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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章概述戰(zhàn)略構(gòu)思:中國(guó)的健康管理產(chǎn)業(yè)正處在急劇的變革和快速的發(fā)展之中,這種變革和發(fā)展帶來(lái)了歷史性的巨大商機(jī)。在中國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)一定是下一個(gè)能創(chuàng)造萬(wàn)億元以上產(chǎn)值的全新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我們的戰(zhàn)略構(gòu)想是:通過(guò)無(wú)創(chuàng)血液分析儀、無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)等科學(xué)的健康普查和健康評(píng)估技術(shù)、最先進(jìn)的治未病技術(shù)和方案、領(lǐng)先的服務(wù)、資源的整合,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,親近客戶,卓越運(yùn)營(yíng),把握住目標(biāo)客戶的需求,從而區(qū)隔細(xì)分市場(chǎng),找到終身價(jià)值最大的客戶。以產(chǎn)品創(chuàng)新、卓越體驗(yàn)、合理定價(jià)等方式創(chuàng)造、傳遞客戶價(jià)值,建立起以客戶為中心的組織結(jié)構(gòu),把創(chuàng)意變成有效的創(chuàng)新,并創(chuàng)造正確的商業(yè)模式和商業(yè)化途徑將創(chuàng)新變成創(chuàng)收。項(xiàng)目目標(biāo):建設(shè)某健康網(wǎng)和某高端會(huì)員

2、制俱樂(lè)部。在城市街道辦事處和農(nóng)村的鄉(xiāng)政府所在地建設(shè)連鎖式健康普查、健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu),以便于進(jìn)入社區(qū)、鄉(xiāng)村及千家萬(wàn)戶為全民完成健康普查、健康評(píng)估并建立統(tǒng)一的電子健康檔案。-健康普查、健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)2012年從北京開(kāi)始,計(jì)劃在5年內(nèi)進(jìn)入全國(guó)的社區(qū)和鄉(xiāng)村完成全民健康普查、健康評(píng)估并免費(fèi)完成全民電子健康檔案的建設(shè)。項(xiàng)目定位:通過(guò)為全國(guó)居民提供健康普查、健康評(píng)估和免費(fèi)電子健康檔案的建設(shè)并根據(jù)健康普查情況,推薦有需求的人群進(jìn)入相應(yīng)的俱樂(lè)部、健康管理公司,使用治未病的相關(guān)產(chǎn)品,相關(guān)技術(shù),免費(fèi)上網(wǎng)查詢針對(duì)自己的養(yǎng)生或治療方案。項(xiàng)目特色:新理念:健康管理全程服務(wù)新體驗(yàn):精英、金領(lǐng)俱樂(lè)部式體驗(yàn)新服務(wù):全國(guó)、全球

3、醫(yī)療資源共享新服務(wù):高端保健、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理新運(yùn)營(yíng):現(xiàn)代化企業(yè)式連鎖經(jīng)營(yíng)(以收購(gòu)、控股、改造現(xiàn)有渡假村和賓館為主,合作及加盟為輔。主要布點(diǎn)在全國(guó)各城市的街道辦事處和農(nóng)村的鄉(xiāng)政府所在地)新方式:全方位愉悅式保?。焊叨速N身24小時(shí)呵護(hù),提供健康信息管理。多功能無(wú)創(chuàng)血液分析儀和基于無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)的全民健康普查,電腦系統(tǒng)提供科學(xué)專業(yè)的分析報(bào)告、在全科醫(yī)療專家指導(dǎo)下進(jìn)行健康輔導(dǎo)、心理咨詢、健康診療。在健康管理師、健康營(yíng)養(yǎng)師指導(dǎo)下個(gè)性化提供保健餐飲、養(yǎng)生膳食。以中醫(yī)養(yǎng)生為主,并在豐富的負(fù)離子環(huán)境中進(jìn)行藥浴桑拿、中醫(yī)按摩、品茗、聽(tīng)樂(lè)、小影院等在身心放松中實(shí)現(xiàn)會(huì)員聯(lián)誼,社交,安排不同地域的休閑健康旅游特別提供

4、中老年健康的一站式服務(wù)管理。為潛在會(huì)員提供一些體驗(yàn)式的服務(wù),讓他們?cè)诜?wù)過(guò)程中享受到會(huì)員的尊貴,以便擴(kuò)大會(huì)員群體數(shù)量,滿足中高端人群的有效有償服務(wù)。新組合:連鎖機(jī)構(gòu)內(nèi)資源共享新經(jīng)濟(jì):會(huì)員網(wǎng)上俱樂(lè)部(信息服務(wù)、互動(dòng)交往等),會(huì)員卡號(hào)可以是手機(jī)號(hào),也可以是身份證號(hào),即用戶名可使用物聯(lián)網(wǎng)專利技術(shù)轉(zhuǎn)換成IP地址直接上網(wǎng)。網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合及會(huì)員網(wǎng)上俱樂(lè)部(信息服務(wù)、互動(dòng)交往、私人社區(qū)、SNS等,其精準(zhǔn)針對(duì)高端目標(biāo)客戶群的廣告收入就非常可觀)新標(biāo)識(shí):會(huì)員卡(3888元)、銀卡(1萬(wàn))、金卡(20萬(wàn))、白金卡(500萬(wàn))、鉆石卡(1000萬(wàn))、(金卡以上為VIP,白金卡以上為終身卡),分別對(duì)應(yīng)多種健康管理產(chǎn)品組

5、合,并成為社會(huì)身份新標(biāo)識(shí)。白金卡及鉆石卡會(huì)員除享受白金卡及鉆石卡權(quán)益外,還享受一些特殊的權(quán)益,比如專職健康顧問(wèn),每年12次健康評(píng)估,長(zhǎng)年提供負(fù)離子濃度超過(guò)2千個(gè)/cm3的生活環(huán)境和工作環(huán)境、長(zhǎng)年提供活氧小分子弱堿水、長(zhǎng)年提供無(wú)農(nóng)藥、化肥殘留的蔬菜、水果、無(wú)激素和抗生素的肉類產(chǎn)品,免費(fèi)提供膳食和中藥調(diào)理方案,力爭(zhēng)會(huì)員的平均壽命可以延長(zhǎng)10年,金卡以上會(huì)員的平均壽命可以延長(zhǎng)30年。新消費(fèi):會(huì)員費(fèi)、年費(fèi)(含年度普查及健康評(píng)估、信息服務(wù)等等)分為多種不等的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)(不同服務(wù)內(nèi)容的不同等級(jí))單次消費(fèi)、特殊消費(fèi)(如按需要合理安排的專家鐘點(diǎn)式高級(jí)健康指導(dǎo)服務(wù))等等。對(duì)人類而言,健康比錢(qián)財(cái)更重要,愉悅的

6、心情是健康源泉,俱樂(lè)部會(huì)經(jīng)常組織對(duì)有益于人們心靈健康的活動(dòng),提高人們的生活樂(lè)趣、格調(diào)、品味。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、中國(guó)高端人群數(shù)量還將以不低于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度持續(xù)增加。我們保守的目標(biāo)是3年內(nèi)吸納超過(guò)100萬(wàn)名會(huì)員,5年內(nèi)吸納超過(guò)1000萬(wàn)名會(huì)員,約占當(dāng)時(shí)基本目標(biāo)客戶群0.3%至3%左右。此外,健康管理還可為大型機(jī)構(gòu)客戶提供訂單式個(gè)性化的團(tuán)體服務(wù)。健康管理連鎖機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院的疾病診療則是一個(gè)相互補(bǔ)充、互惠互利的關(guān)系。我們?cè)诩膊≡\療方面的重點(diǎn)在于提供目標(biāo)客戶與各級(jí)醫(yī)院資源連接的平臺(tái),滿足高端人群的高端健康醫(yī)療服務(wù)需求,使之享受到一站式有針對(duì)性的診療服務(wù)、享受個(gè)性化有針對(duì)性的全程健康管理頂級(jí)

7、高品質(zhì)待遇。第二章市場(chǎng)背景隨著城市化速度的加快,建筑和裝修及新的建筑材料給環(huán)境帶來(lái)了巨大的污染源,這些污染給人類帶來(lái)了巨大的疾病源,聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織公布的數(shù)據(jù)顯示室內(nèi)污染每天造成的死亡人數(shù)已經(jīng)超過(guò)304人。2012年的兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表張慶偉提出室內(nèi)環(huán)境污染防控法”立法的建議。社會(huì)人口老齡化也日趨突出,老人不斷增多,健康管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及室內(nèi)環(huán)境污染防控法已經(jīng)被納入國(guó)家規(guī)劃。我們選擇的項(xiàng)目在2011年的兩會(huì)期間,中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院骨科主任,全國(guó)政協(xié)委員溫建民作為第一提案人聯(lián)合21名全國(guó)政協(xié)委員向全國(guó)政協(xié)提案組提交了關(guān)于推廣無(wú)創(chuàng)體檢的提案包括衛(wèi)生部原副部長(zhǎng)余婧,中國(guó)工程院院士高潤(rùn)霖在內(nèi)的22

