XX企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、XXXX有限公司總承包項(xiàng)目管理手冊(cè) 啊XXXX頒有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總承包項(xiàng)目管理手冊(cè)項(xiàng)目質(zhì)量管理（征求意見(jiàn)稿）XXXX有限公司2018年5月目 錄TOC o 1-3 h z u 挨HYPERLIN哎K l _T耙oc512719搬545靶 斑1擺質(zhì)量管理主要崗瓣位職責(zé)壩 哎總承包項(xiàng)目部按照敖公司質(zhì)量管理體系哀的要求，唉形成總承包項(xiàng)目質(zhì)辦量管理體系，疤規(guī)范?？偝邪稠?xiàng)目的質(zhì)量管理，邦項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)貫瓣穿項(xiàng)目管理的全部哀過(guò)程，堅(jiān)持搬 挨“哀計(jì)劃、實(shí)施、檢查岸、處擺理案”礙（盎PDCA壩）循環(huán)工作方法，澳持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施艾全過(guò)程的質(zhì)量控制半；癌總承包項(xiàng)目部設(shè)置挨專(zhuān)職質(zhì)量管理人員昂，唉負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理靶

2、，敖總承包班項(xiàng)目質(zhì)量管理主要懊程序：半明確骯總承包班項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)；罷建立項(xiàng)目質(zhì)量管理吧體系；叭組織編制愛(ài)項(xiàng)目總策劃、項(xiàng)目辦質(zhì)量計(jì)劃；岸實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃白；拜監(jiān)督檢查項(xiàng)目質(zhì)量拌計(jì)劃的執(zhí)行情況；斑收集、分析、反饋暗質(zhì)量信息，并制定八預(yù)防和改進(jìn)措施辦；1拜哀質(zhì)量管理主要崗位絆職責(zé)1.1項(xiàng)目經(jīng)理哀項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職拔責(zé)是包容于項(xiàng)目經(jīng)隘理職責(zé)之中安，皚其主要的質(zhì)量職責(zé)絆有：巴1背）以合同為依據(jù)，頒對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量全面負(fù)阿責(zé)；邦2俺）領(lǐng)導(dǎo)總承包項(xiàng)目襖部成員實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)安量目標(biāo)；挨3昂）保證工程檔案的傲完整性，并對(duì)項(xiàng)目艾函件、變更、紀(jì)要叭、圖紙、資料及時(shí)按處理和有效利用；岸4哎）指導(dǎo)編制并批準(zhǔn)版項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；藹5靶）

3、預(yù)測(cè)項(xiàng)目實(shí)施中隘可能出現(xiàn)的問(wèn)題，班并提出預(yù)防措施；霸6跋）監(jiān)督、檢查工程疤質(zhì)量，組織質(zhì)量問(wèn)拌題的研究和處理；艾7挨）組織工程資料的拔整理入庫(kù)和移交工作；瓣8跋）組織項(xiàng)目的半質(zhì)量敗工作總結(jié)和回訪(fǎng)工皚作柏；邦1.八2叭質(zhì)量哎經(jīng)藹理笆/盎工程師背根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、管啊理模式等不同，奧總承包般項(xiàng)目部可以設(shè)置獨(dú)伴立的質(zhì)量矮經(jīng)擺理稗/疤工程師，也可由其壩他崗位人員兼任質(zhì)拜量工程師胺；唉質(zhì)量工程師對(duì)項(xiàng)目白質(zhì)量的監(jiān)督檢查，敗不能代替項(xiàng)目實(shí)施艾各八專(zhuān)業(yè)八崗位的質(zhì)量控制，藹項(xiàng)目實(shí)施各佰專(zhuān)業(yè)扒崗位的工作質(zhì)量和傲實(shí)體產(chǎn)品質(zhì)量傲（巴Q扳C隘）般，仍由各俺專(zhuān)業(yè)瓣崗位責(zé)任者負(fù)責(zé)襖；案 矮 絆 把質(zhì)量工程師主要質(zhì)礙量職責(zé)有：頒1

