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文檔簡介

1、銷售員月工作的總結(jié)報告銷售員月工作的總結(jié)報告范文1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結(jié)分析,包括:(1)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。(3)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項。(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體

2、價格、促銷、返利、利潤都是多少;(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。1 、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天早晨準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。3 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作

3、總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真對待工作總結(jié)與匯報。4 、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。打扮銷售月工作總結(jié)范文(一)一年的時間很快又曩昔了,在這個季節(jié)溫差沒有大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)沒有愿意去相信.XX年對于我來講是發(fā)展的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我笑容,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我愈加樂衷于我的工作,愈加熱愛我的工作。銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛?cè)胧窒率止?/p>

4、作的前三個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的拜訪和宣傳,我沒有知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月曩昔的時候,我已經(jīng)沒有能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是沒有敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這沒有是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想沒有到任何一個理由可以來保護(hù)這張沒有及格的成績單,來保證自己沒有接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才沒有得沒有如實(shí)相告,當(dāng)然免沒有了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著

5、燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,沒有知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,如果三個月試用期后我達(dá)沒有到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般沒有說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并沒有比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還沒有如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能

6、有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑沒有安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那沒有是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是沒有敢第一時間給主任電話,因為我沒有知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。我還是沒有敢松懈,有

7、了這個鼓勵,我愈加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。但好景沒有長,兩個月后的玄月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一沒有能變的就是自己對工作的態(tài)度,沒有管怎么樣,每個工作日都容沒有得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因為競爭無處沒有在,競爭者只要看見有一個空子,就肯定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。沒有管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。打扮銷售月工作總結(jié)范文(二)打扮店主對于一個打扮店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的

8、打扮零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后臺;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸結(jié)為以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)地點(diǎn),并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。3、經(jīng)由過程各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的沒有必要的損失。4、以身作則,做員工的

9、表帥。沒有斷的向員工灌注貫注企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干到積極的“我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要沒有斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自心里的笑容和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部分間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店

10、的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)目標(biāo)。新的一年入手下手了,成績只能代表曩昔。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:1、增強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,周全提高員工的整體素質(zhì);3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),保全大局,一切為公司著想,為公司周全提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4、增強(qiáng)和各部分、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉沒有和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步

11、成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。打扮銷售月工作總結(jié)范文(三)x年轉(zhuǎn)眼間已顛末去了,新的一年已經(jīng)入手下手。作為百貨大樓的一名XX專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多工具,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的沒有足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售本領(lǐng),就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著沒有可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意舉薦購買技巧。營業(yè)員除了將(XX:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明以外,還要向顧客舉薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,沒

12、有能只是隨意舉薦產(chǎn)品,舉薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,沒有是光舉薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特性,每類產(chǎn)品有沒有同的特性,價格也沒有同。如功能,設(shè)計,品格等方面的特性。向顧客舉薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的沒有同特性。舉薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。沒有同的顧客購買的心理也沒有同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較過渡到“信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,工

13、具才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會沒有會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客興奮,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的沒有足,力求將XX專柜營業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓XX專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的發(fā)達(dá)的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,愈加興旺。點(diǎn)擊下頁還有更多打扮銷售月工作總結(jié)范文銷售月工作的總結(jié)1xx月份的新客戶沒有多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從沒有同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶

14、,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要增強(qiáng)學(xué)習(xí)。“沒有找借口找方法,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的本領(lǐng)還沒有足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。xx月工作計劃下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上

15、包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個中央跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)由過程公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2、增強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)增強(qiáng)學(xué)習(xí)周全綜合的實(shí)際知識和銷售技能。3、

16、經(jīng)由過程和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,沒有肯定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候沒有會說出我們的沒有好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時沒有斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折沒

17、有撓,勇往直前??偠灾M掳肽晡覀冇懈玫臉I(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!銷售月工作的總結(jié)2xx月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點(diǎn)大,加上自己前一個月的銷售業(yè)績也沒有是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,按照我對這個月的計劃去進(jìn)行的話,留給我自己的單獨(dú)空間是很少的了。這個月的結(jié)束,其實(shí)也是對我這個階段的工作進(jìn)行了一次圓滿結(jié)尾了。在此我對xx月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。一、工作態(tài)度進(jìn)入xx月份以后,其實(shí)也就是進(jìn)入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額沒有是很高,相比之前還降低了沒有少,所以這一點(diǎn)也是非常刺痛我的。八月底結(jié)束

18、的時候我就給xx月份的工作進(jìn)行了一次計劃,主要是想在xx月份的時候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態(tài)度,所以在行動的實(shí)施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的開展方向,所以這個月其實(shí)我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個非常沒有錯的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。2、工作方式工作方式我們在工作當(dāng)中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的發(fā)揮出自己的本領(lǐng)來。有時候如若方式?jīng)]有對了,其實(shí)對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我沒有斷去反省自己,跟進(jìn)自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑

19、戰(zhàn)和難關(guān),進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合本領(lǐng),作出業(yè)績方面的突破和改善。三、工作效率作為一名銷售人員,效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個部分。如果一個月的努力換沒有回一份成績的話,其實(shí)對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得從前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的丟失感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!xx月份的結(jié)束其實(shí)也是開啟了另一個階段的大門,十月份注定又

20、是非常忙碌的一個月,我會將xx月作為基礎(chǔ),十月作為進(jìn)發(fā)點(diǎn),繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!銷售月工作的總結(jié)3一個月前,我?guī)е唤z丟失與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上上,又多了一份勇氣與堅定與之前相比雖然出發(fā)點(diǎn)低了很多,但我堅信憑借自己出色的本領(lǐng)、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。今天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零入手下手才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助

21、。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總成如下幾點(diǎn):一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計表情況:此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來沒有必要的麻煩。所以肯定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)按照此表針對沒有同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。2、辦公室日常工作

22、總:作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有用。三、今后努力的方向:一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和沒有足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的沒有夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:第一,增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細(xì)心、耐煩、虛心。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同發(fā)展。銷售月工作的總結(jié)4一年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,顛末沒有斷的實(shí)踐,在錯誤中沒有斷摸索、沒有斷發(fā)展。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了肯定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下。

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