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文檔簡介

1、泓域/汽車發(fā)射模塊公司法治理與戰(zhàn)略決策方案汽車發(fā)射模塊公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110356230 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110356230 h 3 HYPERLINK l _Toc110356231 二、 項目概況 PAGEREF _Toc110356231 h 4 HYPERLINK l _Toc110356232 三、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc110356232 h 7 HYPERLINK l _Toc110356233 四、 社會資本的概念與維度 PAGEREF _

2、Toc110356233 h 9 HYPERLINK l _Toc110356234 五、 董事團(tuán)隊斷裂帶 PAGEREF _Toc110356234 h 11 HYPERLINK l _Toc110356235 六、 從團(tuán)隊理論視角看決策團(tuán)隊結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110356235 h 20 HYPERLINK l _Toc110356236 七、 決策權(quán)威 PAGEREF _Toc110356236 h 22 HYPERLINK l _Toc110356237 八、 領(lǐng)導(dǎo)崗位需求 PAGEREF _Toc110356237 h 26 HYPERLINK l _Toc11035623

3、8 九、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc110356238 h 29 HYPERLINK l _Toc110356239 十、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc110356239 h 31 HYPERLINK l _Toc110356240 十一、 風(fēng)險投資與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110356240 h 36 HYPERLINK l _Toc110356241 十二、 董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110356241 h 41 HYPERLINK l _Toc110356242 十三、 公司治理研究的趨勢 PAGEREF _Toc110

4、356242 h 43 HYPERLINK l _Toc110356243 十四、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc110356243 h 49 HYPERLINK l _Toc110356244 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110356244 h 55 HYPERLINK l _Toc110356245 十六、 發(fā)射模塊:VCSEL易于集成功率密度低,F(xiàn)MCW光源處于發(fā)展期 PAGEREF _Toc110356245 h 57 HYPERLINK l _Toc110356246 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc110356246 h 58 HYPER

5、LINK l _Toc110356247 十八、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110356247 h 59 HYPERLINK l _Toc110356248 十九、 組織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110356248 h 68 HYPERLINK l _Toc110356249 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110356249 h 69公司基本情況(一)公司簡介公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺

6、,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 (二)核心人員介紹1、趙xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、孔xx,中國國籍,無

7、永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、毛xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。4、黃xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx

8、有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、湯xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設(shè)地點:xxx4、項目聯(lián)系人:趙xx(二)主辦單位基本情況公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,

9、唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保”的原則,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈

10、,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 (三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx,占地面積約78.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資30815.15萬元,其中:建設(shè)投資24031.77萬元,占項目總

11、投資的77.99%;建設(shè)期利息687.92萬元,占項目總投資的2.23%;流動資金6095.46萬元,占項目總投資的19.78%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資30815.15萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)16775.87萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額14039.28萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):62300.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):52404.00萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):7224.84萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.30%。5、全部投資

12、回收期(Pt):6.54年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):27333.73萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會資本理論進(jìn)行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認(rèn)為對保持董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。H

13、use(1993)綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)的方法研究了董事會和管理者之間的關(guān)系,他檢驗了在維持董事會和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會的獨立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國企業(yè)中,社會關(guān)系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關(guān)系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社

14、會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強度的社會關(guān)系。這些社會關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計治理機制的一個普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計有針對性的復(fù)雜合同或契約。相對于董事會機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進(jìn)行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究

15、的相關(guān)理論主要集中在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關(guān)鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務(wù)完成提供重要貢獻(xiàn)。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。社會資本的概念與維度決策團(tuán)隊的組成結(jié)構(gòu)會影響其決策質(zhì)量,在團(tuán)隊異質(zhì)性和團(tuán)隊斷裂帶大概率存在的情況下,如何充分利用團(tuán)隊成員互補性資源的同時,盡可能地減少沖突,減少群體極化的可能,是公司治理研究的重要問題之一。管理者心理契約的關(guān)系化特征告訴我們,應(yīng)該基于關(guān)系契約的邏輯構(gòu)建公司治理機制,將社會資本因素納入公司治理的研究范疇。學(xué)者從不同角度定義社會資本的概念,相對被一致認(rèn)同