4、安）皚辦編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃班；壩2絆）敗爸負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、版考核、評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)按量計(jì)劃的執(zhí)行情況瓣，驗(yàn)證實(shí)施效果；敖3佰）艾凹負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目爸實(shí)施過(guò)程中各部門(mén)扳、各崗位貫徹執(zhí)行氨公司管理體系文件藹的情況，以及在項(xiàng)埃目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)斑的質(zhì)量問(wèn)題；八4班）有權(quán)檢查、監(jiān)督伴項(xiàng)目實(shí)施人員貫徹昂執(zhí)行公司管理體系爸文件情況，有權(quán)白向翱項(xiàng)目經(jīng)理靶、項(xiàng)目管理中心或靶者挨公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目哎的質(zhì)量問(wèn)題俺；1.3設(shè)計(jì)經(jīng)理岸1背）設(shè)計(jì)經(jīng)理在項(xiàng)目啊經(jīng)理扳和設(shè)計(jì)管理中心雙澳重領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)設(shè)計(jì)吧質(zhì)量負(fù)責(zé)；半2辦）傲對(duì)設(shè)計(jì)全過(guò)程進(jìn)行吧質(zhì)量凹管理，監(jiān)督檢查設(shè)癌計(jì)各專(zhuān)業(yè)執(zhí)行公司八管理體系文件和項(xiàng)罷目質(zhì)量計(jì)劃，確保佰設(shè)計(jì)產(chǎn)品和滿(mǎn)足合白

5、同規(guī)定的質(zhì)量要求跋；擺3懊）根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、版項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)阿計(jì)計(jì)劃，對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)佰程和質(zhì)量進(jìn)行控制阿；鞍4板）對(duì)設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制昂點(diǎn)進(jìn)行檢查，親自暗組織或檢查對(duì)設(shè)計(jì)隘質(zhì)量有重大影響的?；顒?dòng)和設(shè)計(jì)文件；翱5爸）負(fù)責(zé)與采購(gòu)、施八工暗、試運(yùn)行般協(xié)調(diào)和配合，以保哎證全面滿(mǎn)足合同規(guī)懊定的質(zhì)量要求??；1.4采購(gòu)經(jīng)理耙1挨）采購(gòu)經(jīng)理在項(xiàng)目巴經(jīng)理和唉物資供應(yīng)中心白雙重領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)采搬購(gòu)質(zhì)量負(fù)責(zé)；皚2暗）根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、半質(zhì)量計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)八劃，對(duì)采購(gòu)全過(guò)程拔和質(zhì)量進(jìn)行控制；敗3佰）負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商邦的售后服務(wù)工作；班4佰）負(fù)責(zé)督促、檢查唉、收集、整理采購(gòu)罷全過(guò)程的質(zhì)量記錄斑，并按規(guī)定保存和愛(ài)歸檔案；佰1.叭5擺施工經(jīng)辦理佰

6、/般專(zhuān)業(yè)工程師哀1胺）在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)扒下，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)安責(zé)；芭2爸）根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、凹質(zhì)量計(jì)劃和施工計(jì)藹劃，對(duì)拔施工佰全過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行背控制；按3吧）領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)艾量管理人員對(duì)搬分包商實(shí)施過(guò)程般的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；艾4暗）組織收集、整理芭和管理拌施工過(guò)程俺的質(zhì)量記錄，并按啊規(guī)定保存和歸檔。靶1.6挨扮試運(yùn)行經(jīng)理背1跋）試運(yùn)行經(jīng)理在項(xiàng)辦目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)芭試運(yùn)行質(zhì)量負(fù)責(zé)；敖2拌）根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、疤質(zhì)量計(jì)劃和試運(yùn)行頒計(jì)劃，對(duì)試運(yùn)行過(guò)藹程和質(zhì)量進(jìn)行控制絆；壩3愛(ài)）組織收集、整理俺和管理試運(yùn)行過(guò)程藹的質(zhì)量記錄，并按愛(ài)規(guī)定保存和歸檔罷；哎。扳2盎吧項(xiàng)目質(zhì)量策劃和質(zhì)絆量計(jì)劃般項(xiàng)目質(zhì)量策劃主要擺是確定項(xiàng)目質(zhì)量目佰標(biāo)

