建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施組織與管理

1、項(xiàng)目實(shí)施組織與管理1、項(xiàng)目實(shí)施組織管理1.1施工組織管理程序編制目的 編制本管理程序的目的是為了使項(xiàng)目管理規(guī)范化，使承包單位在標(biāo)準(zhǔn)有序的內(nèi)部環(huán)境下相互協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)承包商制訂的工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)和文明施工目標(biāo)；完成與業(yè)主簽訂的合同目標(biāo)。1.2項(xiàng)目施工組織目標(biāo) 項(xiàng)目管理目標(biāo)為：工程優(yōu)良。1.3施工進(jìn)度目標(biāo) 加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，使得各施工順序、銜接關(guān)系適當(dāng)，施工科學(xué)、施工科學(xué)、合理。保證計(jì)劃總工期實(shí)現(xiàn)，力爭(zhēng)提前完成合同工期。 具體施工進(jìn)度目標(biāo)：系統(tǒng)主要設(shè)備及基本軟件功能的安裝調(diào)試在中標(biāo)簽訂合同后20個(gè)工作日內(nèi)完成。1.4質(zhì)量管理目標(biāo) 嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理。加強(qiáng)

2、質(zhì)量檢查管理，建立質(zhì)量管理體系，狠抓施工工程控制，使項(xiàng)目系統(tǒng)均達(dá)到或超過(guò)各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量等級(jí)，保證合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1.5安全文明施工目標(biāo) 成立專業(yè)的安全機(jī)構(gòu)，建立完整的安全管理體系，整個(gè)工程期間杜絕死亡及重傷事故，通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中的質(zhì)量、安全防范、安全用電、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場(chǎng)地容貌、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各方面的管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和施工秩序，全體職工遵紀(jì)守法，文明作業(yè)，樹立良好的社會(huì)形象。1.6施工技術(shù)管理 為了保證工程安裝按有關(guān)施工技術(shù)要求進(jìn)行，保證安裝工程任務(wù)的完成和工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我們?cè)诟黜?xiàng)技術(shù)活動(dòng)過(guò)程控制中，采取一系列有效的措施，保證圓滿完成。2、項(xiàng)目人員組

3、織精心組織、科學(xué)文明施工將貫穿于工程的整個(gè)施工過(guò)程中?？紤]到教育部門特殊，我們將配備最為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，力爭(zhēng)在該項(xiàng)目上展示我公司的最新技術(shù)以及優(yōu)良服務(wù)。并最終為用戶提供先進(jìn)、高效、穩(wěn)定且高度安全技術(shù)防范系統(tǒng)。我們選擇了組不同年齡層次、不同專業(yè)特長(zhǎng)且長(zhǎng)期合同公事的員工，由公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組成了由1名項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的工程項(xiàng)目經(jīng)理）帶隊(duì)的5人左右的施工項(xiàng)目部，下設(shè)，資料員、材料員、安全員、質(zhì)檢員1人，設(shè)電氣、專業(yè)施工員25人，項(xiàng)目經(jīng)理由資望較高、組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的工程師擔(dān)任，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)由資深的工程師擔(dān)任，各專業(yè)施工人員由有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的高

4、學(xué)歷的技術(shù)人員擔(dān)任。項(xiàng)目經(jīng)理精心組織、統(tǒng)一安排項(xiàng)目部施工人員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。遠(yuǎn)隔遵守工藝操作規(guī)程，遵守施工程序，遵守設(shè)計(jì)技術(shù)要求。作好與各方的配合工作，及時(shí)協(xié)調(diào)好各部門、各工作的協(xié)作工作。各專業(yè)管理人員、分工合作、各負(fù)其擇，相互配合。3.管理組織架構(gòu)圖總 經(jīng) 理項(xiàng) 目 經(jīng) 理技 術(shù) 監(jiān) 理軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)專業(yè)施工員電氣施工員安 全 員質(zhì) 檢 員材 料 員資 料 員施 工 班 組施 工 一 組施 工 二 組3.1項(xiàng)目部人員崗位責(zé)任本工程實(shí)行項(xiàng)目法管理。項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人主持項(xiàng)目日常工作，并代表公司行使對(duì)外職權(quán)及解決施工現(xiàn)場(chǎng)一切問(wèn)題。項(xiàng)目班長(zhǎng)組建后，立即針對(duì)該工程特點(diǎn)，環(huán)境等實(shí)際情況制訂出現(xiàn)成

5、管理制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)和工程質(zhì)量保證體系，公司將抽調(diào)各安裝專業(yè)中技術(shù)好、能吃苦的骨干人員，組成能打硬仗的施工隊(duì)伍，確保該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量和工期目標(biāo)。3.1.1項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任貫徹執(zhí)行國(guó)家和有關(guān)法律、法規(guī)和政策、執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)目管理制度。作為公司在施工現(xiàn)成的代表，負(fù)責(zé)組織管理項(xiàng)目施工，一保證項(xiàng)目施工滿足合同承若的要求。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目施工人員有序工作，全面履行合同，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、成本、安全、文明施工進(jìn)行有效的控制，并對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)負(fù)全面責(zé)任。 對(duì)項(xiàng)目施工工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，貫徹這行國(guó)家和上機(jī)機(jī)關(guān)及企業(yè)頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法令、規(guī)程、規(guī)法和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)完成情況負(fù)有直接責(zé)任。負(fù)

6、責(zé)組織簡(jiǎn)歷健全項(xiàng)目質(zhì)保體系，配備必要的資源，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量計(jì)劃落實(shí)到位，制定項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)人中的質(zhì)量責(zé)任制度。掌握工程質(zhì)量情況，參加質(zhì)量工作會(huì)議和質(zhì)量檢查，負(fù)責(zé)職工質(zhì)量意識(shí)教育，組織群眾開(kāi)展QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)做好項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，每周頂起負(fù)責(zé)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議。(7) 配合施工管理部門安排施工進(jìn)度計(jì)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工人的工作安排。(8) 根據(jù)項(xiàng)目成本控制人力、設(shè)備、工具等各項(xiàng)費(fèi)用，節(jié)約材料積極采用新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、做好項(xiàng)目成本核算工作，努力降低成本。(9) 嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度、加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理、掙錢處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系。3.1.2施工員崗位

7、責(zé)任（1）對(duì)分管專業(yè)施工范圍的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工負(fù)責(zé)。（2）負(fù)責(zé)分管專業(yè)的工程施工，保證按時(shí)按定額要求完成施工任務(wù)，工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)和現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。（3）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制總體施工進(jìn)度，預(yù)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用并編制報(bào)告。根據(jù)總進(jìn)度要求提出勞動(dòng)力、材料、設(shè)備等資源的需用量及進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間。 (4)做好本專業(yè)的施工技術(shù)準(zhǔn)備，想班主下達(dá)質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，進(jìn)行分項(xiàng)工程的技術(shù)交底，檢測(cè)、督促班組施工人員操作達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求，并同步整理好各種質(zhì)量記錄。編制重點(diǎn)部位或分部工程的作業(yè)指導(dǎo)書，并組織實(shí)施。配合項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，提出合理化建議。 (5)組織進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程預(yù)檢，并填寫質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表；認(rèn)可特殊過(guò)

8、程、關(guān)鍵過(guò)程的操作人員并進(jìn)行跟蹤檢查、指導(dǎo)；組織現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作，并做好記錄；監(jiān)督、知道施工人員對(duì)施工過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)；參與不合格品（項(xiàng)）的原因分析、糾正措施的制訂，并填寫有關(guān)記錄和組織實(shí)施整改；檢查班組預(yù)防性措施的落實(shí)情況；確定成品保護(hù)的執(zhí)行人同和方法；知道班組開(kāi)展QC小組活動(dòng)。 (6)應(yīng)與業(yè)主、監(jiān)理及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)好關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào)及聯(lián)系配合。 (7)每周必須想班組做安全交底工作。 (8)每月25日前向材料員提供下月要料計(jì)劃，并注明材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。 (9)每月25日前向公司統(tǒng)計(jì)員提供下月計(jì)劃工程（實(shí)物）量和當(dāng)月完成工程（實(shí)物）量。3.1.3質(zhì)檢員（質(zhì)量管理員）崗位責(zé)任協(xié)助

