BMC集中監(jiān)控管理方案交流.-baidu課件

1、BMC集中監(jiān)控管理方案交流BMC Software（CHINA）Limited技術顧問 于新敦第1頁，共81頁。 BMC公司簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄2第2頁，共81頁。BMC Software 概述全球最大的軟件公司之一年收入超過 14 億美元穩(wěn)定的資產(chǎn)負債表 無負債，流動資產(chǎn)達 14 億美元標準普爾指數(shù) 500 強成員；在紐約證券交易所上市：BMC有 15,000 個客戶分布于 115 多個國家和地區(qū)福布斯全球 100 強中的 95% 以及財富 500 強中 80% 的公司依賴于 BMC

2、Software覆蓋范圍超過 50 個國家和地區(qū)驅動創(chuàng)新，以幫助 IT 與業(yè)務目標相結合73 項專利25% 的收益重新投入研發(fā)與支持實力創(chuàng)新3第3頁，共81頁。BMC 全球分支機構 銷售阿姆斯特丹 EMEA 銷售總部822 名員工128 個渠道合作伙伴休斯頓 美洲銷售總部793 名員工205 個渠道合作伙伴新加坡 亞太地區(qū)銷售總部274 名員工154 個渠道合作伙伴4第4頁，共81頁。BMC 全球分支機構 研發(fā)休斯頓，德克薩斯州530 名員工核心業(yè)務： PATROL、Linux、MAINVIEW奧斯汀，德克薩斯州362 名員工核心業(yè)務：數(shù)據(jù)管理特拉維夫，以色列283 名員工核心業(yè)務：安全、輸出

3、和作業(yè)調度解決方案浦那，印度478 名員工核心業(yè)務：各種產(chǎn)品其他地區(qū)1,118 名員工桑尼維爾，加利福尼亞州324 名員工核心業(yè)務：Remedy IT 服務管理解決方案、SMS、MAINVIEW5第5頁，共81頁。市場表現(xiàn)BMC Software 解決方案在以下各方面排名第一數(shù)據(jù)管理（IDC：2003 年 8 月）基礎設施性能管理（Giga：2003 年 4 月）服務器性能管理（Giga：2002 年 12 月） BMC Software 在 Gartner 集團的 Magic Quadrants 中處于領先地位 IT 服務臺安全管理輸出管理作業(yè)調度BMC Software 的 Remedy

4、IT 服務管理解決方案在 META 集團的評比中處于領先地位BMC Software 的 Control-SA 產(chǎn)品獲得“2005 年信息安全金獎”6第6頁，共81頁。全球聯(lián)盟合作伙伴依賴 BMC Software 的行業(yè)領導者客戶和合作伙伴7第7頁，共81頁。 BMC公司簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄8第8頁，共81頁。IT管理發(fā)展的現(xiàn)狀“我們應盡快達到并超越主動管理階段?！?Gartner 集團混亂沒有綜合網(wǎng)管中心，沒有用戶通知機制被動事件發(fā)生/解決，控制臺，故障記錄，備份，拓撲，資產(chǎn)清單主動

5、性能，變化，問題管理配置，可用性管理，自動化與工作調度服務支持能力計劃,服務級別管理價值以業(yè)務作為衡量標準的緊密結合9第9頁，共81頁。業(yè)務服務管理(BSM) :建立業(yè)務和IT基礎設施的橋梁10第10頁，共81頁。 BMC公司簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄11第11頁，共81頁。ServicesServices集中監(jiān)控平臺體系結構NetworksServersApplicationsDatabasesImpactStandalone Nodes3rd Party Management ToolsS

6、NMP traps0100100 1110110 Storage BackupService ManagersIT OperationsHelp DeskPATROL 采集層處理層展現(xiàn)層12第12頁，共81頁。PATROL Dashboard或其他網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)BMC Performance ManagerConsole性能管理控制臺BMC Impact Manager集中事件管理BMC Reporting報表系統(tǒng)IT OperationsBMC Impact Explorer事件管理控制臺DirectorPATROL Console ServerRT Server主機數(shù)據(jù)庫中間件網(wǎng)絡應用其

