監(jiān)理工作制度(共19頁)

1、監(jiān)理工作制度(zhd)、監(jiān)理各階段工作監(jiān)理(jin l)工作制度項目監(jiān)理機構(gòu)(jgu)監(jiān)理人員崗位責(zé)任制總監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制.接受監(jiān)理單位法定代表人的委托級授權(quán)，實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員，對工程監(jiān)理合同的實施負(fù)全面責(zé)任。.對外代表監(jiān)理單位與建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位及當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方的關(guān)系，確保建立業(yè)務(wù)的實施；.領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員盡職盡責(zé)地完成項目監(jiān)理工作；.工作內(nèi)容：（1）.組織項目監(jiān)理機構(gòu)人員熟悉和審核施工圖紙，進行施工圖紙會審，參與設(shè)計交底，并提出審核意見；（2）.組織監(jiān)理工程師編制工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則

2、；（3）.組織監(jiān)理機構(gòu)全體人員參加第一次工程會議及施工監(jiān)理交底；（4）.審定并簽認(rèn)承包單位的“工程動工報審表”、批準(zhǔn)開工；（5）.審批承包單位報送的工程進度計劃，延長工期的申請，組織進行工程進度的檢查，實施動態(tài)控制；（6）.簽發(fā)工程暫停指令和復(fù)工令；（7）.審定承包單位報送的分包單位；（8）.對承包單位的違法、違約行為發(fā)出的通知或者指令，要求承包單位改正；（9）.監(jiān)督并檢查施工現(xiàn)場的安全防護、消防、衛(wèi)生、文明施工現(xiàn)場及環(huán)保情況；（10）.主持召開監(jiān)理例會及各項重要的專業(yè)會議，并督促檢查會議決定事項的落實事宜；（11）.審批重大的工程變更文件；（12）.簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要及其他重要文件；

3、（13）.組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理；（14）.審批承包單位報送的用款計劃、付款憑證并簽發(fā)支付憑證；（15）.協(xié)助建設(shè)單位處理第三方提出的索賠要求；（16）.主持分部工程及重要分項工程的驗收工作，簽認(rèn)分部工程的質(zhì)量檢驗和評定資料；（17）.主持單位工程的竣工預(yù)驗工作，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查；（18）.參與工程項目的竣工驗收，提出工程質(zhì)量評估報告；（19）.簽署“工程竣工報驗單”和“竣工移交證書”；（20）.督促監(jiān)理人員及時收集整理監(jiān)理資料，于工程竣工驗收后報送資料檔案管理部門，督促承包單位編制工程項目竣工檔案；（21）.組織監(jiān)理人員總結(jié)項目監(jiān)理工作

4、，編寫施工階段總結(jié)報告；（22）.協(xié)助建設(shè)單位與承包單位簽定“工程質(zhì)量保修證書”；（23）.審批承包單位提交的工程質(zhì)量及保修期工作計劃，并督促(dc)其執(zhí)行；（24）.組織(zzh)監(jiān)理人員檢查質(zhì)量及保修工程質(zhì)量及保修計劃完成情況；（25）.保修(bo xi)工程完成，通過驗收合格，結(jié)清工程質(zhì)量保修金；（26）.主持編寫工程最終完工報告及監(jiān)理工作總結(jié)。 2.總監(jiān)理工程師代表崗位責(zé)任 在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；按總監(jiān)理工程師的授權(quán)行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利，對于重大的決應(yīng)向總監(jiān)理工程師請示后執(zhí)行。3.專業(yè)監(jiān)理工程師崗位責(zé)任接受總監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師代

5、表的領(lǐng)導(dǎo)，按專業(yè)及職務(wù)盡職盡責(zé)的完成本職工作；認(rèn)真審核設(shè)計圖紙，并參加設(shè)計交底和施工圖會審，積極提出審核意見；審核施工組織設(shè)計中關(guān)于本專業(yè)或職務(wù)分工的有關(guān)部門部分，提出審核意見并監(jiān)督執(zhí)行；審核或者報經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)監(jiān)理報表；負(fù)責(zé)本專業(yè)的隱檢、預(yù)檢及分項工程驗收，堅持現(xiàn)場巡視工作，重要部位或工序進行旁站監(jiān)理；檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要施工設(shè)備機械使用及運轉(zhuǎn)情況，并做好記錄；核查進場材料、構(gòu)配件、設(shè)備的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明資料必要時進行平行檢驗，合格后予以簽認(rèn)同意進場使用；認(rèn)真填寫每日的監(jiān)理日記、監(jiān)理日志；督促承包單位按時報送監(jiān)理報表，并檢驗其真實性、準(zhǔn)確性、完整性

6、；參加單位工程的竣工預(yù)驗、工程質(zhì)量評驗及工程質(zhì)量評估。4.工程造價監(jiān)理工程師職責(zé)熟悉設(shè)計圖紙、招投標(biāo)文件，及時掌握國家價格調(diào)整信息。審核承包商編制的資金使用計劃，按時計量，質(zhì)量合格工程按月完成工作量統(tǒng)計報表，審核付款證書。核實工程洽商、變更工程量和洽商費用報審表、費用索賠申請表等。進行工程造價控制分析，提出預(yù)控方案與措施，控制中標(biāo)概算外費用發(fā)生，使之控制在合理范圍之內(nèi)。分析月度工程造價控制情況，為編寫監(jiān)理月報提供真實數(shù)據(jù)。審核承包商提交的工程結(jié)算書。做好監(jiān)理日記，編寫造價控制合同管理工作總結(jié)。5.資料員職責(zé)收集管理監(jiān)理過程中，與建設(shè)、設(shè)計等有關(guān)單位進行信息傳遞、會議等監(jiān)理活動所形成的往來函件、