8、名全國(guó)政協(xié)委員聯(lián)合建議:將無(wú)創(chuàng)血液分析健康篩查方法納入衛(wèi)生部重點(diǎn)推廣項(xiàng)目,要求醫(yī)院,體檢機(jī)構(gòu)將該方法作為健康人群定期體檢、篩查疾病的首選方法在全國(guó)范圍內(nèi)推廣使用。2012年的兩會(huì)無(wú)創(chuàng)健康普查又被列為重要提案,并建議把無(wú)創(chuàng)健康普查的標(biāo)準(zhǔn)作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)推廣使用。高端人群首先踴躍提出享受室內(nèi)無(wú)污染而且能達(dá)到1000個(gè)/cm3負(fù)離子的濃度,并且每年享受高品質(zhì)的無(wú)創(chuàng)健康普查和健康管理的需求,有這種需求的人群在不斷增加。美國(guó)每年花費(fèi)2萬(wàn)億美金在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)與維護(hù)診斷和治療”系統(tǒng)上。中國(guó)2009年已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃為全民建設(shè)電子健康檔案并把醫(yī)療投入的方向改為以預(yù)防為主,治療為補(bǔ)。黃帝內(nèi)經(jīng)中有一段專門(mén)論述醫(yī)學(xué)境

9、界的文字:圣人不治已病治未病”、上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”。這段話明確指出,醫(yī)學(xué)的最高境界就是在疾病沒(méi)發(fā)生之前采取預(yù)防保健措施,這是圣人和上醫(yī)所為。人們有理由相信,多功能無(wú)創(chuàng)血液分析儀和無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)將會(huì)引導(dǎo)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷進(jìn)入上醫(yī)的境界。沒(méi)有一個(gè)國(guó)家,單位,個(gè)人愿意為瘋狂增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用買(mǎi)單,關(guān)鍵是投入1元錢(qián)用于健康普查和有針對(duì)性的預(yù)防疾病上,最少可以節(jié)約7-9元錢(qián)的醫(yī)療費(fèi)用,所以國(guó)家醫(yī)療政策已經(jīng)改為以預(yù)防為主,治療為補(bǔ)。保險(xiǎn)公司應(yīng)該把醫(yī)療保險(xiǎn)的大部分資金投入到預(yù)防疾病上。發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)證明疾病預(yù)防和健康管理系統(tǒng)的重要性和有效性。所以中國(guó)在此行業(yè)上擁有史無(wú)前例的發(fā)展機(jī)會(huì)。新時(shí)代的醫(yī)學(xué)方向

10、和健康管理的發(fā)展方向提出了3P理念。Perspective預(yù)見(jiàn)性Prevention預(yù)防性Personal個(gè)性化這才是提高人們健康水平的重要方法!健康管理和疾病管理良好的健康管理,能減少50%的死亡率。人類1/3的疾病通過(guò)預(yù)防保健是可以避免的;1/3的疾病通過(guò)早期的發(fā)現(xiàn)是可以得到有效控制的,1/3的疾病通過(guò)信息的有效溝通能夠提高治療效果。健康管理的概念(定義):以現(xiàn)代健康概念(生理、心理和社會(huì)適應(yīng)能力)和新的醫(yī)學(xué)模式(生理一心理一社會(huì))以及中醫(yī)治未病為指導(dǎo),通過(guò)采用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)的理論、技術(shù)、方法和手段,對(duì)個(gè)體或群體整體健康狀況及其影響健康的危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面檢測(cè)、評(píng)估、有效干預(yù)與連續(xù)跟蹤

11、服務(wù)的醫(yī)學(xué)行為及過(guò)程。其目的是以最小投入獲取最大的健康效益。包括醫(yī)院/療養(yǎng)院健康管理新模式、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康管理醫(yī)學(xué)服務(wù)新模式、新農(nóng)合健康管理醫(yī)學(xué)服務(wù)新模式、健康保險(xiǎn)與健康管理服務(wù)新模式等。打造首批健康管理示范基地包括科研與培訓(xùn)基地、預(yù)防性體檢與健康管理示范基地、產(chǎn)品研發(fā)與轉(zhuǎn)化基地、社區(qū)健康管理與健康促進(jìn)基地、療養(yǎng)院與中醫(yī)治未病健康管理基地、健康保險(xiǎn)與健康管理示范基地、健康信息技術(shù)應(yīng)用示范基地等。培訓(xùn)造就一支健康管理專業(yè)隊(duì)伍包括科研、教學(xué)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)等專家或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)。形成一個(gè)大的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)即健康管理服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)??涨皦汛螅蔀樾碌闹еa(chǎn)業(yè)。健康管理(healthmanagement

12、)是指一種對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素(healthriskfacto進(jìn)行全面檢測(cè)、評(píng)估與有效干預(yù)的整體過(guò)程。健康管理是指圍繞旨在改善健康而制定的實(shí)施政策以及組織服務(wù)而展開(kāi)的活動(dòng)。其重點(diǎn)是人群健康狀況的改善、相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的服務(wù)提供和有效改良。其主要目的是通過(guò)改善或改變健康服務(wù)的手段與產(chǎn)品提供以及與提高公眾健康的有效組織行為等方面的最小投入來(lái)獲取最大的健康改善效果。健康管理就是要將科學(xué)的健康生活方式提供給健康需求者,變被動(dòng)的護(hù)理健康為主動(dòng)的健康管理,更加有效地保護(hù)和促進(jìn)人類的健康。健康和生產(chǎn)力管理(healthandproductivitymanagementHMP):是對(duì)圍繞雇員健康的所有方面而

13、設(shè)計(jì)的多種不同類型服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)同管理。包括疾病預(yù)防的服務(wù)項(xiàng)目,也包括當(dāng)員工患病、受傷以及處理工作生活關(guān)系時(shí)而需要的服務(wù)項(xiàng)目。這些服務(wù)項(xiàng)目包括醫(yī)療優(yōu)惠、殘疾和員工補(bǔ)貼項(xiàng)目、帶薪病假、健康促進(jìn)和職業(yè)安全項(xiàng)目。HMP亦指為提高積極性、減少人員流動(dòng)及提高崗位效率而開(kāi)展的活動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)是國(guó)家民生工程的一個(gè)重要部分,也是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),它與全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的順利轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。全民健康是民生工程的核心,不僅關(guān)系到個(gè)人、家庭、企業(yè)的興旺與發(fā)展,也決定了國(guó)家、社會(huì)和民族的興盛與繁榮。積極與國(guó)外知名醫(yī)學(xué)服務(wù)和健康管理機(jī)構(gòu)交流,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的專家人才、設(shè)備、健康管理理念和管理意識(shí),著力改善國(guó)內(nèi)健康管理

14、狀況和提升健康管理服務(wù)水平。內(nèi)容涵蓋健康評(píng)估、健康管理、健康教育、健康保險(xiǎn)、健康旅游、健康運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)環(huán)境的防控、水及所有飲食的監(jiān)督、私人醫(yī)生、家居照護(hù)、養(yǎng)老社區(qū)、高端健康會(huì)所、國(guó)內(nèi)國(guó)際轉(zhuǎn)診、專家遠(yuǎn)程會(huì)診、國(guó)際SOS救援等服務(wù),來(lái)滿足不同地域百姓的健康需求。要健康長(zhǎng)壽與以下四部分是緊密相連的:第一部分,就是我們說(shuō)的醫(yī)療及相關(guān)服務(wù),包括各級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、診所等。第二部分就是藥品,藥品包括研發(fā),還有藥廠的生產(chǎn),中醫(yī)的配方,藥店的銷售等等。第三部分就是保健品和化妝品這些相關(guān)的服務(wù),這三部分大家都比較了解,也比較熟悉。還有一部分,可能大家不是很熟悉,就是2005年的9月中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)新的職業(yè),叫健康管

15、理師,催生了一個(gè)新的行業(yè)叫健康管理。突出了預(yù)防為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想,追求綠色、安全、可持續(xù)發(fā)展,向全球高端客戶提供全面的、高端的、人性化的健康管理服務(wù)。以治未病為目標(biāo),以最新健康管理理念和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)養(yǎng)生理念為依托,建立中西醫(yī)與高新技術(shù)相結(jié)合的全面健康管理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、早期診斷和及時(shí)治療康復(fù)。采用了物聯(lián)網(wǎng)健康信息平臺(tái)技術(shù),打破了傳統(tǒng)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)在地點(diǎn)、時(shí)間、設(shè)施等方面的局限,實(shí)行全方位、全時(shí)空、全息化的物聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)。全方位就是可以為會(huì)員提供由內(nèi)而外、從上到下、遍及全身的多達(dá)125項(xiàng)的健康干預(yù)改善服務(wù)。全時(shí)空就是讓會(huì)員無(wú)論身處國(guó)內(nèi)國(guó)外、家里家外、白天黑夜,都可以通過(guò)

