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文檔簡(jiǎn)介
1、如何打造微博成功商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的策略分析當(dāng)前微博炙手可熱,本文是Sbumblebee 對(duì)于微博商業(yè)模式的深入思考,從平臺(tái)以及渠道兩方面進(jìn)行了分析,很有價(jià)值。雅虎和谷歌的技術(shù)為信息源信息傳播渠道的商業(yè)模式保駕護(hù)航,信息源的信息獲取技術(shù)取代雅虎和谷歌的技術(shù),也沖擊了原有的商業(yè)模式。在新商業(yè)模式尚未成形 時(shí),讓我們看看信息源時(shí)代的商業(yè)模式是怎么樣的。這種商業(yè)模式并不如文章題目所訴僅僅是微博的,只是由于微博基本上屬于基礎(chǔ)配置,與這種商業(yè)模式休戚相 關(guān),所以在這里,先來表述一下微博的商業(yè)模式。一、商業(yè)模式面臨的二個(gè)問題信息源時(shí)代一條主題信息可以通過網(wǎng)民的相互傳遞,高效的覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)的角角落落,這種的信息傳
2、播效果是傳統(tǒng)信息傳播渠道夢(mèng)寐以求的,而現(xiàn)在眾多的網(wǎng)民輕易完 成信息傳播任務(wù),形成一個(gè)由眾多網(wǎng)民組成的信息傳播渠道。信息傳播渠道具有價(jià)值,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)值由眾多的網(wǎng)民共同創(chuàng)造,那么也理應(yīng)由參與建設(shè)的網(wǎng)民來分享, 如何讓眾多網(wǎng)民獲得應(yīng)得的酬勞,是商業(yè)模式成形的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。作為信息源網(wǎng)民參與到了信息傳播渠道建設(shè)中,作為信息的獲取者,網(wǎng)民獲取對(duì)自己有需要,有價(jià)值的信息??梢詽M足網(wǎng)民需要的信息,就是有價(jià)值的信息,如何讓信息的這種價(jià)值得到體現(xiàn),是商業(yè)模式要面臨的另一個(gè)重要問題。解決這兩個(gè)問題,就解決了信息源資源問題,解決信息傳播問題,讓有價(jià)值的信息有效率的傳遞到需要者手上,在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者、傳播者商業(yè)利益的基礎(chǔ)上滿
3、足需求者的需要,這就足以形成一個(gè)穩(wěn)定有效的商業(yè)模式。二、微博的商業(yè)模式橋 歸橋,路歸路。理論假設(shè)與實(shí)踐永遠(yuǎn)是脫節(jié)的,從信息源時(shí)代的商業(yè)模式具體到微博的商業(yè)模式,從微博的商業(yè)模式具體到實(shí)踐操作,每一步前面都有無數(shù)的大坑在等著,明白的未必做的到,做的到未必都要明白。微博的商業(yè)模式可能是創(chuàng)新路線圖,也很有可能是跳坑指南。不過不管怎么樣,先討論,再運(yùn)用?,F(xiàn)在從渠道價(jià)值和信息價(jià)值在微博上的落實(shí),微博平臺(tái)的價(jià)值三個(gè)方面進(jìn)行邏輯推導(dǎo)。. 信息源渠道價(jià)值的體現(xiàn)物 以類聚,人以群分。眾網(wǎng)友在微博上根據(jù)自己的愛好興趣,尋找各自認(rèn)同、欣賞、膜拜的粉主,加入他們的粉絲群體??葱侣劦姆勖襟w,追星的粉明星,炒地產(chǎn)的粉 房