9、項(xiàng)目工程師貫徹項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，熟悉規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，勤于檢查，嚴(yán)于執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工程質(zhì)量問(wèn)題。督促施工班組認(rèn)真進(jìn)行工程質(zhì)量的自檢，消毒隱患，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。參與質(zhì)量計(jì)劃的編制工作；參與現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作；參與不合格品（項(xiàng)）的原因分析、糾正措施的制訂；參與檢查班組預(yù)防性措施的落實(shí)情況；參與分部分項(xiàng)工程預(yù)檢；參與工程特殊過(guò)程連續(xù)監(jiān)督和控制；參與隱蔽工程驗(yàn)收和主要工序交接檢驗(yàn)工作，對(duì)檢查確認(rèn)情況負(fù)責(zé)。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員做好施工技術(shù)資料的原始記錄和整理。對(duì)照工程的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行測(cè)試，并管理整個(gè)項(xiàng)目文檔資料管理，軟件版本管理，編制質(zhì)量管理的文件，定期向經(jīng)理匯報(bào)。配合公司質(zhì)監(jiān)部門有關(guān)人員

10、的現(xiàn)場(chǎng)檢查，記錄檢查的質(zhì)量問(wèn)題，督促施工班組按糾正施工整改。督促、確認(rèn)特殊工種持證上崗。有權(quán)制止違反設(shè)計(jì)、施工規(guī)范和施工工藝規(guī)定的作業(yè)。宣傳教育和提高職工質(zhì)量意識(shí)，確保分部分項(xiàng)分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)的要求進(jìn)行施工。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量工作合理化建議。3.1.4安全員崗位責(zé)任協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)的法令、制度，落實(shí)項(xiàng)目安全技術(shù)措施。負(fù)責(zé)施工場(chǎng)地安全措施的落實(shí)，對(duì)關(guān)鍵部位的安全施工進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控。遇到特別緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)停止生產(chǎn)，并且上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、熟悉安全生產(chǎn)制度和安全規(guī)范，勤于檢查，嚴(yán)于執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全事故隱患。杜絕安全事故的發(fā)生，對(duì)安全違法行為做好記錄。配合分公

11、司安全員的現(xiàn)場(chǎng)檢查，記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全問(wèn)題，并負(fù)責(zé)落實(shí)整改。加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)的宣傳教育，知道班組的安全工作，指導(dǎo)檢查班組安全交底工作，在項(xiàng)目部的組織下，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)地職工安全教育。3.1.5材料員崗位責(zé)任嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，同進(jìn)滴材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)保書等進(jìn)行核驗(yàn)，保管好產(chǎn)品的合同證、質(zhì)保書等等質(zhì)保材料。做好材料的進(jìn)出臺(tái)帳，做好賬物相符。做好現(xiàn)場(chǎng)的材料供應(yīng)工作，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)制度。做到現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊，掛牌示意，對(duì)不同狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。每月做好倉(cāng)庫(kù)材料的清查盤點(diǎn)工作，在當(dāng)月25日前上報(bào)分公司材料科。保持倉(cāng)庫(kù)整齊、清潔，隨時(shí)做好防火防盜工作；認(rèn)真做好易燃、易爆物品的保管、

12、存放工作，配備必要的消防器材。做好現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備及大型工具的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并認(rèn)真填報(bào)設(shè)備的完好率、利用率報(bào)表。認(rèn)真填報(bào)甲供材料物資領(lǐng)用的六聯(lián)單憑證。設(shè)備材料到現(xiàn)場(chǎng)一天內(nèi)，向施工員提供很專業(yè)以貨情況書面報(bào)告。對(duì)因?yàn)椴牧瞎?yīng)部門原因未能到現(xiàn)場(chǎng)的材料，應(yīng)及時(shí)催貨。負(fù)責(zé)監(jiān)督和組織現(xiàn)場(chǎng)剩余材料和廢料的回收、堆放工作。3.1.6資料員崗位責(zé)任做好工程合同、施工方案、圖紙、聯(lián)系單的收發(fā)工作。做好文件資料的登記、收發(fā)、編目、標(biāo)識(shí)、回收、歸檔工作。受控文件資料必須做好登記、傳閱、歸檔工作。要妥善保管文件資料，防止丟失或損壞，每年整理一次文件資料，被替帶失效作廢文件資料上交發(fā)文部門。文件資料需要借閱，辦理登記手

13、續(xù)，用后按時(shí)歸還。調(diào)離項(xiàng)目的人員，應(yīng)及時(shí)交回領(lǐng)取的文件的資料。4、工序內(nèi)容 根據(jù)工程進(jìn)度的需要，初步以15個(gè)工作日內(nèi)安排的整個(gè)系統(tǒng)的施工進(jìn)度。按前面所述的工程內(nèi)容，總結(jié)為以下工序：4.1施工準(zhǔn)備為了確保工作進(jìn)度，我們將中標(biāo)到開(kāi)工時(shí)間，作為我們的施工準(zhǔn)備階段，在此階段，經(jīng)招標(biāo)方同意后，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備、器材的訂貨工作。同時(shí)準(zhǔn)備機(jī)具、材料，對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交流，做好進(jìn)場(chǎng)前的一切準(zhǔn)備工作。4.2施工進(jìn)度計(jì)劃表時(shí)間（天） 515 16 18 20 設(shè)備訂貨（一） 前期準(zhǔn)備（二）橋架安裝（三） 網(wǎng)絡(luò)敷設(shè)（四）系統(tǒng)調(diào)試（五）系統(tǒng)初驗(yàn)、交付（六） 工程施工時(shí)間初定為15個(gè)工作日內(nèi)，工程施工必須從工程準(zhǔn)備階段起

14、，就規(guī)劃詳細(xì)的工程進(jìn)度表，并在其后的實(shí)施過(guò)程中不斷完善修改，確保整個(gè)工程如期交付使用。我司將聽(tīng)取招標(biāo)放及其他相關(guān)單位的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度使之合理可行，并嚴(yán)格參照進(jìn)度表實(shí)施各項(xiàng)工作。組建一支具備豐富智能系統(tǒng)工程有關(guān)設(shè)備施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍，成立精干的項(xiàng)目經(jīng)理部，高效優(yōu)質(zhì)地組織施工。4.3工程項(xiàng)目進(jìn)度保證技術(shù)措施 由項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程的工期要求制定，是整個(gè)工程的總體進(jìn)度安排。在此次項(xiàng)目的實(shí)施中，我們將根據(jù)地理位置的遠(yuǎn)近，分2個(gè)項(xiàng)目小組同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，在分工實(shí)施的時(shí)候；以每個(gè)采購(gòu)人指定為單位進(jìn)行分工，每個(gè)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)的城市如下一組：橋架安裝二組：網(wǎng)絡(luò)線敷設(shè)4.4工作計(jì)劃報(bào)告4.4.1周工作計(jì)劃表

15、周工作計(jì)劃匯報(bào)表每周星期五提交下一周的工作計(jì)劃表，提交給業(yè)主審核。應(yīng)嚴(yán)格按照月進(jìn)度計(jì)劃來(lái)安排每周的工作，以確保能按時(shí)按質(zhì)完成月工作計(jì)劃中確認(rèn)的各項(xiàng)計(jì)劃。周工作進(jìn)度匯報(bào)表每周一提交上一周的工作進(jìn)度匯報(bào)，一邊業(yè)主考核工程進(jìn)度情況。4.5工程進(jìn)度報(bào)告 可針對(duì)情況每周或某一階段對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。 編制周施工計(jì)劃和月施工計(jì)劃報(bào)管理方。 施工進(jìn)度管理的基礎(chǔ)是施工計(jì)劃書。施工計(jì)劃經(jīng)審核批準(zhǔn)后，必須圍繞計(jì)劃書展開(kāi)工作，確保施工計(jì)劃完成。5、施工質(zhì)量目標(biāo)管理及保證工程質(zhì)量項(xiàng)目是項(xiàng)目目標(biāo)中的主要內(nèi)容之一，也是用戶最關(guān)心的目標(biāo)。項(xiàng)目管理過(guò)程中要把握工程的進(jìn)度，但決不能忽視工程的質(zhì)量。要達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)

16、，必須在項(xiàng)目管理過(guò)程中采取相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命線，也是公司的生命線。為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本工程的項(xiàng)目管理將嚴(yán)格按“ISO9001:2000質(zhì)量管理體系”的實(shí)施規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理，采取強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施，以確保本工程達(dá)到優(yōu)良等級(jí)的要求。6、工程施工質(zhì)量管理目標(biāo)做好本次工程，不僅是建設(shè)的要求，也是我公司自身形象的展示。我們的指導(dǎo)思想是：科學(xué)管理、嚴(yán)格要求、文明施工、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。工程質(zhì)量目標(biāo)：發(fā)揚(yáng)“零故障”的精神，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。安全生產(chǎn)目標(biāo)：杜絕任何人員傷亡事故。標(biāo)化目標(biāo)：做好工地規(guī)法管理。7、確定質(zhì)量管理目標(biāo)，建立工程質(zhì)量管理措施 質(zhì)量管理目標(biāo)：工程優(yōu)良。 根據(jù)以往的工程經(jīng)驗(yàn)，

