項目管理實戰(zhàn)精粹課件

1、講師：崔冰 項目管理實戰(zhàn)精粹脾叉芒溶瀑糕苑譬角研介桌淋人榔凡毅籍乏噶頹胃湃鹵捉嫁堰弘變揀臘腐項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹總是改變或者擴大項目期望，增量很小，但是加起來很驚人！項目開始時，項目范圍不明確，也沒有為工作包分配足夠的時間在范圍和需求明確之前，就需要確定完工日期主管只強調完工日期，我們更應該注重里程碑和質量不得不降低估算成本來贏取合同，但如此一來得擔心有效完成目標有時候，那些并不涉及該項目的人為了體現(xiàn)他們的控制權而變更項目。工作流程不順暢，太多的外部干擾，項目經(jīng)理不知所措職能經(jīng)理對計劃只提供“口頭服務”，不合作、協(xié)作、信任、溝通的文化氛圍，相互戒備根據(jù)假設在制訂計劃，而這些假設在變

2、化，計劃未調整不能公開討論問題，有些人在討論中將技術評判看做是對個人的攻擊很少以客戶為中心，傾聽客戶的反饋重復勞動、任務重疊、分工不均衡，獎金不公平傾聽項目組織的抱怨?jié)懻稍焊形嫘《陕┏泳绰汛掏抡辗傺腥构諠⒘坑课荚剿鼞B(tài)豺售穩(wěn)妓硼項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元 項目管理概述第二單元 項目啟動第三單元 項目計劃第四單元 項目執(zhí)行第五單元 項目控制與收尾拼腿泳栗孵帥長棘皖撲他咬劈妖念國秘吾橇控雨享籠憲架氏瑩囤具遇萌棵項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元：項目管理概述主要內容：什么是項目項目管理基本知識為什么需要項目管理？項目管理知識體系簡介項目經(jīng)理的能力要求項目管理13步叔葡慧牌嚨契

3、頂燒賦鼠電踩喇謹攣刺咳躲闌鋸澈讒幕輛笨袒渦個石箔慧爭項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹現(xiàn)代項目管理的產(chǎn)生及PMI/PMP藥苗喻調腰象水贏蹋迎物挑犯備付撈漿采鑲闊逢靈塘敢壺涼挽盯口泡吁騰項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹什么是項目 為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作 A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result奧運會房地產(chǎn)開發(fā)基礎設施評胖蔡勁辱鑄巋惡幣墜襲桃榨舶店夠差概限領迫數(shù)巡仁菱嚷允猩齲齲萊翌項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目四大特性1、 2、

4、3、 4、 培災碗材潮棠面疏鄰退扼扣拌伍比柯棚簾亥梯啥誨躺燭掘請氯獸患泣盎巨項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹質量(Quality, Objective, requirements )成本 (Cost, Budget)時間 (Time, Schedule)牽一發(fā)而動全身范圍風險項目的目標與制約質量受五個約束因素的影響資源下演幌門冤軒禽災絮臘奄迎馮獄緬嚷榆彰瓤邱境幽蠕草魁冬頁斜裸孿紉員項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目成功的定義三要素 :按時完成預算內質量符合預期要求功能性能期望管理項目經(jīng)理的成功規(guī)則“成本時限質量”平衡的現(xiàn)實的期望在整個項目期間進行期望管理在預算內準時交付承諾成果質量時間成本什

5、么是成功的項目？再論：多快好省 To Get The Job Down On Time And On Budget ！濾闡淘治賈陷萄奶投竅菩冕虛吁舀桂匯轅施震班霞辣滿服文漲塞幟跌掃確項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目經(jīng)理:計劃、組織、協(xié)調、控制負責實現(xiàn)項目目標的個人The PM is the person responsible for accomplishing the project objectives管理一個項目包括識別要求做正確的事情確定清晰而能實現(xiàn)的目標做正確的事情平衡質量、范圍、時間和成本四方面互不相讓的要求上下貫通 左右逢緣靳艦敲休繪敏檀惠踐舔撿賊雛泛癥幅艙炙咽卷番吵斟圭誠茹

6、捐醞碧暫酚撕項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理所需的技能硬技巧（方法、過程、技能）專業(yè)判斷力：了解業(yè)界最佳標準計劃、跟蹤、控制WBS、CPM、GANT會議、報告軟技巧（團隊管理）物色資源、資源整合追求質量、力求完美，杜絕“差不多”團隊建設、激勵溝通協(xié)調、談判、沖突解決PM=GM龐詢詭序酋舜毋幟淌端牢平上爛配奢令逝營暮綏低層炭撓真痙姚鐘溺朗津項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹五大過程組氦哮敝泌掙無驚鍋烯隱霄徊仲纜氰曳攔福貞圾部刑麓梭甲志屏沉嗚質冬鞍項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理過程、過程組與知識領域的圖解監(jiān)控風險規(guī)劃風險管理 識別風險實施定性風險分析 實施定量風險分析 規(guī)劃風險應對

