電子課件商品學(xué)基礎(chǔ)第3章

1、第3章 商品標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解商品標(biāo)準(zhǔn)化、商品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量認(rèn)證的作用或意義，了解質(zhì)量體系認(rèn)證和其他體系認(rèn)證；熟悉標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化、商品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量認(rèn)證等概念和含義；掌握商品標(biāo)準(zhǔn)的種類、分級(jí)、基本內(nèi)容和表示方法，掌握強(qiáng)制性商品質(zhì)量認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定。 第3章 商品標(biāo)準(zhǔn)3.1 標(biāo)準(zhǔn)3.2 商品標(biāo)準(zhǔn)3.3 標(biāo)準(zhǔn)化和商品標(biāo)準(zhǔn)化3.4 商品標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹3.5 商品質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量認(rèn)證3.1 標(biāo)準(zhǔn) 3.1.1 標(biāo)準(zhǔn)的概念和含義 3.1.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類 3.1.3 標(biāo)準(zhǔn)文件和技術(shù)法規(guī) 3.1.1 標(biāo)準(zhǔn)的概念和含義代表性四個(gè)定義：蓋拉德定義 桑德斯定義 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)定義 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義 1.

2、蓋拉德定義 “是對(duì)計(jì)量單位或基準(zhǔn)、物體、動(dòng)作、程序、方式、常用方法、能力、職能、辦法、設(shè)置、狀態(tài)、義務(wù)、權(quán)限、責(zé)任、行為、態(tài)度、概念和構(gòu)思的某些特性給出定義，作出規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明，它是為了在某一時(shí)期內(nèi)運(yùn)用，而用語(yǔ)言、文件、圖樣等方式或模型、樣本及其他表現(xiàn)方法所做出的統(tǒng)一規(guī)定。” （ J蓋拉德在1934年著的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理與應(yīng)用） 2. 桑德斯定義 “是經(jīng)公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果，它可以采用以下形式：文件形式，內(nèi)容是記述一系列必須達(dá)成的要求；規(guī)定基本單位或物理常數(shù)，如安培、米、絕對(duì)零度等”。 （桑德斯在1972年發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)化的目的與原理） 3. 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)定義 “標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和

3、概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)?！?（ 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB 3935l-83標(biāo)準(zhǔn)化基本術(shù)語(yǔ)） 該定義的含義： 標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)屬性是一種“統(tǒng)一規(guī)定”。 標(biāo)準(zhǔn)制定的對(duì)象是重復(fù)性事物和概念。 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)是“科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果”。 制定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程要“經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致”。 標(biāo)準(zhǔn)文件有其自己一套特定格式和制定頒布的程序。 4. 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定義 “標(biāo)準(zhǔn)是由一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)制定和批準(zhǔn)的文件，它對(duì)活動(dòng)或活動(dòng)的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特性值，供共同和反復(fù)使用，以實(shí)現(xiàn)在預(yù)定結(jié)果領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效益”。 （

4、ISO標(biāo)準(zhǔn)化與相關(guān)活動(dòng)的基本術(shù)語(yǔ)及其定義（1991年第六版） 3.1.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類 按層級(jí)分類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 按對(duì)象分類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。 按性質(zhì)分類基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等。 1、按層級(jí)分類 （1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指由國(guó)際上權(quán)威專業(yè)組織制定發(fā)布，并為世界上大多數(shù)國(guó)家承認(rèn)和采用的標(biāo)準(zhǔn)。主要是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）制定和發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，以及經(jīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。 （2）區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)：也稱國(guó)際地區(qū)性標(biāo)準(zhǔn)，它是由國(guó)際地

5、區(qū)性（或國(guó)家集團(tuán)性）標(biāo)準(zhǔn)化組織制定和發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。 （3）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是“由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體制定并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”（ISO/IEC第2號(hào)指南）。 （4）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體或機(jī)構(gòu)改革標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布在某行業(yè)的范圍內(nèi)統(tǒng)一實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。又稱為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。 （5）地方標(biāo)準(zhǔn)：地方標(biāo)準(zhǔn)是“由一個(gè)國(guó)家的地方部門制定并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)”（ISO/IEC第2號(hào)指南）。 （6）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有些國(guó)家又稱公司標(biāo)準(zhǔn)，是由企事業(yè)單位自行自定，發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，也是“對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求、管理要求和工作要求”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)際組織： 國(guó)際計(jì)量局（BIPM）、國(guó)際合成纖維標(biāo)準(zhǔn)化局（BISF）、食品法

