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1、泓域/DOPO改性環(huán)氧樹脂公司企業(yè)管理方案DOPO改性環(huán)氧樹脂公司企業(yè)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110415001 一、 工作環(huán)境的兩大類因素 PAGEREF _Toc110415001 h 2 HYPERLINK l _Toc110415002 二、 工作環(huán)境管理的要求 PAGEREF _Toc110415002 h 2 HYPERLINK l _Toc110415003 三、 自律 PAGEREF _Toc110415003 h 5 HYPERLINK l _Toc110415004 四、 整頓 PAGEREF _Toc110415004
2、 h 6 HYPERLINK l _Toc110415005 五、 基礎(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問(wèn)題 PAGEREF _Toc110415005 h 7 HYPERLINK l _Toc110415006 六、 基礎(chǔ)設(shè)施的評(píng)價(jià)與改進(jìn) PAGEREF _Toc110415006 h 8 HYPERLINK l _Toc110415007 七、 信息 PAGEREF _Toc110415007 h 9 HYPERLINK l _Toc110415008 八、 管理 PAGEREF _Toc110415008 h 9 HYPERLINK l _Toc110415009 九、 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ) PAGER
3、EF _Toc110415009 h 12 HYPERLINK l _Toc110415010 十、 物流信息系統(tǒng) PAGEREF _Toc110415010 h 16 HYPERLINK l _Toc110415011 十一、 庫(kù)存管理中的定量技術(shù) PAGEREF _Toc110415011 h 17 HYPERLINK l _Toc110415012 十二、 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念 PAGEREF _Toc110415012 h 20 HYPERLINK l _Toc110415013 十三、 供應(yīng)鏈的特征與類別 PAGEREF _Toc110415013 h 25 HYPERLINK
4、l _Toc110415014 十四、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110415014 h 30 HYPERLINK l _Toc110415015 十五、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110415015 h 31 HYPERLINK l _Toc110415016 十六、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110415016 h 35 HYPERLINK l _Toc110415017 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110415017 h 43 HYPERLINK l _Toc110415018 十八、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110415018
5、 h 56 HYPERLINK l _Toc110415019 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110415019 h 57 HYPERLINK l _Toc110415020 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110415020 h 59 HYPERLINK l _Toc110415021 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110415021 h 61工作環(huán)境的兩大類因素1.人的因素人的因素包括社會(huì)和心理兩方面。為此,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的工作方法和給予更多的參與機(jī)會(huì),積極推動(dòng)工業(yè)工程的方法、改進(jìn)工作環(huán)境,以降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高員工的工作效率,增強(qiáng)工作的
6、安全性和健康性。同時(shí),企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造良好的人文環(huán)境,建立暢通的溝通渠道,形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、互助的工作氛圍。2.物的因素對(duì)企業(yè)工作環(huán)境產(chǎn)生影響的物理因素主要有以下三個(gè)方面:工作場(chǎng)所的位置;熱度、溫度、光線、空氣流動(dòng);衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)和污染。這些因素會(huì)影響人員工作能力的發(fā)揮,因此企業(yè)要選擇合適的工作場(chǎng)所,提供適宜的溫度、光線等物理環(huán)境,并保持工作環(huán)境的衛(wèi)生,降低噪聲污染、電磁污染、光污染、熱污染、水體污染,保證員工的身體健康。工作環(huán)境管理的要求1.確定所需要的工作環(huán)境條件企業(yè)所處的環(huán)境不同和生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,其所需要的工作環(huán)境也就有所不同。要進(jìn)行工作環(huán)境資源管理,首先必須確定本組織所必需的工
7、作環(huán)境條件(因素)。企業(yè)若只照搬其他企業(yè)的模式,會(huì)造成工作環(huán)境資源的浪費(fèi)(創(chuàng)造適宜工作環(huán)境需要成本投入),或者造成工作環(huán)境不能滿足生產(chǎn)和質(zhì)量的要求。在確定工作環(huán)境條件時(shí),企業(yè)不僅要考慮各相關(guān)方對(duì)工作環(huán)境的要求,還要兼顧企業(yè)所處的人文環(huán)境條件和自然環(huán)境條件,并且要根據(jù)行業(yè)的性質(zhì),嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定環(huán)境要求。為此,以下事項(xiàng)必須得到明確:顧客或產(chǎn)品對(duì)工作環(huán)境有什么要求?社會(huì)或政府對(duì)工作環(huán)境有什么要求?供方對(duì)工作環(huán)境有什么要求?員工對(duì)工作環(huán)境有什么要求?所有者對(duì)工作環(huán)境資源管理有什么要求?企業(yè)處在一個(gè)怎樣的人文環(huán)境條件之中?企業(yè)處在一個(gè)怎樣的自然環(huán)境條件下?現(xiàn)有的人文環(huán)境條
8、件可能會(huì)發(fā)生什么變化?現(xiàn)有的自然環(huán)境條件可能會(huì)發(fā)生什么變化?掌握了多少工作環(huán)境資源?確定企業(yè)的工作環(huán)境條件,既要從企業(yè)總體上把握,又要從不同部門、不同崗位去把握。值得強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和資源,在綜合平衡各相關(guān)方要求的基礎(chǔ)上確定工作環(huán)境條件。有三條原則應(yīng)該遵守:一是工作環(huán)境必須滿足產(chǎn)品、過(guò)程和法律法規(guī)的基本要求;二是盡可能節(jié)約成本支出;三是如果可能應(yīng)盡量改善工作環(huán)境狀況。2.保持必需的工作環(huán)境在確定了工作環(huán)境條件之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)維持和改進(jìn)來(lái)保持所必需的工作環(huán)境。工作環(huán)境在運(yùn)行中,總會(huì)出現(xiàn)異常情況,例如因臺(tái)風(fēng)襲擊而造成空調(diào)或電燈損壞。在出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)盡快查明原因并予以解決。對(duì)于非常
9、重要的工作環(huán)境條件,應(yīng)事先制定應(yīng)急預(yù)案以提高控制能力。即使不出現(xiàn)任何異常,工作環(huán)境也需要努力維持。日本創(chuàng)造的5S管理(詳見本章第四節(jié)),就值得推行和借鑒。此外,企業(yè)也應(yīng)始終關(guān)注工作環(huán)境中的人文環(huán)境條件。一般來(lái)說(shuō),人文環(huán)境條件主要通過(guò)教育和培訓(xùn)來(lái)鞏固和強(qiáng)化,當(dāng)然也需要必要的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施。企業(yè)要維持已建立的工作環(huán)境,需要投入三大資源:一是“人”(管理和操作人員);二是“軟件”(管理方法和操作規(guī)程);三是有關(guān)工作環(huán)境建立和維持的“基礎(chǔ)設(shè)施”(如動(dòng)力設(shè)備、清潔用具等)。根據(jù)所處的外界環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的欠缺及不適之處予以改進(jìn)。具體有以下三個(gè)方面的改進(jìn):第一,彌補(bǔ)欠缺。企業(yè)發(fā)現(xiàn)其工作環(huán)境存