17、結(jié)合工程特點(diǎn)與質(zhì)量管理體系要求，我們以項(xiàng)目經(jīng)理為主，配備資質(zhì)合格的質(zhì)量管理人員和技術(shù)人員，即分管技術(shù)的項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師、總施工、施工技術(shù)人員、質(zhì)檢員等。并落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，使質(zhì)量責(zé)任制縱向到底，橫向到邊，形成網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行“定人員、定任務(wù)、定工期、定質(zhì)量、定安全（包括文明施工）、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)懲”的“七定”質(zhì)量承包責(zé)任制。8、工程實(shí)施安全保障措施8.1實(shí)施過(guò)程的全面質(zhì)量管理 實(shí)施過(guò)程的全面質(zhì)量控制管理內(nèi)容主要如下： 由項(xiàng)目經(jīng)理主持技術(shù)質(zhì)量實(shí)施保證措施。監(jiān)察局啊批準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)控小組制訂的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)手段。審查批準(zhǔn)全套檢驗(yàn)資料和操作手冊(cè)。 確定項(xiàng)目技術(shù)人員的崗位職責(zé)，技術(shù)和質(zhì)量管理工作落實(shí)到人。明確崗位責(zé)任

18、制，誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)，做好工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，做到精心施工。 按照工程規(guī)范的要求編制詳細(xì)設(shè)計(jì)方案。做好設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審工作，認(rèn)真參加設(shè)計(jì)交底，全面了解工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。 施工前針對(duì)本工程的特點(diǎn)，編制技術(shù)先進(jìn)、工期合理、質(zhì)量保優(yōu)的施工組織設(shè)計(jì)，制定適合本工程特點(diǎn)的質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃及保障工程質(zhì)量的項(xiàng)目管理制度。 明確采用的施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工程實(shí)施。在施工過(guò)程中做好質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)定工作。做好工程質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄工作。采用專業(yè)檢查與自檢、互檢結(jié)合的辦法，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。認(rèn)真接受業(yè)主代表和工程質(zhì)量監(jiān)理的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，工程實(shí)施嚴(yán)格執(zhí)行工程次序，特別是做好隱蔽工

19、程部位和關(guān)鍵項(xiàng)的自檢、專驗(yàn)工作后，通過(guò)監(jiān)理的檢查認(rèn)定后，才能轉(zhuǎn)入下一道工序。抓好施工單位工程施工方案的編制工作，對(duì)關(guān)鍵施工部位要制定確實(shí)可行的質(zhì)量保證技術(shù)措施。施工香腸必須執(zhí)行“五不準(zhǔn)”制度，即無(wú)設(shè)計(jì)或無(wú)合格證的設(shè)計(jì)不準(zhǔn)施工、原材料無(wú)合格證的不準(zhǔn)施工、設(shè)備和半成品不合格者不準(zhǔn)施工、降低規(guī)范要求或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)施工、不合格工程不準(zhǔn)報(bào)竣工工作量及項(xiàng)目竣工等。及時(shí)作好技術(shù)資料的整理，坐到與施工同步真實(shí)。做好施工技術(shù)資料填報(bào)工作，技術(shù)資料要達(dá)到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、可靠和較好的可追溯性，按質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)部位和資料進(jìn)行復(fù)查。工程交工時(shí)，及時(shí)向建設(shè)單位教父完整的工程技術(shù)資料，及時(shí)對(duì)單位工程師做出質(zhì)量評(píng)定并提交

20、有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督單位的核定。項(xiàng)目竣工后，提供全套質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)資料和操作手冊(cè)。8.2加強(qiáng)材料、設(shè)備的質(zhì)量管理材料設(shè)備質(zhì)量管理過(guò)程中注重以下過(guò)程：認(rèn)真貫徹材料、設(shè)備的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)制度。交付現(xiàn)場(chǎng)的各類材料及設(shè)備必須有出廠合格證或相關(guān)證明資料，否則不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件必須進(jìn)行驗(yàn)收，沒(méi)有合格證或相關(guān)證書資料的不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。設(shè)備、儀表的檢驗(yàn)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。交付安裝前，應(yīng)由設(shè)備檢驗(yàn)的保管部門提供檢驗(yàn)合格證的保管記錄。對(duì)合格品要求妥善存放、重點(diǎn)保管。對(duì)已安裝的成品件要加強(qiáng)保管措施，對(duì)不符合安裝條件的場(chǎng)所不應(yīng)安裝。8.3質(zhì)量檢查與監(jiān)督 在工程實(shí)施過(guò)程中執(zhí)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督程序： 成立

21、由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、測(cè)試員、資料員、物資采購(gòu)負(fù)責(zé)人為組員的質(zhì)量監(jiān)控小組。 嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查和監(jiān)督。 定期對(duì)工程的技術(shù)資料進(jìn)行檢查，保證施工原始資料的真實(shí)、完整、及時(shí)。 定期對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量大檢查，針對(duì)施工薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，制定保證工程質(zhì)量和消滅工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施。對(duì)工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，在未得到解決之前不繼續(xù)施工，檢查人員有權(quán)制止和監(jiān)督施工整修，知道符合規(guī)定要求。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)。做好直來(lái)那個(gè)信息反饋工作，自覺(jué)接受建設(shè)單位和監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查，及時(shí)聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，建設(shè)質(zhì)量信息反饋檔案，及時(shí)整改工程師質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，不斷提高工程的質(zhì)量水平。9項(xiàng)目趕工計(jì)劃 本次項(xiàng)

22、目建設(shè)工期緊，任務(wù)重，要求在較短的時(shí)間內(nèi)完成，為確保設(shè)備安裝工作能順利進(jìn)行，我們特制定如下趕工計(jì)劃，以在施工進(jìn)度計(jì)劃控制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有延期可能或客戶提出提前完工時(shí)能保證按時(shí)完成。9、項(xiàng)目趕工計(jì)劃1、以下情況發(fā)生時(shí)我方將會(huì)采取進(jìn)度趕工計(jì)劃：（1）客戶要求的完工日期提前（2）我方安裝進(jìn)度延后（3）客戶沒(méi)有準(zhǔn)備好安裝環(huán)境（4）設(shè)備到貨延期（5）發(fā)生重大事故造成進(jìn)度延期（6）技術(shù)攻關(guān)造成延期（7）其他不可預(yù)料原因2、實(shí)施進(jìn)度趕工計(jì)劃的條件：（1）我方作出進(jìn)度趕工計(jì)劃，并獲得客戶批準(zhǔn)。（2）客戶為我方趕工提供便利條件（人員隨工、夜間施工照明、供電保證、出入場(chǎng)地便利）。3、趕工計(jì)劃方法和應(yīng)對(duì)措施：（1）采用

23、關(guān)鍵路徑法：分析進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵路徑上的工作任務(wù)時(shí)間、人力資源、設(shè)備分配、安裝環(huán)境準(zhǔn)備等情況，以便對(duì)關(guān)鍵路徑上的工作任務(wù)完成時(shí)間進(jìn)行壓縮。同時(shí)對(duì)關(guān)鍵路徑上的安裝任務(wù)延長(zhǎng)日工作時(shí)間（如：加班）、增派施工人員以縮短完成任務(wù)時(shí)間。（2）采取加速跟進(jìn)法：將進(jìn)度計(jì)劃排后的工作任務(wù)提前，將之與正在安裝的工作任務(wù)并行實(shí)施，以利于縮短項(xiàng)目完工時(shí)間?？焖俑M(jìn)同時(shí)項(xiàng)目質(zhì)量檢查組的人員將對(duì)并行操作的工作任務(wù)中間結(jié)果進(jìn)行抽查，以保證項(xiàng)目質(zhì)量，避免返工。（3）在進(jìn)度趕工時(shí)我方項(xiàng)目管理人員將對(duì)非關(guān)鍵路徑上的工作任務(wù)進(jìn)行資源均衡，以便將人力資源調(diào)配到關(guān)鍵路徑上的工作任務(wù)中。（4）在進(jìn)度趕工開(kāi)始前我方將對(duì)趕工造成的風(fēng)險(xiǎn)和后果進(jìn)行

