企業(yè)與企業(yè)管理教學(xué)課件

1、第四章 企業(yè)與企業(yè)管理 第一節(jié) 企業(yè)概述一、企業(yè)的概念和特征(一)企業(yè)的產(chǎn)生企業(yè)是人類社會發(fā)展到一定歷史時期的產(chǎn)物,是隨著商品生產(chǎn)普遍發(fā)展起來的一種組織形式. 資本主義生產(chǎn)方式產(chǎn)生以后,尤其是產(chǎn)業(yè)革命興起,產(chǎn)生了機(jī)器大工業(yè),生產(chǎn)社會化程度日益提高,資本家雇用工人,購買生產(chǎn)資料,組織高度社會化的企業(yè). 社會化大生產(chǎn)是企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)奴隸、封建社會：自給自足，手工作坊產(chǎn)業(yè)革命后：機(jī)器大工業(yè) 19世紀(jì)開始：出現(xiàn)公司-出現(xiàn)經(jīng)理（美國交通運(yùn)輸 業(yè)，通訊行業(yè)）19世紀(jì)80年代：現(xiàn)代工業(yè)公司（生產(chǎn)銷售一體化， 出現(xiàn)更多門類的經(jīng)理）20世紀(jì)50年代：二戰(zhàn)后 軍用轉(zhuǎn)民用 出現(xiàn)跨國公司第一節(jié) 企業(yè)概述(二)企

2、業(yè)的定義和特征1定義:企業(yè)是依法設(shè)立,以營利為目的,從是生產(chǎn)流通和服務(wù)性活動,為社會提供商品和勞務(wù),自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織. 依法：企業(yè)法應(yīng)當(dāng)是規(guī)范各種類型企業(yè)的法律規(guī)范的總體 中外合資企業(yè)法 中外合作企業(yè)法 合伙企業(yè)法 全民所有制工業(yè)企業(yè)法 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法 個人獨(dú)資企業(yè)法 外商投資企業(yè)法 公司法。第一節(jié) 企業(yè)概述2特征:(1)經(jīng)濟(jì)性: 企業(yè)是從事經(jīng)濟(jì)性活動的組織,有別于政治組織、社會團(tuán)體、事業(yè)單位等(2)盈利性: 企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的一般特征就是利潤的極大化,企業(yè)在若干備選方案中選擇獲得利益最大化的方案.(3) 獨(dú)立性: 企業(yè)必須自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算.企業(yè)對自己的經(jīng)營有充分的自

3、主性,不受其他主體的直接干(4) 社會性:企業(yè)與社會有著廣泛的緊密聯(lián)系.企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為受社會因素的約束和影響,包括社會制度,國家政策法律,消費(fèi)習(xí)慣,文化差異等.同時,企業(yè)也是國民經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ).第一節(jié) 企業(yè)概述3. 企業(yè)的目標(biāo)(1)獲取利潤:是企業(yè)滿足自己的獨(dú)立的發(fā)展目標(biāo)(2)滿足社會需要,承擔(dān)社會責(zé)任: 企業(yè)提供滿足人們需要的物品;政府提供社會安全需要時的資金由企業(yè)的稅收提供;企業(yè)向社會提供的就業(yè)機(jī)會等.第一節(jié) 企業(yè)概述二、 企業(yè)應(yīng)具備的條件（一）產(chǎn)品為社會所需要并有明確的經(jīng)營范圍（二）擁有必要的固定資產(chǎn)（三）擁有一定數(shù)量的流動資金和人員 (四)工商管理機(jī)關(guān)登記,取得開業(yè)許可證,具有獨(dú)立帳號,