10、在某種欠缺時(shí),應(yīng)及時(shí)彌補(bǔ)。例如,現(xiàn)有的通風(fēng)設(shè)備未能滿足通風(fēng)要求,就應(yīng)及時(shí)增加或更換。企業(yè)有時(shí)為了產(chǎn)品加工的需要,不得不采用一些不利于員工生理和心理需要的物理環(huán)境,這時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以彌補(bǔ)。例如,工作環(huán)境溫度如果過(guò)高(如冶煉車間),就應(yīng)該給員工提供防暑降溫的設(shè)備和飲料。對(duì)于有害的工作環(huán)境,如高噪聲、高粉塵、高溫、電磁輻射、有害氣體之類,一方面要盡量采取措施,將有害的狀況盡最大努力加以改善;另一方面則應(yīng)對(duì)員工給予適當(dāng)補(bǔ)貼,如勞動(dòng)保護(hù)補(bǔ)貼、縮短工作時(shí)間等。第二,改善不適。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生改變,或產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)已被提高時(shí),工作環(huán)境已不適應(yīng)新的要求,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)及時(shí)改善不相適應(yīng)的工作環(huán)境條件。例如,使
11、用了新型數(shù)控機(jī)床,其廠房環(huán)境要求更高,就應(yīng)及時(shí)改變現(xiàn)有的環(huán)境條件。第三,促進(jìn)提高。優(yōu)越的工作環(huán)境條件,不但可以更穩(wěn)妥地保證質(zhì)量,而且可以提高員工的工作動(dòng)力和滿意程度,改善他們的心理、生理狀態(tài),提高他們的工作能力。因此,在經(jīng)濟(jì)允許的條件下,可以不斷改善工作環(huán)境,使其更符合人性的需要。自律企業(yè)開展自律的目的是通過(guò)全體員工自覺的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自愿實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔的活動(dòng),以確保實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整潔和美觀。自律是保證整理、整頓、清掃和清潔活動(dòng)得以持續(xù)、自覺、有序地開展下去的重要內(nèi)容,可以說(shuō)自律是5S的核心。開展自律有七種工具:標(biāo)語(yǔ),醒目的標(biāo)志,值班圖表,進(jìn)度管理,照片、錄像,新聞,手冊(cè)和表
12、格。這些工具看似簡(jiǎn)單,但真正靈活有效的運(yùn)用還需要花費(fèi)很多工夫。自律所包含的內(nèi)容有很多,但最基本的是按規(guī)章辦事和自我規(guī)范行為的良好習(xí)慣,進(jìn)而延伸到儀表美、行為美等。整頓企業(yè)開展整頓的目的是使保留在工作場(chǎng)所的物品的擺放位置一目了然,保證在作業(yè)時(shí)易于取用和放回物品。整頓的第一步是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每件物品都提出“某件物品為什么會(huì)在那里”的疑問(wèn),可以借助5W1H的方法,即明確是什么物品,在哪里,什么時(shí)間,是誰(shuí)在使用或保管,情況如何等。其次,需要決定物品合理的放置位置,也稱為定置管理。在定置管理這一環(huán)節(jié),要求運(yùn)用作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技術(shù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷,然后進(jìn)行定置管理設(shè)計(jì)。作業(yè)研究是通
13、過(guò)對(duì)操作者和班組作業(yè)的分析,人和機(jī)械的配置分析,研究作業(yè)者的工作效率,去掉作業(yè)中不合理因素,清除人和物品結(jié)合的不緊密狀態(tài),消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)秩序狀態(tài)。工藝分析是按物品的加工處理過(guò)程,分成加工、搬運(yùn)、檢查、停滯、儲(chǔ)存五個(gè)環(huán)節(jié);同時(shí)分析工序的加工條件、經(jīng)過(guò)時(shí)間、移動(dòng)距離,從而確定合理的工藝路線、運(yùn)輸路線。動(dòng)作分析是研究作業(yè)者動(dòng)作,分析人和物的結(jié)合狀態(tài),減少和消除無(wú)效的動(dòng)作,確定正確、合理的動(dòng)作,并相應(yīng)規(guī)定物品便于取用的位置,以便節(jié)約工時(shí)、提高效率,做到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、物品定置標(biāo)準(zhǔn)化。環(huán)境因素分析的目的是改善不符合國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。物品在現(xiàn)場(chǎng)的位置確定之后,要對(duì)物品進(jìn)行定位畫線并做好標(biāo)記。不同
14、物品的放置,可用不同的顏色定位,以示區(qū)分,但在公司范圍內(nèi)必須統(tǒng)一。例如:黃色為通道線;白色為物料存放區(qū)域,置放待加工料件;綠色為物料存放區(qū)域,置放加工完成料件;紅色為不合格品區(qū)域;藍(lán)色為待判定、回收、暫放區(qū);黃色和黑色相間為危險(xiǎn)區(qū)域。基礎(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問(wèn)題廠房要占有土地,設(shè)備可能產(chǎn)生噪聲,生產(chǎn)過(guò)程可能產(chǎn)生廢物、廢氣、廢水等。在投入和使用基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),企業(yè)如果置環(huán)境問(wèn)題不顧,很可能與政府、附近的社區(qū)發(fā)生環(huán)境糾紛。這樣也就可能影響相關(guān)方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),最終導(dǎo)致企業(yè)更大的損失。因此,企業(yè)應(yīng)考慮因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境問(wèn)題,具體有:1.建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),應(yīng)考慮對(duì)自然資源的保護(hù)例如,保護(hù)樹木、水資源等,至少
15、應(yīng)符合政府的法律法規(guī)要求。此外,對(duì)工廠要適當(dāng)綠化,植樹種草,建設(shè)園林化工廠,也是必要的。這有利于工作環(huán)境的改善,有利于建立企業(yè)親環(huán)境形象,對(duì)顧客也是一種吸引。2.規(guī)劃和運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),要考慮節(jié)能環(huán)保企業(yè)應(yīng)盡可能采用技術(shù)含量高、節(jié)能環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)施。應(yīng)采用技術(shù)先進(jìn)的設(shè)備以節(jié)約包括土地、水、能源等在內(nèi)的各種資源,并且還要注意考慮資源的重復(fù)利用(再循環(huán))問(wèn)題?;A(chǔ)設(shè)施的評(píng)價(jià)與改進(jìn)一個(gè)企業(yè)有多個(gè)相關(guān)方,如顧客、所有者、員工、供方和合作者、社會(huì)(包括政府)。他們對(duì)企業(yè)的需求和期望各有不同,這些不同的需求和期望,在基礎(chǔ)設(shè)施方面自然也各不相同。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)照相關(guān)方的需求和期望,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià),并找出不足或薄
