2021-2022學(xué)年第二學(xué)期《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末考試復(fù)習(xí)題及答案

1、2021-2022學(xué)年第二學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷期末考試復(fù)習(xí)題及答案1，簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以（ ）為主要于段，為達到一定營銷目的而進行的者活動。 A 電視B 報紙C 互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D 廣播2企業(yè)可以一年365天、每天24小時沒有間歇地提供全球性營銷服務(wù)。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（ ）特點。 A 成長性B 超前性C 跨時空(正確答案)D 高效性3消費者主動上網(wǎng)搜尋所需要的信息，被稱為“拉”( Pull）的過程;信息源將所有信息素材“推”上網(wǎng)，被稱為“推”( Push ）的過程。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（ ）特點。 A 成長性B 互動性(正確答案)C 跨時空D . 高效性4互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為企業(yè)進行市場研究提供了一

2、個全新的通道，可以把“個性化”的服務(wù)從“服務(wù)到家族”細化為“服務(wù)到個人”。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（ ）特點。 A 高效性B 互動式C 跨時空D 個性化(正確答案)5信息型網(wǎng)站屬于（ ）的企業(yè)網(wǎng)站。 A 高級形式B 初級形式(正確答案)C 中級形式D 綜合形式6不屬于網(wǎng)絡(luò)推廣步驟的是（ )。 A 確定目標(biāo)受眾B 策劃傳播內(nèi)容C 采取合適的推廣方式D 下達營銷指標(biāo)(正確答案)7下列說法不正確的是（ )。 A 網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)B 網(wǎng)絡(luò)營銷包括網(wǎng)上銷售C 網(wǎng)絡(luò)推廣包括網(wǎng)絡(luò)營銷(正確答案)D 網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)運營有很多相似之處8.互聯(lián)網(wǎng)形成的虛擬市場沒有地域界限，企業(yè)可以方便地與客戶保持直接又密切的聯(lián)

3、系，將產(chǎn)品銷售到地球上任何一個角落。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷（ ）的特點。 A 成長性B 跨時空(正確答案)C 多媒體D 高效性9關(guān)于信息型網(wǎng)站表述不正確的是（ )。 A 網(wǎng)站功能簡單B 網(wǎng)站內(nèi)容單一C 網(wǎng)站維護簡單D 網(wǎng)站建設(shè)造價高(正確答案)10企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)收集市場信息，進行商品測試與消費者滿意度調(diào)查，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（ ）特點。 A 個性化B.成長性C 互動式(正確答案)D.高效性11.屬于間接調(diào)研方法的是 （ ） A 網(wǎng)站跟蹤法(正確答案)B 電子郵件調(diào)查法C 在線問卷調(diào)查法D 網(wǎng)上實驗法12.網(wǎng)上市場調(diào)研的第一步是（ ） A 明確調(diào)研目標(biāo)(正確答案)B .制訂調(diào)研計劃C 收集相關(guān)信息D 整

4、理分析信息13.屬于在線調(diào)查問卷開放型問題的是（ ） A 是否式問題B.選擇式問題C 評判式問題D 回答式問題(正確答案)14. 問卷調(diào)查的目的一般出現(xiàn)在問卷的（ ）里 A主體B前言(正確答案)C. 結(jié)束語D. 標(biāo)題15.在線調(diào)査問卷的主體是（ )，對它的設(shè)計是問卷設(shè)計的核心內(nèi)容 A.題型B.用戶信息C.問題(正確答案)D. 表述16關(guān)于在線問卷問題的說法正確的是（ ） A 用詞必須規(guī)范(正確答案)B.用詞可以籠統(tǒng)一些C.用詞不必考慮界定D 用詞可以帶有傾向性17在線問卷中問題的排列（ ） A 可以雜亂排序B.有一定順序(正確答案)C 沒有要求D.可以隨意排序18.在設(shè)計在線調(diào)查問卷時，應(yīng)考慮

5、調(diào)查對象的其體悄優(yōu)，設(shè)計的題量應(yīng)該合適間盡可能控制在（ ）分鐘。 A .35B .510C .1015(正確答案)D .203019網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式是（ )。 A 在線問卷調(diào)查法(正確答案)B 電子郵件調(diào)查法C.網(wǎng)上觀察法D.網(wǎng)上實驗法20網(wǎng)上市場調(diào)研的一般步驟是（ )。 A.明確調(diào)研目標(biāo)-制訂調(diào)研計劃-收集相關(guān)信息-整理分析信息-撰寫調(diào)研報告B.制訂調(diào)研計劃-明確調(diào)研目標(biāo)-整理分析信息-收集相關(guān)信息-撰寫調(diào)研報告C.明確調(diào)研目標(biāo)-收集相關(guān)信息-整理分析信息-制訂調(diào)研計劃-撰寫調(diào)研報告D.制訂調(diào)研計劃-明確調(diào)研目標(biāo)-收集相關(guān)信息-整理分析信息-撰寫調(diào)研報告(正確答案)21屬于固定屬性的是（

6、 ） A 愛好B.收入(正確答案)C 習(xí)慣D 晚上睡覺前22不屬于相關(guān)群體形式的是（ ） A 主要團體B 次要團體C 期望群體D 決策群體(正確答案)23不屬于相關(guān)群體中主要團體的是（ )。 A 家庭成員B.職業(yè)協(xié)會(正確答案)C 親朋好友D.同事24.相關(guān)群體是影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的（ )。 A 內(nèi)在因素B 外在因素(正確答案)C 主要因素D 次要因素25. 當(dāng)消費者購買（ ）時受相關(guān)群體的影響較大。 A 汽車(正確答案)B 洗衣粉C 蔬菜D 雞蛋26, ( ）是影響消費者購買行為的外在因素。 A 商品價格(正確答案)B 性格C 年齡D 購買動機27網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點是（ )。 A 產(chǎn)生需