16、的理解是,社會資本是一種可以利用的促進(jìn)人類行動的社會結(jié)構(gòu)的資源。對社會資本概念的第一個系統(tǒng)表述,是由法國社會學(xué)家皮埃爾布迪厄提出的,“社會資本是現(xiàn)實或潛在的資源的集合體,這些資源與擁有或多或少制度化的共同熟識和認(rèn)可的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有關(guān),換言之,與一個群體中的成員身份有關(guān)”,它從集體擁有的角度為每個成員提供支持,某種意義上,它是幫助其成員獲得信用的“信任狀”。羅納德伯特總結(jié)社會資本的含義:“社會資本比喻的是一種優(yōu)勢。社會可以被看作一個市場,為了追求自己的利益,人們在這個市場中交換各種商品,交流他們的思想。某些人或某些群體因此可以得到更好的回報,例如,有些人獲得更高的收入。社會資本是人力資本的一種補充。

17、社會資本的比喻指的是,那些做得更好的人其實從某種程度上來說都是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更豐富的人”按照社會資本的功能,科爾曼把它界定為“個人擁有的社會結(jié)構(gòu)資源”,“它并不是一個簡單的實體,而是由具有兩種特征的多種不同實體構(gòu)成的:它們?nèi)坑缮鐣Y(jié)構(gòu)的某個方面組成,它們促進(jìn)了處在該結(jié)構(gòu)內(nèi)的個體的某些行動”。布朗將社會資本定義為一個程序系統(tǒng),這個系統(tǒng)根據(jù)組成社會網(wǎng)絡(luò)的個體之間的關(guān)系模式分配社會網(wǎng)絡(luò)的資源。社會資本概念分為三個層次:微觀層次、中觀層次和宏觀層次。狹義的社會資本(微觀層次)概念是屬于個人層次的,指個人與潛在幫助者之間的聯(lián)系;中觀層次的社會資本強調(diào)社會資本的公共產(chǎn)品性質(zhì);宏觀層次的社會資本定義將社會資

18、本與集體行動和公共政策聯(lián)系起來,認(rèn)為社會信任是社會資本的最關(guān)鍵因素,且普遍互惠,有效地限制了機會主義的行為,將導(dǎo)致那些經(jīng)歷重復(fù)互惠的人之間的信任水平提高。舒勒和巴倫等人指出,“縱觀不同的社會資本文獻(xiàn),信任和網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)為是社會資本的兩個關(guān)鍵內(nèi)容。其他的詞,如規(guī)范或者義務(wù)也經(jīng)常被提到”。奧斯特羅姆也強調(diào)社會資本是一種解決集體行動問題的方式,主要是指共享的規(guī)范、共同的知識以及正在使用的規(guī)則。如果某人在社會結(jié)構(gòu)中承擔(dān)的義務(wù)和期望較多,無論這種義務(wù)涉及的資源是什么,此人就擁有較多可以利用的社會資本。還有一個非常重要的構(gòu)成社會資本的內(nèi)容是信任。信任本身是一個有爭議的概念。紐頓這樣定義信任,信任就是在最糟糕的

19、情況下其他人不會故意損害你;而在最好的情況下,其他人將站在你的利益的角度采取行動。擁有信任的人就擁有很高的社會資本。Nahapiet&Ghoshal(1998)提出的社會資本概念包含三個維度:結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度。結(jié)構(gòu)維度描述了社會網(wǎng)絡(luò)中行為人之間的個人層面的聯(lián)系,結(jié)構(gòu)維度本身包含很多方面,有網(wǎng)絡(luò)紐帶、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性和網(wǎng)絡(luò)層級問題。關(guān)系維度主要強調(diào)由于不斷交往形成的個人關(guān)系的質(zhì)量,作為一項資產(chǎn)而言,社會資本的關(guān)系維度有助于在個人關(guān)系中創(chuàng)造和傳遞資源。關(guān)系維度的關(guān)鍵變量是規(guī)范、信任、責(zé)任和期望等。社會資本的認(rèn)知維度是指參與者之間意圖的表達(dá)和理解系統(tǒng),這一維度一般用企業(yè)的共同愿景來替