16、弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等管理體系標(biāo)準(zhǔn)共同的要求和優(yōu)越性所在?;A(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)也是企業(yè)管理體系改進(jìn)的重要內(nèi)容,這種改進(jìn)包括基礎(chǔ)設(shè)施的更新。在當(dāng)今技術(shù)飛躍發(fā)展的時(shí)代,適時(shí)更新基礎(chǔ)設(shè)施,不但可以大大提高生產(chǎn)效率,而且可以大大提高產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量,使企業(yè)的管理體系更能滿足相關(guān)方不斷發(fā)展的要求和期望。信息信息是經(jīng)過(guò)加工處理的對(duì)人們有用的數(shù)據(jù)。信息是各類管理系統(tǒng)的最基本的元素,是客觀事物的狀態(tài)、過(guò)程的描述形式,同時(shí)這種形式對(duì)人們是有用的,它可以是文字、數(shù)字,也可以是圖像、聲音等。相反,數(shù)據(jù)描繪的是發(fā)生在組織或物理環(huán)境中的原始事實(shí),這些事實(shí)并沒(méi)有被整理成人們能夠理解和使用的形式
17、。當(dāng)今世界普遍將物質(zhì)材料、能源與信息并列為社會(huì)發(fā)展的三大資源,即信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、人類社會(huì)進(jìn)步不可缺少的重要資源。信息作為一種資源,除了物質(zhì)材料和能源所具有的可利用、有價(jià)值等一般特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性、多次再生性,以及精確性、完整性、相關(guān)性、可理解性、簡(jiǎn)單性和可證實(shí)性等特性。強(qiáng)調(diào)信息是資源,并有其特性,這是建立管理信息系統(tǒng)的重要前提。管理管理的職能可以歸納為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過(guò)這些管理職能,有效地整合企業(yè)資源去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的這個(gè)過(guò)程就是管理。管理是否能夠正確地履行各項(xiàng)職能,與信息密切相關(guān):1.計(jì)劃計(jì)劃的主要任務(wù)就是決策組織的目標(biāo)。因此,計(jì)劃制定的完善性取決于用來(lái)制
18、定計(jì)劃的信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.組織組織是根據(jù)所確定的目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)、安排人力資源以實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的過(guò)程。因此,組織結(jié)構(gòu)一旦確定,就決定了組織內(nèi)信息流動(dòng)的途徑。3.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織中的人員進(jìn)行行為指導(dǎo),溝通其信息,統(tǒng)一其思想,激勵(lì)其自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。領(lǐng)導(dǎo)意味著服從,因此,好的領(lǐng)導(dǎo)也就意味著能夠正確無(wú)誤地傳遞指令信息。4.控制控制是管理者不斷評(píng)估、確認(rèn)和調(diào)整各項(xiàng)工作和資源以聚焦于組織目標(biāo)的活動(dòng)。因此,只有掌握了各項(xiàng)活動(dòng)的全面的真實(shí)的信息,管理者才能對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是使得組織的各個(gè)部分圍繞組織的目標(biāo)而相容、一致地開展工作所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。而組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)是否順
19、暢、高效,主要取決于其各部分間的信息溝通質(zhì)量。人類進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,知識(shí)、信息取代了土地、勞力和資本,市場(chǎng)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。同時(shí),科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期縮短,互聯(lián)網(wǎng)遍及全球使市場(chǎng)變得沒(méi)有時(shí)間和空間的限制,企業(yè)的員工由經(jīng)濟(jì)人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。傳統(tǒng)金字塔層級(jí)式的組織因環(huán)境變化而轉(zhuǎn)型成扁平化、網(wǎng)絡(luò)型、虛擬式的組織,一些先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也由實(shí)體型轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M型。在這樣的背景下,IT/IS被廣泛應(yīng)用以支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的有效運(yùn)作與反應(yīng)能力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),如果期望能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,尋求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須依靠設(shè)計(jì)良好的IT/IS架構(gòu)
20、來(lái)支持企業(yè)??梢哉f(shuō),IT/IS已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施之一。IT/IS與企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、角色以及外部環(huán)境等要素之間存在相互影響、相互作用的關(guān)系。MIS是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用IT硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。MIS是學(xué)科交叉的產(chǎn)物,其主要任務(wù)是最大限度地利用現(xiàn)代IT/IS加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過(guò)對(duì)企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的信息收集和整理,建立正確的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)報(bào)告管理人員,以支
21、持正確有效地進(jìn)行決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。顯然,企業(yè)MIS的具體實(shí)施,都基于IT/IS。信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)IT基礎(chǔ)對(duì)于企業(yè)IS來(lái)說(shuō),好比一個(gè)城市社區(qū)必須具備的道路、下水道、煤氣、電力、自來(lái)水等,IS的IT基礎(chǔ)包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。自從1946年第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)誕生以后,計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)電子管計(jì)算機(jī)、晶體管計(jì)算機(jī)、集成電路計(jì)算機(jī),發(fā)展到今天的大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)按規(guī)模(指它的體積、字長(zhǎng)、運(yùn)算速度、存儲(chǔ)容量、外部設(shè)備、輸入和輸出能力等技術(shù)指標(biāo))可分為巨型機(jī)、大/中型機(jī)、小型機(jī)、微型計(jì)算機(jī)、工作站和服務(wù)器等。計(jì)算機(jī)本身的發(fā)展實(shí)踐證明了摩爾定律的適用性,即Intel公司創(chuàng)辦人摩
22、爾在預(yù)測(cè)芯片技術(shù)進(jìn)步的速度時(shí)所預(yù)言的“在可預(yù)見的未來(lái),每過(guò)18個(gè)月的時(shí)間,芯片的密度(也就等同于運(yùn)算能力)在價(jià)格不變的情況下會(huì)增加一倍?!比绻挥杏?jì)算機(jī)硬件是沒(méi)有用處的,必須還要有計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)軟件由程序和文檔兩個(gè)部分組成,程序就是控制計(jì)算機(jī)運(yùn)行的詳細(xì)指令,文檔是程序的詳細(xì)說(shuō)明。計(jì)算機(jī)軟件可以分成程序語(yǔ)言開發(fā)工具、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶軟件等種類,典型的程序語(yǔ)言有C+/C、Java和VB等,常用的系統(tǒng)軟件包括MicrosoftWindows,Linux等,MicrosoftOffice、Oracle、Sybase等就是企業(yè)IS經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件,而根據(jù)用戶需求開發(fā)建立的財(cái)務(wù)軟件、E