16、手機(jī)、電腦登陸某健康網(wǎng),享受便捷、及時(shí)的健康查詢、預(yù)約、管理和服務(wù)。全息化就是將會(huì)員健康評(píng)估、健康干預(yù)、健康咨詢、健康預(yù)約、健康消費(fèi)、健康管理的全過(guò)程信息,用某健康網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保存記錄,以便會(huì)員隨時(shí)隨地對(duì)比、查詢、求教、預(yù)約、消費(fèi)等。國(guó)際上的健康管理:美國(guó)的健康管理:DeeWEdington美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)健康管理研究中心主任有這樣一個(gè)理論叫9010定律:健康管理對(duì)于任何群體及個(gè)人都有這樣一個(gè)秘密,即90%和10%。具體地說(shuō)就是90%的個(gè)人和群體通過(guò)健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%。10%的個(gè)人和群體未做健康管理,醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升90%。高層健康管理計(jì)劃的效果更佳。美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)健康管理研究中

17、心通過(guò)20多年的跟蹤證明參與了健康管理的人群平均健康壽命延長(zhǎng)了6歲以上。日本的健康管理最全面、普及率很高,所以日本人平均壽命是世界之最:876歲有效的健康管理讓日本的平均壽命延長(zhǎng)了10歲以上。他們把聽(tīng)保健課作為一個(gè)制度,特別是大企業(yè)家與公務(wù)員,只要缺席就必須補(bǔ)課,我國(guó)現(xiàn)在聽(tīng)保健課還需要?jiǎng)訂T,因此今后必須加強(qiáng)保健意識(shí),重視健康的科普宣傳教育。疾病治療方向遇到瓶頸后,人類開(kāi)始轉(zhuǎn)向了預(yù)防。力求用更少的錢(qián)做更多的事,達(dá)到更好的效果。在國(guó)外是由政府衛(wèi)生局,家庭醫(yī)生,社區(qū)護(hù)士,社會(huì)工作者,職業(yè)病醫(yī)生,健康師、營(yíng)養(yǎng)師,保險(xiǎn)公司來(lái)滿足各種非醫(yī)療服務(wù)而是健康管理的需求。2003年SARS危機(jī)的出現(xiàn)和2005年健

18、康管理師國(guó)家職業(yè)的設(shè)立,有力地推動(dòng)了健康管理在中國(guó)的發(fā)展。中國(guó)人口與衛(wèi)生科技發(fā)展戰(zhàn)略確定了戰(zhàn)略前移、重心下移的方針,為開(kāi)展健康管理服務(wù)指明了方向。目前健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展非???,它已經(jīng)成為一個(gè)令人矚目的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)衛(wèi)生部又提出了健康中國(guó)2020戰(zhàn)略,也提出了新的醫(yī)改方案,這些新的舉措綜合起來(lái)表明中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)正在快速地向前發(fā)展,同時(shí)也給我們中國(guó)提供了一個(gè)巨大的健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。健康管理產(chǎn)業(yè)正從單一的,向多元化發(fā)展,需要做的更加完善一些,這是一個(gè)方面。第二個(gè)方面正從松散型向集約化綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。第三個(gè)方面,就是從醫(yī)療型向預(yù)防型轉(zhuǎn)變,那么在很多疾病需要預(yù)防的時(shí)候,其實(shí)有一個(gè)很重要的概念就是時(shí)間的預(yù)防(

19、提前預(yù)防)。衛(wèi)生部已將健康產(chǎn)業(yè)(非醫(yī)療性服務(wù))的主題定為健康管理。衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)及勞動(dòng)和社會(huì)保障部明確健康管理為醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的有效策略。截至2011年,北京市開(kāi)展體檢工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為500余家,年體檢人數(shù)達(dá)650萬(wàn)人,上海開(kāi)展體檢業(yè)務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)600余家,年體檢人數(shù)達(dá)850萬(wàn)人,全國(guó)年體檢收入達(dá)數(shù)百億人民幣。我國(guó)每年參加體檢的人數(shù)是全國(guó)總?cè)丝诘?%左右,主動(dòng)體檢人數(shù)不到0.5%。我國(guó)的健康普查和健康評(píng)估行業(yè)尚屬起步階段,未來(lái)可能隨著市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)各種類型的健康普查和健康評(píng)估機(jī)構(gòu),以滿足市場(chǎng)的需要。第三章、目標(biāo)客戶和市場(chǎng)潛力目標(biāo)客戶:如果能在5年內(nèi)為全國(guó)人民作一次健康普查并免費(fèi)建

20、立電子健康檔案,每個(gè)人的健康普查按500元的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,并免費(fèi)建設(shè)全民電子健康檔案,5年可創(chuàng)造產(chǎn)值6500億元人民幣,平均每年可創(chuàng)造產(chǎn)值1300億元人民幣。要達(dá)到這樣的效果健康普查的費(fèi)用一定要政府買(mǎi)單。目前我國(guó)主動(dòng)體檢的人數(shù)還不到全國(guó)總?cè)丝诘?.5%?,F(xiàn)在的醫(yī)院和體檢機(jī)構(gòu)沒(méi)有能力為全國(guó)人民完成健康普查和健康檔案的建設(shè),即使有能力,在資源上也是巨大的浪費(fèi),在經(jīng)濟(jì)上也需要巨大的投入,在環(huán)保上也會(huì)造成巨大的醫(yī)療污染,在時(shí)間上也是巨大的浪費(fèi),在精神上很多人無(wú)法忍受傳統(tǒng)體檢帶來(lái)的許多痛苦只有多功能無(wú)創(chuàng)血液分析儀和無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)才能解決以上的全部問(wèn)題。如果健康普查能納入醫(yī)保或政府買(mǎi)單我們的設(shè)備不但可以進(jìn)入

21、社區(qū)和鄉(xiāng)村,還能進(jìn)入千家萬(wàn)戶進(jìn)行健康普查,就像人口普查一樣來(lái)完成全民健康普查并建立電子健康檔案的任務(wù)。如果不能納入醫(yī)保政府也不買(mǎi)單,通過(guò)我們的宣傳和努力主動(dòng)體檢和被動(dòng)體檢的人數(shù)如果能在5年中再提升全國(guó)總?cè)丝诘?%就是6500萬(wàn)人,5年可創(chuàng)造產(chǎn)值325億元,每年可創(chuàng)造產(chǎn)值65億元。市場(chǎng)潛力:3年內(nèi)力爭(zhēng)高端會(huì)員達(dá)到100萬(wàn)人,5年內(nèi)力爭(zhēng)高端會(huì)員達(dá)到1000萬(wàn)人,占全國(guó)人口約0.8%左右。高端會(huì)員主要是糖尿病、高血壓、高血脂、痛風(fēng)等病人和想健康長(zhǎng)壽的人。因?yàn)槲覀兊木銟?lè)部擁有調(diào)理三高人群的專有技術(shù)和方案而且有效率極高,有健康長(zhǎng)壽一系列的方案和可促進(jìn)健康長(zhǎng)壽的一系列產(chǎn)品。在美國(guó),醫(yī)療預(yù)防占到醫(yī)療費(fèi)用支出

22、的40%。業(yè)界估算,中國(guó)健康管理市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到上千億元至上兆億元產(chǎn)值,現(xiàn)階段不過(guò)幾萬(wàn)億元的產(chǎn)值,未來(lái)市場(chǎng)潛力巨大。1971年健康管理開(kāi)始在美國(guó)出現(xiàn),到如今美國(guó)有700多家健康管理公司,有2億多人口在使用健康管理服務(wù),并有市值達(dá)500多億美元的健康管理巨頭出現(xiàn)。下一個(gè)兆億元的產(chǎn)業(yè)正在中國(guó)產(chǎn)生!這個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)到我們每個(gè)人,就像我們不知道1908年的汽車行業(yè),1981年的個(gè)人電腦會(huì)給世界帶來(lái)巨大的商機(jī)一樣,當(dāng)健康產(chǎn)業(yè)以其神秘性出場(chǎng)時(shí),大家都無(wú)法估計(jì)其能形成的兆億元商機(jī)。這是一個(gè)人人主動(dòng)追求的產(chǎn)業(yè),大家都想活得健康,延緩衰老,避免疾病,每個(gè)人都希望預(yù)防而非治療。因此,人人都會(huì)心甘情愿地希望成為健康管

23、理的顧客,該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度不可比擬,其市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查,在中國(guó),2011年全民健康消費(fèi)總金額已突破3000億元,健康消費(fèi)正以每年13%以上的速度激增!我國(guó)專家預(yù)計(jì)到2020年時(shí)中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)總金額會(huì)突破20000億元。第四章、競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)自同類商業(yè)模式公司的競(jìng)爭(zhēng):主要是境外健康管理機(jī)構(gòu),因?yàn)樗麄兙哂袃?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、豐富的連鎖式經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。我們的優(yōu)勢(shì)可與大部份的醫(yī)院建立綠色通道什么樣的疾病就送入相應(yīng)的醫(yī)院治療。不但給醫(yī)院減少了大量接診的壓力,還讓老百姓體驗(yàn)到專用綠色服務(wù)通道,享受個(gè)性化,全過(guò)程管理的首長(zhǎng)級(jí)高品質(zhì)待遇。主要是我們擁有可進(jìn)入社區(qū)、鄉(xiāng)村和千家萬(wàn)戶的無(wú)創(chuàng)血液分析儀可為全國(guó)

