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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告-牧校網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺達成營銷的目的性。通過這幾節(jié)課對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進一步了解,知道互聯(lián)網(wǎng)是一個非?;钴S的舞臺,我們?nèi)绾卧谏睢⒐ぷ?、學習 .中更好的利用這一平臺,需要我們不斷的嘗試與摸索。我認為每一個產(chǎn)品在投入市場之前都需要進行定位,而網(wǎng)絡(luò)營銷也無法避免,也需要對自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進行定位,只有進行了更好的定位,才能更有 針對性,才能使作用最大化。一分別登錄肯德基、麥當勞、可口可樂以及百事可樂中國,并分析了解其各自特點。肯德基簡單明了,一目了然,通過進入肯德基,可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿 足各方面的需求。麥當勞非常

2、具有特色,植入了一段視頻,效果非常好,沒有眼花繚亂的 感覺,沒有太多的花絮,感覺不錯。可口可樂剛開始進入公司的官網(wǎng)是,就給人一種吸引人的誘惑,他那個10go做的特別好,突出了中國紅,給人一種愉悅的心情,各方面的排版也是很 有特色的,反正,我是非常喜歡的。百事可樂百事可樂的,給人眼花繚亂的感覺,還引入了淘寶的模式,我 個人覺得不怎么樣,沒怎么突出產(chǎn)品的特色和企業(yè)的文化體現(xiàn)。二如何進行網(wǎng)上購物?有哪些團購?首先要選擇一家購物,最好是要有信譽保證和可信度高的。關(guān)于支付模式,有在線支付和貨到付款,如果是在線支付,就需要辦一張網(wǎng)銀的銀行卡 了。關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做就行。聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團購

3、、美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。三分析一下百度、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、 360等各自其主要收入來源分別是什么? 1 百度80%的收入來自競價排名,另外有百分之十幾來自企業(yè)級搜索服務,剩下的不到10%是使用我們的搜索引擎的費用。2 網(wǎng)易網(wǎng)游、廣告、郵箱搜狐搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務。騰訊 QQ 會員增值服務、 QQ 空間增值服務、 QQ 紅鉆、黃鉆、綠鉆服務廣告代理收入、電子商務等,騰訊已形成了即時通訊業(yè)務、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務、互動娛樂業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務、電子商務和廣告業(yè)務七大業(yè)務體系,并初步形成了 “一站式 ”在線生活的戰(zhàn)略布局。5360 網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。四什么是網(wǎng)易印

4、象派?你如何看待這個項目。印象派是網(wǎng)易推出的一個DIY 形式的自定制服務,不單可以迅速沖洗照片,還可以用你自己的喜歡的圖片制作各種杯子啊,鼠標墊啊,個性相冊啊,什么都可以網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個新產(chǎn)品,我曾經(jīng)也使用過,感覺非常好,很不錯。非常的方便快捷,可以提供很多的個性化服務。我認為這個項目非常具有發(fā)展前景,需要加強宣傳力度,不斷的擴大用戶量。五了解一下什么是E-mail 營銷?在國內(nèi), E-mail 營銷的發(fā)展稍顯滯后,人們往往把E-mail 營銷錯誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實, E-mail 營銷的三個基本因素包括基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少

5、一個,都不能稱之為有效的 E-mail 營銷。六什么是網(wǎng)店?如何開網(wǎng)店?什么是支付寶?嘗試開立一個網(wǎng)店。 1 網(wǎng)店就是網(wǎng)上開的店。在淘寶上注冊用戶、網(wǎng)店主的實名認證、通過淘寶開店考試。但是接下來你還有很多工作要做,比如發(fā)布商品、店鋪裝修、提高網(wǎng)店信譽、推廣與營銷等。 3 它相當于一個第三方的支付平臺。以上的總結(jié)還有許多的不足之處,但通過一定的了解,我對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣,我會通過自己的努力學習,增加我對這一方面知識的了解以及應用。擴展閱讀網(wǎng)絡(luò)營銷實習總結(jié)(2)河北科技師范學院商務管理系網(wǎng)絡(luò)營銷實習學生實習總結(jié)實習學期學生姓名學生學號專業(yè)班級完成日期一網(wǎng)絡(luò)營銷技能訓練1、實驗基本內(nèi)容了解分

6、類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告。2、實驗基本要求熟悉分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)廣告特點。掌握分類廣告、黃頁服務、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)網(wǎng)絡(luò) 營銷方法。二網(wǎng)絡(luò)營銷專項實驗1、實驗基本內(nèi)容B2B專項營銷、B2c專項營銷、C2c專項營銷、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵 件推廣、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研2、實驗基本要求熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷專項實踐的過程。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷專項實踐方法。三綜合營銷1、實驗基本內(nèi)容營銷認識、設(shè)計、運行維護。2、實驗基本要求熟悉營銷特點、類型、功能、內(nèi)容、要素。掌握營銷型設(shè)計、管理與維護 方法。一、實習目的B2B 模擬實習1、了解完成B2B 平臺所涉及的所有角色,以及各

