萬(wàn)科地產(chǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略案例

1、萬(wàn)科地產(chǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略讓建筑贊美生命公司概況萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司成立于984年5月，是目前中國(guó)最大的專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)。2008年公司完成新開(kāi)工面積523.3萬(wàn)平方米，竣工面積529.4萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)銷售金額478.7億元，結(jié)算收入404.9億元，凈利潤(rùn)40.3億元。萬(wàn)科認(rèn)為，堅(jiān)守價(jià)值底線、拒絕利益誘惑，堅(jiān)持以專業(yè)能力從市場(chǎng)獲取公平回報(bào)，是萬(wàn)科獲得成功的基石。公司致力于通過(guò)規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，成為最受客戶、最受投資者、最受員工、最受合作伙伴歡迎，最受社會(huì)尊重的企業(yè)。憑借公司治理和道德準(zhǔn)則上的表現(xiàn)，公司連續(xù)六次獲得“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)，2008年入選華爾街日?qǐng)?bào)（亞洲版）“中

2、國(guó)十大最受尊敬企業(yè)”。萬(wàn)科1988年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),1993年將大眾住宅開(kāi)發(fā)確定為公司核心業(yè)務(wù)。至2008年末，業(yè)務(wù)覆蓋到以珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈為重點(diǎn)個(gè)城市。當(dāng)年共銷售住宅2500套，在全國(guó)商品住宅市場(chǎng)的占有率從07%提升到2.34%其中市場(chǎng)占有率在深圳、上海、天津、佛山、廈門(mén)、沈陽(yáng)、武漢、鎮(zhèn)江、9鞍山城市排名首位。萬(wàn)科1991年成為深圳證券交易所第二家上市公司S續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)以及規(guī)范透明的公司治理結(jié)構(gòu)，使公司贏得了投資者的廣泛認(rèn)可。過(guò)去二十年，萬(wàn)科營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率為31.4.%凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率為6.2%公司在發(fā)展過(guò)程中先后入選福布斯“全球200家最佳中小企業(yè)、“亞洲最佳小企業(yè)

3、200強(qiáng)”、“亞洲最優(yōu)50大上市公司”排行榜；多次獲得投資者關(guān)系等國(guó)際權(quán)威媒體評(píng)出的最佳公司治理、最佳投資者關(guān)系等獎(jiǎng)項(xiàng)。經(jīng)過(guò)多年努力，萬(wàn)科逐漸確立了在住宅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“萬(wàn)科”成為行業(yè)第一個(gè)全國(guó)馳名商標(biāo)，旗下“四季花城”、“城市花園”、“金色家園”等品牌得到各地消費(fèi)者的接受和喜愛(ài)；公司研發(fā)的“情景花園洋房”是中國(guó)住宅行業(yè)第一個(gè)專利產(chǎn)品和第一項(xiàng)發(fā)明專利；公司物業(yè)服務(wù)通過(guò)全國(guó)首批O9002質(zhì)量體系認(rèn)證；公司創(chuàng)立的萬(wàn)客會(huì)是住宅行業(yè)的第一個(gè)客戶關(guān)系組織。同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一家聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)，每年進(jìn)行全方位客戶滿意度調(diào)查的住宅企業(yè)。自創(chuàng)建以來(lái)，萬(wàn)科一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡；為員工提供

4、可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工和公司共同成長(zhǎng)；倡導(dǎo)簡(jiǎn)單人際關(guān)系，致力于營(yíng)造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍2。001年起，萬(wàn)科每年委托第三方顧問(wèn)公司對(duì)全體職員進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。公司致力于不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。至08年，萬(wàn)科共有15個(gè)項(xiàng)目獲得“詹天佑大獎(jiǎng)優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎(jiǎng)”，其中天津公司水晶城、廣州公司四季花城、中山公司城市風(fēng)景項(xiàng)目先后獲得“中國(guó)土木工程詹天佑大獎(jiǎng)”2。008年，萬(wàn)科集團(tuán)上海公司榮獲由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒布的“2008年全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，成為房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)首家獲此殊榮的企業(yè)。公司努力實(shí)踐企業(yè)公民行為萬(wàn)。科從2007年開(kāi)始每年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告由。公司出資建設(shè)的廣州“萬(wàn)匯樓”項(xiàng)目被廣東省建設(shè)廳列為“廣

5、東省企業(yè)投資面向低收入群體租賃住房試點(diǎn)項(xiàng)目”，并于08年年中正式實(shí)現(xiàn)入住。08年12月31日，由公司全額捐建的四川綿竹遵道鎮(zhèn)學(xué)校主教學(xué)樓及衛(wèi)生院綜合樓交付儀式在四川遵道正式舉行，成為震后首批企業(yè)捐建的永久性公共建筑在。由中國(guó)民政部主辦的2008年度中華慈善大會(huì)頒獎(jiǎng)典禮上，萬(wàn)科榮獲“中華慈善獎(jiǎng)最具愛(ài)心內(nèi)資企業(yè)”稱號(hào)。二、萬(wàn)科企業(yè)理念1、宗旨：建筑無(wú)限生活對(duì)客戶，意味著了解你的生活，創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的理想空間對(duì)投資者，意味著了解你的期望，回報(bào)一份令人滿意的理想收益對(duì)員工，意味著了解你的追求，提供一個(gè)成就自我的理想平臺(tái)對(duì)社會(huì)，意味著了解時(shí)代需要，樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的理想形象2、愿景：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)

6、持續(xù)領(lǐng)跑者3、核心價(jià)值觀：創(chuàng)造健康豐盛的人生客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴人才是萬(wàn)科的資本“陽(yáng)光照亮的體制”持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑郁亮：萬(wàn)科對(duì)自己的核心價(jià)值觀是非常在意的我。們的核心價(jià)值觀最重要的是創(chuàng)造健康豐盛的人生。這里我們分為四個(gè)方面來(lái)講，第一個(gè)：客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴。我們不把客戶當(dāng)成我們的上帝，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為雙方是平等的?？蛻糍I(mǎi)了我們的產(chǎn)品，讓我們有利潤(rùn)，讓我們能夠持續(xù)發(fā)展下去。反過(guò)來(lái)，我們也提供了客戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。我們也幫他們圓了一個(gè)夢(mèng)想，房地產(chǎn)從這個(gè)方面來(lái)講還是蠻偉大的，它包含了許多的夢(mèng)想。第二個(gè)就是人才是萬(wàn)科的資本，這是從我們員工的角度來(lái)談的。這句話是1988年提出來(lái)的，在當(dāng)時(shí)錢(qián)遠(yuǎn)比人重要的情

7、況下，這樣的觀點(diǎn)是非常吸引人的。當(dāng)然在現(xiàn)在看來(lái)，這句話有點(diǎn)老土，現(xiàn)在人才是比資本更重要的東西。但是我們?nèi)匀槐Ａ暨@個(gè)觀念，一是因?yàn)樗臍v史意義；另外一方面我們也提出了新的理解：人才是最寶貴的資源。第三部分是陽(yáng)光照亮的體制，這個(gè)觀念解決的是萬(wàn)科的規(guī)范化和透明度的問(wèn)題，這是從我們管理的角度來(lái)談的。在我們管理的時(shí)候，不是所有的東西都可以預(yù)先規(guī)定的，隨時(shí)都會(huì)有新的情況，你不知道這些新的情況是不是合適、能不能被接受，所以我們這里有一個(gè)最簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是：你能不能在公開(kāi)場(chǎng)合和大家隨便談，你能夠放在陽(yáng)光下來(lái)談的東西，就是我們可以接受的東西。除非你自己不敢談。我們?nèi)f科做事情特別簡(jiǎn)單，我們的開(kāi)放度和透明度、我們

8、陽(yáng)光下的體制講的就是這個(gè)問(wèn)題。第四部分是永遠(yuǎn)增長(zhǎng)與領(lǐng)跑。這個(gè)是我們企業(yè)的使命也是我們對(duì)股東的責(zé)任我。們受雇于股東，我們要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)給他們，必須要通過(guò)增長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；領(lǐng)跑是我們行業(yè)的地位，對(duì)股東來(lái)說(shuō)是投資有了很好的回報(bào)，對(duì)于員工來(lái)講，有更好的發(fā)展空間。三、萬(wàn)科的發(fā)展戰(zhàn)略與深寶安等多數(shù)房地產(chǎn)上市公司一樣，深萬(wàn)科在九十年代初走的是一條多元化經(jīng)營(yíng)的道路，趨利的動(dòng)機(jī)使之涉足工業(yè)、貿(mào)易、房地產(chǎn)、零售業(yè)、證券投資及文化產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)集工、貿(mào)、技于一體的綜合型企業(yè)。但是業(yè)務(wù)范圍過(guò)廣必然因管理的經(jīng)驗(yàn)不足，管理成本過(guò)高而降低投資回報(bào)水平，因此萬(wàn)科近幾年進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)調(diào)整，確立以住宅開(kāi)發(fā)為核心的業(yè)務(wù)方向。其業(yè)務(wù)調(diào)整的內(nèi)容

