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文檔簡介

1、【摘 要】 伴隨我國改革開放政策的實施 , 民營企業(yè)異軍突起, 只有眾多的民營企業(yè)做到了經(jīng)營上的合理、 合法 、 合情 , 體現(xiàn)出了 “和諧 ” , 民營企業(yè)的發(fā)展才有現(xiàn)實意義 。 為適應(yīng)市場競爭的全球化 , 民營企業(yè)必將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) 。 要獲得生存和發(fā)展, 就離不開企業(yè)的營銷 。本文就民營企業(yè)的和諧發(fā)展和營銷 , 提出些針對性的意見和策略?!?關(guān)鍵詞 】 民營企業(yè) 和諧 營銷 策略引言構(gòu)建社會主義的和諧社會是中國共產(chǎn)黨為順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流, 推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的戰(zhàn)略舉措。 作為民營企業(yè), 理應(yīng)從戰(zhàn)略的高度、 發(fā)展的大局出發(fā), 積極參與到構(gòu)建和諧社會的洪流中來。 當(dāng)然 , 制定合理

2、的營銷戰(zhàn)略也很重要, 對企業(yè)利潤的實現(xiàn)有著重大的影響因此 , 抓企業(yè)經(jīng)營就必須抓好企業(yè)營銷戰(zhàn)略。民營企業(yè)的和諧發(fā)展構(gòu)建社會主義和諧社會給民營企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇改革開放以來, 構(gòu)建社會主義和諧社會是為了更好地全面建設(shè)小康社會, 但是當(dāng)前 , 在社會上所存在的各種不和諧現(xiàn)象與不和諧因素, 應(yīng)該來說是由社會的發(fā)展所引起的 , 這只能說明我們現(xiàn)在發(fā)展的還不夠。 只有加快發(fā)展, 把發(fā)展作為第一要務(wù) , 不斷提高發(fā)展的質(zhì)量, 通過發(fā)展以提供強大的物質(zhì)基礎(chǔ)作保障, 現(xiàn)實中的各種矛盾與前進中所遇困難才可能從根本上得到解決。從社會的總體來看, 企業(yè)可以從公共服務(wù)設(shè)施中入手, 想必會有很大的發(fā)展空間 。 隨

3、著經(jīng)濟的發(fā)展 , 大量的民工進城, 為許多勞動密集型的民營企業(yè)提供了大量的勞動力 , 同時也提供了大量的就業(yè)崗位, 從而緩解了就業(yè)壓力 , 還能夠更好地發(fā)揮我國勞動力資源的優(yōu)勢 , 并為社 TOC o 1-5 h z 會主義的進步事業(yè)提供更多的積累 , 有助于正在進行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。加之民營企業(yè)經(jīng)營靈活, 存在著獨有的發(fā)展優(yōu)勢, 它的發(fā)展能夠為社會的發(fā)展不斷增添活力 ,所以民營企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r必將會得到社會各方的更多關(guān)注與支持。從國家的宏觀調(diào)控看, 只要民營企業(yè)的經(jīng)營行為有利于社會的和諧 , 我們完全有理由相信構(gòu)建社會主義的和諧社會必定成為民營企業(yè)發(fā)展的一次重大機遇。構(gòu)建社會

4、主義和諧社會也給民營企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為 , 要在考慮企業(yè)自身取得最大利潤的同時, 兼顧企業(yè)應(yīng)該履行的社會責(zé)任 , 把企業(yè)的利益與社會所給予的期望結(jié)合起來。 民營企業(yè)經(jīng)營者在考慮企業(yè)發(fā)展的時候 ,還應(yīng)把目光轉(zhuǎn)向企業(yè)給社會可能帶來的負(fù)面影響, 不僅要注重物質(zhì)文明建設(shè), 還要加強精神文 TOC o 1-5 h z 明建設(shè) , 關(guān)注并參與社會文明的建設(shè)。但是現(xiàn)在社會上, 企業(yè)還存在很多與社會責(zé)任之間的矛盾。 例如 , 對內(nèi)部員工缺乏誠信,不能做到公平地分配企業(yè)利潤 ; 對社會的誠信度不高 , 顧客至上僅僅是一句口號 , 不能很好地為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù), 使用虛假廣告欺騙

5、消費者; 沒有很好地履行納稅, 常常發(fā)生偷稅漏稅的現(xiàn)象; 義務(wù)回報社會的意識淡薄 , 缺乏公益心, 沒有積極參與各類社會公益活動 ; 拖欠與克扣員工工資, 人為延長勞動者的工作時間 ; 在產(chǎn)品的制造過程中偷工減料, 以減少成本;對員工的安全生產(chǎn)保護措施不夠, 導(dǎo)致安全事故頻繁發(fā)生; 企業(yè)老板缺乏可持續(xù)發(fā)展的意識 ,存在對資源的過度開采與使用 ; 環(huán)境保護意識淡薄, 對 “三廢 ” 的處理不到位, 破壞生態(tài)環(huán)境行為屢禁不止, 諸此等等 。 這就說明民營企業(yè)的和諧發(fā)展的過程中還存在著相當(dāng)多的問題 , 也表示著民營企業(yè)家們必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念, 從有利于社會和諧與經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展著眼, 在思想意識上明確