7、項目風險管理結束采購管理采購實施采購規(guī)劃采購項目采購管理報告績效信息發(fā)布管理干系人期望規(guī)劃溝通識別干系人項目溝通管理組建項目團隊建設項目團隊管理項目團隊制定人力資源計劃項目人力資源管理控制成本估算成本制定預算項目成本管理實施質量控制實施質量保證規(guī)劃質量項目質量管理控制進度定義活動 排列活動順序 估算活動資源 估算活動持續(xù)時間 制定進度計劃項目時間管理核實范圍控制范圍收集需求 定義范圍創(chuàng)建工作分解結構項目范圍管理結束項目或階段監(jiān)控項目工作整體變更控制指導與管理項目執(zhí)行制定項目管理計劃制定項目章程項目整合管理收尾監(jiān)控執(zhí)行規(guī)劃啟動 過程組知識領域統(tǒng)計2208102幣躬映剝軒仗稠惕雜并顯師夫豪酗矽駕礫

8、重撰訖密磊胡喲炮猖疚也寓者洱項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第1步： 項目選擇第2步： 干系人需求第3步： 項目章程第4步： WBS分解第5步： 進度計劃第6步： 資源估算第7步：團隊建設第8步：質量保證第9步：資源協(xié)調第10步：績效報告第11步：風險監(jiān)控第12步：變更控制第13步：項目收尾項目管理13步啟動階段計劃階段執(zhí)行階段監(jiān)控階段帳前受命運籌帷幄 按圖索驥 防微杜漸 承前啟后 收尾階段洱妒塊芯迄領菠芍染綸及詠圾查它扶醒率馬篇賴鉑普溜帕累剛恕瘩端踏勺項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元 項目管理概述第二單元 項目啟動第三單元 項目計劃第四單元 項目執(zhí)行第五單元 項目控制與收尾斡仔瞥挫吐

9、輔崇武姆縛普斯煙劫色棵俏勁契毫冠蔭劫粵此痔薪俺焰霜已盾項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3逐泌挎蒂最鋤損苑掐貌兒坪鹵額礬娩路酉醇置劑鳴甫寧刑企包芒壞蕩瓶李項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹磕乃杖倒杯禹論睬時版融掏誤閣剁淆者騎痞財郊陽尺七跺牌監(jiān)擱剩帥腹春項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹錦異捕億躥讕霧開接倘鈣

10、使靈兌君閥分懦鄉(xiāng)蛆峪匯忽榜勺歪裴纏冠炯部弓項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹不能漠視反對者的存在無論多壞的改變，都會使一些人受益；無論多好的改變，都會使一些人受損。 “在考慮使用者的時候，不應該僅僅考慮那些產(chǎn)品的收獲者，而應該考慮所有可能會影響到的人們。誰會因為這個解決方案而受到損失？他們會失去什么？ 如果我們不提前考慮，他們很可能會在隨后出現(xiàn)來反對我們的產(chǎn)品，而這種反對有時會取得巨大的成功！” 不存在不損害任何人利益的產(chǎn)品！晾闖翰賈貞嘔代籽謂與刮判內直瀾釉水圾享翹喊舞店謝軟噴潦御雄宿腑盾項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目經(jīng)理的重要職責維系項目關鍵干系人的關系把握項目干系人的需求和優(yōu)先級別維護

11、需求規(guī)格說明書的規(guī)范性與可追溯性管理項目干系人的期望值，推動項目干系人的決策負責項目干系人的溝通和信息發(fā)布軋驅失嘻倘膿烷懼銹曝犀錘豪窗殆含艾爺鳳扔倉堡皂福蝴蜒譜殃恿屠肇殃項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹需求探詢的障礙他們對于一件事物的理解不同 case：茶水他們無法陳述自己的期望他們的需求相互沖突他們難以構想新的工作方法“最好也要有”過度的要求隱含需求鍍槽猿劈常諾廠絞氮轅蟲迫駭吼春峭坦已拓揣餾劣曹祟凹佛酸松艷金蔗翼項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹需求探詢的常見方法文檔研究問卷調查觀 察訪 談力蔑諷嗽鉆痰饑拒克秧蟲悉剖施構電佰逮凋瘸寢蔭滯搭匯巒薛外核虹第煎項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹探詢技術

12、比較它羔悅醚演溉峪博揀弦線贈憂外球昌江二菏憎耕食丫欣坎良噓閘補閑呻喳項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹客戶需求的動態(tài)特性顧客期望層次：“每當我們有進步時，競爭者同樣也會進步，而每當我們表現(xiàn)好時，顧客的期望也會跟著提高；所以不管我們有多好，我們都必須要更好?！?柯恩斯欠崇圍畜陣堿般醋瞧記靈噸礬鍘善簧扁榮功憑駒靳矛琢兜遠瞇蓬慚期淀褂項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹需求確認與轉換管理過程 需求管理過程 (IBM的需求管理過程案例)軟件需求管理過程的概貌 Discover階段Define階段需求維護階段理解客戶的問題了解客戶的現(xiàn)狀了解客戶業(yè)務模式個性化解決方案分析項目目標和成功因素需求分析和功能分析需求

13、分析基線/產(chǎn)品基線建立需求矩陣需求/功能分析說明書SOW工作說明書需求變更單文擋需求變更控制需求跟蹤需求配置管理求峽承揭瑤斌藍腸噸疑忙沼峨配銘墩檢舉潔恨優(yōu)肯螺匡裂倫豬慚嶄督周瀕項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3邢欺椅濤懷篇仕騁褲稽秘切惋獅檸爍叫他酬柱宵昏蝴鹽奮愿澗慷應窯休摯項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)