6、典委員會(huì)（CAC）、關(guān)稅合作理事會(huì)（CCC）、國(guó)際電氣設(shè)備合格認(rèn)證委員會(huì)（CEE）、國(guó)際照明委員會(huì)（CIE）、國(guó)際無(wú)線電咨詢委員會(huì)（CCIR）、國(guó)際無(wú)線電干擾特別委員會(huì)（CISPR）、國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)（CCITT）、國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）、國(guó)際空運(yùn)聯(lián)合會(huì)（IATA）、同際民航組織（ICAO）、國(guó)際輻射單位與測(cè)量委員會(huì)（ICRU）、國(guó)際乳制品業(yè)聯(lián)合會(huì)（IDF）、國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（IFLA）、國(guó)際制冷學(xué)會(huì)（IIR）、國(guó)際勞工組織（ILO）、國(guó)際海事組織（IMO）、國(guó)際橄欖油委員會(huì)（IOOC）、國(guó)際輻射防護(hù)委員會(huì)（ICRP）、國(guó)際獸疫防治局（OIE）、國(guó)際法制計(jì)量組織（OIML）、國(guó)際

7、葡萄與葡萄酒局（IWO）、國(guó)際鐵路聯(lián)盟（UIC）、國(guó)際科教文組織（UNESCO）、世界衛(wèi)生組織（WHO）、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）、國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟（UPU）、聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織（UNFAO）、國(guó)際羊毛局（IWS）、國(guó)際棉花咨詢委員會(huì)（ICAC） 2.按對(duì)象分類 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：為保證產(chǎn)品的使用性，對(duì)一個(gè)或一組產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求作出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)就是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)基本建設(shè)中各類工程的勘察，規(guī)劃，設(shè)計(jì)施工，安裝，驗(yàn)收等需要協(xié)調(diào)同一的事項(xiàng)所制訂的標(biāo)準(zhǔn)為工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 方法標(biāo)準(zhǔn)：以試驗(yàn)、檢查、分析、抽樣、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、測(cè)定、作業(yè)等各種方法為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)就是方法標(biāo)準(zhǔn)。 安全標(biāo)

8、準(zhǔn)：以保護(hù)人和物的安全為目的而制訂的標(biāo)準(zhǔn)是安全標(biāo)準(zhǔn)。 環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡，對(duì)大氣、水、土壤、噪聲、振動(dòng)等環(huán)境質(zhì)量、污染源等檢測(cè)方法以及其它事項(xiàng)制訂的標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：為某項(xiàng)服務(wù)工作要達(dá)到的要求所制訂的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，又稱服務(wù)規(guī)范，它們一般在交通運(yùn)輸、飯店賓館、郵電、銀行等服務(wù)部門中制訂和使用。 包裝標(biāo)準(zhǔn)：為保障物品在貯藏、運(yùn)輸和銷售中的安全和科學(xué)管理的需要，以包裝的有關(guān)事項(xiàng)為對(duì)象所制訂的標(biāo)準(zhǔn)是包裝標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：包含有特性值和數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)叫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。它對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的特性值或其它數(shù)據(jù)作出了規(guī)定。 過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)一個(gè)過(guò)程應(yīng)滿足的要求作出規(guī)定，以實(shí)現(xiàn)其適用性

9、的標(biāo)準(zhǔn)是過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)。 3.按性質(zhì)分類 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：在一定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)并普遍使用，具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。例如術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)、代號(hào)、代碼標(biāo)準(zhǔn)、量與單位標(biāo)準(zhǔn)等都是目前廣泛使用的綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制訂的標(biāo)準(zhǔn)稱之為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 管理標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制訂的標(biāo)準(zhǔn)稱之為管理標(biāo)準(zhǔn)。 工作標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)（即在執(zhí)行相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，與工作崗位的工作范圍、責(zé)任、權(quán)限、方法、質(zhì)量與考核以及工作程序有關(guān)的事項(xiàng)）所制訂的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。在操作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)又稱作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3.1.3 標(biāo)準(zhǔn)

