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文檔簡介

1、口腔科年終總結(jié)口腔科年終總結(jié)一、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面1、加強黨支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎(chǔ)部黨委大力支持下,我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設(shè)任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于 示范黨支部的建設(shè)要求,我們召開了屢次支委會,結(jié)合學(xué)科的具體情況, 按照示范黨支部的建設(shè)要求進行認真部署和落實,重在場地建設(shè)、制度 建設(shè)和資料建設(shè)方面下功夫。經(jīng)過幾個月的努力,在硬件上我們建成了 集黨課、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的 活動室;嚴格按照軍隊支部工作條例加強思想建設(shè)、組織建設(shè),重在 能力建設(shè)上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設(shè)上,支部已經(jīng)建成了二

2、 十個欄目的資料柜,局部內(nèi)容濃縮了二十多年來學(xué)科建設(shè)和開展的情 況,為支部建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),為學(xué)科開展積累了珍貴的經(jīng)驗、教 訓(xùn)。2、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面在部黨委直接指導(dǎo)下,我們學(xué)科黨支部建設(shè)躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用,能否經(jīng)得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的 考驗。上半年我們接待了校領(lǐng)導(dǎo)、部院系領(lǐng)導(dǎo)和全校機關(guān)、科室黨支部 書記近240人的參觀和指導(dǎo),經(jīng)驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之 善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故 發(fā)生,我將繼續(xù)努力。口腔科年終總結(jié)今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實的履 行醫(yī)院工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及

3、綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工 作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:一、加大科室管理力度創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì) 服務(wù)建設(shè)工作首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生 機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法等文件及 反面材料。二、強化監(jiān)督、落實承諾繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅持 服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、星 級服務(wù)月、誠信服務(wù)月之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了 親 情服務(wù)月活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低

4、了病人就 診的費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療 服務(wù)過程中。1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。2、落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置患者心聲本、建立醫(yī)患聯(lián)系卡。3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置便民服務(wù)中心。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸 引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。 我科室堅持病患服務(wù)例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對 各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。三、抓好醫(yī)德考評制度落實工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,

5、我們運用 多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到 三個結(jié)合:1、學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合。2、評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合。3、平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時間,講課 時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊 伍不斷加強。2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安 全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次平安、質(zhì)量檢查,對不合 格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。3、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控4、加大平安管理力度制定切實有效的平安管理措施。平安是保 證

6、科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的平安 意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工 作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更 加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團 結(jié)一致,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務(wù)。熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以后 主動留下來與我們進一步的交流經(jīng)驗,取得了明顯的效果,得到了校部 領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,并把支部科學(xué)化、制度化和 規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗推廣至全校。二、發(fā)揮支部職能、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境1、聯(lián)系實際,找準支部工

7、作的切入點基層黨支部是科室政治領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)的核心,不僅要對科室全面建設(shè)實施政治領(lǐng)導(dǎo)的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任 務(wù)的完成。因此,要真正做好支部工作,發(fā)揮支部的職能作用,除了要 做好常規(guī)性的黨務(wù)工作以外,更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實際,找 到影響學(xué)科開展的癥結(jié)所在,也就是說要找到支部在學(xué)科工作中的切入 點。支部經(jīng)過屢次的認真分析和研究,認為影響學(xué)科開展有兩個重要 的環(huán)節(jié),即硬環(huán)節(jié)和軟環(huán)節(jié)。其中硬環(huán)節(jié)指的是硬件建設(shè),而軟環(huán)節(jié)指 的是:人才、人氣、和諧的內(nèi)部關(guān)系、集體榮譽感等。這個軟環(huán)節(jié)如果 處理好了,將會對學(xué)科建設(shè)和開展起到積極的推進作用。處理的不好, 將會嚴重的阻礙學(xué)科的建設(shè)與