7、會議紀(jì)要、文件通知等。收集、管理所監(jiān)理工程的有關(guān)圖紙、文件、資料(zlio)、照片等監(jiān)理工作資料。收發(fā)往來文件，登記(dngj)收發(fā)記錄，做好平時立卷(l jun)工作。負(fù)責(zé)項目部監(jiān)理文件的打印、復(fù)制和發(fā)送。歸納、整理資料，按照工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程中有關(guān)規(guī)定，分類、編號、立卷、歸檔。做好項目部的后勤保障工作，完成總監(jiān)交辦的其他工作。施工圖會審、設(shè)計交底制度1.施工圖會審1施工圖紙會審應(yīng)在項目監(jiān)理機構(gòu)收到施工圖紙以后，設(shè)計交底之前完成；2總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉施工圖紙，了解工程特點和關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，并將對施工圖紙進行認(rèn)真的審查與校核中發(fā)現(xiàn)的問題匯總，用書面形式提交給設(shè)計單位，在設(shè)計交底時

8、由設(shè)計單位統(tǒng)一答復(fù)；3施工圖會審的主要內(nèi)容：圖紙審批手續(xù)是否完全？是否符合現(xiàn)行有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定？是否經(jīng)過有關(guān)主管部門的審查？圖紙與說明文件是否完整？是否與圖紙目錄符合？圖紙是否滿足設(shè)計基本條件的要求（抗震烈度、風(fēng)雪壓值、防火等級等）地基與基礎(chǔ)的設(shè)計是否符合工程地質(zhì)勘察資料的規(guī)定 圖紙中所有材料、構(gòu)配件、設(shè)備等的來源是否有保證對于新材料、新工藝、新技術(shù)的采用有無主管部門的簽定和確認(rèn)批準(zhǔn)文件施工圖紙說明中的規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效圖紙規(guī)定中的施工工藝是否合理、是否符合實際？圖紙中是否有遺漏、差錯或各專業(yè)之間相互矛盾之處建筑結(jié)構(gòu)及各專業(yè)設(shè)計是否符合各專業(yè)設(shè)計規(guī)范的規(guī)定各種使用功能能否滿足建設(shè)單

9、位的要求設(shè)計交底1設(shè)計交底應(yīng)在第一次工地會議之前進行；2設(shè)計交底會有建設(shè)單位主持，主要參加人員為：設(shè)計單位：項目設(shè)計總負(fù)責(zé)人，各分項目設(shè)計負(fù)責(zé)人及設(shè)計者監(jiān)理單位：總監(jiān)理工程師及其代表，各專業(yè)監(jiān)理工程師承包單位：項目經(jīng)理，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，各專業(yè)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場的自然條件：地形地貌，地質(zhì)，氣象等：設(shè)計依據(jù)：初步設(shè)計文件，主要使用的設(shè)計規(guī)范，建設(shè)單位的特殊要求，主要設(shè)備選型等：設(shè)計意圖：設(shè)計主導(dǎo)思想，建筑藝術(shù)要求及構(gòu)思，基礎(chǔ)方案，結(jié)構(gòu)體系處理方案，設(shè)備安裝方案；施工注意事項：對基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)施工的要求，對建材的要求，使用新技術(shù)、新材料、新工藝對施工的要求，施工中應(yīng)注意的事項；3設(shè)計交底后，由總監(jiān)理

10、(jin l)工程師主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師與有關(guān)各方協(xié)調(diào)處理施工圖會審及設(shè)計交底中出現(xiàn)的問題。設(shè)計單位(dnwi)負(fù)責(zé)對監(jiān)理及承包單位提出的問題進行書面答復(fù)；4設(shè)計交底應(yīng)有文字記錄，由承包單位負(fù)責(zé)整理編印會議紀(jì)要(jyo)，經(jīng)設(shè)計、監(jiān)理單位簽認(rèn)后作為簽定設(shè)計變更、工程洽商文件的依據(jù)，但該紀(jì)要不能作為施工的依據(jù)，應(yīng)由設(shè)計單位和有關(guān)單位辦理工程變更手續(xù)后方能作為施工的依據(jù)。施工組織設(shè)計（施工方案）審批制度施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工全局，統(tǒng)籌施工全過程，在建設(shè)施工中起指導(dǎo)作用的重要技術(shù)文件，承包單位應(yīng)在施工準(zhǔn)備階段編制好施工組織設(shè)計交監(jiān)理單位審核；施工組織設(shè)計（施工方案）應(yīng)經(jīng)過承包單位技術(shù)總負(fù)責(zé)人審核批

11、準(zhǔn)后送交項目監(jiān)理機構(gòu)審批；項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工組織設(shè)計（施工方案）進行認(rèn)真細(xì)致的審核提出意見要求承包單位修改或補充；分包單位資格審核制度總承包單位或建設(shè)單位直接選定的分包單位，應(yīng)將分包單位的資質(zhì)資料及擬簽定的分包合同送交項目監(jiān)理機構(gòu)審查；分包單位的資質(zhì)證明資料一般包括1營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)資質(zhì)等級證書，特殊行業(yè)施工許可證2技術(shù)能力，人員配備，機械設(shè)備3實際業(yè)績 4領(lǐng)導(dǎo)層狀況，企業(yè)財務(wù)狀況，企業(yè)信譽狀況5擬分包工程的內(nèi)容和范圍6專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證7其他必要的資料如果在審查過程中發(fā)現(xiàn)分包單位報送的資料有偽造不實之處，或在實際工作中認(rèn)為其不具備承擔(dān)分包工程的

