浙江2011年7月自考廣告心理學(xué)試題及答案

1、浙江省 2011 年 7 月高等教育課程代碼：00636一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選心理學(xué)試題和或未選均無分。1.心理學(xué)闡明：相反屬性的兩個(gè)對象并排在一起，往往導(dǎo)致感覺上的差異加大。這種現(xiàn)象叫做感覺的 ( B )3-41A.擴(kuò)大效應(yīng) B.對比效應(yīng) C.擴(kuò)散效應(yīng)D.中和效應(yīng)2.，實(shí)質(zhì)上是一種( B )6-114A.誤導(dǎo) B.說服 C.證明 D.誘導(dǎo)提出了著名的經(jīng)典性條件反射學(xué)習(xí)理論。( C )4-65 A.B.C.D.態(tài)度的特性說明，態(tài)度有方向和( B )6-104

2、 A.緯度B.強(qiáng)度 C.維度D.經(jīng)度5.可以看作是的特殊表現(xiàn)形式。( B )7-134A.注意 B.需要 C.認(rèn)識 D.理智的基本要點(diǎn)是：當(dāng)接受者接受和加工 ( C )7-136失諧理論功能一致性理論 C.認(rèn)知反應(yīng)理論時(shí)所產(chǎn)生的會(huì)影響說服效果。D.的學(xué)習(xí)理論7.是人們對道德需要是否得到實(shí)現(xiàn)或滿足所產(chǎn)生的體驗(yàn)。( A )8-142 A.道德感B.美感C.理智感 D.動(dòng)感8.學(xué)說揭示了 A.ELM 學(xué)說B.USP 學(xué)說C.AIDA 學(xué)說作用于消費(fèi)者要經(jīng)歷的心理過程。( C )9-160D.9.律中,主要檢測消費(fèi)者對的理解和。( A )9-167心理效果A.回憶 B.態(tài)度 C.認(rèn)知 D.情感10.心

3、理效果測量表可以分為三類，其中，是既有相等的，又有絕對零的量表。( A )9-175A.比例量表 B.順序量表 C.等距離量表 D.水平量表二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。11.以下屬于聯(lián)想學(xué)習(xí)理論的有( AB)4-63 A.經(jīng)典性條件反射方法B.操作性條件反射方法 C.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論D.人本主義學(xué)習(xí)理論E.行為主義學(xué)習(xí)理論12.A.B.應(yīng)激C.理性 D.情景訴求基本的方式或策略有( CE )7-125E.情感13.常用的視覺策略有( ABCD )5

4、-99 A.對比B.鑲嵌 C.轉(zhuǎn)換 D.特征E.聯(lián)想在美感中常見的情感維度有( ABCD )8-149B.感C.幽默感 D.懼怕感E.理智感15.的效果包括( ABD)9-160A.社會(huì)效果 B.經(jīng)濟(jì)效果 C.復(fù)合效果 D.心理效果 E.單一效果三、填空題(本大題共 5 小題，每空 1 分，共 10 分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確。錯(cuò)填、不填均無分。16.的情形可以細(xì)分為 5 個(gè)水平：覺察、知覺、評價(jià)、探求和購影響消費(fèi)者買決策。 1-1017.心理學(xué)中，把商品分為三個(gè)內(nèi)涵，依次是7-125產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。18.一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：在多。5-101設(shè)計(jì)當(dāng)中，運(yùn)用組織策略較多，新手運(yùn)用視覺策略

5、較19.態(tài)度結(jié)構(gòu)由情感、認(rèn)知和行為傾向性。 6-10320.依據(jù)需要的，需要可以分為自然需要和社會(huì)需要。 7-131(本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分)四、21.知覺防御 3-43答:知覺防御，是指對恐懼或感到的刺激傾向于回避、阻滯或反應(yīng)緩慢。22.認(rèn)知失諧 5-101答：認(rèn)知失諧，通俗地講，就是認(rèn)知人們接觸到各種各樣的事物，獲得許多經(jīng)驗(yàn)和知識。這些熟悉的事物、經(jīng)驗(yàn)和知識，在人的大腦里會(huì)形成一定的定勢，也就是形成性思維。熟悉的事物、經(jīng)驗(yàn)和知識突然以一種反常的方式出現(xiàn)時(shí)，業(yè)已形成的思維定勢就會(huì)被破壞，出現(xiàn)認(rèn)知失諧現(xiàn)象。23.懸念答：2-32懸念，是指信息不是一次，而是通過系列，由

6、粗至細(xì)、由部分到整體，或者說，隨著系列的發(fā)展，信息逐漸充實(shí)和完善。24.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論 4-68答：認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，把學(xué)習(xí)看作是發(fā)現(xiàn)可能解決問題的有意義模式（“完形”）或事物之間的關(guān)系，而不是嘗試錯(cuò)誤的結(jié)果。該理論所說的發(fā)現(xiàn)和常常又是突發(fā)性的。所以這種現(xiàn)象又稱作領(lǐng)悟。五、簡答題(本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分)25.談?wù)勚X的組織原則。 3-46答：接近。在空間上，彼此接近的或靠近的刺激物容易歸成一組。相似性。彼此類似的元素，如在形狀上、顏色上、方位或其他維度上的類似，則傾向于歸為一類。連續(xù)性。指視覺對象的內(nèi)在連貫特性。封閉性。對于不完全的刺激，知覺傾向于將它充滿與完善。這是過去