7、求(正確答案)B 收集信息C 比較選擇D 購后評價28.( ）不是網(wǎng)絡(luò)消費者在決定購買某種產(chǎn)品時要具備的條件。 A .對廠商有信任感B 對支付有安全感C 對產(chǎn)品有好感D 家人朋友同意(正確答案)29.( ）階段是網(wǎng)絡(luò)消費者購買決策過程的最后一步。 A 產(chǎn)生需求B 比較選擇C 購后評價(正確答案)D . 購買決定30.( ）不是我國網(wǎng)民購物方式顯示出的特點。 A 購物渠道向線上轉(zhuǎn)移B.消費者行為從服務(wù)消費向商品消費延申(正確答案)C .消費行為更理性D.更注重品質(zhì)生活和品牌保障31.截至2019年6月，( )年齡段的網(wǎng)民群體在我國網(wǎng)民中占比最高 A .2040歲(正確答案)B.4049歲C .5

8、0歲以上D.20歲以下32.屬于描述用戶路徑的是（ )。 A 用戶在北京B.用戶經(jīng)常使用微信(正確答案)C . 用戶是一位部門經(jīng)理D.用戶是一位已婚人士第四章網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場33.( ）是一個好的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場必須具備的條件 A ，該網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場有一定的購買力(正確答案)B 該網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場是一個飽和的市場C 企業(yè)可以不顧及該市場的需求D 企業(yè)不用費力開拓市場34.( ）是大量（眾）營銷的優(yōu)點之一 A 節(jié)省產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷成本(正確答案)B 產(chǎn)品形式多樣C 可以滿足市場多樣化需求D 有較強的競爭力35.大量（眾）營銷的缺點是（ )。 A .規(guī)模經(jīng)濟效益B 節(jié)省成本C 產(chǎn)品形式單一(正確答案)D 有競爭

9、力36.不屬于網(wǎng)絡(luò)市場細分作用的是（ )。 A 有利于挖掘新市場B 有利于分散使用企業(yè)資源(正確答案)C 有利于滿足網(wǎng)絡(luò)消費者的不同需求D 有利于增強企業(yè)應(yīng)變能力37網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場定位的起點是（ ） A 消費者的消費心理(正確答案)B .消費者的消費習(xí)慣C 消費者的消費水平D 消費者的收入水平38許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這部分潛在市場，但無力去占領(lǐng)，有足夠?qū)嵙Φ钠髽I(yè)則可以采用（ ）定位策略。 A 另辟蹊徑式B.比附C 填空補缺式(正確答案)D.利益39根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求或提供的利益、解決問題的程度來定位的策略是（ )。 A .屬性定位策略B 利益定位策略(正確答案)C 比附定位策略D 針鋒相對式定位策

10、略40比擬名牌來給自己的產(chǎn)品定位，以借名牌之光而使自己的品牌生輝的策略是（ )。 A 屬性定位策略B 利益定位策略C 比附定位策略(正確答案)D 針鋒相對式定位策略41定位產(chǎn)品賣點通常采取 FAB 分析法。 F 代表（ )。 A 特性(正確答案)B 優(yōu)勢C 消費者利益D 缺點42同一產(chǎn)品對不同的消費者可能（ )。 A 意味著不同的利益(正確答案)B 意味著相同的利益C 體現(xiàn)出不同的特性D 體現(xiàn)出不同的優(yōu)勢第五章網(wǎng)絡(luò)廣告策劃43.( ）是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點。 A 交互性強(正確答案)B.傳播范圍有限C 靈活但成本高D.效果檢測受主觀意向的影響44. CPC 是指按（ ）計費。 A 展現(xiàn)B. 點擊(正

11、確答案)C 注冊D 實際銷售產(chǎn)品數(shù)量45.( ）又稱旗幟廣告，通常以 Flash 動畫、 GIF 動態(tài)圖、 JPG 圖片等形式存在于網(wǎng)頁中。 A 橫幅廣告(正確答案)B. 按鈕廣告C 文本鏈接廣告D. 彈出廣告46. AISAS 法則中的 I 是指（ )。 A.引起注意B.產(chǎn)生興趣C.付諸行動(正確答案)D.口碑分享47在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告可以按照需要及時變更廣告內(nèi)容，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告（ )特點。 A 靈活(正確答案)B 針對性強C 交互性強D .傳播范圍廣48.在進行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃時，首先要確定的內(nèi)容是（ )。 A 網(wǎng)絡(luò)廣告投放目標(biāo)(正確答案)B 投放平臺C 網(wǎng)絡(luò)廣告形式D 網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算49.( ）就是消費者對該廣告是否熟知，是否不經(jīng)意間想起，是否改變或影響著消費者的認知、態(tài)度和行為。 A .經(jīng)濟效果B.傳播效果(正確答案)C.社會效果D.主觀效果50網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的流程是（ )。 A 確定網(wǎng)絡(luò)廣告投放目標(biāo)-分析網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)受眾-選擇投放平臺-選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式-確定網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布時間和預(yù)算-進行網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估(正確答