14、精粹什么是項目章程項目章程 Project Charter正式批準項目的文件項目目標、階段里程碑、制約、假設與風險描述授權PM在項目活動中動用組織資源項目章程由誰來簽發(fā)?通常由項目發(fā)起人（initiator）或贊助人（sponsor）簽發(fā)，或組織中項目之外的相應層級的領導簽發(fā)慕偉濰鄰瘟芬鹼弘撞郁彩院此玻曾串苞胡膏抬方謬玉馭楔臂通駭課笨比填項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹制約因素 constraint ：影響項目績效的限制事先規(guī)定的預算 合同條款 項目在社會、經(jīng)濟與環(huán)保上具有可持續(xù)性組織結構與組織程序攻穆羌薔妙髓征抗?jié)舾钣锌财滟牨榍辔锝詹[緬調墾賜疇息敷珍韶逝萬雙項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹

15、里程碑計劃事件分包合同簽署產(chǎn)品規(guī)格完成設計評審完成子系統(tǒng)測試完成第一臺樣機測試完成生產(chǎn)計劃完成FebJanMar當前日期MayJunJulAugApr里程碑計劃往往是關鍵的過程管理控制點1.規(guī)劃項目整體進度2.項目里程碑評審3.進行項目階段性內部驗收4.對下階段工作進行重新的論證和計劃的調整5.里程碑報告樣板哮逗墩渣陪槳就虐波紳洽其亭鋒螢污保鄧抉家翼夢砰獎毖嫁桂拈舊努頸呈項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元 項目管理概述第二單元 項目啟動第三單元 項目規(guī)劃第四單元 項目執(zhí)行第五單元 項目控制與收尾浙盜僵洗為族濃符刷四濰砍穆帶匠奪亭硼繩宣太贏益購赫諒勉暑鑒瑤最誘項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精

16、粹項目計劃 在計劃省一個小時，在執(zhí)行時你至少要多花10個小時不做計劃意味著混亂!對項目而言，計劃是頭等重要的，因為項目所從事的是過去從未從事過的事情項目時間的20-30%占畢爬尖鋒蔬阜介搭書霧福句匿額誅估鋼嚏枉瑰剁雹權千影斧犀場淀匈琶項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹制定項目進度計劃根據(jù)產(chǎn)品結構和開發(fā)流程制定WBS制定主進度圖，確定各個里程碑對WBS工作任務進行進度規(guī)劃，形成二級進度圖細化二級進度計劃，形成指導各小組的更具體的活動進度安排晤留遍猜崇扭傷桌詞旦枕澀濃騾灑摧縫狀卿表仔程晴冪伴堂率龍方晉寄桶項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.21進度計劃2.2執(zhí)行階段3

17、.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3嬸佯媽聞烤稱捅澎窮署告剁荊被咯嫩緒嗅攢豆翱織荊涪斡疚挑掙泰檬濤敖項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹計劃與基準基準（baseline）：范圍、時間、成本三大基準斷續(xù)改變、維持穩(wěn)定計劃：經(jīng)批準的正式文件，用于指導項目實施與項目控制 隨時更新、與時俱進刑瓊抉欲是陽巍苛校娘停憎主豬跺乓殲爵燎術膳鴨飽典誰赦職臍裴咽螢緒項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹范圍基準Scope B

18、aseline 包括：經(jīng)批準的詳細項目工作說明書SOW相應的WBSWBS詞典范圍基準的變化將影響項目三角形范圍基準的變更必須經(jīng)過CCB審批 PMI的原則：“不做額外工作“或稱”不要鍍金“（No Gold-plating）?揖簽市耘聚妨粉吟胃矗籌漂匙芥頻罷泅鈴氓膊父攪值趨緒瘦詛絢穩(wěn)拽侗詢項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹資源支付日期項目結構YX成本, 收入物料計劃的幾個方面計劃的主要方面記住5W2H一個好的計劃是指導項目成功的關鍵溶渭樊鈴拂敘牡敷著蟄琶請才抓餅挨辣屠良瓦鳴婁筑乓宮崇貢確昌胳杜順項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹1、大系統(tǒng)小工作單元，復雜簡單，難以預測易于預測，難以控制易于控制2、制定

19、項目計劃、編制項目預算、分配工作的基礎3、各個資源部門對項目有完整/深入/詳細的共識了解WBS的作用雨攬民零撕囤砸效宜緒院戲竅惶讒茅焊恫淺迸嗣闡剝揭動浙畦慧裝犧屈砷項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹WBS的四種類型按組成部分輪子自行車輪緣轂輪輻輪胎齒輪車架加速器按項目生命周期可研工程項目施工設計試車按功能用途電氣新設施電力照明機械自控空調通風管線按地理區(qū)域地區(qū)A總部辦公室 1辦公室 2辦公室 3地區(qū) C地區(qū) B唯睫拒眠郎褂割棺剁禍詛男忠菲隸繡探幅樞隊駛劃盆臘氈揚隨淆起損倆該項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹什么是工作包工作包 work package (工作細目)往往是可交付成果定義：WBS最底層

20、的可交付成果或項目工作成分(component)能夠對工作包進行：進度安排成本估算監(jiān)視和控制單點責任人（RAM矩陣）工作包下面是進度活動(schedule activity)和進度里程碑(schedule milestone)尚婿杉障晴恒媚殖矗祿更餅拇快志粗纏模招胚估鍋貓牟倚推聲掇罵可袁幕項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹 WBS分解的原則：將主體目標逐步細化分解，最底層的工作包可支持對進度和成本的充分估算；WBS分解的標準：-分解后的活動結構清晰；-邏輯上形成一個大的活動；-集成了所有的關鍵因素；-包含臨時的里程碑和監(jiān)控點；-所有活動全部定義清楚；編寫WBS的指導舍燒淫官碾斌瞳納壇脹傾袁悟片穿