4、開,炒股的粉股神等等。一干人等志同道合,形成以博主為紐帶,以博主發(fā)布的信息為主題進(jìn)行互動(dòng)的粉絲群體。博主源源不斷為粉絲們提供信息,形成互動(dòng)主題,粉絲們與博主的互動(dòng)中得到滿足,相互間建立良好的信息交流渠道。不過,他們間的互動(dòng)話題將限于他們共同的點(diǎn),在多元化社會(huì),他們的共同點(diǎn)只可能在于某一方面或幾方面,全盤接受博主觀點(diǎn)的粉絲可以無視,粉絲們認(rèn)同博主在IT 上的專業(yè)知識(shí),但未必認(rèn)可他對(duì)籃球的觀點(diǎn),若作為 it 博主只表達(dá)自己的籃球觀點(diǎn), 而不發(fā)布IT 的專業(yè)信息,那么粉絲重組就是必然的事情。粉絲們根據(jù)博主發(fā)布的信息類別自動(dòng)自發(fā)的歸位站隊(duì), it 的歸 it ,體育的歸體育,電影的歸電影,博主是發(fā)布電
5、影評(píng)論的,受眾都是對(duì)電影感興趣的粉絲,發(fā)布體育評(píng)論的,對(duì)應(yīng)的則是體育粉絲等等。粉絲們根據(jù)博主的特質(zhì)形成相對(duì)應(yīng)得粉絲群體。而這樣的潛在消 費(fèi)者歸類是傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)夢(mèng)寐以求的,將有共同需求愛好的消費(fèi)者聚集在一起,而信息源時(shí)代,這些都是自動(dòng)自發(fā)完成的,真是太美妙了。信息源時(shí)代不同的粉絲群 體形成不同的專業(yè)細(xì)分信息傳播渠道。一條主題信息在博主發(fā)布后,眾多的粉絲將收到這條信息,若有粉絲轉(zhuǎn)發(fā),則粉絲身份將變成博主,將這條信 息發(fā)布給自己的粉絲,以此類推,網(wǎng)民們?cè)谛畔鬟f過程中,不斷的轉(zhuǎn)換身份,接受信息時(shí)是粉絲,轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)是博主。主題信息在互聯(lián)網(wǎng)的傳播效果,在于粉絲數(shù)量的多少,以及博主轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù),若粉絲數(shù)量大
6、,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)多,那么此次的傳播范圍廣,傳播效果好。因此在信息傳播效果上,粉絲數(shù)量和博主的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是衡量信息傳播效果的重要參數(shù)。在主題信息的傳播過程中,不同的博主擁有不同數(shù)量的粉絲,以及博主轉(zhuǎn)發(fā)率,那么他對(duì)此次的信息傳播貢獻(xiàn)是不一樣的。由此發(fā)布主題信 息的博主應(yīng)該根據(jù)粉絲數(shù)量和博主轉(zhuǎn)發(fā)率等參數(shù)來衡量傳播貢獻(xiàn),給參與此次信息傳播的博主以不同的酬勞。根據(jù)傳播效果商業(yè)化的信息傳播渠道,有助于信息傳播 的效率和穩(wěn)定性,是保持信息通暢高效傳播的長(zhǎng)久機(jī)制。在信息源時(shí)代,商業(yè)化的信息傳播渠道不會(huì)造成信息質(zhì)量惡化,廣告垃圾信息泛濫的問題。 廣告對(duì)不同的人,不同的時(shí)間有不同的價(jià)值,在傳統(tǒng)傳播渠道中,無法區(qū)分信息需求
7、不同的受眾,只能在渠道上集中投放廣告,將廣告投放給不需要的人,造成對(duì)接受人的騷擾,同時(shí)又浪費(fèi)廣告資源。而現(xiàn)在不同,在微博上的不同粉絲群體,則對(duì)應(yīng)著一個(gè)專業(yè)細(xì)分傳播渠道,廣告商只需選擇相關(guān)對(duì)應(yīng)的渠道進(jìn)行投放,可以大幅減少?gòu)V告的投放范圍,減少對(duì)無關(guān)接受人員的騷擾。對(duì)于博主與自己的粉絲而言,廣告是否有價(jià)值,會(huì)首先經(jīng)過博主的自行判斷,以決定是否轉(zhuǎn)發(fā)。我們知道博主與粉絲是志趣相投的群體,相應(yīng)的對(duì)于某一方面的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)類似,博主的判斷很大程度上與粉絲們的判斷是相似的,博主認(rèn)為這條廣告信息有價(jià)值,予以轉(zhuǎn)發(fā),那 么粉絲們也不會(huì)強(qiáng)烈反對(duì)這條廣告的信息價(jià)值,若是專供蘋果信息的博主,發(fā)布一條蘋果周邊產(chǎn)品優(yōu)惠打折的