23、RP、SCM等則是用戶軟件。信息技術(shù)發(fā)展到今天,絕大多數(shù)企業(yè)的IS都是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)之上的。所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用有線或無(wú)線的通信線路將分布在不同地理位置上的獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接在一起,實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能包括:信息傳輸、資源共享和分布處理。實(shí)際上,信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)直至人類生活的各個(gè)方面所產(chǎn)生影響的根源就在于兩個(gè)方面,一個(gè)是信息資源相對(duì)于其他資源所具有的獨(dú)特的特性,另一個(gè)就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所具有的基本功能。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為星形結(jié)構(gòu)、總線形結(jié)構(gòu)和環(huán)形結(jié)構(gòu);按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分可以分為局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò),L
24、AN是指連接距離較近的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(如一幢大樓內(nèi),一般距離在10千米以內(nèi)),WAN是指連接距離較遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(如一個(gè)地區(qū)、國(guó)家或全球);按照服務(wù)性質(zhì)劃分,可以分為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。自從全球性、開放式的Internet取代了傳統(tǒng)的專有、封閉的網(wǎng)絡(luò)之后,企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的IS基本上都逐漸架構(gòu)在Internet上了。所謂Internet是指一群網(wǎng)絡(luò)的集合體,沒(méi)有任何人擁有它,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有中央主機(jī),也沒(méi)有提供特定的服務(wù),沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的索引告訴你可提供什么信息?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶一般首先通過(guò)子網(wǎng)連接到ISP,再通過(guò)ISP連接到NSP的骨干網(wǎng),然后再通過(guò)NSP之間的骨干網(wǎng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的其他任何節(jié)點(diǎn)。其中IS
25、P和NSP的連接點(diǎn),稱為網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn),一般是由NSP所有并維護(hù)。Internet為人們提供了一系列的應(yīng)用技術(shù),首先是人和人之間的交流,包括電子郵件、聊天室、電子公告欄和專題討論組等;其次是遠(yuǎn)程文件交流,包括文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、Gopher信息查詢、WAIS廣域信息服務(wù)系統(tǒng)和Archie自動(dòng)標(biāo)題搜索等;最后是萬(wàn)維網(wǎng)。3W網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是超文本格式,其含義是信息的表達(dá)方式是由文本文件加入圖片、聲音、圖像組成超文本文件,信息資源通過(guò)關(guān)鍵字方式建立鏈接。對(duì)于Internet來(lái)說(shuō),存在梅特卡夫定律,即所謂網(wǎng)絡(luò)的外部性效果。其意義是使用者越多,則對(duì)原使用者而言,不僅其效果不會(huì)如一般經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)那樣“人越多分享越少
26、”,其效用反而會(huì)越大。Intranet指的是企業(yè)內(nèi)部利用Internet/Web的技術(shù),設(shè)置于防火墻內(nèi),支持內(nèi)部員工知識(shí)與信息的存取、傳遞與內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)合作的一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂防火墻是一類防范措施的總稱,它使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或者與其他外部網(wǎng)絡(luò)互相隔離、限制網(wǎng)絡(luò)互訪,用來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)的詞意可分解為Extend+Intranet,意指延伸Intranet的各項(xiàng)服務(wù)功能擴(kuò)展到企業(yè)與外部企業(yè)間的合作關(guān)系,因此Extranet可說(shuō)是企業(yè)利用Internet技術(shù)來(lái)與外部相關(guān)的供應(yīng)商、顧客、戰(zhàn)略伙伴相聯(lián)結(jié),以提升彼此之間的信息共享與協(xié)同合作績(jī)效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。例如,供應(yīng)商共
27、享原材料的質(zhì)量、規(guī)格和庫(kù)存等信息;制造商共享生產(chǎn)計(jì)劃、存貨等信息,通道商和零售商共享市場(chǎng)需求、運(yùn)輸、顧客偏好、產(chǎn)品銷售、存貨水平等信息。通過(guò)共享可讓上、中、下游的企業(yè)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈、需求鏈的信息透明,可盡早制定更精確的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。此外,通過(guò)在線討論或支持團(tuán)隊(duì)合作的群件、群體決策支持系,統(tǒng)的輔助,不同企業(yè)所組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可在Extranet上即時(shí)聊天討論、多媒體文檔傳遞等,可讓虛擬組織的運(yùn)作不受時(shí)間、空間的限制。Extranet可支持全球化的電子商務(wù)交易活動(dòng),例如,支持顧客的在線商品信息查詢、議價(jià)、下單和付款等交易活動(dòng),形成一個(gè)電子集市。在此值得一提的是,無(wú)論IT基礎(chǔ)架構(gòu)如何變化,企業(yè)建立一個(gè)IS的
28、難點(diǎn)始終是在軟件方面,如何選擇或開發(fā)合適的軟件產(chǎn)品并把它們的功能和潛力充分發(fā)揮出來(lái)是一個(gè)最重要的問(wèn)題。對(duì)一個(gè)企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),當(dāng)好一個(gè)IT/IS的使用者比成為一個(gè)最新技術(shù)的追隨者和開發(fā)者更為重要。undefined物流信息系統(tǒng)信息流是整個(gè)企業(yè)物流系統(tǒng)的關(guān)鍵因素,以信息為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)稱為企業(yè)物流信息系統(tǒng)。企業(yè)物流信息系統(tǒng)根據(jù)其處理的內(nèi)容及決策的層次可以分為三個(gè)功能層次,即業(yè)務(wù)處理、計(jì)劃控制及決策分析三個(gè)層次。根據(jù)前述企業(yè)物流系統(tǒng)的基本模式;企業(yè)物流信息系統(tǒng)相應(yīng)地又可劃分成供應(yīng)物流子系統(tǒng)、生產(chǎn)(庫(kù)存)物流子系統(tǒng)及銷售(配送)物流子系統(tǒng)。信息功能各層次上的物流活動(dòng)和決策。如金字塔形狀,物流信息管理