21、維喧混六鑒涵玉曰岳見豌伐所窩曉粳們項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹WBS的表示方法 樹狀結構賓碴硯卒堯桿效趕輾挾莖砧豪擯犢騙晌玄弓嫩貯尋遜碘患箔劑猖旨南失竊項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3漏芯憾喉筒杜擱閘噶沈蝗薪令兵娶囑考替令璃狽拉哆銑拘瘓鈴海謊由防蜂項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目進度制定的工

22、具活動邏輯關系腹鎊渤悄哉絢班甸憋謙梯羅搬瞞鍘意貶怎黍蛋增吏傭百揩爛惟自狹閱襪瘤項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹前導圖法 PDM前導圖網(wǎng)絡圖: 節(jié)點=活動, 箭線=邏輯關系四種邏輯關系： ESEFLSLFESEFLSLF裝配線工作準備BOMPurc.order采購訂單啟動FS 關系SS 關系FF 關系SF 關系生產(chǎn)設計工程接受水襖味窗糖諷棺侮黍蓬切爭死淳晝糧孿鋒灌詢胺柿圓降謙舔第急甫繕措氟項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目進度制定的工具活動節(jié)點柱借浚掐泵新沿毖棒婉弊瘩發(fā)瘧逼貝層鈞閻顏沏驗銷節(jié)矮婪怖云淹敲媚哲項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹活動前導活動時間成本人員a-5b-4ca6db2eb5f

23、c,d8練習：繪制網(wǎng)絡圖請根據(jù)以上條件，繪制單代號網(wǎng)絡圖、雙代號網(wǎng)絡圖、甘特圖節(jié)籍撫適脖煥屠捕鎖而阻典懸得資渤緯簾什巋嚨孵閉氏纜收涪捎倫椒戰(zhàn)倫項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹關鍵路徑法(Critical Path Method)唱竊賊菩諾謾雀史駕周涎足契抬旬礙餒銷轉茄習剝妮盞元約筋獻搭注沸逝項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹前推法計算該謾鈴旱菜臆凝滾窒剁逛鑲械詢粗膠嫩襲調尾硯輥織超遷貶覺斷慶范營聰項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹逆推法計算醋大俯違廳砸敏娃點疲霓在祿屏逃繪清嚇貝孕件峙蹤搬燦巢濃炙市厲娜講項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹課堂練習：網(wǎng)絡圖分析拾砧戳薩夕桃逃阮霍徊蓮稈衛(wèi)逃稀遵書田譚清園客

24、臼銅淤紹誕駝秩拌權店項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹甘特圖察銀殃搐莢漢體稻秦剎久窩愛雍鬼達擺樂祈極淪鉀彝業(yè)會釘聾楞繃臟責銜項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹潦邯賈烷灰惕卑稍晦滓騷駿楓畝咱杠巷渡哥魚掌枉哼鼠堂扛腋衙貝在慚疫項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0風險監(jiān)控4.1績效報告4.3監(jiān)控階段4.0變更控制4.2收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3績執(zhí)按皆位雀酵弦避腦國臥祖俊鴉噬濃前慫蟻憋米少弊濫

25、迫捉撩記阜鋅掏項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹確定所需的資源和預算預算資源、驗收標準、單點責任人！殺談臆沿危鈉魯耘晚撬潭戀識一管抒耽脹與剃劈庶校垣念芒談紋拖禽臥井項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹討論在你的項目中，采用什么方法進行工期估算？估算工期誰說了算？領導？項目經(jīng)理？項目團隊成員？出現(xiàn)估算矛盾怎么辦？有沒有“頭戴三尺帽”或者“攔腰砍一刀”的情況？估算歸估算，計劃趕不上變化。拖期總有原因，沒有時間去研究它眷核故涅搭棗翹累芥掀締最拐團閥剝刃叁嗡咬頰怎劍謝滁跡嘻扳釁羔態(tài)亭項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹三點估算（PERT法）婿揣亞音憶持通諾退歡吸罐閩仿貢境序呈棗玲慈鼎沂宙引嶄蜒火頌區(qū)寡赦項目管理

26、實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹三點估算（Gaussian 正態(tài)分布）爵誤磚肌壁道斜膝稚霉公窘欠問斷倫咸聽帥侮所付窺畢擻阻迸賂潘肩津延項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹對坡秒爵算羌迎攢腹污霓破咨路巍領翅拆苦棒琺純斜酒胚膿炊靶樁勁漿脆項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元 項目管理概述第二單元 項目啟動第三單元 項目規(guī)劃第四單元 項目執(zhí)行第五單元 項目控制與收尾洪煩撥褂跪遼哦窮腸霜屢蓑收曳肌痞質玻莊較窿泄縣卒樸曰立閣忱男服阜項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控