12、能力時可提出辭退分包單位，中止分包合同；未經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)審核同意的分包單位，不得進入施工現(xiàn)場；（五）工程變更制度1.工程變更可分為設(shè)計變更和工程洽商兩類，分別予以處理；2.設(shè)計變更1設(shè)計變更是指設(shè)計交底后或在施工過程中，如設(shè)計單位，建設(shè)單位或承包單位提出對工程的材料、工藝、功能、構(gòu)造、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工方法等提出對設(shè)計進行的修改與變更，需要設(shè)計單位審查同意的；2建設(shè)單位，承包單位，設(shè)計單位提出設(shè)計變更要求時，應(yīng)先提出書面文件報送項目監(jiān)理機構(gòu)審查，經(jīng)同意后有建設(shè)單位，承包單位出面與設(shè)計單位洽商；3項目監(jiān)理機構(gòu)在審查設(shè)計變工文件時，應(yīng)根據(jù)工程實際情況，按照施工合同專用條件的有關(guān)條款，完成以下對工程變更

13、費用和工期的評估：確定工程變更項目與已有工程項目之間類型(lixng)程度和困難程度 確定(qudng)變更項目的工程量，單價，總價工程變更(bingng)后對工程的影響工程變更后對工程質(zhì)量和使用功能的影響以上評估的結(jié)論作為監(jiān)理機構(gòu)是否同意此項設(shè)計變更，并作為與建設(shè)單位，承包單位協(xié)商的依據(jù)；4設(shè)計單位應(yīng)根據(jù)工程變更情況編發(fā)設(shè)計變更通知單（必要時需提出設(shè)計變更施工圖紙），項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對設(shè)計變更通知單進行審核，同意后交承包單位實施。3.工程洽商 1工程洽商是指對施工中的工程做法的改變，工程量的增減，由建設(shè)單位與承包單位之間達成協(xié)議，一般不涉及設(shè)計單位；2承包單位提出的工程洽商涉及設(shè)計單位的，應(yīng)征

14、求設(shè)計單位的意見，如同意時在工程洽商文件上簽字，報項目監(jiān)理機構(gòu)審核，不涉及設(shè)計單位的直接報送項目監(jiān)理機構(gòu)對工程洽商文件進行審核批準(zhǔn)后，征求建設(shè)單位的意見，同意后簽認(rèn)工程洽商文件，交承包單位實施承包單位應(yīng)將由于實施此項工程對工程造價的影響書面報告給項目監(jiān)理機構(gòu)審查并備案3建設(shè)單位提出的工程洽商由建設(shè)單位提出的工程洽商文件與設(shè)計單位，承包單位協(xié)商并辦理簽認(rèn)手續(xù)，處理步驟同3.24設(shè)計單位提出的工程洽商在不構(gòu)成設(shè)計變更的情況下，由設(shè)計單位提出設(shè)計變更文件與承包單位，建設(shè)單位協(xié)商并辦理簽認(rèn)手續(xù)，處理步驟同3.2 （六）建筑材料，構(gòu)配件及設(shè)備驗收制度工程中使用的主要材料（砂，石，水泥，鋼筋，混凝土，鋼材

15、，木材，焊條，砼外加劑，有色金屬，防水材料，保溫材料，油漆涂料，玻璃等），建筑構(gòu)配件及一般設(shè)備，必須符合設(shè)計要求，并符合國家及北京市發(fā)布的規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的要求。必要時可由建設(shè)單位組織監(jiān)理，承包單位對生產(chǎn)廠家進行考察；建筑原材料，構(gòu)配件及一般設(shè)備必須出具出廠合格證，材質(zhì)和性能檢驗單。有些材料（鋼筋水泥防水材料等）需要具備復(fù)試合格證書，專業(yè)監(jiān)理工程師按規(guī)定進行對實物的平行檢驗和見證取樣檢驗，并將不合格證及時清除出施工現(xiàn)場；建筑裝飾材料；暖衛(wèi)，電力，自動控制，消防等工程的主要零配件及一般設(shè)備，應(yīng)由供貨單位提供樣品，經(jīng)建設(shè)單位，監(jiān)理單位，承包單位三方共同檢驗，合格后再訂貨，必要時可對廠家進行考察；重要的設(shè)備

16、（鍋爐，電梯，發(fā)電機，大型通風(fēng)機，制冷機，空壓機，自控設(shè)備等）于訂貨前，承包單位需會同建設(shè)單位，設(shè)計，監(jiān)理單位共同協(xié)商并驗貨（或?qū)彶楫a(chǎn)品樣本，考察同類產(chǎn)品等），達成一致意見后方可訂貨，設(shè)備到貨后由承包安裝單位會同監(jiān)理人員共同檢驗，合格后方可安裝；由建設(shè)單位直接供應(yīng)的材料，構(gòu)配件和設(shè)備，其質(zhì)量(zhling)由建設(shè)單位承擔(dān)責(zé)任，但使用前仍應(yīng)由承包，建設(shè)單位會同監(jiān)理人員共同檢驗質(zhì)量并做好記錄。重要設(shè)備的隨機文件，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)督促承包安裝單位妥善保存，作為竣工檔案移交(yjio)建設(shè)單位；（七）工程隱檢、預(yù)檢及分項、分部(fn b)工程的驗收制度1. 做好對工程質(zhì)量的預(yù)控工作，監(jiān)理工程師事先針對施

