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文檔簡介
1、企業(yè)文化不斷超越 以誠信鑄品牌創(chuàng)新致遠 用信譽求發(fā)展企 業(yè) 精 神陽光向上合作共贏企業(yè)服務宗旨用我們專業(yè)、誠信、效率的服務為企業(yè)打造實用型移動互聯網專業(yè)平臺企業(yè)團隊精神只要決心成功 失敗永遠不會將我擊垮凝聚產生力量 團結誕生希望企業(yè)經營理念以人為本行銷天下與員工共成長把舵揚帆勢不可擋 與企業(yè)共發(fā)展管 理 理 念友情的管理無情的制度絕情的懲罰沈陽創(chuàng)奇科技有限公司第一章總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根 據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。1.1 公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。1.2 公司倡導樹立“ 一盤棋”
2、 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破 壞公司發(fā)展的事情。1.3 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不 斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。1.4 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。1.5 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。1.6 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會 評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。; 公司推行崗位責任制,
3、 實行考勤、考核制度,1.7 公司提倡求認真務實的工作作風,提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。1.8 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。第二章 員工守則一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領導,關心下屬,團結互助。四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。第三章 人力資源管理制度為加強企業(yè)現代化管理,規(guī)范企業(yè)工作流程和用人機制,使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,特制定本制 度。一、
4、人力資源的管理者應以企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展為已任,認真掌握企業(yè)各崗位的人才需求量、素質要求、崗位技能標準和流動性。二、人才聘用程序:1)各部門因工作需要,必須增加人員時,應依據人力資源和教育培訓控制程序辦理應聘人員登記表由人力資源部審核,報總經理批準后,辦理內外部聘用手續(xù);2)錄用人員經審核合格后,參加統(tǒng)一培訓(原則試用兩個月,如崗位技能突出可減免試 用期)兩個月試用期滿后,各項考核達到標準方可正式錄用,崗位技能突出者經總經理批準后可提前轉正;3)試用人員試用期內,如有品德不良、工作態(tài)度欠加、崗位技能不達標、無故曠工者可 隨時停止試用,予以辭退,試用期一個月內,員工自動請辭或公司予以辭退薪資不予發(fā)放;4
5、)試用人員報到時,應向辦公室繳驗居民身份證、學歷證明等復件,各一份。近期免冠 照片( 1 寸兩張)及其它必要件;三、人事變動程序:1)本著人事變動客觀慎重處理的原則,凡屬關鍵崗位或關鍵職務任職人員的工作變動,必須經辦公室審核后,報總經理批準方可調動;2)人事變動包括:升職、降職、免職、勸退、辭退與辭職等,人事變動可采取自我申報 或部門申報制度,凡是抱升職、調任、降職的部門或個人,應整理所須材料、報告,送辦公室審核報總經理批準后通報;3)基于工作的需要,總經理有權調動員工的職務或工作崗位,被調員工不得借故拖延或 抗命;四、勸退程序:企業(yè)有以下情況者,員工應予以勸退;1)企業(yè)及所屬部門因業(yè)務緊縮,
6、全部或局部停業(yè)或轉項時;2)企業(yè)因不可抗拒力被迫停業(yè)一個月時;3)因業(yè)務性變更,有減少員工的必要,對其無適當工作安排時;4)員工對新擔任的工作不能勝任,又無適合的崗位時;5)平時崗位技能低下、工作效率低下者;五、辭職、辭退、除名程序:1)為加強勞動紀律,提高員工綜合素質和崗位技能,對違紀員工經勸告、教育、警告而 不改者予以辭退;員工對工作不適合、不滿意等原因可自行辭職;2)職員和員工自動辭職,應提前一個月提出申請,經批準后辦理相關手續(xù),經主管部門 審核及人力資源部門批準后方可離崗;3)有下列情況之一者,經查證屬實予以除名:1、辦理入職手續(xù)時,弄虛作假讓公司誤信而遭受損失者;2、 工作態(tài)度惡劣且