7、他系統(tǒng)Remedy服務管理系統(tǒng)BMC Performance Manager for ServersBMC Performance Manager for DatabasesBMC Performance Manager for Middlewares13第13頁，共81頁。 BMC公司簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄14第14頁，共81頁。PATROL Dashboard或其他網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)BMC Performance ManagerConsole性能管理控制臺BMC Impact Manag

8、er集中事件管理BMC Reporting報表系統(tǒng)IT OperationsBMC Impact Explorer事件管理控制臺DirectorPATROL Console ServerRT Server主機數(shù)據(jù)庫中間件網(wǎng)絡應用其他系統(tǒng)Remedy服務管理系統(tǒng)BMC Performance Manager for ServersBMC Performance Manager for DatabasesBMC Performance Manager for Middlewares15第15頁，共81頁。全面企業(yè)管理 PATROL服務器數(shù)據(jù)庫應用中間件電子商務網(wǎng)絡存儲UnixOracleSAP R

9、/3MQSeriesFirewallsPATROL DashBoardSun StorEdge T3LinuxSybasePeopleSoftMSMQSite ServerPATROL VisualisEMC SymmetrixWin-NTSQL ServerOracle AppsMQSIMS IISHP SureStore Disk Array XPWin-2000InformixSiebelWeblogicNetscapeIBM Enterprise Storage ServerNetwareDB2 UDBLotus DominoTuxedoApacheMcDATA DirectorsOp

10、enVMSCA-IngresExchangeTXSeriesiPlanetBrocade SilkWormAS400ProgressJD EdwardsWebsphereTomcatQLogic FC SwitchesTru64RDBBaanCrossroads Storage Routers16第16頁，共81頁。PATROL Central - WebPATROL Central - WindowPATROL Console ServerWeb ServerHTTP(KMs/Agent)Managed System(KMs/Agent)ManagedSystemCOSCOS基礎監(jiān)控體系結構

11、RT Server CloudCOSCOS操作系統(tǒng) KM如 UNIX, NT數(shù)據(jù)庫 KM如Oracle 應用 KM如 Lotus Notes電子商務 KM如 Websphere自主、智能代理本地存放歷史數(shù)據(jù)公開的 APIBMC Performance Manager Console17第17頁，共81頁。單一Agent自主性自我調整自動發(fā)現(xiàn)應用和數(shù)據(jù)庫監(jiān)控定時執(zhí)行糾錯操作管理功能PATROL Agent第18頁，共81頁。KMAgentKM可裝載的專家知識庫 自動發(fā)現(xiàn)功能用戶接口關鍵表格閥值恢復動作報告故障診斷專家意見多個知識模塊使用同一個代理 與平臺無關并且支持完全客戶化 增加專家經(jīng)驗方便簡

12、潔 知識模塊（KM） - 即插即用19第19頁，共81頁。易于擴展開發(fā)共享單一Agent系統(tǒng)資源消耗最小穩(wěn)定性、可靠性OS平臺支持廣泛事件和性能管理一體化BMC保證后續(xù)升級維護統(tǒng)一KBP 指標和定制KPIPSL腳本語言第20頁，共81頁。Agent工作原理MonitorWhen Threshold CrossedChange Object StateTrigger EventHistoryBMC EventManagerBMC Performance Manager ConsoleKMEventCtgEventLog5. Event ManagerObjectsMonitoredGets Ru

13、lesWrite Data7. Write Event6. Get ClassSNMP Manager3rd Party8. Sends Event21第21頁，共81頁。BMC自主智能Agent公開的API操作系統(tǒng)知識模塊數(shù)據(jù)庫知識模塊業(yè)務應用知識模塊本地存放歷史數(shù)據(jù)告警采集模塊性能采集模塊資源數(shù)據(jù)采集模塊系統(tǒng)管理功能模塊接口模塊BMC管理控制臺采 集 機閾值告警閾值策略下發(fā)性能數(shù)據(jù)采集資源數(shù)據(jù)采集運行控制指信下發(fā)Agent運行狀態(tài)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)實時展現(xiàn)、管理命令及配置管理Agent與采集機的集成接口22第22頁，共81頁。BMC管理控制臺pconfigSNMP命令行 告警策略接口23第23頁，共