4、可獨(dú)立核算,自主經(jīng)營第一節(jié) 企業(yè)概述三、企業(yè)系統(tǒng)的四大流程（一）物質(zhì)流：第一節(jié) 企業(yè)概述（二）資金流第一節(jié) 企業(yè)概述（三）人員流：企業(yè)對人員素質(zhì)的要求、數(shù)量控制以及調(diào)配，考核，獎懲，人員構(gòu)成等安排應(yīng)符合企業(yè)物質(zhì)流的客觀要求。第一節(jié) 企業(yè)概述（四）信息流： 市場需求-轉(zhuǎn)換過程-信息反饋 滿足需求第二節(jié) 企業(yè)的分類一、按企業(yè)的組織形式分類（一）按企業(yè)財產(chǎn)組織形式分 1.個人獨(dú)資 2.合伙企業(yè) 3.公司 后見詳細(xì)介紹（1）無限責(zé)任公司 （2）有限責(zé)任公司（3）股份有限公司 （4）兩合公司第二節(jié) 企業(yè)的分類（二）按企業(yè)的組合方式劃分（1）單一企業(yè)（2）多元企業(yè)（3）經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體（4）企業(yè)集團(tuán)（5）連鎖企

5、業(yè)第二節(jié) 企業(yè)的分類（三）按所有制形式劃分（1）國有企業(yè)（2）集體企業(yè)（3）私營企業(yè) 后見詳細(xì)介紹個人企業(yè) 兩合企業(yè) 有限責(zé)任公司 無限責(zé)任公司 子公司 分公司（4）合伙制企業(yè)（3）私營企業(yè)： 指個人企業(yè)和在個人企業(yè)基礎(chǔ)上形成的合伙公司、兩合公司和無限責(zé)任公司這些企業(yè)形態(tài)。由于這些企業(yè)形態(tài)都不同程度地存在發(fā)展方面的限制，所以私營企業(yè)也就是中小企業(yè)。什么是私營企業(yè)？個人企業(yè) 兩合企業(yè) 有限責(zé)任公司 無限責(zé)任公司 子公司 分公司 a 、個人企業(yè)： 即個人獨(dú)資設(shè)立經(jīng)營的企業(yè)，是某一特定個人所有的企業(yè)。 b 、兩合公司： 是指由一個以上無限責(zé)任股東和一個以上有限責(zé)任股東共同出資組成的公司，它是介于無限

6、公司和有限公司之間的一種公司形式。 c 、無限責(zé)任公司： 是指由兩個以上負(fù)無限責(zé)任的股東出資組成的公司。其主要特點(diǎn)是股東以各自的出資比例參與利潤分配，并對公司的債務(wù)負(fù)無限清償和連帶清償責(zé)任。一旦公司資產(chǎn)不足以抵補(bǔ)債務(wù)時，全體股東或部分股東以個人財產(chǎn)清償全部債務(wù)。 d、有限責(zé)任公司： 是指由兩個以上股東共同出資每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。 e、子公司： 是指受集團(tuán)公司或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)。子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機(jī)構(gòu)；已有自己的公司名稱和董事會，有獨(dú)立的法人財產(chǎn)并以此承擔(dān)有沒責(zé)任，可以以自己的名義從事各

7、種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。母公司通過股權(quán)對于公司的經(jīng)營方向和主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人的任免進(jìn)行控制。 f、分公司： 分公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。私營企業(yè)的特點(diǎn)它主要有以下八方面的特征。 （1）中小性。以經(jīng)營規(guī)模為中心，從業(yè)人員，資本量，生產(chǎn)規(guī)模等多方面都具有中小性質(zhì)。相應(yīng)地，組織協(xié)調(diào)能力，資本調(diào)劑能力，市場支配能力也具有中小特點(diǎn)。 （2）強(qiáng)烈的個人色彩。多數(shù)的中小企業(yè)都是個人所有，不是純粹個人所有的也在相當(dāng)程度上是個人管理。 （3）單獨(dú)支配。在中小企業(yè)內(nèi)，大多數(shù)都具有單獨(dú)個人支配傾向。（4）所有權(quán)與經(jīng)營管理合一。多數(shù)中小企業(yè)中，所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)都