24、分析，避免或最小化趕工風(fēng)險(xiǎn)的影響，同時(shí)在進(jìn)度趕工時(shí)保證布線及設(shè)備安裝的質(zhì)量。進(jìn)度趕工時(shí)我方項(xiàng)目管理人員將對(duì)關(guān)鍵路徑上的各項(xiàng)資源進(jìn)行調(diào)整，避免疲勞作業(yè)，以利于進(jìn)度趕工的開(kāi)展。進(jìn)度趕工時(shí)我方將指派熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)施工程師對(duì)參與趕工的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)，避免盲目作業(yè)造成損失。4. 當(dāng)客戶要求工期提前，我方承諾采取趕工措施，采取趕工措施如下： 趕工措施主要采用以下兩種方式加快施工進(jìn)度 1、調(diào)動(dòng)應(yīng)急支援組，對(duì)進(jìn)度慢且可以同步進(jìn)行施工的小組和工序進(jìn)行支援，采取平行施工辦法縮短工期，如加大同時(shí)施工隊(duì)數(shù)量，增加的組數(shù)根據(jù)具體實(shí)際情況評(píng)估后確定。 2、對(duì)于不能平行進(jìn)行的工作，在每個(gè)施工小組增加施工人數(shù)進(jìn)行輪班，采

25、取三班倒工作方式，確保一天24小時(shí)不間斷施工。10、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制包括所有為避免或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及潛在損失而采取的各種措施。一般控制風(fēng)險(xiǎn)的策略和措施有：減輕、預(yù)防、后備措施。1、減輕風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減少后果的不利影響。具體目標(biāo)是什么，則在很大程度上要看風(fēng)險(xiǎn)是已知的，可預(yù)測(cè)的，還是不可預(yù)測(cè)的。對(duì)已知的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理者可在很大程度上加以控制。例如，若已發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度出現(xiàn)了滯后的風(fēng)險(xiǎn)，則可以通過(guò)壓縮關(guān)鍵線路上活動(dòng)的時(shí)間，改變活動(dòng)的邏輯關(guān)系等措施來(lái)減輕工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)?？深A(yù)測(cè)或不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理人員難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，直接動(dòng)用項(xiàng)目資源一般難以收到好的效

26、果，必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，減少其不確定性和潛在損失。2、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防通常采用有形和無(wú)形的手段。1）防止風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)，即在工程活動(dòng)開(kāi)始之前就采取一定的措施，減少風(fēng)險(xiǎn)因素。2）減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。如在施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)用電的施工機(jī)械增多時(shí)，因電而引起的安全事故勢(shì)必會(huì)增加，此時(shí)，可采取措施，加強(qiáng)電氣設(shè)備管理和做好設(shè)備外殼接地等，減少因電而引起的安全事故。3）將風(fēng)險(xiǎn)因素同人、財(cái)、物在時(shí)間和空間上隔離。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，造成財(cái)產(chǎn)毀損和人員傷亡是因?yàn)槿?、?cái)、物同一時(shí)間處于破壞力作用范圍之內(nèi)。因此，可以把人、財(cái)、物與風(fēng)險(xiǎn)源在空間上實(shí)行隔離，在時(shí)間上錯(cuò)開(kāi)，可達(dá)到減少損失和傷亡的目的。3、后備措施有

27、些風(fēng)險(xiǎn)要求事先制定后備措施。一旦實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃不同，就動(dòng)用后備措施。后備措施常包括：（1）預(yù)算應(yīng)急費(fèi)。其是一筆事先準(zhǔn)備好的資金，用于補(bǔ)償差錯(cuò)、疏漏及其它不確定性對(duì)工程項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)精確性的影響。（2）技術(shù)后備措施。其是專門為應(yīng)付工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)而預(yù)先準(zhǔn)備好的時(shí)間或一筆資金。準(zhǔn)備好的時(shí)間主要是為應(yīng)付技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)造成的進(jìn)度拖延；準(zhǔn)備好的一筆資金主要是為對(duì)付技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提供的費(fèi)用支持。11、實(shí)施車輛實(shí)施人員實(shí)施車輛實(shí)施車輛車牌號(hào)黃輝德小型面包車桂A88536蘭健羅國(guó)佳歐青陽(yáng)楊洋秦文成小型面包車桂ARF898韋量陸青華許飛張敏盧千陽(yáng)小型面包車桂AFA091劉勇王濤張?zhí)K明李康佳將樂(lè)小型面包車桂ACC693梁

28、輝強(qiáng)黎逸賓趙剛輝12、安全文明施工管理及保證12.1一般規(guī)定 確保工程安全，實(shí)施文明施工是提高工程質(zhì)量、提高施工效率、保證施工進(jìn)度的重要保障。本單位將制定完善的安全措施和文明施工規(guī)范并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施。 在施工中，安全工作以防為主，防患于未然著手，要將一切不安全因素消除在萌芽之中。根據(jù)弱點(diǎn)設(shè)備、材料的特點(diǎn)，依據(jù)規(guī)范要求制定合理的施工程序及安全措施，是保證工程質(zhì)量、嚴(yán)防發(fā)生事故、避免造成損失的一項(xiàng)重要工作。我公司對(duì)安全施工規(guī)定如下：施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況制作安全警示或安全標(biāo)志。安裝施工人員必嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行施工，不準(zhǔn)違章。施工現(xiàn)場(chǎng)用火，以及進(jìn)行氣焊、使用噴燈、電爐等，均應(yīng)有防火及防護(hù)措施。施工現(xiàn)場(chǎng)

29、臨時(shí)供電線路的架設(shè)和電器設(shè)備的安裝，應(yīng)符合臨時(shí)用電要求，所用導(dǎo)線應(yīng)絕緣良好，電氣設(shè)備金屬外殼應(yīng)接地。在施工方案中，對(duì)高空作業(yè)必須提出詳細(xì)安全措施。施工使用梯子時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行外觀檢查，確認(rèn)堅(jiān)實(shí)無(wú)損傷方能使用。制作加工件使用機(jī)械鉆孔時(shí)，嚴(yán)禁帶手套操作或用首端著工件進(jìn)行鉆孔。進(jìn)行吊裝工作時(shí)，應(yīng)根據(jù)負(fù)荷大小選擇吊裝機(jī)具，所吊物體不準(zhǔn)超過(guò)吊裝機(jī)具的允許工作負(fù)荷。雨季施工時(shí)，應(yīng)對(duì)臨時(shí)電源線路、配電盤及電氣設(shè)備，經(jīng)常進(jìn)行絕緣檢查，絕緣不良者應(yīng)立即進(jìn)行修理和干燥；對(duì)施工安全用品，如安全帶、安全網(wǎng)等亦經(jīng)常檢查，加強(qiáng)管理，防止倒霉?fàn)€變質(zhì)，影響使用安全。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工的人員應(yīng)精力集中，切實(shí)做到實(shí)時(shí)想到安全，處處注意安全

30、。每個(gè)施工人員都要養(yǎng)成文明施工的好習(xí)慣，工程完工和下班時(shí)，都要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃整理切實(shí)做到工完場(chǎng)清。12.2安全檢查制度安全檢查制度是預(yù)防安全事故的重要措施，主要內(nèi)容有：采用定期檢查和突擊檢查的方法加強(qiáng)安全管理；針對(duì)高空作業(yè)、電氣設(shè)備操作人員等專項(xiàng)作業(yè)人員進(jìn)行檢查；季節(jié)性檢查，如防寒、防暑、防潮、防霉、防洪檢查；防火及安全檢查。12.3安全教育制度安全教育是提高職工安全施工作業(yè)意識(shí)的重要方法，必須經(jīng)常有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行安全施工作業(yè)教育。安全教育的內(nèi)容有：進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前的現(xiàn)場(chǎng)安全教育；電氣設(shè)備操作人員的崗位培訓(xùn)；新設(shè)備的安全使用培訓(xùn)。12.4工地保險(xiǎn)為進(jìn)場(chǎng)施工人員購(gòu)買工地保險(xiǎn)，保障施工人員的

31、權(quán)益。12.5 施工安全條例 進(jìn)場(chǎng)施工人員應(yīng)嚴(yán)格按照施工安全條例進(jìn)場(chǎng)施工。12.6文明施工措施工地現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)形象和信譽(yù)展示的窗口，是企業(yè)實(shí)和管理水平的體現(xiàn)。本工程的施工，要嚴(yán)格執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行文明施工，維護(hù)工地現(xiàn)場(chǎng)良好的市容環(huán)境衛(wèi)生和良好的施工秩序。所有材料堆放整齊，不侵占市政道路及公用實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一定的安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志。工程開(kāi)工前，施工單位會(huì)同建設(shè)單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行堪勘察，對(duì)可能損壞的周圍建筑物、構(gòu)筑物、市政實(shí)施和管線制訂相應(yīng)的措施，保證施工安全進(jìn)行。運(yùn)輸車輛沖洗干凈后方可離場(chǎng)上路行駛。施工時(shí)采用低噪音的工藝和施工方法；當(dāng)施工作業(yè)的噪聲超過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲限值要求時(shí)，應(yīng)在開(kāi)工前

