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1、第十二章 社會(huì)工作研究第一節(jié) 社會(huì)工作研究概述第二節(jié) 社會(huì)工作研究的基本程序第三節(jié) 社會(huì)工作研究的主要方法第四節(jié) 評(píng)估研究法第1頁,共29頁。一、社會(huì)工作研究的定義與意義(一)社會(huì)工作研究的定義及其研究類型社會(huì)研究(social research)是一個(gè)比較寬泛的概念,既包括社會(huì)科學(xué)各學(xué)科的研究,也包括各個(gè)社會(huì)生活領(lǐng)域的研究。美國(guó)和蘇聯(lián)學(xué)者一般認(rèn)為,任何有關(guān)一定社會(huì)生活現(xiàn)象的研究都可稱為具體的社會(huì)研究。第一節(jié) 社會(huì)工作研究概述第2頁,共29頁。(二)社會(huì)工作研究的必要性和重要性1.開展社會(huì)工作研究是及時(shí)了解和掌握服務(wù)對(duì)象需求以提供適宜的服務(wù)的需要2.開展社會(huì)工作研究是科學(xué)地探尋社會(huì)問題成因并加

2、以合理解決的需要3.開展社會(huì)工作研究是不斷改進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效益的需要第3頁,共29頁。4.開展社會(huì)工作研究是不斷完善社會(huì)政策、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的需要5.開展社會(huì)工作研究是驗(yàn)證和發(fā)展社會(huì)工作理論的需要6.開展社會(huì)工作研究是專業(yè)發(fā)展與地位提升的內(nèi)在需要第4頁,共29頁。二、社會(huì)工作研究的方法論(一)實(shí)證主義方法論實(shí)證主義方法論肯定社會(huì)現(xiàn)象的客觀性,重視經(jīng)驗(yàn)在認(rèn)識(shí)中的作用,并致力于搜集資料和分析資料的科學(xué)性。第5頁,共29頁。(二)反實(shí)證主義方法論反實(shí)證主義是在與實(shí)證主義的挑戰(zhàn)與爭(zhēng)論中形成的。與實(shí)證主義方法論相對(duì)的是,反實(shí)證主義方法論者認(rèn)為,人類社會(huì)有著不同于自然界的特殊性,即人有意識(shí)且人

3、有差異性。第6頁,共29頁。(三)批判主義方法論批判主義方法論提供了實(shí)證主義方法論和解釋主義方法論之外的第三條道路。一般它又被稱為馬克思主義方法論、階級(jí)分析和結(jié)構(gòu)主義。第7頁,共29頁。三、社會(huì)工作研究中的價(jià)值與倫理在社會(huì)科學(xué)研究中,每一位研究者都力求研究的科學(xué)性、客觀性及應(yīng)用性的最大化。顯然,前兩者是應(yīng)用性的根基所在。但是,正如反實(shí)證主義者所指出的,社會(huì)現(xiàn)象與自然現(xiàn)象的不同之處在于人類具有主觀能動(dòng)性,故社會(huì)科學(xué)研究不可避免地?fù)饺肓搜芯空咦陨淼膬r(jià)值體系。第8頁,共29頁。一、擬定題目進(jìn)行社會(huì)工作研究首先需要擬定一個(gè)研究題目。研究題目反映該項(xiàng)研究所要解決的問題。第二節(jié) 社會(huì)工作研究的基本程序第9

4、頁,共29頁。二、文獻(xiàn)探討研究選題擬定后,要進(jìn)行文獻(xiàn)探討,以掌握同一領(lǐng)域已有的研究成果及相關(guān)資料,明確他人研究的貢獻(xiàn)、不足及需要進(jìn)一步研究的問題,以避免重復(fù),也使自己的研究更有針對(duì)性。第10頁,共29頁。三、提出假設(shè)科學(xué)研究一般是先建立研究假設(shè),然后去收集資料。研究假設(shè)是對(duì)變量與變量之間關(guān)系的未經(jīng)驗(yàn)證的理論判斷。第11頁,共29頁。四、研究設(shè)計(jì)為保證研究取得預(yù)期的結(jié)果,在進(jìn)行正式研究之前,必須對(duì)研究問題的意義、研究思路、研究進(jìn)程(進(jìn)度)、研究方法、抽樣方案、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、時(shí)間安排、資料的整理與分析的方案及其他各種相關(guān)事項(xiàng)作出比較周密的計(jì)劃。第12頁,共29頁。五、搜集資料搜集資料是按照研

5、究設(shè)計(jì)中所確定的方法,深入調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行訪談、觀察、發(fā)放和回收問卷或?qū)嶒?yàn)的過程。這是社會(huì)工作研究過程中最為關(guān)鍵的一個(gè)步驟。第13頁,共29頁。六、分析資料分析資料是指在將各種資料收集起來以后,對(duì)資料進(jìn)行的必要的整理和研究工作。收集起來的資料一般有文字資料、聲像資料(可還原為文字資料)和數(shù)字資料等,對(duì)文字資料要辨別其真實(shí)性并按研究目的加以整理、摘要、歸類,對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行核實(shí)、整理后一般要錄入電腦以便進(jìn)一步分析使用。第14頁,共29頁。七、撰寫報(bào)告撰寫報(bào)告是一項(xiàng)規(guī)范的社會(huì)工作研究的最后一個(gè)環(huán)節(jié),一般是指將研究過程、結(jié)果寫成研究報(bào)告或?qū)W術(shù)論文,付諸出版社或?qū)W術(shù)刊物、學(xué)術(shù)會(huì)議進(jìn)行發(fā)表或出版,有些報(bào)告則

