阿里媽媽2022商家年中蓄峰季趨勢報(bào)告

1、阿里媽媽2022商家年中蓄峰季挖 掘 后 疫 情 時(shí) 代 的 六 大 消 費(fèi) 新 趨 勢 ， 激 活 經(jīng) 營 新 增 量阿里媽媽營銷研究和體驗(yàn)中心- 研究中心目錄C O N T E N T S01后疫情時(shí)代品類機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)02商家應(yīng)對策略03總結(jié)后疫情時(shí)代品類機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)Part.01消費(fèi)者需求受到疫情影響，一些品類需求受到疫情的催化在疫情發(fā)展期或后期獲得增長，另一些品類在疫情發(fā)展期需求不旺盛，而在疫情后逐步復(fù)蘇。根據(jù)疫情發(fā)展?fàn)顩r，分為疫情發(fā)展期和疫后恢復(fù)期兩個(gè)階段不同品類的消費(fèi)需求在疫情兩階段變化趨勢不同疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期爬坡 品類持續(xù)增長型疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期迅速回血型持續(xù)爬坡型2020年全

2、國2020年1月-2月2020年3月-8月2022年上海2022年3月-5月2022年6月2022年北京2022年4月-5月2022年6月疫后代償型機(jī)會(huì) 品類單點(diǎn)爆發(fā)型消費(fèi)者品類需求趨勢隨疫情發(fā)展而變化2022和2020疫情下的品類需求底色-機(jī)會(huì)品類三大類型在2020年全國和2022年發(fā)生過疫情的城市，一些品類展現(xiàn)出相同的增長趨勢，這些品類是需求的底色；食品、家清、個(gè)護(hù)等剛需型需求在疫情發(fā)展期的第一時(shí)間爆發(fā)出來，在疫情后增長趨穩(wěn)；而居家舒適、自我管理等改善型需求在疫情發(fā)展期開始增長，在疫后恢復(fù)期持續(xù)攀 升；食欲釋放、玩樂出行等代償型需求在疫情發(fā)展期需求不旺盛，而在疫后恢復(fù)期代償性爆發(fā)。疫情發(fā)展

3、期需求攀升（增長差額30%）單點(diǎn)爆發(fā)：剛需型需求單點(diǎn)爆發(fā)型品類疫情不同階段同比增長差額（以方便速食/速凍食品為例）居家舒適空氣炸鍋電餅鐺/華夫餅機(jī)/薄餅機(jī)面 膜 （ 新 ） 睡衣/家居服套裝智能家庭 耳機(jī)(麥)自我管理普通膳食營養(yǎng)食品 食療滋補(bǔ)營養(yǎng)踏步機(jī)/中小型健身器材 智能健康體重秤/健康秤/體脂秤 美容/美體輔助工具.食欲釋放冰淇淋/凍品 啤酒燒烤/烘焙用具 速溶咖啡/咖啡豆/粉咖啡機(jī)牛肉干/豬肉脯/鹵味零食玩樂出行防曬（新） 香水/香水用品 染發(fā)/燙發(fā) 貓/狗玩具 園藝用品智能出行疫后恢復(fù)期代償性爆發(fā)（增長差額30%）疫后恢復(fù)期需求持續(xù)攀升（最大增長差額疫情發(fā)展期）疫情發(fā)展期需求開始增長

4、（增長差額10%）數(shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率2022年分城市同比增長差額=2022VS2021同時(shí)期該省份一線及新一線城市同比增長率-2022VS2021同時(shí)期未發(fā)生過疫情的省份一線及新一線城市同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率 城市范圍：一線及新一線城市 底色定義標(biāo)準(zhǔn)：趨勢在2020年全國發(fā)生且在2022年北京或上海發(fā)生食品/母嬰米/面粉/雜糧 方便速食/速凍食品生肉/肉制品 南北干貨/肉類干貨嬰幼兒牛奶粉家清/寵物家庭環(huán)境清潔劑 紙品/濕巾衛(wèi)生巾/私處護(hù)理