20、代。社會資本的三個維度是顯著相關(guān)的。Tasi&Ghosahal(1998)提出,社會資本的認(rèn)知維度用共同愿景來定義,結(jié)構(gòu)維度用社會交往來定義,關(guān)系維度用信任和聲譽來定義。董事團(tuán)隊斷裂帶董事會作為高層決策團(tuán)隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團(tuán)隊異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團(tuán)隊績效。作為團(tuán)隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團(tuán)隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導(dǎo)

21、致的一條將團(tuán)隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學(xué)屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學(xué)屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認(rèn)為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認(rèn)同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團(tuán)隊的建立,然而在社會認(rèn)同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團(tuán)隊分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想

22、法,但也會由于增加了沖突而減少團(tuán)隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團(tuán)隊經(jīng)過社會認(rèn)同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時,團(tuán)隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團(tuán)隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團(tuán)隊中可能會形成非常強的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對

23、立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強化不同屬性的價值,進(jìn)而激發(fā)子群體間的對立。當(dāng)引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學(xué)屬性與團(tuán)隊任務(wù)相關(guān)時,才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團(tuán)隊過程與產(chǎn)出?!痹诋愘|(zhì)的團(tuán)隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當(dāng)某種外部環(huán)境力量引起團(tuán)隊成員對某些存在差異的屬性的關(guān)注時,群體斷裂帶開始作用。團(tuán)隊異質(zhì)性,是指團(tuán)隊成員個人特征的分布情況,即團(tuán)隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是

24、相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團(tuán)隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團(tuán)隊卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團(tuán)隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴展,它可以同時衡量團(tuán)隊中多個屬性的異質(zhì)性對團(tuán)隊績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果。現(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進(jìn)而影響個人以及團(tuán)隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團(tuán)隊成員甚至

25、會產(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團(tuán)隊中,群體斷裂帶強度會減少團(tuán)隊成員的工作貢獻(xiàn);而在有積極的多樣化氛圍的團(tuán)隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當(dāng)團(tuán)隊多樣化在被認(rèn)為是有用的而且被團(tuán)隊成員所追求和認(rèn)可的情況下,個體間差異并不會造成團(tuán)隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當(dāng)團(tuán)隊多樣化不被接受時,團(tuán)隊成員會更加關(guān)注個體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團(tuán)隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團(tuán)隊內(nèi)部的分

26、裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團(tuán)隊內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團(tuán)隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認(rèn)可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團(tuán)隊內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感

27、信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強斷裂帶的團(tuán)隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進(jìn)而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團(tuán)隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進(jìn)行

28、社會認(rèn)同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準(zhǔn)確識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認(rèn)識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標(biāo),并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗

29、多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進(jìn)而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進(jìn)者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導(dǎo)致成員關(guān)系的獨立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率

30、低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當(dāng)團(tuán)隊中子群體劃分不明確時,團(tuán)隊成員間不會形成明顯的認(rèn)知差異,個人社會分類行為減少、團(tuán)隊沖突水平較低,團(tuán)隊內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團(tuán)隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團(tuán)隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強化個體差異而加強社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強化了群體斷裂帶強度導(dǎo)致子群體劃分的作用,加強了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團(tuán)隊內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子

31、群體獨有“語言”的較大差距而增加團(tuán)隊內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權(quán)威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認(rèn)為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預(yù)期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時間的調(diào)查,即組織尋求能夠為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的個人(預(yù)期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個人便成為組織的新成員

32、。進(jìn)入組織標(biāo)志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關(guān)系更有價值。組織希望個人對組織的貢獻(xiàn)高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功,個人便會被同化并和解。當(dāng)雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標(biāo)準(zhǔn),個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標(biāo)志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進(jìn)行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標(biāo)準(zhǔn)后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標(biāo)準(zhǔn),從此個人將成為組織

33、外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會化模型,任期較短的外部董事為實現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復(fù)“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進(jìn)行行為改變。在任職初期,外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進(jìn)行以探索性試錯為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關(guān)系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中的評價與調(diào)整行為會強化個體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗的群體斷裂帶的強度。而個體差異的被感知程度的增加會導(dǎo)致社會認(rèn)同行為的增加,即個體間差異程度導(dǎo)致的經(jīng)驗斷

