機(jī)械制造行業(yè)ERP項(xiàng)目建設(shè)方案

1、機(jī)械制造行業(yè)ERP項(xiàng)目建設(shè)方案技術(shù)創(chuàng)新，變革未來(lái)目錄1. 公司概述2.企業(yè)ERP項(xiàng)目業(yè)務(wù)解決方案3.企業(yè)ERP項(xiàng)目技術(shù)管理方案4.企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施管理方案統(tǒng)一生產(chǎn)平臺(tái)統(tǒng)一質(zhì)量平臺(tái)ERP建設(shè)：縱向加強(qiáng)集團(tuán)管控、橫向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)貫通統(tǒng)一的一體化管控平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一研發(fā)平臺(tái)統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)統(tǒng)一財(cái)務(wù)平臺(tái)3貿(mào)易特種機(jī)械零部件推土機(jī)投資通過(guò)ERP項(xiàng)目建設(shè)，為集團(tuán)打造五大管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)：縱向管控、橫向貫通生產(chǎn)管理計(jì)劃管理集團(tuán)將計(jì)劃在試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與專業(yè)系統(tǒng)的集成，并在全集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣管理職能企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略法律事務(wù)業(yè)務(wù)組合管理股東關(guān)系管理知識(shí)管理信息技術(shù)銷

2、售管理人事管理資產(chǎn)設(shè)備管理維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行資產(chǎn)管理設(shè)備計(jì)劃備品備件管理設(shè)備診斷與監(jiān)控采購(gòu)管理研發(fā)管理財(cái)務(wù)管理管理會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)核算資金管理預(yù)算管理項(xiàng)目會(huì)計(jì)質(zhì)量管理配送管理生產(chǎn)績(jī)效考核生產(chǎn)變更生產(chǎn)執(zhí)行制造BOM管理人事和組織管理薪酬管理績(jī)效考核招聘培訓(xùn)管理集團(tuán)業(yè)務(wù)模型推土機(jī)零部件特種設(shè)備貿(mào)易投資4物資庫(kù)存管理戰(zhàn)略招投標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行供應(yīng)商關(guān)系管理采購(gòu)訂單流程營(yíng)銷及客戶戰(zhàn)略價(jià)格管理合同管理產(chǎn)品配置訂單處理客戶開票設(shè)計(jì)BOM新產(chǎn)品研發(fā)異地物流管理產(chǎn)品/零部件管理設(shè)計(jì)文檔資料需求計(jì)劃銷售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)與其他專業(yè)系統(tǒng)接口采用“核心先行、周邊跟上”思路，逐步實(shí)集團(tuán)整體應(yīng)用架構(gòu)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化和集中化程度 /

3、 成本降低程度橫向推廣，縱向拉伸全面拓展、持續(xù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到世界先進(jìn)水平通過(guò)實(shí)施零部件事業(yè)部、其他特種機(jī)械事業(yè)部等業(yè)務(wù)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)ERP與MES系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)內(nèi)控框架來(lái)建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)資源集約化集中/共享服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)增強(qiáng)核心能力全面提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)規(guī)模化協(xié)同整合通過(guò)提升集團(tuán)縱向管控實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化管理來(lái)增強(qiáng)核心能力通過(guò)打造信息化協(xié)同智能提升集團(tuán)協(xié)同整合能力來(lái)進(jìn)一步專注核心能力基礎(chǔ)建設(shè)、重點(diǎn)突破核心主業(yè)建設(shè)期相關(guān)主業(yè)建設(shè)期集中/共享化5管控信息化平臺(tái)建設(shè)路線圖集團(tuán)管理水平提升程度高時(shí)間 試點(diǎn)階段（一期）基礎(chǔ)建設(shè)、重點(diǎn)突破股份本部層面：股份財(cái)務(wù)管

4、控：總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、成本采購(gòu)部采購(gòu)業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)管理兩家事業(yè)部：推土機(jī)事業(yè)部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化：財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、生產(chǎn)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化：財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售 推廣階段（二期）橫向推廣，縱向拉伸 拓展階段（三期）全面拓展、持續(xù)優(yōu)化2011.122012.122013.12股份本部層面：股份財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注指標(biāo)展現(xiàn)：商務(wù)智能所屬單位：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化推廣：財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、生產(chǎn)人力資源基本信息和薪酬管理試點(diǎn)應(yīng)用試點(diǎn)實(shí)施全面預(yù)算股份本部層面：上市公司內(nèi)控人力資源深化應(yīng)用：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等所屬單位：人力資源基本信息和薪酬管理推廣人力資源深化應(yīng)用：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等

5、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)施內(nèi)容優(yōu)化6發(fā)揮全面服務(wù)線的優(yōu)勢(shì)，為集團(tuán)提供長(zhǎng)期服務(wù)，共同發(fā)展7未來(lái)23年內(nèi)集團(tuán)信息化進(jìn)一步拓展集團(tuán)人力資源管控實(shí)施上市公司C-SOX內(nèi)控商務(wù)智能實(shí)施成熟的商務(wù)智能Oracle解決方案全球領(lǐng)先的人力資本服務(wù)特有的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控服務(wù)+中國(guó)有色廈門象嶼北方工業(yè)ERP項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)ERP項(xiàng)目建設(shè)原則本次ERP試點(diǎn)階段項(xiàng)目建設(shè)原則和目標(biāo)統(tǒng)一實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一平臺(tái)1數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化基于管控需求，逐步規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和信息標(biāo)準(zhǔn)，并且在系統(tǒng)中予以落實(shí)；統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn)，提高整個(gè)集團(tuán)信息化管理水平，提高整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略管控能力，包括運(yùn)營(yíng)分析、戰(zhàn)略決策等能力； 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，驅(qū)動(dòng)ERP系統(tǒng)方案和系統(tǒng)功能的完

6、善建設(shè)，通過(guò)業(yè)務(wù)處理流程的優(yōu)化以及崗位職責(zé)體系的完善，完善管理制度規(guī)范，并且在業(yè)務(wù)方案優(yōu)化過(guò)程中，關(guān)注于內(nèi)部管理控制，強(qiáng)化預(yù)算控制。并且通過(guò)ERP建設(shè)，在系統(tǒng)中予以落地，進(jìn)一步支撐業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、可控化；2業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)可控化3運(yùn)行維護(hù)便捷化4管理決策科學(xué)化本期方案需要考慮集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化，盡可能留有余地，為后續(xù)拓展奠定基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和及時(shí)維護(hù)。同時(shí)需要在ERP建設(shè)過(guò)程中搭建起一支強(qiáng)有力的維護(hù)團(tuán)隊(duì)；在以上三個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，逐步建設(shè)報(bào)告分析體系實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的有效集成和整合，在業(yè)務(wù)處理規(guī)范化、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化/真實(shí)/及時(shí)地基礎(chǔ)上更好的支撐集團(tuán)各個(gè)層面的科學(xué)決策。通過(guò)實(shí)施 ERP

7、系統(tǒng)軟件，幫助試點(diǎn)單位建立統(tǒng)一的ERP信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本管理和主要業(yè)務(wù)信息的集成，提高企業(yè)內(nèi)部跨部門的協(xié)作效率，提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，并幫助企業(yè)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理和決策體系。 對(duì)于以項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)，通過(guò)ERP項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等各方面資源的有效整合，提升項(xiàng)目為核心的生命周期管理能力，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源優(yōu)化配置，提升決策支持以及信息交換的能力，為企業(yè)的績(jī)效考核和經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持； 8目錄2.企業(yè)ERP項(xiàng)目業(yè)務(wù)解決方案 2.1 制造系統(tǒng)解決方案 2.2 分銷系統(tǒng)解決方案 2.3 財(cái)務(wù)系統(tǒng)解決方案9機(jī)械制造行業(yè)技術(shù)復(fù)雜、

8、數(shù)據(jù)量大、變更情況多，如何加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理？ 如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性？ 如何在不影響生產(chǎn)的情況下穩(wěn)步降低庫(kù)存？ 如何進(jìn)行生產(chǎn)齊套性檢查？ 4321110集團(tuán)BOM管理現(xiàn)狀分析1目前業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析1.存在多套BOM2.BOM的傳遞效率需提高3.BOM變更比較頻繁在研究院、事業(yè)部、采購(gòu)部、物流部等存在多套BOM，相互之間的零部件及其數(shù)量不統(tǒng)一，存在差異，各部門憑經(jīng)驗(yàn)使用自己的BOM設(shè)計(jì)院和事業(yè)部之間在傳遞設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的效率需提高，由于沒有共享系統(tǒng)，只能通過(guò)手工、U盤、email、OA等傳遞，存在失真或效率低下等問(wèn)題BOM變更對(duì)后續(xù)的生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售都有很大的影響

9、，會(huì)造成生產(chǎn)波動(dòng)、缺料、浪費(fèi)、出現(xiàn)差錯(cuò)等問(wèn)題11在產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺(tái)中統(tǒng)一進(jìn)行多類型BOM管理，共享同一產(chǎn)品信息，提高BOM準(zhǔn)確性，逐步實(shí)現(xiàn)BOM標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)BOM制造BOM采購(gòu)BOM配送BOM制造設(shè)計(jì)/研發(fā)采購(gòu)配送銷售服務(wù)配置BOM服務(wù)BOM*產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PIM）產(chǎn)品目錄清單列出產(chǎn)品目錄清單，可按類別顯示零部件清單分類：大類+中類+小類等零部件屬性組基本屬性：如編碼、名稱、計(jì)量單位等，必輸關(guān)鍵屬性：必輸屬性，如類別、規(guī)格、型號(hào)、計(jì)劃價(jià)等，可配置可選屬性：可選屬性，如來(lái)源、單重、是否檢驗(yàn)等，可配置公用性的研發(fā)數(shù)據(jù)，新產(chǎn)品，新材料等自制件清單，用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程采購(gòu)件清單，用來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)配送零部件清單，用