9、包括：多元化經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，寫(xiě)字樓向中檔居民住宅轉(zhuǎn)變，投資地域由分散在全國(guó)13個(gè)大中城市向深圳、北京、上海、天津、沈陽(yáng)、成都六個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多的大城市集中。目前，公司的業(yè)務(wù)調(diào)整已見(jiàn)成效，而萬(wàn)科競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立與其專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略分不開(kāi)。（王石：萬(wàn)科以前稀里糊涂做過(guò)很多行業(yè)，做什么賺什么，大家感到萬(wàn)科多元化非常成功。多元化是不得已而為之，不是主動(dòng)做的。我想做這個(gè)，政策不讓我做，明年政策又轉(zhuǎn)這個(gè)，你本身又無(wú)一技之長(zhǎng)，這是不得已而為之的。這個(gè)企業(yè)做到10個(gè)億的時(shí)候，你再往上做非常困難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的資源本身就不多人，力資源、資本資源，實(shí)際行業(yè)就這么點(diǎn)兒資源，分到十幾個(gè)行業(yè)當(dāng)中去。絕對(duì)不能追求大

10、，如果因?yàn)樽非蟠笥植荒茏龅竭@種程度，再砍掉，不就越來(lái)越小了嗎？）萬(wàn)科按照專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。開(kāi)創(chuàng)了萬(wàn)科著名的“減法理論”，也就是對(duì)非核心企業(yè)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)就是賣(mài)，盤(pán)活存量。例如，萬(wàn)科1996年轉(zhuǎn)讓深圳怡寶食品飲料有限公司、北京比特實(shí)業(yè)股份有限公司及汕頭宏業(yè)股份有限公司等公司的股權(quán)，1997年轉(zhuǎn)讓了深圳萬(wàn)科工業(yè)揚(yáng)聲器制造廠及深圳萬(wàn)科供電公司的股權(quán)。萬(wàn)科的戰(zhàn)略性調(diào)整共包括三個(gè)方面：一個(gè)就是從多元化經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yíng)房地產(chǎn)集中；第二個(gè)是從多品種經(jīng)營(yíng)向住宅集中；第三個(gè)調(diào)整就是投放的資源12由個(gè)城市向北京、深圳、上海和天津集中。也就是說(shuō)，萬(wàn)科走的不僅是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的專業(yè)化，也是地域?qū)I(yè)化戰(zhàn)略

11、之路。結(jié)果，萬(wàn)科的業(yè)績(jī)和主營(yíng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展到，2000年，萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)30,123萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31.46%。據(jù)說(shuō)，萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石1992年從一個(gè)企業(yè)管理培訓(xùn)班回來(lái)后就開(kāi)始思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題了，萬(wàn)科時(shí)常召開(kāi)由中上層管理者參加“的務(wù)虛會(huì)”，探討各種新興理論和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。王石說(shuō)：“我們的專業(yè)化探索從1992年就開(kāi)始了，一直進(jìn)行到1999年，一共用了7年時(shí)間?！比f(wàn)科的戰(zhàn)略前景：郁亮：萬(wàn)科要做行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者。就是30年增長(zhǎng)率。我們也期望未來(lái)第一階段做到5的市場(chǎng)占有率，我們覺(jué)得只有達(dá)到這樣的占有率才能談得上對(duì)市場(chǎng)有所貢獻(xiàn)，才會(huì)是重要的公司。郁亮：萬(wàn)科的發(fā)展戰(zhàn)略一直非常明確，從市場(chǎng)定位上說(shuō)，

12、萬(wàn)科要做主流的房地產(chǎn)發(fā)展商，產(chǎn)品以中檔住宅為主，從重點(diǎn)開(kāi)發(fā)地域來(lái)說(shuō)，萬(wàn)科是以四個(gè)圈和幾個(gè)內(nèi)陸核心城市為重點(diǎn)，四個(gè)圈：一是以深圳為中心的珠三角地區(qū)，二是以上海為中心的長(zhǎng)三角地區(qū)，三是京津兩大城市，再加上以沈陽(yáng)為中心的東北區(qū)域，而在內(nèi)地一些中心城市，如成都和武漢等，早在10年前萬(wàn)科已進(jìn)入開(kāi)發(fā)了，并且以后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行多項(xiàng)目的運(yùn)作。四、問(wèn)題1萬(wàn)科公司的發(fā)展戰(zhàn)略為什么從多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向了單一化經(jīng)營(yíng)？2你認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)和單一化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么？什么情況下應(yīng)進(jìn)行多元化？什么情況下應(yīng)進(jìn)行單一化？并舉例說(shuō)明。附錄一：關(guān)于多元化與單一化經(jīng)營(yíng)“多元化”成功經(jīng)驗(yàn)，至少?gòu)腉E看來(lái)是需要一套強(qiáng)有力的制度系統(tǒng)與創(chuàng)造性的文化

13、理念，或者說(shuō)，多元化本質(zhì)上是對(duì)人類能力有限性的一個(gè)挑戰(zhàn)，專業(yè)化是普遍，是一般，多元化是特殊。特殊的道路只有那些具有優(yōu)異制度結(jié)構(gòu)與特殊才能的企業(yè)才能做到，一般的規(guī)律是諾基亞道路賣(mài)掉一切不想做的，專注于想做的，并且通過(guò)出賣(mài)過(guò)時(shí)的核心產(chǎn)業(yè)而獲得足夠的財(cái)政支持。專業(yè)化與多元化的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)，專業(yè)化與多元化均是有風(fēng)險(xiǎn)的；對(duì)專業(yè)化而言，它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自現(xiàn)有行業(yè)市場(chǎng)或技術(shù)的變化，而不存在進(jìn)入新行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)多元化而言，它的確可減低來(lái)自現(xiàn)有行業(yè)市場(chǎng)或技術(shù)變化的風(fēng)險(xiǎn)，但其進(jìn)入新行業(yè)本身就是風(fēng)險(xiǎn)，新行業(yè)市場(chǎng)或技術(shù)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也成為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。企業(yè)采取專業(yè)化還是多元化策略，應(yīng)充分估計(jì)到不同的風(fēng)險(xiǎn)，在綜合評(píng)估基礎(chǔ)

14、上進(jìn)行選擇，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)不同風(fēng)險(xiǎn)的防范。“專業(yè)化還是多元化”一直是中國(guó)企業(yè)界與經(jīng)濟(jì)學(xué)界長(zhǎng)期爭(zhēng)論不休的話題而，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)也把“多元化經(jīng)、“營(yíng)低”成本擴(kuò)張”視為“實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)戰(zhàn)略”、“躋身世界500強(qiáng)”的捷徑。中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)到底應(yīng)該選擇什么樣的發(fā)展道路？附錄二：深萬(wàn)科：專業(yè)化的成功典范“中國(guó)房地產(chǎn)TOPI0研究組”對(duì)深滬A股所做研究表明：房地產(chǎn)上市公司10強(qiáng)中，盈利能力強(qiáng)、發(fā)展勢(shì)頭好的多為專業(yè)化房地產(chǎn)公司，例如“2003中國(guó)房地產(chǎn)上市公司綜合實(shí)力10強(qiáng)”首位的深萬(wàn)科A便是純房地產(chǎn)企業(yè)。萬(wàn)科的成長(zhǎng)壯大，是因?yàn)槠湓诜康禺a(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展時(shí)期，憑借自身的專業(yè)操作能力，把握住了

15、市場(chǎng)發(fā)展良機(jī)躋身為行業(yè)“老大”1992年之前萬(wàn)科走的是一條小而全的多元化經(jīng)營(yíng)路線，所涉及的行業(yè)都有不俗表現(xiàn)，曾被社會(huì)視為經(jīng)營(yíng)成功案例。但由于資源分散無(wú)法在房地產(chǎn)行業(yè)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不但企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力備受限制，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也明顯不足。1992年底，萬(wàn)科選擇房地產(chǎn)為主營(yíng)方向，大規(guī)模收縮非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。1999年成功實(shí)現(xiàn)被媒體稱為“減法”的行業(yè)調(diào)整。雖然從2000年萬(wàn)科重做“加法”，并在2002年進(jìn)入持續(xù)高速增長(zhǎng)期但。這種增長(zhǎng)都限制在住宅和住宅上下鏈行業(yè)上。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè)性極強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè)性極強(qiáng)，從購(gòu)買(mǎi)土地、開(kāi)發(fā)建設(shè)到市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)，涉及面廣，操作過(guò)程復(fù)雜；房地產(chǎn)又具有投資大，風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)，任何一