32、向建設(shè)行政主管部門和環(huán)保部門申報(bào)，核準(zhǔn)后方可開(kāi)工。12.7現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)置足夠的垃圾池和垃圾桶，定期搞好環(huán)境衛(wèi)生、清理垃圾、施藥除“四害”。夏季施工應(yīng)有防暑降溫措施。13、施工技術(shù)管理13.1 技術(shù)管理制度技術(shù)管理制度的建立和健全，可以把整個(gè)安裝工程的各項(xiàng)技術(shù)工作科學(xué)地組織起來(lái)，保證安裝過(guò)程的技術(shù)工作有目的、有計(jì)劃、有條理地開(kāi)展，建立起正常的施工生產(chǎn)的技術(shù)秩序，保證施工質(zhì)量。我們根據(jù)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)工程要求，建立了一系列技術(shù)管理制度。13.1.1技術(shù)責(zé)任制技術(shù)責(zé)任制規(guī)定了項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、施工人員的責(zé)任，使他們明確各自崗位職責(zé)范圍，以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使他們有職、有

33、權(quán)、有責(zé)，能作到職責(zé)分明，互相配合，共同將技術(shù)工作管好、用好。13.1.2 技術(shù)交底制度工程施工前由項(xiàng)目經(jīng)理向有關(guān)技術(shù)人員，施工人員交待力紙要點(diǎn)、工程性質(zhì)特點(diǎn)、施工要點(diǎn)、技術(shù)要求等，使大家了解情況，心中有數(shù)，掌握關(guān)鍵，避免錯(cuò)誤，實(shí)行分級(jí)交底，分級(jí)管理。技術(shù)交底不完全造成的一切責(zé)任由交底者負(fù)責(zé)。13.1.3 技術(shù)復(fù)核制度對(duì)重要的專業(yè)分項(xiàng)工程，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，避免發(fā)生錯(cuò)誤而影響工程質(zhì)量和使用。一般工程由班組長(zhǎng)進(jìn)行對(duì)每個(gè)施工過(guò)程、施工部位進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理解決。13.1.4 器材、材料檢驗(yàn)制度對(duì)所進(jìn)場(chǎng)的器材、材料按照要求進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格的要嚴(yán)格區(qū)別，堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。13.

34、1.5 工程驗(yàn)收制度工程驗(yàn)收要按照國(guó)家、公安部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)。對(duì)隱蔽工程按制度進(jìn)行驗(yàn)收。分項(xiàng)工程一般由經(jīng)理部組織人員驗(yàn)收，重點(diǎn)部位可請(qǐng)建設(shè)單位共同組織驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收應(yīng)按國(guó)家或地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。驗(yàn)收合格后，按有關(guān)規(guī)定手續(xù)辦理竣工資料由建設(shè)、施工方簽收竣工驗(yàn)收證明書。由檔案管理員負(fù)責(zé)，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程、驗(yàn)收情況、圖紙情況、設(shè)計(jì)更改、技術(shù)質(zhì)量處理、材料檢驗(yàn)等資料，做好收集，整理歸檔工作，建立一個(gè)完整的工程技術(shù)檔案。參加施工的所有人員都有責(zé)任保管好并上交各個(gè)施工資料。13.2 精心安排、認(rèn)真施工、精益求精 在施工過(guò)程中，由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目組成員按照各自的職責(zé)認(rèn)

35、真管理，做好搞好技術(shù)交底，落實(shí)質(zhì)量管理計(jì)劃，對(duì)施工的各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)認(rèn)真講解落實(shí)。搞好班前檢查，做好技術(shù)復(fù)核，開(kāi)展“下道工序就是用戶”的質(zhì)管活動(dòng)，杜絕一切責(zé)任事故。做好材料、器材的技術(shù)檢驗(yàn)工作，防止不合格的流入工程施工中。搞好施工質(zhì)量檢查及驗(yàn)收工作，堅(jiān)持分部分項(xiàng)工程檢查，做好隱蔽工程驗(yàn)收，工程質(zhì)量評(píng)定，不合格工程不準(zhǔn)驗(yàn)收；掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)并做質(zhì)量事故的處理工作。13.3 施工、測(cè)試及機(jī)具的配置機(jī)械名稱規(guī)格型號(hào)產(chǎn)地?cái)?shù)量計(jì)劃使用時(shí)間萬(wàn)用表MY65上海6安裝調(diào)試福祿克測(cè)試儀TX美國(guó)1安裝測(cè)試接地電阻表ZC-83安裝調(diào)試兆歐表ZC25-3 500V2安裝調(diào)試沖擊鉆各種型號(hào)8施工安裝手電鉆8施工安裝切割機(jī)4施工安

36、裝14、施工技術(shù)方案 本施工技術(shù)方案將嚴(yán)格執(zhí)行市政工程施工規(guī)程的相關(guān)規(guī)定要求，具體方案如下：14.1 施工進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)市政工程施工規(guī)程，以確保在施工當(dāng)中系統(tǒng)安裝符合市政工程施工規(guī)程的要求。（2）本公司設(shè)計(jì)部門準(zhǔn)備布線施工圖，檢查布點(diǎn)位置有無(wú)遺漏。（3）本公司制定的施工注意事項(xiàng)、倉(cāng)庫(kù)管理守則、布線點(diǎn)登記表、布線點(diǎn)更改登記表、拉線須知、布線打線操作注意事項(xiàng)等。（4）器材入庫(kù)。（5）準(zhǔn)備施工工具。（6）準(zhǔn)備其他輔助材料。14.2常規(guī)工程施工工藝14.2.1管線敷設(shè)按照市政工程施工規(guī)程的要求進(jìn)行管線敷設(shè)；敷設(shè)管道線之前，應(yīng)先清刷管孔；管孔內(nèi)預(yù)設(shè)一根鐵線；督導(dǎo)人員于拉線前做好線纜標(biāo)簽備用，負(fù)責(zé)

37、貼標(biāo)簽；信號(hào)線纜至端口出地面后兩端各留出5米，然后才能信號(hào)線剪斷；信號(hào)線在拉線過(guò)程中須避免隨意彎曲，嚴(yán)禁彎曲至規(guī)定的極限半徑；分支并聯(lián)處接線應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定連接。14.2.2設(shè)備安裝與調(diào)試1橋架按照市政工程施工規(guī)定的要求進(jìn)行安裝；橋架應(yīng)固定在墻面上，要求橋架為全密封結(jié)構(gòu)，以防鼠害。可通過(guò)鎖扣開(kāi)啟蓋子，橋架之間通過(guò)配套的連接片和螺栓連接；橋架底面要求沖穿線環(huán)，提供可以固定線纜的支架，以免線纜因重力損傷。根據(jù)布線標(biāo)準(zhǔn)，要求每隔600mm高度沖一排（每排均布4個(gè)穿線環(huán)），見(jiàn)圖；要求沒(méi)有毛刺；垂直橋架要與各層的水平橋架連接，并且要與各樓層配線間高架地板下的橋架連接；要求橋架的內(nèi)截面尺寸應(yīng)大于所穿線纜

38、截面積之和的3倍；橋架轉(zhuǎn)彎處應(yīng)采用弧線形彎頭或折線型彎頭，以免發(fā)生線纜太多無(wú)法蓋蓋子的現(xiàn)象；橋架連接處要求通過(guò)接地線彼此連接；橋架施工時(shí)間應(yīng)在內(nèi)裝潢期間，與強(qiáng)電工程同步進(jìn)行；橋架施工完畢后，應(yīng)交弱電系統(tǒng)施工方檢查。2網(wǎng)絡(luò)敷設(shè)每條網(wǎng)線長(zhǎng)度要控制在80M以內(nèi)，而且中間沒(méi)有接繼。網(wǎng)線不能打截。網(wǎng)線兩端在20厘米處需標(biāo)明去向。網(wǎng)線在90度角轉(zhuǎn)彎時(shí)只能使用波紋管或者彎頭轉(zhuǎn)彎。所有工藝都需美觀整齊。14.3系統(tǒng)聯(lián)調(diào)將有關(guān)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，電源接通，開(kāi)機(jī)進(jìn)入工作狀態(tài)；按順序啟動(dòng)后，進(jìn)行主機(jī)放內(nèi)設(shè)備測(cè)試；聯(lián)通輸出端進(jìn)行聯(lián)機(jī)測(cè)試；對(duì)調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；做好調(diào)試記錄。14.4線路測(cè)試線路敷設(shè)連接完畢后。由本公司