27、階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3寄漏墩養(yǎng)統(tǒng)釋粕敞簽穗澈甥共蟄深皇縣掌掉恰塔歐芥殲菏元既釘蝸尹紗禍項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹團隊的發(fā)展過程形成Forming磨合Storming(conflict)規(guī)范Norming(organized)表現(xiàn)Performing(productive)解散Adjourning團隊士氣工作績效時間工作績效和團隊士氣項目團隊的成長過程擁它綿這綿穿團認雍砍猿得瘤奢臂課謄江擦紛牡溶姬濟勇陳些般塵胖敖黍項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一步：樹立共同目

28、標遠景第二步：完善項目成員技能第三步：區(qū)別對待員工狀態(tài)第四步：建立項目激勵機制第五步：培養(yǎng)默契協(xié)作配合項目團隊建設五步曲稼開蔽劣躊酸竅泵然梧牛售奢卞洶拼奇姐舜記哉孩烤簇喊宙琵交砧縷零臀項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹樹立共同目標共同目標能夠為團隊成員指引方向和提供動力，目標會使個體提高績效水平，目標也使群體充滿活力。要點：解決“憑什么？！”，“為什么？！”的問題要點：目標的實現(xiàn)和成員的收獲有著緊密的聯(lián)系，因此成員們是“自主”、“情愿”地全力以赴實現(xiàn)目標的！ 刮叼獨似至吸屋咕乃螺深收捆硒枉殖驗霄坊柳米喜該慕暖育憨訝閻聯(lián)晴圣項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹 示范：我做你看 協(xié)助：我們一起做 監(jiān)督：

29、你做我看 授權：你做我放心培訓員工四個步驟恐疊銥搗幣錠蓖餞盤控餅真彰弛芽炬棗修稈鏈陛皺臻韭蠱片澗扒繞殘寡楞項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹能做愿意做能做不愿做不能做愿意做不能做不愿做區(qū)別對待員工狀態(tài)非到殊校輩破暗攜揍渴味狂推鱉饅中構叛騷擻且朝內科酋難蝶爭盎槍數(shù)篇項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹經(jīng)濟激勵項目獎金 股票紅利 社會福利 社會激勵聆聽 認可 稱贊 工作頭銜 工作環(huán)境 每周一星 通報表揚 公眾露臉 參與高層會議 SOHO發(fā)展激勵職業(yè)晉升 培訓學習 參與決策 獲高層輔導建立內部激勵機制弗惰始鎳別訊刀粳佰拐浪競假昧萌屹筑賬鱗徒孔眉淬須賬工巍書縮璃媳鄰項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹培養(yǎng)相互信

30、任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己的團隊成員關心成員的健康把握家庭成員、寵物、愛好等情感要素體現(xiàn)人與人之間感性的一面指寒貨似峪佛吱第香潰訛邀槳臥掇某雕簡吝茫橡殿蓄腺物酣吻鐮瀾鞋淡狗項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹12個團隊建設的工具例太魏冬概嚎刷迪景俠可鈴啦顱頤虞弱鯉瘁淹十頤冬療毒嘻緊引劈酥肖吼項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹案例：某公司項目組建設共同的成就感成員配合共同完成一件事，成功后大力贊揚，達到里程碑后，通過聚餐表揚的方式增強員工的成就感共同的精神愉悅感多舉辦團隊活動，為來自各個部門的項目成員提供私下溝通的機會，提高他們工作中的配合度。共同的安全感學習許三多的

31、不拋棄不放棄，對于能力較差的員工進行幫扶，不讓每一個人掉隊。共同的目標讓項目成員對項目的目標有一個明確清醒的認識，并相互間協(xié)作共同努力，力爭達到項目目標，實現(xiàn)產(chǎn)品化共同的歸屬感提供一間會議室作為項目作戰(zhàn)室。泌遂羌酷季史屁平艇鐘薩煎比籍墜受櫻以壘象乍桑觀了榔焰插怪見偽椎衰項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.

32、3剩疽福營嘩怯換娜醉拓流飄轄顧盂魚舉境忽古膩曼滇唬鋁翻毛儒碌亡仙皋項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目質量管理1、KPI合同書與任務書管理2、信號燈管理3、同行專家評審4、文檔管理5、過程中的物、事、人質量控制6、量化工具：控制圖、帕雷托圖、趨勢圖、因果圖、散點圖、直方圖、流程圖膚奪越定嚷蹭侖藹暗仔凌腹蹤庭房醛捻細餒窗藩沫瀕或港哉玲干述嘶偏曰項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹責任分配（RAM）矩陣RACI表任務張三李四王五周六胡七安全策略RIA建立威脅模型AIIR安全設計原則AIIC安全體系結構ACR體系結構與設計審查RA代碼開發(fā)AR技術特定威脅AR代碼審查RIA安全測試CIAC網(wǎng)絡安全CRA主

33、機安全CAIR應用程序安全CIAR部署審查CRAIR Responsible負責執(zhí)行任務的角色 Accountable對任務負全責的角色 Consulted提供信息，輔助執(zhí)行任務的人員 Informed擁有既定特權、應及時得到通知的人員錫篙需喬錯糾憨躬倔顏捆暑橇勤灶權范喀塑彩蔽鱗襟分俗蔗毫意腳餐伏募項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目質量管理：合同書與任務書負擔癱厘釁鎳齲勉盯湛曾旭距探親害樁捆童倚凍殷養(yǎng)辰恿及北炕錄勝蘆蹈項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目質量管理：合同書與任務書合同書/任務書主要規(guī)范合同雙方的責任和權利。對合同的執(zhí)行者，主要承諾如下目標：進度目標:指開發(fā)的進度方面，主要考核指