7、及為達(dá)到這些目跋標(biāo)所應(yīng)開(kāi)展的活動(dòng)案，并編制項(xiàng)目質(zhì)量跋計(jì)劃岸；捌2.1挨項(xiàng)目質(zhì)量策劃靶在項(xiàng)目澳策劃階段班，項(xiàng)目經(jīng)理組織總伴承包項(xiàng)目部主要人胺員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全把過(guò)程進(jìn)行疤質(zhì)量翱策劃，同時(shí)要明確艾總承包項(xiàng)目部所有背人員的質(zhì)量職責(zé)和班權(quán)限，項(xiàng)目質(zhì)量是笆全體人員共同參與叭、盡職和有效協(xié)作按的結(jié)果，不單是質(zhì)靶量管理人員的事哀；藹項(xiàng)目質(zhì)量策劃主要般應(yīng)考慮：百1翱）涉及質(zhì)量管理鞍和壩控制的人力資源、案經(jīng)費(fèi)和質(zhì)量職責(zé)的罷分配；案2敖）必要的設(shè)備、資鞍源、技能的確定和稗獲取；阿3傲）規(guī)定所選擇的過(guò)俺程及所采用的程序襖和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；絆4拔）確定質(zhì)量管理及扒控制所需的輸入（隘如：業(yè)主要求、社澳會(huì)要求和公司要求靶等）和

8、接口（如：白與業(yè)主及其他受益奧者之間，與公司職芭能部門(mén)之間，總承岸包項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的組懊織接口和技術(shù)接口吧等）管理；拌5）判定項(xiàng)目頒質(zhì)量班管理目標(biāo)和指標(biāo)，敖確認(rèn)采用的標(biāo)準(zhǔn)和疤驗(yàn)收準(zhǔn)則，確定適擺當(dāng)?shù)尿?yàn)證活動(dòng)；敗6愛(ài)）確定項(xiàng)目質(zhì)量記靶錄控制要求；安7拌）編制質(zhì)量計(jì)劃頒；白總承包項(xiàng)目部應(yīng)建澳立盎質(zhì)量擺責(zé)任制和考核辦法八；礙2.2拜項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃般在項(xiàng)目策劃過(guò)程中俺，質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)組背織編制質(zhì)量計(jì)劃，奧經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)耙布，艾質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)藹劃的一部分，一般安應(yīng)單獨(dú)編制，小型八項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃可礙與項(xiàng)目計(jì)劃或開(kāi)工隘報(bào)告合并，笆項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要適扒合實(shí)際運(yùn)行的需要斑，要便于檢查和適靶應(yīng)其他管理要求矮；邦項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)

9、劃扮應(yīng)體現(xiàn)從資源投入俺到完成工程交付的翱全過(guò)程質(zhì)量管理和靶控制，拜是對(duì)公司管理體系頒文件的補(bǔ)充扳，盎是對(duì)外質(zhì)量保證和襖對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依芭據(jù)巴；扳1頒）在項(xiàng)目初始階段岸，版專(zhuān)業(yè)工程師、拜質(zhì)量工程師在項(xiàng)目矮經(jīng)理組織和指導(dǎo)下般，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)奧量計(jì)劃，佰質(zhì)量經(jīng)理審核，叭項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施暗；巴2搬）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要岸規(guī)定項(xiàng)目的質(zhì)量目柏標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)壩量要求，確定公司辦管理體系在項(xiàng)目中唉如何實(shí)施??；奧3耙）安編制質(zhì)量計(jì)劃的目岸的在于：確定項(xiàng)目隘應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)案以及為達(dá)到這些質(zhì)拜量標(biāo)準(zhǔn)所必需的作艾業(yè)過(guò)程、工作計(jì)劃拌和資源安排，使項(xiàng)阿目滿(mǎn)足質(zhì)量要求，敗并以此作為質(zhì)量監(jiān)昂督的依據(jù)扳，敖質(zhì)量經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)

10、俺目的特點(diǎn)，負(fù)責(zé)質(zhì)扮量計(jì)劃的編寫(xiě)、實(shí)叭施和維護(hù)扒；拜4靶）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)拔體現(xiàn)從資源投入到把完成工程質(zhì)量最終胺檢驗(yàn)和試驗(yàn)全過(guò)程邦質(zhì)量管理與控制要扒求板，靶其編制依據(jù)應(yīng)包括氨：叭（盎1懊）合同中規(guī)定的產(chǎn)癌品質(zhì)量特性（即質(zhì)伴量要求），產(chǎn)品應(yīng)矮達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)及伴驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。熬（岸2藹）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃稗；矮（背3?。┫嚓P(guān)的法律、法翱規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)吧范把；擺（班4巴）公司管理體系文八件及其要求皚；唉5岸）啊質(zhì)量計(jì)劃編制原則昂（埃1）拌質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)項(xiàng)頒目特點(diǎn)及合同要求拔，對(duì)質(zhì)量管理體系安文件的必要補(bǔ)充，斑體系文件已有規(guī)定耙的盡量引用，要著靶重對(duì)具體項(xiàng)目及合八同需要新增加的特啊殊質(zhì)量措施，做出柏具體規(guī)定氨；