10、來(lái)指導(dǎo)庫(kù)管員配送到車間根據(jù)客戶需要進(jìn)行定制，提供給客戶用來(lái)配置維修備件清單，指導(dǎo)備貨基于角色來(lái)配置對(duì)BOM的訪問(wèn)權(quán)限基于組織來(lái)配置對(duì)BOM的訪問(wèn)權(quán)限比較分析優(yōu)化統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)BOM標(biāo)準(zhǔn)化管理112MBOM在未來(lái)建立從CAD/CAPP到PDM到ERP的協(xié)同設(shè)計(jì)機(jī)制，進(jìn)行無(wú)縫集成，消除傳遞屏障，提高生產(chǎn)對(duì)設(shè)計(jì)的快速反映能力1人員角色安全性管理組織安全性管理產(chǎn)品管理：產(chǎn)品屬性、編碼規(guī)則產(chǎn)品配置管理：MBOM、工藝變更管理：工程更改單生產(chǎn)系統(tǒng)組織：工廠AMBOM產(chǎn)品工藝組織：工廠BMBOM產(chǎn)品工藝產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺(tái)（PIM）PDM二維CAD系統(tǒng)三維CAD系統(tǒng)CAPP系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)屬性EBOM文檔工藝CAD/CA

11、PP數(shù)據(jù)接口產(chǎn)品MBOM工藝組織：工廠CMBOM產(chǎn)品工藝工藝圖紙ERP系統(tǒng)在PDM系統(tǒng)中搭建產(chǎn)品的設(shè)計(jì)BOM(EBOM)，進(jìn)行調(diào)整，并傳遞給ERP系統(tǒng)生成制造BOM（MBOM）；在PDM系統(tǒng)中管理產(chǎn)品的工藝信息，并傳遞給ERP系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)與ERP的物料庫(kù)共享，在整個(gè)集團(tuán)中使用一套產(chǎn)品和零部件數(shù)據(jù)；PDM與ERP系統(tǒng)傳遞的數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)及調(diào)整，生成滿足ERP要求的接口數(shù)據(jù)。EBOM集成原則總體設(shè)計(jì)示意圖13豐富的經(jīng)驗(yàn)將助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和零部件編碼管理的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化物料分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)制定最終物料分類及編碼標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)按物料物理屬性制定物資分類模板收集現(xiàn)有物資并按照其物理屬性整理歸類編制統(tǒng)一的物料分類和物

12、料編碼規(guī)則編制機(jī)械制造行業(yè)物料分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)物料標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及需求差距分析參考各業(yè)務(wù)單位物料編碼標(biāo)準(zhǔn)分類與編碼規(guī)則確定最終分類及細(xì)化編碼現(xiàn)狀診斷分析工作啟動(dòng)物料數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)整理出有效物料編碼，其歸集到所屬分類確定參加人員和組織形式 由股份牽頭，以推土機(jī)事業(yè)部和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部為主，聯(lián)合其他各事業(yè)部相關(guān)專業(yè)人員，參考現(xiàn)有的物料信息，按照物料的物理屬性將所有的物料進(jìn)行清理、歸類，制定出產(chǎn)品和零部件的分類和編碼。1主數(shù)據(jù)管理委員會(huì)14 ERP管理系統(tǒng)支撐管理設(shè)計(jì)的變更，區(qū)分改型和臨時(shí)變更，讓變更盡快通知到相關(guān)部門，提高后續(xù)業(yè)務(wù)對(duì)設(shè)計(jì)變更的響應(yīng)速度對(duì)于工程機(jī)械類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，工程變更是技術(shù)改良的必然需求，

13、但是缺乏控制和溝通的工程變更會(huì)造成極大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)后續(xù)各個(gè)部門的工作造成混亂，形成浪費(fèi)；因此，讓工程變更及時(shí)傳遞到生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)管、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)，在整個(gè)公司內(nèi)對(duì)變更進(jìn)行控制，加快對(duì)變更的響應(yīng)速度。可通過(guò)（1）讓相關(guān)部門審批ECO，加強(qiáng)控制；（2）在變更生效后馬上發(fā)通知給相關(guān)部門，提高響應(yīng)速度。車間管理設(shè)計(jì)圖檔和數(shù)據(jù)營(yíng)銷事業(yè)部財(cái)務(wù)部采購(gòu)管理部 相關(guān)部門E-BOM設(shè)計(jì)設(shè)備資源配置BOM/服務(wù)BOM銷售訂單配置產(chǎn)品單價(jià)管理售后服務(wù)備件管理4庫(kù)存管理銷售管理采購(gòu)管理3制造BOM生產(chǎn)計(jì)劃，設(shè)備資源，車間任務(wù)排產(chǎn)，物料需求計(jì)劃車間生產(chǎn)物資管理部研究院制造BOM2設(shè)計(jì)變更計(jì)劃管理財(cái)務(wù)管理2生產(chǎn)管理部PDM

14、系統(tǒng)13563采購(gòu)BOM供應(yīng)商管理，采購(gòu)訂單的執(zhí)行，采購(gòu)周期管理，采購(gòu)訂單到貨協(xié)調(diào)采購(gòu)付款的發(fā)起配送BOM采購(gòu)訂單到貨接收，原材料，半成品，成品的倉(cāng)庫(kù)管理，銷售發(fā)貨，定期盤點(diǎn)，與車間對(duì)帳計(jì)劃成本成本核算應(yīng)付管理存貨成本管理項(xiàng)目開票管理資產(chǎn)管理總賬管理部門任務(wù)1工程變更可視化1通知：520馬力推土機(jī)BOM更改，請(qǐng)注意ECO15支持不同的ECO變更需求變更要求ERP 解決方案計(jì)劃性變更：預(yù)先設(shè)定ECO變更時(shí)間，到時(shí)間點(diǎn)自動(dòng)導(dǎo)入變更Use-up 變更：將現(xiàn)有庫(kù)存和在途庫(kù)存消耗完畢時(shí)自動(dòng)導(dǎo)入工程變更緊急變更：一般是因質(zhì)量問(wèn)題，需要立刻進(jìn)行的工程變更按生產(chǎn)量變更：計(jì)劃生產(chǎn)多少套以后實(shí)施工程變更KD件國(guó)產(chǎn)

15、化：在KD件國(guó)產(chǎn)化過(guò)程中，逐步導(dǎo)入本地零件的過(guò)程1.在MBOM中設(shè)定舊零件計(jì)劃失效日期和新零件計(jì)劃生效日期2. 在計(jì)劃引擎運(yùn)算時(shí)自動(dòng)考慮計(jì)劃導(dǎo)入的變更信息1.在MBOM 中將新零件設(shè)為舊零件的替代件2.在計(jì)劃引擎中啟用“Use-Up”功能，系統(tǒng)考慮舊零件庫(kù)存，舊零件耗盡時(shí)自動(dòng)切換到新零件，創(chuàng)建新零件的計(jì)劃訂單1、計(jì)算由于工程變更所導(dǎo)致的庫(kù)存損失金額。2、自動(dòng)更改BOM3、通知物流部門/供應(yīng)商及時(shí)處理舊零件1、替代件設(shè)定(MBOM)+預(yù)計(jì)生產(chǎn)量限額設(shè)定(物料主數(shù)據(jù)）。2、在計(jì)劃引擎中導(dǎo)入產(chǎn)量限額限制，產(chǎn)生規(guī)定數(shù)量的訂單后自動(dòng)凍結(jié)該物料的生產(chǎn)/采購(gòu)，切換到新零件。1、在MBOM中將KD零件設(shè)為國(guó)產(chǎn)

16、件的替代件2、以計(jì)劃運(yùn)算為基礎(chǔ)據(jù)國(guó)產(chǎn)件導(dǎo)入計(jì)劃確定KD件采購(gòu)量3、計(jì)劃運(yùn)算選擇是否啟用替代件檢查來(lái)確保按照國(guó)產(chǎn)化進(jìn)度使用KD件，并逐步減少KD件的使用量。本地采購(gòu)零件E C OKD件E C O216集團(tuán)業(yè)務(wù)模式多，生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)“多組織、能力約束”下的計(jì)劃協(xié)同？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)217如何加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理？ 如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性？ 如何在不影響生產(chǎn)的情況下穩(wěn)步降低庫(kù)存？ 如何進(jìn)行生產(chǎn)齊套性檢查？ 4321計(jì)劃管理的關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品品種多，零部件成千上萬(wàn)，如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性？目前集團(tuán)產(chǎn)品供不應(yīng)求，產(chǎn)能不足，關(guān)鍵部件緊缺，如何進(jìn)行能力約束下的排產(chǎn)？難點(diǎn)和重點(diǎn)集團(tuán)生產(chǎn)模式多、事業(yè)部