39、技術(shù)人員對(duì)整個(gè)線路進(jìn)行測(cè)試；對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的故障點(diǎn)進(jìn)行排查和整改；線路測(cè)試通過(guò)后，待下一階段的設(shè)備安裝調(diào)試、最后進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。做好測(cè)試記錄。14.5文檔整理對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程、驗(yàn)收情況、圖紙情況、設(shè)計(jì)更改、技術(shù)質(zhì)量處理、材料檢驗(yàn)等資料，做好收集，整理歸檔工作，建立一個(gè)完整的工程技術(shù)檔案。參加施工的所有人員都有責(zé)任保管好并上交各個(gè)施工資料。根據(jù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試情況，出具全部文檔：14.6其它注意事項(xiàng)整個(gè)區(qū)域管線分部圖；各分區(qū)信號(hào)接線箱分布圖；各系統(tǒng)設(shè)備測(cè)試記錄。（1）在施工當(dāng)中，嚴(yán)格按照市政工程施工規(guī)程的要求進(jìn)行安裝；（2）每個(gè)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)兩端做好對(duì)應(yīng)且一致的標(biāo)簽。（3）每個(gè)樓層機(jī)柜做好編號(hào)。光纜主干兩端也

40、要做好對(duì)應(yīng)且一致的標(biāo)簽。五、項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收方案 為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，項(xiàng)目建設(shè)始終處于優(yōu)良工程的控制范圍，特編制系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收方案書，作為我們進(jìn)行項(xiàng)目工程管理、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收的工作標(biāo)準(zhǔn)，從而保證項(xiàng)目在合同期內(nèi)能順利竣工。1、測(cè)試主要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)設(shè)備，具體被測(cè)試設(shè)備如下：?jiǎn)卧獪y(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試集中在檢查軟件設(shè)計(jì)的最小單位一模塊上，通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)該模塊的實(shí)際功能與定義該模塊的功能說(shuō)明不符合的情況，以及編號(hào)的錯(cuò)誤。集成測(cè)試：集成測(cè)試是將模塊按照設(shè)計(jì)要求組裝起來(lái)同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的問(wèn)題。驗(yàn)收測(cè)試：驗(yàn)收測(cè)試的目的是向未來(lái)的用戶表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、

41、單節(jié)點(diǎn)檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1.1環(huán)境、外觀檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1、各設(shè)備的平面位置、機(jī)面朝向、機(jī)架相互距離應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)要求；各設(shè)備安裝應(yīng)端正牢固，機(jī)架設(shè)備安裝必須按設(shè)計(jì)所要求的抗震加固措施進(jìn)行加固，并符合有關(guān)的通信設(shè)備安裝抗震設(shè)計(jì)規(guī)范。2、各設(shè)備應(yīng)完好無(wú)損，標(biāo)志齊全、正確。3、機(jī)架及有接地要求的各設(shè)備應(yīng)做保護(hù)接地，保護(hù)接地應(yīng)從接地匯集線上引入。所有通信設(shè)備不得通過(guò)安裝加固螺栓等與建筑鋼筋相碰而形成電氣連通。接地線截面積符合設(shè)計(jì)要求。 1.2單點(diǎn)硬件檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1、各設(shè)備加電24小時(shí)后運(yùn)轉(zhuǎn)正常，設(shè)備內(nèi)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)良好。 2、各交換機(jī)、路由器軟件版本、內(nèi)存大小、接口板符合功能需求，各端口類型、數(shù)量、狀態(tài)符合功能

42、需求，系統(tǒng)配置，包括主機(jī)名、端口地址、端口描述、口令加密、開(kāi)啟的服務(wù)等符合功能需求。各模塊具有冗余配置功能時(shí)，其備份功能符合功能需求。 1.3單節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1、單點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試主要針對(duì)單點(diǎn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行功能所遵守的各種協(xié)議的一致性測(cè)試、功能完備性測(cè)試。 2、應(yīng)通過(guò)現(xiàn)網(wǎng)配合測(cè)試。注：1、以上標(biāo)準(zhǔn)均為初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 2、以上標(biāo)準(zhǔn)遵從國(guó)家通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YD/T 50702005。3、驗(yàn)收條件初步設(shè)計(jì)方案通過(guò)論證；系統(tǒng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求并為建設(shè)單位認(rèn)可；試運(yùn)行：系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后，應(yīng)至少運(yùn)行5天，并做好試運(yùn)行記錄。4、設(shè)備驗(yàn)收 按合同中設(shè)備供貨的條款，對(duì)提供的系統(tǒng)各設(shè)備及相關(guān)模塊附屬設(shè)

43、備的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量的方面進(jìn)行驗(yàn)收。5、工程驗(yàn)收5.1系統(tǒng)資料1申報(bào)檢測(cè)所需資料系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告系統(tǒng)竣工報(bào)告系統(tǒng)初級(jí)報(bào)告 包含試運(yùn)行評(píng)述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能檢查及主觀評(píng)價(jià)、設(shè)備器材清單、施工質(zhì)量評(píng)價(jià)（含隱蔽工程驗(yàn)收單）系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、軟件資料、原理框圖。2驗(yàn)收資料清單初步設(shè)計(jì)方案論證材料；合同；正式設(shè)計(jì)方案及相關(guān)圖紙；系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告；系統(tǒng)竣工報(bào)告；初步報(bào)告；決算報(bào)告；系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告。5.2系統(tǒng)的驗(yàn)收通則系統(tǒng)工程的驗(yàn)收，應(yīng)根據(jù)建筑安裝工程的施工進(jìn)度，對(duì)隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程進(jìn)行驗(yàn)收。5.3隱蔽工程驗(yàn)收 在系統(tǒng)工程安裝施工中，凡屬隱蔽工程的，均應(yīng)在下道工序以前由建設(shè)單位代表進(jìn)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收，并認(rèn)真

44、辦理好隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)，隱蔽工程驗(yàn)收記錄必須納入技術(shù)檔案。5.4分項(xiàng)工程驗(yàn)收 系統(tǒng)工程項(xiàng)目完成后，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行交接試驗(yàn)、試運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行的各項(xiàng)工作，并做好簽證收記錄匯入工程技術(shù)檔案。5.5竣工驗(yàn)收 系統(tǒng)工程作為竣工驗(yàn)收的一部分，應(yīng)在建設(shè)單位主持下由建設(shè)單位、施工單位、共同參加，對(duì)所有建設(shè)項(xiàng)目單位工程，嚴(yán)格遵照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。不合格的工程不能驗(yàn)收和投入使用。 5.6驗(yàn)收的主持驗(yàn)收之前向招標(biāo)方提供系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告。招標(biāo)方應(yīng)通知與各子系統(tǒng)有關(guān)的各方共同參與驗(yàn)收工作。由招標(biāo)方組織各子系統(tǒng)專家組成驗(yàn)收小組并： 制定驗(yàn)收步驟； 審查驗(yàn)收文件； 系統(tǒng)運(yùn)行可靠性的評(píng)估

45、。5.7系統(tǒng)驗(yàn)收條款對(duì)提供的設(shè)備材料進(jìn)行驗(yàn)收；對(duì)監(jiān)控點(diǎn)的位置、線路走向、管道布局及設(shè)備箱的設(shè)置等每個(gè)具體施工安裝環(huán)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收；將前端各設(shè)備的施工圖紙、工藝要求、技術(shù)要求以及安裝后質(zhì)量檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)備好，以便審查、驗(yàn)收。將管線敷設(shè)施工圖紙（包括明敷、暗埋）、工藝要求、技術(shù)要求以及安裝后質(zhì)量檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)備好，以便審查、驗(yàn)收。對(duì)所有敷設(shè)的信號(hào)鏈路進(jìn)行性能測(cè)試。對(duì)所有信號(hào)通道進(jìn)行測(cè)試，各信號(hào)輸出對(duì)經(jīng)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試。將中心控制室設(shè)備安裝施工圖紙、工藝要求、技術(shù)要求以及設(shè)備，全部安裝后質(zhì)量檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)備好，以便審查、驗(yàn)收。5.8驗(yàn)收的流程與細(xì)則 工程完工后，由乙方向招標(biāo)方提交完工報(bào)告。在招標(biāo)方接受乙方提交的報(bào)告