6、自身在構(gòu)建和諧社會方面應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任 , 在行動上處理好企業(yè)內(nèi)外的各方面關(guān)系 , 把企業(yè)的利益、 社會的利益和員工的利益三者做到有機統(tǒng)一, 只有這樣 , 我們的民營企業(yè)與民營企業(yè)家的價值才能真正得到體現(xiàn)??傊?, 構(gòu)建和諧社會 , 是一個十分艱巨的任務(wù), 民營企業(yè)具有義不容辭的責(zé)任 。 因此 , 必須從戰(zhàn)略的高度、 發(fā)展的大局出發(fā), 以集約化的方式來經(jīng)營, 從而減少盲目性和隨意性, 全面加強自身建設(shè), 樹立發(fā)展意識 、 整體意識 、 責(zé)任意識 , 使企業(yè)不斷前進 。民營企業(yè)的營銷策略什么是企業(yè)營銷策略企業(yè)營銷策略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下 , 為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo) , 對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的

7、總體攝像和規(guī)劃 。 企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn), 又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ)。 制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略, 是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點 。從企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場機遇, 從自身優(yōu)勢的分析、 自身劣勢的反思和市場競爭因素的考慮等方面 , 制定出適合企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略, 來作為指導(dǎo)企業(yè)既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。加大培訓(xùn)力度, 建立營銷隊伍從民營企業(yè)的發(fā)展來看, 民營企業(yè)雖然文化水平不高 、 專業(yè)知識不強、 營銷能力較弱 , 但具有勤勞 、 樸實 、 誠信 、 肯吃苦等優(yōu)點 。 營銷隊伍是促進企業(yè)成長 、 擴大市場份額和提高獲利能力的關(guān)鍵因素之一。 隨著市場機制

8、的不斷健全, 民營企業(yè)必須加大對營銷人員的培訓(xùn)力度,大力推行 “高級營銷員職業(yè)資從營銷理念、 營銷策略 、 營銷方法 、 營銷手段等方面進行培訓(xùn)格證書制度” , 增強現(xiàn)代營銷意識 , 提高營銷人員的應(yīng)變能力和邏輯思維能力 , 為民營企業(yè)造就一支強有力的營銷隊伍 。進行市場細(xì)分, 實施補缺策略市場細(xì)分是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程 。 消費者的需求和欲望是多種多樣、 千差萬別的 , 隨著社會的進步和人們生活水平的提高, 這種需求和欲望將顯得越來越強烈。 為此 , 企業(yè)必須對現(xiàn)有市場進行細(xì)分, 尋找補缺市場,確定目標(biāo)市場, 提供能滿足目標(biāo)市場的消費群體

9、所需求的產(chǎn)品 , 并提供良好的服務(wù)。 通過市場細(xì)分確定生產(chǎn)經(jīng)營方向 , 對企業(yè)選擇目標(biāo)市場、 制定營銷策略, 節(jié)省人力 、 物力和財力 , 提高企業(yè)贏利能力等方面起著十分重要的作用 。 隨著國內(nèi) 、 國際市場進一步成熟和發(fā)展, 市場細(xì)分是一種必然。 這種細(xì)分不單單是在產(chǎn)品市場上的細(xì)分, 而應(yīng)該是多層面上的徹底細(xì)分, 查漏補缺, 實施補缺營銷策略。建立完整檔案, 重視客戶動態(tài)隨著市場競爭的多元化 , 客戶成了企業(yè)爭奪市場的焦點 , 客戶關(guān)系的管理也就成了企業(yè)營銷管理不可或缺的一部分。 民營企業(yè)在拓展市場過程中 , 必定會形成自己的客戶群 。 要充分把握關(guān)鍵客戶 , 建立完整的客戶關(guān)系管理檔案。

10、在市場競爭中 , 顧客具有動態(tài)性, 其忠誠度是變化的 。 要提高顧客的忠誠度, 贏得長期而穩(wěn)定的市場, 需要通過某些有效的方式在業(yè)務(wù) 、 需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián) , 形成一種互助 、 互求 、 互需的關(guān)系 , 把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起, 減少顧客流失的可能性。傳播網(wǎng)絡(luò)營銷 , 發(fā)布產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段, 通過對市場的循環(huán)營銷傳播達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及, 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取工作、 學(xué)習(xí) 、 生活和商業(yè)信息的主要方式 。 將互聯(lián)網(wǎng)視為傳播媒介已是不爭的事實 , 其跨時空 、 覆蓋全球 、 以多媒體形式雙向傳送信息和信息實時更新等特點 , 是其他媒