24、人民提供健康普查并建立電子健康檔案。根據(jù)健康普查及電子健康檔案的建設(shè),我們擁有了客戶終端,并可根據(jù)健康普查情況,對(duì)需要干預(yù)的人群進(jìn)行有效的干預(yù)和預(yù)防。讓我們的客戶不生病或少生病,給醫(yī)院減少壓力,讓客戶健康長(zhǎng)壽。某健康科技的發(fā)展方案、預(yù)防方案、預(yù)防技術(shù)和各種有益健康的產(chǎn)品目前在世界范圍內(nèi)沒(méi)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。strong/strong健康管理起源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),主要是為客戶建立健康檔案,進(jìn)行專業(yè)健康評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素,并加以指導(dǎo)與干預(yù),有效地防范大問(wèn)題的發(fā)生。美國(guó)通過(guò)20多年的跟蹤研究發(fā)現(xiàn),90%的個(gè)人和群體通過(guò)健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%,10%的個(gè)人和群體沒(méi)

25、有進(jìn)行健康管理,醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升90%。美國(guó)現(xiàn)已有超過(guò)2億人參加了健康管理服務(wù);美國(guó)人的腫瘤、心血管、糖尿病等慢性疾病的發(fā)病率也因此下降了30%之多。美國(guó)的健康管理公司已有二三十年的歷史。最先它是伴隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,又稱疾病管理公司。在美國(guó),健康管理公司的服務(wù)對(duì)象是大眾,而直接客戶卻是健康保險(xiǎn)公司。健康保險(xiǎn)公司為了降低風(fēng)險(xiǎn),將投保人依據(jù)健康狀況進(jìn)行分類,那些可能成為,或者已經(jīng)是高血壓、糖尿病的患者被分別交給不同專業(yè)的疾病管理中心,由他們對(duì)投保人進(jìn)行日常后續(xù)管理。在美國(guó)健康管理發(fā)展日益迅速。有2億多的美國(guó)人在大約700個(gè)健康管理組織中享受醫(yī)療服務(wù),超過(guò)1億的美國(guó)人成為PPO計(jì)劃的享用

26、者。這意味著每10個(gè)美國(guó)人就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)。美國(guó)醫(yī)療費(fèi)用的支出,政府大概支付了45%的醫(yī)療費(fèi),還有差不多40%左右是商業(yè)保險(xiǎn)公司以及第三方像愛(ài)康國(guó)賓這樣的公司給大企業(yè)提供的醫(yī)療保障體系,剩下15%自己買(mǎi)單。中國(guó)現(xiàn)在的狀況,60%左右是老百姓自己買(mǎi)單的,政府買(mǎi)單的是18%左右,社保其實(shí)不是政府買(mǎi)單,是企業(yè)跟員工共同支付20%,商業(yè)機(jī)構(gòu)覆蓋不到5%。健康管理對(duì)于中國(guó)人是一個(gè)新概念,中國(guó)的健康管理觀念大多都停留在健康保險(xiǎn)上,且健康保險(xiǎn)過(guò)去大多作為人壽保險(xiǎn)的附加險(xiǎn),與人身保險(xiǎn)一起出售。令人欣慰的是,國(guó)內(nèi)已有專業(yè)的健康保險(xiǎn)公司。但由于專業(yè)的健康保險(xiǎn)公司剛剛出現(xiàn),還沒(méi)有開(kāi)展業(yè)務(wù),所以中國(guó)的健康管理

27、暫時(shí)無(wú)法克隆美國(guó)的模式。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,美國(guó)的健康管理公司仍然是一個(gè)配角而在中國(guó),因?yàn)橹袊?guó)擁有深厚治未病”文化和豐富的治未病”經(jīng)驗(yàn),所以中國(guó)的健康管理卻很有可能成為主角,獨(dú)立成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)目前的健康管理產(chǎn)業(yè)規(guī)模與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的規(guī)模還存在很大的差距,中國(guó)的健康管理服務(wù)市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段,健康消費(fèi)理念尚未引起廣泛重視,健康管理理論框架沒(méi)有形成,缺乏系統(tǒng)、權(quán)威的理論支持,缺乏健康普查、健康評(píng)估、鑒定與管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),造成健康消費(fèi)理念與宣傳混亂;健康管理服務(wù)的技術(shù)裝備、手段、人才匱乏,健康服務(wù)缺乏系統(tǒng)性、人性化操作;健康產(chǎn)品商業(yè)信譽(yù)較低,沒(méi)有權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)W會(huì)對(duì)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范;健康

28、信息數(shù)據(jù)管理更沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;與保險(xiǎn)業(yè)未形成良好的合作關(guān)系。2、我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀健康管理在中國(guó)剛剛起步,是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)。目前在中國(guó)大陸地區(qū)僅有少數(shù)專業(yè)的健康管理機(jī)構(gòu),大部分為醫(yī)院及體檢中心的附屬部門(mén)。這些機(jī)構(gòu)同時(shí)存在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)與融合兼并兩種趨勢(shì)。健康管理的從業(yè)人數(shù)沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),估計(jì)全國(guó)在10萬(wàn)人以上,而享受科學(xué)、專業(yè)的健康管理服務(wù)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的萬(wàn)分之二,與美國(guó)70%居民能夠在健康管理公司或企業(yè)接受完善的服務(wù)相去甚遠(yuǎn)。目前我國(guó)各類健康體檢企業(yè)大約有5800多家,大致分為三大類:一是公立醫(yī)院開(kāi)辦的健康體檢機(jī)構(gòu),如上海瑞金醫(yī)院體檢中心,此類機(jī)構(gòu)大約占整個(gè)健康體檢市場(chǎng)的90%;二

29、是民營(yíng)的專業(yè)連鎖體檢機(jī)構(gòu),如慈銘體檢、愛(ài)康國(guó)賓等,此類機(jī)構(gòu)建有獨(dú)立的健康體檢中心,并且有專業(yè)的體檢人員;三是眾多的健康服務(wù)機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)往往沒(méi)有獨(dú)立的體檢中心實(shí)體,通過(guò)與全國(guó)的三級(jí)醫(yī)院建立緊密的聯(lián)系,為體檢者提供從體檢到診療、康復(fù)、家庭醫(yī)生等一系列服務(wù),如國(guó)康網(wǎng)。這三類機(jī)構(gòu)各有優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),公立醫(yī)院體檢機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)在于,壟斷的醫(yī)療資源和良好的硬件設(shè)施,醫(yī)院體檢認(rèn)同度高,而劣勢(shì)在于機(jī)制不靈活,服務(wù)水平一般。民營(yíng)專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,服務(wù)態(tài)度好,硬件設(shè)施一流,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,而劣勢(shì)在于政策受限,跨地區(qū)審批耗時(shí)費(fèi)力,并且體檢結(jié)果經(jīng)常不能被主流醫(yī)院所認(rèn)同。從短期來(lái)看,公立醫(yī)院占據(jù)健康體檢市場(chǎng)絕對(duì)份

30、額的現(xiàn)狀不會(huì)改變,但民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速,發(fā)展前景不可低估,而其中最大的兩家民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu):慈銘體檢與愛(ài)康國(guó)賓不同的發(fā)展模式值得后入者借鑒。與其它普通健康體檢公司不同的是我們的定位決定了我們既有很好的市場(chǎng),又無(wú)很強(qiáng)的竟?fàn)帉?duì)手,原因在于我們選擇了世界上最先進(jìn)的多功能無(wú)創(chuàng)血液分析系統(tǒng)。它可以在無(wú)創(chuàng)的條件下3-9分鐘完成人體125項(xiàng)指標(biāo)的健康評(píng)估。在根據(jù)健康評(píng)估情況來(lái)決定是建議進(jìn)入普通的管理流程還是進(jìn)入重要的管理流程或進(jìn)入相應(yīng)的俱樂(lè)部、醫(yī)院進(jìn)行調(diào)理和治療。因?yàn)樵O(shè)備是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),所以不可能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在加上俱樂(lè)部中對(duì)糖尿病、高血壓、高血脂、痛風(fēng)的治療技術(shù)也是專有技術(shù),也可以說(shuō)目前是世上最先進(jìn)的三高人群調(diào)