17、工過程的重點工序，部位和關(guān)鍵控制點進行有計劃的仔細(xì)的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不符合設(shè)計要求，規(guī)范要求的問題。2. 對隱蔽工程的隱蔽過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，監(jiān)理工程師進行不間斷旁站監(jiān)理；3. 對未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并嚴(yán)禁承包單位進行下一道工序；4. 一般的分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)進行，分部工程及重要的分項工程驗收必須由總監(jiān)理工程師參加并主持；5. 隱檢，預(yù)檢及分項，分部工程驗收依據(jù)（1）施工圖紙及說明文件（2）工程變更文件（3）有關(guān)部門的技術(shù)規(guī)范，規(guī)程，標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)文件（4）分項分部工程質(zhì)量驗評資料（5）有關(guān)的施工及驗收技術(shù)報表資料6.

18、對于隱檢預(yù)檢工程，承包單位必須嚴(yán)格執(zhí)行三監(jiān)制認(rèn)真組織有關(guān)人員進行自檢，合格后填寫有關(guān)表格及檢查記錄送交監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程師核查簽字后，方可進行下一道工序，否則整改后重新報驗收；7. 分項工程完工后，承包單位自檢合格后向監(jiān)理工程師申報，監(jiān)理工程師經(jīng)核查后簽認(rèn)合格的申報表，對不合格的項目不予簽認(rèn)并發(fā)出監(jiān)理通知，指令承包商進行整改，整改后重新報眼，驗收合格后，由監(jiān)理工程師評定工程質(zhì)量等級。采暖、衛(wèi)生與燃?xì)?、通風(fēng)與空調(diào)，弱點與自控等工程的分項工程驗收，必須在施工試驗檢測完備后進行；8. 分部工程完成后，應(yīng)將組成該分部工程的各分項工程的報驗資料匯總，并對分部工程的質(zhì)量等級進行評定，然后將所有有關(guān)報表

19、資料送項目監(jiān)理機構(gòu)審批簽認(rèn)；9. 對施工合同(h tong)中約定的或政府質(zhì)量監(jiān)督部門要求的中間驗收部位（如基礎(chǔ)分部，主體分部等），監(jiān)理工程師應(yīng)核查承包單位報送的報表資料，并由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)，承包，設(shè)計單位(dnwi)共同對現(xiàn)場工程質(zhì)量進行驗收。（八）工程項目月報編制(binzh)制度1. 每月編制監(jiān)理月報，報送建設(shè)單位，監(jiān)理單位及有關(guān)部門；2. 監(jiān)理月報的目的和內(nèi)容1向建設(shè)單位匯報本月工程的各方面進展情況2向建設(shè)單位匯報監(jiān)理機構(gòu)的工作3向監(jiān)理單位匯報監(jiān)理機構(gòu)的工作4總結(jié)本月工作，制定下一階段計劃5提供關(guān)于工程進行情況的說明文件監(jiān)理月報的編制由總監(jiān)理工程師指定專人負(fù)責(zé)，各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)

20、責(zé)提供本專業(yè)分工部分的資料與數(shù)據(jù)，總監(jiān)理工程師審閱把關(guān)，項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員分工協(xié)作按時編制完成；監(jiān)理月報的統(tǒng)計周期為上月的26日至本月的25日，原則上于次月的5日前送交有關(guān)部門。（九）施工現(xiàn)場監(jiān)理會議制度1.監(jiān)理例會1工程進行過程中，由總監(jiān)理工程師組織每周開一次監(jiān)理例會，主要參加人員： 建設(shè)單位駐現(xiàn)場代表 承包單位項目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人，各專業(yè)有關(guān)人員 項目總監(jiān)理工程師及總監(jiān)代表，監(jiān)理工程師 涉及其他參與單位時的代表2主要議題上次會議決議的實施情況核查工程進展情況，對比工程進度計劃，對出現(xiàn)的偏差研定糾偏措施，制定下一步計劃討論原材料，配件、設(shè)備的供應(yīng)情況核查討論工程質(zhì)量狀況檢查工程量核定及工程

21、款支付主情況解決其他需要解決的問題3在監(jiān)理例會召開前，由總監(jiān)理工程師組織召開監(jiān)理機構(gòu)全體人員會議，對如何開好例會進行部署；4監(jiān)理工程師指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)理例會的紀(jì)錄，并編寫會議紀(jì)要，會議紀(jì)要經(jīng)總監(jiān)理工程審查后打印并發(fā)送給各與會單位。收到會議紀(jì)要的各方應(yīng)有簽收手續(xù)，對會議紀(jì)要有異議時，應(yīng)在三日內(nèi)向項目監(jiān)理機構(gòu)反饋。5監(jiān)理例會記錄本，會議紀(jì)要及反饋的書面文件作為監(jiān)理資料存檔。2.專題會議 工程(gngchng)進行過程中根據(jù)工作(gngzu)進展的需要針對某專項工作或遇到的突發(fā)事件，由項目監(jiān)理部組織各有關(guān)單位及時召開專題會議。會議內(nèi)容主要包括：對某專項工作的分析、評估和對策或分析突發(fā)事件對工程的影響提

