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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 公司會(huì)務(wù)部2022年度工作要點(diǎn) 下面是我為大家整理的公司會(huì)務(wù)部2022年度工作要點(diǎn),供大家參考。 一、科學(xué)定量做到奇怪單據(jù)數(shù)量最小化。 科學(xué)定量按照全省安置,軟件在11月12日安裝后,14日訪銷時(shí)開頭運(yùn)行。在前期客戶核量時(shí),我區(qū)客戶經(jīng)理參照了三月歸檔及數(shù)量取整的因素,個(gè)別的客戶月供貨基數(shù)存在偏差,以至于在銷售中展現(xiàn)了確定數(shù)量的奇怪訂單。這說明我們科學(xué)定量工作還存在不少的漏洞,務(wù)必不斷加以提升和提高。 為了充分發(fā)揮科學(xué)定量對(duì)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用,消釋大量的奇怪訂單,高碑店?duì)I銷部重點(diǎn)做好以下工作:客戶經(jīng)理在走訪過程中,一方面了解前期展現(xiàn)奇怪訂單的真實(shí)理由,切實(shí)與
2、客戶零售才能有出入的,對(duì)訂貨限量舉行調(diào)整; 一方面對(duì)因節(jié)假日或婚慶理由而可能展現(xiàn)的訂貨量變化信息,做到提前預(yù)料。市場(chǎng)經(jīng)理要求客戶經(jīng)理每天早上計(jì)算調(diào)配到轄區(qū)的卷煙貨源總量及低檔煙數(shù)量,實(shí)時(shí)和電訪員溝通,銷售中貨源做到均衡投放,制止奇怪訂單的展現(xiàn)??蛻艚?jīng)理務(wù)必指導(dǎo)零售戶每次訂貨前安置好訂貨籌劃,均衡訂貨,盡量不要突破每次的訂貨限量??蛻艚?jīng)理實(shí)時(shí)維護(hù)新增零售戶及停訪停送戶的月供貨基數(shù),確保數(shù)據(jù)完整性和切實(shí)性。對(duì)于科學(xué)定量實(shí)施過程中展現(xiàn)的各客戶經(jīng)理所負(fù)責(zé)線路內(nèi)的奇怪單據(jù),營銷部從11月20日起10天舉行匯總、張榜公示,并直接列入客戶經(jīng)理的日常工作考核內(nèi)容。我們把科學(xué)定量的重要依據(jù)放在“一戶一量,按需核
3、量”上。11月底之前,根據(jù)銷售檔次重新對(duì)客戶舉行分類,查找各檔次客戶之間的差距,對(duì)月供貨量基數(shù)舉行微調(diào)、歸檔、審批,確立更加符合實(shí)際的供貨量。 二、明碼實(shí)價(jià)做到宣傳到位百分百。 卷煙時(shí)實(shí)明碼實(shí)價(jià)的目的是為了穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,遏制無序競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造模范、有序的卷煙經(jīng)營秩序,營造公允競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)格局,提升零售戶的營利水平。為了夯實(shí)明碼實(shí)價(jià)的社會(huì)效應(yīng),高碑店?duì)I銷部主要做了如下工作:我們把11月21日至30日作為明碼實(shí)價(jià)再宣傳階段??蛻艚?jīng)理在走訪市場(chǎng)時(shí),明碼實(shí)價(jià)作為一項(xiàng)重點(diǎn)訪問內(nèi)容,務(wù)必使全體零售戶知曉“什么是明碼實(shí)價(jià)?”“如何做到明碼實(shí)價(jià)”“明碼實(shí)價(jià)給零售戶帶去的好處在哪里?”等內(nèi)容??蛻艚?jīng)理在入戶訪問過
4、程中,扶助零售戶舉行卷煙商品的合理擺放,為后期粘貼卷煙標(biāo)簽或價(jià)目表做好打定。從12月1日起,市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)調(diào)研中,將在每個(gè)客戶經(jīng)理線路內(nèi)抽查20個(gè)零售戶,考核明碼實(shí)價(jià)的宣傳到位工作。如客戶經(jīng)理轄區(qū)內(nèi)有2名零售戶對(duì)明碼實(shí)價(jià)感到目生,或者不目生但不理解,營銷部都要相應(yīng)扣減該客戶經(jīng)理輔佐考核分值0.5分,以次累加,力爭(zhēng)使每個(gè)零售戶都達(dá)成從熟諳到理解,從理解到接待的提高熟悉過程。 三、成立圓周監(jiān)視式的卷煙營銷協(xié)會(huì)。 卷煙營銷協(xié)會(huì)是零售戶的自律組織,它著力于建立暢銷的管理機(jī)制,表達(dá)自律和監(jiān)管的功能。對(duì)這一新生事物,我們營銷部門人員通過各種資料,舉行了專心的學(xué)習(xí)和探討工作,認(rèn)為卷煙營銷協(xié)會(huì)建立的是一種“圓
5、周監(jiān)視”的工作機(jī)制。 高碑店?duì)I銷部在以下幾方面建立和完善這種工作機(jī)制:積極激勵(lì)、引導(dǎo)誠信、守法的卷煙零售戶參與卷煙營銷協(xié)會(huì),充分發(fā)揮零售戶之間彼此監(jiān)視、誠信經(jīng)營的功能。卷煙營銷部作為零售戶唯一合法、穩(wěn)定的卷煙供給商,以零售戶為中心開展工作,保證市場(chǎng)卷煙供給,對(duì)卷煙營銷協(xié)會(huì)工作舉行必要的指導(dǎo)。營銷協(xié)會(huì)作為自律組織,協(xié)會(huì)會(huì)員要督導(dǎo)其周邊零售戶卷煙經(jīng)營行為,不降價(jià)或變相降價(jià)銷售,共同維護(hù)明碼實(shí)價(jià)。卷煙營銷協(xié)會(huì)要定期反映零售戶的銷售動(dòng)態(tài),對(duì)高碑店卷煙營銷部訪銷、配送、專賣的工作可以提出合理性觀法,對(duì)不合意的服務(wù)人員可舉行工作投訴。營銷部、協(xié)會(huì)、零售戶三者之間,相互監(jiān)視,互為促進(jìn),共同維護(hù)公允競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng),就充分表達(dá)出圓周監(jiān)視工作機(jī)制的效能。 目前,我們按照市局的工作安置,正在有條不紊的開展科學(xué)定量和明碼實(shí)價(jià)工作,該項(xiàng)工作雖然任務(wù)重、時(shí)間緊,但是由于我局上下統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力,現(xiàn)在進(jìn)展前景良好,大家正在以振奮的熱心,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為紐帶,構(gòu)建穩(wěn)固的客商關(guān)系;
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