10、文件和技術(shù)法規(guī) 標(biāo)準(zhǔn)文件 標(biāo)準(zhǔn)文件是“為活動(dòng)或其結(jié)果提供規(guī)則、導(dǎo)則或特性值的文件”（ISO/IEC第2號(hào)指南）。 標(biāo)準(zhǔn)文件是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)，它包括如標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和法規(guī)等文件。 法規(guī)和技術(shù)法規(guī) 法規(guī)。是由權(quán)力機(jī)構(gòu)制定的具有法律效力的文件。 技術(shù)法規(guī)。提出技術(shù)要求的法規(guī)是技術(shù)法規(guī)，它可以直接是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或規(guī)程，也可以引用或包含一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范是規(guī)程的內(nèi)容。 3.2 商品標(biāo)準(zhǔn) 3.2.1 商品標(biāo)準(zhǔn)的概念與分類 3.2.2 商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別與代號(hào) 3.2.3 商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容 3.2.1 商品標(biāo)準(zhǔn)的概念與分類 商品標(biāo)準(zhǔn)的概念 商品標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)商品質(zhì)量以及與質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)方面（如商品的品名、規(guī)格

11、、性能、用途、使用方法、檢驗(yàn)方法、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等）所做的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)定，是評(píng)定、監(jiān)督和維護(hù)商品質(zhì)量的準(zhǔn)則和依據(jù)。 商品標(biāo)準(zhǔn)的分類 （1）按商品標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)（2）按標(biāo)準(zhǔn)的約束程度不同分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn) （3）按標(biāo)準(zhǔn)的成熟程度不同分為正式標(biāo)準(zhǔn)和試行標(biāo)準(zhǔn) （4）按商品標(biāo)準(zhǔn)的保密程度分為公開標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)（1）按商品標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式劃分文件標(biāo)準(zhǔn)是以文字（包括表格、圖形等）的形式對(duì)商品質(zhì)量所做的統(tǒng)一規(guī)定。 實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)某些難以用文字準(zhǔn)確表達(dá)的質(zhì)量要求（如色澤、氣味、手感等），由標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)或指定部門用實(shí)物做成與文件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求完全或部分相同的標(biāo)準(zhǔn)樣品，作為文件標(biāo)

12、準(zhǔn)的補(bǔ)充，同樣是生產(chǎn)、檢驗(yàn)等有關(guān)方面共同遵守的技術(shù)依據(jù)。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是文件標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)常更新。 （2）按標(biāo)準(zhǔn)的約束程度不同劃分 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)又稱法規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)。是國(guó)家通過(guò)法律的形式，明確要求對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)內(nèi)容和要求必須執(zhí)行，不允許以任何理由或方式加以違反、變更，這樣的標(biāo)準(zhǔn)稱之為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)包括：藥品標(biāo)準(zhǔn)，食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獸藥標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)；工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家需要控制的其它工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。 推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指國(guó)家鼓勵(lì)自愿采用的具有指導(dǎo)作

13、用而又不宜強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)內(nèi)容和要求具有普遍的指導(dǎo)作用，允許使用單位結(jié)合自己的實(shí)際情況，靈活加以選用。 實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家大多數(shù)實(shí)行推薦性標(biāo)準(zhǔn)。（3）按標(biāo)準(zhǔn)的成熟程度不同劃分 試行標(biāo)準(zhǔn)與正式標(biāo)準(zhǔn)具有同等效用，同樣具有法律約束力。 （4）按商品標(biāo)準(zhǔn)的保密程度劃分 我國(guó)的絕大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是公開標(biāo)準(zhǔn)。少數(shù)涉及軍事技術(shù)或尖端技術(shù)機(jī)密的標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。 3.2.2 商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別與代號(hào) 我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別商品標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)1. 我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（3）地方標(biāo)準(zhǔn)（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展有重大意義，需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技

14、術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定的對(duì)象包括： 通用技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)（含代碼）、文件格式，制圖方法等通用技術(shù)語(yǔ)言要求和互換配合要求； 保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的技術(shù)要求，包括產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用中的安全、衛(wèi)生要求，工程建設(shè)的安全、衛(wèi)生要求，環(huán)境保護(hù)的技術(shù)要求； 基本原料、燃料、材料的技術(shù)要求； 通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求； 通用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)方法； 工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)、信息、能源、資源和交通運(yùn)輸?shù)韧ㄓ玫墓芾砑夹g(shù)要求；工程建設(shè)的重要技術(shù)要求； 國(guó)家需要控制的其它重要產(chǎn)品和工程建設(shè)的通用技術(shù)要求。 （2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的