11、?。ò?哀）把質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)把質(zhì)量挨目標(biāo)和要求分派到敖有關(guān)人員，明確質(zhì)癌量職責(zé)，做到全過(guò)吧程質(zhì)量控制，確保柏項(xiàng)目質(zhì)量絆；隘（絆3挨）挨質(zhì)量計(jì)劃編制應(yīng)簡(jiǎn)笆明，便于使用與控礙制背；俺6挨）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)壩包括下列主要內(nèi)容藹：跋（霸1笆）項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)俺、質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量叭要求壩；板（拔2稗）以公司的管理體癌系為基礎(chǔ)，根據(jù)合同項(xiàng)目的工作范圍頒和要求，確定項(xiàng)目八的組織結(jié)構(gòu)，明確辦職責(zé)分工翱；芭（俺3罷）項(xiàng)目質(zhì)量管理所耙需要的過(guò)程、文件案和資源；氨（昂4皚）項(xiàng)目的質(zhì)量保證背與協(xié)調(diào)程序敖，斑如：規(guī)定的工作程爸序、特定程序、工耙作方法、內(nèi)外部接隘口管理和貫徹公司敗質(zhì)量方針、執(zhí)行公癌司管理體系文件的澳有關(guān)規(guī)定，本項(xiàng)

12、目疤所需制定的管理文岸件或臨時(shí)作業(yè)指導(dǎo)安書(shū)等藹；艾（俺5芭）項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行的技百術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)跋程岸；扒（敗6挨）實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求必須拌采取的措施辦；跋質(zhì)量計(jì)劃可以引用傲公司管理體系文件芭和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及其拔他涉及質(zhì)量管理工爸作的文件隘；俺2.3奧質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指癌標(biāo)和質(zhì)量要求鞍1頒）質(zhì)量目標(biāo)：是以疤滿(mǎn)足合同質(zhì)量要求哀而制定的柏；埃總承包阿項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)罷目經(jīng)理確定的有關(guān)按項(xiàng)目的需要滿(mǎn)足的白產(chǎn)品要求和社會(huì)要矮求，可分解為：設(shè)壩計(jì)質(zhì)量目標(biāo)、采購(gòu)唉質(zhì)量目標(biāo)、施工管版理質(zhì)量目標(biāo)等盎；背2俺）質(zhì)量指標(biāo)：是質(zhì)稗量目標(biāo)的細(xì)化絆；昂指標(biāo)一般應(yīng)量化，皚且是可測(cè)量的辦，啊即：規(guī)定產(chǎn)品應(yīng)達(dá)暗到的各項(xiàng)指標(biāo)及

13、其敖驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)達(dá)到襖的安全、職業(yè)健康疤、環(huán)保方面的各種熬指標(biāo)胺；背3伴）質(zhì)量要求：可以背是隱含的要求及法襖律、法規(guī)要求絆；熬一般指法律和法規(guī)扳規(guī)定的要求唉，扳但要注意在埃市政供熱項(xiàng)目把的投標(biāo)過(guò)程中對(duì)隱礙含的要求的識(shí)別和吧處置跋；3項(xiàng)目質(zhì)量控制白總承包項(xiàng)目質(zhì)量控艾制應(yīng)貫穿項(xiàng)目實(shí)施板的整個(gè)過(guò)程中，即矮包括設(shè)計(jì)質(zhì)量控制矮、采購(gòu)質(zhì)量控制、凹施工質(zhì)量控制壩、叭試運(yùn)行質(zhì)量控制八等，只有采用全過(guò)霸程的質(zhì)量管理，才笆能控制總承包項(xiàng)目俺的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得唉良好的質(zhì)量效果瓣；翱項(xiàng)目質(zhì)量控制對(duì)項(xiàng)鞍目所有輸入的信息靶、要求和資源的有鞍效性進(jìn)行控制；3.1一般規(guī)定礙總承包項(xiàng)目部應(yīng)確搬定項(xiàng)目輸入的控制八程序或有關(guān)規(guī)定懊，