34、裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報酬間關(guān)系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守。在此階段,個體間差異將不再得到關(guān)注,由差異導(dǎo)致的社會認(rèn)同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強度而導(dǎo)致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴(yán)重影響董事彼此之間的認(rèn)同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。從團(tuán)隊理論視角看決策團(tuán)隊結(jié)構(gòu)團(tuán)隊生產(chǎn)理論對解

35、決企業(yè)內(nèi)部由于道德風(fēng)險所引致的效率低下問題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來說,如果團(tuán)隊規(guī)模過大,就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。一般把團(tuán)隊人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個更小的工作團(tuán)隊,以使團(tuán)隊能夠創(chuàng)造更多剩余價值。從公司治理的角度看,高管團(tuán)隊作為重要的決策群體,每個高管團(tuán)隊的成員在職能背景方面應(yīng)該有效互補,每個成員的能力都能夠和崗位職責(zé)相匹配。如有技能專長的成員,有解決問題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團(tuán)隊(TMT)對企業(yè)決策和績效的重要性被學(xué)者們重視。在Hambric

36、k&Mason(1984)提出高層梯隊理論后,高層管理團(tuán)隊的內(nèi)涵在學(xué)術(shù)界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負(fù)責(zé)整個企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對企業(yè)經(jīng)營管理擁有很大決策與控制權(quán)的高層經(jīng)理群體”。它能夠為組織的價值增值做出極大貢獻(xiàn)。20世紀(jì)80年代的研究多偏重于高管團(tuán)隊個體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會成員的團(tuán)隊異質(zhì)性問題才進(jìn)入人們的研究視野。董事會團(tuán)隊的異質(zhì)性是指,董事會團(tuán)隊成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團(tuán)隊異質(zhì)性定義為,團(tuán)隊成員人口背景特征或心理特征的差異性?,F(xiàn)有對高管團(tuán)隊異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊成員的背景異質(zhì)性與公司績效、創(chuàng)新能力及解決復(fù)雜問題的

37、能力密切相關(guān)。但是,團(tuán)隊成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負(fù)面影響如團(tuán)隊成員的差異性會影響團(tuán)隊的溝通和凝聚力,團(tuán)隊異質(zhì)性也可能因為延長團(tuán)隊決策時間而導(dǎo)致錯失良機等。高層管理團(tuán)隊異質(zhì)性有很多種分類方法,常見的兩大類:一類是性別、種族、國籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗、價值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時也有按照與工作相關(guān)性進(jìn)行的分類,如工作性的團(tuán)隊異質(zhì)性和非工作性的團(tuán)隊異質(zhì)性。Jackson等將團(tuán)隊異質(zhì)性分為任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性、關(guān)系取向相關(guān)的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關(guān)的異質(zhì)性。其中,任務(wù)相關(guān)的異質(zhì)性反映的是與工作任務(wù)所需的知識、技能等相關(guān)的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團(tuán)隊

38、績效;關(guān)系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計學(xué)特征的差異,對人際關(guān)系的形成有直接的影響,但對團(tuán)隊績效并沒有直接影響;易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績效存在相關(guān)性,教育背景更優(yōu)的團(tuán)隊有利于創(chuàng)造更高水平的績效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過高的異質(zhì)性會帶來沖突,通過維持不同工作經(jīng)歷成員在團(tuán)隊構(gòu)成中的平衡性,可以降低沖突帶來的負(fù)面影響。只有將高管團(tuán)隊異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績效。管理團(tuán)隊的異質(zhì)性對企業(yè)績效的影響機制沒有統(tǒng)一結(jié)論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關(guān)系。已有

39、研究證實,在激烈的競爭環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團(tuán)隊更有效,而對于國際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)。說明團(tuán)隊異質(zhì)性對組織績效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因為企業(yè)績效的影響因素很多,決策團(tuán)隊異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說明團(tuán)隊異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因為團(tuán)隊異質(zhì)性僅僅度量了團(tuán)隊成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結(jié)構(gòu)。不同的差異結(jié)構(gòu)對團(tuán)隊生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。決策權(quán)威從某種意義上講,企業(yè)生存和發(fā)展的前提是適度承擔(dān)風(fēng)險。風(fēng)險與收益的均衡原則決定了企業(yè)的風(fēng)險行為選擇,即風(fēng)險承擔(dān)程度的選

