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文檔簡介
1、大學生創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)項目:錦馨蛋糕店創(chuàng)業(yè)成員:地質(zhì)工程2001第五組目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc69161451 一、創(chuàng)業(yè)背景 PAGEREF _Toc69161451 h 3 HYPERLINK l _Toc69161452 二、蛋糕店概況 PAGEREF _Toc69161452 h 3 HYPERLINK l _Toc69161453 三、經(jīng)營目標 PAGEREF _Toc69161453 h 3 HYPERLINK l _Toc69161454 四、市場分析 PAGEREF _Toc69161454 h 3 HYPERLINK l _Toc69
2、161455 五、經(jīng)營計劃 PAGEREF _Toc69161455 h 4 HYPERLINK l _Toc69161456 六、財務(wù)估算 PAGEREF _Toc69161456 h 4 HYPERLINK l _Toc69161457 七、(一)風險及制約因素分析: PAGEREF _Toc69161457 h 5 HYPERLINK l _Toc69161458 (二)創(chuàng)業(yè)風險隨范與應(yīng)對措施 PAGEREF _Toc69161458 h 5 HYPERLINK l _Toc69161459 八、(一)人員配置及各崗位職責 PAGEREF _Toc69161459 h 5 HYPERLI
3、NK l _Toc69161460 (二)人員培訓(xùn) PAGEREF _Toc69161460 h 6 一、創(chuàng)業(yè)背景 經(jīng)過觀察,我校并沒有完整的以蛋糕,冰淇淋為主營產(chǎn)品的商店,而大學生在這方面正是消費的主力,所以我們準備在學校的超市開辦一家以蛋糕為主營產(chǎn)品的商店。并提供免費配送及個性化服務(wù)。二、蛋糕店概況1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。2、本店是一家小檔蛋糕店。3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。4、顧客可以網(wǎng)上下單,并且可以定制自己喜歡的風味,例如水果蛋糕顧客可以決定水果的種類以及擺放方式等等。顧客可以從各個方面決定自己想要的蛋糕的樣子,讓
4、每一份蛋糕都成為一份獨一無二的產(chǎn)品。增駕顧客的獲得感和專屬感。5、名稱由來:錦馨諧音盡心,錦是祝愿大學生和我們蛋糕店前程似錦,馨是讓所有的顧客來到我們蛋糕店對我們的服務(wù)感到溫馨三、經(jīng)營目標1、由于地理位置處于學校內(nèi),所以主要的客源來自于學生,客源相對豐富,但競爭對手較多,且大多數(shù)為長時間在學校內(nèi)經(jīng)營食品生意,而本店剛開業(yè),想要打開市場就必須有自己的獨特性,努力在初期建立起良好的誠信,知名度。2進一步發(fā)展蛋糕的新型口味,不斷的問卷調(diào)查調(diào)整對蛋糕的口味,確定自己的特色蛋糕和冷飲,推出套餐,吸引更多的學生。3在客源量逐漸穩(wěn)定的時候定期的舉辦活動,保持與客源的聯(lián)系。四、市場分析1、客源:具有龐大的潛在
5、消費群體,主要面對的是大學生,大學生消費能力強,愿意嘗試新鮮事物。2、兼具休閑的功能:可以給各學生提供品嘗蛋糕和冷飲的休閑場所,讓學生在繁忙的生活中慢下來。3、開店速度快,人力成本低,利潤可見,選址簡單,且提供配送服務(wù),可以讓學生足不出戶就能品嘗到美味。3主要的競爭對手:學校餐廳優(yōu)勢:開辦時間長,客流量大,占據(jù)學校優(yōu)勢地位,是學生就餐的第一選擇。問題:每天的餐飲種類不變,學生時間長了對選擇吃什么這個問題上糾結(jié)。因為客流量太大造成擁擠問題。且學校沒有專門的蛋糕店。不能全方位滿足學生的需求。五、經(jīng)營計劃1、先是在學校做問卷調(diào)查,摸清同學的口味和喜好,針對大部分學生的口味做好蛋糕。2、提供自己動手做
6、蛋糕的廚具,讓顧客體會自己做蛋糕的樂趣。5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是立足之本。11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。12、創(chuàng)業(yè)前期在驪繡苑和榴馨苑門口舉辦試吃活動,并邀請
7、大家加入群聊。利用校表白墻和招募人員進行掃樓活動等方式增加知名度,增多客源。六、財務(wù)估算啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元資金來源:申請大學生創(chuàng)業(yè)基金,銀行貸款設(shè)備投資:1、房租5000元。2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5、機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括蛋撻酥皮機約九千元,蛋糕店烤爐約五千元,蛋撻保溫柜約五百元,蛋糕醒發(fā)箱約五千元,冰淇淋配套設(shè)備四萬元,首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。水電等雜
8、費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。七、(一)風險及制約因素分析:任何一項創(chuàng)業(yè)活動都會面臨投資風險,一是指風險因素,即過程中有可能遇到某些風險因素的干擾;二是一旦某些風險因素真正發(fā)生,即會階段性遇到很難克服的困難,導(dǎo)致活動很難推進,甚至導(dǎo)致的失敗。從風險的來源分析將面臨相應(yīng)的技術(shù)風險、財務(wù)風險、市場風險、政策法律風險、宏觀環(huán)境風險,特別是團隊風險。1、由于大學生口味不一,對蛋糕的味道有每個人不同的感受,眾口難調(diào),所以在蛋糕口味上要多下功夫。2、客源突然增多可能會出現(xiàn)爆單現(xiàn)象,所以要及時關(guān)注訂單情況,及時停單。3、在技術(shù)方面,由
9、于是新手開張,可能會在短期內(nèi)找不到合適的人才。日在市場方面,客戶更偏向去熟悉店,可能需要拉攏顧客。4、在政治方面,國家支持大學生創(chuàng)業(yè),雖低成本但也有風險,、5、在管理方面,可能會因工作任務(wù)分配不均導(dǎo)致雜亂無章。6、在經(jīng)濟方面,投資雖小仍有風險,盡量確保不會虧大本。(二)創(chuàng)業(yè)風險隨范與應(yīng)對措施1.首先 我們要充的做基市場調(diào)研分析。跟上社會大趨勢。2.堅持以市場為市導(dǎo)向的經(jīng)營理念創(chuàng)業(yè)的企業(yè)需要有好的營鎮(zhèn)方式和營銷策略,對市場,經(jīng)濟,大環(huán)境的不斷變化制定合理對策、國制定合理的薪酬和管理體手。按照工作合理分配薪酬、并制定完善的管理體系.鼓勵員工建言獻策。我們應(yīng)聽取員工的合理建議,民主表決提義,不斷完善店鋪。八、(一)人員配置及各崗位職責1餐飲經(jīng)營者職責監(jiān)督員工,有獎有懲。鼓勵員工,讓整個團隊充滿活力。收集顧客反饋,強化員工服務(wù)意識。2廚師職責制作蛋糕冷飲,遵守安全操作流程,上班穿工作服休息個人衛(wèi)生,在顧客自己動手做蛋糕時保護顧客安全并細心指導(dǎo)。3服務(wù)生職責微笑服務(wù),禮貌待人,每天整理好餐桌衛(wèi)生,對顧客提供周到的服務(wù),下班后檢查工作區(qū)域確保餐廳安全。4配送人員職責及時將顧客的蛋糕冷飲送給顧客,合理安排派送順序,保證訂單不超時。(二)人員培訓(xùn)1、通過技術(shù)培訓(xùn)、
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