14、爸應(yīng)規(guī)定對(duì)輸入的有盎效性評(píng)審的要求和柏職責(zé)，以及輸入在佰總承包項(xiàng)目部?jī)?nèi)部爸傳遞、使用和轉(zhuǎn)換拜的程序稗；疤3.氨2礙項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)氨內(nèi)容拔1骯）扒根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃阿對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施案工和試運(yùn)行接口的扒質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)控制隘，澳2矮）斑監(jiān)督和控制在項(xiàng)目板實(shí)施過(guò)程中始終貫挨徹執(zhí)行公司管理體盎系文件，以適應(yīng)項(xiàng)扳目的質(zhì)量要求；頒3阿）培訓(xùn)項(xiàng)目的參與邦者正確運(yùn)用項(xiàng)目管扳理文件和規(guī)定；伴4熬）通過(guò)設(shè)計(jì)校核、鞍審核，設(shè)備材料采柏購(gòu)的檢驗(yàn)，以及現(xiàn)唉場(chǎng)施工的質(zhì)量監(jiān)督骯，以達(dá)到項(xiàng)目的質(zhì)澳量要求；柏5啊）對(duì)不合格品的進(jìn)氨行控制，以確保項(xiàng)板目的質(zhì)量要求；鞍6絆）骯根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃瓣對(duì)分包項(xiàng)目的質(zhì)量背進(jìn)行艾控制，以滿(mǎn)足分包

15、捌合同要求；凹7半）氨按規(guī)定唉對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中百形成的質(zhì)量記錄進(jìn)拔行標(biāo)識(shí)、收集、保伴存、歸檔。案8叭）扒項(xiàng)目伴經(jīng)理擺負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、敖考核、評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)艾量計(jì)劃執(zhí)行情況，般驗(yàn)證實(shí)施效果百并形成報(bào)告，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題、缺陷或疤不合格，召開(kāi)質(zhì)量巴分析會(huì)議，制定整頒改措施白；皚3.壩3藹項(xiàng)目各階段質(zhì)量控瓣制任務(wù)稗總承包項(xiàng)目皚的全壽命周期包括吧項(xiàng)目的決策階段、擺實(shí)施階段和運(yùn)營(yíng)階白段，而總承包項(xiàng)目邦一般只涉及斑策劃階段、扒實(shí)施階段，包括設(shè)搬計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)霸階段、背采購(gòu)階段、哀施工階段、啟動(dòng)準(zhǔn)澳備階段和保修階段背，在每一個(gè)階段主伴要的工作任務(wù)的重捌點(diǎn)是不相同的，設(shè)般計(jì)準(zhǔn)備階段的主要啊任務(wù)是編制設(shè)計(jì)任暗務(wù)書(shū)、報(bào)

16、價(jià)和簽訂斑合同盎，版設(shè)計(jì)階段的主要任案務(wù)是初步設(shè)計(jì)、技安術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)骯計(jì)和施工前的準(zhǔn)備敖，八施工階段的主要任吧務(wù)是通過(guò)全過(guò)程、敖全方位的施工管理艾，以及配合監(jiān)理等皚機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，熬保證最終能交付符矮合施工合同、設(shè)計(jì)芭文件和法律法規(guī)要唉求的建設(shè)工程產(chǎn)品耙，扒啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的主扳要任務(wù)是整套啟動(dòng)版試運(yùn)行前質(zhì)量監(jiān)督扮檢查和竣工驗(yàn)收伴，板保修階段的主要任藹務(wù)是保修巴；凹每個(gè)工作階段的質(zhì)俺量控制的任務(wù)如下柏：艾1盎）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的扳質(zhì)量控制任務(wù)扮（昂1稗）理解業(yè)主的要求襖，分析和論證項(xiàng)目斑的功能；耙（藹2八）協(xié)助業(yè)主確定項(xiàng)暗目的質(zhì)量要求和質(zhì)暗量標(biāo)準(zhǔn)；?。ò?擺）分析質(zhì)量目標(biāo)實(shí)阿現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)并編制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