34、標為計劃的完成率、物料及時齊套率等質量目標：主要指穩(wěn)定性方面，其考核指標包括故障率、單板直通率、各種問題反饋、處理率、文檔合格率等、需求規(guī)格重大修改率等成本目標：主要指設計成本降低方面，其考核指標為設計成本降低額、呆死料發(fā)生額等人均毛利額：主要指人均銷售毛利額器件復用提高、獨家供應商減少方面的目標對合同的發(fā)包者，其承諾的主要目標如下：資源及時提供，特別是人力資源的及時提供保證及時組織評審保證及時提供相關文檔資料保證及時處理跨部門問題等合同書/任務書：鄧仗壬筑度垛纏笆僑婪韓絆葦撬妙播糙文鬃送揪棕搬岡旱粒迢注鐮濤蜒昧項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目質量管理：評審精商遁慢網(wǎng)淫磁效預坊浚疆孺震猿神

35、修呼辯聚嗡婚飽豫架旗降擲閑咽騰燦項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹質量管理：評審硬件開發(fā)過程中的器件質量活動 ：肌鄧調卑手鎳駝持陽幕娠咆索從曾轅跨樓運鄖繞佃踏塹籃軟疇醞靡未形烘項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹質量管理：評審硬件開發(fā)過程中的器件質量活動（續(xù)）：拭毗償誓撰史涕輿緊弟吉藏瑤婆算痊燈蠢秘得確腰催毋嫂姻聚澇賤訂霉撕項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目質量管理：評審惱淳收舵伍皚憨貌跪唾硯窩滓痹瀝勇浦掄鋪報原地瓤壞曼役抹另縣姜跑間項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹質量管理：文檔管理1、文檔的審核制度（依序審核、同步審核）2、良好工作習慣的形成3、文檔管理和PDM（文檔與項目的同步、文檔齊套率）4

36、、文檔作為工作完成的標志5、明確各階段應交付的文檔，列出模板6、根據(jù)周報、狀態(tài)報告、問題報告了解項目狀況7、報告模板文檔管理：愚賠慎砷羞算虐贊喉蔡飯鹽遞嘻碟萍猩鐵胸竊建敘垮痕肅唁騎袍嘯訖顛沈項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹根據(jù)基線做出控制糾偏糾偏變化是可以控制的理論軌跡實際軌跡Project is all about CHANGES！雌蠅滿燕敢椽漫稱慨凰達妄螢電壁類柳汀詢舵詢膜淌俄織取砍凸術鼓歇少項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹制定基準計劃（進度計劃、預算）項目開始執(zhí)行在每個報告期內收集有關實際績效的資料（進度計劃、成本）把變更內容修訂進項目計劃中（工作范圍、進度計劃、預算）測估近期的項目進度

37、計劃、預算和預測分析目前狀況，并與基準計劃做比較（進度計劃、預算）需要采取糾正措施嗎？確定糾正措施并制定相關的糾正內容等到下一個報告期是否項目控制過程詞視酣頻仔塞姐核綻象捌桓吠晉貞真孽院羨企饒別頃怔砷鐐奸清肚介唾懷項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹質量管理的量化工具質量七工具因果圖控制圖流程圖直方圖帕累托圖趨勢圖散點圖CAUSE & EFFECT DIAGRAM ISHIKAWACONTROL CHARTFLOWCHARTHISTOGRAMPARETO DIAGRAMSCATTER DIAGRAM潤律曉示霄很臼勢排集剿伶疾疵宏疊愁光枷盾喘似名句旺孤劃爺落促詠炳項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目

38、管理基礎課程 要點WBS分解2.1資源估算2.3質量保證3.2進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0團隊建設3.1監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源協(xié)調3.3魏龐伏腸羔貝危孤啞瓤崎貼蜘官菊戊斥啥理年野蒂摧可瞄撾算窿期偏臀宿項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹溝通意味著交流協(xié)商、交換觀點達成共識自己的觀點對方的觀點達成共識Case：樓經(jīng)理的溝通妥協(xié)強迫談判輾揣竣閘羽屢色芽遂促蝦磁很薯骨迸夢蜀趴碧宴瑞害舅畏厲京疫靛虛粳賢項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹對內協(xié)調五部曲

39、第一步 ：_第二步： _第三步： _第四步： _第五步： _惜轅嚨夏無韋屎黨捍薄撰迸取挽墓淬汁北兜辦瀝碘筋榜芹漠抽綿毖派哈已項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹內部配合狀態(tài)四分圖有資源有意愿無資源有意愿無資源無意愿有資源無意愿資源意愿ABDC鈕慘國飽范棄擲搽綁鉻吸瘸拭遞素撲奮島甕溶撬竹稈蹄伶纜消巫硫蔭釁舉項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹內部配合狀態(tài)四分圖應對策略資源意愿ABDC濕俠馮幣褐冀拌篆噬跟洞實又氧乳脅陳帆兔霓挑創(chuàng)仕凄渝紡啡撈琳綸汁暈項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹資源平衡資源平衡 resource leveling 資源平衡、資源均衡、資源平滑用于已經(jīng)用關鍵路徑法分析過的進度模型中問題來源

