輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽——案例分析、談心談話詳解

1、案例1背景材料：小陳，大一新生，來(lái)自邊遠(yuǎn)山區(qū)，中學(xué)時(shí)期成績(jī)優(yōu)異，性格偏執(zhí)。進(jìn)入大學(xué)后多次找到輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)老師、院系領(lǐng)導(dǎo)要求轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，其理由為高考成績(jī)不理想導(dǎo)致現(xiàn)所讀專(zhuān)業(yè)為調(diào)劑后的專(zhuān)業(yè)，對(duì)該專(zhuān)業(yè)缺乏學(xué)習(xí)興趣。由于其要求轉(zhuǎn)去的專(zhuān)業(yè)班級(jí)人數(shù)已達(dá)上限，相關(guān)老師、領(lǐng)導(dǎo)多次向小陳解釋政策，進(jìn)行勸說(shuō)。小陳依然堅(jiān)持要轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，在軍訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)常缺課，不參加集體活動(dòng)，在宿舍與舍友交流時(shí)多次談到學(xué)校對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)心、對(duì)學(xué)生的訴求不聞不問(wèn)，并揚(yáng)言若轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的意愿得不到滿足就申請(qǐng)退學(xué)。答題要求：1、請(qǐng)根據(jù)案例材料就案例中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)、解決思路、實(shí)施辦法、啟示進(jìn)行闡述。限時(shí)6分鐘。2、請(qǐng)以情景再現(xiàn)的方式與案例主人公開(kāi)展談心談話。

2、限時(shí)10分鐘。案例2背景材料：小晴，女，理科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，曾獲得學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽一等獎(jiǎng)，連續(xù)三年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金。大四就業(yè)階段，小晴積極主動(dòng)，在多家招聘網(wǎng)站上投遞簡(jiǎn)歷，學(xué)校、社會(huì)上的各種招聘會(huì)她也一場(chǎng)不落的參加了，同學(xué)們都戲稱(chēng)她為“面霸”。然而結(jié)果卻不盡如人意，絕大部分企業(yè)因?yàn)樾∏缡桥鴮⑵渫窬?。眼看就到了六月底了，小晴的工作仍然沒(méi)有著落，她著急地找到輔導(dǎo)員咨詢(xún)。答題要求：1、請(qǐng)根據(jù)案例材料就案例中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)、解決思路、實(shí)施辦法、啟示進(jìn)行闡述。限時(shí)6分鐘。2、請(qǐng)以情景再現(xiàn)的方式與案例主人公開(kāi)展談心談話。限時(shí)10分鐘。案例3背景材料：小吳是班長(zhǎng)、輔導(dǎo)員助理，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，曾

3、獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、校級(jí)“三好學(xué)生”稱(chēng)號(hào)，第一次作為黨員發(fā)展對(duì)象推到黨支部討論時(shí)，因曾經(jīng)有曠課記錄被否決。第二次班級(jí)推優(yōu)時(shí)又沒(méi)有出線。小吳向輔導(dǎo)員訴苦道：自己第一次曠課是因?yàn)闇?zhǔn)備班里參加優(yōu)良學(xué)風(fēng)班評(píng)選的材料，熬夜沒(méi)能及時(shí)起床造成的；第二次時(shí)各項(xiàng)條件都已符合入黨的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，但由于平時(shí)管理班級(jí)時(shí)過(guò)于嚴(yán)格，得罪了部分學(xué)生，所以投票沒(méi)能通過(guò)。他希望輔導(dǎo)員能通融一下，額外給予入黨的名額，否則他覺(jué)得自己大學(xué)以來(lái)的積極努力都白費(fèi)了，也打算辭去所有學(xué)生干部的職務(wù)。答題要求：1、請(qǐng)根據(jù)案例材料就案例中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)、解決思路、實(shí)施辦法、啟示進(jìn)行闡述。限時(shí)6分鐘。2、請(qǐng)以情景再現(xiàn)的方式與案例主人公開(kāi)展談心談話。限時(shí)

4、10分鐘。案例4背景材料：小譚是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)班學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，在校期間較少參加集體活動(dòng)，也沒(méi)擔(dān)任任何班團(tuán)干部。在畢業(yè)找工作的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)了很多單位都有這一條招聘要求：曾擔(dān)任學(xué)生干部者優(yōu)先。他通過(guò)家里關(guān)系在一家國(guó)有企業(yè)的團(tuán)委實(shí)習(xí)三個(gè)月，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)因表現(xiàn)良好，單位有意向與其簽署三方協(xié)議，但單位要求他出示在校期間擔(dān)任學(xué)生干部的證明和成績(jī)單，小譚無(wú)奈之下找到輔導(dǎo)員，希望老師能夠幫他開(kāi)具此證明。答題要求：1、請(qǐng)根據(jù)案例材料就案例中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)、解決思路、實(shí)施辦法、啟示進(jìn)行闡述。限時(shí)6分鐘。2、請(qǐng)以情景再現(xiàn)的方式與案例主人公開(kāi)展談心談話。限時(shí)10分鐘。案例5背景材料：小莊，男，理科專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生，

5、家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，父母在家鄉(xiāng)做小生意。小莊在學(xué)校組建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)碼產(chǎn)品、電腦配件，并且在專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下成功申報(bào)了“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”，隨著其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)知名度的提高，月創(chuàng)收1萬(wàn)多，小莊的業(yè)務(wù)也愈加繁忙，甚至影響到了正常的學(xué)習(xí)，任課老師多次向輔導(dǎo)員反映小莊缺課的次數(shù)越來(lái)越多，班上也有同學(xué)反映此情況。班主任已多次對(duì)小莊進(jìn)行教育，但效果不佳。正當(dāng)輔導(dǎo)員準(zhǔn)備找小莊好好聊聊時(shí)，小莊先到辦公室找到了輔導(dǎo)員，他表示自己決定辦理退學(xué)手續(xù)，全心全意做好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作。答題要求：1、請(qǐng)根據(jù)案例材料就案例中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)、解決思路、實(shí)施辦法、啟示進(jìn)行闡述。限時(shí)6分鐘。2、請(qǐng)以情景再現(xiàn)的方式與案例主人公開(kāi)展談心談話。限時(shí)10分鐘。案例6背景材料：小劉，獨(dú)生子女，大一新生，家庭條件優(yōu)越。輔導(dǎo)員在校內(nèi)的快遞服務(wù)點(diǎn)遇到小劉，看見(jiàn)其正在寄出一個(gè)大旅行袋，便詢(xún)問(wèn)了一下情況，原來(lái)小劉是把這一周的臟衣服快遞回家里，他表示自己的衣服從小都是家里父母洗的，入學(xué)后他發(fā)現(xiàn)校內(nèi)沒(méi)有設(shè)置自助洗衣機(jī)，便每周把臟衣服寄回家，家里洗好后再回寄給他，開(kāi)