5、全價(jià)狗主糧 全價(jià)貓主糧個(gè)護(hù)面部護(hù)理套裝 乳液/面霜 潔面化妝水/爽膚水身體清潔疫情發(fā)展期疫后疫恢后復(fù)恢期復(fù)期疫后恢復(fù)期需求趨穩(wěn)（增長差額疫情發(fā)展期）持續(xù)增長：改善型需求持續(xù)增長型品類疫情不同階段同比增長差額（以空氣炸鍋為例）疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期疫后代償：代償型需求疫后代償型品類疫情不同階段同比增長差額（以速溶咖啡/咖啡豆/粉為例）疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期2022和2020疫情下的品類需求底色-爬坡品類兩大類型一些品類在2020年及2022年的疫情發(fā)展期需求不旺盛，在疫后逐漸恢復(fù)。迅速回血型需求由于物流、居家等客觀原因造成短期不旺盛，在疫情之后的第一個(gè)月即基本恢復(fù)到原有水平； 持續(xù)爬升型需求由于消費(fèi)

6、者對品類需求較長期不旺盛，需要喚醒需求，加速復(fù)蘇。迅速回血型：疫后第1個(gè)月恢復(fù)迅速回血型品類疫情不同階段同比增長差額（以眼部彩妝為例）持續(xù)爬坡型：疫后第2-6個(gè)月恢復(fù)持續(xù)爬坡型品類疫情不同階段同比增長差額（以唇部彩妝為例）數(shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率2022年分城市同比增長差額=2022VS2021同時(shí)期該省份一線及新一線城市同比增長率-2022VS2021同時(shí)期未發(fā)生過疫情的省份一線及新一線城市同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率 城市范圍：一線及新一線城市 底色

7、定義標(biāo)準(zhǔn)：趨勢在2020年全國發(fā)生且在2022年北京或上海發(fā)生彩妝眼部彩妝 指甲油/美甲產(chǎn)品服飾T恤（女裝） 襯衫（女裝） 牛仔褲（女裝）消電3C智能手表 廚房大電疫后恢復(fù)期第一個(gè)月即恢復(fù)增長 差額即恢復(fù)到原有水平彩妝唇部彩妝 面部彩妝服飾連衣裙 手鏈 項(xiàng)鏈帆布鞋（女鞋）運(yùn)動(dòng)戶外運(yùn)動(dòng)T恤 運(yùn)動(dòng)褲母嬰親子裝/親子時(shí)裝在疫后恢復(fù)期的第 2-6個(gè)月中逐漸恢復(fù) 到原有水平疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期消費(fèi)者應(yīng)對疫情的心態(tài)發(fā)生了變化，疫情下激增的消費(fèi)需求不僅限于生存所需，更是在 流動(dòng)時(shí)代下對生活的選擇與營造，是情感訴求的外化。2022 年相較2020 年疫情下品類需求變化流動(dòng)時(shí)代之下，消費(fèi)者需

8、求的三大特征不確定性多元化極致化202020212022趨勢一：面對不確定性，追求生存掌控?cái)?shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率數(shù)據(jù)說明：成交額統(tǒng)計(jì)時(shí)間周期：各年份1月1日-6月20日653%268%252%+437%+59%變化1需求前置：備貨需求前置，從疫情后的應(yīng)急反應(yīng)到疫情前的未雨綢繆變化2備貨需求常態(tài)化：反斷舍離成為消費(fèi)主流2020年全國2022年上海2022年北京疫情發(fā)展期疫情不同階段冷柜成交額同比增長差額食品包裝 +96% 鋁制包裝+53% 其他收納+67%疫后恢復(fù)期52%2

9、02020212022未發(fā)生過疫情的城市大容量冰箱成交額（1-6月）未發(fā)生過疫情的城市冷柜成交額（1-6月）數(shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率2022年分城市同比增長差額=2022VS2021同時(shí)期該省份一線及新一線城市同比增長率-2022VS2021同時(shí)期未發(fā)生過疫情的省份一線及新一線城市同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率 城市范圍：一線及新一線城市變化1基礎(chǔ)性的防護(hù)需求趨于飽和變化2健康理念滲透到生活的方方面面，催生新品類增長趨勢二：面對不確定性，健康理念成為生活方

10、式2022全國（除湖北）2022上海2022北京疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期防護(hù)用品疫情不同階段最大增長差額6643%2022北京疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期健康理念小家電疫情不同階段最大增長差額228%2022北京2022上海2022北京空氣消毒機(jī)2022上海掛脖/便攜空氣凈化器2022上海果蔬消毒清洗機(jī)171%消毒水生成機(jī)/手持消毒槍 +1538%多功能烘干消毒盒+339%桌面空氣凈化器 +221%殺菌/消毒/除霉家電+191%趨勢三：多元化，疫情下的宅家新文化數(shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率