7、角色所涉及的功能; 2、了解并掌握電子商務B2B 在線交易流程和商品拍賣流程; 3、掌握誠信通提供的專享服務內(nèi)容;4、了解拍賣的相關(guān)原理和運作流程,深刻體會單拍和多拍的區(qū)別和聯(lián)系;5、掌握賣家增值服務,如廣告服務功能、競價服務功能、訂閱商機功能等;6、了解買家增值服務,如產(chǎn)品的詢價和產(chǎn)品的等功能。B2C 模擬實習1、學習 B2C 商務平臺的交易模型及交易環(huán)境;2、了解個人消費者如何在網(wǎng)上選擇商品、訂購商品、填寫訂單;3、了解B2C 的結(jié)構(gòu)功能特點;1、熟悉并了解C2C 交易模式的運營環(huán)境。2、了解并掌握電子商務C2C 在線購物流程和商品出售流程。3、掌握通過第三方支付平臺來完成交易支付的方法。

8、 4、了解拍賣的相關(guān)原理和運作流程。5、掌握通過賣家增值方式,如購買直通車來推廣自己的商品。 6、了解通 過消費者保障服務來保障消費者合法權(quán)益的操作流程。(四)網(wǎng)上銀行模擬實習熟練掌握網(wǎng)上銀行的業(yè)務(五)支付通模擬實習1、了解賬戶開通及賬戶管理。2、了解支付通交易流程。3、了解商家服務功能實現(xiàn)過程。4、熟練掌握電子支付的業(yè)務。二、實習過程(一) B2B 實習過程服務商賬戶綁定;注冊供應商賬號,發(fā)布供應信息,管理供應信息;注冊采購商賬號,發(fā)布求購信息,管理求購信息;服務商帳號設(shè)置,完成與支付通對接;商品類別管理、商品屬性管理;會員管理、對采購商及供應商發(fā)布的信息審核;競價管理、拍賣管理;廣告及資

9、訊的發(fā)布與管理;訂閱、管理商機;進行留言管理;維護公司簡介;10.發(fā)布商品詢價;商品;維護會員資料(聯(lián)系信息、密碼信息和手機驗證);綁定支付通; 1 開通 誠信通;使用誠信通專享服務(建立、誠信通檔案維護、參加競價、廣告投放等);1 發(fā)布拍賣(單拍和多拍兩種);發(fā)起訂單。 1 進行商品在線交易;參加商 品競拍。B2C 平臺會員的注冊;服務商進行商品類型、屬性、規(guī)格,添加發(fā)布商品;服務商添加物流公司、優(yōu)惠券管理、添加商品的入庫、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護等;消費者綁定支付通,添加收貨地址;購買與付款、查看訂單;給服務商留言、查看留言回復、評論購物商品;維護會員信息、維護密碼;添加二手商品、曬單等;服務商查看會

10、員信息、查看發(fā)布中的商品、商品編輯、商品下架或刪除;10.訂單管理;服務商回復留言、查看商品評論信息; 1 管理商品庫存、維護公司和菜單信息; 1 管理二手市場。(三) C2C 實習過程服務商綁定賬戶;服務商后臺進行商品類別管理、商品屬性管理;物流公司添加,抵用券設(shè)置;申請 C2C 賣家賬號、發(fā)布商品若干;申請買家賬號;寶貝搜索、瀏覽、出價與付款;賣家查看發(fā)布中的商品,處理訂單;賣家編輯商品,商品上架,設(shè)置運費、商品被下架或刪除;買家確認收貨和評價;賣家交易成交后發(fā)貨并給予買家評價;10.買家對寶貝留言、對店鋪留言;買家發(fā)布求購信息;寶貝、店鋪;1 買家使用抵價券購買促銷商品; 1 賣家免費開

11、店,并對店鋪進行管理;1 賣家開通消費者保障服務、對商品進行櫥窗推薦; 1 買家購買直通車推廣寶貝; 1 買家投訴和退款; 1 服務商對投訴進行處理;1 通知消保用戶消費,強制退出消保; 1 管理發(fā)布商品、會員管理、交易管理;20.消費者保護管理、直通車管理;2 物流公司管理、專題管理以及其它管理。(四)網(wǎng)上銀行操作個人注冊賬戶申請審批個人賬戶存款個人批量轉(zhuǎn)賬匯款基金申購外匯盈利掛盤信用卡激活代發(fā)業(yè)務經(jīng)辦企業(yè)自助貸款還款經(jīng)辦委托貸款放款經(jīng)辦(五)支付通操作服務商生成實名認證確認款擔保交易收款給本賬戶充值設(shè)置銀行賬戶申請?zhí)岈F(xiàn)集成支付通服務申請服務商審批提現(xiàn)申請支付通用戶付款三、實習體會和總結(jié)這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,在這次網(wǎng)絡(luò)營銷實習的期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作是一個模擬性的實習操作,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。本次實習讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上銀行業(yè)務、支付通的整個流程的操作,學會了處理網(wǎng)絡(luò)營銷流程中的一些常見性的小問題等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓

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