29、系統(tǒng)在縱向分為業(yè)務(wù)處理、計(jì)劃控制和決策分析三個(gè)層次;在橫向分為供應(yīng)子系統(tǒng)、生產(chǎn)(庫(kù)存)子系統(tǒng)和銷售(配送)子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理層主要支持企業(yè)的日常物流運(yùn)作,解決日常業(yè)務(wù)中遇到的物流問(wèn)題。其主要功能為數(shù)據(jù)登錄、查詢、統(tǒng)計(jì)及對(duì)數(shù)據(jù)的適當(dāng)處理。計(jì)劃控制層主要幫助企業(yè)建立進(jìn)銷存調(diào)的計(jì)劃?rùn)C(jī)制及控制機(jī)制,輔助物流部門進(jìn)行決策。其主要管理手段是依據(jù)一定理論,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型庫(kù),綜合大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作出計(jì)劃及控制分析結(jié)論。決策分析層主要幫助決策層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策分析,為中長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)。作為例子,該層次應(yīng)包括對(duì)供應(yīng)商的研究,以作為形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的依據(jù);對(duì)企業(yè)的核心能力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析、開發(fā)和提煉;對(duì)顧客改進(jìn)服務(wù)要求的分析和
30、反應(yīng);企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的選址和配置等。該層次還可以包括對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析及對(duì)商品流轉(zhuǎn)的分析等。一般系統(tǒng)采用對(duì)話方式提問(wèn)決策者,決策者輸入相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)參數(shù),系統(tǒng)作出相應(yīng)的備選方案供決策者選用。作為業(yè)務(wù)處理、計(jì)劃控制和決策分析這三個(gè)層次的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)管理層將有效地保存企業(yè)物流涉及的有關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理。該層次為在其上的三個(gè)層次提供原始數(shù)據(jù)。物流信息系統(tǒng)不僅有數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理,同時(shí)它還有相應(yīng)的模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)。模型庫(kù)為各個(gè)層次的定量分析提供相應(yīng)的模型及算法,知識(shí)庫(kù)保存有用的物流知識(shí)作為分析和推理的基礎(chǔ)。由于在零售企業(yè)的范圍內(nèi)其內(nèi)部物流作業(yè)主要表現(xiàn)為庫(kù)存管理,因此生產(chǎn)(庫(kù)存)子系統(tǒng)轉(zhuǎn)
31、為庫(kù)存管理模塊。因?yàn)檫\(yùn)輸存在于企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售各環(huán)節(jié),也可單獨(dú)建為一個(gè)功能模塊。庫(kù)存管理中的定量技術(shù)大量基于一定數(shù)學(xué)模型的定量化技術(shù),可適用于企業(yè)物流信息管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。商品采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)品種、采購(gòu)周期的定量控制,商品銷售目標(biāo)的預(yù)測(cè)和商品銷售比重的定量化分析,商品庫(kù)存的數(shù)量、品種、存儲(chǔ)周期等的定量計(jì)算,運(yùn)輸路徑和配載的最優(yōu)化設(shè)計(jì)等均運(yùn)用了定量化技術(shù),在上述物流信息系統(tǒng)中,它們被放在系統(tǒng)的模型庫(kù)中,由相應(yīng)的功能模塊調(diào)用。這里主要介紹庫(kù)存管理中的最常用的幾種定量化技術(shù)。1.庫(kù)存商品數(shù)量的確定庫(kù)存商品的數(shù)量通常有個(gè)下限和上限,分別代表最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量應(yīng)介于最低和最高庫(kù)存
32、量之間。最低庫(kù)存量是為防止因商品需求變化造成商品短缺無(wú)法滿足消費(fèi)者需要而設(shè)立的、能連續(xù)提供銷售的商品庫(kù)存量。最低庫(kù)存量的計(jì)算,一般采用概率論方法加以確定,基本原理為:需求變動(dòng)越大,分布的離散程度也越大,所需的最低庫(kù)存量值也就越大。為了保證商品不會(huì)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象就放大庫(kù)存并不是一個(gè)好辦法,因?yàn)?,一方面保持大量,商品?kù)存將占用大量資金,影響企業(yè)的資金利用;另一方面可能會(huì)超過(guò)商品的保質(zhì)期限,造成商品的變質(zhì)和損壞。所以,必須根據(jù)商品的銷售需要,結(jié)合最低庫(kù)存情況,確定合理的最高庫(kù)存量。2.庫(kù)存商品存儲(chǔ)時(shí)間的確定庫(kù)存商品的存儲(chǔ)時(shí)間,一般可以以企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的一定利潤(rùn)目標(biāo)為基準(zhǔn),計(jì)算出允許商品存儲(chǔ)的最長(zhǎng)時(shí)間(假定
33、該商品無(wú)保質(zhì)期限)。其計(jì)算公式如下:存儲(chǔ)時(shí)間=(毛利額銷售稅金固定費(fèi)用目標(biāo)利潤(rùn))/日增長(zhǎng)費(fèi)用式中,毛利額商品售價(jià)與進(jìn)價(jià)差額與商品銷售數(shù)量之積;銷售稅金所銷售商品的應(yīng)付稅額。毛利與銷售稅金之差若與流通費(fèi)用相同,則不虧不盈,實(shí)現(xiàn)保本;固定費(fèi)用與商品儲(chǔ)存無(wú)直接關(guān)系的費(fèi)用,如包裝費(fèi)、折舊費(fèi)、工資等;日增長(zhǎng)費(fèi)用一商品多存儲(chǔ)一天所增長(zhǎng)的保管費(fèi)、利息、商品損耗等費(fèi)用。存儲(chǔ)時(shí)間的計(jì)算,也可以用相對(duì)率而不是絕對(duì)額來(lái)計(jì)算。如不計(jì)目標(biāo)利潤(rùn),則所得出的存儲(chǔ)時(shí)間即為保本的商品存儲(chǔ)時(shí)間。3.庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)的確定庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)是指組成庫(kù)存的不同規(guī)格、不同品種的多種商品的組合。庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)的合理化,表明庫(kù)存商品不但應(yīng)保證合理的庫(kù)
34、存商品的數(shù)量、存儲(chǔ)時(shí)間,同時(shí)應(yīng)對(duì)庫(kù)存商品的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理安排。因庫(kù)存商品不可能都是暢銷商品,所以不科學(xué)的庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致有些商品庫(kù)存發(fā)生短缺、而其他一些商品庫(kù)存大量積壓的現(xiàn)象。確定庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)最常用的定量化技術(shù)是ABC分析法。ABC分析法是常用的劃分主次、區(qū)分輕重的定量化分析方法,它不但適用于商品庫(kù)存管理,將庫(kù)存額改為銷售額,也可直接用于商品銷售的ABC分析。庫(kù)存商品為商品生產(chǎn)供應(yīng)商提供流通機(jī)會(huì),為消費(fèi)者提供消費(fèi)對(duì)象,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行的保證。同時(shí),庫(kù)存商品需要占用企業(yè)的大量流動(dòng)資金,因而也反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。所以,確定科學(xué)、合理的庫(kù)存商品數(shù)量、庫(kù)存商品品種結(jié)構(gòu)及庫(kù)存