16、種非專業(yè)的行為，都可能導(dǎo)致無(wú)法彌補(bǔ)的后果。房企要想在這個(gè)時(shí)代生存和發(fā)展，就要注重優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的發(fā)展，集中精力在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面狠下苦功，而這要求企業(yè)盡量收縮規(guī)模，集中有限的資源搞好主業(yè)。在微利時(shí)代，多元化經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)出一定的不適應(yīng)性。據(jù)廣州市有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示，2001年廣州1318家房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)僅882億元，相比去年廣州市一手樓383億元的成交額，廣州開(kāi)發(fā)商的銷售純利潤(rùn)率只有23%。微利最能考驗(yàn)開(kāi)發(fā)商的整體實(shí)力包括資金、質(zhì)量管理、成本控制和營(yíng)銷技巧等，只有專業(yè)能力突出的開(kāi)發(fā)商才能贏利和生存，稍有不慎都有可能被套牢甚至血本無(wú)歸。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)上市公司利潤(rùn)10強(qiáng)企業(yè)，例

17、如中國(guó)國(guó)貿(mào)、萬(wàn)科、中華企業(yè)、三木集團(tuán)等也都是純房地產(chǎn)企業(yè)。有關(guān)研究顯示：純房地產(chǎn)企業(yè)贏利狀況良好，說(shuō)明專業(yè)化發(fā)展是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。專業(yè)化是抗御風(fēng)險(xiǎn)的利器在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，任何房地產(chǎn)企業(yè)要想在市場(chǎng)站穩(wěn)腳并獲得長(zhǎng)期發(fā)展，都必須將其經(jīng)營(yíng)成本降至社會(huì)平均成本之下，這就意味著必須達(dá)到一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。不少房地產(chǎn)企業(yè)之所以采取多元化經(jīng)營(yíng)策略，在相當(dāng)大程度上并不是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，而是為了追逐高額的短期收益，發(fā)展商往往具有很強(qiáng)的冒險(xiǎn)精神。在這種思想指導(dǎo)下，他們會(huì)不顧自身的條件和適應(yīng)性，涉險(xiǎn)投資各種領(lǐng)域，以期再現(xiàn)早期創(chuàng)業(yè)時(shí)的輝煌，這種盲目多元化的結(jié)果往往事與愿違。企業(yè)在一定條件、時(shí)期內(nèi)所擁有的

18、資源是有限的。房地產(chǎn)行業(yè)最明顯的特征是開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)開(kāi)，發(fā)成熟度低。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，所有的人力、物力、財(cái)力都投入到主業(yè)，不僅有助于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更能增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。而企業(yè)選擇多元化，就不得不分散資源，四面出擊，必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)分散，最終導(dǎo)致企業(yè)在原有主導(dǎo)產(chǎn)品或主營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中失去市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)。最終將加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。多元化發(fā)展的論述一直到現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)論斷，成功與失敗此起彼伏，真是幾多歡喜幾多愁。那是不是所有企業(yè)就都不要走多元化了？要走多元化又該如何走？什么時(shí)候走？冷靜的進(jìn)行成敗的分析，也可以得出一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。第一、多元化的時(shí)機(jī)企業(yè)究竟什么時(shí)候發(fā)展多元化，這是非常重要的因素，可以從以下兩點(diǎn)出發(fā)

19、。1、企業(yè)自身在本行業(yè)短期內(nèi)很難塑造競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)在。自身的行業(yè)中，因?yàn)榉N種原因，已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)明顯處于衰退期。要繼續(xù)前行，在短期內(nèi)又很難打造競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，企業(yè)應(yīng)該考慮發(fā)展多元化或者轉(zhuǎn)行。2、企業(yè)在自己所屬的行業(yè)已經(jīng)處于數(shù)一數(shù)二的位置且，要進(jìn)一步深挖企業(yè)在本行的發(fā)展?jié)摿τ质掷щy，盈利水平與盈利空間已經(jīng)明顯較小。3、企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)衰退也，就是所謂的真正的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)如。果企業(yè)繼續(xù)在本行業(yè)經(jīng)營(yíng)下去必然導(dǎo)致消亡時(shí)。第二、不可盲目跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)拒絕浮躁。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，不是憑借一腔熱血就可以鑄就成功的。往往有的企業(yè)在自己的本行遇到困難時(shí)，在自己行業(yè)的利潤(rùn)急劇滑坡時(shí)才開(kāi)始想到企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變了，才開(kāi)始

20、尋求企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在董事會(huì)的壓力下成立了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部，遍地尋找項(xiàng)目。只要行業(yè)利潤(rùn)高，有發(fā)展空間，看見(jiàn)別人急速成長(zhǎng)的，不管它與企業(yè)的本行沾不沾邊，把圈子圍起來(lái)再說(shuō)。沒(méi)有去考慮自己的資金資源、人力資源等時(shí)候適合于新的行業(yè)。成功的案例將以1：20的比例帶動(dòng)其它企業(yè)的瘋狂投入。金六福的成功就是一個(gè)事例。金六福成功了，尋找項(xiàng)目的企業(yè)家們開(kāi)始重新看待當(dāng)年大家都認(rèn)為是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的中國(guó)白酒，于是紛紛有人投入了酒的懷抱，寶豐酒業(yè)、長(zhǎng)安之星、醉糊涂橫空出世了。究竟誰(shuí)笑到最后誰(shuí)也不敢斷言，只有時(shí)間才能驗(yàn)證一切。可是已經(jīng)有很多隔行投資失敗的先例證實(shí)了其成功的難度。潘石屹曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話給我的感觸頗深：燒紅的鐵別用手去

21、摸。跟風(fēng)式的走多元化往往不可取。第三、多元化的三個(gè)原則既然是選擇了要走多元化，那就一定要成功。要成功，在選擇具體的項(xiàng)目上就一定要依據(jù)科學(xué)的方法。從企業(yè)發(fā)展多元化的整體情況分析，我們可以得出以下三個(gè)選擇原則。1、行業(yè)相關(guān)多元化。在選擇具體的行業(yè)項(xiàng)目時(shí)，新的項(xiàng)目是否與原有項(xiàng)目有相關(guān)的地方，首先選擇與原有行業(yè)相關(guān)的，這樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不至于面臨著隔行如隔山的尷尬局面。比如以前做鐵牌的生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)在準(zhǔn)備擴(kuò)展到自己創(chuàng)立品牌，這樣企業(yè)在產(chǎn)品上同樣是一個(gè)行業(yè)，只是改變了自己的銷售通路而已。京東方就是這樣的多元化方式。2、資源相關(guān)多元化。往往有的企業(yè)在選擇多元化時(shí)幾乎拋棄了自己以前所有的資源。最多就是利用了自己的

22、資金資源。人力資源、渠道資源、行業(yè)資源等都沒(méi)辦法在新的項(xiàng)目里面利用。比如做機(jī)械生產(chǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)行去做快速消費(fèi)品，這樣以前的人力資源根本就不適合，把機(jī)械工人放到市場(chǎng)上去做銷售，其成功的把握可見(jiàn)有多大。而自己以前的銷售渠道、行業(yè)口碑等完全拋棄，很難得到上下游企業(yè)的支持。廣東佳隆股份最新投入雞精項(xiàng)目，就是完全的利用了企業(yè)自身的資源，自己的人員可以利用，渠道可以利用，營(yíng)銷理念相同，行業(yè)資源也可以利用。這樣的多元化肯定更容易成功。3、合作多元化。也就是當(dāng)企業(yè)選擇的新項(xiàng)目與以前的行業(yè)資、源相差很遠(yuǎn)時(shí)，企業(yè)可以考慮合作多元化。也是與這類項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行合作，收購(gòu)或兼并這樣的廠家，利用這家企業(yè)原有的資源，在融入自身

23、的資金資源和管理資源，對(duì)新的企業(yè)進(jìn)行良好的整合。也可以在開(kāi)展新項(xiàng)目的同時(shí)，引入外部資深的咨詢企業(yè)，盡快的學(xué)習(xí)行業(yè)的運(yùn)作特性和操作手法，以免自己閉門(mén)造車，走上彎路。我們?cè)谟懻摱嘣耐瑫r(shí)不妨先來(lái)看看專業(yè)化與相關(guān)多元化成功的案例。深萬(wàn)科就是專業(yè)化發(fā)展取得成功的一個(gè)典型案例在。2002年滬深兩市的年報(bào)中萬(wàn)科集團(tuán)列上市房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績(jī)第一名全，年銷售面積100多萬(wàn)平方米。九十年代中期，萬(wàn)科都還執(zhí)行的是多元化的發(fā)展思路發(fā)，展到最多的時(shí)候幾乎包羅萬(wàn)象有，70余家企業(yè)。專業(yè)化的思路確定以后，萬(wàn)科決定以發(fā)展房地產(chǎn)為主業(yè)，開(kāi)始大刀闊斧的砍掉很多企業(yè)，甚至是市場(chǎng)有豐厚回報(bào)的行業(yè)，比如賣(mài)掉怡寶礦泉水，賣(mài)掉萬(wàn)佳超市。經(jīng)

