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文檔簡介
1、BD一、 如何確定目標客戶,建立 BD list.1.2.3.確定行業(yè)-行業(yè)公司,中,列表(信息、動態(tài)、發(fā)展方向)招聘、-確認有沒有需求確認系統(tǒng)是否已經(jīng)有該客戶,如果沒有,將事確認是否可以跟進。候選人介紹(哪家公司在招,自己公司招,要HR公司市場活動 精英會、招聘會行業(yè)錄入,如果已經(jīng)建立聯(lián)系,可以與老同4.5.6.7.)二、 如何尋找:1.2.3.4.5.招聘網(wǎng),公司網(wǎng),114,list 找候選人簡歷,讓他告訴 HR客戶之間轉(zhuǎn)介紹、名稱及公司情況社交、linkedin、搜公司郵箱-轉(zhuǎn)給 HR三、 BD call 之前的準備工作:了解客戶公司背景國家性質(zhì)、分支機構(gòu)、企業(yè)股東(如歷史、主營業(yè)務(wù)及主
2、要產(chǎn)品主要合作伙伴以及主要上下游客戶企業(yè)目前經(jīng)營狀況,所處行業(yè)的發(fā)展情況企業(yè)、民營、國企等)企業(yè)未來發(fā)展計劃(建立聯(lián)系后可重點了解)四、如何打 BD callTips:充滿自信而又言簡意賅的介紹公司和自己,吸引客戶注意,表達想要面談并期望合作的意向談話弄得太復(fù)雜.開場白參考顧問:你好,是 Tracy 嗎客戶:是的,您是哪一位顧問:我是某某獵頭公司的 Jason,現(xiàn)在方便講客戶:方便嗎?顧問:注意到貴公司程無憂上貼出了一些工程師職位,目前這個職位進展的怎么樣呢?客戶:還可以 (說明情況不是很好,你需要繼續(xù)提問)顧問:感覺似乎貴公司還么有找到合適人選,我專門負責招聘工程師,曾經(jīng)幫助、公司(業(yè)案例)
3、招聘了電子工程師,機械工程師等,您看我能為您提供什么幫助嗎?客戶:好吧,顧問:這樣吧,樣的人,怎么?詳細了解一下您的需求,也對有一個更深入的了解,您今天下午或明天上午什么時候有空,面談一下好嗎?客戶:不用了,你先發(fā)資料過來吧顧問:您的郵箱地址是?(約見一下好嗎?下來), 好的,我發(fā)一個的介紹給您,過兩天再給您BD call 常遇問題及應(yīng)答1.暫時不需要獵頭;為什么?這么多職位,做得過來嗎?公司這么大,以后總要用得著吧?先認識一下,彼此認識一下,交個朋友,以后若你或 貴司有需求都可以找我;日后若有適合你的好職位,如獵頭等,都可以介紹給你看看;通過什么解決招聘?可以相互交流一下,對日后業(yè)務(wù)發(fā)展也有
4、幫助;聽到你這句話,我都不知道怎么解釋了(過渡);以前有沒有跟獵頭合作過?列問題;2.沒時間/在開會:不好意思,你先忙3.已經(jīng)有合作伙伴; 有多少家在合作?跟哪幾家在合作?很擅長貴公司的領(lǐng)域,再了解一下(對 貴司所處的行業(yè)較為熟悉,曾經(jīng)也操作過該行業(yè)的幾個 case,或許我這邊給您簡略的介紹一下公司的情況,如果您有時間也可以上門拜訪,面對面向您介紹,畢竟坐下來談,可以談得更深入,更能增進雙方的理解);我相信呵呵);有的資源也不會嘛(相信,資源的儲備,企業(yè)是不會嫌少的,對吧,看來我這個打晚了(可繼續(xù)洽談,了解企業(yè)的情況,以便日后合作);4.只是掛職位,做儲備,崗位都有人一般什么崗位需求較多或較為
5、頻繁目前儲備的數(shù)量、質(zhì)量怎么樣?(對方答儲備了多少多少之后)數(shù)量這么多,有時間看嗎?(數(shù)量這么多,協(xié)助,節(jié)省時間成本吧)除了這些崗位,其他怎么樣?應(yīng)該需要5.有跟獵頭合作,效果不理想,現(xiàn)在自己招招聘難點是什么?嘗試合作 1-2 個職位,說不定可以改變你可以試試,用下們的壓力;的想法,也可以減輕你不用獵頭,自己招,那豈不是很辛苦?找不到怎么辦?都是那些,大同小異。而且那些效果不怎么樣吧?6.沒有;沒有請獵頭的還是沒有招聘那自己解決,肯定很累吧?壓力也肯定是有的,對吧?那干脆幫你換工作算了7.發(fā)展階段,沒有成本,近 1-2 年暫不考慮用獵頭用什么解決(起點發(fā)展期);發(fā)展階段不是職位才對嗎?自己解決