14、81頁。告警數(shù)據(jù)接口基于在事件定義中的TRAP_SEND和NO_TRAP的設置來通過TRAP的方式發(fā)送PATROL偵測到的事件；基于用戶在PSL編碼中定義的規(guī)則通過運行PSL來以TRAP的方式發(fā)送PATROL偵測到的事件。24第24頁，共81頁。性能數(shù)據(jù)接口資源配置數(shù)據(jù)接口采集機可通過SNMP輪詢的方式，從BMC主機代理的MIB庫中提取性能數(shù)據(jù)；25第25頁，共81頁。運行控制命令接口BMC主機代理支持各種方式的采集機對PATROL Agent的運行控制指令的下發(fā)，主要包括：BMC管理控制臺；采集機集成PATROL Agent運行控制命令；采集機通過SNMP設置PATROL Agent的MIB

15、變量來觸發(fā)PATROL Agent本身的控制命令。26第26頁，共81頁。SNMP集成27第27頁，共81頁。主機的監(jiān)控和管理全面監(jiān)控Unix系統(tǒng)參數(shù)：- 系統(tǒng)范圍的 CPU 使用情況- 磁盤和 I/O - 文件系統(tǒng)資源- 內核資源- 日志文件- 內存活動- 網(wǎng)絡活動、網(wǎng)絡流量- 打印隊列和打印機活動- SMP應用程序- 系統(tǒng)交換文件- 用戶會話和進程 進程存在 28第28頁，共81頁。產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 市場第一的主機性能管理解決方案 直接從UNIX核心收集數(shù)據(jù)，減少對CPU的利用率 可定義自動恢復措施，主動、自動執(zhí)行改正性任務，解決系統(tǒng)的問題 多個監(jiān)控參數(shù)的關聯(lián)操作，可基于監(jiān)控參數(shù)和常數(shù)的邏輯

16、組合來定義報警條件 對特定進程的監(jiān)控，以及監(jiān)控僵尸進程 監(jiān)控SMP中單個CPU的活動 監(jiān)控用戶定義的日志文件的大小和內容 用郵件或短信通知管理人員，靈活、易行的告警處理方式 提供直觀的監(jiān)控信息，如圖標查看，報告，圖表，圖形顯示29第29頁，共81頁。數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控和管理集中管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。管理數(shù)據(jù)庫可用性。監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的性能：Cache命中率響應時間等管理數(shù)據(jù)庫存儲空間。報告問題用戶：阻塞使用資源多不正常退出提供專家意見。實時捕捉SQL語句、幫助分析性能問題。降低對管理技術要求?？焖俳鉀Q問題。30第30頁，共81頁。產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 在“數(shù)據(jù)庫工具及實用程序”領域，連續(xù)六年數(shù)據(jù)庫全球市場份額第一 集

17、中的DBA操作界面，全面深入的監(jiān)控 基于WEB提供異構的數(shù)據(jù)庫管理界面進行各種管理 實時監(jiān)控用戶的活動、連接信息以及當前提交的SQL語句 Snapshot捕獲正在執(zhí)行的 SQL 語句并提供對它們的實時訪問 數(shù)據(jù)庫空間可用性監(jiān)控，可確認最高I/O活動的“熱”文件 內核和進程表收集技術，對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫影響小 支持對象級別的空間管理 SQL語句分析和調優(yōu) 以 HTML 報表的形式提供專業(yè)的各類分析報告 提供歷史趨勢分析31第31頁，共81頁。中間件的監(jiān)控和管理服務器可用性進程狀態(tài)和關鍵系統(tǒng)事件CPU 性能和 memory 使用情況功能組件健康檢查Transaction monitor - EJB r

18、esource usageBackend connector monitor - JDBC and DB connectionJOLT (tuxedo) pool informationFront-end connector monitor - JSP and servlet usage事件和 JMS 集成管理關鍵事件和消息到 PATROL監(jiān)控 WLS log files 中指定的 keywords日常管理事務和報表服務器恢復和維護趨勢分析和故障定位32第32頁，共81頁。產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 集中監(jiān)控和管理網(wǎng)絡中所有的 weblogic servers 從控制臺Stop/start/lock 服務