17、多、相互之間交易頻繁，如何實(shí)現(xiàn)多事業(yè)部下的統(tǒng)一計(jì)劃解決方案優(yōu)化計(jì)劃模型，建立不同層級(jí)的計(jì)劃，從上到下依次分解，建立動(dòng)態(tài)的從粗到細(xì)的滾動(dòng)計(jì)劃建立統(tǒng)一的計(jì)劃平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同計(jì)劃自動(dòng)傳遞，并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況調(diào)整計(jì)劃，形成完成的閉環(huán)計(jì)劃體系建立跨事業(yè)部的計(jì)劃，從銷售計(jì)劃（國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部）到生產(chǎn)計(jì)劃（主機(jī)和零部件事業(yè)部）到采購(gòu)計(jì)劃（股份和事業(yè)部）到供應(yīng)商的多實(shí)體之間進(jìn)行供需平衡實(shí)現(xiàn)計(jì)劃數(shù)據(jù)跨部門共享，增加計(jì)劃的透明度，靈活調(diào)整合理安排生產(chǎn)，提高效率，擴(kuò)大產(chǎn)能建立供應(yīng)商約束，用關(guān)鍵部件如發(fā)動(dòng)機(jī)的供貨能力作為能力約束進(jìn)行排產(chǎn)計(jì)劃管理關(guān)注計(jì)劃數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、計(jì)劃傳遞及時(shí)性和協(xié)同性、計(jì)劃調(diào)整的靈活性218建立多個(gè)層

18、級(jí)的計(jì)劃體系，從年度計(jì)劃到日排產(chǎn)計(jì)劃逐步細(xì)化，不斷滾動(dòng)，提高計(jì)劃聯(lián)動(dòng)性，并與實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行對(duì)比分析，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性2年度銷售計(jì)劃年度配送計(jì)劃年度采購(gòu)計(jì)劃年度計(jì)劃月份計(jì)劃周計(jì)劃執(zhí) 行日銷售訂單日常配送采購(gòu)訂單預(yù)測(cè)簽訂銷售訂單調(diào)整制定銷售計(jì)劃（MDS）制定生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）車間排產(chǎn)（Job）調(diào)整客戶代理商營(yíng)銷事業(yè)部生產(chǎn)管理部主機(jī)事業(yè)部庫(kù)管股份采購(gòu)部事業(yè)部采購(gòu)年度生產(chǎn)計(jì)劃車間日作業(yè)計(jì)劃下達(dá)反饋下達(dá)反饋下達(dá)反饋下達(dá)反饋制定采購(gòu)計(jì)劃（MRP）月份銷售計(jì)劃周銷售計(jì)劃月份配送計(jì)劃月份采購(gòu)計(jì)劃周配送計(jì)劃周采購(gòu)計(jì)劃銷售計(jì)劃執(zhí)行情況表生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行情況對(duì)比配送任務(wù)完成情況采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況比較計(jì)劃制定流程由粗到

19、細(xì)月份生產(chǎn)計(jì)劃周生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃與實(shí)際情況對(duì)比19多組織,多工廠下計(jì)劃的協(xié)同和聯(lián)動(dòng)困難主機(jī)廠1主機(jī)廠2部件廠1部件廠2客戶訂單訂單變更部件廠3長(zhǎng)交期供應(yīng)商供應(yīng)商2供應(yīng)商3交期變更數(shù)量變更需求變更VMI庫(kù)存廠內(nèi)庫(kù)存產(chǎn)能?缺料?可以調(diào)配其他工廠物資?可安排其他工廠排產(chǎn)?可外協(xié)?可加班?可取消訂單?.產(chǎn)能?缺料?可以調(diào)配其他工廠物資?可安排其他工廠排產(chǎn)?可外協(xié)?可加班?可加急采購(gòu)?可取消訂單?.產(chǎn)能?缺料?可外協(xié)?可加班?庫(kù)存損失?呆滯料處理?可?.一周后(計(jì)劃一周一次)每天兩周后(計(jì)劃一周一次)三周后(計(jì)劃一周一次)220Oracle 高級(jí)供應(yīng)鏈計(jì)劃客戶一致的預(yù)測(cè)集中的供應(yīng)鏈計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃配送計(jì)劃物料計(jì)

20、劃總裝廠客戶門戶供應(yīng)商外協(xié)廠/外包廠供應(yīng)商門戶采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單供應(yīng)承諾供應(yīng)承諾訂單預(yù)測(cè)供應(yīng)承諾計(jì)劃模擬和調(diào)整供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)多組織供應(yīng)鏈采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單分廠銷售公司產(chǎn)能約束產(chǎn)能約束運(yùn)輸約束221建立多組織計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃的透明度，降低生產(chǎn)波動(dòng)，從而提高產(chǎn)量，降低成本一級(jí)代理商二級(jí)代理商最終客戶推土機(jī)事業(yè)部零部件事業(yè)部直接供應(yīng)商國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部 供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3銷售訂單銷售訂單銷售訂單銷售訂單+預(yù)測(cè)銷售訂單+預(yù)測(cè)銷售訂單+預(yù)測(cè)銷售計(jì)劃進(jìn)出口公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃銷售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃底盤事業(yè)部履帶事業(yè)部其他事業(yè)部銷售計(jì)劃自動(dòng)傳遞理順各事業(yè)部

21、的供應(yīng)關(guān)系，搭建統(tǒng)一的計(jì)劃平臺(tái)，促進(jìn)各相關(guān)單位共享計(jì)劃數(shù)據(jù)。自動(dòng)傳遞各計(jì)劃數(shù)據(jù)，由后續(xù)單位把計(jì)劃和變更主動(dòng)“推到”前序單位。采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃12222利用能力約束來(lái)合理安排生產(chǎn)，把關(guān)鍵的瓶頸部件如發(fā)動(dòng)機(jī)作為約束條件來(lái)排產(chǎn)，以提高效率編碼物料名稱規(guī)格型號(hào)單位供應(yīng)商起始日期終止日期供貨能力520-001發(fā)動(dòng)機(jī)520馬力臺(tái)濟(jì)寧XX廠2011-05-022011-05-0610520-001發(fā)動(dòng)機(jī)520馬力臺(tái)濟(jì)寧XX廠2011-05-092011-05-138520-001發(fā)動(dòng)機(jī)520馬力臺(tái)濟(jì)寧XX廠2011-05-162011-05-208520-001發(fā)動(dòng)機(jī)520馬力臺(tái)濟(jì)寧XX廠2011-05-2

22、32011-05-2712520馬力發(fā)動(dòng)機(jī)月供貨計(jì)劃表520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)工作裝置電氣部分駕駛室機(jī)罩液力變矩器聯(lián)軸器總成換擋變速器中央傳動(dòng)轉(zhuǎn)向離合器轉(zhuǎn)向制動(dòng)器終傳動(dòng)行走系統(tǒng)運(yùn)行供應(yīng)商能力約束排產(chǎn)計(jì)劃編碼產(chǎn)品名稱型號(hào)單位起始日期終止日期計(jì)劃產(chǎn)量SD52-5520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型臺(tái)2011-05-022011-05-0610SD52-5520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型臺(tái)2011-05-092011-05-138SD52-5520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型臺(tái)2011-05-162011-05-208SD52-5520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型臺(tái)2011-05-232011-05-2712520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型月生

23、產(chǎn)計(jì)劃制造BOM223基于“例外”管理的計(jì)劃工作臺(tái)，快速查找例外信息，靈活的對(duì)計(jì)劃調(diào)整建立計(jì)劃模型運(yùn)行計(jì)劃下達(dá)例外調(diào)整執(zhí)行變更生產(chǎn)計(jì)劃取消生產(chǎn)計(jì)劃提前生產(chǎn)計(jì)劃延后采購(gòu)訂單取消加急供貨物料短缺訂單延遲供應(yīng)商不能按時(shí)交貨車間生產(chǎn)能力不足庫(kù)存過(guò)時(shí)使用替代的零部件計(jì)劃員“例外”管理平臺(tái)生產(chǎn)管理/采購(gòu)管理執(zhí)行變更追溯“例外”原因2詳細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)24集團(tuán)目前采用按預(yù)測(cè)生產(chǎn)模式，在該模式下如何在不影響生產(chǎn)的情況下降低庫(kù)存？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)325如何加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理？ 如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性？ 如何在不影響生產(chǎn)的情況下穩(wěn)步降低庫(kù)存？ 如何進(jìn)行生產(chǎn)齊套性檢查？ 4321如何在不影響生產(chǎn)的情況下降低庫(kù)存？異地供應(yīng)商第三

24、方物流本地供應(yīng)商原材料、零部件庫(kù)存生產(chǎn)裝配過(guò)程客戶代理商代理商制造提前期總的訂單交付周期采購(gòu)提前期運(yùn)輸提前期交運(yùn)提前期采購(gòu)提前期和交運(yùn)提前期一般來(lái)說(shuō)相對(duì)穩(wěn)定，制造周期占了總的訂單交付周期的大部分，縮短制造提前期是縮短訂單交付周期的重點(diǎn)。客戶響應(yīng)速度與庫(kù)存如蹺蹺板的兩端，存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。如果希望客戶響應(yīng)速度快，交貨期短，則需要多余的庫(kù)存來(lái)保證生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性，而如果一味的降低庫(kù)存，則會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存不足，生產(chǎn)中斷，延長(zhǎng)訂單交貨期。326成品庫(kù)存第三方物流代理商利用精益制造的思想，支持均衡生產(chǎn)、縮短生產(chǎn)期、降低庫(kù)存只在所需時(shí)間，按照客戶所需數(shù)量，生產(chǎn)所需產(chǎn)品。只生產(chǎn)需要的，決無(wú)冗余。.大野耐一供應(yīng)商