31、理技術(shù)。還有水和空氣的清潔技術(shù),蔬菜、水果、米面、肉食中農(nóng)藥、化肥、激素的降解技術(shù)。健康管理在中國(guó)是一個(gè)新概念,可西方國(guó)家已經(jīng)很發(fā)達(dá),許多保險(xiǎn)公司都會(huì)給客戶找健康管理公司。西方國(guó)家有一個(gè)普遍承認(rèn)的成本核算:即在健康管理上投資1元錢(qián),將來(lái)在醫(yī)療費(fèi)用上可減少8至9元錢(qián)。由于健康管理公司的出現(xiàn),健康保險(xiǎn)公司的直接醫(yī)療開(kāi)支最少降低了30%。中國(guó)是在2005年引進(jìn)健康管理的概念。但實(shí)際上,國(guó)家現(xiàn)在的每年醫(yī)療投入有3000多億,但預(yù)防投入上微乎其微。來(lái)自同行業(yè)中其他商業(yè)模式公司的潛在競(jìng)爭(zhēng):北京慈銘健康體檢連鎖機(jī)構(gòu)目前慈銘在全國(guó)連鎖店達(dá)22家,其中直投13家,管理輸出模式9家,今年底應(yīng)該會(huì)突破30家。慈銘發(fā)

32、展得益于兩項(xiàng)突破:一是自創(chuàng)體檢流程和標(biāo)準(zhǔn)模塊。由于這些標(biāo)準(zhǔn)和流程科學(xué)性高、實(shí)用性強(qiáng),已被國(guó)內(nèi)同行廣泛吸取和采用。目前,其創(chuàng)造了168個(gè)體檢模塊,業(yè)務(wù)由4個(gè)體檢套餐到32個(gè)套餐,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。其二則善于借用資本力量。2004年,鼎暉向北京慈銘體檢機(jī)構(gòu)投資3500萬(wàn)元人民幣,獲得了后者40%的股份。在軟硬件成熟后,慈銘加速了擴(kuò)張。慈銘采取兩種手段擴(kuò)張:一是直投,二是管理模式輸出。與此同時(shí),市場(chǎng)正在孕育成熟。去年,慈銘體檢量為70萬(wàn)人次,僅北京已有40萬(wàn)人次。而與之相對(duì)應(yīng)的則是巨大的市場(chǎng)潛力,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前體檢人群是總?cè)丝跀?shù)的7%左右,其中主動(dòng)體檢的則不足05%,而發(fā)達(dá)國(guó)家全民體檢率超過(guò)

33、70%。鼎暉的此次投資收到意料不到的效果。兩年后,慈銘由4家擴(kuò)張到22家。根據(jù)兩年來(lái)的利潤(rùn)分紅計(jì)算,鼎暉實(shí)際上已經(jīng)收回了3500萬(wàn)元的投資。目前,慈銘已經(jīng)達(dá)到上市的財(cái)務(wù)指標(biāo)。這也許是眾多投行同時(shí)瞄準(zhǔn)慈銘的重要原因。根據(jù)國(guó)際相關(guān)研究,近年來(lái)在一些新產(chǎn)品上每投資1美元獲得的回報(bào)就超過(guò)了50美元;在10年到15年前,投資1美元給健康產(chǎn)業(yè)的回報(bào)甚至高達(dá)750美元。在此輪競(jìng)價(jià)中,據(jù)悉,風(fēng)投們出手闊綽,尤其在價(jià)值評(píng)估的溢價(jià)上,有的風(fēng)投甚至給出20倍,至少10倍以上的溢價(jià)。2004年,高盛向總部位于深圳的連鎖藥店經(jīng)銷商海王星辰投資4000萬(wàn)美元。到目前為止,這也是我國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)獲得的最大一筆投資。時(shí)下,健

34、康體檢、醫(yī)療美容、牙醫(yī)、眼科等領(lǐng)域做出了一定影響力的連鎖企業(yè)幾乎都得到了風(fēng)投的關(guān)注。據(jù)悉,美商中經(jīng)合集團(tuán)正在與田永成醫(yī)療美容連鎖機(jī)構(gòu)密切接觸。作為美國(guó)高科技和創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)的晴雨表,納斯達(dá)克已經(jīng)吸引了500多家生命健康企業(yè)來(lái)此上市。生命健康產(chǎn)業(yè)也因此成了繼信息技術(shù)、金融產(chǎn)業(yè)之后納斯達(dá)克上市公司的第3大來(lái)源。2005年7月,納斯達(dá)克正式推出了生命健康指數(shù)以反映生命健康產(chǎn)業(yè)上市公司的整體表現(xiàn)。巨額回報(bào)燃起了風(fēng)投們的激情。僅僅2003年,美國(guó)風(fēng)投群體在生命科學(xué)領(lǐng)域就投資了50億美元,占同年度美國(guó)創(chuàng)業(yè)投資總額的28%。美國(guó)龐大健康產(chǎn)業(yè)公司有約90%主要是通過(guò)吸收創(chuàng)業(yè)投資和股票上市來(lái)獲得發(fā)展所需要的資金。美國(guó)

35、有兩個(gè)健康管理公司是比較著名的,英文叫HMO(HealthMaintenanceOrganization),這個(gè)HMO機(jī)構(gòu)在美國(guó)有將近有600多家,服務(wù)8700多萬(wàn)人。一個(gè)就是南史荷蘭盾(音)他們公司服務(wù)1億個(gè)會(huì)員,美國(guó)3億人,他將近服務(wù)了有三分之一的人,另外一個(gè)就是凱澤永久公司。凱澤永久的服務(wù)稍微高端一點(diǎn),在這個(gè)系統(tǒng)里面有900多萬(wàn)個(gè)會(huì)員。美國(guó)每年在醫(yī)療上的花費(fèi)是將近兩萬(wàn)個(gè)億的美元。健康管理目前在眾多國(guó)家快速興起與發(fā)展的主要原因是近幾十年來(lái)世界范圍內(nèi)城鎮(zhèn)化速度加快,老齡化加速,疾病譜變明顯,即感染性疾病與母嬰疾病發(fā)病的減少、慢性非傳染性疾病死亡占總死亡比例持續(xù)上升,成為威脅人類健康的主要問(wèn)題

36、。慢性非傳染性疾病與不良行為、生活方式、生活環(huán)境密切相關(guān),要控制慢性非傳染性疾病的上升,傳統(tǒng)的臨床醫(yī)療模式(診斷、藥物和手術(shù))和傳統(tǒng)的預(yù)防醫(yī)學(xué)(預(yù)防接種和母嬰保健)都難以解決問(wèn)題,因此出現(xiàn)了以健康教育與咨詢、健康危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)與控制、健康體檢與評(píng)估以及不良行為干預(yù)為主要內(nèi)容的綜合健康服務(wù)行業(yè),并以此催生和帶動(dòng)了健康管理新興行業(yè)的發(fā)展與學(xué)術(shù)理論的進(jìn)步美國(guó)的趨勢(shì)正在影響中國(guó)市場(chǎng)。日本也在做一個(gè)健康計(jì)劃,叫做健康日本21世紀(jì)的健康推進(jìn)計(jì)劃,非常有成效,只有兩個(gè)億的人口,將近有60多萬(wàn)人在做健康管理服務(wù),直接的效果就是人均壽命達(dá)到87.6歲,現(xiàn)在是排在世界第一位。介入IT手段,中國(guó)的醫(yī)生與人口相比,中國(guó)

37、大概200萬(wàn)醫(yī)生相比13億人口,1000個(gè)人當(dāng)中只有13個(gè)醫(yī)生,而在美國(guó)是2.2%,歐洲是33%,我們必需利用IT的手段把有限的資源擴(kuò)大化,服務(wù)有序化。中國(guó)現(xiàn)在癌癥死亡率非常高,降低癌癥死亡率最有效的辦法就是預(yù)防,就是經(jīng)常性地做體檢。中國(guó)有4%的是癌癥患者,死亡率非常高。癌癥從基因突變到變成腫瘤需要10到15年時(shí)間,所以有針對(duì)的預(yù)防十分重要。2006年上半年,中國(guó)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總共有6家企業(yè)獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資,投資總額為925萬(wàn)美元,這一切有望獲得改變。專家預(yù)測(cè),中國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)在未來(lái)5年內(nèi)會(huì)獲得迅猛發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到數(shù)千億元,顯然,黃金時(shí)代即將到來(lái)。截止2011年底,國(guó)內(nèi)健康體檢與健康管理相關(guān)機(jī)

38、構(gòu)已發(fā)展到四千余家,從事健康體檢及相關(guān)服務(wù)人員達(dá)到數(shù)十萬(wàn)人。但由于健康管理在中國(guó)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)科理論體系與相關(guān)技術(shù)方法不夠完善,完整的健康管理醫(yī)學(xué)服務(wù)模式還沒(méi)有形成,相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模也比較小,主要以健康體檢及相關(guān)服務(wù)為主,缺乏系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,總體處在初始發(fā)展階段。愛(ài)康國(guó)賓總共融資了2500萬(wàn)美金,對(duì)于TMT項(xiàng)目是一個(gè)很大的數(shù)字,但是健康行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)很新興的行業(yè),這個(gè)行業(yè)剛剛起步,這筆投資在這個(gè)領(lǐng)域是一筆很大的投資。這次融資本身就是陣容非常豪華,因?yàn)榘懒帧Planet,美林在投資銀行業(yè)界包括直投范圍都是非常有名的公司,包括ePlanet,包括上海創(chuàng)投、清科都是在業(yè)界非常著名的