11、2022年分城市同比增長差額=2022VS2021同時(shí)期該省份一線及新一線城市同比增長率-2022VS2021同時(shí)期未發(fā)生過疫情的省份一線及新一線城市同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率 城市范圍：一線及新一線城市變化1宅家健身成為新風(fēng)342%2020全國（除湖北）2022上海2022北京甩脂機(jī)/小肌肉群運(yùn)動(dòng)器械+99% 瑜伽用品+63%美體/塑身塑形/增高用具 +65%健身服裝+33%綜合訓(xùn)練鞋/室內(nèi)健身鞋+27% 運(yùn)動(dòng)首飾+156%2022年“劉畊宏”相關(guān)商品成交額 by月變化大型健身器材/跑步機(jī) 疫情不同階段最大增長差額55%51%游戲

12、掌機(jī)疫情不同階段最大增長差額疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期2022上海2022北京K歌/直播聲卡套裝 +531%游戲軟件平臺(tái) +65%XR設(shè)備 +65%音箱/音響 +30%疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期變化2宅家娛樂更豐富47%174%趨勢四：多元化，精致悅己及時(shí)享受片刻確幸數(shù)據(jù)說明：2020年全國同比增長差額=2020VS2019同同比增長率-2019VS2018同時(shí)期同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增長率2022年分城市同比增長差額=2022VS2021同時(shí)期該省份一線及新一線城市同比增長率-2022VS2021同時(shí)期未發(fā)生過疫情的省份省份一線及新一線城市同比增長率，即去掉自然增長之后的同時(shí)期同比增

13、長率 城市范圍：一線及新一線城市變化1在不確定中尋求精致生活凈菜/半成品菜/快手菜 疫情不同階段最大增長差額疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期文化創(chuàng)意用品+138% 桑拿/足浴/健身家具+85%養(yǎng)生茶+37%變化3在不確定中尋求悅己享受2022上海2022北京2020年半成品菜需求在疫后恢復(fù)期攀升，2022年半成品菜在疫情全階段需求攀升牛排機(jī)+139%電蒸鍋/臺(tái)式電蒸箱/腸粉機(jī)+114% 破壁機(jī)+92%母嬰廚房小家電+49%31%2022上海2022北-2京%飲料疫情不同階段最大增長差額疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期制冰機(jī)529%電動(dòng)打奶器/奶泡機(jī)+249% 冰淇淋機(jī)+114%香薰用品疫情不同階段最大增長差額疫情發(fā)展

14、期疫后恢復(fù)期2022上海2022北京2020年疫情下香薰用品需求不旺盛，2022年香薰用品在疫情下和疫情后持續(xù)增長2022全國（除湖北）2020年飲料 疫后代償爆發(fā)2022年飲料成為疫情下 的必囤物資變化2在不確定中尋求片刻歡愉變化220212022202020212022202020212022202020212022+1643%消費(fèi)者對露營體驗(yàn)的追求越來越極致化，帳篷成交單價(jià)逐年增長，營地?zé)?、天幕等品類需求攀?458%+56%202020212022投影機(jī) 智能音箱 移動(dòng)電源 USB風(fēng)扇 草坪燈 咖啡壺飲用水 果味/風(fēng)味飲料肉制品/肉類罐頭 自熱米飯休閑鞋服包 時(shí)裝靴數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計(jì)時(shí)間周

15、期：各年份1月1日-6月20日變化1人們走出去享受生活的意愿更強(qiáng)，露營相關(guān)商品成交額和成交品類迎來爆發(fā)式增長趨勢五：極致化，追尋深度體驗(yàn)升級除戶外/登山/野營/旅行用品之外，露營風(fēng) 已經(jīng)蔓延至消電、食品、服飾等多個(gè)行業(yè)露營相關(guān)商品品類數(shù)及增速變化（1-6月）露營相關(guān)商品成交額及增速變化（1-6月）帳篷成交客單價(jià)及增速變化（1-6月）營地?zé)?帳篷燈成交額及增速變化（1-6月）+69%+142%天幕成交額變化（1-6月）202020212022202020212022202020212022+145%+259%+47%變化1新潮：新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目保持增長射箭 +421%壁球 +283%橄欖球 +236