19、器 建立和停止 JDBC connections. 監(jiān)控 HTTP, server 和 JDBC logfiles，建立基于關鍵字告警規(guī)則 探測客戶端連接的 ping 和 connect 時間 Weblogic server 和功能組件的監(jiān)控檢查 通過 Front/Back end 監(jiān)控，提供整個transaction pipeline 監(jiān)控33第33頁，共81頁。應用系統(tǒng)的監(jiān)控調用現(xiàn)有的對應用監(jiān)控的方法監(jiān)控應用進程監(jiān)控與應用相關的日志文件 應用發(fā)出SNMP TRAPPATROL API34第34頁，共81頁。采集系統(tǒng)監(jiān)控效果展示35第35頁，共81頁。計費系統(tǒng)監(jiān)控效果展示36第36頁，共81

20、頁。網(wǎng)間結算系統(tǒng)監(jiān)控效果展示37第37頁，共81頁。漫游結算的初始化配置38第38頁，共81頁。綜合營帳系統(tǒng)監(jiān)控效果展示39第39頁，共81頁。綜合營帳系統(tǒng)監(jiān)控效果展示40第40頁，共81頁。41第41頁，共81頁。特點及優(yōu)勢 能夠通過用戶后臺應用服務程序的管理接口，監(jiān)控后臺應用的運行狀態(tài)和關鍵參數(shù)，并根據(jù)閾值在集中的主控臺上進行告警。 為開發(fā)后臺應用管理模塊，提供類似于C語言或Shell的腳本語言PSL（Patrol Script Language），便于用戶學習和靈活使用。 提供圖形化的管理模塊開發(fā)環(huán)境。 開發(fā)成功的后臺應用管理模塊可以靈活的加載、卸載。42第42頁，共81頁。 BMC公司

21、簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄43第43頁，共81頁。PATROL Dashboard或其他網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)BMC Performance ManagerConsole性能管理控制臺BMC Impact Manager集中事件管理BMC Reporting報表系統(tǒng)IT OperationsBMC Impact Explorer事件管理控制臺DirectorPATROL Console ServerRT Server主機數(shù)據(jù)庫中間件網(wǎng)絡應用其他系統(tǒng)Remedy服務管理系統(tǒng)BMC Performanc

22、e Manager for ServersBMC Performance Manager for DatabasesBMC Performance Manager for Middlewares44第44頁，共81頁。集中事件管理BMC Impact Manager強大的、可擴展的事件處理引擎易用的Knowledge Base圖形化界面基于策略的事件處理規(guī)則 集成基礎架構監(jiān)控工具集成HelpDesk產(chǎn)品自動恢復處理能力定制事件視圖 45第45頁，共81頁。即開即用的事件處理規(guī)則Blackout停止其他事件處理規(guī)則Closure當收到另一事件時自動改變本事件狀態(tài)為關閉Correlation關聯(lián)一

23、個或多個結果事件到一個原因事件Enrichment為一個事件增加描述文本或賦值Escalation經(jīng)過指定時間或重復次數(shù)后調整事件級別Notification驅動外部服務通知事件的一個或多個用戶Propagation轉發(fā)事件到其他的事件管理器或其他產(chǎn)品Recurrence積累重復的事件為一個事件Suppression過濾不需要的事件Threshold指定時間內到達指定重復次數(shù)后讓事件通過Timeout經(jīng)過指定時間后改變事件狀態(tài)為關閉46第46頁，共81頁。事件管理控制臺BMC Impact Explorer 47第47頁，共81頁。業(yè)務模型編輯器圖形化工具建立業(yè)務模型調用 BMC Atrium

24、 CMDB 中的對象和關系基于角色定義業(yè)務和支撐設施的視圖直接與 Service Desk 集成通過發(fā)布服務器部署到生產(chǎn)環(huán)境48第48頁，共81頁。BMC Impact Manager/Explorer產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 圖形化創(chuàng)建業(yè)務服務模型和關聯(lián)關系 集成事件和狀態(tài)處理 可擴展的分布式架構，統(tǒng)一事件接受、處理和傳遞 在事件關聯(lián)分析引擎之上，采用專家系統(tǒng)和人工智能技術的規(guī)則定義語言 集成實時事件處理和幫助臺. 靈活創(chuàng)建物理和邏輯的視圖49第49頁，共81頁。擁有配置項CI和擴展數(shù)據(jù)的通用數(shù)據(jù)源，擁有數(shù)據(jù)調和引擎通過BMC discovery和其他第三方數(shù)據(jù)來源獲取數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)源連接獲取擴展數(shù)據(jù)