8、信息,不會(huì)造成粉絲們的強(qiáng)烈抗議。若無價(jià)值,則終止 轉(zhuǎn)發(fā)。經(jīng)過博主的過濾作用,廣告信息會(huì)被選擇性的轉(zhuǎn)發(fā),只轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)粉絲們可能有價(jià)值的信息,這為垃圾信息的泛濫設(shè)立另一道門檻。對(duì)于垃圾信息還有最后一道門 檻,博主與粉絲是互動(dòng)的群體,在博主淪為垃圾信息發(fā)送站后,粉絲無法從博主得到有價(jià)值,有需要的信息。博主對(duì)粉絲已無價(jià)值,失去粉絲是對(duì)博主濫發(fā)垃圾信息 的最后懲罰。博主與粉絲共同構(gòu)成信息傳播渠道,在信息傳播過程中實(shí)現(xiàn)渠道價(jià)值,除此之外,由 于博主與粉絲是有一定數(shù)量的共同愛好,需求的群體,因此對(duì)群體的行為研究,市場(chǎng)調(diào)研, 都可在該群體中實(shí)現(xiàn),并兌現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。信息傳播渠道的商業(yè)化,有助于專業(yè)細(xì)分傳播渠道的發(fā)展
9、,有利于相對(duì)應(yīng)信息的高效 傳播。信息傳播效率的提高是信息源替代雅虎谷歌的重要條件。在我眼里,信息傳播渠道能否商業(yè)化,在于能否建立專業(yè)細(xì)分渠道,若能,商業(yè)化是必由之路,是時(shí)間問題。能否建立專業(yè)細(xì)分渠道,可以看看實(shí)踐中,博主與粉絲們是否專業(yè)對(duì)口。新浪的優(yōu)質(zhì)博主資源還是有些問題的,只能看個(gè)大概,不過也夠管中窺豹了。.信息價(jià)值的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)有價(jià)值的信息與信息傳播渠道是相輔相成的,高效的信息傳播渠道有助于有價(jià)值信息的廣泛傳播,反之,有價(jià)值的信息增強(qiáng)傳播渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。信息源時(shí)代的渠道價(jià)值在傳播過程中得到落實(shí),信息的價(jià)值將在這基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)。博 主與粉絲相互間交流互動(dòng),博主提供信息,網(wǎng)民為獲取所需的信息成為博主
10、粉絲,博主若提供垃圾信息,粉絲就離博主而去。信息的價(jià)值是博主與粉絲間相互聯(lián)系的 紐帶。博主可以通過源源不斷的提供有價(jià)值信息,逐步增加粉絲數(shù)量,當(dāng)粉絲數(shù)量積累到一定的程度,博主可以形成自己的信息傳播渠道,原先免費(fèi)提供的信息可以 通過傳播渠道的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。博主擁有有價(jià)值的信息,那么可以直接將其銷售給需求者。微博上不同的粉絲群體對(duì)應(yīng)著不同的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)應(yīng)著不 同的信息需求者。博主根據(jù)信息的類別,選擇相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng),購(gòu)買細(xì)分市場(chǎng)的傳播渠道,將信息散播給這些潛在需求者。當(dāng)信息找到潛在的需求者,最終實(shí)現(xiàn)的價(jià)值幾何,就是信息本身價(jià)值的大小問題。穩(wěn)定高效的傳播效果,幫助信息價(jià)值得到最大化的實(shí)現(xiàn)。高效的信息傳