15、技術(shù)要求，所制定的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，是專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施后，相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定對(duì)象： 對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)又需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的下列技術(shù)要求，可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。在相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)實(shí)施之后，該項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。 （3）地方標(biāo)準(zhǔn) 地方標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)在本行政區(qū)域內(nèi)適用，不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。地方標(biāo)準(zhǔn)制定對(duì)象： 對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)

16、統(tǒng)一的下列技術(shù)要求，可以制定地方標(biāo)準(zhǔn)： （4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種： 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； 為提高產(chǎn)品質(zhì)量和促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； 對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇或補(bǔ)充的標(biāo)準(zhǔn)； 工藝、工裝、半成品等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)備案。 2.商品標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)（3）地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

17、代號(hào)（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) “GB”強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。 “GB/T”推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。 其編號(hào)方式為：（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）（標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)）發(fā)布年號(hào) 例如：GB181682000 表示2000年發(fā)布的第18168號(hào)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 又如：GB/T121131996 表示1996年發(fā)布的第12113號(hào)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 其中，發(fā)布年號(hào)的表示，1996年以后發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)用四位數(shù)字表示，之前的用二位數(shù)字表示。 （2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 其編號(hào)方式為：（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）（標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)）（發(fā)布年號(hào)）例如：NY123494 表示1994年發(fā)布的第1234號(hào)強(qiáng)制性農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 JB/T41921996 表示1996年發(fā)布的第4

18、292號(hào)推薦性機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 （3）地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為：DB + 地區(qū)代碼。 推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為： DB + 地區(qū)代碼/T。 其編號(hào)方式為：（地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）（標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)）（發(fā)布年號(hào)） 其中，地區(qū)代碼各省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼的前兩為位數(shù)字，如11表示北京市，12表示天津市，13表示河北省，14表示山西省等。 例如：DB11/0681996 表示1996年發(fā)布的第068號(hào)強(qiáng)制性北京地方標(biāo)準(zhǔn)。又如：DB34/T1661996 表示1996年發(fā)布的第166號(hào)推薦性安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)。 （4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由“Q”和斜線加企業(yè)代號(hào)組成。企業(yè)代號(hào)可用漢語(yǔ)拼音或阿拉伯?dāng)?shù)字或

19、兩者間用表示。兩種情況：一是凡中央所屬企業(yè)的企業(yè)代號(hào)，由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門規(guī)定； 二是各地方所屬企業(yè)的企業(yè)代號(hào)，由所在省、自治區(qū)、直轄市政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門規(guī)定。 其編號(hào)方式為：（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）（即Q /- - - ）（標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)）（發(fā)布年號(hào)）。 例如：Q/EGF0241997表示1997年發(fā)布的北京市某企業(yè)的第024號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 如“京Q /-”、“皖Q /-”等。 3.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)一般是用其標(biāo)準(zhǔn)組織的代號(hào)作為標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)，其編號(hào)方式為：（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)）（順序號(hào)）- 發(fā)布年號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱如：ISO38731997 工業(yè)安全帽。 IEC8375 家用或類似用途插座或插頭。 3.2.3

20、 商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容 一般由概述、正文和補(bǔ)充三個(gè)部分組成 概述部分正文部分補(bǔ)充部分概述部分(1) 封面與首頁(yè)(2) 目次(3) 標(biāo)準(zhǔn)名稱(4) 引言 2. 正文部分(1) 主題內(nèi)容與適用范圍(2) 引用標(biāo)準(zhǔn)(3) 術(shù)語(yǔ)、符號(hào)和代號(hào) (4) 商品分類(5) 技術(shù)要求(6) 試驗(yàn)方法(7) 檢驗(yàn)規(guī)則(8) 標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存 3. 補(bǔ)充部分(1) 附錄(2) 附加說(shuō)明 3.3 標(biāo)準(zhǔn)化和商品標(biāo)準(zhǔn)化 3.3.1 標(biāo)準(zhǔn)化3.3.2 商品標(biāo)準(zhǔn)化3.3.3 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的原則3.3.1標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化的概念和含義標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用1. 標(biāo)準(zhǔn)化的概念和含義概念： “在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)