40、擇。以往學(xué)者們主要從外部環(huán)境、管理者薪酬激勵以及企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)等方面分析企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響因素。例如,Eisenmann(2002)研究發(fā)現(xiàn)管理者股權(quán)以及業(yè)務(wù)多樣化都與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)呈正相關(guān)關(guān)系;Simsek(2007)對管理者任期與企業(yè)績效間關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊的風(fēng)險承擔(dān)在管理者任期與企業(yè)績效間的關(guān)系中發(fā)揮中介作用??傊?,以往對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)影響因素的研究都將管理者看作是理性的。學(xué)者們將管理者決策權(quán)與包括兼并、債務(wù)融資選擇、企業(yè)績效在內(nèi)的多個重要企業(yè)結(jié)果聯(lián)系起來,進(jìn)行了大量的實證研究,驗證了決策權(quán)威對企業(yè)的重要影響。例如,Bebchuk等(2011)研究發(fā)現(xiàn)管理者的決策權(quán)威與公司價值、盈利等企業(yè)

41、結(jié)果負(fù)相關(guān);Pornsit等(2011)也支持管理者權(quán)威與企業(yè)杠桿水平負(fù)相關(guān),進(jìn)而有損于企業(yè)的績效;Adam(2005)的研究支持管理者的決策權(quán)威與企業(yè)績效變動正相關(guān);Brown&Sarma(2006)研究發(fā)現(xiàn)管理者決策權(quán)威與兼并正相關(guān)。根據(jù)Haleblian&Finklstein(1993)的說法,決策權(quán)威是指將個人意志施加于他人的能力,是企業(yè)正式授予權(quán)威以及管理者自身擁有的非正式權(quán)威的整合。因此只有在社會和組織情景中,決策權(quán)威才有意義。Sah&Stiglitz(1986)認(rèn)為群體決策中存在多樣化意見效應(yīng),企業(yè)最終決策是群體內(nèi)個人意見妥協(xié)的結(jié)果,團(tuán)隊內(nèi)部的權(quán)威分布影響決策的形成。Hambri

42、ck&Finkelstein(1987)也認(rèn)為管理者對組織成果的影響取決于其實際擁有的決策權(quán)威。Finkelstein將管理者的決策權(quán)威明確劃分為結(jié)構(gòu)權(quán)威、所有者權(quán)威、專家權(quán)威及聲望權(quán)威。在此基礎(chǔ)上,楊繼東(2010)提出了在中國情境下管理者決策權(quán)威的分類:位置權(quán)威、所有者權(quán)威、聲望權(quán)威和地位穩(wěn)固權(quán)威。管理者位置權(quán)威以組織賦予管理者的權(quán)力為基礎(chǔ),是由其管理者的職位所決定的。位置權(quán)威是四種權(quán)威中被研究最多的,也是最明顯的權(quán)威。Adams(2005)以位置權(quán)威為對象,發(fā)現(xiàn)管理者決策權(quán)威與績效變動正相關(guān)。Boyd(1995)發(fā)現(xiàn)管理者兩職合一與績效變動負(fù)相關(guān)。人們對正式權(quán)威的更多順從使得管理者控制了

43、更多的資源,對他人的影響力得到增強。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者“控制幻覺”更加明顯,傾向于認(rèn)為自己有能力處理好一切問題,因而其冒險傾向得到強化。管理者所有者權(quán)威以管理者能以所有者的身份發(fā)揮作用為基礎(chǔ)一般由管理者持有本公司股票的比例體現(xiàn)。以往研究承認(rèn)代理人主導(dǎo)的企業(yè)可能比所有者主導(dǎo)的企業(yè)更保守,規(guī)避風(fēng)險的傾向越明顯。Eisenmann(2002)的研究表明,隨著管理者持股比例的增多,企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)傾向增強,原因在于股東從風(fēng)險項目中獲取的好處比作為代理人的管理者要多得多,而風(fēng)險帶來的損失對兩者都有很大影響。因此,隨著持股比例的增加,一方面,管理者愿意承擔(dān)的風(fēng)險越大;另一方面,管理者在股東大會及董