22、出應(yīng)對措施等。會議由提出方主持，并整理會議紀(jì)要，經(jīng)與會各方會簽后，分發(fā)各有關(guān)單位實施。3.項目監(jiān)理部內(nèi)部(nib)會議 項目監(jiān)理部正式成立后，每周定期召開一次由項目監(jiān)理部全體成員參加的內(nèi)部工作例會，例會內(nèi)容主要包括：檢查上周項目監(jiān)理工作計劃完成情況，安排下周項目監(jiān)理工作計劃，解決項目監(jiān)理工作中遇到的問題，糾正項目監(jiān)理工作出現(xiàn)的偏差，通報工程的實施情況及各種相關(guān)信息，例會由項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師主持，會后形成會議紀(jì)要由項目監(jiān)理部留存。（十）工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故處理制度1.監(jiān)理工程師對施工過程中出現(xiàn)的一般性的質(zhì)量問題，應(yīng)盡能在日常巡視，旁站監(jiān)理和隱檢，預(yù)檢過程中及時解決。此外，根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重

23、程度，分成質(zhì)量問題，質(zhì)量事故及重大工程質(zhì)量事故進行處理；2.質(zhì)量問題 對于一般容易彌補的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成承包單位寫出質(zhì)量報告，說明情況并提出處理意見，經(jīng)過專業(yè)監(jiān)理工程師核實研究，必要時應(yīng)建設(shè)設(shè)計單位的認(rèn)可，確定處理方案，批復(fù)承包單位處理，處理后重新驗收；3.質(zhì)量事故 質(zhì)量事故指工程質(zhì)量缺陷嚴(yán)重，需要返工或加固處理，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)成承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)過設(shè)計等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)審查批準(zhǔn)后交承包單位執(zhí)行，項目監(jiān)理機構(gòu)對質(zhì)量事故的處理過程和結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收；4.重大質(zhì)量事故 工程事故指工程施工中發(fā)生的意外情況，并對人身，財產(chǎn)，環(huán)境造成嚴(yán)重?fù)p害。工程事故按照

24、國家和北京市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)劃分為一般工程事故和重大工程事故兩類。 事故發(fā)生后，承包單位應(yīng)按政府的有關(guān)規(guī)定立即（8小時內(nèi)）向政府有關(guān)部門（勞動、公安、檢查、環(huán)保等部門）提出書面報告，同時書面通知項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部立即通知建設(shè)單位和項目有關(guān)單位，根據(jù)需要參加對事故的調(diào)查研究和處理工作，涉及工程質(zhì)量問題的處理方式同10.3 5.當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故或重大工程(gngchng)事故時，總監(jiān)理工程師可根據(jù)質(zhì)量事故的實際情況，進行部分或全部停工。（十一(ShY)）由見證試驗管理制度1. 砼及砂漿試塊等主要材料的類別、規(guī)格、數(shù)量(shling)及取樣，制作，養(yǎng)護，試驗等，均應(yīng)按現(xiàn)行的有關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，必須滿足規(guī)

25、范中對質(zhì)量驗評、過程監(jiān)測、實體檢測的需要；2. 砼及砂漿試塊制作和其他材料取樣時，必須由監(jiān)理人員在場；3. 承包單位應(yīng)將養(yǎng)護7日，28日的試塊按時進行試驗，應(yīng)在三日內(nèi)將實驗報告報送項目監(jiān)理機構(gòu)；4. 根據(jù)國家及北京市建委的要求，按規(guī)定比例進行砼及砂漿試塊和其他材料的見證取樣送檢；5. 監(jiān)理工程師在未接到試驗結(jié)果報告時，并審核合格前不得簽署工程質(zhì)量合格或工程質(zhì)量等級的文件；6. 砼及砂漿試塊和其他材料的試驗成果報告單，監(jiān)理，承包單位均應(yīng)妥善保管，并分別作為施工資料和監(jiān)理資料存檔。（十二）合同及其他事項的管理制度1.施工合同的管理 施工合同的管理工作是項目監(jiān)理機構(gòu)的一項重要工作，總監(jiān)理工程師授權(quán)一

26、名監(jiān)理人員為專職或兼職合同管理員，負(fù)責(zé)本工程項目的合同管理工作；2.委托監(jiān)理合同的管理總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對委托監(jiān)理合同進行分析，了解；3. 項目監(jiān)理機構(gòu)合同管理人員收集建設(shè)單位與第三方簽定的涉監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同（分包，材料等），進行歸檔管理，并將其內(nèi)容分解到三大控制中去，交各專業(yè)監(jiān)理工程師進行控制和管理；4. 合同管理員將匯集到的各方反饋來的施工合同執(zhí)行信息，進行檢查對比，檢查內(nèi)容為：1工程質(zhì)量，進度，造價是否滿足合同規(guī)定的要求2建設(shè)，承包單位是否有違約行為3已簽定的材料，設(shè)備，分包合同的執(zhí)行情況將檢查結(jié)果及時報告總監(jiān)理工程師采取糾正措施，并通知建設(shè)，承包單位共同研究后執(zhí)行；5.合同其他事項

27、的管理 1工程暫停極復(fù)工的管理 總監(jiān)(zn jin)理工程師在簽發(fā)工程(gngchng)暫停令時，應(yīng)根據(jù)工程暫停(zn tn)后的影響程度和影響范圍，按照施工合同和委托監(jiān)理合同中的約定，征求建設(shè)單位同意后簽發(fā)。 如由于施工單位的原因造成的暫停，在具備復(fù)工的條件時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)審查承包單位提交的工程復(fù)工報審表，同意后由總監(jiān)理工程師簽署，指令承包單位復(fù)工。如因為建設(shè)單位的原因或非承包單位的原因造成的暫停，總監(jiān)理工程師應(yīng)在簽署停工令前就有關(guān)工期和費用的問題與承包單位進行協(xié)商。在具備復(fù)工條件后，應(yīng)及時通知承包單位復(fù)工。2延期及工程延誤的處理監(jiān)理機構(gòu)審核承包單位報送的工程延期申請表的原則是：情況屬實施