21、、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益?！保℅B 3935.183）含義：（1）標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是由三個(gè)關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)組成，即制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。 （2）這個(gè)活動(dòng)過(guò)程在深度上是一個(gè)永無(wú)止境的循環(huán)上升過(guò)程。（3）這個(gè)活動(dòng)過(guò)程在廣度上是一個(gè)不斷擴(kuò)展的過(guò)程。（4）標(biāo)準(zhǔn)化的目的是“獲得最佳秩序和社會(huì)效益”。 2.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理（1） 統(tǒng)一原理就是為了保證事物發(fā)展所必須的秩序和效率，對(duì)事物的形成、功能或其它特性，確定適合于一定時(shí)期和一定條件的一致規(guī)范，并使這種一致規(guī)范與被取代的對(duì)象在功能上達(dá)到等效。（2）簡(jiǎn)化原理就是為了經(jīng)濟(jì)

22、有效地滿足需要，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的結(jié)構(gòu)、型式、規(guī)格或其他性能進(jìn)行篩選提煉，剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié)，精煉并確定出能滿足全面需要所必要的高效能的環(huán)節(jié)，保持整體構(gòu)成精簡(jiǎn)合理，使之功能效率最高。 （3）協(xié)調(diào)原理就是為了使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的整體功能達(dá)到最佳，并產(chǎn)生實(shí)際效果，必須通過(guò)有效的方式協(xié)調(diào)好系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)因素之間的關(guān)系，確定為建立和保持相互一致，適應(yīng)或平衡關(guān)系所必須具備的備件。 （4）最優(yōu)化原理按照特定的目標(biāo)，在一定的限制條件下，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的構(gòu)成因素及其關(guān)系進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)或調(diào)整，使之達(dá)到最理想的效果，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化原理稱為最優(yōu)化原理。3.標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用（1）標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的手段，是實(shí)施

23、科學(xué)管理的基礎(chǔ)。（2）標(biāo)準(zhǔn)化是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證 （3）標(biāo)準(zhǔn)化是合理簡(jiǎn)化品種、組織專業(yè)化生產(chǎn)的前提。 （4）標(biāo)準(zhǔn)化有利于合理利用國(guó)家資源、節(jié)約能源、節(jié)約原材料。 （5）標(biāo)準(zhǔn)化可以有效地保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境。（6）標(biāo)準(zhǔn)化是推廣應(yīng)用科研成果和新技術(shù)的橋梁。（7）標(biāo)準(zhǔn)化可以消除貿(mào)易技術(shù)壁壘，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，提高我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。 3.3.2 商品標(biāo)準(zhǔn)化 商品標(biāo)準(zhǔn)化的概念 商品標(biāo)準(zhǔn)化是指在商品生產(chǎn)和流通的各個(gè)環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布、以及實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。推行商品標(biāo)準(zhǔn)化的最終目的是達(dá)到統(tǒng)一，從而獲得最佳市場(chǎng)秩序和社會(huì)效益。 商品標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 商品標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容：名詞術(shù)

24、語(yǔ)統(tǒng)一化、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、商品零部件通用化、商品品種規(guī)格系列化、商品質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化、商品檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)方法標(biāo)準(zhǔn)化、商品分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化、商品包裝、儲(chǔ)運(yùn)、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化等。 3.3.3 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和 國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的原則 幾個(gè)基本概念采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的原則1.幾個(gè)基本概念 （1）采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 包括采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是指把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，通過(guò)分析研究，不同程度地納入我國(guó)的各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，并貫徹實(shí)施以取得最佳效果的活動(dòng)。 （2）等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 它是指我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容上與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)完全相同，編寫上不作或稍作編輯性修改。（3）等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 它是指我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容上基本與國(guó)際

25、標(biāo)準(zhǔn)相同，僅有小的差異，在編寫上則不完全相同于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的方法。 （4）非等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 它是指我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容的規(guī)定上，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有重大差異。 2. 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的原則（1） 用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)有關(guān)法律和法規(guī)，保障國(guó)家安全，保護(hù)人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)動(dòng)植物的生命和健康，保護(hù)環(huán)境。（2）凡已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（包括即將制定完成的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）的，應(yīng)當(dāng)以其為基礎(chǔ)制定我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。凡尚無(wú)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)需要的，應(yīng)當(dāng)積極采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易需要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)先行采用，并與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。（4）采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外