44、事會中的發(fā)言權(quán)越大,從而增強了管理者在整個企業(yè)的影響力,同樣的“控制錯覺”得到強化,其冒風(fēng)險傾向越明顯。管理者聲望權(quán)威與管理者的個人魅力、專業(yè)知識以及資歷相關(guān)。管理者憑借豐富的專業(yè)知識、多年的工作經(jīng)驗以及正直的行為等獲得大家的認(rèn)可與尊敬,從而獲得并強化了聲望權(quán)威。聲望權(quán)威賦予管理者強大的無形影響力(有時可能比正式權(quán)威更有力),從而使得管理者意志通過對別人行為的控制在企業(yè)決策中得到更多體現(xiàn)。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者的“控制錯覺”同樣得到強化,追逐風(fēng)險傾向更加突出。管理者地位穩(wěn)固權(quán)威,指的是管理者權(quán)威的穩(wěn)固程度。權(quán)威的穩(wěn)固意味著管理者可以在較長時間內(nèi)保持對企業(yè)資源、信息的控制,可以影響其他管

45、理者的長期行為,從而在企業(yè)中樹立起“權(quán)威”的形象。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者一方面對未來不確定性的估計更低,另一方面久居高位,自我膨脹式的自滿情緒增強。而這些都將導(dǎo)致管理者對企業(yè)風(fēng)險的低估。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求領(lǐng)導(dǎo)崗位需求作為管理者管理決策過程中的必不可少的因素,進(jìn)入學(xué)者的研究視野。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求是指管理者感受到的工作困難或挑戰(zhàn)的程度,強調(diào)管理者對工作困難或挑戰(zhàn)的主觀感受。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求不是在一般員工崗位需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的簡單推導(dǎo),因為兩者的產(chǎn)生來源和其對企業(yè)產(chǎn)生的影響存在很大的差異。比如一般員工的崗位需求普遍被認(rèn)為取決于組織內(nèi)部的運營特點、任務(wù)設(shè)計等問題,很少考慮企業(yè)外部環(huán)境的影響,但管理者在為企業(yè)

46、制定戰(zhàn)略決策時是不可能忽略企業(yè)外部環(huán)境因素的。領(lǐng)導(dǎo)崗位需求也不同于被大家熟知的領(lǐng)導(dǎo)壓力,領(lǐng)導(dǎo)崗位需求是領(lǐng)導(dǎo)壓力的一個來源,同時領(lǐng)導(dǎo)壓力也會反作用于領(lǐng)導(dǎo)崗位需求。如果管理者感受到的領(lǐng)導(dǎo)壓力越大,那么管理者也將感受到更強的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求。按照Hambrick等人對領(lǐng)導(dǎo)崗位需求的定義,領(lǐng)導(dǎo)崗位需求受三個因素的影響:任務(wù)挑戰(zhàn)、業(yè)績挑戰(zhàn)和管理者抱負(fù)。1、任務(wù)挑戰(zhàn)因素企業(yè)管理者所面臨的崗位環(huán)境是不同的,有些領(lǐng)導(dǎo)崗位的任務(wù)難度很大,將直接導(dǎo)致這些管理者要實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)變得非常困難。環(huán)境和組織是影響任務(wù)挑戰(zhàn)的兩個重要因素。企業(yè)所面臨的市場環(huán)境的寬松程度、不確定性和復(fù)雜性是影響管理者任務(wù)挑戰(zhàn)的主要因素。市場寬

47、松性是指,企業(yè)面臨的環(huán)境能夠維持企業(yè)持續(xù)增長的能力。一個寬松的市場可以讓企業(yè)獲得很多的機會和資源,這將導(dǎo)致企業(yè)管理者在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時有很多的自由空間。市場的復(fù)雜性是指企業(yè)的運營環(huán)境的競爭程度,比如企業(yè)所處的行業(yè)是完全競爭的行業(yè),進(jìn)入門檻很低,競爭者非常多,那么管理者制定決策時將面臨很大的挑戰(zhàn)。市場的不確定性是指企業(yè)面臨的環(huán)境是不穩(wěn)定而且不可預(yù)測的,不確定性會導(dǎo)致信息的不穩(wěn)定和不可靠,這將增加管理者實現(xiàn)任務(wù)挑戰(zhàn)的難度。組織特征也影響管理者的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求,如組織的資源稟賦越多,管理者的崗位需求就相對越低;如果企業(yè)可以運用的資源很少那么管理者要實現(xiàn)高的企業(yè)績效將感受到很多的壓力。組織戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的