7、屢教不改或損害公司客戶利益者;3、 對同事暴力威脅、恐嚇、妨礙團體次序者;4、 在公司賭博、打架、鬧事者;5、偷竊侵占同事或公司財產經調查屬實者;6、無故損壞公司財物,損失重大或損毀公物、涂改公司重要文件造成嚴重后果者;7、無故曠工三天或一個月累計曠工四天以上者;8、在公司服務期間受刑事處分或吸食毒品者;9、故意泄露公司商業(yè)機密,偽造或濫用公司印章、利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司 經濟利益受損害者;10、參加社會非法組織、擾亂社會治安或其它違反法律法規(guī)情節(jié)嚴重者;11、偽造帳目虛報費用情節(jié)嚴重者;4)符合下列情況之一者自動解除聘用關系:1、公司宣告破產,依法解散或撤消者;2、員工因過失被除名
8、或勞動教養(yǎng)判刑者;3、員工死亡者;5)有下列之一者,予以辭退;1、試用期滿經考核不符合公司錄用條件者;2、非因工負傷,醫(yī)療期滿仍未痊愈而不能從事正常工作者;3、經常觸犯公司勞動紀律,消極怠工者;六、考勤:1)員工應按公司規(guī)定時間到崗和退崗,禁止遲到、早退、無故曠工的現象發(fā)生。工作時間:周一至周五: 08:3017:30 周 六: 09:00 17:30 休: 15:0015:30 午 休:11:30 12:30 間 公司內訓:下班后 40 分鐘 2)公司實行上、下班打卡制度,須由本人親自打卡記錄考勤,如有發(fā)現 代打考勤卡的當事人雙方 均視為 曠工 1 日的處罰。3)員工每遲到或早退 (規(guī)定時間
9、一小時以內 )一次,于其當月工資中扣除 10 元;當月遲到或 早退累計 超過 3 次,扣除一天工資 3)員工請假需明確請假事由, 經主管部門同意方可獲批并扣發(fā)兩倍工資;嚴禁短信方式請假 。員工未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的、請假未獲批準的、續(xù)假未獲批準的、以虛假理由請假的、不服從工作調整分配逾期不到崗的、以及規(guī)定的其他情形等均視為曠工。4)請病假三天以上者(含三天)需提供市級以上醫(yī)院的相關證明。請事假者須到前臺填寫員 工請假單,需商務經理和人事經理簽字批準。5)曠工 1 日扣發(fā) 3 日工資,曠工超過3 日以上將予以開除處理并扣除當月所有工資6)員工享有一切國家法定假、婚假及喪假(臨時工作調整聽從上級領
10、導安排)第四章 日常管理規(guī)范1、上班時按規(guī)定著裝、坐姿端正,樹立良好的個人形象;以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。要求必須統(tǒng)一按要求著裝,并佩帶工作牌。服裝要干凈、清潔、無褶皺。服裝要求:男生 :西服、襯衫、領帶、皮鞋;女生: 西服套裝、襯衫、高跟鞋。2、非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。3、員工應自覺維護辦公場所衛(wèi)生環(huán)境,禁止在辦公區(qū)域內吸煙,嚴禁堆放雜物,隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰,保持地面及辦公設備的清潔整齊。4、早餐、午餐均統(tǒng)一安排培訓教室,用餐時間要求:早餐 12:30 8:30 前結束。午餐: 11:305、早九點開始打電話, 9:30 之前禁止去衛(wèi)生間。6、在使用傳真機或
11、復印機后,所產生的錯誤文件或廢紙等,需及時處理,重要文件應予以粉 碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。7、辦公區(qū)域內應保持安靜,禁止高聲喧嘩。8、工作期間禁止玩手機、趴桌子、睡覺、打鬧,打游戲等做與工作無關的事情。9、個人物品(外套、包)等需及時入柜,不得放于椅背或辦公桌上。10、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料等相關材料。11、工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用任何食品。12、禁止員工私自使用公司消耗物品,造成公司運營成本增加(如紙杯)13、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,禁止擺放個人物品。要求:電話、水杯、筆筒、臺歷、筆記本、名片、書隸,除以上物品外
12、,其它物品不得放于桌面之上。此項規(guī)定由每日值日人 員全面檢查、監(jiān)督。14、值日人員安排:由每組人員按照每周為一個周期進行輪流值日,值日工作最后一天下班 前,由當天值日組長對下一組進行下一周值日工作的交接。15、公司實行倒班制值日,根據公司安排值日生應在8:10 到達公司, 8:25 前結束清晨打掃。商務部門打掃范圍包括:培訓教室及商務區(qū)(桌面、窗臺、電話機、傳真機、飲水機、白板等日常可觸及范圍),垃圾桶要及時清理干凈,打掃結束后工具要擺放整齊,值日生負責全天環(huán)境衛(wèi)生的保持。 行政部負責區(qū)域 :總經理辦公區(qū)、行政辦公區(qū)。16、辦公區(qū)域禁止更換衣服,統(tǒng)一規(guī)定培訓教室可以更換衣物。更換完衣服進行椅子