26、先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)同我國(guó)的技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合。（5）積極參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，跟蹤國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。 3.4 商品標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹 3.4.1 商品標(biāo)準(zhǔn)的制定3.4.2 商品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施3.4.1 商品標(biāo)準(zhǔn)的制定 商品標(biāo)準(zhǔn)制定的原則商品標(biāo)準(zhǔn)制定的程序1.商品標(biāo)準(zhǔn)制定的原則（1）充分考慮使用要求，維護(hù)消費(fèi)者利益（2）從全局出發(fā)，使全社會(huì)獲得效益（3）密切結(jié)合自然條件，合理利用國(guó)家資源（4）技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理和安全可靠（5）積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（6）協(xié)調(diào)統(tǒng)一，完整配套，軍民通用 2.商品標(biāo)準(zhǔn)制定的程序（1）確定項(xiàng)目。（2）制定工作方案。（3）調(diào)查研究。（4

27、）試驗(yàn)驗(yàn)證。（5）起草標(biāo)準(zhǔn)草案。（6）征求意見。（7）審查定稿。 （8）審批發(fā)布。 3.4.2 商品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施 貫徹實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的意義貫徹實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的原則商品標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的過(guò)程1.貫徹實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的意義（1）貫徹實(shí)施才能發(fā)揮商品標(biāo)準(zhǔn)的作用。（2）貫徹實(shí)施才能對(duì)商品標(biāo)準(zhǔn)做出正確評(píng)價(jià)。（3）貫徹實(shí)施才能促進(jìn)商品標(biāo)準(zhǔn)水平不斷提高。 2.貫徹實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的原則（1）從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮。（2）要顧全大局。（3）方便使用。（4）區(qū)別對(duì)待。3.商品標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的過(guò)程 （1）計(jì)劃 （2）準(zhǔn)備 （3）實(shí)施 （4）檢查 （5）總結(jié) 3.5 商品質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量認(rèn)證 3.5.1 商品質(zhì)量監(jiān)督3.5.2 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證

28、3.5.3 質(zhì)量體系認(rèn)證及其他認(rèn)證3.5.1 商品質(zhì)量監(jiān)督商品質(zhì)量監(jiān)督的概念商品質(zhì)量監(jiān)督的作用商品質(zhì)量監(jiān)督的種類商品質(zhì)量監(jiān)督的形式商品質(zhì)量監(jiān)督管理體制1.商品質(zhì)量監(jiān)督的概念 商品質(zhì)量監(jiān)督，是指國(guó)家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督專門機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家的質(zhì)量法規(guī)和正式商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督的活動(dòng)。 2.商品質(zhì)量監(jiān)督的作用（1）是貫徹實(shí)施質(zhì)量法規(guī)和商品標(biāo)準(zhǔn)不可缺少的重要手段；（2）是維護(hù)消費(fèi)者利益，保障人體健康和生命安全的需要，（3）提高商品競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展；（4）解決存在的質(zhì)量問題，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩廳；（5）利于商品質(zhì)量管理和更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)家計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)

29、。 3.商品質(zhì)量監(jiān)督的種類 （1）國(guó)家的質(zhì)量監(jiān)督 國(guó)家的質(zhì)量監(jiān)督，是指國(guó)家授權(quán)指定第三方專門機(jī)構(gòu)，以公正立場(chǎng)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督檢查。 國(guó)家的質(zhì)量監(jiān)督由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行規(guī)劃和組織實(shí)施。（2）社會(huì)的質(zhì)量監(jiān)督 社會(huì)的質(zhì)量監(jiān)督，是指社會(huì)團(tuán)體、組織和新聞機(jī)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)者和用戶對(duì)商品質(zhì)量的反映，對(duì)流通領(lǐng)域的某些商品和市場(chǎng)商品質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督檢查。 中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行組織委員會(huì)等組織是社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督的組織者和職權(quán)的行使者。 （3）用戶的質(zhì)量監(jiān)督 用戶的質(zhì)量監(jiān)督，是指內(nèi)、外貿(mào)部門和使用單位為確保所購(gòu)商品的質(zhì)量而進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督。 用戶質(zhì)量監(jiān)督包括： 用戶自己派人或委托