24、過(guò)這些整合，使萬(wàn)科解決了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的資金問(wèn)題，集中了優(yōu)勢(shì)兵力，為成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就是王石四處宣揚(yáng)的萬(wàn)科減法經(jīng)營(yíng)。最近王石又提出了加法經(jīng)營(yíng)，但這種加法不是行業(yè)的增加，而是開(kāi)發(fā)地域的增加。這種加法同樣是在專業(yè)于房地產(chǎn)的前提下展開(kāi)的。相關(guān)多元化的成功代表非海爾末屬。海爾做的是加法經(jīng)營(yíng)，可是海爾的加法幾乎沒(méi)有離開(kāi)兩個(gè)字：“家電”。在海爾幾十種豐富的產(chǎn)品中幾乎都是家電產(chǎn)品，不是家電的產(chǎn)品幾乎也帶有“電”字。網(wǎng)絡(luò)盛行、房地產(chǎn)火爆的年代里，海爾也同樣堅(jiān)守著自己的本行，哪怕家電業(yè)已經(jīng)是微利的行業(yè)。而且為了堅(jiān)守自己的家電業(yè)不惜遠(yuǎn)涉重洋到歐洲、美洲去發(fā)展?？梢?jiàn)海爾是發(fā)展的多元化，但是

25、發(fā)展的是相關(guān)多元化，其實(shí)也是電子大行業(yè)的專業(yè)化。萬(wàn)科和海爾的成功其實(shí)也就是專業(yè)化與相關(guān)多元化的成功。多元化也不是那么的可怕，只要我們掌握企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，就能夠很好的為企業(yè)的發(fā)展思路提供科學(xué)的決策依據(jù)，為企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)黾映晒Φ捻来a。附錄三：加法的海爾、減法的萬(wàn)科把海爾和萬(wàn)科寫(xiě)在一起，是不是有點(diǎn)豈有此理？因?yàn)?，海爾與萬(wàn)科，第一，行當(dāng)不一樣，一個(gè)是家電企業(yè)，一個(gè)是房地產(chǎn)商；第二，地界隔千里，一個(gè)在北方的青島，一個(gè)在南方的深圳；第三，來(lái)路有差異，一個(gè)是傳統(tǒng)企業(yè)起死回生，一個(gè)是新興企業(yè)無(wú)中生有第四，志向不可比，一個(gè)是躋身世界500強(qiáng)，一個(gè)是爭(zhēng)當(dāng)深圳地產(chǎn)王但把海爾和萬(wàn)科寫(xiě)在一起，又是如此的有理有趣：同80是

26、年代創(chuàng)業(yè)、90年代崛起并都做到了本行業(yè)的冒尖位置，但海爾與萬(wàn)科，無(wú)論是過(guò)去十幾年走過(guò)的道路，還是眼下經(jīng)營(yíng)上采取的策略，以及對(duì)今后若干年發(fā)展的設(shè)計(jì)，又是如此的迥然相異：一個(gè)由專門(mén)生產(chǎn)電冰箱向把所有家電一網(wǎng)打盡發(fā)展，一個(gè)由各行各業(yè)都插一腿向以房地產(chǎn)為主業(yè)轉(zhuǎn)移；一個(gè)嫌青島太小于是殺奔全國(guó)建立廣泛的大本營(yíng)，一個(gè)覺(jué)全國(guó)太大于是回師深圳營(yíng)造穩(wěn)固的根據(jù)地；一個(gè)大張旗鼓地購(gòu)并擴(kuò)張，一個(gè)悄無(wú)聲息地轉(zhuǎn)賣(mài)凝聚；兩家上市公司、一對(duì)知名老總，一個(gè)正雄心勃勃地抓抓抓（加加加），一個(gè)正大刀闊斧地砍砍砍（減減減）海爾與萬(wàn)科，這截然不同的兩種做派，不正是近年來(lái)中國(guó)乃至世界范圍內(nèi)兩種潮流-多元化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的典型代表和真實(shí)寫(xiě)

27、照嗎？由專業(yè)化做起的海爾與由多元化起步的萬(wàn)科海爾和萬(wàn)科的故事，都得從并不遙遠(yuǎn)的1984年講起。這一年，35歲的張瑞敏由青島市家電公司副經(jīng)理調(diào)任電冰箱總廠廠長(zhǎng)3；3歲的王石從廣州某機(jī)關(guān)下海闖蕩深圳組建了萬(wàn)科公司。兩個(gè)人境遇不同的是，張瑞敏面對(duì)的是一個(gè)虧14損7萬(wàn)元的舊攤子，王石肩負(fù)的是一個(gè)原始資本為零的新企業(yè)。這不同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，便決定了海爾與萬(wàn)科創(chuàng)業(yè)伊始走上了不同的經(jīng)營(yíng)道-路-海爾是干什么吆喝什么，萬(wàn)科是什么賺錢(qián)干什么。整個(gè)80年代海爾的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與萬(wàn)科的多元化經(jīng)營(yíng)，便由此發(fā)端；張瑞敏整頓隊(duì)伍從德國(guó)引進(jìn)生產(chǎn)線造開(kāi)了冰箱，王石則拉起人馬把日本的錄像機(jī)銷往中國(guó)的內(nèi)地從1985年直到1991年，整整7

28、年的時(shí)間，海爾一直致力于把冰箱做好做，大。在此期間，國(guó)內(nèi)冰箱企業(yè)王顧左右而言它的不在少數(shù)。但海爾沒(méi)有。如果一定要以多元化和專業(yè)化來(lái)分的話，此時(shí)的海爾無(wú)疑屬于專業(yè)化的一類。在這占了海爾發(fā)展史一半的時(shí)間里，幾乎沒(méi)有什么叫座的傳奇。如果非要講點(diǎn)故事的話，有兩件事倒是不妨一提-一是1985年，張瑞敏從一封用戶來(lái)信中得知生產(chǎn)的冰箱存在質(zhì)量。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里還有同樣的冰箱76臺(tái)。于是，當(dāng)著全廠職工的面，張瑞敏7讓6臺(tái)冰箱的責(zé)任人向自己生產(chǎn)的冰箱掄起了大鍾，并親自砸了第一錘一是1989年，全國(guó)冰箱市場(chǎng)發(fā)生雪崩，各地冰箱廠家紛紛跳樓，最高的降幅達(dá)50%。但海爾卻出人意料地每臺(tái)調(diào)價(jià)12%！告示貼出去的前一天，

29、張瑞敏一夜沒(méi)睡！到1991年，海爾的冰箱做到了什么份兒？產(chǎn)量突破30萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)值突破5個(gè)億；在全國(guó)百余家冰箱企業(yè)中，海爾是唯一產(chǎn)品無(wú)積壓、銷售無(wú)降價(jià)、企業(yè)無(wú)三角債的三無(wú)企業(yè)；琴島一利勃海爾在全國(guó)家電行業(yè)唯一入選中國(guó)十大馳名商標(biāo)在青島的張瑞敏把廠子的冰箱不斷做大的時(shí)候深，圳的王石把公司的業(yè)務(wù)也不斷做多。到1991年底，萬(wàn)科的業(yè)務(wù)已包括進(jìn)出口、零售、房地產(chǎn)、投資、影視、廣告、飲料、印刷、機(jī)加工、電氣工程及其他1等3大類。對(duì)于萬(wàn)科的發(fā)展方向，王石提出了一個(gè)日本的具有信息、交易、投資、融資、制造等多種功能綜的合商社的模式，盡管此時(shí)萬(wàn)科的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)分別為3.5億和0.3億（1991年），僅為中國(guó)集團(tuán)公司

30、標(biāo)準(zhǔn)的1/3。在此期間，1988年11月18日參加政府公開(kāi)拍賣(mài)土地，高價(jià)投標(biāo)2000萬(wàn)元進(jìn)入深圳房地產(chǎn)業(yè)，事后證明是萬(wàn)科發(fā)展史上至關(guān)重要的一步。當(dāng)時(shí)，親自上陣的王石一言既出，滿場(chǎng)無(wú)語(yǔ)-由于算錯(cuò)了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，萬(wàn)科報(bào)出的價(jià)格是當(dāng)時(shí)平均地價(jià)40的倍，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)的樓面價(jià)格！但王石沒(méi)有放棄。他謝絕了拍賣(mài)師沒(méi)收定金，讓給第二標(biāo)的好意，咬牙拿下了萬(wàn)科地產(chǎn)的第一塊地皮。1992年前后，是萬(wàn)科做加法的火紅時(shí)期。一則，萬(wàn)科在深圳房地產(chǎn)業(yè)折騰了幾年，總覺(jué)得施展不開(kāi)，適逢全國(guó)放開(kāi)，于是成了深資北上的領(lǐng)頭羊；二1則99，1年6月萬(wàn)科第一次增資擴(kuò)股以及993年4月發(fā)行B股，籌集到資金好幾個(gè)億，手里有錢(qián)了，自然是窮則居家富