11、介無法比擬的 。 通過互聯(lián)網(wǎng) , 可以讓顧客更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品 , 最終達到交易的目的 。設(shè)計品牌標(biāo)志, 傳達企業(yè)理念隨著市場競爭的日益激烈 , 產(chǎn)品的營銷已經(jīng)不單是質(zhì)量、 價格間的競爭, 而是上升到品牌之間的競爭。 標(biāo)志設(shè)計作為品牌形象設(shè)計的基礎(chǔ), 以最簡潔的符號傳達企業(yè)的經(jīng)營理念。 標(biāo)志的設(shè)計不僅僅是圖形的設(shè)計, 更是企業(yè)向大眾傳達準(zhǔn)確信息的一個媒介, 是一個增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性元素。 企業(yè)可以通過聘請名人作為企業(yè)的形象大使, 借助名人的名氣為企業(yè)擴大社會影響力 , 達到推銷產(chǎn)品的目的 。樹立企業(yè)形象注重品牌效應(yīng)品牌就是商標(biāo) , 是指一種名稱、 術(shù)語 、 標(biāo)記 、 符號或設(shè)計, 也可以

12、組合運用 , 其目的是借以識別不同的產(chǎn)品或服務(wù)。 隨著人們生活水平的提高 , 品牌意識已深入人心, 越來越多的民營企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的重要性。 民營企業(yè)每時每刻都存在著各種潛在的危機, 面臨著各種機遇和挑戰(zhàn) , 優(yōu)勝劣汰是市場競爭永恒的規(guī)律。 民營企業(yè)要在市場競爭中立足 , 必須十分注重品牌效應(yīng) 。 推進品牌戰(zhàn)略, 堅持質(zhì)量為本的理念, 用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)品牌, 在消費者中樹立良好的品牌形象 , 以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)樹立企業(yè)的形象, 抓住產(chǎn)品的功能、 品質(zhì) 、 款式 、 特色 、 包裝 、 運送等與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的要素, 才能在市場競爭中立于不敗之地。實行企業(yè)聯(lián)盟, 推行集群營銷集群營銷即多家相互獨立的

13、民營企業(yè), 利用變動的市場機遇 , 通過信息共享, 在平等互利的基礎(chǔ)上 , 建立民營企業(yè)聯(lián)盟, 共同開拓國內(nèi)外市場。 民營企業(yè)廣闊的開拓市場 , 有利于將加盟企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、 立足于市場, 從而在市場競爭中減少聯(lián)盟企業(yè)間的內(nèi)耗, 增強共同對外的市場競爭能力 。施行綠色營銷 , 進軍國際市場綠色壁壘是綠色貿(mào)易壁壘的簡稱, 從理論上講, 綠色壁壘泛指進出口國家或地區(qū)以保護自 TOC o 1-5 h z 然資源 、 生態(tài)環(huán)境和人類及動植物健康為目的而實施的限制或禁止進出口貿(mào)易的一切措施。 從當(dāng)今國際競爭的現(xiàn)狀來看, 民營企業(yè)面臨著如何進一步擴大國際市場份額的問題 。 針對時下盛行的綠色貿(mào)易壁壘,

14、 民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)走綠色營銷之路。綜上所述 , 市場營銷已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一項單獨職能 , 而且已經(jīng)成為整個企業(yè)的一切活動的基礎(chǔ) 。 只有通過營銷才能使顧客更加深入地了解企業(yè)的文化 、 企業(yè)的產(chǎn)品 、 企業(yè)的服務(wù),進而達到讓顧客接受企業(yè)產(chǎn)品 、 服務(wù)的目的 。 正確 、 有效的營銷策略將使企業(yè)在開拓新的市場 領(lǐng)域 、 占領(lǐng)和擴大市場領(lǐng)域的過程中發(fā)揮極其重要的作用 。結(jié)論總而言之 , 在順應(yīng)社會和時代潮流的前提下, 民營企業(yè)要堅持和諧發(fā)展, 要提高企業(yè)、 企業(yè)家以及員工的集體榮譽感和社會責(zé)任心, 為社會的公共事業(yè)服務(wù) , 還要制定合理及有效的營銷策略 , 這樣才能更好地幫助企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展。 在營銷策略中 , “取其精華 , 去其糟粕” , 為企業(yè)的發(fā)展謀福利 , 以便獲得最大效益, 要真正做到顧客至上, 全心全意為顧客服務(wù)民營企業(yè)更好地發(fā)展, 中國的經(jīng)濟才能更好地發(fā)展!參考文獻程堅 、 黃正梅 . 浙江民營企業(yè)營

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