30、技術(shù)服務(wù)部門進(jìn)駐承制單位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督； 內(nèi)外貿(mào)部門派駐廠人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督； 進(jìn)貨時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。 4. 商品質(zhì)量監(jiān)督的形式（1）抽查型質(zhì)量監(jiān)督 抽查型商品質(zhì)量監(jiān)督，是指國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)從市場(chǎng)或企業(yè)抽取的商品樣品進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)判定其質(zhì)量，從而采取強(qiáng)制措施責(zé)成企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量，直至達(dá)到商品標(biāo)準(zhǔn)要求的一種監(jiān)督活動(dòng)。（2）評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督 評(píng)價(jià)型商品質(zhì)量監(jiān)督，是指國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行檢驗(yàn)和檢查，考核合格后，以頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量證書、標(biāo)志等方法確認(rèn)和證明產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到某一質(zhì)量水平，并向社會(huì)提供質(zhì)量評(píng)價(jià)信息，實(shí)行必要的事后監(jiān)督，以檢查產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系是否保持或提高的一種質(zhì)量監(jiān)

31、督活動(dòng)。（3）仲裁型質(zhì)量監(jiān)督 仲裁型商品質(zhì)量監(jiān)督，是指質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)有質(zhì)量爭(zhēng)議的商品進(jìn)行檢驗(yàn)和質(zhì)量調(diào)查，分清質(zhì)量責(zé)任，作出公正處理，維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常秩序的一種質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)。5.商品質(zhì)量監(jiān)督管理體制（1）技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng) 國(guó)家級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心，主要承擔(dān)國(guó)家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)； 各部級(jí)(行業(yè))產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心，負(fù)責(zé)本行業(yè)內(nèi)務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)； 全國(guó)各地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、所，可代表國(guó)家行使商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)權(quán)，承擔(dān)地方商品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)；各省、市綜合檢驗(yàn)所，負(fù)責(zé)各專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)未包括的商品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作。（2）專業(yè)監(jiān)督系統(tǒng) 外貿(mào)子系統(tǒng)。 衛(wèi)生子系統(tǒng)。 獸藥監(jiān)察

32、子系統(tǒng)。 船舶子系統(tǒng)。 鍋爐子系統(tǒng)。 3.5.2 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的概念和作用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的條件和程序產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的類型強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度1.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的概念和作用 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證也稱產(chǎn)品認(rèn)證，國(guó)際上稱合格認(rèn)證。 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例定義產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。 ISO的定義由可以充分信任的第三方證實(shí)某一產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的活動(dòng)。產(chǎn)品認(rèn)證分為強(qiáng)制認(rèn)證和自愿認(rèn)證兩種。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)有關(guān)人身安全、健康和其他法律法規(guī)有特殊規(guī)定者為強(qiáng)制性認(rèn)證，即“以法制強(qiáng)制

33、執(zhí)行的認(rèn)證制度”。其他產(chǎn)品實(shí)行自愿認(rèn)證制度。 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的目的為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽(yù)，保護(hù)用戶和消費(fèi)者的利益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和發(fā)展國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證合作。（1）提高商品質(zhì)量信譽(yù)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力（2）提高商品質(zhì)量水平，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展（3）提供商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會(huì)效益 2.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的條件和程序 條件：（1）產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求；（2）產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)；（3）生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求。 程序：（1）中國(guó)企業(yè)向認(rèn)證委員會(huì)提出書面申請(qǐng)，外國(guó)企業(yè)或者代銷商向國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者其指定的認(rèn)證委員會(huì)提出

34、書面申請(qǐng)；（2）認(rèn)證委員會(huì)通知承擔(dān)認(rèn)證檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)；（3）認(rèn)證委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行審查；（4）認(rèn)證委員會(huì)對(duì)認(rèn)證合格的產(chǎn)品，頒發(fā)認(rèn)證證書，并準(zhǔn)許使用認(rèn)證標(biāo)志。3.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的類型（1）型式試驗(yàn)。（2）型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)。（3）型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督供方抽樣檢驗(yàn)。（4） 型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督市場(chǎng)抽樣和供方抽樣檢驗(yàn)。（5）型式試驗(yàn)加供方質(zhì)量體系認(rèn)證再加認(rèn)證后監(jiān)督質(zhì)量體系復(fù)查加供方和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)。（6）供方質(zhì)量體系的評(píng)定和認(rèn)可。（7）批量檢驗(yàn)。（8）百分之百檢驗(yàn)。 4.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度是我國(guó)政府為切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生