6、只上報(bào)到相關(guān)部門,以便同行及實(shí)際部門參考。第15頁,共29頁。一、定量研究與質(zhì)性研究在社會(huì)科學(xué)研究中,有定量研究和質(zhì)性研究?jī)深惢痉椒??;诓煌姆椒ㄕ撆c認(rèn)識(shí)論,兩者形成了迥異的研究路徑與研究特點(diǎn)。在定量研究(quantitative research)和質(zhì)性研究(qualitative research)的對(duì)立中,兩者針鋒相對(duì)、各抒己見,都強(qiáng)調(diào)各自的合理性和科學(xué)性。第三節(jié) 社會(huì)工作研究的主要方法第16頁,共29頁。二、社會(huì)調(diào)查法社會(huì)調(diào)查法也稱調(diào)查研究法,是指以客觀的態(tài)度、科學(xué)的方法、合作的步驟,在確定的時(shí)空范圍內(nèi),對(duì)某種社會(huì)情況或問題進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)地考察與資料收集,并做出分析研究,以了解、掌握

7、及改進(jìn)該情況或問題。第17頁,共29頁。三、個(gè)案研究法個(gè)案研究(case study)是針對(duì)某一個(gè)單獨(dú)個(gè)體、團(tuán)體或社會(huì),進(jìn)行表意式(idiographic)解釋,即解釋該案例具有某些獨(dú)特、隔離、特殊的或明確的因素。個(gè)案研究的對(duì)象主要涉及個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。第18頁,共29頁。四、實(shí)驗(yàn)研究法實(shí)驗(yàn)研究法也稱實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法,它是按照一定的程序,通過人為控制和改變某種(某些)條件,對(duì)研究對(duì)象的狀況進(jìn)行觀察、記錄,發(fā)現(xiàn)其變化并分析變化發(fā)生原因的一種研究方法。第19頁,共29頁。五、行動(dòng)研究法學(xué)界一般公認(rèn),行動(dòng)研究最早起源于勒溫。其主要貢獻(xiàn)在于首先提出了“行動(dòng)研究”(action research

8、)的概念以及方法與循環(huán)模式概念的建立。第20頁,共29頁。一、評(píng)估研究的定義與作用評(píng)估也稱方案評(píng)估,是目前社會(huì)工作研究中最常用的方法之一。所謂評(píng)估研究或方案評(píng)估,是指通過對(duì)某一社會(huì)方案或行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)際效果加以分析、比較、反思、評(píng)價(jià),以了解其是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)的活動(dòng)或過程。第四節(jié) 評(píng)估研究法第21頁,共29頁。二、評(píng)估研究簡(jiǎn)史1.起步階段(17921900年)2.效率及測(cè)驗(yàn)時(shí)期(19001930年)3.泰勒時(shí)期(19301945年)4.純真時(shí)期(19461957年)5.發(fā)展時(shí)期(19581972年)6.專業(yè)化時(shí)期(19731983年)7.擴(kuò)張與整合時(shí)期(1983年至今)。第22頁,共29頁。三

9、、評(píng)估研究的一般過程(一)準(zhǔn)備階段(二)實(shí)施階段(三)總結(jié)和應(yīng)用階段第23頁,共29頁。四、評(píng)估研究的分類(一)需求評(píng)估一般說來,社會(huì)項(xiàng)目的主要任務(wù)即推動(dòng)社會(huì)的改變。要實(shí)現(xiàn)社會(huì)項(xiàng)目的這一使命,其前提條件便是準(zhǔn)確而合理地界定相關(guān)群體或機(jī)構(gòu)的需求。第24頁,共29頁。(二)理論評(píng)估任何社會(huì)項(xiàng)目的實(shí)施都是基于一定的理論假設(shè)發(fā)展成型的。具體而言,項(xiàng)目理論是指用于描述項(xiàng)目產(chǎn)生預(yù)期社會(huì)收益以及為完成項(xiàng)目目標(biāo)所采取的策略和行動(dòng)之間關(guān)系的一系列假設(shè)。第25頁,共29頁。(三)過程評(píng)估所謂過程評(píng)估是指對(duì)實(shí)施方法的定義和操作化,以便社會(huì)項(xiàng)目按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施的過程。第26頁,共29頁。(四)影響評(píng)估影響評(píng)估也稱結(jié)果評(píng)估,是指在一定的社會(huì)環(huán)境中,評(píng)價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)生了哪些預(yù)先設(shè)想的改進(jìn)影響,項(xiàng)目對(duì)社會(huì)環(huán)境的干預(yù)所發(fā)生的預(yù)期實(shí)際落差。簡(jiǎn)言之,就是將項(xiàng)目的凈效果從觀測(cè)到的總結(jié)果中分離出來。第27頁,共29頁。(五)方案開發(fā)方案開發(fā)是項(xiàng)目評(píng)估中的重要組成部分。在方案開發(fā)的初始階段就融入評(píng)估的邏輯和理念,可以使方

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