8、是結(jié)合在一起的，這也是造成單獨(dú)支配的重要原因。 （5）組織不發(fā)達(dá)。由于規(guī)模小，多數(shù)中小企業(yè)組織仍然是一種原始發(fā)展?fàn)顟B(tài)。職能和階層都處于一種不發(fā)達(dá)的階段。企業(yè)中比起組織職能來，個人處于中心地位，因而專業(yè)人才使用，參謀職能等現(xiàn)代企業(yè)組織管理手段的采用受到較大限制。（6）企業(yè)經(jīng)營的統(tǒng)一性，彈性及創(chuàng)造性。大企業(yè)發(fā)展到一定程度后，容易產(chǎn)生官僚化，經(jīng)營上缺乏統(tǒng)一性，彈性和靈活性。中小企業(yè)由于上述個人支配，兩權(quán)合一，個人中心等特點(diǎn)，個人作出反應(yīng)快，決策快，執(zhí)行迅速，彈性，創(chuàng)造性及靈活性強(qiáng)。 （7）人際關(guān)系色彩濃。由于人員少，平時接觸頻繁，容易相互理解，增進(jìn)感情，相互信任，相互配合，信息溝通快，人際關(guān)系好，有

9、利于激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性。（8）資本調(diào)劑能力低。 根據(jù)上述中小企業(yè)特征可以看出中小企業(yè)適于活動的范疇。這就是易于發(fā)揮個人能力，經(jīng)營的自主性強(qiáng)的領(lǐng)域；適合于適度規(guī)模經(jīng)營的事業(yè)；適合于手工業(yè)和不適合于大批量生產(chǎn)的行業(yè)；需求量小且需求品種多種多樣的產(chǎn)品；不需要太大資本投入的項(xiàng)目；易于發(fā)揮人的創(chuàng)造性的活動。第二節(jié) 企業(yè)的分類一、按照企業(yè)組織形式分（一）按照財產(chǎn)組織形式分1 個人獨(dú)資企業(yè)2 合伙企業(yè)3 公司 無限責(zé)任公司 有限責(zé)任公司 股份有限公司 兩合公司4 合作制企業(yè)（二）按照企業(yè)組合方式分1 單一企業(yè)2 多元企業(yè)3 經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體4 企業(yè)集團(tuán)5 連鎖企業(yè)（三）按照所有制形式劃分（生產(chǎn)資料所有制）國

10、有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)混合所有制企業(yè)第二節(jié) 企業(yè)的分類二、 按企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)分類（一）工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)（二）商品經(jīng)營企業(yè)（三）服務(wù)企業(yè)補(bǔ)充：三、按某種資源密集程度劃分勞動密集型：服裝 日用 五金資金密集型：鋼鐵 汽車 石油 化工知識技術(shù)密集型：航空 航天 原子能補(bǔ)充 四、按照經(jīng)營方向和技術(shù)基礎(chǔ)分工業(yè)企業(yè)農(nóng)業(yè)企業(yè)建筑安裝企業(yè)郵電企業(yè)商業(yè)企業(yè) 旅游企業(yè)金融企業(yè)補(bǔ)充：O2O：Online To Offline，線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合 互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤

11、。 O2O的優(yōu)勢：把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接補(bǔ)充：B2B（Business to Business ）公司對公司通過電子商務(wù)的方式進(jìn)行交易B2C （Business to Customer）商家對消費(fèi)者通過電子商務(wù)的交易P2C（production to consumer）商品和顧客產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)第三節(jié) 企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)制度一、企業(yè)制度二、 企業(yè)制度發(fā)展的三個階段（一）第一階段： 產(chǎn)權(quán)主體單一 兩權(quán)合一（二）第二階段： 產(chǎn)權(quán)主體單一 兩權(quán)分離 （現(xiàn)代企業(yè)重要標(biāo)志）（三）第三階段： 主體多元化 兩權(quán)分離日益擴(kuò)大