39、醫(yī)療創(chuàng)投,都參加了這一輪。中國(guó)面臨的狀況是醫(yī)療方面的投入,占中國(guó)GDP的5%,在美國(guó)是占GDP的15.5%,歐洲是占GDP的8%到10%。根據(jù)現(xiàn)在的增長(zhǎng),我們預(yù)計(jì)到2020年,5%會(huì)變成10%,這方面我們的從業(yè)者以及投資方看好未來(lái)的增長(zhǎng)空間。某健康科技有限公司要想完成為全民提供健康普查并建立健康檔案的任務(wù)最少需要投資為2000億元。資金的來(lái)源可以廣開(kāi)門(mén)路、上門(mén)融資、基金直投、連鎖經(jīng)營(yíng)等等,最終目標(biāo)完成全民健康普查,建立全民電子健康檔案。健康管理對(duì)企業(yè)的機(jī)遇非常大,對(duì)廣大民眾來(lái)講也是一個(gè)很好的機(jī)遇,可以、主動(dòng)管理健康,主動(dòng)去管理健康最大的好處就是不生病,少生病。解決看病難、看病貴的問(wèn)題。預(yù)測(cè)醫(yī)學(xué)

40、的發(fā)展引導(dǎo)著21世紀(jì)的健康觀念,越來(lái)越多的健康個(gè)體不再等到患病才到醫(yī)院求治,而是積極防病、保持健康狀態(tài);據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療消費(fèi)中健康人群的消費(fèi)比重逐步提高,在疾病預(yù)防方面的投入產(chǎn)出比高達(dá)l:20。預(yù)測(cè)醫(yī)學(xué)將通過(guò)各種有效的生物醫(yī)學(xué)技術(shù)對(duì)個(gè)人的健康狀況進(jìn)行檢測(cè)與分析,評(píng)估身體的生理特征及可能的發(fā)展趨向,從而有針對(duì)性地提出預(yù)防及醫(yī)學(xué)干預(yù)措施。第五章、公司架構(gòu)某健康科技有限公司下設(shè):北京某圣杰中醫(yī)研究院、北京東方精創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)有限公司、某健康網(wǎng)絡(luò)部、某健康評(píng)估部、某健康管理部、某健康食品有限公司、某健康產(chǎn)品有限公司、某健康電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地、某健康俱樂(lè)部。第六章、管理人員簡(jiǎn)介馬一鳴:美國(guó)南哥倫比亞大學(xué)工商管理

41、碩士學(xué)位和美國(guó)加州管理大學(xué)博士學(xué)位,在國(guó)內(nèi)創(chuàng)建了多家生產(chǎn)技術(shù)型企業(yè),物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有限公司及某健康科技有限公司的主要?jiǎng)?chuàng)始人,提出了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)專利技術(shù)基于全數(shù)字碼及數(shù)字、字符組合碼為生物及物品分配唯一標(biāo)識(shí)(即身份證)的方法。2000年涉足健康管理行業(yè),對(duì)健康管理?yè)碛歇?dú)到見(jiàn)解,并擁有豐富的健康管理技術(shù)和健康方案。王忠輝:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專家,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用推廣、電子商務(wù)信息服務(wù)及應(yīng)用市場(chǎng)推廣中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極拓展市場(chǎng),探索新的電子商務(wù)服務(wù)模式,國(guó)家發(fā)明專利基于生物及物品身份信息的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)的主要權(quán)利人。北京某圣杰中醫(yī)研究院院長(zhǎng),擁有豐富的中醫(yī)調(diào)理經(jīng)驗(yàn)和膳食及中藥調(diào)理方案。馬璟:就讀于英國(guó)斯望

42、西大學(xué)工商管理專業(yè),具備金融、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)際商務(wù)等多學(xué)科知識(shí)和管理技能,具有戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光和敏銳洞察力,國(guó)家發(fā)明專利基于生物及物品身份信息的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)的主要權(quán)利人,并提出了基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的人人、中國(guó)電子商務(wù)、娛樂(lè)、社交平臺(tái)。張穎輝:博士,教授級(jí)高工,對(duì)通信、網(wǎng)絡(luò)及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有較深入的理解和認(rèn)識(shí),作為主要技術(shù)負(fù)責(zé)人參與了全國(guó)智能數(shù)字光網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目,及與商務(wù)部中國(guó)電子商務(wù)中心合作的物聯(lián)中國(guó)平臺(tái)的搭建及全國(guó)商品編碼查詢服務(wù)平臺(tái)的論證工作,健康網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。張榮杰:出身名中醫(yī)世家,從小受中醫(yī)熏陶,精研醫(yī)典,勤于實(shí)踐,深得中醫(yī)藥學(xué)要旨,多年來(lái)致力于疑難病癥的研究治療,承接了傳統(tǒng)中醫(yī)藥的精髓理論,

43、在運(yùn)用祖?zhèn)鞴欧矫胤?,?dú)門(mén)絕術(shù)治療的基礎(chǔ)上,不斷加以總結(jié),結(jié)合現(xiàn)在疑難雜癥的抗耐藥、易復(fù)發(fā)等特點(diǎn)辨證論治,使無(wú)數(shù)的患者擺脫了痛苦,恢復(fù)了健康。第七章、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容服務(wù):提供人性化的全面健康管理服務(wù)項(xiàng)目:包括熱線咨詢、健康普查、健康評(píng)估、電子健康檔案、基因檢測(cè)、身心評(píng)估、健康維護(hù)方案、私人健康顧問(wèn)、跟蹤指導(dǎo)、跟蹤干預(yù)、媒體贈(zèng)閱、短信提醒、慢病管理、養(yǎng)生及心理保鍵、中醫(yī)調(diào)理、膳食計(jì)劃、應(yīng)急服務(wù)、就醫(yī)綠色通道直達(dá)和家庭醫(yī)生貼心服務(wù)等。充分滿足深度覆蓋、高端人群的多樣化需求。技術(shù)服務(wù):多功能無(wú)創(chuàng)血液分析系統(tǒng)如果能納入每年為全國(guó)人民作一次健康普查和疾病篩查建設(shè)電子健康檔案并為每一個(gè)人制定具有針對(duì)性的疾病

44、預(yù)防和養(yǎng)生方案,以上全部服務(wù)每個(gè)人只收取500元的費(fèi)用就能創(chuàng)造年產(chǎn)值6500億元。通過(guò)健康普查每個(gè)人都能知道自己的身體情況可以有針對(duì)性的進(jìn)行疾病預(yù)防和養(yǎng)生,因此能提高國(guó)人民的健康指數(shù)至少能延長(zhǎng)全國(guó)人民平均壽命10歲以上。服務(wù)步驟:第一步摸底調(diào)查以健康普查和建設(shè)健康檔案為主。第二步制定一個(gè)健康管理方案,并嚴(yán)格的按方案執(zhí)行。第三步要評(píng)價(jià)和考核,摸底調(diào)查和健康管理方案的執(zhí)行。(一)目標(biāo):以實(shí)現(xiàn)個(gè)人自主健康管理為終極目標(biāo);(二)兩個(gè)要點(diǎn):1以健康管理師提供全程服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通為紐帶,突出健康管理的個(gè)性化;2以健康檔案的管理為核心,以12維度健康管理循環(huán)服務(wù)為模式,突出健康管理的持續(xù)性;(三)三個(gè)步驟:1

45、、健康信息搜集:健康問(wèn)卷、健康普查和動(dòng)態(tài)信息;2、健康分析評(píng)估:健康分析、健康評(píng)估和健康預(yù)警;3、健康干預(yù)與后續(xù)服務(wù):健康監(jiān)測(cè)、健康干預(yù)、健康教育和就醫(yī)服務(wù)等等。第一步:健康信息收集以美國(guó)NATIONALWELLNESSINTITUTE的六維健康評(píng)估方式(身體、心理、社交、心靈、智力和環(huán)境)為依據(jù),進(jìn)行信息收集。主要收集方式為:健康問(wèn)卷和健康評(píng)估。1、健康問(wèn)卷:健康問(wèn)卷是全面準(zhǔn)確迅速進(jìn)行個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要依據(jù),約占評(píng)估內(nèi)容的5/6以上。對(duì)于健康問(wèn)卷應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)。真實(shí)性:健康體檢前健康管理師應(yīng)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通(電話、面談等)將會(huì)更有利于問(wèn)卷的質(zhì)量。私密性:健康狀況屬于個(gè)人的隱私,健康管理師和