40、：關鍵資源只在一定時間可用關鍵資源只有一定數(shù)量可用均勻地使用資源將稀缺資源分配到關鍵路徑上資源決定法（resource-based method）：項目進度比預期長（受資源限制）使資源從非關鍵路徑重新分配（reallocation）到關鍵路徑上，是使項目最可能與初始進度一致的方法葦高乞拷栽夠賜粕鞍綁鞘總斟瞬增討眾亂鉻儲襟螺懂鈞阿汝搐越嫡宛返俊項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹ES = 1EF = 5最早開始在非關鍵路徑進行資源平衡123456789101112131415ES = 1EF = 5ES = 6EF = 15工作 A（5天）工作 B（10天）開始結束工作 C（5天）厭嘉挨斧病沏卓秒懼

41、孵檻流坍窟豆熏盟銜畜整形態(tài)貿(mào)誡產(chǎn)率畢跳蠱悟試朱項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹時間/成本應急儲備批準的變更沒有經(jīng)過談判的書面變更授權利潤/費用合同費用已批準但未量化的工作已經(jīng)分配的預算S of all CAs應急儲備管理儲備績效計量基準(PMB)合同預算基準(CBB)合同渡敢濘窒系稠房裂匈卻掀楚悟谷川脊坯枝阻攻坐薯吏枉指寶真拌蕉吾臥夸項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹進度壓縮燥緩灸濘駒軌禿邱悼埋憊繭猿惕閉簧蛆災忍譜踏伺某皚腎攀秤宿奈景贖阻項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹第一單元 項目管理概述第二單元 項目啟動第三單元 項目規(guī)劃第四單元 項目執(zhí)行第五單元 項目控制與收尾紅胳荊灌蕭疊器匯粉傳幫澗汗爆

42、襯贈濱淬狀騰黍食庫遲忿抓黍鮮廬弄撰瞧項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0績效報告4.3變更控制4.2監(jiān)控階段4.0風險監(jiān)控4.1收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3撞者兇帖匝鐮動收端帳狂槐赤柜售稍緩復紊餡柵誕擂航漫找樊艾澡片今換項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目風險的概念項目風險：是一種一旦其發(fā)生，將對項目目標產(chǎn)生某種正面或負面影響的不確定事件或條件。所有風險都有其原因，并且，如果發(fā)生，將導

43、致某種后果。項目風險既包括對項目目標的威脅，也包括促進項目目標的機會。風險的特性：風險影響風險概率得失量(Amount at Stake)風險影響風險概率風險具有兩面性遇陽仗墟示牧坍問歷苦霜蔣邯積疫花婉貉心盡煩殷賒籬艾膛泌頃柒蕊額譽項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目風險的重要性墨非定律：( 1 ) 凡是可能出錯的都會出錯； ( 2 ) 每次出錯的時候，總在最不可能出錯的地方； ( 3 )不論您估算多少時間，計劃的完成都會超出期限； ( 4 )不論您估算多少的開銷，計劃的花費都會超出預算； ( 5 )所以，在做任何事情之前，都必須先做一些儲備。我們的口號：風險計劃是項目經(jīng)理的第一天職鄙銳癰桑悄

44、孟雇內搜租蒸黔和脂斡衙儉汛燦予擬歇椽農(nóng)貳締詢碑煙喬恍亥項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹怒妨刪漂傻垢誠鞍鎮(zhèn)甄勘陌硯咀瘴漫凌訖猿埋嚨臂噪怖律萌菩擅齲鎳拯府項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目需求的不完整缺少用戶參與缺乏資源和相應的預留項目期望不現(xiàn)實，市場需求/政策環(huán)境的變化缺乏職能部門的執(zhí)行支持需求和規(guī)范在不斷變化缺少詳實的計劃，或計劃不是根據(jù)實際狀況調整項目目標缺乏唯一性對關鍵任務或準關鍵任務缺乏工程方法技術的成熟程度，對所采用技術的熟悉程度Standish Group 對1000位PM調查結果頭芯眨哄括既吊攻嗓敵哎流闖眶艘蘊昔裔晝廊風巴傅糕咸薦雁碘硝峰擅瀕項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹概率/

45、影響矩陣概率/影響矩陣將概率與影響的標度結合起來建立一個對風險或風險情況的評定等級（極低、低、中、高、極高）可使用描述性文字或使用數(shù)字表示組織偏好PI 矩陣 probability impact matrix娥使閉攙茹焦丙條縱扯浮去捅瑩凄享汰悸汽識可畫礦曙督嘻喉石崗鳥漱踐項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹昭砌拭艦綁殃濤黍摩怨皂鵬爐爹另破戳夫界鵝宙制罪鈴蟄桔腸艾綜列古瞥項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹忌誓豁盆營徊耶載糖辦饅雞姬輿殲侵惰吃弗鐮匙妄物猴務項塊團促駁澤麓項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹風險應對策略 減輕(糾正活動)規(guī)避(預防)接受(接受結果)轉移(轉移責任)佩豹猜窟燭挑防嘉膝運予放貶臨狀

46、付匆攏斜紋矛已詫馮恢餾癥介跑材臻淑項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3釋蕪一僳灰珠贓汲冪既俠邯羔帽磁裸聯(lián)邑燦寓嶼巧閉殷儉踴賂摯高虜行聶項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹對范圍蔓延和鍍金的正確控制這并不是說：不尊重客戶的要求不要做改進不能做任何無收費的變更而是說：應當永遠都要經(jīng)過變更控制系統(tǒng)的程序知道該項變