31、則上路；第三，作為上市公司，萬(wàn)科也面對(duì)著股民要求業(yè)績(jī)的壓力。在1992年前后大約兩年的時(shí)間里，王石一改往日座山虎的形象，奔走在全國(guó)各地，跑遍了大半個(gè)中國(guó)，一是推廣股份制，二是找地。當(dāng)時(shí)，萬(wàn)科成立了個(gè)股份制改造小組，到處動(dòng)員人家改制上市。樂(lè)此不疲的布道者有兩點(diǎn)考慮：一是作為深市老五家之一，萬(wàn)科認(rèn)為股份制必須成全國(guó)之勢(shì)才，能成事；二是只要你愿意搞，萬(wàn)科就免費(fèi)提供方案，當(dāng)然也愿意成為發(fā)起股東。前前后后，萬(wàn)科共參30股多家企業(yè)，總投資1.3億。北京最早上市的幾家企業(yè)，幾乎都有萬(wàn)科的股份。這一時(shí)期，王石接觸的著名企業(yè)家有：杭州青春寶的馮根生，浙江萬(wàn)向的魯冠球，合肥美菱的張巨聲，廣東健力寶的李經(jīng)緯，甚至包

32、括本文的另一位主人-公-青島海爾的張瑞敏。由專業(yè)化到多元化的海爾與由做加法到做減法的萬(wàn)科張瑞敏和海爾的正式擴(kuò)張是從1991年開(kāi)始的。這年11月14日，青島市政府下發(fā)通知，決定以青島電冰箱總廠為核心層青，島空調(diào)器廠和青島電冰柜總廠為緊密層，成立琴島海爾集團(tuán)公司。當(dāng)時(shí)的青島市市長(zhǎng)俞正聲認(rèn)為，這起聯(lián)合在某種程度上屬?gòu)?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，是電冰箱總廠的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這樣，海爾的家電產(chǎn)品便由電冰箱擴(kuò)展到了空調(diào)器和冷柜。截至1997年底，海爾通過(guò)資產(chǎn)重組、控股聯(lián)營(yíng)，共兼并企業(yè)18家，盤(pán)活資產(chǎn)15.2億，約1.5萬(wàn)人加盟海爾。其中，具有代表性的幾起購(gòu)并案是-1995年7月，兼并資不抵債1.33億的青島紅星電器廠，這起

33、兼并案因被哈佛商學(xué)院編入教案而被近期國(guó)內(nèi)輿論廣為宣傳。1995年12月，收購(gòu)武漢希島實(shí)業(yè)股份有限公司60%的股份，這是海爾集團(tuán)首次跨地區(qū)控股經(jīng)營(yíng)。這一年，還有三件事雖非購(gòu)并但也該記錄在案，一是5月22日，海爾總部由青島市小白干路165號(hào)遷往青島市高科園內(nèi)占地800畝的海爾工業(yè)園。二是11月15日，李鵬總理陪同德國(guó)總理科爾視察海爾集團(tuán)。三是經(jīng)過(guò)三年苦讀，張瑞敏獲中國(guó)科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。1997年，對(duì)于海爾，可稱為擴(kuò)張之年；3月13日，出資60%與廣東順德愛(ài)德集團(tuán)合資組建順德海爾；4月12日，控股（80%）管理青島第三制藥廠；7月26日，與萊陽(yáng)家電總廠合資經(jīng)營(yíng)，海爾品牌首次折價(jià)進(jìn)入合資中9月

34、；5日，與西湖電子集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、控股（60%）經(jīng)營(yíng)的杭州海爾正式推出海爾彩電-探路者；12月28日，控股59%與貴州電冰箱廠合資成立貴州海爾；12月30日，整體兼并黃山電子集團(tuán)，合肥海爾如期掛牌。上述購(gòu)并案中，標(biāo)志著海爾集團(tuán)由白色家電進(jìn)入黑色家電的與西湖電子的聯(lián)合，最為引人關(guān)注。至此，海爾的家電產(chǎn)品又由電冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)擴(kuò)展到了熱水器、微波爐、彩電、VCD、電話機(jī)、傳真機(jī)、洗碗機(jī)、電熨斗、吸塵器等個(gè)門(mén)類，共7000余個(gè)規(guī)格品種。這不禁讓人想起張瑞敏說(shuō)過(guò)的一句話：如果你有一套空房子，我希望海爾能提供所有的電器產(chǎn)品。當(dāng)然，除了家電之外，海爾還可以為你提供他們進(jìn)軍生物工程領(lǐng)域的第一個(gè)成果-一

35、種叫采力的保健藥品；如果你到了青島，還不妨走進(jìn)大嫂子面館，嘗一碗由海爾的轉(zhuǎn)崗職工精心制作的面條進(jìn)入1998年，海爾又把擴(kuò)張的目光投向了國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)，1繼月份對(duì)工程塑料國(guó)家工程研究中心實(shí)行控股經(jīng)營(yíng)后4，月25日，又與廣播電視電影總局廣播科學(xué)研究院合資成立了海爾廣科數(shù)字技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司，以期占領(lǐng)數(shù)字化彩電等方面的制高點(diǎn)。海爾與萬(wàn)科，真算是兩股道上跑的車！就在海爾的多方擴(kuò)張搞得如火如荼的時(shí)候萬(wàn)，科的戰(zhàn)線收縮也做得有聲有色-第一，在涉足的多個(gè)領(lǐng)域中，1993年，萬(wàn)科提出以房地產(chǎn)為主業(yè)，從而改變過(guò)去的攤子平鋪、主業(yè)不突出的局面；第二，在房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)品種上，1994年，萬(wàn)科提出以城市中檔民居為主，從而改

36、變過(guò)去的公寓、別墅、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓什么都干的做法；第三，在房地產(chǎn)的投資地域上，1995年底，萬(wàn)科提出回師深圳，由全國(guó)的13個(gè)城市轉(zhuǎn)為重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)京、津、滬特別是深圳四個(gè)城市；第四，在股權(quán)投資上，從1994年起，萬(wàn)科對(duì)在全國(guó)30多家企業(yè)持有的股份，開(kāi)始分期轉(zhuǎn)讓。也就是說(shuō)，在張瑞敏考慮如何吃進(jìn)的時(shí)候，王石正在考慮的是如何吐出！從1991年到1993年，僅僅兩三年的時(shí)間，萬(wàn)科的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略竟來(lái)了1個(gè)80度的轉(zhuǎn)彎！萬(wàn)科，怎么啦？王石，到底經(jīng)歷了些什么？萬(wàn)科為什么要做減法哲人說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是膚淺的，而教訓(xùn)才是深刻的。探尋一下萬(wàn)科由做加法到做減法的過(guò)程，我相信，對(duì)國(guó)內(nèi)所有的無(wú)論是正做加法還是正做減法的企業(yè)，都有啟發(fā)意義。

37、應(yīng)該說(shuō)，萬(wàn)科是一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)很成功的企業(yè)，因?yàn)槿f(wàn)科涉足的每一個(gè)行業(yè)、投資的每一個(gè)城市、參股的每一個(gè)企業(yè)，都是賺錢(qián)的。以至直到現(xiàn)在，到萬(wàn)科去取經(jīng)的，都是討教如何進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。這讓我感到很痛苦，因?yàn)槿思疫€以為萬(wàn)科不愿意傳授呢王石說(shuō)。有一件事，頗具傳奇色彩，對(duì)萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變有著特殊的-意-義1992年，全國(guó)放開(kāi)，房地產(chǎn)火熱。萬(wàn)科感到機(jī)會(huì)來(lái)了，便由王石帶隊(duì)，殺奔某房地產(chǎn)熱點(diǎn)城市。此時(shí)，該市賣(mài)地正熱火朝天。萬(wàn)科在房地產(chǎn)業(yè)折騰了幾年，已小有名氣，市里便很重視。言歸正傳后，市長(zhǎng)說(shuō)：市區(qū)里邊的地，已被圈得差不多了。你們要的話，還能給一點(diǎn)，但都不大。這樣吧，城市外圍有一40片平方公里的土地，地價(jià)嘛象征性地

38、付一點(diǎn)，就算送給你們啦。40平方公里是什么概念？差不多相當(dāng)于2/3個(gè)深圳市區(qū)的面積！王石大喜過(guò)望，回到深圳，到處揚(yáng)言萬(wàn)科要干大事業(yè)了！好在王石沒(méi)有馬上投進(jìn)去，否則今天的萬(wàn)科也許就是另外一番景象了。王石請(qǐng)了兩個(gè)專家-一個(gè)是香港的投資分析專家，一個(gè)是新加坡的城市規(guī)劃師，到該市給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講課，意思是看怎么建設(shè)這片廣褒的土地專。家講：1平方公里的土地，七通一平需要3個(gè)億（40平方公里就要120個(gè)億）；按照投入產(chǎn)出的基本規(guī)律，投入1個(gè)億，產(chǎn)出1.3億，才能成為有效投資，使其投入不會(huì)閑置。按1比1.3的比例，120個(gè)億就要有150個(gè)億的國(guó)民生產(chǎn)總值。而當(dāng)時(shí)，該市一年的國(guó)民生產(chǎn)總值，15才個(gè)億。就是說(shuō)，要以