46、健康管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。個(gè)性化:除通用的一般問(wèn)卷外,要增添專業(yè)問(wèn)卷,女口:營(yíng)養(yǎng)、心理、運(yùn)動(dòng)、脊柱等問(wèn)卷,這對(duì)具有特殊風(fēng)險(xiǎn)因素的人群是十分重要的。2、健康評(píng)估:健康評(píng)估是健康管理的前置工作,是信息平臺(tái)的重要內(nèi)容。要嚴(yán)把健康評(píng)估過(guò)程的質(zhì)量關(guān),對(duì)健康評(píng)估操作人員的水平應(yīng)有嚴(yán)格的要求。優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)應(yīng)該具有3大特點(diǎn):被評(píng)估者每個(gè)人的數(shù)據(jù)管理的持續(xù)性(終生);在二次預(yù)防的基礎(chǔ)上,達(dá)到一次預(yù)防(成效);努力讓被評(píng)者滿意才是衡量服務(wù)質(zhì)量好壞的權(quán)威指標(biāo)。(2)個(gè)性化:健康評(píng)估項(xiàng)目的選擇,除特殊健康評(píng)估項(xiàng)目外,應(yīng)依據(jù)服務(wù)對(duì)象性別、年齡、職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人的需求等確定。切忌不是服務(wù)項(xiàng)目多就是水平高,服務(wù)項(xiàng)

47、目的多與少、時(shí)間的長(zhǎng)與短,一要依據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體需求(個(gè)性化);二要依據(jù)評(píng)估指標(biāo)來(lái)確定預(yù)防方案,不能一概而論。能做到真正意義上的全面的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在很少,將來(lái)也不會(huì)很多。(3)資源共享:健康管理機(jī)構(gòu)一方面如何與醫(yī)院分工明確;另一方面醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)化將催生專業(yè)健康評(píng)估中心的產(chǎn)生,讓患者能在第一時(shí)間住進(jìn)對(duì)應(yīng)的醫(yī)院,是今后健康管理的重要課題。第二步:健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:健康管理與私人醫(yī)生服務(wù)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是非常成熟的行業(yè)。健康管理公司主要通過(guò)為客戶提供體檢、健康評(píng)估、健康方案、跟蹤隨訪等方式,減少客戶的患病風(fēng)險(xiǎn),提高客戶的健康素質(zhì)和生活質(zhì)量,同時(shí)也降低了社會(huì)整體醫(yī)療費(fèi)用的支出額度。不論是國(guó)內(nèi)還

48、是國(guó)外,健康管理服務(wù)的核心和靈魂都是個(gè)性化。美國(guó)的私人醫(yī)生服務(wù)就是個(gè)性化醫(yī)療的直接體現(xiàn)。誰(shuí)都不愿意拿到一份千篇一律的所謂健康指南,誰(shuí)都希望自己能夠受到與眾不同的關(guān)注與重視,誰(shuí)都愿意接受一份為自己量身訂做的健康食譜或保健方案。問(wèn)題關(guān)鍵在于,健康管理顧問(wèn)怎么能夠了解某個(gè)人的患病風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)?怎么才能知道到底哪些保健方案和措施是對(duì)某個(gè)客戶確實(shí)行之有效?如何有效的給不同的客戶直接提供健康輔導(dǎo)?多功能無(wú)創(chuàng)血液分析儀和無(wú)創(chuàng)基因檢測(cè)將為客戶提供不同的個(gè)性化保健方案!健康評(píng)估更多的是往回走,甚至在基因上找問(wèn)題,所以最新的技術(shù)應(yīng)用到老百姓的生活當(dāng)中來(lái),很早就可以發(fā)現(xiàn)隱患,這就是我們健康管理提供服務(wù)的價(jià)值。以前的體

49、檢都是臨床有癥狀的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)某些人有腫瘤,往往這個(gè)時(shí)候就晚了。所以,我們現(xiàn)在推出新的服務(wù)可對(duì)人體125項(xiàng)指標(biāo)作出正確評(píng)估。人怎么會(huì)得腫瘤呢?比如基因突變,細(xì)胞有問(wèn)題了,或者組織有問(wèn)題了,到后來(lái)器官有問(wèn)題了,而健康評(píng)估完全能提前發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。80%的腫瘤病人都是因?yàn)樯罘绞胶蜕瞽h(huán)境引起的。所以正確的飲食、運(yùn)動(dòng)、心理調(diào)理、生活環(huán)境的管理完全能預(yù)防腫瘤疾病的發(fā)病率。我們開(kāi)發(fā)了一套健康評(píng)估系統(tǒng),更多地根據(jù)生活方式、生活環(huán)境和人體125項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估結(jié)果來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)五至十年得腫瘤的幾率是多少。然后改善生活方式,管理生活環(huán)境、降低風(fēng)險(xiǎn)。建立IT平臺(tái),跟幾千家各級(jí)醫(yī)院合作,更多的是幫助他們做客戶服務(wù)。健康評(píng)估

50、、家庭服務(wù)提供的很多服務(wù)可以理解成家庭VIP的服務(wù)。(1)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是以服務(wù)對(duì)象的健康檔案為依據(jù),由健康管理師牽頭,通過(guò)專家組對(duì)服務(wù)對(duì)象的健康狀況、健康危險(xiǎn)因素及未來(lái)可能患病的危險(xiǎn)性等,進(jìn)行分析及定性或定量的評(píng)價(jià),為制定健康干預(yù)和促進(jìn)方案提供依據(jù)。健康管理機(jī)構(gòu)一般均采用計(jì)算機(jī)軟件評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。首先把健康檔案中有關(guān)健康信息(健康問(wèn)卷、健康體檢、動(dòng)態(tài)信息等)輸入計(jì)算機(jī),按加權(quán)法、模型法進(jìn)入軟件分析程序,最終給出評(píng)估的結(jié)果。除綜合整體評(píng)估外,還要有專項(xiàng)評(píng)估。如營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、心理評(píng)估、體能評(píng)估、脊柱評(píng)估、心肺功能評(píng)估、居住和工作的環(huán)境評(píng)估等。根據(jù)各類評(píng)估的內(nèi)容,制定相應(yīng)的健康方案。僅有一次健康評(píng)

51、估意義并不大,重要的是服務(wù)對(duì)象每年至少作一次健康評(píng)估,并找出相鄰兩次健康評(píng)估(健康促進(jìn)效果評(píng)估)的差異,進(jìn)而修訂健康促進(jìn)計(jì)劃,進(jìn)一步改善健康狀態(tài),減少健康危險(xiǎn)因素。數(shù)據(jù)質(zhì)量:數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行健康信息分析的基礎(chǔ),而目前缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),影響數(shù)據(jù)的分析和整合。在這方面,我們選擇的多功能無(wú)創(chuàng)血液分析系統(tǒng)能正確的對(duì)人體125項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)估。分析模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):目前針對(duì)健康人群和亞臨床狀態(tài)的人群,我們大約積累了近3萬(wàn)個(gè)病例,掌握了很多科學(xué)的評(píng)估和健康管理的依據(jù)。第三步:健康干預(yù)與后續(xù)服務(wù)健康評(píng)估是手段,健康促進(jìn)才是目的。健康干預(yù)計(jì)劃的制定,一般都以健康評(píng)估報(bào)告為依據(jù),在健康管理師的組織與協(xié)調(diào)下,由綜合專

52、家組具體制定計(jì)劃(短、中、長(zhǎng)期)目標(biāo)。一般短期目標(biāo):半年-1年,中期:2-3年,長(zhǎng)期:4年以上。首先必須落實(shí)好短期計(jì)劃,重要的是收到實(shí)效。增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我保健能力、執(zhí)行促進(jìn)計(jì)劃的信心和決心以及對(duì)健康管理機(jī)構(gòu)和健康管理師的好感及信任。中長(zhǎng)期目標(biāo)是通過(guò)許多短期目標(biāo)累積而成,考慮到執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)反復(fù)等因素,中期計(jì)劃的時(shí)間定得稍長(zhǎng)些。中期目標(biāo)應(yīng)達(dá)到使服務(wù)對(duì)象基本養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,身體達(dá)到良好狀態(tài)。長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)是健康維護(hù)時(shí)期。預(yù)測(cè)醫(yī)學(xué)的出現(xiàn)與生物醫(yī)學(xué)的發(fā)展密不可分,同時(shí)也是建立在臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)和循證醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)上的一門(mén)新興學(xué)科。哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院提出要從遺傳、生活習(xí)慣、飲食、生活環(huán)境、職業(yè)行為等方

53、面出發(fā),對(duì)身體狀況進(jìn)行跟蹤預(yù)測(cè)、對(duì)疾病早期預(yù)警,并進(jìn)行全方位的健康干預(yù)健康管理的新思路和理念。在影響人們身體健康的眾多因素中,身體各項(xiàng)指標(biāo)被擺在了第一位。研究身體各項(xiàng)指標(biāo)信息如何應(yīng)用于臨床實(shí)踐,這些信息如何影響健康戰(zhàn)略和行為,以及這些信息如何影響健康結(jié)果及成本,一直被認(rèn)為是預(yù)測(cè)醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)。例如,身體各項(xiàng)指標(biāo)信息可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟改善健康:怎樣調(diào)理高血糖、高血壓、高血脂三高人群的三高問(wèn)題;各類疾病預(yù)防和調(diào)理,對(duì)生活方式方法、生活環(huán)境的管理;這些將提高全民健康指數(shù)并改善病人的健康狀況;同時(shí)治療成本得以降低。應(yīng)該看到,例如,利用多功能無(wú)創(chuàng)血液分析儀健康普查時(shí)發(fā)現(xiàn)任何情況,健康管理顧問(wèn)都會(huì)為