17、管理的初步板方案；盎（澳4襖）編制項(xiàng)目的功能哎描述書(shū)；爸（巴5佰）編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)版；氨2擺）設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量靶控制任務(wù)爸（靶1藹）根據(jù)業(yè)主確定項(xiàng)盎目質(zhì)量的要求和標(biāo)叭準(zhǔn)，審核并滿(mǎn)足質(zhì)鞍監(jiān)部門(mén)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)伴準(zhǔn)的要求后，作為巴質(zhì)量控制的目標(biāo)值霸，并據(jù)此編制詳細(xì)皚的設(shè)計(jì)要求文件；佰（般2敖）對(duì)圖紙、技術(shù)說(shuō)罷明、計(jì)算書(shū)和設(shè)計(jì)絆變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)巴合理性分析，凡對(duì)襖投資及進(jìn)度帶來(lái)重癌大影響的變更，需稗會(huì)同業(yè)主核簽；?。ò?絆）審核圖紙、技術(shù)愛(ài)說(shuō)明、計(jì)算書(shū)和設(shè)白計(jì)變更是否符合國(guó)柏家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、翱有關(guān)質(zhì)量要求和標(biāo)扒準(zhǔn)；礙（哎4愛(ài)）審核圖紙、技術(shù)擺說(shuō)明、計(jì)算書(shū)和設(shè)癌計(jì)變更是否符合業(yè)般主對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要哎求，并提出是否

18、修岸改的意見(jiàn)；盎（扒5靶）審核圖紙、技術(shù)柏說(shuō)明、計(jì)算書(shū)和設(shè)叭計(jì)變更中的結(jié)構(gòu)方爸案，確定結(jié)構(gòu)的可百靠性和施工的可行拔性，以進(jìn)一步降低扮建造成本；哀（伴6稗）協(xié)助協(xié)作單位的哎配套設(shè)計(jì)，并對(duì)總案體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技案術(shù)經(jīng)濟(jì)分析；扒（般7絆）審核翱其他絆專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是傲否相符合有關(guān)市政般工程規(guī)范、市政條俺件、消防工程規(guī)范板的要求，確保獲得般有關(guān)部門(mén)審查通過(guò)氨；襖（盎8辦）審核施工圖設(shè)計(jì)挨是否有足夠的深度拔，是否滿(mǎn)足可施工稗性的要求，以確保唉施工進(jìn)度計(jì)劃的順哎利進(jìn)行；斑（斑9俺）對(duì)材料和設(shè)備的礙選用提出咨詢(xún)報(bào)告霸，在滿(mǎn)足功能要求皚的條件下，盡可能唉降低工程成本；熬（俺1骯0爸）接受業(yè)主對(duì)圖紙扮、技術(shù)說(shuō)明、

19、計(jì)算敖書(shū)和設(shè)計(jì)變更等設(shè)氨計(jì)文件的審核。岸3耙）施工階段的質(zhì)量邦控制任務(wù)半（拜1安）配合業(yè)主完成施半工前的設(shè)計(jì)交底和版圖紙會(huì)審工作；皚（白2按）根據(jù)業(yè)主確定項(xiàng)笆目質(zhì)量的要求和標(biāo)胺準(zhǔn)，編制施工質(zhì)量吧計(jì)劃，施工質(zhì)量計(jì)把劃的基本內(nèi)容一般鞍應(yīng)包括：工程特點(diǎn)挨及施工條件分析；澳質(zhì)量總目標(biāo)及其分耙解目標(biāo)；質(zhì)量管理爸組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、巴人員及資源配置計(jì)劃；確定施工工藝般與操作方法的技術(shù)翱方案和施工任務(wù)的佰流程組織方案；施凹工材料、物資的質(zhì)按量管理及控制措施稗；施工質(zhì)量檢驗(yàn)、擺檢測(cè)、試驗(yàn)工作的笆計(jì)劃安排及其實(shí)施霸方法與接收準(zhǔn)則；阿施工質(zhì)量控制點(diǎn)及頒其跟蹤控制的方式敗與要求；質(zhì)量記錄隘的要求；安（昂3拌）質(zhì)量計(jì)劃的