25、客戶精益制造敏捷準(zhǔn)時(shí)性穩(wěn)定性 運(yùn)作環(huán)境 工作場(chǎng)所組織與目視管理 全員生產(chǎn)保養(yǎng) 防錯(cuò)機(jī)制 持續(xù)改善連續(xù)流 柔性作業(yè)工廠布局 快速切換同步生產(chǎn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化拉式系統(tǒng) 物料控制與拉式生產(chǎn)均衡生產(chǎn)原則讓供應(yīng)商按需準(zhǔn)時(shí)配送，逐步實(shí)現(xiàn)“零”庫(kù)存靈活切換不同產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)327精益管理的實(shí)施途徑：現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理穩(wěn)定性確保每個(gè)工序（工作中心）流程一致地產(chǎn)出所需的物品持續(xù)移動(dòng)確保工序間每次傳遞一件物料，進(jìn)而迅速識(shí)別異常、降低不必要的庫(kù)存同步生產(chǎn)確定最適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)節(jié)拍交付成品，確保最低的在制品庫(kù)存拉式系統(tǒng)下道工序拉動(dòng)上道工序所生產(chǎn)的指定數(shù)量和類型的物品均衡生產(chǎn)按客戶訂單的品種和數(shù)量均衡地安排序列化生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了物流的高

26、效流轉(zhuǎn)和靈活混流通過(guò)連接材料的供應(yīng)到客戶的需求283利用邏輯庫(kù)存的管理思路，加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部/分子公司物資的管理，形成全面、準(zhǔn)確的庫(kù)存視圖，提升庫(kù)存管理效率優(yōu)化庫(kù)存計(jì)劃優(yōu)化進(jìn)出庫(kù)管理利用定制的物資處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)：快速的提交物資領(lǐng)用申請(qǐng)方便的處理物資領(lǐng)用和消耗及調(diào)撥可對(duì)物資領(lǐng)用、消耗進(jìn)行審批控制自動(dòng)更新庫(kù)存形成全面、準(zhǔn)確的庫(kù)存視圖提升庫(kù)存管理效率集團(tuán)整體物資庫(kù)存視圖各項(xiàng)材料費(fèi)用視圖做好庫(kù)存計(jì)劃，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：對(duì)于價(jià)值高需求量大的材料，按月需求量統(tǒng)一采購(gòu)對(duì)于價(jià)值低采購(gòu)周期短的材料，采用“最大最小庫(kù)存計(jì)劃”加強(qiáng)與供應(yīng)商協(xié)同降低供應(yīng)商的成本，也就是降低集團(tuán)的成本，實(shí)現(xiàn)：協(xié)助供應(yīng)商一起降低成本加強(qiáng)VMI庫(kù)

27、存管理329有效管理VMI庫(kù)存，讓供應(yīng)商參與VMI庫(kù)存管理，主動(dòng)給供應(yīng)商提供建議的補(bǔ)貨計(jì)劃，協(xié)助供應(yīng)商一起降低成本補(bǔ)貨建議采購(gòu)訂單VMI庫(kù)存管理庫(kù)管發(fā)料付款采購(gòu)計(jì)劃在運(yùn)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)把VMI庫(kù)存作為供應(yīng)給供應(yīng)商提供補(bǔ)貨建議，讓供應(yīng)商盡早備貨，做好準(zhǔn)備與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)協(xié)議，確定價(jià)格讓供應(yīng)商直接管理VMI倉(cāng)庫(kù)，維護(hù)庫(kù)存，視情況補(bǔ)貨集團(tuán)庫(kù)管員從VMI倉(cāng)庫(kù)發(fā)料，消耗時(shí)才發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移，視為購(gòu)買按照消耗量給供應(yīng)商付款供應(yīng)商查看VMI倉(cāng)庫(kù)從VMI倉(cāng)庫(kù)發(fā)料方案要點(diǎn)：集團(tuán)把生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃與供應(yīng)商共享，在發(fā)生變動(dòng)時(shí)要及時(shí)通知供應(yīng)商，便于供應(yīng)商提前備貨每個(gè)供應(yīng)商只能查看自己的VMI倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存量，相互之間屏蔽，但

28、集團(tuán)的庫(kù)管員可以查看所有的VMI倉(cāng)庫(kù)330齊套性檢查是物流準(zhǔn)確及時(shí)配送必要前提，如何改變目前按經(jīng)驗(yàn)做齊套性檢查的模式？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)431如何加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理？ 如何提高計(jì)劃準(zhǔn)確性？ 如何在不影響生產(chǎn)的情況下穩(wěn)步降低庫(kù)存？ 如何進(jìn)行生產(chǎn)齊套性檢查？ 4321優(yōu)化齊套性檢查模式，提高物流配送效率根據(jù)工單用料需求，自動(dòng)做齊套性檢查，確保庫(kù)存現(xiàn)有量和在途采購(gòu)量能夠滿足車間配送要求。齊套性檢查完成后生成物流配送單，根據(jù)物流配送單做車間配貨對(duì)物資存放庫(kù)房進(jìn)行區(qū)域劃分，同時(shí)對(duì)物資存放容器進(jìn)行規(guī)范，能夠保證物流配送效率的提升。對(duì)配送零部件進(jìn)行分類，按分類情況制定合理的配送頻率；以準(zhǔn)確保證物資配送時(shí)點(diǎn)與車間

29、生產(chǎn)進(jìn)程一致加強(qiáng)標(biāo)識(shí)管理，通過(guò)準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)管理，指定配送人員能夠準(zhǔn)確、及時(shí)將物資配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)工位；供應(yīng)商 待檢區(qū)庫(kù)房區(qū)車間齊套性檢查配送單據(jù)流水線堆料區(qū)配送BOM41234生產(chǎn)計(jì)劃齊套性檢查優(yōu)化方法32目錄2.企業(yè)ERP項(xiàng)目業(yè)務(wù)解決方案 2.1 制造系統(tǒng)解決方案 2.2 分銷系統(tǒng)解決方案 2.3 財(cái)務(wù)系統(tǒng)解決方案33如何管理整體采購(gòu)業(yè)務(wù)？降低采購(gòu)成本？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)？如何控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？ 如何加強(qiáng)備件管理？加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系服務(wù)業(yè)務(wù)管理與ERP的集成32113445建立集團(tuán)一體化采購(gòu)管理平臺(tái)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范性，提高采購(gòu)效率，從而降低總

30、體采購(gòu)成本一 體 化 采 購(gòu) 管 理 系 統(tǒng)庫(kù)存管理成本管理計(jì)劃管理主數(shù)據(jù)管理采購(gòu)模式供應(yīng)商管理采購(gòu)策略采購(gòu)合同與訂單管理管控供應(yīng)商評(píng)估核算管理35內(nèi)部?jī)?yōu)先利用采購(gòu)矩陣分析，制訂物料采購(gòu)模式，建立“統(tǒng)分結(jié)合，內(nèi)部?jī)?yōu)先”的物料采購(gòu)策略高高權(quán)衡物資價(jià)值和重要性采購(gòu)管理重點(diǎn)簡(jiǎn)化流程采購(gòu)過(guò)程開發(fā)新供應(yīng)商或修改需求,必要時(shí)要增加庫(kù)存與關(guān)鍵供應(yīng)商戰(zhàn)略結(jié)盟 降低采購(gòu)成本擴(kuò)大尋源范圍降低采購(gòu)成本，也可以考慮啟用VMI庫(kù)存管理籌碼物料貴重但不重要戰(zhàn)略性物資貴重且重要瓶頸物資低價(jià)值但重要1234重要性低高低高重要性低低低值、易耗物資低價(jià)值且不重要金額金額采購(gòu)策略集中采購(gòu)：集團(tuán)內(nèi)需求量大、金額大，物資重要，進(jìn)口物資

31、（ 2、3、4 ）分散采購(gòu)： 小批量，價(jià)值不高，易出現(xiàn)緊急采購(gòu) （ 1、4 ）內(nèi)部交易： 優(yōu)先考慮內(nèi)部“兄弟公司”的供應(yīng)，減少外部采購(gòu)內(nèi)部調(diào)撥： 協(xié)調(diào)內(nèi)部分子公司需求與供應(yīng)，降低不必要的外部采購(gòu)?fù)獠坎少?gòu)內(nèi)部采購(gòu)對(duì)外采購(gòu)對(duì)內(nèi)采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)“統(tǒng)分結(jié)合的”一體化采購(gòu)模式，降低采購(gòu)成本通過(guò)“內(nèi)部交易”和“內(nèi)部調(diào)撥”的方式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事業(yè)部間的業(yè)務(wù)銜接分散采購(gòu)集中采購(gòu)36采購(gòu)模式的逐步優(yōu)化調(diào)整企業(yè)采購(gòu)模式是一個(gè)漸進(jìn)和不斷調(diào)整的過(guò)程。未來(lái)基于集團(tuán)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況、供應(yīng)商市場(chǎng)的情況，集團(tuán)可以按不同的演進(jìn)路線，逐步實(shí)現(xiàn)不同集中度的采購(gòu)模式A模式：股份完成戰(zhàn)略性物料及一般物料的所有采購(gòu)環(huán)節(jié)B模式：股份完成戰(zhàn)略性