54、客戶打造具有針對(duì)性的個(gè)性化健康管理方案。這是個(gè)性化醫(yī)療與預(yù)測(cè)醫(yī)學(xué)的成功結(jié)合,也將改變目前疾病預(yù)防措施千人一面、盲目投入導(dǎo)致巨大的支出浪費(fèi)的局面。同時(shí),在健康管理領(lǐng)域可以實(shí)現(xiàn)另一個(gè)重要研究,即把身體各項(xiàng)指標(biāo)維護(hù)好健康就有一定的保證。尤其是那些在抵抗已知外部環(huán)境危險(xiǎn)因素時(shí)產(chǎn)生的變異。一種有效的研究資源就是人體的各項(xiàng)指標(biāo)在什么樣的標(biāo)準(zhǔn)下人的身體才是最健康的,一大批有著非凡健康的人群可與患病的人群進(jìn)行比較。還可以集中研究人體的某些指標(biāo)高低才能患上糖尿病、癌癥、心臟病和阿爾米默氏癥等疾病。另一種有希望的研究方法是對(duì)具有某種特定疾病高發(fā)病率的研究來(lái)避免染上該疾病。一級(jí)預(yù)防:在疾病還沒(méi)有發(fā)生時(shí)進(jìn)行的預(yù)防,屬

55、于病因預(yù)防,包括防止環(huán)境污染,開(kāi)展健康教育,加強(qiáng)法制管理,預(yù)防接種,婚前、產(chǎn)前咨詢,孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健,良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式,預(yù)防醫(yī)源性疾病等??匆豢次覀兩瞽h(huán)境中的水、空氣、蔬菜、水果、米面、肉食品的污染情況真是觸目驚心。自來(lái)水在輸送過(guò)程中增加了許多污染物,水處理過(guò)程中使用的漂白粉或氯氣與水中的有機(jī)物生成三氯甲烷、四氯化碳等許多強(qiáng)致癌物質(zhì)。蔬菜、水果、米面中的農(nóng)藥、化肥殘毒,肉食品中的激素、抗生素、瘦肉精等有害物質(zhì)可導(dǎo)致消化系統(tǒng)、心腦血管、癌癥等多種惡性疾病的發(fā)生。城市工業(yè)區(qū)的工業(yè)污染,街道上汽車尾氣污染等把空氣中的負(fù)離子基本上消耗掉。冷暖空氣房間室內(nèi)的負(fù)離子濃度都在50-100個(gè)左右/

56、cm3,都市住宅區(qū)封閉房間室內(nèi)負(fù)離子濃度100-200個(gè)左右/cm3。人長(zhǎng)期生活在負(fù)離子濃度低于600/cm3環(huán)境中,可誘發(fā)生理障礙,也容易引發(fā)各種疾病。長(zhǎng)期生活在負(fù)離子濃度1200個(gè)/cm3的環(huán)境中人體的免疫力會(huì)增強(qiáng)。長(zhǎng)期生活在負(fù)離子濃度5000個(gè)/cm3的環(huán)境中人體的自然痊愈力會(huì)很強(qiáng)。而我們的萱貢活氧負(fù)離子空氣清新機(jī)可讓房間的負(fù)離子濃度達(dá)到10000個(gè)/cm3以上長(zhǎng)期使用可讓人均壽命延長(zhǎng)幾十歲?;钛鯕怏w可把水、蔬菜、水果、肉食、米面中的農(nóng)藥、化肥殘留、細(xì)菌、致病物質(zhì)全部化解掉。可把空氣中的病毒、細(xì)菌、甲醛、塵螨、苯、懸浮微粒等有害元素全部滅絕掉。我們的第一預(yù)防方案可基本上在二三年內(nèi)讓人的身

57、體健康如牛百病不生,最終實(shí)現(xiàn)人均壽命100歲以上的目標(biāo)。二級(jí)預(yù)防:在癥狀出現(xiàn)以前發(fā)現(xiàn)疾病或在疾病早期、可治愈的階段發(fā)現(xiàn)疾病,包括人群篩檢、定期評(píng)估、??崎T(mén)診等。三級(jí)預(yù)防:在疾病癥狀已經(jīng)出現(xiàn)時(shí)如何減慢疾病的進(jìn)程并促進(jìn)康復(fù),通過(guò)治療和康復(fù),減少病人的痛苦,減輕病情、致殘程度,恢復(fù)有效功能,防止并發(fā)癥、殘疾、死亡,延長(zhǎng)壽命、提高生活質(zhì)量。預(yù)防疾病的傷害,重點(diǎn)是一級(jí)和二級(jí)預(yù)防。實(shí)施方案:健康管理中心會(huì)員服務(wù)流程(案例)簽訂服務(wù)條約的同時(shí),為會(huì)員完成健康評(píng)估并建立個(gè)人電子健康檔案。根據(jù)會(huì)員的要求及俱樂(lè)部情況,協(xié)商安排會(huì)員在境內(nèi)外參加健康養(yǎng)生活動(dòng)。養(yǎng)生專家會(huì)根據(jù)每個(gè)會(huì)員不同的健康評(píng)估情況制定不同的疾病預(yù)防

58、和養(yǎng)生方案。如果在健康評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員患有某種疾病就快速組織專家會(huì)診。會(huì)診后確定患有疾病則進(jìn)入疾病管理流程。俱樂(lè)部將建議您接受就醫(yī)直達(dá)服務(wù)。在就醫(yī)直達(dá)服務(wù)中,私人健康顧問(wèn)和您的專屬醫(yī)師團(tuán)隊(duì)將在您就醫(yī)或住院期間,為您提供不間斷的貼身式跟蹤指導(dǎo)、健康維護(hù)及應(yīng)急服務(wù)。若突發(fā)意外情況,在您接受了應(yīng)急服務(wù)之后,俱樂(lè)部將立刻根據(jù)會(huì)員所患疾病,選擇相應(yīng)的最好的專家和醫(yī)院,并建議會(huì)員接受就醫(yī)直達(dá)服務(wù)。相關(guān)的急診以及轉(zhuǎn)住院手續(xù)均由俱樂(lè)部完成。在手術(shù)或疾病的康復(fù)期及康復(fù)期之后,會(huì)員將重新回到健康管理流程。會(huì)員服務(wù)細(xì)則電子健康檔案:您將享受到體貼的一站式信息服務(wù)。每名會(huì)員擁有自己唯一的電子健康檔案賬戶,您通過(guò)單一的用

59、戶名/密碼即可完成所有操作。包括:訪問(wèn)您的會(huì)員資料:如歷年的健康評(píng)估結(jié)果、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告、歷次就診的檢查資料和處方、以及俱樂(lè)部為您在各大醫(yī)院建立的病歷檔案等資料。網(wǎng)上填寫(xiě)健康調(diào)查表:每次健康評(píng)估之前俱樂(lè)部將指導(dǎo)您在網(wǎng)上填寫(xiě)健康調(diào)查表。俱樂(lè)部將根據(jù)您的健康調(diào)查表結(jié)果為您指定個(gè)性化的健康評(píng)估項(xiàng)目。收集日常健康信息:您的私人健康顧問(wèn)將提醒您在網(wǎng)上提交您的日常健康信息,如每日的飲食、睡眠、血壓、居住和工作的環(huán)境等。查詢您的個(gè)性化生活方式:俱樂(lè)部將根據(jù)您的健康評(píng)估結(jié)果、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告和您日常提供的健康信息,為您指定個(gè)性化的生活方式指導(dǎo)方案,您可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)察看。全程由公司派專人陪同。健康評(píng)估期間配有一

60、對(duì)一的健康顧問(wèn)。由國(guó)際頂級(jí)專業(yè)醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)醫(yī)師、心理咨詢師等組成醫(yī)學(xué)精英團(tuán)隊(duì),為會(huì)員提供全方位服務(wù)。根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果及健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告,由專業(yè)的醫(yī)學(xué)精英團(tuán)隊(duì)為您系統(tǒng)解讀您的健康情況,解答您的疑慮,并根據(jù)您的身體狀況決定是否安排其他評(píng)估項(xiàng)目。得到全面的健康評(píng)估報(bào)告,以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告。專家會(huì)診及談話指導(dǎo):基于國(guó)際頂級(jí)醫(yī)療中心的健康評(píng)估結(jié)果及報(bào)告,您隨時(shí)都會(huì)和國(guó)內(nèi)的頂級(jí)專家交流,進(jìn)一步了解自身健康狀況,并且得到全面的指導(dǎo)。15名各科室專家為您大會(huì)診:俱樂(lè)部將邀請(qǐng)15位常見(jiàn)病的專家(心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、男科/婦科、中醫(yī)科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科、心理科、營(yíng)養(yǎng)師、骨科、內(nèi)分泌科),

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