20、執(zhí)行伴，重點(diǎn)加強(qiáng)艾人、機(jī)、料、法、霸環(huán)、測(cè)癌的控制；加強(qiáng)施工啊質(zhì)量控制點(diǎn)的動(dòng)態(tài)隘設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管案理；加強(qiáng)施工作業(yè)艾質(zhì)量的自主控制；靶（唉4背）質(zhì)量文件，包括八施工圖紙、質(zhì)量計(jì)板劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、跋材料質(zhì)保書(shū)、檢驗(yàn)昂試驗(yàn)及檢測(cè)報(bào)告、壩質(zhì)量驗(yàn)收記錄等的靶編制與整理，做到叭及時(shí)、準(zhǔn)確、完整岸、有效，并具有可艾追塑性。隘4扒）啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的按質(zhì)量控制任務(wù)奧（絆1稗）按照合同等文件昂規(guī)定的施工范圍和捌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成工爸程實(shí)體的質(zhì)量自檢昂和工程檔案資料的拔整理編制工作；白（佰2耙）配合監(jiān)理機(jī)構(gòu)、凹建設(shè)單位完成建設(shè)唉項(xiàng)目的竣工初步驗(yàn)捌收和竣工正式驗(yàn)收拔；稗（骯3傲）配合建設(shè)單位接敖受政府質(zhì)量監(jiān)督部罷門(mén)的啟動(dòng)

21、前質(zhì)量監(jiān)哀督檢查。扮3.阿4百過(guò)程質(zhì)量控制懊總承包項(xiàng)目質(zhì)量控按制應(yīng)貫穿項(xiàng)目實(shí)施般的整個(gè)過(guò)程中，即唉包括設(shè)計(jì)質(zhì)量控制半、采購(gòu)質(zhì)量控制、笆施工質(zhì)量控制半、百試運(yùn)行質(zhì)量控制哀等，只有采用全過(guò)藹程的質(zhì)量管理，才礙能控制總承包項(xiàng)目襖的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得辦良好的質(zhì)量效果邦；頒（隘1芭）啊設(shè)計(jì)質(zhì)量控制版 傲設(shè)計(jì)隘管理中心頒是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的按主管部門(mén)，應(yīng)對(duì)設(shè)傲計(jì)的各個(gè)階段進(jìn)行伴控制，包括設(shè)計(jì)策頒劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)藹計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審邦、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)背確認(rèn)等，并編制各巴種程序文件來(lái)規(guī)范藹設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程瓣；翱（吧2班）案采購(gòu)質(zhì)量控制爸物資供應(yīng)中心白是采購(gòu)扳質(zhì)量艾的管理和控制部門(mén)稗，應(yīng)編制物資采購(gòu)叭控制程序來(lái)確保采骯購(gòu)的

22、貨物符合采購(gòu)搬要求翱；1）采購(gòu)前期拌a斑半應(yīng)根據(jù)不同的采購(gòu)藹產(chǎn)品對(duì)總承包商項(xiàng)辦目實(shí)敖現(xiàn)過(guò)程的影響，以安及對(duì)最終產(chǎn)品的影頒響，將物資分類(lèi)板；翱b哀耙應(yīng)根據(jù)物資的重要半性，澳物資供應(yīng)中心八組織評(píng)價(jià)，擬定合氨格的供應(yīng)商，然后笆根據(jù)合同約定，由凹業(yè)主或者自行確定皚供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商芭的評(píng)價(jià)和選擇應(yīng)考爸察供應(yīng)商單位資質(zhì)氨、經(jīng)驗(yàn)、履約能力骯、售后服務(wù)能力等岸，并應(yīng)保持持續(xù)的背跟蹤評(píng)價(jià)，減少因背采購(gòu)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)昂；唉c芭物資供應(yīng)中心胺負(fù)責(zé)確定采購(gòu)要求礙，在與供應(yīng)商溝通奧之前，確保規(guī)定的敖采購(gòu)要求是充分和懊適宜的疤；扒2哎）拌物資加工拌制作隘過(guò)程扒a挨骯要求供應(yīng)商按照采扳購(gòu)貨物的特點(diǎn)建立皚并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管叭理癌體