39、當(dāng)時(shí)年?duì)I業(yè)額不過(guò)三四個(gè)億的萬(wàn)科的力量在，這里造10個(gè)該市出來(lái)！領(lǐng)導(dǎo)們?cè)铰?tīng)越入神，而王石，卻越聽(tīng)越坐不住了，課一講完，便逃也似的回到了深圳，從此再也不提40平方公里的事了這個(gè)故事的另一個(gè)版本是兩：個(gè)專家在飛往該市的飛機(jī)上給王石算算，得王石如夢(mèng)方醒、后背發(fā)涼，一下飛機(jī)，沒(méi)出機(jī)場(chǎng)，便返回了深圳！這件事后，王石便開(kāi)始反省：身為決策人，對(duì)這么一件天方夜譚似的事情居，然沒(méi)有看出它的荒謬性來(lái)！而當(dāng)時(shí)，類似這樣以平方公里為單位的開(kāi)發(fā)規(guī)劃，又何止萬(wàn)科這一起。即使是萬(wàn)科，類似這樣的宏偉計(jì)劃，至少還有在武漢再建一座長(zhǎng)江大橋，而且在總經(jīng)理辦公會(huì)上，正兒八經(jīng)地進(jìn)行了討論。1993年4月，萬(wàn)科在香港發(fā)行了股股票。發(fā)B股，

40、對(duì)萬(wàn)科而言，不僅是籌集到4個(gè)多億的資金，還是一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的深刻教育股的買(mǎi)家主要是一些投資基金。萬(wàn)科向人家講起自己有13個(gè)行業(yè)而且每個(gè)行業(yè)都賺錢(qián)時(shí)是，很得意的。但這些訓(xùn)練有素的基金經(jīng)理們似乎沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。他們提的第一個(gè)問(wèn)題是萬(wàn)：科的主業(yè)是什么？道理很簡(jiǎn)單：如果買(mǎi)康佳，買(mǎi)的是中國(guó)的彩電業(yè)；如果買(mǎi)飛亞達(dá)，買(mǎi)的是中國(guó)的鐘表業(yè)。而萬(wàn)科，我要買(mǎi)你什么？萬(wàn)科有一項(xiàng)電子分色業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)基本是規(guī)模最大的，一年做到了利潤(rùn)1000萬(wàn)。這么一個(gè)小業(yè)務(wù)居然搞到這么大萬(wàn)，科講起來(lái)十分得意。經(jīng)理們問(wèn)：營(yíng)業(yè)額多少？5000萬(wàn)利潤(rùn)多少？1000萬(wàn)。經(jīng)理們說(shuō)：這個(gè)項(xiàng)目不予考慮。因?yàn)榛鶖?shù)很少，即使增長(zhǎng)再快，你的總量也不會(huì)很大

41、。人家投資你，是投資萬(wàn)科，而不是投資你的某一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)理們說(shuō)多：元化是我們基金搞的，不是你萬(wàn)科該搞的。人說(shuō)你這風(fēng)險(xiǎn)最大，因?yàn)槟膫€(gè)行業(yè)你都站不住腳。此后不久，萬(wàn)科提出了以房地產(chǎn)為主業(yè)的發(fā)展方向?qū)?。于萬(wàn)科主業(yè)的選擇，很多人表示不解。因?yàn)閯倓傞_(kāi)始的宏觀調(diào)控，首當(dāng)其沖的就是房地產(chǎn)業(yè)。對(duì)于主業(yè)的選擇，萬(wàn)科考慮的是：房地產(chǎn)業(yè)，雖然需要大量的資金，但不是一個(gè)高科技開(kāi)發(fā)的行業(yè)。資金，對(duì)于一個(gè)上市公司不是最大的問(wèn)題。再者，房地產(chǎn)業(yè)，第一，到目前為止沒(méi)有形成壟斷行業(yè)。對(duì)于這一點(diǎn)，萬(wàn)科是有教訓(xùn)的1：988年萬(wàn)科發(fā)行股票時(shí)，招股說(shuō)明書(shū)上講是要搞錄像機(jī)的。貿(mào)易起家的萬(wàn)科對(duì)錄像機(jī)很有感情80。年代后期，國(guó)家有9個(gè)錄像機(jī)定

42、點(diǎn)生產(chǎn)廠，萬(wàn)科聯(lián)系了3家。準(zhǔn)備由廠家負(fù)責(zé)裝配，由萬(wàn)科負(fù)責(zé)引進(jìn)和銷售。結(jié)果這條路沒(méi)有走通。第二，房地產(chǎn)業(yè)，在中國(guó)至少還有30年以上的高速增長(zhǎng)期。道理很簡(jiǎn)單，中國(guó)現(xiàn)代化的過(guò)程也是中國(guó)城市化的過(guò)程。中國(guó)的城市化30率%不到，我們的目標(biāo)是下個(gè)世紀(jì)至少達(dá)到40%以上。而城市化的過(guò)程必然需要大量的住宅建設(shè)。有比較才能鑒別。萬(wàn)科將自己與同時(shí)期、同行業(yè)的企業(yè)，進(jìn)行了比較研究。深圳的三九和北京的四通是，與萬(wàn)科同時(shí)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)只，不過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)性質(zhì)有所不同：萬(wàn)科是國(guó)有招牌，四通是集體招牌，三九是軍隊(duì)招牌。到90年代初，三九和四通都做到了50億的規(guī)模，而萬(wàn)科到十幾個(gè)億時(shí)，便開(kāi)始徘徊，因而知名度和市場(chǎng)占有率都不如

43、三九和四通。按說(shuō)，萬(wàn)科產(chǎn)權(quán)明晰，上市又早，體制、管理等也不比三九、四通差。為什么？萬(wàn)科反思的結(jié)果，認(rèn)為就是因?yàn)槎嘣?jīng)營(yíng)。由于多元化經(jīng)營(yíng)，使得萬(wàn)科的資源-資金、管理、人力等無(wú)法集中使用。最簡(jiǎn)單的，喇叭廠一年幾十萬(wàn)的利潤(rùn)，飲料廠，一年幾百萬(wàn)的利潤(rùn)，房地產(chǎn)一年幾千萬(wàn)的利潤(rùn)，但總經(jīng)理辦公會(huì)上都得花半小時(shí)來(lái)討論。在本地同行業(yè)，萬(wàn)科與長(zhǎng)城、振業(yè)進(jìn)行了比較。長(zhǎng)城和振業(yè)，都是基建工程兵集體轉(zhuǎn)業(yè)到深圳。兩家還有一個(gè)共同特點(diǎn)：一是專業(yè)，二是保守。盡管兩家與萬(wàn)科都是上市公司，資金上都有向外擴(kuò)張的能力，但他們沒(méi)有。而正是這兩家保守的企業(yè)，成為了深圳房地產(chǎn)業(yè)的龍頭。與之形成對(duì)照的是深圳另一家房地產(chǎn)公司股共籌集資金7個(gè)

44、多億，于是，跨地域，跨行業(yè)，涉足了能源、交通、電力、酒店等多個(gè)領(lǐng)域結(jié)果，1994年時(shí)稅后盈利4.4億，到1996年，便只剩169.5萬(wàn)了?？梢?jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，保守未必是壞事！還有一個(gè)比較。北京的華遠(yuǎn)，其成長(zhǎng)史與萬(wàn)科驚人地相似：也是貿(mào)易起家，甚至也是從做錄像機(jī)進(jìn)口開(kāi)始也，是1988年進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域，也經(jīng)歷了一個(gè)由多元化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)化的過(guò)程；公司的現(xiàn)任老總?cè)沃緩?qiáng)，與王石一樣，都19是51年出生，都是60年代當(dāng)兵、80年代初下海。1992年房地產(chǎn)熱時(shí)，華遠(yuǎn)也想跨地域經(jīng)營(yíng)，也曾南下深圳和海南，只因股份制改造尚未完成，資金有限，兩地投資均淺嘗輒止。如今在北京700多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商中，華遠(yuǎn)規(guī)模位居三甲，而效益

45、第一?？梢?jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，錢(qián)多了未必是好事！通過(guò)比較，王石總結(jié)出中國(guó)特別是深圳房地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)的幾個(gè)共同特1征、：專業(yè)化經(jīng)營(yíng)；2、是上市公司；3、沒(méi)有跨行業(yè)；4、盡量少跨地域；5、經(jīng)營(yíng)品種單一；6、產(chǎn)品基本內(nèi)銷。萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整還源于他們對(duì)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和市場(chǎng)走勢(shì)的分析。喜歡大膽嘗試也善于深刻總結(jié)的王石把深圳的房地產(chǎn)商分為三第代一。代，是80年代初期隨著深圳特區(qū)的建設(shè)而派生出來(lái)的企業(yè)，如深房、城建等。這一代的特點(diǎn)是政府色彩濃、土地儲(chǔ)備多開(kāi)、發(fā)規(guī)模大、專業(yè)程度高。第二代，1是987年深圳實(shí)行土地拍賣(mài)后通過(guò)高價(jià)投標(biāo)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)，如萬(wàn)科、金田等。由于進(jìn)入成本較高，決定了這一代地產(chǎn)商必須更多地從