16、%擊劍 +223%登山攀巖攀冰 +117% F1/賽車用品+126% 運(yùn)動(dòng)護(hù)具 +129%乒乓球鞋+104% 棒球鞋 +92%運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣 +67%跑步鞋 +19%數(shù)據(jù)說明：統(tǒng)計(jì)時(shí)間周期：各年份1月1日-6月20日變化2刺激：極限運(yùn)動(dòng)熱情更盛變化3專業(yè)：細(xì)分場景運(yùn)動(dòng)服飾保持增長趨勢六：極致化，長期追求突破自我冰球/速滑/冰上運(yùn)動(dòng)成交額（1-6月）輪滑/滑板/極限運(yùn)動(dòng)成交額（1-6月）羽毛球鞋成交額（1-6月）流動(dòng)時(shí)代X后疫情時(shí)代的三大特征六大趨勢流動(dòng)時(shí)代X 后疫情時(shí)代生存掌控健康至上不確定性極致化活在當(dāng)下突破自我悅己歡愉宅家文化多元化商家策略Part.02新品爆品新品爆品新客新客老客老客新品新客爆

17、品新客新品老客爆品老客單點(diǎn)爆發(fā)型機(jī)會(huì)品類增長策略：以方便食品/速凍食品為例數(shù)據(jù)說明：品牌對比范圍：二級類目top20品牌 標(biāo)桿品牌：該時(shí)期同比增速top20%的品牌新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品2020年方便食品/速凍食品在疫情不同時(shí)期的同比增長差額疫情發(fā)展期新品帶新客是最強(qiáng)增長動(dòng)力疫后恢復(fù)期新品喚老客是品牌主要增長動(dòng)力疫后恢復(fù)期疫情發(fā)展期方便食品/速凍食品疫后恢復(fù)期GMV增長動(dòng)力拆解非標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿和非標(biāo)桿品牌同比增長率差額方便食品/速凍食品疫情發(fā)展期GMV增長動(dòng)力拆解非標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)

18、桿和非標(biāo)桿品牌同比增長率差額單點(diǎn)爆發(fā)型機(jī)會(huì)品類增長策略：關(guān)注人，先搶新客，后促復(fù)購疫情發(fā)展期需求攀升的剛需型品類，激增的新客需求涌入，在需求攀升期重點(diǎn)是承接需求搶奪新客；在需求趨穩(wěn)之后，快速布局做老客喚醒復(fù)購。數(shù)據(jù)說明：將品牌生意拆分到新品帶新客/爆品帶新客/新品喚老客/爆品喚老客四部分，選取2020年不同時(shí)期高增長品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交額增長差額最高的部分作為該階段推薦策略 品牌對比范圍：二級類目top20品牌 新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品疫情發(fā)展期恢復(fù)期第5個(gè)月恢復(fù)期第6個(gè)月新品帶新客新品喚老客新品帶新客

19、新品喚老客新品帶新客爆品帶新客爆品帶新客新品帶新客 新品帶新客新品帶新客新品喚老客爆品喚老客爆品帶新客新品帶新客新品喚老客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客新品帶新客爆品帶新客爆品喚老客爆品帶新客新品帶新客爆品帶新客 爆品帶新客新品帶新客新品帶新客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客新品喚老客爆品帶新客新品帶新客新品喚老客爆品喚老客新品喚老客方便速食/速凍食品 南北干貨/肉類干貨 生肉/肉制品米/面粉/雜糧 身體清潔衛(wèi)生巾/私處護(hù)理紙品/濕巾 家庭環(huán)境清潔劑潔面化妝水/爽膚水 面部護(hù)理套裝乳液/面霜 嬰幼兒牛奶粉全價(jià)狗主糧 全價(jià)貓主糧新品帶新客新品喚老客 新品喚老客 新品帶

20、新客 新品喚老客 爆品喚老客 新品喚老客 爆品喚老客 新品喚老客 爆品帶新客 新品帶新客 新品帶新客 爆品帶新客 爆品帶新客 新品喚老客 新品帶新客類類目目022002222年年上上半半年年疫情不同階段剛需型機(jī)會(huì)品類增長策略22002200年年疫疫情情不不同同階階段段恢復(fù)期第1個(gè)月恢復(fù)期第2個(gè)月恢復(fù)期第3個(gè)月恢復(fù)期第4個(gè)月新客老客需求攀升期需求平穩(wěn)期承接需求搶新客快速布局喚復(fù)購持續(xù)增長型機(jī)會(huì)品類增長策略：以空氣炸鍋為例數(shù)據(jù)說明：品牌對比范圍：二級類目top20品牌 標(biāo)桿品牌：該時(shí)期同比增速top20%的品牌新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品