28、工合同中有明確的條款依據(jù)工程延期事件必須發(fā)生在被批準(zhǔn)的工程進度網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路上如承包單位由于自身原因未能按施工合同的要求工期竣工交付，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按施工合同的規(guī)定從工程款中扣除誤期損害賠償費。3費用索賠的處理監(jiān)理工程師審核處理費用索賠的原則：參與索賠事件的全過程，實事求是，嚴(yán)肅調(diào)查研究，嚴(yán)格確定索賠款額維護建設(shè)單位的合法權(quán)益，也不損害承包單位的正當(dāng)利益費用索賠的程序，時限符合施工合同的有關(guān)規(guī)定費用申報材料，資料真實，齊全，手續(xù)完備申請費用索賠的理由充分，正確，在施工合同上有依據(jù)索賠金額計算原則與方法合理合法4當(dāng)費用索賠與工程延期要求有關(guān)聯(lián)時，總監(jiān)理工程師在批準(zhǔn)費用索賠時，應(yīng)與工程延期的批

29、準(zhǔn)聯(lián)系起來，綜合做出批準(zhǔn)決定。（十三）監(jiān)理資料的管理與歸檔制度1. 監(jiān)理資料的管理遵循及時完整，真實有效，填寫齊全，標(biāo)識無誤，交圈對口，歸檔有序的原則；2. 總監(jiān)理工程師對監(jiān)理資料管理負(fù)總責(zé)，各專業(yè)監(jiān)理工程師分工負(fù)責(zé)，由總監(jiān)理工程師指定人員專職為資料管理員負(fù)實際責(zé)任；3. 各監(jiān)理人員應(yīng)隨著工程的進展不斷積累監(jiān)理資料，并認(rèn)真及時地進行編審，于工程竣工后整理形成一套完整的監(jiān)理檔案，移交有關(guān)保管部門備查；4. 項目監(jiān)理機構(gòu)在工程竣工后三個月內(nèi)，由總監(jiān)理工程師組織人員進行監(jiān)理資料的整理編審和裝訂，并由總監(jiān)理工程師簽字后作為監(jiān)理檔案移交；5. 監(jiān)理檔案根據(jù)文件內(nèi)容保存期為一年至三年，少數(shù)檔案資料定為永久

30、(yngji)保存；6. 在保存期內(nèi)，對檔案資料的保管，借閱和歸還，應(yīng)制定(zhdng)完整的制度，防止資料丟失受損。（十四）單位工程竣工(jngng)驗收制度1. 單位工程全部工程項目施工完畢，由項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位，承包單位，設(shè)計單位，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門共同進行竣工預(yù)驗收；2. 竣工預(yù)驗收的程序 1承包單位向建設(shè)，監(jiān)理單位提交完整的竣工資料及工程竣工報告，建設(shè)，監(jiān)理單位應(yīng)組織有關(guān)單位和人員在施工合同規(guī)定的時限內(nèi)完成工程預(yù)驗收 2對竣工資料的審查，可采取隨機抽樣檢查的形式 3對現(xiàn)場工程質(zhì)量進行檢查，可采取對重點的分項分部工程或工程的重點部位進行工程實體的驗查和檢測 4在竣工

31、資料及現(xiàn)場工程質(zhì)量進行的審查與檢查中發(fā)現(xiàn)問題后，總監(jiān)理工程師及時指令承包單位整改，整改完畢后由總監(jiān)理工程師驗收合格后簽署工程竣工報驗單 5在工程預(yù)驗收合格的基礎(chǔ)上，項目監(jiān)理機構(gòu)提出工程質(zhì)量評估報告，工程質(zhì)量評估報告由總監(jiān)理工程師與監(jiān)理單位技術(shù)總負(fù)責(zé)人共同簽署3. 竣工驗收 竣工驗收由建設(shè)單位主持，項目監(jiān)理機構(gòu)參加，并提供竣工驗收需要的監(jiān)理資料，參加竣工驗收的單位除承包，監(jiān)理，設(shè)計單位外，由建設(shè)單位根據(jù)需要和有關(guān)文件的規(guī)定確定。 工程質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)后，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。 工程未經(jīng)竣工驗收或竣工驗收未通過的，建設(shè)單位不得強行使用，否則，由此發(fā)生的質(zhì)量問題和其他問題由建

32、設(shè)單位承擔(dān)。（十五）項目監(jiān)理工作總結(jié)制度1. 為不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高監(jiān)理水平，在工程項目監(jiān)理工作完成至一定階段時（如每年年終，主體結(jié)構(gòu)完成等）或竣工驗收后或某項重要問題處理完畢后，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)編寫總結(jié)材料報送監(jiān)理單位，并根據(jù)需要報送有關(guān)單位，同時歸監(jiān)理檔案；2. 階段及竣工監(jiān)理工作總結(jié)(zngji)的主要內(nèi)容 1工程施工及監(jiān)理(jin l)工作的概述 2關(guān)于(guny)工程進度，質(zhì)量，造價控制的情況 3關(guān)于工程信息管理，合同管理，資料管理及協(xié)調(diào)建設(shè)各方面之間關(guān)系的情況 4對工程材料，構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制的情況 5工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，存在問題及改進工作的建議 6結(jié)論3. 各項工作總結(jié)由項目總監(jiān)理工