46、市場(chǎng)的角度來(lái)考慮問(wèn)題。注重營(yíng)銷，是第二代地產(chǎn)商的顯著特點(diǎn)，也是第二代地產(chǎn)商的強(qiáng)項(xiàng)。第三代，是1993年國(guó)家宏觀調(diào)控后進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)，如中銀、金地等。由于這一代地產(chǎn)商不需要像第二代那樣付出高昂的代價(jià)才能進(jìn)入，也沒(méi)有第一代和第二代地產(chǎn)商宏觀調(diào)控前盲目發(fā)展帶來(lái)的包袱，卻有第一代和第二代的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可資借鑒，因而發(fā)展較快。盡管在規(guī)模和實(shí)力，目前第二代比第一代、第三代比第二代尚有較大差距，但如果調(diào)整不佳，發(fā)展不利，便有第二代取代第一代、第三代取代第二代的可能。從房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)上看房，地產(chǎn)業(yè)由于行業(yè)的特殊性不，大可能像家電那樣形成大企業(yè)的全國(guó)性壟斷局面，但地域性壟斷的形成，將是遲早的事。比如在香

47、港，基本形成了十大地產(chǎn)商壟斷80%市場(chǎng)的局面。在內(nèi)地，隨著時(shí)間的推移，大的城市也會(huì)形成這種局面。未來(lái)的深圳市場(chǎng)1，0家左右的地產(chǎn)商將瓜分65%以上的市場(chǎng)份額，最多只有30%左右的份額留給小公司。因此，面對(duì)在所難免的兩極分化，深圳地產(chǎn)商面臨兩種選擇：要么成為大的，躋身1前0名之列；要么成為小的，去搶點(diǎn)兒30%內(nèi)的份額。萬(wàn)科的目標(biāo)，無(wú)疑是要成為大的。眼下而言，萬(wàn)科在深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)的占有率僅為2.5%，要達(dá)到10-15%的終極目標(biāo)，還要付出艱苦的努力。另外，中國(guó)的房地產(chǎn)要成為支柱產(chǎn)業(yè)，也需要大地產(chǎn)商的出現(xiàn)。因?yàn)樵谥袊?guó)，土地是國(guó)有的，要想擁有土地，必須向政府購(gòu)買(mǎi)。而只有大的、重量級(jí)的地產(chǎn)商，才可能一次

48、性或幾次性向政府購(gòu)買(mǎi)大量的土地。政府也才有可能通過(guò)出讓土地，獲得大量的資金，進(jìn)行城市功能的改造，進(jìn)行對(duì)微利房的支撐，房地產(chǎn)市場(chǎng)也才有可能形成良性循環(huán)。如果不是這樣，只是一些小公司憑著關(guān)系交點(diǎn)定金就拿塊地，一則政府拿不到錢(qián)，二則土地得不到開(kāi)發(fā)，城市功能得不到改造，房地產(chǎn)市場(chǎng)也難以進(jìn)入良性循環(huán)。如果所有的土地出讓都是公開(kāi)拍賣(mài)，萬(wàn)科是最高興的王。石說(shuō)。萬(wàn)科的戰(zhàn)略調(diào)整還源于他們內(nèi)心深處的一種危機(jī)意這識(shí)種。危機(jī)感源于他們認(rèn)為中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)不久的將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)中國(guó)民族工業(yè)眼下正面臨的局實(shí)面際。上，在深圳，在上海，在北京，這種苗頭已經(jīng)出現(xiàn)了。由于直接或間接進(jìn)入國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)領(lǐng)域的這些外來(lái)財(cái)團(tuán)實(shí)力強(qiáng)大，資金成本

49、又低，因而他們買(mǎi)得起城市里最好的地段，請(qǐng)得起世界上最好的設(shè)計(jì)師，還可以以低價(jià)傾銷占領(lǐng)市場(chǎng)，提高知名度。幾年以后，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)唱主角的，可能完全不是現(xiàn)在這撥兒人。萬(wàn)科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也許不是什么第一、第二、第三代地產(chǎn)商，而是這外些來(lái)戶。而要與這些外來(lái)的大財(cái)團(tuán)較量，以萬(wàn)科現(xiàn)在的規(guī)模和實(shí)力，無(wú)異于以卵擊石19。97年，萬(wàn)科的經(jīng)營(yíng)規(guī)模是19個(gè)億，其中房地產(chǎn)占13個(gè)億。而外來(lái)的大財(cái)團(tuán)，外國(guó)的不說(shuō)，僅如香港的新鴻基，1996年的利潤(rùn)就是160億港幣。如果靠自身積累提高萬(wàn)科的規(guī)模和實(shí)力，需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。而形勢(shì)留給萬(wàn)科的，也許只有兩三年的時(shí)間！作為中國(guó)的先鋒型企業(yè)，早在80年代，萬(wàn)科即充分認(rèn)識(shí)到

50、股份制改造的深遠(yuǎn)意義，因而率先股改，率先上市，并使國(guó)有股權(quán)下降為總股本15的.3%，開(kāi)深圳新興企業(yè)之先河。之后，通過(guò)歷年送配股的稀釋，到目前為止，即使最大股東也僅占公司總股本的6.5%。改制的徹底，賦予萬(wàn)科體制上的優(yōu)勢(shì)，使之從一開(kāi)始即按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作，因而獲得穩(wěn)步發(fā)展。但股權(quán)的分散，也造成萬(wàn)科長(zhǎng)期缺乏大股東的支持，只能靠自身力量逐步積累。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，這難免形成新的制約。對(duì)此，王石說(shuō)：我們寄希望于有大家伙進(jìn)入萬(wàn)科這，是1997年包括1998年萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先考慮的問(wèn)題。也就是說(shuō)，在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)考慮兼并誰(shuí)的時(shí)候，萬(wàn)科考慮的是誰(shuí)來(lái)兼并萬(wàn)科！這個(gè)未來(lái)的東家應(yīng)該具備兩個(gè)條件：一是有較

51、多的土地儲(chǔ)備，二是有較強(qiáng)的籌資能力。至于王石在未來(lái)的萬(wàn)科處于什么樣的位置，并不重要，關(guān)鍵是萬(wàn)科今后的發(fā)展。但我想，如果王石是萬(wàn)科未來(lái)經(jīng)營(yíng)者的最佳人選，就沒(méi)有必要非換。掉我說(shuō)到此，王石撫頭大笑。其實(shí)，王石也是一個(gè)打工者。至此，我們也許就不難理解萬(wàn)科近些年調(diào)整戰(zhàn)略由、加法改做減法的原因了。王石說(shuō)：表面上看，萬(wàn)科是在做減法；實(shí)際上，萬(wàn)科是在積蓄力量，準(zhǔn)備下一步做更大的加法！海爾為什么要多元化1984年，張瑞敏第一次走出國(guó)門(mén)。一位德國(guó)朋友對(duì)他說(shuō)在：德國(guó)市場(chǎng)上，最暢銷的中國(guó)貨是煙花爆竹。若干年后，張瑞敏對(duì)記者講起這段往事，說(shuō)那時(shí)他心有里一種在流血的感覺(jué)。從那時(shí)起，他就埋下一個(gè)夢(mèng)想有一天，由我干出來(lái)的產(chǎn)品

52、能夠在德國(guó)市場(chǎng)、在全世界市場(chǎng)上暢銷！彈指一揮間。1997年5月18日，已經(jīng)把一個(gè)虧損嚴(yán)重的冰箱廠做成中國(guó)特大型家電企業(yè)的張瑞敏在山東省國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展工作會(huì)議上的發(fā)言中有一段話，他說(shuō)：要?jiǎng)?chuàng)一個(gè)國(guó)際名牌，我們現(xiàn)在的規(guī)模還太小，確實(shí)太小。打一個(gè)比方說(shuō)，幾個(gè)跨國(guó)大公司就是泰森，我們就是一個(gè)剛剛出道的輕量級(jí)選手。要具備與國(guó)際跨國(guó)大公司抗衡的實(shí)力，我們就應(yīng)該加大規(guī)模。我們現(xiàn)在正抓緊做這件事。在家電這個(gè)行業(yè)里，我們是中國(guó)最大的。但是，與國(guó)際大家電公司比較起來(lái)，我們還非常小。而且，來(lái)中國(guó)設(shè)廠的家電公司有美國(guó)的惠爾普GE,日本的松下，韓國(guó)的三星，德國(guó)的西門(mén)子，他們都到我們這里看過(guò)。然后，他們也都到輕工部去過(guò)

53、。他們的目標(biāo)都直言不諱：到中國(guó)來(lái)第一個(gè)目標(biāo)就是打倒海爾。像松下的目標(biāo)非常明確3年，要打倒海爾；三星的目標(biāo)是5年要打倒海爾。他們說(shuō)，海爾是中國(guó)家電行業(yè)的排頭兵，只要能打倒海爾，其它的企業(yè)都不在話下。在國(guó)內(nèi)某大學(xué)演講時(shí)，張瑞敏慷慨悲壯：如果跨國(guó)大公司的壓力強(qiáng)大到我們所有企業(yè)都頂不住的話，海爾應(yīng)該堅(jiān)持到最后一個(gè)倒下！同年11月19日，英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志香港分社社長(zhǎng)徐道民先生到海爾采訪。他向張瑞德提出的第一個(gè)問(wèn)題是：請(qǐng)問(wèn)張總對(duì)國(guó)外哪個(gè)公司比較感興趣？張瑞敏脫口而出：GE，美國(guó)的GEGE-美國(guó)通用電氣公司GeneralElectriC的簡(jiǎn)稱。這家由發(fā)明電燈的愛(ài)迪生創(chuàng)辦的百年老店，自81年約翰韋爾奇接任第八