21、2020年空氣炸鍋在疫情不同時(shí)期的同比增長差額疫后恢復(fù)期新品帶新客仍然是主要增長動(dòng)力疫情發(fā)展期新品帶新客是主要增長動(dòng)力疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期新品爆品新品爆品新客新客老客老客非標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿和非標(biāo)桿品牌同比增長率差額新品新客爆品新客新品老客爆品老客非標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿和非標(biāo)桿品牌同比增長率差額空氣炸鍋疫后恢復(fù)期GMV增長動(dòng)力拆解空氣炸鍋疫情發(fā)展期GMV增長動(dòng)力拆解新品新客爆品新客新品老客爆品老客疫后代償型機(jī)會(huì)品類增長策略：以速溶咖啡/咖啡豆/粉為例數(shù)據(jù)說明：品牌對比范圍：二級類目top20品牌 標(biāo)桿品牌：該時(shí)期同比增速top20%的品牌新品：從商品首

22、次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品2020年速溶咖啡/咖啡豆/粉在疫情不同時(shí)期的同比增長差額疫后恢復(fù)期新品帶新客是主要增長動(dòng)力疫情發(fā)展期疫后恢復(fù)期速溶咖啡/咖啡豆/粉疫后恢復(fù)期GMV增長動(dòng)力拆解非標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿品牌同比增長率標(biāo)桿和非標(biāo)桿品牌同比增長率差額持續(xù) 增長型爆品帶新客新品帶新客新品喚老客 新品帶新客新品喚老客新品帶新客疫后 代償型新品喚老客新品帶新客新品喚老客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客新品帶新客 新品喚老客 新品喚老客新品喚老客爆品帶新客新品帶新客爆品帶新客 爆品帶新客新品帶新客 新品帶新客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客爆品帶新客新品

23、帶新客持續(xù)增長/疫后代償型機(jī)會(huì)品類增長策略：關(guān)注貨，依勢推新，強(qiáng)勢種草疫后恢復(fù)期需求攀升的改善型/代償型品類，需要用新品刺激新需求釋放。數(shù)據(jù)說明：將品牌生意拆分到新品帶新客/爆品帶新客/新品喚老客/爆品喚老客四部分，選取2020年不同時(shí)期高增長品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交額增長差額最高的部分作為該階段推薦策略 品牌對比范圍：二級類目top20品牌 新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品需求攀升期22002222年年上上半半年年新品喚老客 爆品喚老客 新品喚老客 新品喚老客 爆品帶新客 新品喚老客 爆品喚老客 新品喚老客 爆品

24、帶新客 新品喚老客 爆品帶新客 新品帶新客 新品帶新客 新品喚老客 新品帶新客 爆品帶新客 新品帶新客搶占先機(jī)推新品，強(qiáng)勢種草，刺激新需求; 釋放長復(fù)購周期品類新品帶新客，短復(fù)購周期品類新品喚老客疫情不同階段改善型機(jī)會(huì)品類增長策略20202年0疫20情年不疫同情階段不同階段疫情發(fā)展期恢復(fù)期第1個(gè)月恢復(fù)期第2個(gè)月恢復(fù)期第3個(gè)月恢復(fù)期第4個(gè)月恢復(fù)期第5個(gè)月恢復(fù)期第6個(gè)月新品帶新客新品帶新客爆品帶新客新品帶新客 新品帶新客爆品帶新客爆品喚老客爆品帶新客新品帶新客新品帶新客爆品喚老客新品喚老客 新品喚老客爆品喚老客新品爆品典典型型類類目目空氣炸鍋 冰箱冷柜/便攜冷熱箱 跑步機(jī)/大型健身器械 踏步機(jī)/中

25、小型健身器材睡衣/家居服套裝 普通膳食營養(yǎng)食品 飲料面膜（新） 香水/香水用品 咖啡機(jī)速溶咖啡/咖啡豆/粉 牛肉干/豬肉脯/鹵味零食 冰淇淋/凍品燒烤/烘焙用具 露營/野炊裝備 羽毛球鞋類類型型機(jī)會(huì)品類持續(xù)搶跑策略總結(jié)需求攀升承接需求搶新客需求趨穩(wěn)快速布局喚復(fù)購需求攀升搶占先機(jī)推新品需求攀升搶占先機(jī)推新品疫后恢復(fù)期疫情發(fā)展期單點(diǎn)爆發(fā)型滿足基礎(chǔ)生理需求的快消剛需型品類 需要抓住激增需求搶奪新客持續(xù)增長型提升安全感和生活質(zhì)量改善型品類 需要新品強(qiáng)化需求種草食品：米/面/雜糧、方便速食/速凍食品 個(gè)護(hù)：面部護(hù)理套裝、乳液/面霜 家清：家庭環(huán)境清潔劑、紙品/濕巾母嬰：嬰幼兒牛奶粉消電：空氣炸鍋、冷柜/

