非油品專項培訓(xùn)測試

1、非油品專項培訓(xùn)測試一、單選題：（每題1分，共45分）說明：所有選擇題均為單項選擇，需把正確選項選對才能得分1. 卓瑪泉水屬于以下哪種水類（ ） A、純凈水B、礦泉水C、地下水D、天然冰川水2. 下列不屬于大類商品的是（ ） A、食品B、飲料C、糧油D、潤滑油3. 下列不屬于七步定位陳列法的是（ ） A、準(zhǔn)備商品B、調(diào)整層板C、布置爆炸貼D、補(bǔ)貨4. 下列說法錯誤的是（ ）。 A、使用一瓶就會達(dá)到效果，發(fā)動機(jī)的積碳可以徹底被清除B、舊車發(fā)動機(jī)，一般需要連續(xù)使用3-5瓶，才能明顯的感覺到效果C、僅使用一瓶，不能完全清除積碳D、如果不繼續(xù)使用燃油寶，汽車發(fā)動機(jī)內(nèi)部還會產(chǎn)生積碳5. 易捷便利店的品類定

2、義采用（ ）分類結(jié)構(gòu)。 A、三級B、四級C、五級D、六級6. 以下商品不屬于屬于方便食品的是（ ）。 A、方便面B、八寶粥C、沙琪瑪D、火腿腸7. 易捷便利店的“海龍”燃油寶，屬于易捷便利店的（ ）商品。 A、常規(guī)品類B、偶然/季節(jié)性品類C、便利性品類D、目標(biāo)品類8. 進(jìn)門到收銀臺所經(jīng)過的端架一般不建議陳列的商品是（ ）。 A、潤滑油B、促銷商品C、卓瑪泉D、季節(jié)商品9. 下列屬于季節(jié)性商品的是（ ）。 A、薯片B、運(yùn)動飲料C、棉拖D、咖啡10. 下列不屬于易捷核心商品的是（ ）。 A、卓瑪泉B、燃油寶C、玻璃水D、鷗露紙11. 價格標(biāo)簽應(yīng)擺放在商品的（ ）。 A、左下方B、正下方C、右下方D

3、、任意位置12. 在陳列商品時，通常按照什么原則陳列（ ） A、包裝鮮艷的先放B、隨便哪個都行C、后進(jìn)先出D、先進(jìn)先出13. 不同的品類角色對于陳列空間位置分配有不同的要求，常規(guī)品類陳列位置應(yīng)是（ ）。 A、最佳位置B、低客流的地方C、一般客流的地方D、高客流的地方14. 中島貨架陳列餅干類商品，一般我們陳列（ ）層 ？ A、3B、4C、5D、5-615. 收銀臺前陳列架不建議陳列以下哪種商品（ ）。 A、卓瑪泉B、鷗露紙C、紅牛D、洗發(fā)水16. 顧客的購買決策大多在現(xiàn)場發(fā)生，并且很容易受到店內(nèi)促銷、陳列措施的影響，這屬于顧客購買決策分類中的（ ）。 A、盲目型消費(fèi)B、計劃型消費(fèi)C、沖動型消費(fèi)

4、D、冷靜型消費(fèi)17. 以下關(guān)于卓瑪泉賣點(diǎn)中低氘的說法錯誤的是（ ）。 A、氘是氫的同位素B、氘對人體有益C、各種水體中普遍存在氘D、高海拔水體中氘的含量比低海拔水體中的少18. 在熱點(diǎn)區(qū)域內(nèi)，從門店入口到收銀臺的位置是便利店的（ ）。 A、黃金通道B、白金通道C、鉆石通道D、重視通道19. 除黃金通道外，為保證良好的通過性，貨架與貨架之間的間距一般至少為（ ）厘米。 A、70B、80C、90D、10020. 針對目標(biāo)消費(fèi)者行為，易捷便利店劃分為計劃購買區(qū)、一般購買區(qū)、沖動購買區(qū)、（ ）和休閑區(qū)5類功能區(qū)域。 A、收銀臺服務(wù)區(qū)B、快餐臺服務(wù)區(qū)C、冰箱陳列區(qū)D、潤滑油區(qū)域21. 通常陳列在一般購買

5、區(qū)銷售的商品有（ ）。 A、計生用品B、促銷用品C、食品D、潤滑油22. 以下說法，錯誤的是（ ）。 A、休閑食品陳列時需使用掛桿掛鉤B、餅干類貨架一般陳列5-6層C、方便面一般和火腿腸、八寶粥同一組貨架陳列D、收銀臺前陳列架不能陳列鷗露紙23. 互相影響大的商品，如食品與非食品必須（ ）擺放。 A、聯(lián)合B、分隔C、同時D、集中24. 貨架商品銷售后要及時整理和（ ）。 A、補(bǔ)貨B、下架C、清潔D、清點(diǎn)25. 補(bǔ)貨時，新補(bǔ)充商品應(yīng)放在貨架商品的（ ）。 A、前端B、后端C、右邊D、左邊26. 為保證貨架豐富豐滿，貨架每一層層板需至少陳列（ ）種商品 A、1B、2C、3D、427. （ ）陳列是