32、物料及一般物料的采購(gòu)策略制定，下屬單位完成零星采購(gòu)C模式：下屬單位負(fù)責(zé)戰(zhàn)略物料的采購(gòu)策略制定支持采購(gòu)模式的優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)板塊集中度小大采購(gòu)能力集中度小大CBA集團(tuán)建議模式37建立物資管理信息化平臺(tái)，支持大宗原料的集中采購(gòu)，并可靈活支持未來(lái)采購(gòu)模式和策略的持續(xù)優(yōu)化38統(tǒng)談分簽單位1采購(gòu)中心單位2申請(qǐng)支付供應(yīng)源購(gòu)買統(tǒng)談統(tǒng)簽分付單位1采購(gòu)中心單位2申請(qǐng)支付供應(yīng)源購(gòu)買統(tǒng)談統(tǒng)簽統(tǒng)付單位1采購(gòu)中心單位2申請(qǐng)支付供應(yīng)源購(gòu)買單位1申請(qǐng)支付單位2單位3分散采購(gòu)供應(yīng)源購(gòu)買根據(jù)物資劃分的不同類別，確定采購(gòu)執(zhí)行策略。平衡集中采購(gòu)和分散采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)效率和效益最優(yōu)針對(duì)不同的采購(gòu)策略，公司可以設(shè)計(jì)不同的解決方案支持多種采購(gòu)

33、策略統(tǒng)談分簽至產(chǎn)生財(cái)務(wù)結(jié)果二級(jí)單位采購(gòu)中心提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃開始決定尋源方式采購(gòu)招標(biāo)其他尋源方式供應(yīng)商談判產(chǎn)生/審批采購(gòu)合同簽訂一攬子協(xié)議采購(gòu)檢驗(yàn)接收采購(gòu)訂單匯總采購(gòu)計(jì)劃匹配采購(gòu)發(fā)票支付采購(gòu)貨款結(jié)束對(duì)于統(tǒng)談分簽的物資采購(gòu)可借助采購(gòu)規(guī)模效應(yīng)，通過(guò)建立一攬子采購(gòu)協(xié)議，降低整體采購(gòu)成本適用物資：使用量大、價(jià)值相對(duì)較高，集中采購(gòu)可行性高，使用量相對(duì)難以確定，使用較為分散的物資39未上線二級(jí)單位集中采購(gòu)管理過(guò)渡方案物料維護(hù)流程審批集采計(jì)劃匯總尋源簽訂采購(gòu)合同統(tǒng)談分簽流程未上線單位 - ERP集中采購(gòu)平臺(tái) - 試點(diǎn)單位試點(diǎn)單位集采計(jì)劃提報(bào)集采計(jì)劃提報(bào)過(guò)渡單位采購(gòu)合同采購(gòu)執(zhí)行維護(hù)提報(bào)集采計(jì)劃提報(bào) 系統(tǒng)外收集，統(tǒng)一

34、導(dǎo)入END由于ERP實(shí)施是一個(gè)統(tǒng)一部署、分布推廣的過(guò)程，為保證實(shí)施質(zhì)量，在一期中系統(tǒng)平臺(tái)無(wú)法覆蓋所有生產(chǎn)基地。但另一方面，提高集采集中度是集團(tuán)的重要目標(biāo)，也是此次ERP集中采購(gòu)平臺(tái)需要滿足的重點(diǎn)需求。針對(duì)以上情況，公司提供集采平臺(tái)過(guò)渡方案，系統(tǒng)外收集未上線單位集采計(jì)劃及物料提報(bào)計(jì)劃，統(tǒng)一導(dǎo)入系統(tǒng)，保證在一期試點(diǎn)階段，可以將主要試點(diǎn)基地的采購(gòu)計(jì)劃匯總的系統(tǒng)內(nèi)，有效提高集采集中度。40實(shí)現(xiàn)采購(gòu)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)縫整合定義結(jié)算方案采購(gòu)單關(guān)聯(lián)結(jié)算方案錄入質(zhì)檢結(jié)果生成采購(gòu)結(jié)算單維護(hù)采購(gòu)結(jié)算基準(zhǔn)數(shù)據(jù)調(diào)價(jià)方案運(yùn)費(fèi)方案根據(jù)不同品位指標(biāo)差值進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲金額的設(shè)置根據(jù)合同條款，將結(jié)算 方案分配到每一采購(gòu)訂單行形成采購(gòu)銅

35、精粉的目標(biāo)基準(zhǔn)值含硫份采購(gòu)到送貨后，進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)檢管員錄入批次及質(zhì)檢結(jié)果（實(shí)際值）與訂單中的基準(zhǔn)值產(chǎn)生差異，結(jié)算單中將體現(xiàn)差異實(shí)際支付結(jié)算員根據(jù)相關(guān)單據(jù)（合同、船運(yùn)單、入庫(kù)單、質(zhì)檢單等）驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)生成采購(gòu)結(jié)算單根據(jù)差異修改結(jié)算單價(jià)或結(jié)算數(shù)據(jù)，并與應(yīng)付自動(dòng)銜接發(fā)票價(jià)格差異調(diào)整：IPV簽訂采購(gòu)訂單檢驗(yàn)接收應(yīng)付暫估暫估與發(fā)票差異應(yīng)付發(fā)票入庫(kù)庫(kù)存成本結(jié)算方案計(jì)算差異簽訂采購(gòu)訂單入庫(kù)應(yīng)付暫估庫(kù)存成本采購(gòu)價(jià)格差異供應(yīng)商提供發(fā)票生成結(jié)算單采購(gòu)模塊財(cái)務(wù)模塊采購(gòu)模塊財(cái)務(wù)模塊成本價(jià)格差異調(diào)整：PPVIPV*：暫估與發(fā)票差異PPV*：采購(gòu)價(jià)格差異41對(duì)采購(gòu)過(guò)程設(shè)置多個(gè)系統(tǒng)控制點(diǎn)，來(lái)強(qiáng)化股份及各事業(yè)部對(duì)采購(gòu)流程的管控，

36、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商采購(gòu)計(jì)劃/采購(gòu)協(xié)議采購(gòu)訂單接收/檢驗(yàn)發(fā)票/付款供應(yīng)商準(zhǔn)入制度合格供應(yīng)商管理供應(yīng)商評(píng)級(jí)供應(yīng)商考核采購(gòu)計(jì)劃批準(zhǔn)要求到貨時(shí)間默認(rèn)供應(yīng)商是否允許修改默認(rèn)價(jià)格采購(gòu)訂單批準(zhǔn)修改后要求重新審批物料采購(gòu)屬性控制是否允許修改默認(rèn)價(jià)格采購(gòu)員控制不合格不能超量接收不能超時(shí)接收要求檢驗(yàn)匹配供應(yīng)商匹配采購(gòu)訂單不能超量開票/付款不能超金額付款超量預(yù)警超量比例控制預(yù)付款警告統(tǒng)一采購(gòu)策略統(tǒng)一供應(yīng)商管理股份事業(yè)部/子公司統(tǒng)一價(jià)格策略統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃貨物接收檢驗(yàn)入庫(kù)原料自行采購(gòu)庫(kù)存管理退貨VMI庫(kù)存零星物料采購(gòu)自行付款統(tǒng)一物料編碼大金額訂單審批大宗物料采購(gòu)備品備件/設(shè)備采購(gòu)控制點(diǎn)采購(gòu)流程業(yè)務(wù)模式可通過(guò)計(jì)劃、采購(gòu)和結(jié)

37、算等過(guò)程的自動(dòng)化，提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)周期；增加對(duì)采購(gòu)過(guò)程的控制度。42建議目前先對(duì)供應(yīng)商集中管理，即時(shí)對(duì)供應(yīng)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤分析，逐漸發(fā)展成為基于供應(yīng)商全生命周期的閉環(huán)數(shù)據(jù)管理，與之建立更加緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟 供應(yīng)商管理快速?gòu)?fù)制供應(yīng)商信息模板庫(kù)供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分類供應(yīng)商賬戶信息幣種信息付款類型關(guān)聯(lián)價(jià)格歷史記錄采購(gòu)歷史記錄產(chǎn)品歷史記錄交貨歷史記錄采購(gòu)來(lái)源控制接收入庫(kù)模式應(yīng)付匹配模式各類允差設(shè)置供應(yīng)商財(cái)務(wù)信息采購(gòu)歷史記錄供應(yīng)商控制供應(yīng)商基本信息供應(yīng)商分類供應(yīng)商缺省的發(fā)運(yùn)方式、付款條件等詢價(jià)招標(biāo)合同簽訂貨物接收采購(gòu)結(jié)算供應(yīng)商資料管理供應(yīng)商多層級(jí)管理模式山東鋼廠供應(yīng)商濟(jì)寧A廠總部控制 二級(jí)單位控制名稱地