8、開展,至少可以說是學(xué)科開展的不平衡、 不穩(wěn)定。因此,怎樣處理好這些軟環(huán)節(jié),讓它們有個硬著落,才能真正 實現(xiàn)學(xué)科快速、全面、健康開展這個硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支 部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績和進 步。2、注重標桿作用,崇尚精神風(fēng)貌教研室被評為基層標兵單位以后,意味著教研室在全面開展上已步入了一個新的階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支 部認真考慮的問題。我們從組織建設(shè)和思想教育著手,一手強抓組織建 設(shè),一手做耐心的思想教育工作,并與學(xué)科的開展緊密地結(jié)合起來,崇 尚學(xué)科強我榮,學(xué)科弱我辱的集體榮辱觀。在基礎(chǔ)部和學(xué)校組織的 各項活動中,都顯示出我們生理學(xué)教

9、研室積極向上的精神風(fēng)貌,如參加 基礎(chǔ)部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早 退為基礎(chǔ)部取得第一名的好成績奠定了基礎(chǔ);在基礎(chǔ)部組織的乒乓球比 賽中,我們學(xué)科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。 黨支部在學(xué)科建設(shè)開展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內(nèi) 部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。3、加強組織開展,注重宣傳報道來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發(fā) 言4次,積極引導(dǎo)青年團員向黨組織靠攏,支局部工指派專人做青年團 員的培養(yǎng)人和聯(lián)系人,今年開展預(yù)備黨員1名、1名按期轉(zhuǎn)為正式黨員。 為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部

10、積極做好宣傳報道工作, 宣傳報道員盡心盡責,一年撰寫了 24篇宣傳報道稿件,值得表揚的是, 李嘉同志一人寫了 22篇。4、助人為樂,獻爰心爭先恐后讓爰充滿人間,關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應(yīng)總政、總后通知要求和校、 部首長的指示,認真組織和落實開展送溫暖、獻爰心社會捐助活動。 在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現(xiàn)役 文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。 更值得表揚的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華 陰任教的干部倬韋雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師渚B 積極地參加了這

11、次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研 究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領(lǐng)導(dǎo)和全體同志不辭辛 苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務(wù),受到了家屬的高度稱贊。已 退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關(guān)爰和溫 暖,科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續(xù) 在醫(yī)院陪護了三個晚上,表達了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這 些都是學(xué)習(xí)李繼碩教授先進事跡見行動的表現(xiàn),也充分表達出教研室全 體人員崇高的精神風(fēng)貌。三、兩個經(jīng)常性工作常抓不懈,確??剖移桨卜€(wěn)定L認真?zhèn)鬟_和落實平安穩(wěn)定工作的重要性科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部思想上重視平安穩(wěn)定工作,及時傳達各級有 關(guān)平安穩(wěn)

12、定的指示精神,認真落實各項規(guī)章制度,利用科室政治學(xué)習(xí)、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機會做好平安穩(wěn)定的宣傳教育工作,讓平安穩(wěn)定的意識深入 人心。使科室每一位同志都能認清:學(xué)科開展平安是本、穩(wěn)定是基,也 只有平安穩(wěn)定,才能營造出和諧開展的道理,把個人的利益與學(xué)科利益 緊密地捆綁在一起。2、平安穩(wěn)定工作緊扣四個環(huán)節(jié)教研室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部始終認為平安穩(wěn)定工作不是做外表文章, 不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建謝口開展的長期而艱 巨的任務(wù)。為了做好平安穩(wěn)定工作,科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部在平安穩(wěn)定的思 想教育、發(fā)動、落實和檢查四個環(huán)節(jié)上下功夫,雖然也出現(xiàn)過事故苗頭, 但都得到了及時發(fā)現(xiàn)和處理,確保了教研室全年無重大事故的發(fā)

13、生。3、健全制度、責任到人、獎罰清楚一年來,教研室在抓平安穩(wěn)定工作的同時,不斷建立和完善各 項規(guī)章制度。由于辦公室局部人員的變動,我們及時地調(diào)整和落實了房 間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品采取 專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度, 確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出 的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大 事故苗頭的同志,不僅要依照有關(guān)政策、制度進行處理,同時在晉級、 晉職和各項評先活動中,均執(zhí)行一票否決制。4、加強值班,嚴格執(zhí)行請銷假制度我科有過教訓(xùn),在今年的“五一長假期間,由于個人物品