46、后，即辦理工程完工交付試運(yùn)行的書面交接手續(xù)，并由甲、乙雙方一起對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)內(nèi)容包括器材數(shù)量、系統(tǒng)功能符合設(shè)計(jì)要求與否，然后由招標(biāo)方派專人接受乙方的操作培訓(xùn)后，接管全部工程并投入試運(yùn)行。 技術(shù)驗(yàn)收 將過(guò)去驗(yàn)收的重要器材、設(shè)備，通過(guò)檢測(cè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原始記錄資料準(zhǔn)備好，以備審查、驗(yàn)收。 以系統(tǒng)調(diào)試檢測(cè)記錄為依據(jù)，由乙方提出系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告，作為技術(shù)驗(yàn)收的依據(jù)。 系統(tǒng)功能設(shè)置，通過(guò)系統(tǒng)操作，正常運(yùn)行所體現(xiàn)出的系統(tǒng)功能效果，準(zhǔn)備好有關(guān)記錄和值班記錄資料，以便審查、演示、驗(yàn)收。資料審查 檢查，是否標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，不完善的，不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，應(yīng)補(bǔ)充修改完善，以便審查、驗(yàn)收。檢查現(xiàn)有正式文件設(shè)

47、計(jì)是否齊套，內(nèi)容是否完善，表達(dá)是否明確，文字是否準(zhǔn)確，不當(dāng)之處，應(yīng)修改完善，以便審查、驗(yàn)收。系統(tǒng)試運(yùn)行5天，運(yùn)行情況良好，招標(biāo)方認(rèn)為已達(dá)到設(shè)計(jì)要求，由招標(biāo)方提出試運(yùn)行報(bào)告，并通知乙方，作為試運(yùn)行的結(jié)束。六、系統(tǒng)培訓(xùn)6.1系統(tǒng)培訓(xùn) 首先要選著可靠的設(shè)計(jì)與實(shí)施施工隊(duì)伍外，還必須充分重視用戶的培訓(xùn)工作，以便在系統(tǒng)投入運(yùn)行后用后立即掌握系統(tǒng)的操作使用，維護(hù)人員能排除日常系統(tǒng)故障。我們建議，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，可由業(yè)主方派出技術(shù)人員，至始至終加入項(xiàng)目的安裝及調(diào)試工作，這樣為整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)及后續(xù)的項(xiàng)目維護(hù)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。 初步擬定對(duì)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)，使其能完全操作本系統(tǒng)及能對(duì)本系統(tǒng)工程進(jìn)行簡(jiǎn)單故障

48、的維護(hù)。建議被培訓(xùn)人員具有相應(yīng)的基礎(chǔ)。6.1.1培訓(xùn)目的 使業(yè)主指派的人員達(dá)到能正確操作和維護(hù)的上崗資格。 6.1.2培訓(xùn)方式 針對(duì)用戶方人員特點(diǎn)。以兩種形式展開(kāi)。 1)理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基礎(chǔ)、應(yīng)用軟件平臺(tái)基礎(chǔ)，設(shè)備安裝，設(shè)備維護(hù)常識(shí)培訓(xùn)，軟件平臺(tái)的使用與維護(hù)培訓(xùn)等。2)實(shí)踐操作培訓(xùn) 3)培訓(xùn)內(nèi)容3.1)技術(shù)培訓(xùn) 實(shí)踐操作培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重，實(shí)踐操作的效果直接影響到整個(gè)培訓(xùn)的效果。為此我方將實(shí)踐操作安排到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，這樣可以保證每批參加實(shí)踐培訓(xùn)的人員質(zhì)量。在整個(gè)系統(tǒng)集中調(diào)試之后進(jìn)行，既可以利用當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，又可以保證每位培訓(xùn)人員都有各自的設(shè)備，為下一步整個(gè)系統(tǒng)的上線運(yùn)行打下扎實(shí)的培訓(xùn)

49、基礎(chǔ)。第一步培訓(xùn)在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，我司將安排招標(biāo)方代表及使用人員對(duì)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前的貨物檢驗(yàn)，同時(shí)對(duì)使用人員進(jìn)行初步的技術(shù)培訓(xùn)，以了解該硬件設(shè)備的性能特點(diǎn)。 第二步培訓(xùn) 在硬件系統(tǒng)安裝、調(diào)試和驗(yàn)收期間，讓該系統(tǒng)能夠的業(yè)主管理人員參與全部過(guò)程，在系統(tǒng)投入使用前，我司將免費(fèi)為工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上崗培訓(xùn)，并提供技術(shù)人員到部分硬件系統(tǒng)公司的培訓(xùn)中心做培訓(xùn)服務(wù)，以保證他們對(duì)該系統(tǒng)的安全使用，熟練操作。培訓(xùn)內(nèi)容包括： 1）系統(tǒng)介紹和基本操作； 2）維護(hù)和保養(yǎng)； 3)系統(tǒng)的原理、系統(tǒng)組成和特點(diǎn)； 4)公司對(duì)系統(tǒng)的要求； 4 )培訓(xùn)教材 5)初步計(jì)劃安排 5.1)硬件技術(shù)培訓(xùn) 分階段進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)開(kāi)始之前提出培訓(xùn)計(jì)劃（

50、包括：內(nèi)容、技術(shù)資料、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等），編寫培訓(xùn)教材，由業(yè)主確認(rèn)后實(shí)施。在系統(tǒng)調(diào)試階段后期（基本功能已經(jīng)調(diào)試完畢，主要工作為機(jī)房?jī)?nèi)部工作，離調(diào)試結(jié)束一周）建設(shè)方可以安排相關(guān)工作人員進(jìn)行跟班，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)，了解具體點(diǎn)位分布、機(jī)房設(shè)備關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)時(shí)間：一周左右：培訓(xùn)地點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)。在系統(tǒng)調(diào)試基本結(jié)束（功能基本調(diào)試結(jié)束，系統(tǒng)開(kāi)通，進(jìn)入試運(yùn)行階段），由建設(shè)方組織相關(guān)負(fù)責(zé)、工作人員（包括招標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、中心工作人員、值班室工作人員），即所有公安局今后與監(jiān)控有關(guān)的人員進(jìn)行全面、細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)不同設(shè)備以及不同功能，對(duì)每個(gè)工作人員分別進(jìn)行單獨(dú)的操作培訓(xùn)，主要根據(jù)不同使用部門的不同設(shè)備以及相關(guān)設(shè)備不同的使用

51、功能，分別進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使工作人員熟練掌握本系統(tǒng)工作原理、工作過(guò)程、具體操作過(guò)程以及一些監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)故障的識(shí)別和排除。對(duì)主要操作人員的要求：高中或高中以上畢業(yè)，從事過(guò)本工作的人員最好。對(duì)主要技術(shù)人員的要求：相關(guān)專業(yè)大專以上畢業(yè)，從事過(guò)本工作的人員最好。6)參加培訓(xùn)人員要求6.2后續(xù)服務(wù)內(nèi)容1)系統(tǒng)調(diào)整我公司為將不定期地為客戶進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)，并對(duì)應(yīng)用軟件在使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或因管理模式的變化所帶來(lái)的應(yīng)用軟件參數(shù)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變更進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，以使軟件的應(yīng)用更貼近客戶的需求。2)系統(tǒng)升級(jí)因技術(shù)的升級(jí)或新一代產(chǎn)品的面世，對(duì)原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提高，我公司將根據(jù)客戶的需要，對(duì)客

52、戶的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)或所開(kāi)發(fā)的其他軟件的更新，同時(shí)也滿足客戶對(duì)硬件設(shè)備的升級(jí)。對(duì)軟件部分的升級(jí)我司承諾完全免費(fèi)。3)應(yīng)用軟件的再開(kāi)發(fā)針對(duì)客戶在使用過(guò)程中因業(yè)務(wù)擴(kuò)展、變更或延伸所帶來(lái)的對(duì)應(yīng)軟件功能的不滿足而進(jìn)行的軟件功能的再開(kāi)發(fā)，以使軟件的功能始終滿足客戶的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，同時(shí)也客戶早起投資得以保護(hù)。4)系統(tǒng)測(cè)試我公司承諾將由本公司專業(yè)工程師每三個(gè)月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測(cè)，及時(shí)排除系統(tǒng)隱患，為業(yè)主解除后顧之憂，同時(shí)做好工程交付使用后的一切質(zhì)量信息記錄，并建立檔案。6.3專門客戶支持6.3.1定期服務(wù)定期走訪客戶:與用戶方維護(hù)人員共同組成系統(tǒng)維護(hù)小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)。對(duì)相關(guān)合同設(shè)備提供每月一