35、商品的存儲(chǔ)期限,將庫(kù)存管理由定性控制逐步轉(zhuǎn)移到定量控制,是商品流通順利循環(huán)、減少企業(yè)資金占用、避免庫(kù)存不足或庫(kù)存積壓、發(fā)展庫(kù)存管理水平、提高庫(kù)存管理效益的保障。同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用為大量商品的庫(kù)存定量化控制提供了可能。供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念(一)供應(yīng)鏈的概念對(duì)于供應(yīng)鏈的概念,有許多解釋,到目前為止尚未有統(tǒng)一的定義。中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):物流術(shù)語(yǔ)(GB/T183542006)將供應(yīng)鏈定義為:在生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的定義為:供應(yīng)鏈涵蓋了從供應(yīng),商的供應(yīng)商到消費(fèi)者的消費(fèi)者,自生產(chǎn)至制成品交貨的各種工作努力。
36、這些工作努力可以用計(jì)劃、尋找資源、制造、交貨和退回五種基本流程來(lái)表述。美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)將供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)亲栽牧瞎?yīng)直至最終產(chǎn)品消費(fèi),聯(lián)系跨越供應(yīng)商與用戶的整個(gè)流程;供應(yīng)鏈涵蓋企業(yè)內(nèi)部和外部的各項(xiàng)功能,這些功能形成了向消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值鏈。對(duì)上述概念進(jìn)行整理,可以歸納出供應(yīng)鏈概念的以下“共性”:(1)供應(yīng)鏈上存在不同行為主體,如消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商、制造商及原材料供應(yīng)商。(2)供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部門之間的互動(dòng)與合作。(3)供應(yīng)鏈具有特定的功能,以及某種結(jié)構(gòu)特征,呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)等。(4)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)過(guò)程和操作,可以從工作流、實(shí)物流、信息流和資金流四個(gè)方面進(jìn)行分析。供
37、應(yīng)鏈上的工作流也有研究稱為商流,是指業(yè)務(wù)規(guī)則、交易規(guī)則及其操作流程;實(shí)物流也即物流,是指從供應(yīng)鏈上游到下游直至客戶手中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換流程和產(chǎn)品流;信息流包括產(chǎn),品需求、訂單傳遞、交貨狀態(tài)、交易條件和庫(kù)存等信息;資金流包括信用條件、支付方式以及委托與所有權(quán)契約等。供應(yīng)鏈從簡(jiǎn)單到復(fù)雜可以分為基本供應(yīng)鏈、段落供應(yīng)鏈、最終供應(yīng)鏈及全球供應(yīng)鏈。1.基本供應(yīng)鏈基本供應(yīng)鏈由一家企業(yè)、該企業(yè)的直接供貨商和直接客戶組成,包括了供需的最小循環(huán)。它是供應(yīng)鏈的最基本模式,每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)基本供應(yīng)鏈的組成部分。2.段落供應(yīng)鏈每個(gè)段落供應(yīng)鏈均由若干基本供應(yīng)鏈組成,每個(gè)段落供應(yīng)鏈皆提供不同的部件或服務(wù),為產(chǎn)品增加附加值。3.
38、最終供應(yīng)鏈各個(gè)段落供應(yīng)鏈聯(lián)合起來(lái)則成為一條最終供應(yīng)鏈,每一個(gè)最終消費(fèi)者享用的產(chǎn)品或服務(wù)都由一條最終供應(yīng)鏈所提供。4.全球供應(yīng)鏈顧名思義,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谌蚍秶鷥?nèi)組合供應(yīng)鏈。全球供應(yīng)鏈概念是隨著企業(yè)需要在世界各地選取最有競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴,結(jié)成全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)該段供應(yīng)鏈的最優(yōu)化而形成的。全球供應(yīng)鏈不是為全球化而全球化,而是以放眼全球的眼光,根據(jù)不同產(chǎn)品特性和經(jīng)營(yíng)環(huán)境將供應(yīng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)置于最適合的地方。(二)供應(yīng)鏈管理的概念每一條供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是使供應(yīng)鏈整體價(jià)值最大化。一條供應(yīng)鏈所創(chuàng)造的價(jià)值,就是最終產(chǎn)品對(duì)于顧客的價(jià)值與供應(yīng)鏈為滿足顧客的需求所付出的成本之間的差額,即所謂“供應(yīng)鏈盈利”。根據(jù)整
39、條供應(yīng)鏈的盈利性確定供應(yīng)鏈的成功性,因此,尋找“供應(yīng)鏈?zhǔn)杖搿迸c“供應(yīng)鏈成本”的來(lái)源是供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)。對(duì)于任何一條供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),唯一的收入來(lái)源就是最終顧客,只有顧客能帶來(lái)正的現(xiàn)金流。另外,所有工作流、物流、信息流和資金流都將增加整條供應(yīng)鏈的成本。因此,如何合理地管理好工作流、物流、信息流和資金流,是供應(yīng)鏈取得成功的關(guān)鍵。這樣,可以將供應(yīng)鏈管理定義為:對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)部和各環(huán)節(jié)之間,的工作流、物流、信息流和資金流進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)最大化。供應(yīng)鏈管理的基本原則包括:以消費(fèi)者為中心的原則;貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享盈利和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則;促進(jìn)信息充分流動(dòng)的原則。應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),
40、按信息充分流動(dòng)的原則,重新組織和安排業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)集成化管理。(三)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)1.系統(tǒng)觀念這是指把供應(yīng)鏈看成一個(gè)整體,而不是將供應(yīng)鏈看成是由采購(gòu)、制造、分銷和銷售等構(gòu)成的一些分離的功能塊。為了有助于整體運(yùn)作,供應(yīng)鏈需要有新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法。2.戰(zhàn)略決策這是指為滿足消費(fèi)者需求和偏好,基于最終消費(fèi)者對(duì)成本、質(zhì)量、交貨速度、快速反應(yīng)等多種要求,以及重要性排序,建立整個(gè)供應(yīng)鏈的共同目標(biāo)和行動(dòng)方案。3.動(dòng)態(tài)管理這是指對(duì)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值過(guò)程和合作伙伴關(guān)系開展動(dòng)態(tài)管理。供應(yīng)鏈管理對(duì)庫(kù)存有不同的看法,從某種角度來(lái)看,庫(kù)存不一定是必需的,庫(kù)存只是起平衡作用的最后工具。4.建立新型的企業(yè)伙伴關(guān)系,這是指通過(guò)仔
41、細(xì)地選擇業(yè)務(wù)伙伴,減少供應(yīng)商數(shù)目,將過(guò)去企業(yè)與企業(yè)之間的敵對(duì)關(guān)系改變?yōu)榫o密合作的業(yè)務(wù)伙伴。新型企業(yè)關(guān)系表現(xiàn)為信息共享,有共同解決問(wèn)題的協(xié)調(diào)機(jī)制等。5.開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)能力這是指供應(yīng)鏈上的企業(yè)努力發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,即向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成,有助于保持和強(qiáng)化供應(yīng)鏈上的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈的特征與類別(一)供應(yīng)鏈的特征第一,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。受不同外部環(huán)境、不同行業(yè)、不同生產(chǎn)技術(shù)和不同產(chǎn)品的影響,會(huì)產(chǎn)生不同形態(tài)結(jié)構(gòu)、不同行為主體構(gòu)成和采用不同控制方式的供應(yīng)鏈。另外,同一供應(yīng)鏈上的各種行為主體,如制造商、供應(yīng)商、零售商等,可能具有不同甚至是相互沖撞的目標(biāo)。由此,對(duì)于某