33、程師主持，組織項目監(jiān)理機構(gòu)有關(guān)人員討論后編寫，總監(jiān)理工程師簽發(fā)；4. 各項工作總結(jié)必須內(nèi)容真實，實事求是，抓住問題實質(zhì)，有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平和管理水平，有利于總結(jié)經(jīng)驗和更好的改進工作。監(jiān)理各階段的工作（一）施工監(jiān)理的前期準(zhǔn)備工作 施工監(jiān)理的前期階段指自委托監(jiān)理合同簽訂后至項目監(jiān)理機構(gòu)進駐施工現(xiàn)場之間的監(jiān)理工作； 主要工作內(nèi)容如下：1.成立項目監(jiān)理部（1）成立項目監(jiān)理部（2）總監(jiān)理工程師對項目工作負(fù)總責(zé)，實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制（3）按工程特點和范圍編制的工作分解結(jié)構(gòu)，制定工作計劃，修訂崗位責(zé)任制把各項工作明確的落實到每個人（4）項目監(jiān)理部的組織形式、職責(zé)劃分，于監(jiān)理合同簽訂后45日內(nèi)書面通知建設(shè)單位

34、2.監(jiān)理設(shè)施（1）根據(jù)招投標(biāo)文件和監(jiān)理合同的約定，要求建設(shè)單位免費提供辦公用房等已約定的設(shè)施（2）項目監(jiān)理機構(gòu)自行配備辦公用品，計算機，工程檢測儀器（分為常備工地使用和儲備待建設(shè)單位檢查時使用的二種儀器）及必要的圖書資料3.參與設(shè)計階段技術(shù)方案的討論和圖紙會審 施工項目監(jiān)理部會同設(shè)計監(jiān)理部共同審核本工程施工圖及設(shè)計文件，了解工程特點及施工技術(shù)問題，進行施工圖會審，從技術(shù)經(jīng)濟上為建設(shè)單位把關(guān)編制工程項目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則（1）工程項目監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)工程項目監(jiān)理工作開展的綱領(lǐng)性文件，在簽定監(jiān)理合同后一個月，工程主體(zht)開始前編制完成，經(jīng)公司總工程師審閱批準(zhǔn)，并于第一次工地會議前報送建設(shè)單位監(jiān)

35、理規(guī)劃的控制目標(biāo)包括控制目標(biāo)的分解，風(fēng)險預(yù)測(yc)及預(yù)控，質(zhì)量控制目標(biāo)，進度控制目標(biāo)，成本控制目標(biāo)（2）項目監(jiān)理部按照已批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行與開展監(jiān)理工作，在工程進行過程(guchng)中，可視情況對其進行調(diào)整，調(diào)整后按原報審程序進行（3）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容要有針對性和可操作性，做到控制目標(biāo)明確，控制措施有效，工作方法具體，制度健全，分工明確（4）項目監(jiān)理部對專業(yè)性較強的工程項目，編制監(jiān)理實施細(xì)則，實施細(xì)則在監(jiān)理合同簽定后接到施工圖紙后一個月內(nèi)完成，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后報送甲方；細(xì)則應(yīng)做到符合要求，有重點，有預(yù)測分析和預(yù)控，包括：1專業(yè)工程特點2監(jiān)理工作流程3監(jiān)理控制要點，控制目標(biāo)，關(guān)鍵工序，重點部位4控

36、制方法與措施監(jiān)理實施細(xì)則要符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，具有可操作性。（5）對于重要工程項目的重要部分；分項工程或重點控制部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)編制專業(yè)工程監(jiān)理實施細(xì)則（二）施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作施工準(zhǔn)備階段是指自監(jiān)理機構(gòu)進駐施工現(xiàn)場后至工程開工之間的監(jiān)理工作。1.參與設(shè)計交底 按施工圖會審及設(shè)計交底制度的要求，由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師參與設(shè)計交底2.審定施工組織設(shè)計（施工方案）承包單位項目經(jīng)理部于工程開工前編制完成施工組織設(shè)計，并按規(guī)定程序經(jīng)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后報項目監(jiān)理部審批3.查驗施工測量成果（1）專業(yè)監(jiān)理工程師對施工測量人員的崗位證書及使用的測量儀器設(shè)備的驗定合格證進行查驗（2）承包單位在進

37、行紅線樁校核及水準(zhǔn)點的引測前，及設(shè)置場地平面坐標(biāo)控制網(wǎng)前，均應(yīng)編寫施工測量方案報項目監(jiān)理部審批，同意后，方可進行測量（3）承包單位在進行紅線樁內(nèi)業(yè)復(fù)核及外業(yè)復(fù)測結(jié)果，平面坐標(biāo)控制網(wǎng)的內(nèi)業(yè)資料交測量監(jiān)理工程師審核，測量誤差要求在技術(shù)規(guī)程的允許范圍之內(nèi)。外業(yè)測量樁點由測量監(jiān)理工程師審核驗收（4）水準(zhǔn)點的引測水準(zhǔn)基點的數(shù)目不少于2個，使用附和測法校測，環(huán)形測量的閉合誤差應(yīng)小于規(guī)范許可值。承包單位將關(guān)于水準(zhǔn)點引測，高程控制網(wǎng)測定的內(nèi)業(yè)資料交測量監(jiān)理工程師審核，外業(yè)測量樁點由測量監(jiān)理工程師審核驗收4.施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調(diào)查(dio ch)（1）調(diào)查現(xiàn)場(xinchng)的人文狀況（2）調(diào)查現(xiàn)場的交通運輸