38、點(diǎn)供應(yīng)商分類規(guī)則往來(lái)屬性供應(yīng)物資/服務(wù)類型供應(yīng)商重要性生產(chǎn)商/流通商一級(jí)/二級(jí)供應(yīng)商準(zhǔn)入管理準(zhǔn)入申請(qǐng)資格調(diào)研、考察和審批登記備案認(rèn)證管理能力評(píng)估登記備案認(rèn)證考察與抽檢績(jī)效考核登記備案評(píng)估模板及績(jī)效報(bào)告績(jī)效考核過(guò)程結(jié)果公布供應(yīng)商協(xié)作共享采購(gòu)計(jì)劃到貨通知訂單審批通知內(nèi)部供應(yīng)商管理問(wèn)題處理資質(zhì)資料管理契約化關(guān)系管理分類管理分類評(píng)審分類關(guān)系管理登記備案供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商資料管理基本分類管理多層級(jí)管理短期目標(biāo)供應(yīng)商資料集中管理長(zhǎng)期目標(biāo)建立緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟43Oracle 供應(yīng)商門戶支持與供應(yīng)商實(shí)時(shí)協(xié)同供應(yīng)商采購(gòu)方運(yùn)行計(jì)劃發(fā)布預(yù)測(cè)調(diào)整補(bǔ)貨建議接收原材料耗用原材料創(chuàng)建結(jié)算單付款預(yù)測(cè)運(yùn)行補(bǔ)貨引擎查看預(yù)測(cè)承諾供

39、應(yīng)補(bǔ)貨 & 送貨供應(yīng)承諾Min Max補(bǔ)貨建議原材料查看庫(kù)存及耗用查看結(jié)算單查看付款供應(yīng)商協(xié)同門戶付款信息庫(kù)存情況使用歷史結(jié)算單計(jì)劃補(bǔ)貨物流結(jié)算生產(chǎn)計(jì)劃44集團(tuán)銷售量大，產(chǎn)品種類多，銷售訂單信息復(fù)雜，如何控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)？如何加強(qiáng)銷售過(guò)程管理，控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？ 如何加強(qiáng)備件管理？加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系服務(wù)業(yè)務(wù)管理與ERP的集成32124545銷售整體業(yè)務(wù)機(jī)械行業(yè)銷售業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)定價(jià)管理報(bào)價(jià)、競(jìng)價(jià)管理混亂產(chǎn)品線跨越多個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致定價(jià)政策不統(tǒng)一無(wú)系統(tǒng)支持，相互溝通和跟蹤監(jiān)控存在較大的困難合同管理合同的審批，缺乏有效的在線審批機(jī)制沒有足

40、夠的合同條款庫(kù)，以支撐合同的管控；對(duì)于合同的執(zhí)行，缺乏有效的管理和監(jiān)控客戶管理客戶資料不全，客戶信息重復(fù)內(nèi)部缺乏溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致內(nèi)部同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)缺乏統(tǒng)一的信用管理的制度和規(guī)范集團(tuán)客戶管理范圍包括28家代理商和最終客戶結(jié)算管理不能及時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算手工計(jì)算工作量大不能達(dá)到客戶的結(jié)算要求缺乏及時(shí)的管理報(bào)表缺乏“可分析”的數(shù)據(jù)訂單管理多種銷售模式：國(guó)內(nèi)貿(mào)易（內(nèi)部交易，直發(fā)運(yùn)等），出口貿(mào)易銷售流程低效（成本、時(shí)間、質(zhì)量）統(tǒng)銷時(shí)，銷售部門銷售出貨對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存掌握不充分銷售業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一，結(jié)算繁瑣涉及公司間交易部分，工作量大，繁復(fù)且對(duì)賬困難單據(jù)繁雜、手工對(duì)賬困難缺乏對(duì)運(yùn)輸商的有效管理缺乏與第三方物流公

41、司的系統(tǒng)集成運(yùn)費(fèi)管理不能及時(shí)獲取交易數(shù)據(jù)發(fā)運(yùn)管理46提供銷售整體解決方案，以滿足集團(tuán)色營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求銷售合同、報(bào)價(jià)銷售訂單ATP/信用檢查銷售整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)輸、客戶確認(rèn)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算應(yīng)收發(fā)票、收款生產(chǎn)及庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)揀貨、發(fā)運(yùn)財(cái)務(wù)管理物資管理生產(chǎn)管理客戶管理價(jià)格管理信用管理銷售供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)運(yùn)管理運(yùn)輸管理質(zhì)量管理銷售結(jié)算銷售計(jì)劃銷售合同銷售訂單生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)基礎(chǔ)系統(tǒng)集成47以銷售業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)的銷售及費(fèi)用的自動(dòng)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的緊密集成統(tǒng)計(jì)分析高效及時(shí)全局信息統(tǒng)一規(guī)則結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：自動(dòng)結(jié)算機(jī)械行業(yè)銷售結(jié)算特點(diǎn)：多種結(jié)算類型（復(fù)雜）： 貨款/運(yùn)費(fèi)銷售/退貨 內(nèi)部/外部?jī)?nèi)貿(mào)/出口涉及單位多，結(jié)算量大靈活的

42、定價(jià)和調(diào)價(jià)要求業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)集成，保證數(shù)據(jù)一致性方案要點(diǎn)滿足集團(tuán)貿(mào)易的特點(diǎn)，定制開發(fā)完整的“結(jié)算平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)多種貿(mào)易方式的自動(dòng)結(jié)算支持多種結(jié)算類型，包括：銷售/費(fèi)用、正向/逆向（特殊情況的退貨）、以及不同的訂單類型實(shí)現(xiàn)了以合同訂單價(jià)格為基礎(chǔ)，以數(shù)量及其他因素為調(diào)價(jià)因子，貨款及運(yùn)費(fèi)結(jié)算價(jià)格自動(dòng)調(diào)整實(shí)現(xiàn)銷售結(jié)算和費(fèi)用精細(xì)化核算，并與財(cái)務(wù)緊密集成，為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析提供了清晰地追溯線索和完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)應(yīng)收管理預(yù)付款發(fā)票-收款應(yīng)付管理預(yù)付款發(fā)票-付款結(jié)算原則貨款結(jié)算價(jià)需要根據(jù)數(shù)量級(jí)差或期間價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整運(yùn)費(fèi)根據(jù)數(shù)量或一攬子價(jià)格協(xié)議按相關(guān)限定條件調(diào)整貨款結(jié)算費(fèi)用結(jié)算差異定價(jià)區(qū)域客戶品種.調(diào)價(jià)方式時(shí)點(diǎn)調(diào)價(jià)量級(jí)調(diào)價(jià)數(shù)

43、量訂單發(fā)運(yùn)按期匯總匯總定價(jià)策略銷售結(jié)算運(yùn)費(fèi)結(jié)算48集團(tuán)信用管理建議可以通過(guò)信用額度和信用天數(shù)控制業(yè)務(wù)，如果累計(jì)發(fā)貨未收款余額或賬期超過(guò)規(guī)定的信用額度和信用天數(shù)時(shí)，系統(tǒng)警告并凍結(jié)發(fā)貨；有專門的信用控制負(fù)責(zé)人來(lái)審批信用，支持手工修改信用控制的入口，但有權(quán)限設(shè)置，不同層級(jí)的人員批準(zhǔn)信用額度的大小不同；實(shí)現(xiàn)全局的、全方位的客戶信用管理，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客戶合同類型付款條件銷售訂單業(yè)務(wù)單位物資種類信用控制檢查規(guī)則信用額度整體信用總額每張訂單的信用額度；按開單地點(diǎn)控制信用額度在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行信用檢查是否包括未開發(fā)票訂單；是否包括未結(jié)應(yīng)收余額（含預(yù)付款）；是否包括現(xiàn)有已凍結(jié)訂單；是否包括預(yù)期發(fā)運(yùn)；是否包括稅、運(yùn)費(fèi)

44、、附加費(fèi)用客戶分類信用額度信用規(guī)則123見下頁(yè)49Oracle訂單管理可在多個(gè)環(huán)節(jié)檢查代理商（客戶）的信用，并發(fā)出預(yù)警客戶業(yè)務(wù)類型付款條件業(yè)務(wù)部門產(chǎn)品種類業(yè)務(wù)內(nèi)容客戶授信額度信用控制規(guī)則綜合信用控制訂單登記信用檢查環(huán)節(jié)信用控制條件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及 控制貨物出庫(kù)貨物發(fā)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)事件處理客戶綜合信用指標(biāo)某代理商外部銷售20%預(yù)付某分公司副產(chǎn)品客戶總體及每單授信額度考慮哪些風(fēng)險(xiǎn)因素，在什么環(huán)節(jié)進(jìn)行信用檢查按部門、產(chǎn)品種類和付款條件確定信用額度及是否進(jìn)行信用檢查客戶綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)控制客戶質(zhì)量評(píng)估綜合評(píng)估貨物裝箱50建立收款計(jì)劃，與實(shí)際收款進(jìn)行匹配，加強(qiáng)收款回款管理，控制風(fēng)險(xiǎn)1.錄入銷售合同2.制定收款

45、計(jì)劃3.匹配收款計(jì)劃合同號(hào)： 2011010總金額：1170萬(wàn)實(shí)收金額：1170萬(wàn) 類型 金額 實(shí)收時(shí)間 備注 1 預(yù)收款 117萬(wàn) 2011-7-10 102 進(jìn)度款 1053萬(wàn) 2011-9-30 10 合計(jì) 1170萬(wàn) 合同號(hào)： 2011010總金額：1170萬(wàn)類型 金額 收款時(shí)間預(yù)收款 117萬(wàn) 2011-7-1發(fā)貨款 1053萬(wàn) 2011-9-1合計(jì) 1170萬(wàn) 合同號(hào)： 2011010數(shù)量：10臺(tái)總價(jià)：1000萬(wàn)稅金：170萬(wàn)合計(jì)：1170萬(wàn)4.收款合同號(hào)： 2011010總金額：1170萬(wàn)實(shí)收金額：1170萬(wàn)合同號(hào)： 2011010，產(chǎn)品：520馬力推土機(jī)標(biāo)準(zhǔn)型國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部財(cái)務(wù)