6、指當(dāng)前排商品出現(xiàn)空缺時，將后排的商品移到空缺處。 A、橫向B、縱向C、斜向D、前進(jìn)28. 一般認(rèn)為人類傾向于從左側(cè)進(jìn)行識別，即視線的動向大多是（ ）。 A、由右到左B、由左到右C、由上到下D、由下到上29. “您看是要大的還是小的？”這屬于哪種推銷促成話術(shù)（ ） A二選一B低損法C直接法D假設(shè)法縱向30. 商品按包裝規(guī)格（ ）、由大到小陳列。 A、從左至右B、從右至左C、從下至上D、從上至下31. 貨架空間中的黃金線是指人眼最容易看到的，并且手最容易拿取商品的陳列位置，黃金線的高度是（ ）厘米。 A、140-180B、85-140C、50-85D、10-5032. 飲料類商品在普通貨架與展示柜

7、中一般采用（ ）分品類 A、橫向陳列B、縱向陳列C、分區(qū)分位陳列D、堆頭陳列33. 對于附有吸管的紙包裝飲料，吸管一側(cè)應(yīng)（ ）陳列。 A、正立B、倒立C、向內(nèi)D、向外34. 室內(nèi)托盤陳列商品碼放高度不超過（ ）米。 A、1.1B、1.2C、1.4D、1.535. 店外堆頭陳列的商品一般是（ ）的。 A、打折銷售B、拆零散賣C、整箱銷售D、先嘗后買36. 便利店進(jìn)門兩側(cè)前廳地堆高度不應(yīng)在（ ）以上，避免擋住店內(nèi)視線。 A、頭頂B、眼睛C、腰線/防撞條D、膝蓋37. 每個泵島堆頭上一般最多碼放（ ）種商品。 A、1B、2C、3D、438. 沐浴液和洗發(fā)水放在一起，皮鞋和鞋油放在一起，這種陳列方法稱

8、為（ ）。 A、比較陳列法B、定位陳列法C、集中陳列法D、關(guān)聯(lián)陳列法39. 對于陳列潤滑油商品，應(yīng)按照（ ）依次進(jìn)行陳列。 A、不同價格B、不同顏色C、不同規(guī)格D、不同功能40. 收銀臺前貨架通常先滿足陳列（ ）。 A、飲料B、糖果C、日用品D、潤滑油41. 一般在店內(nèi)櫥窗陳列的商品每一列只能陳列（ ）單品，首層商品可割箱。 A、一種B、二種C、三種D、四種42. 下面的做法不能提高泵島開口營銷成交率的是（ ） A、對客戶愛理不理B、泵島堆頭準(zhǔn)備充足的促銷商品C、向顧客使用服務(wù)用語D、恰當(dāng)?shù)馁澝李櫩?3. 下列屬于店外促銷物料的是（ ）。 A、地貼B、泵島地堆圍擋C、收銀臺貼D、小促銷海報44

9、. 下列屬于店內(nèi)促銷物料的是（ ）。 A、吊旗B、泵島圍擋C、立柱海報D、注水刀旗45. 原則上POP每一面只寫（ ）商品信息，懸掛在通道中間的兩面都要書寫，不允許寫一面空一面。 A、一條B、二條C、三條D、多條二、多選題：（每題2分，共30分）說明：所有選擇題均為多項選擇，需把正確選項全部選對才能得分46. 以下屬于倉庫5大分區(qū)的是（ ）。 A、正品區(qū)B、臨期商品區(qū)C、贈品區(qū)D、殘損區(qū)47. 常規(guī)中島地堆的陳列規(guī)范有哪些（ ）。 A、不與地面直接接觸B、地堆與貨架的距離不低于90cmC、每個堆頭建議不超過2種商品D、需要布置爆炸貼48. 以下說法正確的是（ ） A、洗衣粉和餅干在同一貨架陳列