14、管 理不善而導(dǎo)致喪失,引起科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的高度重視,先后召開幾次 平安會議,認真分析科室的平安形勢,在提高平安意識上制定出相應(yīng)的 措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到六勤即:勤 巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升平安責任 意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做 制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。四、存在的主要問題1、組織紀律上存在著缺乏個別人組織紀律觀念不強,上下班有遲到早退現(xiàn)象,工作效率較低;不按規(guī)程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現(xiàn)象偶有發(fā)生; 出國遇期不歸現(xiàn)象較嚴重,今年已經(jīng)處理了一名,還有幾名待處理,這 些問

15、題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有 待于進一步提高。2、競爭的意識和緊迫感不夠強個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變,還沒有真正意識到 開展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮斗目標不夠明確, 創(chuàng)造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科 室要做的下一步工作。二、加強教學(xué)管理,確保各項教學(xué)工作順利進行.嚴格執(zhí)行教學(xué)管理制度,確保無教學(xué)事故發(fā)生 教研室組織全體人員認真學(xué)習(xí)第四軍醫(yī)大學(xué)教員本科教學(xué)基本要求、第四軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)事故認定及處理方法及第四軍醫(yī)大 學(xué)關(guān)于推進本科課程教學(xué)信息化改革的假設(shè)干意見等重要教學(xué)文件的精 神和每一項規(guī)定,并要求全體教員在教

16、學(xué)過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學(xué)管理,尤其對青年教師經(jīng)常教導(dǎo)、提醒、催促。教研室充分發(fā)揮教學(xué)組長和教學(xué)秘書的作用,教學(xué)組長由教學(xué)經(jīng)驗豐 富、責任心強的教師擔任,專門負責各教學(xué)軌道的教學(xué)組織和協(xié)調(diào)工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養(yǎng), 使年輕教員的教學(xué)水平迅速提高。另一方面,教學(xué)秘書和輔系列技術(shù)人 員在教學(xué)后勤保障上工作到位,效率高。教研室根據(jù)學(xué)校和基礎(chǔ)部的安 排和要求,嚴格落實教學(xué)管理的相關(guān)制度。包括集體備課制度、教案規(guī) 范化制度、新教員預(yù)講和培訓(xùn)制度、教學(xué)完成后上交教學(xué)材料制度,教 學(xué)檔案規(guī)范管理制度,學(xué)生評教制度等。并對教員進行經(jīng)常性教育,使

17、 每個教員明確教學(xué)上的過失無小錯,過失即事故的觀念。同時,對教學(xué) 的全過程實施監(jiān)管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學(xué)員溝通,了解 教學(xué)的情況,不斷改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在嚴格執(zhí)行各項制度 基礎(chǔ)上,確保了教研室本學(xué)年無任何教學(xué)事故發(fā)生。.落實教學(xué)培訓(xùn)制度,注重實驗教學(xué)效果嚴格執(zhí)行培訓(xùn)考核上崗制度、實驗操作訓(xùn)練制度、教員培訓(xùn)聽 課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學(xué)習(xí)授課 技能進行集體備課學(xué)習(xí)教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對 新教員進行實驗培訓(xùn)I,要求其熟練掌握實驗技能,并考核驗收確保每個 新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗 課的培訓(xùn)和

18、考核。.進一步加強教學(xué)檔案管理主要對教學(xué)信息與資源管理系統(tǒng)進行了完善和適時更新。 根據(jù)第四軍醫(yī)大學(xué)關(guān)于推進本科課程教學(xué)信息化改革的假設(shè)干意見, 我們進行了研究,調(diào)整了 教學(xué)信息與資源管理系統(tǒng)”內(nèi)容分類,補充 新的內(nèi)容,進一步深化、細化教學(xué)檔案管理,使教研室教學(xué)檔案內(nèi)容更 加豐富、全面,分類更科學(xué)、合理??谇豢颇杲K總結(jié)考評組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:本人從事牙科工作二十幾年,于20 xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助 理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工 作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是 人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè) 和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從 工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。一、職業(yè)道德我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生, 首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但 起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20XX感動中國年度人物之一陳曉蘭 的評價既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心 遠比技巧重要的多。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定

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