11、播渠道,兌現(xiàn)了信息的價(jià)值,可以吸引更多的優(yōu)質(zhì)信息入場(chǎng),進(jìn)一步提 升傳播渠道的價(jià)值。3微博平臺(tái)價(jià)值的體現(xiàn)商 業(yè)化的信息傳播渠道為信息的傳播建立了穩(wěn)定高效的渠道,不過我們也看到這樣的商業(yè)模式是建立在將傳統(tǒng)的傳播渠道小型化,微觀化,并不是對(duì)傳統(tǒng)信息傳播渠道 完全的棄用,是在其基礎(chǔ)上進(jìn)行提升升華的應(yīng)用。信息源的信息傳播渠道將傳統(tǒng)傳播渠道從單一的大渠道,細(xì)分為眾多小型專業(yè)化渠道,眾多小型專業(yè)渠道更高效完 成單一大渠道的信息傳播任務(wù)。平臺(tái)的價(jià)值亦是這種渠道價(jià)值另一方式的應(yīng)用。平臺(tái)對(duì)應(yīng)的粉絲是全體的博主,平臺(tái)擁有最大的粉絲數(shù)量,平臺(tái)發(fā)布的信息可以瞬間 傳遞到平臺(tái)的每個(gè)角落。綜合博主與粉絲的關(guān)系,平臺(tái)不可隨意
12、發(fā)送垃圾信息,只能有選擇性的發(fā)送對(duì)粉絲有價(jià)值的信息。粉絲群體已經(jīng)各自歸位分類,平臺(tái)只需根據(jù)不同類別,不同需求,提供相應(yīng)的信息即可,發(fā)送的方式可以為話題等任何形式。比如建立分類的話題表,電影類熱門話題,互聯(lián)網(wǎng)熱門話題,游戲熱門話題等等,將相應(yīng)的產(chǎn)品廣告信息設(shè)為話題予以發(fā)布。當(dāng)然這樣的信息發(fā)布有一部分是在跟博主爭(zhēng)奪渠道價(jià)值。之間的平衡用者自知。平臺(tái)是微博上最大的 信息渠道,高效的傳播效果,可以促進(jìn)博主與博主之間的信息交流。博主之間不可能都是直接粉絲關(guān)系,互不認(rèn)識(shí)的他們可能是二粉三粉的關(guān)系,他們間的信息聯(lián)系 若全部通過二粉三粉的傳遞,不能穩(wěn)定高效的精確傳播。消費(fèi)者發(fā)布一條信息,下個(gè)月想去旅行,求旅行
13、方案。能為這個(gè)消費(fèi)者服務(wù)的供應(yīng)商有無數(shù)個(gè),涵蓋各個(gè)方 面,如何將散布在平臺(tái)各處的供應(yīng)商快速的與這個(gè)消費(fèi)者建立聯(lián)系? 對(duì)于這種交流需求,平臺(tái)可以通過自己的渠道予以解決,并創(chuàng)造渠道價(jià)值。平臺(tái)可以將旅行定為關(guān)鍵字,那么能為 旅行提供產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)商可以訂閱這一關(guān)鍵字,一有消費(fèi)者含有旅行關(guān)鍵字的信息發(fā)布,表達(dá)出這樣的需求意愿,供應(yīng)商們就可以立即接收到這一信息,對(duì)消費(fèi)者建立聯(lián)系,采取 進(jìn)一步的行動(dòng)。這種信息傳播方案提高了信息的匹配率,平臺(tái)也由此可以制定關(guān)鍵字訂閱價(jià)格,由供應(yīng)商付費(fèi),實(shí)現(xiàn)即時(shí)接收信息。微博作為信息源時(shí)代的聊天室,除了平臺(tái)通常價(jià)值以外,微博的平臺(tái)價(jià)值自然與聊天室的特征分不開。聊天室的一個(gè)重要特征是即時(shí),即時(shí)對(duì)應(yīng)著速度,對(duì)信息的整合要求就 更高,微博建立信息直播平臺(tái),當(dāng)有企業(yè)或活動(dòng)需要直播的,可以在整合后的信息平臺(tái)上進(jìn)行,對(duì)需要即時(shí)信息的需求者進(jìn)行商業(yè)化直播。微博的平臺(tái)價(jià)值很大,不過他的義務(wù)和責(zé)任也很重,作為目前國(guó)內(nèi)最好的微博平臺(tái), 新浪微博仍有很多的平臺(tái)責(zé)任需要補(bǔ)課,對(duì)信息的整合,對(duì)信息傳播渠道的穩(wěn)定,信息源 的價(jià)值分析等等,微博平臺(tái)的保障措施越完善,可挖掘的盈利方式也更多。靜待實(shí)踐者。這 就是我眼里的商業(yè)模式,用高效率的信息傳播方式,將有價(jià)值的信息送到需求者手 上,每個(gè)
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