42、一企業(yè)來(lái)說(shuō),若要找到最優(yōu)的供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,其本身就是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。第二,供應(yīng)鏈上的供需匹配是一個(gè)持續(xù)的難題。供應(yīng)鏈上的消費(fèi)需求和生產(chǎn)供應(yīng),始終存在時(shí)間差和空間分隔。通常,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的數(shù)周或數(shù)月之前,制造商必須先期決定生產(chǎn)的款式和數(shù)量。這一策略直接影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能的容量設(shè)定,以及相關(guān)的各種成本構(gòu)成。因而,供應(yīng)鏈上供需匹配隱含著巨大的財(cái)務(wù)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。第三,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化。消費(fèi)需求在不斷變化,即使制造商和銷售商能夠較準(zhǔn)地得到某些消費(fèi)信息,如通過(guò)各種合同與訂單,還需要面對(duì)消費(fèi)季節(jié)性波動(dòng)、消費(fèi)趨勢(shì)、廣告、促銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略等因素,這些因素直接影響成本構(gòu)成和
43、計(jì)劃的制定。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),既要滿足消費(fèi)需求,又要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)成本最小化。然而,消費(fèi)需求和成本結(jié)構(gòu)參數(shù)都是隨著時(shí)間不斷變化的,這增大了供應(yīng)鏈管理的難度。另外,還受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制約。最后,原材料供應(yīng)商、制造商、物流者和銷售商等合作伙伴的組成結(jié)構(gòu)和行為方式,也需要不斷優(yōu)化組合。第四,供應(yīng)鏈上不斷出現(xiàn)新的人們所不熟悉的課題。許多產(chǎn)品生命周期有不斷縮短的趨勢(shì)。某些產(chǎn)品生命周期只有幾個(gè)月,生產(chǎn)和銷售廠商可能只有一次訂單或生產(chǎn)機(jī)會(huì),沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)可供制造商用于判斷和分析消費(fèi)需求。此外,在這些行業(yè)中,產(chǎn)品獲利性高,使得消費(fèi)需求變得更為難以判斷,許多產(chǎn)品上市以后,采用撤油定價(jià)策略,產(chǎn)品價(jià)格不斷下降,價(jià)格和消費(fèi)成為互
44、動(dòng)的博弈關(guān)系。其實(shí),無(wú)論傳統(tǒng)生產(chǎn)與流通,或現(xiàn)代生產(chǎn)與流通,都有原材料供應(yīng)、制造加工和分銷等一般過(guò)程。因此,供應(yīng)鏈現(xiàn)象是一種客觀存在。關(guān)鍵在于人們是否主動(dòng)地去關(guān)心供應(yīng)鏈問(wèn)題,并將供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,積極采取措施,消除傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上存在的各種問(wèn)題和浪費(fèi),重構(gòu)和改善供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式,以此提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(二)供應(yīng)鏈的類別1.按主要功能劃分按供應(yīng)鏈的主要功能,即物理功能和市場(chǎng)功能劃分,可以把供應(yīng)鏈劃分為兩種類型,有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈。(1)有效性供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理性能為主要目標(biāo),即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、在制品和成品,并最終運(yùn)送至消費(fèi)者手中。有效性供應(yīng)鏈面對(duì)的市場(chǎng)
45、需求、提供的產(chǎn)品和技術(shù)具有相對(duì)穩(wěn)定性。因而,供應(yīng)鏈上的各類企業(yè)可以關(guān)注與獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,提高設(shè)備利用率,以有效降低產(chǎn)品的成本。(2)反應(yīng)性供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)功能為主要目標(biāo),即對(duì)市場(chǎng)需求變化作出快速反應(yīng)。這類供應(yīng)鏈所提供的產(chǎn)品,其市場(chǎng)需求有很大的不確定性,或者產(chǎn)品本身技術(shù)發(fā)展很快,產(chǎn)品生命周期較短,或者產(chǎn)品價(jià)格隨著季節(jié)的不同而有很大變化。對(duì)于這類供應(yīng)鏈,需要保持較高的市場(chǎng)應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn),從而減少產(chǎn)品過(guò)時(shí)和失效的風(fēng)險(xiǎn)。2.按供求關(guān)系劃分供應(yīng)鏈按總體供給和需求之間的關(guān)系,以及供應(yīng)與銷售的市場(chǎng)界面的設(shè)定,可以大體分為生產(chǎn)推動(dòng)型和需求拉動(dòng)型兩種類型。(1)生產(chǎn)推動(dòng)型系統(tǒng),主要根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)
46、測(cè)或銷售訂單進(jìn)行生產(chǎn)決策,其主要形式為面向成品庫(kù)存生產(chǎn)。(2)需求拉動(dòng)型系統(tǒng),按照實(shí)際消費(fèi)需求,開展計(jì)劃和組織協(xié)調(diào)生產(chǎn),其主要形式為面向訂單生產(chǎn)。3.按產(chǎn)品劃分供應(yīng)鏈按產(chǎn)品劃分可以分為消費(fèi)品供應(yīng)鏈與生產(chǎn)物品供應(yīng)鏈。消費(fèi)品是最終用戶為了使用而購(gòu)買,并直接用于消費(fèi)的商品。生產(chǎn)物品是指企業(yè)為生產(chǎn)商品而購(gòu)入的物品,生產(chǎn)物流的價(jià)值在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生轉(zhuǎn)移,并成為最終產(chǎn)品內(nèi)在的一部分。通常消費(fèi)品的主要消費(fèi)群體為個(gè)人、家庭或團(tuán)體。消費(fèi)者根據(jù)自身的實(shí)際需求,選擇和決定購(gòu)買某種消費(fèi)品。在購(gòu)買消費(fèi)品的過(guò)程中,消費(fèi)者不僅考慮物品的性能價(jià)格比,而且涉及較多的個(gè)人偏好和心理方面的要求。另外,最終消費(fèi)群體的分布與人口的居住分
47、布直接相關(guān),面廣量大,較為分散。而生產(chǎn)物品的主要消費(fèi)群體為廠商或企業(yè)。生產(chǎn)物品與消費(fèi)品相比,不僅購(gòu)買和消費(fèi)的目的不同,而且購(gòu)買方式和數(shù)量方面也有較大的差異。生產(chǎn)物品的用戶和該產(chǎn)品的功能效用與相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著密切的關(guān)系,同時(shí)用戶群體較為穩(wěn)定,遠(yuǎn)不如消費(fèi)品用戶那樣面廣量大。消費(fèi)者選購(gòu)某種商品,并不一定是有關(guān)該商品的技術(shù)內(nèi)行,這與生產(chǎn)物品的采購(gòu)有較大區(qū)別。在消費(fèi)品的購(gòu)買中,消費(fèi)者既有計(jì)劃購(gòu)買又有即興購(gòu)買。生產(chǎn)物品的購(gòu)買者,往往是具有該產(chǎn)品專門知識(shí)的專家。在采購(gòu)生產(chǎn)物品的過(guò)程中,要求掌握生產(chǎn)物品用戶的具體技術(shù)要求,以及了解其采購(gòu)和審核決策部門的運(yùn)作方式。而且,銷售人員應(yīng)該掌握商品性能、價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、性能