10、B、潤滑油和汽車用品相鄰陳列C、火腿腸和方便面在同一貨架陳列D、口香糖陳列在百貨背柜上49. 以下屬于影響訂貨的因素是（ ）。 A、油品銷售量的變化B、天氣C、道路施工D、節(jié)假日50. 顧客想買樂事薯片，但門店已經(jīng)售罄，以下哪些提議顧客有可能購買（ ） A、呀土豆薯條B、方便面C、可比克薯片D、盼盼小面包51. 卓瑪泉水質(zhì)具有哪些特點(diǎn)？（ ）。 A、低氘B、天然弱堿性C、低氫D、低鈉52. 便利店布局中的冷點(diǎn)區(qū)域是指顧客付款時既不容易看到也不經(jīng)過的區(qū)域，下列商品中，（ ）比較適合陳列在冷點(diǎn)區(qū)域。 A、潤滑油B、餅干C、禮品D、百貨53. 顧客進(jìn)入門店，第一條動線是通向收銀臺的通道，即“黃金通道

11、”。在此動線上應(yīng)盡量陳列（ ）以及重點(diǎn)推薦的商品。 A、沖動型B、促銷商品C、新品D、常規(guī)商品54. 便利店第二條動線是顧客通向飲料展示柜的主要通道，夏季多數(shù)顧客會從這條通道過去，（ ）等商品應(yīng)當(dāng)擺放在這條主要客流通道上。 A、潤滑油B、餅干C、方便食品D、汽車用品55. 商品陳列的作用舉足輕重，好的陳列能（ ）。 A、營造銷售氛圍B、激發(fā)顧客購物欲望C、方便顧客選購商品D、提升品牌形象56. 以下屬于商品陳列的安全性原則的有（ ）。 A、商品陳列要保證顧客和商品的安全B、上架商品應(yīng)新鮮、品質(zhì)優(yōu)良；定期檢查商品的外包裝和保質(zhì)期C、食品(含泵島銷售)應(yīng)分類、分架、隔墻、隔地存放D、商品陳列設(shè)施要

12、穩(wěn)固安全，商品碼放整齊穩(wěn)妥；體積、重量較大的商品應(yīng)陳列在貨架下層57. 商品陳列的價格醒目原則要求價格標(biāo)簽標(biāo)示要清楚、醒目，（ ）等信息必須完整、準(zhǔn)確。 A、商品品名B、商品規(guī)格C、商品價格D、商品成分58. 便利店一進(jìn)門的端架一般陳列（ ）。 A、常規(guī)商品B、暢銷商品C、促銷商品D、重點(diǎn)推薦商品59. 個人清潔包含以下商品（ ）。 A、洗發(fā)水B、香皂C、沐浴露D、洗衣液60. POP的四要素是（ ）。 A、商品品名B、規(guī)格C、單位D、價格三、判斷題（每題1分，共25分）61. 娃哈哈營養(yǎng)快線屬于奶飲料，奶飲料屬于飲料類。 對錯62. 泵島地堆布置爆炸貼時，爆炸貼上書寫整箱商品的價格。 對錯6

13、3. 貨架層板出現(xiàn)空缺時，等中央倉配送到貨后再進(jìn)行補(bǔ)貨。 對錯64. 為節(jié)約電力，任何情況下便利店白天都不用開啟照明。 對錯65. 為保證泵島地堆整箱飲料衛(wèi)生清潔，每天必須擦拭飲料外包裝表面灰塵至少一次。 對錯66. 中性區(qū)域一般可以陳列潤滑油、汽車用品等商品。 對錯67. 一般情況下，便利店內(nèi)貨架之間的間距至少為90厘米。 對錯68. 卓瑪泉一般陳列在距離收銀臺最近的那一門飲料柜的1-3層。 對錯69. 倉庫地堆商品不需要使用托盤墊底。 對錯70. 貨架上的商品要陳列整齊，并確保貨架和商品都符合清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 對錯71. 櫥窗地堆商品可以與地面直接接觸。 對錯72. 在倉庫管理中，按照商品入

14、庫的時間順序整理好，在出庫時按照后入庫的物品先出庫的原則進(jìn)行操作。 對錯73. 生產(chǎn)日期較早的商品必須陳列在貨架層板的最后排。 對錯74. 黃金線是便利店貨架中的最佳陳列位置。 對錯75. 端架陳列表現(xiàn)形式多樣，一般可分為應(yīng)季商品陳列、主題性商品陳列、促銷商品陳列、新品陳列、關(guān)聯(lián)商品陳列等。 對錯76. 放有飲料的展示柜溫度應(yīng)保持在4-6，展示柜內(nèi)照明應(yīng)在營業(yè)時間內(nèi)開啟。 對錯77. 七步定位陳列法中，定位商品時一般是從下到上定位。 對錯78. 在加油站便利店，托盤通常用來裝卸、搬運(yùn)、陳列較大包裝的促銷商品(如大包裝的水、飲料等商品)。 對錯79. 碼放在泵島托盤的商品要注意堆放高度不超過1.5米，邊緣可以超過托盤邊緣。 對錯80. 沒有標(biāo)注活動日期的過期地貼，可以繼續(xù)使用。 對錯81. 收銀臺前貨架