26、便攜冷熱箱 食品：飲料、普通膳食營養(yǎng)食品 個(gè)護(hù)：面膜、香薰用品服飾/運(yùn)動(dòng)：睡衣/家居服套裝 運(yùn)動(dòng)：跑步機(jī)/大型健身器械美妝：防曬霜、香水/香水用品、染發(fā)/燙發(fā) 運(yùn)動(dòng)戶外：露營/野炊裝備、羽毛球鞋 食品：冰淇淋、啤酒、鹵味零食、咖啡疫后代償型享受行樂、追求極致的代償型品類 需要新品刺激需求釋放恢復(fù)期第1個(gè)月恢復(fù)期第2個(gè)月恢復(fù)期第3個(gè)月恢復(fù)期第4個(gè)月恢復(fù)期第5個(gè)月恢復(fù)期第6個(gè)月美妝、消電 爆品喚醒需求新品帶新客爆品帶新客 新品喚老客爆品喚老客新品帶新客 爆品喚老客爆品帶新客新品喚老客服飾運(yùn)動(dòng) 新品喚醒需求爆品喚老客新品喚老客新品喚老客新品帶新客迅速回血型爬坡品類復(fù)蘇策略：關(guān)注貨，以尖貨喚醒需求，快

27、速回血迅速回血型爬坡品類由于物流、居家等客觀原因造成需求后置，在疫情之后需要第一時(shí)間用尖貨喚醒消費(fèi)者需求，快速回血。疫情不同階段迅速回血型爬坡品類復(fù)蘇策略數(shù)據(jù)說明：將品牌生意拆分到新品帶新客/爆品帶新客/新品喚老客/爆品喚老客四部分，選取2020年不同時(shí)期高增長品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交額增長差額最高的部分作為該階段推薦策略 品牌對比范圍：二級類目top20品牌新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品以尖貨喚醒需求，快速回血;服飾運(yùn)動(dòng)通過新品喚醒需求，其它行業(yè)借助爆品喚醒需求新品爆品需求恢復(fù)期2020年疫情不同階段類目眼部彩

28、妝指甲油/美甲產(chǎn)品（新） 廚房大電智能手表 牛仔褲（女裝）T恤（女裝） 襯衫（女裝）行業(yè)2022年上半年新品喚老客 新品喚老客 新品喚老客 爆品喚老客 爆品喚老客 新品喚老客 爆品喚老客新客老客持續(xù)爬坡型爬坡品類復(fù)蘇策略：關(guān)注人，老客喚活，提升價(jià)值疫情下一些品類由于貨品本身特性造成需求不旺盛， 難以在短期內(nèi)獲得新客激增，需要關(guān)注老客，提升老客長期價(jià)值。疫情不同階段持續(xù)爬坡型爬坡品類復(fù)蘇策略數(shù)據(jù)說明：將品牌生意拆分到新品帶新客/爆品帶新客/新品喚老客/爆品喚老客四部分，選取2020年不同時(shí)期高增長品牌（同比增速top20%）VS其它品牌同比成交額增長差額最高的部分作為該階段推薦策略 品牌對比范圍：二級類目top20品牌新品：從商品首次商家到成交時(shí)間在6個(gè)月之內(nèi)； 新客：近一年首次購買該品牌該二級類目的商品老客復(fù)購升級，提升長期價(jià)值需求恢復(fù)期疫情不同階段持續(xù)爬坡型爬坡品類復(fù)蘇策略恢復(fù)期第1個(gè)月恢復(fù)期第2個(gè)月恢復(fù)期第3個(gè)月恢復(fù)期第4個(gè)月恢復(fù)期第5個(gè)月恢復(fù)期第6個(gè)月爆品喚老客新品喚老客爆品喚老客新品帶新客新品喚老客爆品喚老客 爆品喚老客新品喚老客 新品