紙米51089粗繩斤2.16613用于橫幅和攤位帳篷的固定繩球卷212用于燈籠的吊掛彩帶米40.52120g的紙張61.27.2用于宣傳海報(bào)的制作廣告顏料瓶43.514大號電池對224放于最大的兩個(gè)燈籠里面文具28.4用于宣傳用品的制作透明膠卷20.81.6電腦噴畫的粘貼封箱膠卷12.52.5現(xiàn)場銷售時(shí)給點(diǎn)貨人員進(jìn)行封箱雙面膠卷52.512.5模型的制作,燈籠的布置總額938.2二.現(xiàn)場銷售:1.清點(diǎn)貨物每日銷售前后各清點(diǎn)一次貨物,并進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì);當(dāng)天銷售結(jié)束,清點(diǎn)貨物后注意封箱工作貨物清點(diǎn)表 種類內(nèi)容罐裝有糖沖劑無糖沖劑含片蜜煉膏總數(shù)目帳日銷售量帳余數(shù)量清點(diǎn)余數(shù)存放地經(jīng)手人日期備注2.理財(cái)工作a準(zhǔn)備統(tǒng)一的帳本進(jìn)行銷售情況記錄,帳目登記表如下:帳目登記表貨物種類單價(jià)數(shù)量總價(jià)經(jīng)手人備注b收款工作:收款人員分配嚴(yán)格按
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