35、命安全、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國(guó)家安全，根據(jù)我國(guó)在加入世界貿(mào)易組織時(shí)作出的承諾，按照國(guó)際通行規(guī)則，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種對(duì)產(chǎn)品是否符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則的合格評(píng)定的制度?！?C”- ChinaCompulsoryCertification 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志有4種：其中“S”代表“ 安全”、“ EMC”代表“電磁兼容”、“SE” 代表“ 安全與電磁兼容” 、“ F” 代表“消防” 3.5.3 質(zhì)量體系認(rèn)證及其他認(rèn)證 質(zhì)量體系認(rèn)證（ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證）環(huán)境管理體系認(rèn)證（ISO14000認(rèn)證）職業(yè)健康安全管理體系(OHSAS18000)食品安全管理體系1.質(zhì)量體系認(rèn)證（ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)

36、證） 質(zhì)量體系認(rèn)證是指由第三方公證機(jī)構(gòu)依據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供方的質(zhì)量體系實(shí)施評(píng)定，合格者由公證機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書，并給予注冊(cè)公布，證明供方在特定的產(chǎn)品范圍內(nèi)具有必要質(zhì)量保證能力的活動(dòng)。ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的優(yōu)點(diǎn)：（1）通過(guò)全員培訓(xùn)，能夠培養(yǎng)和造就一支管理隊(duì)伍，提高組織的整體素質(zhì)，改善管理水平，增強(qiáng)工作積極性，人人參與，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力。（2）有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品合格率，降低成本，有利于新產(chǎn)品開發(fā)、研制。（3）可以減少客戶的投訴，增強(qiáng)客戶的信任感，留信老客戶，吸引新客戶可以更好吸引客戶的投資，增資。（4）提高企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，拿到了通住國(guó)際市場(chǎng)的通知證。特

37、別是我國(guó)加入WTO，關(guān)稅壁壘削弱后，外國(guó)為保護(hù)本國(guó)利益，限制沒有獲得ISO9000國(guó)際認(rèn)證的企業(yè)所產(chǎn)生的產(chǎn)品準(zhǔn)入的非關(guān)稅壁壘勢(shì)必加強(qiáng)，而推行ISO9000對(duì)打破非關(guān)稅壁壘有極大好處。（5）根據(jù)國(guó)家規(guī)定，各職能部門對(duì)獲得ISO9000認(rèn)證的企業(yè)有一定的優(yōu)惠政策。 項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證體系認(rèn) 證 對(duì) 象特定產(chǎn)品供方的質(zhì)量體系評(píng)定依據(jù)(獲準(zhǔn)認(rèn)證的基本條件)1. 產(chǎn)品質(zhì)量符合指定的標(biāo)準(zhǔn)要求2. 質(zhì)量體系滿足指定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求 3. 評(píng)定依據(jù)應(yīng)經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可1. 質(zhì)量體系滿足申請(qǐng)的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19001或GB/T19002或GB/T19003) 要求和必要的補(bǔ)充

38、要求 2保證模式由申請(qǐng)企業(yè)選定 認(rèn)證明方式產(chǎn)品認(rèn)證證書；認(rèn)證標(biāo)志質(zhì)量體系認(rèn)證(注冊(cè))證書證 明 使 用認(rèn)證標(biāo)志能用于產(chǎn)品及其包裝上認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)記可用于宣傳資料，但不能用與產(chǎn)品或包裝上認(rèn) 證 性 質(zhì)愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性管理相結(jié)合一般屬于自愿性認(rèn)證 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系認(rèn)證的特點(diǎn)比較：2.環(huán)境管理體系認(rèn)證（ISO14000認(rèn)證） 環(huán)境管理體系認(rèn)證，是指由第三方公證機(jī)構(gòu)依據(jù)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供方的環(huán)境管理體系實(shí)施評(píng)定，合格者由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，并給予注冊(cè)公布，證明供方具有按既定環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求提供產(chǎn)品的環(huán)境保護(hù)能力。進(jìn)行ISO14000認(rèn)證的好處： （1）節(jié)省開支，降低成本。如：節(jié)省能源和減少?gòu)U物排放；（2）提高管理水平，采用清潔工藝和革新生產(chǎn)過(guò)程，取得經(jīng)濟(jì)效益；（3）可以減少由于污染事故或違反法律、法規(guī)所造成的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；（4）通過(guò)獲取認(rèn)證證書，在國(guó)際貿(mào)易中避免綠色壁壘；（5）滿足顧客環(huán)