202x年天一創(chuàng)投品牌及重大事務(wù)管理辦法-word版

1、天一創(chuàng)投品牌及重大事務(wù)管理辦法服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司二零零七年九月本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)華彩公司書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制第一章總貝U 1第二章職責(zé) 1第三章品牌管理 1第四章公共關(guān)系管理 2第五章危機(jī)管理 2第六章附則 2第一章總則第一條 為了加強(qiáng)大一創(chuàng)投的統(tǒng)一品牌建設(shè)和公共關(guān)系，提升集團(tuán)的對(duì)外整體形象，擴(kuò)大集團(tuán)影響力，特制定本辦法。第二條 本規(guī)定適用于整個(gè)大一創(chuàng)投及所有子集團(tuán)。第二章職責(zé)第三條 大一創(chuàng)投綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)大一創(chuàng)投整體形象的建設(shè)和維護(hù)。（一） 綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)大一創(chuàng)投統(tǒng)一品牌的策劃與使用；（二） 綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)集團(tuán)層面公共關(guān)系事務(wù)及各子集

2、團(tuán)重大公關(guān)事務(wù)的辦理；（三） 綜合運(yùn)營中心配合大一創(chuàng)投相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理夭一創(chuàng)投重大公關(guān)事件。第四條 在大一創(chuàng)投綜合運(yùn)營中心的指導(dǎo)下， 各子集團(tuán)綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)所在公司的對(duì)外形象建設(shè)及維護(hù)。（一） 負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)；（二） 負(fù)責(zé)公司層面常規(guī)公共關(guān)系事務(wù)的辦理；（三） 配合大一創(chuàng)投綜合運(yùn)營中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理公司重大公關(guān)事件。第三章品牌管理第五條 綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)大一創(chuàng)投統(tǒng)一品牌的規(guī)劃、 設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)，并參與、指導(dǎo)和監(jiān)督子集團(tuán)的品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)。第六條 子集團(tuán)綜合事務(wù)處負(fù)責(zé)所在公司的品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)。第七條 子集團(tuán)品牌要與大一創(chuàng)投統(tǒng)一品牌具有內(nèi)在的一致性， 不能違背大一創(chuàng)投統(tǒng)一品牌的基本理念

3、。第八條 子集團(tuán)舉辦推廣自身品牌的相關(guān)公關(guān)活動(dòng)， 事前須將詳細(xì)的方案報(bào)送大一創(chuàng)投綜合運(yùn)營中心， 經(jīng)審核通過、分管副總裁審批后執(zhí)行。在執(zhí)行過程中， 應(yīng)給予必要的支持。第九條 子集團(tuán)由于日常經(jīng)營需要而使用大一創(chuàng)投的商標(biāo)或品牌標(biāo)識(shí)， 應(yīng)事先征得天一創(chuàng)投同意。第四章公共關(guān)系管理第十條 綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的對(duì)外接待工作、與政府相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)以及企事業(yè)單位的良好關(guān)系建立和維護(hù)。第H一條 大一創(chuàng)投舉辦重要的公關(guān)活動(dòng)或出現(xiàn)重大的公關(guān)事件時(shí)， 總裁和/或主管副總裁進(jìn)行總的決策和領(lǐng)導(dǎo)，綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)制定解決方案并組織實(shí)施。第十二條 子集團(tuán)舉辦重要的公關(guān)活動(dòng)或出現(xiàn)重大的公關(guān)事件時(shí)，天一創(chuàng)投總裁和/或主管

4、副總裁進(jìn)行總的決策，由子集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)大一創(chuàng)投副總裁親自領(lǐng) 導(dǎo)，綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)制定解決方案并組織相關(guān)公司辦公室實(shí)施。第十三條 子集團(tuán)綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)所在公司的對(duì)外接待工作、與政府相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)以及企事業(yè)單位的良好關(guān)系建立和維護(hù)。第五章危機(jī)管理第十四條 綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)各子集團(tuán)建立針對(duì)突發(fā)性重大訴訟、重大安全生產(chǎn)事故和人身傷亡事故、重要財(cái)產(chǎn)損失、惡性經(jīng)營事件、嚴(yán)重公共關(guān)系危機(jī)（職工、政府） 以及涉外負(fù)面事件的預(yù)警系統(tǒng)、第一時(shí)間報(bào)告制度和應(yīng)急處理機(jī)制，提高危機(jī)管理能力。第十五條 大一創(chuàng)投監(jiān)事應(yīng)及時(shí)對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查，向夭一創(chuàng)投提交突發(fā)性事件的專項(xiàng)報(bào)告，就事件本身的責(zé)任追究提出判斷，作為天一創(chuàng)投領(lǐng)導(dǎo)的決策參考。第六章附則第十六條 本制度經(jīng)大一創(chuàng)投董事會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行，天一創(chuàng)投綜合運(yùn)營中心負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。此前有關(guān)規(guī)定，凡與本制