25、支持open API調和和合并數(shù)據(jù)統(tǒng)一的配置管理數(shù)據(jù)庫BMC Atrium CMDB50第50頁，共81頁。共享CMDBReconcileddata setBMC IT Discovery SuiteMicrosoftSMS3rd PartyBMC Data SetMicrosoft SMSData Set3rd PartyData SetObjectPointers(Logical)ERPActiveDirectoryGeos,BUsCI TypeRemedy ITSM Suite InfrastructureMonitors Event ManagementService Impact M

26、anagement51第51頁，共81頁。BMC Atrium CMDB 可以：為 IT 環(huán)境提供單一的視圖和信息源 提供利用現(xiàn)有技術投資的能力，同時構建一個統(tǒng)一的 IT 環(huán)境符合行業(yè)標準和最佳慣例，以確保 IT 一直滿足業(yè)務需求在跨服務與基礎設施管理領域的 IT 應用程序之間提供公共集成網(wǎng)絡雜志將BMC Atrium CMDB評為 2005 年“最具影響力的產(chǎn)品” BMC Atrium 配置管理數(shù)據(jù)庫 (BMC Atrium CMDB) 是幫助企業(yè)成功實施 BSM 策略的重要組件。最具影響力的CMDB產(chǎn)品52第52頁，共81頁。性能管理控制臺BMC Performance Manager C

27、onsole 53第53頁，共81頁。BMC Performance Manager Console 產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 控制臺和Agent實時通信，TCP/UDP協(xié)議 直觀的多線圖比較分析 歷史數(shù)據(jù)記錄及趨勢 快捷的問題定位 動態(tài)數(shù)據(jù)注釋點 邏輯container，自定義視圖 用戶自定義事件類和事件關聯(lián) 事件管理: 升級 , 通知, 日志 提供診斷和恢復的專家建議 主動、自動執(zhí)行改正性任務，解決系統(tǒng)的問題 監(jiān)控用戶定義的日志文件的大小和內容第54頁，共81頁。 BMC 產(chǎn)品的統(tǒng)一報表模塊提供統(tǒng)一的報表界面內置Business Objects技術預制報表模板自動周期性生成報表 靈活定制報表格式 多

28、種多樣的報表分發(fā)能力性能數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲BMC Reporting55第55頁，共81頁。BMC Reporting產(chǎn)品特點及優(yōu)勢 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、中間件和應用的集中統(tǒng)一報表 內置Oracle 9i和Business Object報表引擎 強大的數(shù)據(jù)分析、展現(xiàn)和用戶報表定制功能 統(tǒng)一的WEB訪問界面，提供各種管理和瀏覽操作 預制報表模板 自動周期性報表，如日報、周報、月報、季報、年報等 支持PDF、HTML、Excel等報表格式56第56頁，共81頁。BMC II for PatrolEventsOtherEvent SourcesService ManagersIT OperationsBM

29、C Impact ManagerConsole ServerPATROLAgentsPATROLAgentsPATROLAgentsPATROLAgentsPKM for EventManagementIntegration with PATROL57第57頁，共81頁。Integration with Remedy Help DeskBMC Impact ManagerBMC Impact Integration for Remedy AR SystemRemedyARSServerService ManagersHelp DeskIT OperationsEventsTicketsStat

30、us SynchronizationEventSources58第58頁，共81頁。業(yè)務服務模型舉例話費應用架構在兩個 Oracle 數(shù)據(jù)庫上。數(shù)據(jù)庫服務器使用了磁盤陣列的三塊磁盤，記載了所有市話交費信息。該項服務對于業(yè)務收入至關重要。59第59頁，共81頁。話費應用業(yè)務在BMC Event Manager 服務模型中定義話費應用業(yè)務模型。60第60頁，共81頁。系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)庫服務器上的 PATROL agent 監(jiān)測到磁盤故障！61第61頁，共81頁。服務影響管理PATROL 轉發(fā)磁盤故障告警，BMC Event Manager 計算服務影響情況。62第62頁，共81頁。產(chǎn)生故障單磁盤故障的