13、歸位,此項由當日值日人員進行監(jiān)督、檢查。如培訓教室椅子亂擺亂放,需對當天值日人員進行懲罰。17、中午用餐完畢,當天值日人員負責檢查衛(wèi)生及物品歸位(椅子等)18、工作時間內,禁止私用公司電話進行個人業(yè)務。19、每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,需照價維修或賠償。公司配發(fā)的個人物品,如 領帶、胸牌等,員工須妥善保管,如有遺失,按價賠償。20、工作期間必須使用禮貌用語,嚴禁與客戶爭吵、漫罵,如有違反,視情節(jié)輕重進行相應 處罰。如不排版或者排版不規(guī)范則 21、員工每天打印資料,資料需按要求排版,發(fā)到公司郵箱中;行政部門有權不予打印資料。行政部的所有設施,未經允許,不得使用;打印機出現卡紙或 其他故障
14、請讓行政部幫忙處理,不要私自拆開機器。22、公司每天準時召開早會、午會、晚會,開會時,動作要迅速,嚴禁拖拉,當接到開會指 令后,迅速起立并等待會議安排,開會期間嚴禁接打電話或隨意走動,未及時進入公司者 ,按照遲到處理并出具過失單。早會時間 8:30 早 8:25 前早餐正裝衛(wèi)生間問題必須解決完畢;午會時間 12:30 要求同上。如發(fā)現問題經理連帶責任接受雙倍處罰。23、愛護電話,注意電話線,確保線路暢通。嚴禁用公司電話私聊。24、員工每天打印資料,資料需按要求排版,發(fā)到公司郵箱中;如不排版或者排版不規(guī)范則行政部門有權不予打印資料。行政部的所有設施,未經允許,不得使用;打印機出現卡紙或其他故障請
15、讓行政部幫忙處理,不要私自拆開機器。25、節(jié)約使用水、電,飲用水除飲用外不得用于其他。最后離開辦公室的員工要及時關閉各 項電源開關。26、會議物品有行政部門提前準備好,并分配到商務部門;商務部門全程負責所分配的各項 物品,如有遺失或損壞,公司將視情況給予處罰。27、外出拜訪客戶,需向上級主管說明并在行政部門做好外出登記記錄,確保登記真實無誤。如發(fā)現有外出未見客戶者,視情節(jié)輕重,予以處罰。28、公司給客戶開出的發(fā)票應及時送至客戶處,不得丟失,如有丟失,則需全額賠償。29、保守公司的商業(yè)秘密,是每個員工的基本責任和義務。要自覺保護公司的專有資訊、各項業(yè)務統(tǒng)計報表,會議安排,工資制度等都是保密事項。
16、第五章 公司獎懲制度第一條、獎勵規(guī)定一、有下列表現之一的單位和個人者,由公司予以獎勵;1)維護社會和企業(yè)治安、見義勇為表現突出的獎勵 500 元;2)提出合理化建議并被公司采納使公司獲得利益,按效益的1%予以獎勵;3)及時消除事故隱患,避免重大事故發(fā)生的,給予獎勵 200 元;4)挽回公司財產損失價值一萬元以上的按挽回損失價值的1%予以獎勵;5)全年在本崗位工作業(yè)績突出被評為優(yōu)秀員工稱號獎勵 500 元;6)公司鼓勵員工介紹新同事加入,如介紹的新同事兩月內簽單,則介紹人獎勵 50 元。7)到場:3 個月累計有效到場客戶:35*10 ;40*12; 45*15 ;50*19 ;55*24 ;60
17、*34 ;60 以上 *49(低于 20 罰款 500 元)2024(含 24) 體驗“ 幸福” 生活注:有效客戶:法人代表;注冊資金10 萬以上;年營業(yè)額不定; (網絡公司 . 科技公司 . 軟件一類除外)核實:最終解釋權歸創(chuàng)奇科技有限公司法人代表出現疑問:查 名片,信息采集卡,簽到本,工商紅盾網每個季度的月底 與工資一起發(fā)放8)個人業(yè)績:6 個月 18.6 萬元 (從六月份開始) * 0.5% (半年過 26 萬公司免費安排一次培訓學習 2000 元)一年 36 萬元* 1%(在 36 萬的基礎上加 20 萬 第二條、罰款規(guī)定一、有下列之一者罰款 10 元 1、遲到、早退 30 分鐘(含
18、30 分鐘)以內。額外獎勵 5000 元)2、在禁煙區(qū)吸煙者。(包括:公司商務區(qū)辦公室、培訓教室等公司范圍之內及走廊、衛(wèi)生間)3、分擔區(qū)衛(wèi)生或個人辦公桌衛(wèi)生不合格者。4、無工作需要在前臺長時間逗留者。5、隨地亂扔雜物、煙頭、隨地吐痰者。6、工作期間工裝穿著不規(guī)范或不穿工作服及不戴胸卡,在工作時間和工作場所穿拖鞋、光膀 子、穿短褲等不雅行為的。7、辦公區(qū)域內更換衣物的(可去洗手間更換)8、廢紙或錯誤文件隨意堆放在傳真機或復印機旁。9、私自使用公司消耗物品者(如紙杯)10、辦公區(qū)域內高聲喧嘩者。11、上班時間躺臥休息,撤離崗位,懈怠工作者。12、工作時間內,玩手機、趴桌子等做與工作無關的事情者。13、個人物品不及時整理,隨意擺放者。14、擅自翻閱他人的文件、資料者。15、辦公區(qū)域內食用食品者。16、與客戶進行爭吵、謾罵的。17、私自使用辦公電話私聊的
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