54、任總裁以來(lái)，青春煥發(fā)，營(yíng)業(yè)額從250億美元上升到910億美元，凈利潤(rùn)從15億美元上升到82億美元，而員工卻從40萬(wàn)人削減為27萬(wàn)人。1997年底，GE的市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)了2400億美元，居全球第一。今年3月，美國(guó)財(cái)富雜志刊出由美國(guó)商界評(píng)出的全美最受推崇的公司中，GE名列榜首，并且比位居第二的微軟公司得票多%。1997年，進(jìn)軍世界500強(qiáng)是中國(guó)企業(yè)界最振奮人心的口號(hào)之一。海爾，作為國(guó)家有關(guān)部門(mén)選定的6位種子選手之一，提出要在2006年進(jìn)入世界500強(qiáng)，創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌。一片呼聲之中，張瑞敏算了一筆帳19：96年，世界500強(qiáng)的最后一位年銷售額約為740億元人民幣，世界500強(qiáng)每年同比遞增的速度為4

55、%。也就是說(shuō)，到2006年前后，中國(guó)企業(yè)要躋身世界500強(qiáng)，年銷售額必須達(dá)到1000億元人民幣以上。海爾，1995年的銷售收入為45億，1996年為62億，1997年達(dá)到108億，增長(zhǎng)不可謂不快。但與世界500強(qiáng)比，還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因此，張瑞敏認(rèn)為，海爾要進(jìn)入世界500強(qiáng)，一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是要實(shí)行產(chǎn)品多元化和集團(tuán)規(guī)?；?。但是，如果我們僅以上述的一個(gè)夢(mèng)想、一個(gè)榜樣、一種危機(jī)意識(shí)和一筆500強(qiáng)的細(xì)帳來(lái)解釋海爾近年來(lái)為什么要多元化發(fā)展和不斷擴(kuò)張顯，然有些片面和淺顯。且聽(tīng)海爾總裁張瑞敏細(xì)說(shuō)端詳對(duì)于多元化和專業(yè)化的問(wèn)題，我到北京去開(kāi)會(huì)，發(fā)現(xiàn)專家們也是說(shuō)法不一。這次金融危機(jī)之后，似乎主張搞專業(yè)化的意見(jiàn)占了

56、上風(fēng)。多元化和專業(yè)化，實(shí)際上都有風(fēng)險(xiǎn)，不能說(shuō)搞專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)小，也不能說(shuō)搞多元化風(fēng)險(xiǎn)大。這里邊最關(guān)鍵的，要看你自身的能力，或者說(shuō)關(guān)鍵看你的名牌、你的市場(chǎng)發(fā)育到什么程度。世50界0強(qiáng)，既有搞專業(yè)化的，也有搞多元化的?？煽诳蓸?lè)，可算是專業(yè)化非常成功的典型，但如果說(shuō)因此要求國(guó)內(nèi)搞飲料的就搞飲料，你能不能做到可口可樂(lè)的程度？我看達(dá)不到。專業(yè)化擴(kuò)張并不比多元化擴(kuò)張容易，它要求以全世界為目標(biāo)市場(chǎng)。如果只在中國(guó)做，你必死無(wú)疑。為什么？因?yàn)榭煽诳蓸?lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)的市場(chǎng)份額每天都在擴(kuò)大，你在中國(guó)都做不過(guò)它，怎么可能到國(guó)外去和它競(jìng)爭(zhēng)？如果是以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，你可以搞專業(yè)化。但你的市場(chǎng)費(fèi)用能不能支撐？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，世界

57、的版圖是名牌的國(guó)界，可口可樂(lè)也好，柯達(dá)、富士也好，說(shuō)到底是一種名牌、一種實(shí)力的顯示。如果沒(méi)有這種名牌、這種實(shí)力，專業(yè)化和多元化都不行。中國(guó)是世界市場(chǎng)的一個(gè)組成部分，如果要談專業(yè)化，就不能局限在國(guó)內(nèi)某一個(gè)行業(yè)，否則是毫無(wú)意義的。要談專業(yè)化，就要擺到世界上來(lái)談，就要找出世界500強(qiáng)的專業(yè)化來(lái)。誰(shuí)能做得了？歐美企業(yè)和亞洲企業(yè)在認(rèn)識(shí)上有很大差別。歐洲一般專做一種產(chǎn)品，而且一種產(chǎn)品用很多不同的商標(biāo)。按照他們的觀點(diǎn)，做好一個(gè)就不錯(cuò)了，進(jìn)入其它領(lǐng)域很困難。他們是對(duì)的。因?yàn)闅W美市場(chǎng)成熟很長(zhǎng)時(shí)間了，能占據(jù)一席之地就很不錯(cuò)了。然而在亞洲不同，亞洲市場(chǎng)空間大、發(fā)展快，很多領(lǐng)域可以較快進(jìn)入。作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，要進(jìn)

58、入世50界0強(qiáng)，從多元化做起來(lái)，可能更容易做好。家電企業(yè)有一個(gè)好處，就是技術(shù)和市場(chǎng)的相關(guān)度比較高。我們立足于先把一個(gè)產(chǎn)品做好，有了這個(gè)名牌效應(yīng)，再向其它產(chǎn)品擴(kuò)張。所以，我們從冰箱到冰柜，再到空調(diào)、洗衣機(jī)，都沒(méi)多大問(wèn)題。但每上一個(gè)產(chǎn)品，要打海爾的牌子，必須經(jīng)過(guò)內(nèi)部認(rèn)證，這個(gè)認(rèn)證分5級(jí)，有的產(chǎn)品差不多過(guò)了一年之后才打海爾的品牌。這樣，海爾每推出一個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者就覺(jué)得跟海爾原來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有什么區(qū)別，因?yàn)槊频膬?nèi)涵是完全一致的。由于家電產(chǎn)品的相關(guān)度較高，家電產(chǎn)品的多元化，雖然總成本是上升的，但分散到每一個(gè)產(chǎn)品的成本是下降的。如果我只做一個(gè)冰箱，我也要做那么多廣告，也要做那么多市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，比如在北京也要設(shè)一

59、個(gè)辦事處，售前售中售后的服務(wù)都少不了。這樣，交易成本是不合算的。如果不這么談專業(yè)化與多元化，等于關(guān)起門(mén)來(lái)談，永遠(yuǎn)談不出個(gè)所以然來(lái)。我們沒(méi)有刻意去搞多元化，比如為了一種形象就多進(jìn)幾個(gè)行業(yè)，沒(méi)有。如果那樣的話，我們不會(huì)做7了年冰箱。很多企業(yè)搞多元化不成功，搞專業(yè)化也不成功，歸根結(jié)底是人員素質(zhì)不行。這也是海爾眼下需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，就是人員素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)。海爾來(lái)講，如果說(shuō)1997年是擴(kuò)張年的話，1998年我們叫做調(diào)整年、培訓(xùn)年。我們沒(méi)必要妄自菲薄，認(rèn)為不可能搞多元化；也不能拔苗助長(zhǎng)，非要搞多大不可。在專業(yè)化和多元化問(wèn)題上，我們老是把不是一個(gè)重量級(jí)的往一塊兒比，另外，就是把強(qiáng)和大混為

60、一談。而只有強(qiáng)，才能良性地發(fā)展大；如果沒(méi)有這個(gè)強(qiáng)，單純地大，大不起來(lái)。所以，美國(guó)一家雜志提出，大不是美，小不是美，只有從小到大才是是很有道理的萬(wàn)科，告訴你如何做減法賺錢(qián)的企業(yè)也得賣(mài)為了將來(lái)做更大加法而眼下在做減法的萬(wàn)科1，996年回師深圳之后的幾個(gè)大動(dòng)作之一是賣(mài)掉了所屬的幾家與房地產(chǎn)主業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的企與業(yè)別。人賣(mài)企業(yè)不同的是，萬(wàn)科的幾家企業(yè)是在盈利狀態(tài)下被賣(mài)掉的。如果說(shuō)別人賣(mài)企業(yè)大是浪淘沙，萬(wàn)科賣(mài)企業(yè)可謂大浪淘金。比如1997年協(xié)議轉(zhuǎn)讓出去的揚(yáng)聲器廠其，生產(chǎn)的電話機(jī)喇叭占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的40%，其生產(chǎn)的電話和電視機(jī)配件，市場(chǎng)占有率亦遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并擁有TCL、康佳這樣的大客戶。怡寶蒸餾水，是萬(wàn)科