48、復(fù)雜性也是領(lǐng)導(dǎo)崗位需求的重要來源,如大型企業(yè)中各個職能單位之間業(yè)務(wù)聯(lián)系密切而且復(fù)雜,那么就要求企業(yè)的管理者有很強的資源整合與協(xié)調(diào)能力;小而簡單的企業(yè)這方面的要求就低很多。2、業(yè)績挑戰(zhàn)因素企業(yè)的所有者獲得投資回報和財富增值的要求直接產(chǎn)生了管理者對企業(yè)業(yè)績的要求,管理者對企業(yè)業(yè)績要求的不同會導(dǎo)致其所面臨的業(yè)績挑戰(zhàn)的程度不同。當(dāng)然,企業(yè)作為一個利益相關(guān)者的集合,除股東外的其他企業(yè)參與者出于不同的角度同樣也會對企業(yè)有業(yè)績要求,如員工希望有更好的報酬,客戶希望獲得更有價值的產(chǎn)品或服務(wù)等這些都將增加管理者的業(yè)績挑戰(zhàn)壓力。所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)中,管理者的業(yè)績壓力主要來源于股東,在一個有效的控制權(quán)市場

49、的環(huán)境下尤為如此。管理者面臨的業(yè)績挑戰(zhàn)還依賴于管理者的歷史和當(dāng)前的管理業(yè)績。Hambrick等(1995)的研究發(fā)現(xiàn)近期業(yè)績不好的管理者有更強的戰(zhàn)略變革傾向,而業(yè)績好的管理者往往更滿足于現(xiàn)狀。但是,考慮到市場環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部資源稟賦,業(yè)績好的管理者也可能將更多資源配置于研發(fā)部門,以期更加可持續(xù)地發(fā)展。3、管理者抱負(fù)因素各種不同的動機促使管理者傾向于努力實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo),其中管理者的個人抱負(fù)是非常重要的因素,而且管理者間的抱負(fù)存在很多差異。有些管理者的目標(biāo)在于提高企業(yè)的業(yè)績,他們將更多的焦點放在對自身能力的要求上,而不是對企業(yè)運營環(huán)境的要求上;相反,有些管理者的經(jīng)營目標(biāo)就是維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)

50、績水平,那么他們就更多關(guān)注企業(yè)的運營環(huán)境而弱化對自身能力的要求。上述觀點說明管理者可以部分決定自己的崗位需求,那些志在提高企業(yè)績效的管理者會承擔(dān)更多的領(lǐng)導(dǎo)崗位需求,即使組織和環(huán)境對他們并沒有那么高的需求。管理者追求最大化企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)的個人抱負(fù),可能來源于不同層面的因素。第一,來源于個人層面的因素。如對成就的渴望或者控制的需要,也可能來源于管理者的年齡和領(lǐng)導(dǎo)任期方面的因素。Hambrick,F(xiàn)inkelstein&Mooney(2005)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕的、在職業(yè)生涯早期的管理者有更強的欲望來證明自己的能力,而年紀(jì)大的、職業(yè)生涯相對成功的管理者的業(yè)績抱負(fù)則明顯減弱。第二,來源于企業(yè)對管理者設(shè)計的

51、、與企業(yè)業(yè)績相關(guān)的薪酬激勵體系。如股票期權(quán)、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系或管理層持股等。總體來講,在管理者面臨的任務(wù)挑戰(zhàn)和業(yè)績挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,管理者的個人抱負(fù)進(jìn)一步增強了管理者的崗位需求。決策行為的影響因素理性的概念可以有三個層面:認(rèn)知理性、實踐理性和評價理性。認(rèn)知理性指人類特有的一種認(rèn)知能力,能夠運用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢”的理論模型對未來的實踐活動給予設(shè)計、評估和預(yù)見的能力。實踐理性主要指人類特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類對個體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導(dǎo)的能力,同時也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評價理性主要是主體對自身行為的目的、過程和結(jié)