46、部每次收款按代理商和銷售訂單，并與收款計(jì)劃進(jìn)行匹配，可以查詢已收款金額、每次收款、未收款金額等按照合同條款制定收款計(jì)劃逾期未收回，可自動(dòng)發(fā)預(yù)警通知51借助集成的信息管理平臺(tái)，建立完整價(jià)格管理模式，全方位提升價(jià)格管理水平價(jià)格調(diào)整基本價(jià)格價(jià)格調(diào)整基本價(jià)格價(jià)格差異化管理價(jià)格調(diào)整適用性管理銷售區(qū)域客戶物料銷售渠道價(jià)格主數(shù)據(jù)高級(jí)定價(jià)客戶采購(gòu)量單筆采購(gòu)量累計(jì)采購(gòu)量基本價(jià)格基礎(chǔ)價(jià)格價(jià)格表以量計(jì)價(jià)按時(shí)點(diǎn)主動(dòng)調(diào)價(jià)價(jià)格修改條件價(jià)格修改流程觸發(fā)事件：銷售訂單、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降、提價(jià)等區(qū)域價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)審批調(diào)整價(jià)格特殊客戶/市場(chǎng)/品種銷售級(jí)差/優(yōu)惠大區(qū)聯(lián)動(dòng)銷售結(jié)算費(fèi)用結(jié)算價(jià)格差異化管理支持結(jié)合銷售區(qū)域、客戶、產(chǎn)品、銷售渠道等

47、因素制訂特定銷售價(jià)格主數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶采購(gòu)量達(dá)到一定級(jí)別而給與的特定價(jià)格優(yōu)惠價(jià)格調(diào)整適用性管理銷售價(jià)格主數(shù)據(jù)可自動(dòng)體現(xiàn)在符合條件的銷售合同中，并可根據(jù)用戶需求設(shè)置銷售合同價(jià)格修改限制52價(jià)格調(diào)整基本價(jià)格規(guī)范客戶信息管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)的集中控制最終客戶主數(shù)據(jù)28家一級(jí)代理商所有客戶客戶付款方式客戶間關(guān)系電話號(hào)碼地點(diǎn)聯(lián)系人市場(chǎng)客戶預(yù)置文件電話號(hào)碼銀行賬戶付款方式業(yè)務(wù)目的聯(lián)系人詳細(xì)賬戶訂單管理信息特征客戶基本資料客戶管理需求集團(tuán)及對(duì)外有銷售權(quán)的分（子）公司可能面臨著相同的外部客戶資源和市場(chǎng)，存在內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)的可能性；能夠支持實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶的統(tǒng)一編碼與維護(hù)；系統(tǒng)需明確客戶的所有者，并在重復(fù)錄入時(shí)有警

48、示信息；53客戶管理：清晰完整的客戶檔案客戶信用等級(jí)管理對(duì)客戶或客戶地點(diǎn)設(shè)定信用額度客戶分類管理按不同客戶及客戶分類的銷售預(yù)測(cè)與分析銷售系統(tǒng)將以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)，覆蓋多種業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)流程解決方案A.直接發(fā)貨模式（直發(fā)總部無(wú)存貨） 銷售合同直發(fā)銷售訂單挑庫(kù)發(fā)運(yùn)邏輯收發(fā)貨開始運(yùn)輸/收貨結(jié)束該模式適用集團(tuán)的零配件銷售，在集團(tuán)沒有庫(kù)存或者生產(chǎn)能力不夠時(shí)，需要向供應(yīng)商采購(gòu)，然后送貨給客戶。直運(yùn)模式實(shí)物不需要經(jīng)過(guò)集團(tuán)，直接從供應(yīng)商出運(yùn)送到客戶或者經(jīng)銷商處，這樣節(jié)省了運(yùn)輸成本，系統(tǒng)會(huì)虛擬生產(chǎn)集團(tuán)總部的收貨發(fā)貨動(dòng)作，以便產(chǎn)生應(yīng)收應(yīng)付信息，和財(cái)務(wù)完整集成。供應(yīng)商客戶營(yíng)銷事業(yè)部客戶向營(yíng)銷事業(yè)部訂貨，貨物由下屬生

49、產(chǎn)廠家直接發(fā)給客戶。銷售合同銷售訂單挑庫(kù)發(fā)運(yùn)運(yùn)輸/收貨結(jié)束開始C.標(biāo)準(zhǔn)模式（單貨統(tǒng)一） 在系統(tǒng)中，考慮通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)銷售訂單的方式實(shí)現(xiàn)訂單中涵蓋了客戶和合同信息，包含了結(jié)算以及引導(dǎo)發(fā)運(yùn)的信息，并在下達(dá)訂單前檢查客戶信用和預(yù)付款功能。其特點(diǎn)是適用于各種標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)，是單獨(dú)的訂單，不記錄訂單之間的關(guān)聯(lián)性。營(yíng)銷事業(yè)部客戶業(yè)務(wù)流資金流物流由各生產(chǎn)廠家直接銷售，貨物由生產(chǎn)廠發(fā)往客戶。業(yè)務(wù)分析54B.跨公司發(fā)貨模式（跨公司發(fā)貨單貨分開） 銷售合同中轉(zhuǎn)銷售訂單跨公司挑庫(kù)發(fā)運(yùn)運(yùn)輸/收貨開始接收公司間開票結(jié)束客戶向營(yíng)銷事業(yè)部下訂單，直接從推土機(jī)事業(yè)部或者相關(guān)生產(chǎn)分公司發(fā)貨。該模式的特點(diǎn)是接單和發(fā)貨都相對(duì)靈活，省去了公

50、司間的調(diào)撥，但是系統(tǒng)依然會(huì)生成內(nèi)部的結(jié)算。推土機(jī)事業(yè)部客戶營(yíng)銷事業(yè)部客戶向營(yíng)銷事業(yè)部訂貨，貨物由下屬生產(chǎn)廠家發(fā)往中轉(zhuǎn)庫(kù)，再發(fā)給客戶。靈活的業(yè)務(wù)處理模式可有效簡(jiǎn)化流程，減少單據(jù)流轉(zhuǎn)，避免失誤，提高工作效率！靈活的訂單解決方案，以完全支持集團(tuán)的各種訂單處理模式標(biāo)準(zhǔn)訂單僅發(fā)貨（非賣品發(fā)貨）客戶下訂單輸入訂單發(fā)運(yùn)產(chǎn)品并更新庫(kù)存給客戶開票完成完成完成僅開票確認(rèn)訂單銷售管理不同銷售模式：國(guó)內(nèi)銷售、外貿(mào)銷售多種訂單類型：內(nèi)銷訂單、出口訂單（商務(wù)審批）、內(nèi)部訂單、直發(fā)運(yùn)訂單、非賣品發(fā)貨訂單等客戶拒收退貨審批創(chuàng)建補(bǔ)貨訂單實(shí)物退回后核對(duì)不良品倉(cāng)數(shù)量入庫(kù)(不良品倉(cāng))揀配&出貨庫(kù)存差異調(diào)整索賠分析退貨申請(qǐng)退貨流程示意

51、圖退貨管理 運(yùn)損補(bǔ)貨退貨 由于質(zhì)量和滯銷問(wèn)題退貨方案關(guān)鍵點(diǎn)建立專屬倉(cāng)庫(kù)核實(shí)退貨倉(cāng)實(shí)物數(shù)量，利用特定交易類型/會(huì)計(jì)科目(Ex:運(yùn)輸破損退貨)和差異來(lái)源參考(Ex：訂單、出庫(kù)單）記錄此類差異，并依此進(jìn)行索賠、分析和改善銷售訂單處理流程55集團(tuán)備件品種多，需求旺盛，業(yè)務(wù)情況復(fù)雜，如何避免備件管理業(yè)務(wù)存在盲點(diǎn)？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)？如何控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？ 如何加強(qiáng)備件管理？加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系服務(wù)業(yè)務(wù)管理與ERP的集成32135645集團(tuán)如何面對(duì)日益增長(zhǎng)的備件業(yè)務(wù)集團(tuán)的各個(gè)事業(yè)部信息系統(tǒng)目前采用和佳的ERP，面對(duì)品種多、業(yè)務(wù)量大、銷售額不斷提高、生產(chǎn)日趨

52、復(fù)雜的備件業(yè)務(wù)面臨著不小的挑戰(zhàn)目標(biāo)全面的備件庫(kù)存管理靈活的備件訂單管理快速的備件計(jì)劃匯總方便的出入庫(kù)管理快速的備件發(fā)貨管理完整的備件跟蹤管理強(qiáng)大的前后擴(kuò)展能力1.降低備件庫(kù)存2.提高客戶服務(wù)滿意度統(tǒng)一的信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力對(duì)信息系統(tǒng)功能的要求57利用Oracle完整的備件管理解決方案，管理備件的產(chǎn)供銷流程，做到整個(gè)業(yè)務(wù)流程“看得見，管得住”看得見：全面庫(kù)存視圖看得見：每個(gè)銷售訂單及發(fā)貨看得見：備件需求計(jì)劃看得見：每個(gè)客戶的備件情況管得?。撼鋈霂?kù)管得?。赫{(diào)撥管得?。荷a(chǎn)過(guò)程管得?。嘿|(zhì)保期管理視角系統(tǒng)視角提高備件管理水平58把代理商管理的備件納入系統(tǒng)中管理，共同管理計(jì)劃、銷售、生產(chǎn)、

