如何收集外部信息以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策

1、二零零一年十二月十八日如何收集外部信息以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策 內(nèi)部培訓(xùn)用企業(yè)的增長策略需要回答兩個(gè)關(guān)鍵問題市場增長市場份額高低低高繼續(xù)擴(kuò)張威懾新的潛在競爭者投資建立防止新競爭者進(jìn)入市場的障礙保持成本優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)和投資新的增長機(jī)會(huì)改變行業(yè)結(jié)構(gòu)撤出發(fā)現(xiàn)新的成長機(jī)會(huì)加盟市場領(lǐng)先企業(yè)提高質(zhì)量和服務(wù)尋找合作伙伴發(fā)現(xiàn)市場特殊需求策略分析總的策略方向近期經(jīng)營舉措￥水泥的位置在哪里?在哪里競爭？如何競爭？市場和增長策略回答 “在哪里競爭”和“如何競爭”的基礎(chǔ)是知己知彼，今天主要介紹收集外部信息和數(shù)據(jù)的方法在哪里競爭？如何競爭？“知己”：內(nèi)部信息“知彼”：外部信息市場環(huán)境客戶需求競爭對手需求與供給驅(qū)動(dòng)因素變化趨勢政府管

2、制客戶種類客戶需求購買因素市場份額分銷渠道優(yōu)勢與劣勢競爭戰(zhàn)略通常使用的數(shù)據(jù)和信息來源主管部門（例如：自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委建材行業(yè)管理辦公室年鑒競爭對手訪談問卷客戶訪談行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)期刊、雜志區(qū)域市場容量情況品種32.5及以下42.552.5及以上鋼渣水泥油井水泥特種及其他合計(jì)199719981999200020012001年從其他地區(qū)流入的量2002預(yù)測2001年銷售到其他地區(qū)的量地區(qū): 需求驅(qū)動(dòng)因素區(qū)域市場需求驅(qū)動(dòng)因素以及需求驅(qū)動(dòng)因素所決定的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢填表須知：舉例如下，如果該地區(qū)將在未來幾年大力發(fā)展高層建筑，則52.5水泥的需求量可能會(huì)大幅增加.體現(xiàn)在表內(nèi)則是需求驅(qū)動(dòng)因素是“未來幾年有大量高

3、層建筑的計(jì)劃”，對應(yīng)的發(fā)展趨勢是“對52.5水泥的需求在今后5年可能增加x”地區(qū): 區(qū)域市場產(chǎn)能狀況該地區(qū)指標(biāo)32.5及以下42.452.5及以上合計(jì)產(chǎn)能產(chǎn)量地區(qū): 區(qū)域市場季節(jié)性價(jià)格變化趨勢123456718910111220011234567189101112200032.5及以下42.552.5及以上鋼渣水泥油井水泥市場月度平均價(jià)格地區(qū): 區(qū)域市場的當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定流程促進(jìn)水泥業(yè)發(fā)展的政府規(guī)定不利于水泥業(yè)發(fā)展的政府規(guī)定原料開采生產(chǎn)銷售地區(qū): 區(qū)域市場主要客戶類型及其購買因素填表須知：1、以建筑業(yè)主要客戶群為例，如果決定該客戶群購買意愿的主要因素依重要性排列為品牌、質(zhì)量、還款條件，請?jiān)谄放?/p>

4、下標(biāo)注1，在質(zhì)量下標(biāo)注2，在還款條件下標(biāo)注3，依次類推2、預(yù)測量市場份額000102(2)主要客戶群建筑商攪拌站重點(diǎn)工程石油行業(yè)分銷商價(jià)格質(zhì)量品牌還款條件長期合作關(guān)系其他(請注明)主要購買因素排序（1）主要使用水泥品種房地產(chǎn)開發(fā)商地區(qū): 區(qū)域市場細(xì)分客戶群特征攪拌站名稱產(chǎn)能利用率主要使用水泥供應(yīng)商主要使用水泥品種地理位置距離攪拌站最近的￥分廠分廠名稱分廠距離如果攪拌站使用競爭對手產(chǎn)品,請列出攪拌站到競爭對手的距離年產(chǎn)能(混凝土萬M3)建立年份年水泥消耗量地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭者概況主要競爭對手成立日期所有制所有者或大股東所有雇員數(shù)工人數(shù)地區(qū): 區(qū)域市場細(xì)分客戶群特征重要工程名稱年水泥消耗量使

5、用水泥供應(yīng)商主要使用水泥品種地理位置距離最近的￥分廠分廠名稱分廠距離如果使用競爭對手產(chǎn)品,請列出到競爭對手的距離0001020304地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭對手產(chǎn)能情況主要競爭對手旋窯數(shù)量立窯數(shù)量熟料年產(chǎn)能水泥磨數(shù)量年粉磨能力42.5及以上水泥年生產(chǎn)能力近期是否有增設(shè)窯或磨的計(jì)劃主要針對市場地區(qū): 區(qū)域市場競爭狀況一覽競爭對手1: 地區(qū): 主要競爭對手產(chǎn)量32.5及以下42.552.5及以上鋼渣水泥油井水泥特種及其他合計(jì)1998199920002001演變原因產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額區(qū)域市場競爭狀況一覽競爭對手2: 地區(qū): 主要競爭對手產(chǎn)量32.5及以下42.5

6、52.5及以上鋼渣水泥油井水泥特種及其他合計(jì)1998199920002001演變原因產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額區(qū)域市場競爭狀況一覽競爭對手3: 地區(qū): 主要競爭對手產(chǎn)量32.5及以下42.552.5及以上鋼渣水泥油井水泥特種及其他合計(jì)1998199920002001演變原因產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額產(chǎn)量份額區(qū)域市場平均價(jià)格變動(dòng)主要競爭對手2001年度平均定價(jià)32.5及以下42.552.5及以上鋼渣水泥油井水泥特種及其他價(jià)格季節(jié)變動(dòng)回款條件地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭對手價(jià)格構(gòu)成價(jià)格相關(guān)因素石灰石到位價(jià)石灰石礦探明儲(chǔ)量噸水泥耗石灰石煤到位價(jià)噸水泥耗

7、煤其他成本優(yōu)勢水泥制造成本水泥綜合成本電價(jià)噸水泥耗電地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭對手銷售方式分銷方式直銷比例通過分銷商銷售比例分銷商批零差價(jià)直銷與分銷覆蓋區(qū)域差別直銷與分銷覆蓋客戶群差別主要分銷商名錄主要市場營銷方式/預(yù)算地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭對手盈利性分析競爭對手1: 地區(qū): 年份1998199920002001銷售額利潤利息支出應(yīng)收帳款區(qū)域市場主要競爭對手盈利性分析競爭對手2: 地區(qū): 年份1998199920002001銷售額利潤利息支出應(yīng)收帳款區(qū)域市場主要競爭對手盈利性分析年份1998199920002001銷售額利潤利息支出應(yīng)收帳款競爭對手3: 地區(qū): 區(qū)域市場主要競爭對手整體分析競爭對手1: 地區(qū):