48、指標(biāo)等必需的知識(shí)。消費(fèi)品供應(yīng)鏈和生產(chǎn)物品供應(yīng)鏈這兩種類型供應(yīng)鏈的差異主要表現(xiàn)在流轉(zhuǎn)物品、消費(fèi)特征、需求變化、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)形式和增值效應(yīng)五個(gè)方面。若將直接與消費(fèi)者接觸的供應(yīng)鏈下游處,即消費(fèi)品的分銷渠道,稱為供應(yīng)鏈的前端,消費(fèi)品供應(yīng)鏈具有明顯“前端特殊性”,主要表現(xiàn)為分銷渠道特征和銷售商重要作用兩個(gè)方面。分銷渠道有多種形式,通常有直銷(零級(jí)渠道)、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道等。例如,在三級(jí)渠道中,從制造商開始,通過(guò)一級(jí)批發(fā)商、中間商(又稱專業(yè)批發(fā)商)、零售商,將消費(fèi)品送至消費(fèi)者手中。消費(fèi)品的分銷渠道呈現(xiàn)多渠道、多種企業(yè)參與和多種形式等特征。生產(chǎn)物品的分銷渠道則相對(duì)簡(jiǎn)單。因此,銷售商可以通過(guò)銷售網(wǎng)點(diǎn)
49、的合理布局、商品分揀、再包裝、配送等提供各種增值,可以通過(guò)改善店鋪新產(chǎn)品的導(dǎo)入、商品陳列、廣告宣傳和售后服務(wù),吸引和刺激消費(fèi)。另外,銷售商通過(guò)零售網(wǎng)點(diǎn)的信息管理系統(tǒng),收集即時(shí)和動(dòng)態(tài)的消費(fèi)需求信息,以需求帶動(dòng)生產(chǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于買方市場(chǎng)的狀況下,消費(fèi)品供應(yīng)鏈“前端特殊性”的表現(xiàn)則,更為明顯?!扒岸颂厥庑浴钡拇嬖?,是銷售商有可能成為整個(gè)供應(yīng)鏈上核心企業(yè)的主要原因之一。公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:譚xx3、注冊(cè)資本:840萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-4-177、營(yíng)業(yè)
50、期限:2013-4-17至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為
51、準(zhǔn)),占地面積約81.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積54000.00(折合約81.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積87764.76。其中:主體工程50067.72,倉(cāng)儲(chǔ)工程21312.72,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施9560.88,公共工程6823.44。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國(guó)相
52、關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái),我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)
53、隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。無(wú)鉛制程意味著在制造覆銅板的焊錫工藝中不能使用熔點(diǎn)較低的錫鉛材料,而作為替代材料的無(wú)鉛錫膏熔點(diǎn)更高,覆銅板基板需要承受更高的溫度、更大的熱沖擊和熱應(yīng)力,對(duì)電子樹脂的芳雜環(huán)密度
54、和交聯(lián)密度提出更高要求。無(wú)鹵化也意味著電子樹脂需啟用鹵素以外的新型阻燃劑(如磷系阻燃劑),電子樹脂生產(chǎn)企業(yè)需平衡其阻燃性能、成本、對(duì)耐熱性能等其他性能的影響。因此,具備無(wú)鉛制程專用、無(wú)鹵素等特性的環(huán)保型電子樹脂成為主要研發(fā)和制造方向之一。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資29817.58萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資22820.88萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的76.53%;建設(shè)期利息663.53萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.23%;流動(dòng)資金6333.17萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.24%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資22820.88
55、萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用20067.96萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2133.43萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)619.49萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入60700.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用52416.95萬(wàn)元,納稅總額4261.96萬(wàn)元,凈利潤(rùn)6031.36萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率12.99%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值-1036.42萬(wàn)元,全部投資回收期7.05年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積54000.00約81.00畝1.1總建筑面積87764.76容積率1.631.2基底面積32400.00
56、建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝277.462總投資萬(wàn)元29817.582.1建設(shè)投資萬(wàn)元22820.882.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元20067.962.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元2133.432.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元619.492.2建設(shè)期利息萬(wàn)元663.532.3流動(dòng)資金萬(wàn)元6333.173資金籌措萬(wàn)元29817.583.1自籌資金萬(wàn)元16276.203.2銀行貸款萬(wàn)元13541.384營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元60700.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元52416.956利潤(rùn)總額萬(wàn)元8041.817凈利潤(rùn)萬(wàn)元6031.368所得稅萬(wàn)元2010.459增值稅萬(wàn)元2010.2710稅金及附加萬(wàn)元241.2
57、411納稅總額萬(wàn)元4261.9612工業(yè)增加值萬(wàn)元14995.3513盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元30142.28產(chǎn)值14回收期年7.05含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率12.99%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元-1036.42所得稅后發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階
58、段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃(1)市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下:a、密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力
59、; b、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性; c、加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證
60、上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:a、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì),開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動(dòng)熟
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