12、 （委托代理關(guān)系）第三節(jié) 企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)制度三、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義和特征（一）現(xiàn)代企業(yè)制度的含義（二）現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 1.產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確2.政企分開，自主經(jīng)營3.機(jī)制健全、行為合理4.管理科學(xué)，注重效率產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)第三節(jié) 企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)制度四、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容1.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度2.公司治理制度第四節(jié) 企業(yè)管理一、企業(yè)管理概述1.企業(yè)管理的產(chǎn)生2.企業(yè)管理的概念3企業(yè)管理的內(nèi)容4 企業(yè)管理的作用第四節(jié) 企業(yè)管理二、企業(yè)管理的新趨勢（一）國際管理 1.國際管理含義： 2.國際管理特點(diǎn)：（1）特殊性（2）跨國性（3）綜合性（4）實(shí)踐性第四節(jié) 企業(yè)管理（二）學(xué)

13、習(xí)型組織1.學(xué)習(xí)型組織的概念2.學(xué)習(xí)型組織的特征(1)學(xué)習(xí)型精簡(2)扁平化 (一人帶領(lǐng)更多的員工)(3)有彈性(企業(yè) 員工 適應(yīng)性強(qiáng))(4)不斷創(chuàng)新(5)善于學(xué)習(xí)(6)自主管理3學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)技能建立系統(tǒng)思考力超越自我改善心智模式開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)建立共同愿景第四節(jié) 企業(yè)管理（三）知識管理1.知識管理含義通過知識共享運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力信息:是什么 為什么知識:是什么 為什么 怎么做 是誰補(bǔ)充:首席執(zhí)行官CEO(Chief executive officer) 總經(jīng)理、總裁，企業(yè)的法人代表首席知識總監(jiān)CKO（Chief Knowledge Officer) 首席信息總監(jiān)CIO（Chie

14、f Information Officer)主管企業(yè)信息的收集和發(fā)布首席運(yùn)營官COO(Chief operating officer) 類似常務(wù)總經(jīng)理 首席財務(wù)官CFO(Chief financial officer) 類似財務(wù)總經(jīng)理 首席技術(shù)官CTO(Chief technology officer) 類似總工程師 2 .知識管理特征（1）重視對員工的精神激勵（2）重視知識的共享和創(chuàng)新（3）對知識和人才高度重視（4）重視企業(yè)文化建設(shè)（5）重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)型第四節(jié) 企業(yè)管理（四）柔性管理1.柔性管理的基本概念2.柔性管理的特征（1）從戰(zhàn)略管理角度看（2）從人力資源管理角度看第四節(jié) 企業(yè)管理（五

15、）企業(yè)危機(jī)管理1.危機(jī)管理概念2.危機(jī)管理三層次3.危機(jī)管理特征（1）突發(fā)性 （2）破壞性（3）不確定性 （4）急迫性（5）信息資源緊缺性 （6）輿論關(guān)注性命運(yùn)本來就不公平所以我要改變命運(yùn)。8月-228月-22Wednesday, August 3, 2022勿以惡小而為之，勿以善小而不為。三國志劉備語。16:14:4416:14:4416:148/3/2022 4:14:44 PM在你不害怕的時間去斗牛，這不算什么；在你害怕時不去斗牛，也沒有什么了不起；只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。8月-2216:14:4416:14Aug-2203-Aug-22人不能把金錢帶入墳?zāi)梗疱X卻可以把

16、人帶入墳?zāi)埂?6:14:4416:14:4416:14Wednesday, August 3, 2022沒有激流就稱不上勇進(jìn)，沒有山峰則談不上攀登。8月-228月-2216:14:4416:14:44August 3, 2022辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會倒塌。2022年8月3日4:14 下午8月-228月-22成功最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的，而要做手邊清楚的事。03 八月 20224:14:44 下午16:14:448月-22命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。八月 224:14 下午8月-2216:14August 3, 2022現(xiàn)代社會是競爭的社會，瓜葛的社會。而且，也意味著現(xiàn)代的人，生活在嫉妒的溫床中。2022/8/3 16:14:4416:14:4403 August 2022你吃過的苦，會照亮未來的路。4:14:44 下午4:14 下午16