52、果的評價能力和評價原則。主體的活動總是被納入由利益、需要所設(shè)定的價值尺度的評判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時指出,人在制定決策時的認(rèn)知能力是有限的,因為人獲取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標(biāo)而采取某種行動?,F(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時會存在不完全信息、有限的知識和計算能力。因此,現(xiàn)實決策者的決策過程將是簡化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序。考慮到限制決策者處理信息

53、能力的約束,決策者的理性將是有限的。因為將人看作信息加工系統(tǒng)的觀點的出現(xiàn),決策理論中對理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機械的環(huán)境接受者。在真實世界中的決策環(huán)境里,有限的計算能力和對環(huán)境的認(rèn)知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認(rèn)為,與其把決策看成一種行動,不如把它看作一種程序,一種找出問題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的

54、行動過程;從那些可選擇行動中選擇一個最合適的方案;評價過去的選擇。以上四步實際上是決策的一般過程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機制,其相關(guān)論述認(rèn)為,人類理性是在一定的限度之內(nèi)起作用的,即理性的適用范圍是有限的?!耙磺泄芾頉Q策都有一個內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學(xué)定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會模型又稱為決策的社會心理學(xué)模型,它認(rèn)為人的行為大部分是由人的潛意識指導(dǎo)的。按照此觀點,人們是沒有能力作出理性決策的,社會因素對決策行為有深遠(yuǎn)的影響,社會的壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點彌補了傳統(tǒng)完全

55、理性觀點的不足,但他并沒有把情緒納入決策分析框架。Goleman認(rèn)為理性和情緒在決策過程中是互補的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對決策分析的影響機制還不能完全確定,但情緒可能對偏好和感知產(chǎn)生影響,間接影響認(rèn)知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當(dāng)決策條件完全不確定時,決策者傾向于進(jìn)行完全情緒認(rèn)知的決策分析,此時得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認(rèn)為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應(yīng),因為團(tuán)隊成員對決策過程的反應(yīng)對所能達(dá)到的合作水平具有很大影響。1、

56、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復(fù)雜性和不確定性,可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團(tuán)隊的形式來制定決策。一個團(tuán)隊的決策制定效率,在一定程度上取決于團(tuán)隊成員之間在信息提供以及對不同觀點討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標(biāo)準(zhǔn)理性模型認(rèn)為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達(dá)到高質(zhì)量的決策而設(shè)計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應(yīng)所影響。對那些決策團(tuán)隊

57、成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點充分公開的決策團(tuán)隊中,這種決策過程對團(tuán)隊成員情感反應(yīng)的影響很有可能會導(dǎo)致成員對決策不承擔(dān)義務(wù)或者只是勉強地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設(shè)計,應(yīng)該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應(yīng)該考慮到這種決策過程對決策團(tuán)隊成員的情感反應(yīng)的影響,比如說,對決策的承諾、對團(tuán)隊的共同愿景及對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團(tuán)隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團(tuán)隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相

58、合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團(tuán)隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行這項決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止影響到這項決策的成功與否。團(tuán)隊成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強團(tuán)隊成員對決策的承諾。當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)團(tuán)隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及

59、給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當(dāng)團(tuán)隊成員已經(jīng)表達(dá)了自己的觀點之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團(tuán)隊成員投入的關(guān)注會導(dǎo)致團(tuán)隊成員對戰(zhàn)略決策的更強的承諾。 過程公平會影響成員對決策的反應(yīng),特別是決策的承諾。因為至少從長遠(yuǎn)來看,它幫助成員保護(hù)了他們自身的利益。當(dāng)成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護(hù)他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當(dāng)成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達(dá)到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當(dāng)成員對最終

60、的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團(tuán)隊成員互相之間的關(guān)系對戰(zhàn)略決策的實施,以及團(tuán)隊機能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團(tuán)隊具有共同愿景的時候,團(tuán)隊成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更加堅持不懈地保證團(tuán)隊的目標(biāo)被實現(xiàn)。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團(tuán)隊成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團(tuán)隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團(tuán)隊沖突負(fù)相關(guān)。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說,當(dāng)團(tuán)隊成員的投入被認(rèn)真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團(tuán)隊成員相互之間的共同愿景對一個團(tuán)隊

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