31、服務影響Componentsand RelationshipsAction Requestsand Notifications在幫助臺開一張故障單故障單Ticket IDStatus, Assignee故障單管理策略磁盤故障事件在Remedy Help Desk中開一張故障單。故障單管理策略通知受影響的用戶和業(yè)務服務。63第63頁，共81頁。變更管理和資產(chǎn)管理磁盤需要更換Componentsand RelationshipsChange Requestswith Ticket ID / Asset ID變更管理傳遞Help-DeskTicket資產(chǎn)管理Asset技術人員建議更換磁盤。資產(chǎn)管理數(shù)

32、據(jù)庫引用服務器的相關信息。變化內容在變更管理中登記。觸發(fā)服務模型相應更新。64第64頁，共81頁。話費服務問題解決數(shù)據(jù)庫服務器的磁盤故障通過更換新磁盤得到解決。磁盤更換經(jīng)歷了變更管理，反映在資產(chǎn)管理。幫助臺的故障單關閉，服務恢復在線。65第65頁，共81頁。 BMC公司簡介 業(yè)務服務管理 (BSM) 介紹 BMC監(jiān)控方案介紹 基礎架構及應用管理 集中管理平臺 方案優(yōu)勢 電信行業(yè)部分客戶及案例目錄66第66頁，共81頁。BMC 監(jiān)控方案的優(yōu)勢符合ITIL (IT Infrastructure Library) 最佳的集中式管理領先的管理廣度和深度開放性和可擴展性管理軟件本身的穩(wěn)定性，單一代理資源

33、占用少，不影響業(yè)務系統(tǒng)易于學習和使用，基于WEB管理快速實施67第67頁，共81頁。穩(wěn)定的Agent/KM架構單一Agent動態(tài)自適應、穩(wěn)定可靠統(tǒng)一的事件和性能采集免費提供APIKM模塊化部署可裁剪監(jiān)控指標KM版本更新快免費提供PSL語言簡單的KM二次開發(fā)BMC Performance Manager ConsoleTCP/UDP操作系統(tǒng) KM如 UNIX, NT數(shù)據(jù)庫 KM如Oracle 應用 KM如 Lotus Notes電子商務 KM如 Websphere自主、智能代理本地存放歷史數(shù)據(jù)公開的 API68第68頁，共81頁。大范圍的分布式監(jiān)控Console ServerConsole Se

34、rverHKMCtgHMonitorEventsPATROL AgentApplicationCOSHKMCtgHMonitorEventsPATROL AgentApplicationCOSHKMCtgHMonitorEventsPATROL AgentApplicationCOSHKMCtgHMonitorEventsPATROL AgentApplicationCOS1250500251RTserverRTserverPATROL Central20PATROL Central1PATROL Central50PATROL Central21PATROL Central WebPC We

35、b69第69頁，共81頁。最佳的集成性與第三方監(jiān)控軟件集成 可向第三方控制臺提供信息:HP Network Node ManagerHP IT/OperationsCA-TNGCabletron SPECTRUMTivoli TMETivoli NetView 無縫集成事件傳遞集成監(jiān)控聯(lián)接Patrol控制臺70第70頁，共81頁。監(jiān)控平臺和服務平臺的集成Event SourcesEvents集中事件管理Helpdesk監(jiān)控工具業(yè)內領先的CMDB71第71頁，共81頁。廣泛的兼容性操作系統(tǒng)兼容性PATROL支持HP-UX、IBM AIX、Solaris、Sco Unix、True64、Netwa

36、re、Linux、OpenVMS、AS400、Windows NT/2000等多種系統(tǒng)平臺。服務器設備兼容性PATROL可以運行在支持以上Windows、Unix、Linux、Netware等操作系統(tǒng)的所有服務器設備上。數(shù)據(jù)庫兼容性PATROL支持所有常用數(shù)據(jù)庫的可用性，包括Oracle、Sybase、Informix、DB2、SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過避免意外故障停機提高企業(yè)生產(chǎn)效率。Web服務器和應用服務器兼容性PATROL支持多種Web服務器和Web應用服務器（如：IIS，Apache，iPlanet，Tomcat；ServerletExec，Websphere，WebLogic等）。