7、經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)前知覺作用的一種表現(xiàn)，即部分刺激作用于感官時(shí)，人腦中存貯的信息能夠補(bǔ)充該 事物的其他部分刺激的信息，以產(chǎn)生一種完形。26.論述聯(lián)覺及其在答：設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。 5-90（1）聯(lián)覺現(xiàn)象的存在表明，各感覺道又會(huì)發(fā)生相互影響。因而，感覺道的獨(dú)立又是相對的。聯(lián)覺現(xiàn)象的本身已經(jīng)表征，通過一種感覺道產(chǎn)生的感覺可能引起另一種感覺道的活動(dòng)（興奮）。這個(gè)特性對于的設(shè)計(jì)是具有重要意義的。（2）有不同的心理功能。具體地說，印刷是視覺形態(tài)的，廣播是聽覺形態(tài)的，而電視則兩者兼有，但是有其局限性。然而，信息卻是多種多樣，涉及到人類的各種感覺道。如果利用聯(lián)覺現(xiàn)象于設(shè)計(jì)中，在一定意義上就可能突破上述的局限，使得可能從視覺

8、的畫面上“聽見”、“聞到”、“觸摸到”、“嘗到”什么。27.簡述現(xiàn)在人們所稱的四大聯(lián)想律。 5-92答：聯(lián)想遵循四種規(guī)律：接近律、類似律、對比律和因果律。統(tǒng)稱四大聯(lián)想律。其中前三者又統(tǒng)稱三大聯(lián)想律。聯(lián)想指由當(dāng)前感知的事物回憶起有關(guān)另一事物，或由想起的一種事物的經(jīng)驗(yàn)，又想起另一事物的經(jīng)驗(yàn)這一心理過程。按照的條件反射學(xué)說，認(rèn)為聯(lián)想是神經(jīng)中已形成的斬時(shí)神經(jīng)聯(lián)系的?？陀^事物是相互聯(lián)系的，聯(lián)想反映了客觀事物之間的相互關(guān)系。28.簡述受眾對答：作品評價(jià)的六大方面。 9-172作品評價(jià)系統(tǒng)的研究揭示，對于消費(fèi)者來說，按重要性高低排列六大評價(jià)要素：（1）（2）度讓人覺得真實(shí)、可靠。創(chuàng)意的新穎性和表現(xiàn)力引人注目

9、。（3）適合度定位準(zhǔn)確、引起消費(fèi)者。（4）力使人產(chǎn)生情感感受。（5）認(rèn)知力讓人了解并記住它。（6）必要信息信息的必要性和適量度。29.答：11-197公司本土化的策略一般在哪些情況下常見？不同市場消費(fèi)者的與審美意識相關(guān)的產(chǎn)品。采取強(qiáng)文化背景訴求的不同的產(chǎn)品。（4）采用一些社會(huì)性情緒訴求的。六、論述題(本大題 10 分)30.論述你對企業(yè)產(chǎn)品品牌定位的理解。 13-230答：我認(rèn)為，品牌定位有兩個(gè)層面：企業(yè)的品牌定位和產(chǎn)品的品牌定位。前者被視為性定位，后者為戰(zhàn)術(shù)性定位。一、企業(yè)的品牌1、企業(yè)的品牌定位定位之一是跟特定事業(yè)相聯(lián)系。這樣的定位不僅加強(qiáng)了企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)，而且吸引和保持了大量追隨這項(xiàng)

10、事業(yè)的消費(fèi)者。鑒于品牌之間在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格日趨接近的今天，這種事業(yè)定位法極有助于在消費(fèi)者心目中占有利位置。2、價(jià)值定位是企業(yè)品牌二、產(chǎn)品的品牌定位1、目標(biāo)市場定位的另一種，它可以從公司的遠(yuǎn)景、使命、中衍生出來。在多個(gè)細(xì)分市場的場合下，一個(gè)品牌相應(yīng)地可供有不同功效的產(chǎn)品適應(yīng)它們。擴(kuò)展產(chǎn)品系列的品牌通常采用的就是這種方式。2、產(chǎn)品特性（屬性）突出產(chǎn)品的獨(dú)特屬性，即賣點(diǎn)，容易有一個(gè)清晰的品牌定位效果。3、效用定位要點(diǎn)在于擁有產(chǎn)品將帶來的效用。4、價(jià)位現(xiàn)實(shí)中，一些消費(fèi)者傾向于低價(jià)位，同樣也會(huì)有消費(fèi)者崇尚高價(jià)位，須知價(jià)格定位難免陷入價(jià)格戰(zhàn)，要謹(jǐn)慎處之。5、個(gè)性個(gè)性特點(diǎn)被認(rèn)為是品牌定位中最有價(jià)值的定位。該定位要求準(zhǔn)確地了解目標(biāo)對象的個(gè)性特點(diǎn)，使品牌定性與其匹配或跟曰標(biāo)對象所追求和喜愛的特點(diǎn)相似。