6、累不累丫?(人文的地方?什么崗位?)可以幫忙看一下;8.你發(fā)郵件過來好的,您的郵箱是什么?我把公司介紹發(fā)給你看看,過兩天再聯(lián)系您。收到請回復(fù),follow收到現(xiàn)階段的招聘怎么樣(轉(zhuǎn) 1-2 個問題,使話題進行下去);可以??!不知道現(xiàn)在有沒有跟其他合作?9.行情不好,就 1-2 個職位,自己可以解決;自己解決是通過什么?怎么行業(yè)不好?聊一下哪幾個職位?可以幫忙看看10.要負責獵頭的是在 xx(如總部之類),我是負責。;可以丫,那的是?會更好?這樣也不會讓你難做(人文make friends是不是我直接聯(lián)系你幫我轉(zhuǎn)一下郵件,哈?。┯玫氖堑墨C頭?他們幫不幫得到你?效果怎么樣?壓力大不大?總部簽還是?
7、11.自己要走了;為什么要走?做多久了?那誰接你的工作?去哪?(人文)要,看后期有沒有合作機會12.的職位有些特別的需求,不知道的資源怎么樣;難點?聊一下。之前也有成功的案例,可以相互交流一下經(jīng)驗13.只接受 15 個點,可以接受就往下談;15%是低了點,但要看看盾上交);這不是我能決定的,但回頭我會針對該問題向上面匯報一下;點數(shù)先不說,還是想先了解一下需求;的職位難度。如果資源豐富,可以啊。我可以去申請一下(矛14.公司原來有合作過,但在供應(yīng)商審核時落選了;是為什么落選了呢? 可以提出來幫助改善工作可以對您需求的崗位先送 simple CV,看看是否能符合這次的需求。介紹公司優(yōu)勢15.簽過合
8、同,但做得不好(即原有合作不太完美);哪些地方做不好?我也判斷一下的資源是不是能支撐到當時招聘難點是什么??,F(xiàn)在我來做,效果應(yīng)該會好一點,可以試著嘗試一下16.都是很底層的崗位,不需要用獵頭;數(shù)量多不多,公司還有 staffing 業(yè)務(wù),可以談一談合作。17.合作獵頭太多,需要走的流程過多,沒有必要那么多,自己也忙不過來;的優(yōu)勢(世界 500 強獵頭公司,服務(wù)專業(yè),管理規(guī)范,擁有全球高質(zhì)量年以上資深顧問)。且都是 5那認識一下,如果有他們解決不了的職位,您可以隨時們。是什么方面忙不過來?審核 CU 還是什么方面忙不過來?18.收不收訂金?收多少?的合同規(guī)定是要收取 3 萬元定金,但我可以根據(jù)職
9、位的情況給您申請折扣的,您看您今天或明天什么時候方便,具體異地客戶,可以參照 Modu面談好嗎?(盡量不要在里說太多,面談會更好,如果是contract negotiation 部分關(guān)于此問題的展開)影響 BD CALL 數(shù)量、質(zhì)量不夠的原因:1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.時間安排(5 個/天);打來打去就那幾個(新客戶資源缺少);company 有問題多積累經(jīng)驗ernal Discus、Keep call;繞前臺時間技巧不夠、多練習、不打前臺;前期信息搜集時間交給ern,做前期搜尋;逃避問題-擱置-置之死地而后生;目的性不夠強;技巧有問題;沒有特色think more / be yourself;培訓(xùn)不夠more share/role play;偷懶自我激勵、感、kly Arrangement;tBrand valvemore call、JustContract Negotiation一、合同條款參與與客戶的招聘活動之前,都應(yīng)與客戶每一章節(jié),同時強調(diào)以下要點業(yè)務(wù)條款。費率如何計算費用擔保期限,付款期限二、常見異議及應(yīng)對1、與其他供應(yīng)商合作不愉快強調(diào)您自始至終的介入整個服務(wù)讓客戶了解整個合作流程,介紹的服務(wù)特色提供一個折扣的工作流程,如面試流程,背景等顯示專業(yè)、規(guī)范2、供應(yīng)商過多使
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