53、次巡檢，結(jié)果及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。定期電話回訪：客戶服務(wù)中心收到客戶服務(wù)報(bào)告單后將在下一個(gè)工作日安排電話回訪，了解服務(wù)完成的情況和質(zhì)量。每月至少一次對(duì)用戶進(jìn)行電話拜訪，了解用戶系統(tǒng)運(yùn)行情況并及時(shí)了解客戶需求。6.3.2系統(tǒng)維護(hù) 在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí)，將提供完整的設(shè)備隨機(jī)資料，軟硬件文檔，操作維護(hù)手冊(cè)，設(shè)備清單等，并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔，以便在發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)提供資料，并迅速找到并排除故障，將損失減至最小。 定期巡檢：我公司將定期巡檢制度作為公司常規(guī)維護(hù)工作之一，在設(shè)計(jì)使用壽命期限內(nèi)每三個(gè)月對(duì)系統(tǒng)巡檢一次，沒(méi)半年對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行次綜合測(cè)試，通過(guò)實(shí)際操作，結(jié)合聽(tīng)取使用人員反映的問(wèn)題和建議，

54、不斷完善系統(tǒng)地軟硬件功能和質(zhì)量。設(shè)備維修與更換：常規(guī)設(shè)備的維修與公司工程部完成，對(duì)于公司無(wú)法維修的設(shè)備將協(xié)同廠家維修直至更換；維修設(shè)備須提供詳細(xì)清單備案。更換設(shè)備須得到公安局同意，并提供書面報(bào)告。更換設(shè)備將盡量保證得到正宗產(chǎn)品：若無(wú)同種規(guī)格型號(hào)的設(shè)備或配件，公司提供質(zhì)量、功能、價(jià)格等不低于原產(chǎn)設(shè)備或配件。每次維護(hù)，公司技術(shù)將作詳細(xì)的記錄（是設(shè)備維護(hù)或更換的數(shù)量，性能測(cè)試結(jié)果等數(shù)據(jù)），并提供每次服務(wù)費(fèi)用清單。技術(shù)技術(shù)：公司有專業(yè)的技術(shù)人員受理用戶來(lái)電，接受用戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢，并耐心解答用戶的各種疑問(wèn)及在使用系統(tǒng)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題。公司技術(shù)人員將為系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，保持系統(tǒng)的先進(jìn)性。除提供系統(tǒng)操

55、作員的集中培訓(xùn)外，如果業(yè)主的系統(tǒng)操作員有所變動(dòng)，我公司扔負(fù)責(zé)培訓(xùn)。6.4、培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)的操作培訓(xùn)是保證客戶正確使用系統(tǒng)、使系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有功效的基礎(chǔ)，任何系統(tǒng)，特別是高科技產(chǎn)品，在保證人性化操作的同時(shí)，也要求使用者按操作手冊(cè)進(jìn)行操作，才能使系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的功效。培訓(xùn)主要是系統(tǒng)維護(hù)、管理人員的培訓(xùn)和操作使用的培訓(xùn)。系統(tǒng)的維護(hù)是系統(tǒng)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的保證，只有做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，才能保證系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，我公司一貫重視系統(tǒng)的維護(hù)工作，針對(duì)安全防范系統(tǒng)建設(shè)工程，我公司將根據(jù)工程情況及系統(tǒng)運(yùn)行各階段對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)性培訓(xùn)，并按計(jì)劃做好系統(tǒng)的維護(hù)工作。系統(tǒng)的維護(hù)包括系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和系統(tǒng)的維修，我們公

56、司積累了豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，以“服務(wù)就是品牌”為系統(tǒng)維護(hù)的宗旨，在系統(tǒng)維護(hù)方面一貫采?。杭訌?qiáng)系統(tǒng)的日常保養(yǎng)，盡量使系統(tǒng)的故障處理在隱患階段。我們將對(duì)系統(tǒng)維護(hù)、管理人員重點(diǎn)進(jìn)行以下免費(fèi)培訓(xùn)：1、系統(tǒng)框架圖設(shè)備安裝位置說(shuō)明2、各系統(tǒng)基本原理及功能3、監(jiān)控中心控制室工作流程4、監(jiān)控中心制室規(guī)章制度5、監(jiān)控中心控制室各系統(tǒng)基本維護(hù)6、緊急情況應(yīng)急處理報(bào)修處理規(guī)范在系統(tǒng)的維護(hù)初期，工程項(xiàng)目經(jīng)理部安排技術(shù)人員協(xié)同維護(hù)人員一起對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，針對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)情況進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)，同時(shí)參照安全防范系統(tǒng)維護(hù)人員技術(shù)手冊(cè)大綱進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)。為使安保系統(tǒng)的操作管理人員能熟練地使用、管理、修改整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)，我公司將針對(duì)公共安

57、全防范系統(tǒng)的特點(diǎn)制定了培訓(xùn)計(jì)劃。6.4.1 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)的目標(biāo)是使每個(gè)參加培訓(xùn)的人員明知整個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)成和原理，熟悉系統(tǒng)的功能，能夠熟練的操作系統(tǒng)并能排除常見(jiàn)故障。6.4.2 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)前，將該系統(tǒng)有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括基本操作、權(quán)限設(shè)置，故障排除，維護(hù)說(shuō)明等項(xiàng)目。為校方及使用用戶提供的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)；各個(gè)子系統(tǒng)及分系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理；系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的維護(hù)；疑難問(wèn)題解答。1).系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和原理有充分的了解，理解設(shè)計(jì)意圖和思想；學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)目前的管理規(guī)范和維護(hù)體系。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)安排如下：地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容弱電控制中心1天系統(tǒng)原理設(shè)備

58、的安裝、操作管理注意事項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)2）.系統(tǒng)工程維護(hù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案；清楚的了解各種設(shè)備的性能和參數(shù)；學(xué)習(xí)整個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)安排如下：地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容弱電控制中心1天系統(tǒng)原理設(shè)備的安裝、操作設(shè)備的維護(hù)常見(jiàn)故障排除計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)3）. 操作員、保安等相關(guān)系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)安排如下：地點(diǎn)天數(shù)內(nèi)容弱電控制中心1天系統(tǒng)的簡(jiǎn)單原理相關(guān)設(shè)備的正常操作喝使用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)使用注意事項(xiàng)6.4.3 培訓(xùn)的時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間大約3天左右，根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整。6.4.4

59、使用的培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)設(shè)施主要包括工程中的工具、現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和儀器。我們公司還將提供相關(guān)的與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)備供培訓(xùn)使用。6.4.5 培訓(xùn)的材料和文件弱電工程系統(tǒng)使用說(shuō)明書；系統(tǒng)設(shè)備安裝手冊(cè)；方案設(shè)計(jì)；施工圖紙；系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。6.4.6 受訓(xùn)人員的條件及名額受訓(xùn)人員應(yīng)具備簡(jiǎn)單的電工學(xué)知識(shí)，了解自控技術(shù)，熟悉計(jì)算機(jī)操作、對(duì)弱電工程有一定的了解。6.4.7 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商在合同中決定，根據(jù)我們公司的工程經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)地點(diǎn)多數(shù)選擇在甲方現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。6.4.8 人員培訓(xùn)時(shí)間表序號(hào)受訓(xùn)人數(shù)單價(jià)時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)1系統(tǒng)管理人員免費(fèi)14:00-15:30系統(tǒng)原理弱電控制中心設(shè)備的操作與維護(hù)管理注意事項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)計(jì)算

60、機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)2系統(tǒng)工程維護(hù)人員免費(fèi)14:00-15:30系統(tǒng)原理弱電控制中心設(shè)備的安裝、操作設(shè)備的維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)常見(jiàn)故障排除3操作員、保安免費(fèi)14:00-15:30系統(tǒng)的簡(jiǎn)單原理弱電控制中心相關(guān)設(shè)備的正常操作和使用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作與維護(hù)使用注意事項(xiàng)七、售后服務(wù)承諾1.1距采購(gòu)人能為本項(xiàng)目提供最優(yōu)服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)情況表服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱投標(biāo)文件頁(yè) 碼地 址注冊(cè)資本金1000萬(wàn)其中：投標(biāo)人出資比例100%員工總?cè)藬?shù)135人其中：技術(shù)人員數(shù)60人經(jīng)營(yíng)期限1999年5月至今售后服務(wù)協(xié)議見(jiàn)售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)售后服務(wù)承諾書工作業(yè)績(jī)見(jiàn)投標(biāo)人成功案例證明服務(wù)承諾見(jiàn)售后服務(wù)承諾書業(yè)務(wù)