53、調(diào)撥、庫(kù)存業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)完整的備件庫(kù)存視圖備件總庫(kù)零部件事業(yè)部一級(jí)代理商庫(kù)存一級(jí)代理商庫(kù)存一級(jí)代理商庫(kù)存二級(jí)代理商二級(jí)代理商二級(jí)代理商客戶備件消耗流信息反饋流銷售訂單(關(guān)聯(lián)最終客戶名稱)發(fā)貨給代理商代理商入庫(kù)代理商出庫(kù)全面的庫(kù)存視圖 生產(chǎn)入庫(kù)集團(tuán)備件庫(kù)存總量（2011-4-11）庫(kù)名零部件數(shù)量備件總庫(kù) 履帶庫(kù)8135-MD-00043：主銷軸10 底盤庫(kù)8216-MF-003701：履帶板20 XX子庫(kù)8135-MD-00043：主銷軸10廣東代理商8216-MF-003701：履帶板20河南代理商8135-MD-00043：主銷軸10重慶代理商8216-MF-003701：履帶板2

54、0XX代理商8216-MF-003701：履帶板20集團(tuán)備件收發(fā)存匯總庫(kù)名備件名稱期初數(shù)量入庫(kù)出庫(kù)結(jié)存數(shù)量備件總庫(kù) 履帶庫(kù)主銷軸1010020 底盤庫(kù)履帶板10201020 XX子庫(kù)主銷軸1010020廣東代理商履帶板10201020河南代理商主銷軸1010020XX代理商履帶板10201020銷售訂單管理計(jì)劃管理各代理商補(bǔ)貨計(jì)劃預(yù)測(cè)+消耗統(tǒng)計(jì)分銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃服務(wù)BOM59加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系，在采購(gòu)/生產(chǎn)/完工等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，提高產(chǎn)品合格率機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)？如何控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？ 如何加強(qiáng)備件管理？加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系服務(wù)

55、業(yè)務(wù)管理與ERP的集成32146045加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系，在采購(gòu)/生產(chǎn)/完工等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，提高產(chǎn)品合格率 在機(jī)械制造企業(yè)中，提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的不懈追求，必須從質(zhì)量的源點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)控制，在采購(gòu)、工序、完工等環(huán)節(jié)設(shè)立質(zhì)量體系，收集質(zhì)量結(jié)果，從而使事先控制和事后分析相結(jié)合檢驗(yàn)要素制定計(jì)劃收集計(jì)劃分析報(bào)表/圖表警示訊息人工檢驗(yàn)事后分析立即警示導(dǎo)出導(dǎo)入移動(dòng)檢驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)進(jìn)料檢驗(yàn)適用范圍事先控制事中監(jiān)督事后分析完工檢驗(yàn)61全面的質(zhì)量管控，并預(yù)留接口和MES以及條碼系統(tǒng)集成銷售機(jī)會(huì)銷售預(yù)測(cè)訂單/預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃Item, BOM, Routing,ECO設(shè)計(jì)零部件生產(chǎn).預(yù)裝配總裝

56、材料/零件庫(kù)存車間庫(kù)成品庫(kù)供應(yīng)商協(xié)作（計(jì)劃、訂單）MES集成/條形碼應(yīng)收帳款總帳應(yīng)付帳款發(fā)運(yùn)管理備件管理服務(wù)管理銷售物流計(jì)劃設(shè)計(jì)生產(chǎn)發(fā)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理試車采購(gòu)訂單3PL成本履帶裝配輪系裝配線邊庫(kù)備件庫(kù)庫(kù)62服務(wù)業(yè)務(wù)管理如何體現(xiàn)在核心ERP系統(tǒng)中，做到有效集成和平穩(wěn)過(guò)渡？機(jī)械制造行業(yè)關(guān)注點(diǎn)如何提高采購(gòu)質(zhì)量、降低采購(gòu)成本、控制風(fēng)險(xiǎn)？如何控制銷售風(fēng)險(xiǎn)？ 如何加強(qiáng)備件管理？加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系服務(wù)業(yè)務(wù)管理與ERP的集成32156345服務(wù)業(yè)務(wù)管理如何體現(xiàn)在核心ERP系統(tǒng)中，做到有效集成和平穩(wěn)過(guò)渡？備件管理有償服務(wù)用實(shí)物銷售訂單處理備件銷售業(yè)務(wù)，同時(shí)跟應(yīng)收模塊集成用費(fèi)用銷售訂單處理有償服務(wù)業(yè)

57、務(wù)，同時(shí)跟應(yīng)收模塊集成舊件返廠備件調(diào)撥利用ERP的庫(kù)存管理模塊把備件的出入庫(kù)管理起來(lái)，對(duì)于舊件的出入庫(kù)可以考慮建立單獨(dú)的子庫(kù)管理客戶代理商管理跟ERP的客戶管理完全共享服務(wù)業(yè)務(wù)類型過(guò)渡解決方案64ERP與呼叫中心集成方案651.主機(jī)信息2.服務(wù)業(yè)務(wù)3.回訪督察4.質(zhì)量信息傳遞6.報(bào)表統(tǒng)計(jì)8.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)5.費(fèi)用管理7.權(quán)限管理9.信息平臺(tái)計(jì)劃管理與手機(jī)終端、GPS接口呼叫中心服務(wù)管理新系統(tǒng)ERP系統(tǒng)ERP與呼叫中心集成方案說(shuō)明服務(wù)系統(tǒng)功能的前3項(xiàng)，包括主機(jī)信息、服務(wù)業(yè)務(wù)、回訪督察等，在呼叫中心系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。后面的從4到9項(xiàng)功能通過(guò)開發(fā)在服務(wù)管理新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，服務(wù)新系統(tǒng)和ERP需要與呼叫中心系統(tǒng)做相應(yīng)

58、的數(shù)據(jù)集成，雙方共同設(shè)計(jì)接口方案。開發(fā)包括3部分工作：1.服務(wù)系統(tǒng)中的4到9項(xiàng)功能開發(fā)，還包括與ERP的接口2.服務(wù)管理與呼叫中心的接口3.ERP系統(tǒng)和呼叫中心的接口與呼入系統(tǒng)接口目錄2.企業(yè)ERP項(xiàng)目業(yè)務(wù)解決方案 2.1 制造系統(tǒng)解決方案 2.2 分銷系統(tǒng)解決方案 2.3 財(cái)務(wù)系統(tǒng)解決方案66Gartner Group2004年對(duì)美國(guó)信息化的一項(xiàng)調(diào)查顯示：57%的CEO認(rèn)為IT是 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。資料來(lái)源：Gartner Research G00124435集團(tuán)財(cái)務(wù)管控如何面對(duì)內(nèi)外部管理需求如何應(yīng)對(duì) 1.外部報(bào)告披露需求；2.多事業(yè)部的集團(tuán)管控；3. 整合企業(yè)資源和業(yè)務(wù)流程；4. 財(cái)務(wù)

59、信息的質(zhì)量與實(shí)效性管控點(diǎn)“管住物”：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化“核算準(zhǔn)”：規(guī)范財(cái)務(wù)體系；“管住人”：垂直考核“報(bào)告快”：快速準(zhǔn)確財(cái)務(wù)分析應(yīng)對(duì)建設(shè)集中、統(tǒng)一、先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，打造集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控平臺(tái)支撐集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)目前用友等單體財(cái)務(wù)軟件，面對(duì)支撐全集團(tuán)財(cái)務(wù)管控需求、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等內(nèi)部需求以及外部環(huán)境需求存在不小的挑戰(zhàn)67加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控能力搭建集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，兼顧財(cái)務(wù)管控與業(yè)務(wù)拓展需求集中統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理體系財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理成本精細(xì)化管理報(bào)表體系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與決策財(cái)務(wù)合并庫(kù)存管理設(shè)備管理生產(chǎn)管理營(yíng)銷管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理人力資源管理項(xiàng)目管理監(jiān)控核算核算監(jiān)控財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)管控業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一

60、的技術(shù)平臺(tái)管理及標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)4215368統(tǒng)一核算流程和規(guī)則統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理體系統(tǒng)一權(quán)限管控體系統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目體系統(tǒng)一財(cái)務(wù)報(bào)告體系統(tǒng)一憑證管理體系統(tǒng)一財(cái)務(wù)帳簿體系根據(jù)集團(tuán)集中管控業(yè)務(wù)需求和藍(lán)圖總體設(shè)計(jì)原則，財(cái)務(wù)管理部分ERP藍(lán)圖關(guān)注于賬套、科目、財(cái)務(wù)核算、憑證管理、報(bào)表管理以及資金管理等多個(gè)方面，以建立集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理體系搭建集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理體系，同時(shí)兼顧下屬單位的管理靈活度6916970701 合理設(shè)置集團(tuán)賬套可選方案方案簡(jiǎn)述方案分析選擇合理的賬套設(shè)置方案，是今后保證ERP系統(tǒng)滿足各個(gè)核算實(shí)體順利結(jié)帳的重要基礎(chǔ). 方案一根據(jù)法人實(shí)體設(shè)置統(tǒng)一賬套在同一個(gè)法人實(shí)體范圍之內(nèi)，統(tǒng)一管理下屬企業(yè)的結(jié)帳時(shí)間