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1、 PAGE 11公司人事工作總結(jié)120_年即將過去, 回顧一年來的工作, 感慨萬千, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后, 結(jié)合實際工作情況,制定出臺了許多規(guī)定 ; 二是在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了各部門的工作運營手冊 ; 三是加強內(nèi)部管理, 提高執(zhí)行力, 通過完善員工請假、 考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制
2、度,有效提高了工作效率和管理水平; 四是建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的地方; 其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神; 全面了解員工思想動態(tài)的工作, 展望公司的發(fā)展前景, 解
3、決員工的后顧之憂, 穩(wěn)定了員工隊伍 ; 后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督; 協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。 通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,人事部組織對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心
4、協(xié)力開展全員活動為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。五、工作存在的不足員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工, 若不受到良好的培訓(xùn), 也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的
5、管理意識, 由于知識面窄, 導(dǎo)致管理視角不廣, 使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。六、工作改進措施完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,制訂員工手冊使員工“有
6、法可依” ,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放 手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的工作再上一個臺階。
7、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作, 協(xié)助處理事件處理。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。公司人事工作總結(jié) 2時光荏苒, 20_年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭, 轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算
8、經(jīng)歷了 一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終 歲未對自己進行一番“盤點” ,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮, 行政人事部的綜合能力相比 _年又邁進了一步?;仡櫮辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。 為了總結(jié)經(jīng)驗, 繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將_年
9、的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要, 有針對性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工, 同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查
10、各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。 基于這個原因, 本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作
11、積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。公司人事工作總結(jié) 3時光荏苒,20_年即將過去, 回首過去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬千。 時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追
12、求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點” ,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮, 行政人事部的綜合能力相比 20_年又邁進了一步?;仡?20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方 面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn) 將 20_年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20_
13、年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要, 有針對性、合理地招聘一批員工, 以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工, 同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并
14、做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情, 只會做你監(jiān)督要做的事情。 基于這個原因, 本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),
15、樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著_x、_x的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。四、20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,
16、卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是_x 拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團
17、隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易, 天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_x 會越做越強。公司人事工作總結(jié)4我于 20_年 7 月 26 日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):一、招聘工作:1、發(fā)布招聘信息 ;對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。8 月份重
18、點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。2、建立有效的人才庫 ; 對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用 ; 至今人才庫,存儲有效簡歷共31 份。3、招聘情況統(tǒng)計表: 8-10 月份4、在招聘工作中遇到的問題與建議: A:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成; 建議與對策:1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。( 如報紙、各類招聘會 ); 對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。2、在淡季人才需求量較少的時候, 要進行人才儲備。 可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生, 加大培訓(xùn)力度, 并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。 獲得人力的最優(yōu)化, 節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備 ;二、薪酬相
19、關(guān):8 月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9 月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于 10 月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7 家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告 ; 完成總部員工薪酬套級及對比分析; 完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。三、部門常規(guī)性工作:1、日常工作: 考勤的整理、 統(tǒng)計; 述職報告的整理匯總 ; 集團人員的餐補、 勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總; 集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放; 集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職
20、人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作; 四、分析: A:個人能力分析:( 一) 自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識優(yōu)勢:有一定的親和力 ; 具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細致、認真、有耐心, 服從指揮 ; 能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業(yè)文化; 具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。劣勢:考慮事情不細致 ; 缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性。( 二) 需改進和提高的方面1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺, 在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高
21、自身的. 執(zhí)行力。2、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點( 三) 常態(tài)性學(xué)習(xí):1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件; 有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。2、對今后工作分析針對工作中不足進行改進;在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;五:總結(jié)我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝! 以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己, 始終如一的努力工作。 盡最大的
22、努力, 完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。公司人事工作總結(jié)520_年是我正式上任以來的第一年,一年來, 在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、 指揮下, 我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20_年 1 月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事
23、制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1 月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、 獎金分配方案等, 并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定 出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意 義,如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改 革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考 核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒, 從思想上接受改革。 為達到改革的目的, 充分調(diào)動大家
24、工作學(xué)習(xí)積極性, 我們抓住改革的兩個關(guān)鍵: 一是實行全員聘用制, 二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)人員情況調(diào)查表和個人應(yīng)聘意向表, 對照應(yīng)聘條件嚴格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)中層干部競聘演講民主評議表 ,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4 月 16 日召開的簽約大會上, 我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月 20 日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。2、健全制度。3、完善管理按照年初制定的工作計劃, 繼續(xù)完善 / 各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度, 加大執(zhí)行力度。 20_年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正, 這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。 為與里的實際情況協(xié)調(diào), 我們參照中心、 兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責 40 條、崗位職責 15 條、管理制度、規(guī)定 13 條、考核制度、
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