38、條件(tiojin)，水電煤氣熱力通訊等狀況（3）現(xiàn)場自然狀況：地形地貌，水文，地質(zhì)，氣象（4）場區(qū)地下埋藏物及空間架設(shè)物狀況5.召開第一次工地會議（1）第一次工地會議由建設(shè)單位主持，于工程正式形式前進行（2）會議參加人員建設(shè)單位負(fù)責(zé)人，授權(quán)駐施工現(xiàn)場代表及其他職能人員總承包單位項目經(jīng)理部經(jīng)理及其他有關(guān)職能人員 分包單位主要負(fù)責(zé)人項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師和全體監(jiān)理人員（3）會議主要內(nèi)容1建設(shè)單位宣布本單位駐施工現(xiàn)場代表，機構(gòu)及分工2建設(shè)單位根據(jù)監(jiān)理合同宣布項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師并向其授權(quán)3建設(shè)單位宣布施工總承包單位及項目經(jīng)理部經(jīng)理4總監(jiān)理工程師和項目經(jīng)理相互介紹本方組織結(jié)構(gòu)，人員及分工5建設(shè)

39、單位介紹開工準(zhǔn)備情況6承包單位匯報施工現(xiàn)場開工準(zhǔn)備情況第一次工地會議后，由項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)整理并起草會議紀(jì)要，經(jīng)與會各方會簽后分發(fā)。6.施工監(jiān)理交底（1）施工監(jiān)理交底由總監(jiān)理工程師主持，主要內(nèi)容是貫徹執(zhí)行項目監(jiān)理規(guī)劃，可與第一次工地會議合并舉行（2）參加人員為監(jiān)理部和項目經(jīng)理部全體人員7.核查工程開工條件，核準(zhǔn)工作開工（1）承包單位項目經(jīng)理部認(rèn)為施工現(xiàn)場已具備開工條件，可向項目監(jiān)理部申請形式，填報工程開工申請表（2）監(jiān)理工程師核查以下條件1各項開工報批手續(xù)已經(jīng)完成2施工組織設(shè)計已由總監(jiān)理工程師審定批準(zhǔn)3施工現(xiàn)場測量控制網(wǎng)已查驗合格4現(xiàn)場三通一平（包括拆遷）以經(jīng)滿足工程需要5承包單位的施工，管理，

40、技術(shù)人員已到位6承包單位在施工現(xiàn)場的質(zhì)量，技術(shù)管理制度和質(zhì)量保證體系已有效的建立7專職管理人員和特殊工種人員均具備上崗證書8主要建筑材料及主要施工機械設(shè)備已運到現(xiàn)場，并滿足開工的需要（3）經(jīng)監(jiān)理工程師審核以上條件，合格時由總監(jiān)理工程師在“工程動工報審表”上簽認(rèn)，不合格時承包單位重心準(zhǔn)備，重心申報。（三）施工實施階段的監(jiān)理工作1.工程質(zhì)量控制 工程質(zhì)量的監(jiān)控(jin kn)是整個監(jiān)理工作(gngzu)的核心，與工程造價控制、工程進度控制相互制約(zhyu)，項目監(jiān)理部貫徹以質(zhì)量為中心的方針，通過超前監(jiān)理、預(yù)防為主、動態(tài)管理、跟蹤監(jiān)理實現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。（1）工程質(zhì)量控制的原則：1以現(xiàn)行的國家工程

41、質(zhì)量驗收規(guī)范、建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文為依據(jù)，督促承包單位編制科學(xué)、可行的實施方案全面實現(xiàn)項目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。2對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點。3對工程項目的人員、機械、材料、方法、環(huán)境等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位4嚴(yán)格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗和設(shè)備檢驗制度。5堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。6堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工。7以工序質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量；一分項工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量；以分部工程質(zhì)量保證單位工程質(zhì)量。（2）工程質(zhì)量控制的重點1工程質(zhì)量 eq

42、 oac(,1)重要的分項分部工程重要的分部工程是地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程和裝飾工程和機電設(shè)備工程。重要的分項工程是放水，機電設(shè)備的安裝和試運轉(zhuǎn) eq oac(,2)工程的關(guān)鍵部位鋼筋混凝土的柱梁節(jié)點，混凝土的澆筑，水暖電、裝飾等工程關(guān)鍵部位的安裝。 eq oac(,3)影響工程質(zhì)量的重要因素的控制地下鋼筋混凝土含堿量的控制、大體積混凝土的施工方案、新規(guī)范要求的為實體檢測增加的試件數(shù)量等。2工程資料要求承包單位做到：編碼明確、目錄清楚、內(nèi)容真實、手續(xù)完整、資料齊全、裝幀整潔。3工程管理工作質(zhì)量 注重施工進程管理質(zhì)量、施工組織設(shè)計（施工方案）、質(zhì)保體系、制度標(biāo)準(zhǔn)、控制手段的完整。（3）工程質(zhì)量控制的方法1質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制（預(yù)防）為主。2按監(jiān)理規(guī)劃的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果。3采用必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質(zhì)量。5嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場有見證取樣和送檢制度。6建議撤換承包單位稱職的人員及不合格分包單位。7根據(jù)工程師體質(zhì)量形成的時間階段、施工階段的質(zhì)量控制，又可分為事前控制、事中控制和事后控制。（4）事前(shqin)控制1核查承包單位的機構(gòu)設(shè)置(shzh)、人員配備、職責(zé)與分工的落實情況查驗各級管理人員及專業(yè)操作人員的持證