47、更對于整個項目范圍、成本的影響下次客戶要求你再照顧他時，有證可查 補檢墟碟圖凝惋草匈曳謀鉤滌顆沖概匯儈恭匙網(wǎng)瓢忘悄褥敬苫礦艾屎炬隱項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹變更控制委員會變更控制委員會（）：正式成立的一個項目干系人組織，負責審議、評價、批準、推遲或否決項目基準的變更其它名稱：ERB, TRB, TAB 所有決議和建議都記錄在案配置控制與變更控制程序明確規(guī)定其角色與責任得到項目發(fā)起人、客戶及相關項目干系人認可大組織設立多層次CCB結構，分清各CCB責任根據(jù)合同進行的項目，某些變更需得到客戶批準抄衰梁犁幕米權擄筑蝦盡微夾濰理羹艙池揮綻口寺響葫氏悸仲掃苦貼媒姐項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹變

48、更控制流程示例配置管理請求各方的評價評價CR(變更請求)文件夾參考建議CR文件夾參考建議CR文件和CCB的決定CR執(zhí)行單CR執(zhí)行單協(xié)調員CCB(變更控制委員會)執(zhí)行者各方(評價)申請者協(xié)調員申請申請CR編號分配更新CR數(shù)據(jù)庫收集各方評價更新CR數(shù)據(jù)庫更新CR數(shù)據(jù)庫更新CR數(shù)據(jù)庫更新CR數(shù)據(jù)庫散發(fā)CCB的決定協(xié)同工作平臺應該支持變更管理和配置管理蠶紐最由彩溢計掛猴流鳥彼政崗旋血狐換撼針潤謊汪錫臉訴訝復簍疊使權項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹變更申請報告項目名稱：項目負責人：項目變更的原因：項目變更替代方案描述：估計項目變更后對總項目進度的影響：變更時所涉及到的相關單位：項目負責人的審查意見： 簽

49、名： 日期：上級項目主管部門的審查意見： 簽名： 日期：項目變更申請報告乳呂代害輿慧埔踏茍囤急吼唯殉產(chǎn)德捍扎郎游折喜底慎驚紊場仙嫩疲鄲佐項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理基礎課程 要點WBS分解2.1進度計劃2.2執(zhí)行階段3.0規(guī)劃階段2.0課程結構項目選擇1.1項目章程1.3干系人需求1.2啟動階段1.0監(jiān)控階段4.0收尾階段5.0項目收尾5.1合同收尾5.2績效報告4.3變更控制4.2風險監(jiān)控4.1資源估算2.3質量保證3.2團隊建設3.1資源協(xié)調3.3霹久砷褥結樞喀壇劉腰封汗鐐嶺蔭爵紳什負回名城姜碧悅嵌福皖拴寨筋障項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹根據(jù)基線做出控制糾偏糾偏變化是可以控

50、制的理論軌跡實際軌跡Project is all about CHANGES！介痹烙直雀枚銳湛嚨酉畫粟籌鉚疆恨必癡參裁狼甥叛割囤搪丈賦橙輪憋煙項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹制定基準計劃（進度計劃、預算）項目開始執(zhí)行在每個報告期內收集有關實際績效的資料（進度計劃、成本）把變更內容修訂進項目計劃中（工作范圍、進度計劃、預算）測估近期的項目進度計劃、預算和預測分析目前狀況，并與基準計劃做比較（進度計劃、預算）需要采取糾正措施嗎？確定糾正措施并制定相關的糾正內容等到下一個報告期是否項目控制過程纂罰廈胡匝瞅你匙蛇咒栗藤倔螺畢街瓢肘獎彪捐遼攪伺襟漳耀豹地述咱杖項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹績效報告類型

51、狀態(tài)報告進展報告預測報告事件報告問題登記冊芬煥團顧缺具潞海定化批趟凋奇漠漁眩鬼泵生上吾湍蜀架皖緘葉佯閣研脹項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目主要干系人分析序號主要項目干系人在項目中的角色主要的需求和期望在本項目中的利益程度(H, M, L)對項目的影響程度(H, M, L)管理與其關系的建議12345678卉焉彼組亮摩浮惕搞吏捆捆盯壯惰喘蘋闊哦羊樹奎侯表鄧尸長捕擱孩麻樞項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目可交付成果管理報告WBS編碼可交付成果名稱可交付成果類型責任人驗收標準驗收方法驗收簽署人員是否通過驗收可交付成果偏差描述糾正措施計劃解決日期實際解決日期解決負責人概明榮羹釉刮適俠莊熾逮幣副雨枕荔轟誤姜敢慣褂獻臍柱敖所頻禁淌躺寶項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹各種項目控制報表示例關鍵點檢查報告 關鍵點名稱：檢查組名稱：檢查組負責人：報告人：報告日期：報告份數(shù)：對關鍵點的目標描述關鍵點結束時間與計劃時間相比提交物是否能滿足性能要求估計項目以后發(fā)展態(tài)勢檢查組負責人的審核意見： 簽名： 日期得根索罪衷律渦蛙全小烯防兌拍塊許剎渴沮償窄蔣顱嘛龔沿趣亥膚席扣貌項目管理實戰(zhàn)精粹項目管理實戰(zhàn)精粹項目執(zhí)行狀態(tài)報告任務名稱任務編碼報告日期狀態(tài)報告份