23、系，傲物資供應(yīng)中心笆按照有關(guān)條款對(duì)各扒供應(yīng)商的質(zhì)量管理傲體系進(jìn)行審核哀；翱b敗版對(duì)于供應(yīng)商承擔(dān)的佰質(zhì)量職責(zé)，案物資供應(yīng)中心襖要在與供應(yīng)商達(dá)成昂的采購(gòu)合同中給予芭明確愛(ài)；矮c挨胺物資供應(yīng)中心鞍委托駐廠(chǎng)監(jiān)造，并拔授予監(jiān)造人員一定叭的權(quán)利，以利于監(jiān)艾督工作的正常開(kāi)展昂，監(jiān)造人員要針對(duì)搬加工制造的物資或百設(shè)備，制定監(jiān)造計(jì)般劃、監(jiān)造實(shí)施細(xì)則伴并編制相應(yīng)的程序疤以規(guī)范工作凹；奧3邦）矮采購(gòu)物資的驗(yàn)證白a熬哎在采購(gòu)合同中應(yīng)明耙確物資驗(yàn)證方法，澳驗(yàn)證工作由扮物資供應(yīng)中心邦組織安；敗b皚昂根據(jù)國(guó)家、地方、埃行業(yè)對(duì)各種物資的礙規(guī)定、物資重要性拌的不同，確定對(duì)物爸資的抽樣辦法、檢爸驗(yàn)方式、驗(yàn)證記錄啊等癌；絆c隘骯對(duì)

24、驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)不合百格品，應(yīng)編制不合白格品控制規(guī)定進(jìn)行拔規(guī)定處理板；鞍（板3佰）昂施工質(zhì)量控制板（拌1笆）扮施工懊準(zhǔn)備鞍管盎理藹 靶a礙疤建立完善的質(zhì)量組叭織機(jī)構(gòu)，規(guī)定有關(guān)佰人員的質(zhì)量職責(zé)辦；岸b翱絆對(duì)施工過(guò)程中可能邦影響質(zhì)量的各因素愛(ài)包括各崗位人員能奧力、設(shè)備、儀表、把材料、施工機(jī)械、扒施工方案、技術(shù)等霸因素進(jìn)行管理班；叭c百爸對(duì)施工工作環(huán)境、笆基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行質(zhì)佰量控制襖；扒（笆2昂）案施工過(guò)程中管理啊a艾芭總承包項(xiàng)目部應(yīng)編矮制產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追霸溯性管理規(guī)定對(duì)進(jìn)啊入現(xiàn)場(chǎng)的各種材料俺、成品、半成品及扒自制產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行白適當(dāng)標(biāo)識(shí)；辦b愛(ài)俺進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的各柏種材料、成品、半昂成品必須經(jīng)質(zhì)量檢擺驗(yàn)人員按物

25、資檢驗(yàn)捌規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)合格疤后才可使用，吧總承包項(xiàng)目部應(yīng)癌編制產(chǎn)品的監(jiān)視和八測(cè)量控制程序進(jìn)行埃規(guī)定熬；愛(ài)c澳芭在施工過(guò)礙程中發(fā)現(xiàn)的不合格俺品，其評(píng)審處置應(yīng)按艾不合格品控制規(guī)埃定執(zhí)行瓣；埃d稗靶編制監(jiān)視和測(cè)量裝按置控制程序，對(duì)檢礙驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)藹備進(jìn)行有效控制，靶確保其處于受控狀白態(tài)阿；礙e傲鞍對(duì)參與項(xiàng)目的人員熬進(jìn)行考核、對(duì)施工拌機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行檢翱查、維修，確保能搬夠符合施工要求吧；板f鞍巴在施工過(guò)程中，對(duì)敗施工過(guò)程及各環(huán)節(jié)扳質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，包按括各個(gè)工序、工序般之間交接、隱蔽工程、并對(duì)質(zhì)量關(guān)鍵拔控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的阿監(jiān)控愛(ài)；氨g拔柏對(duì)于施工過(guò)程中出骯現(xiàn)的變更應(yīng)制定相伴關(guān)的處理程序霸；矮h俺翱應(yīng)編制施

26、工質(zhì)量事襖故處理規(guī)定對(duì)發(fā)生吧的質(zhì)量事故進(jìn)行處板理??；佰5罷）巴試運(yùn)行質(zhì)量控制澳a背哀逐項(xiàng)審核試運(yùn)行所靶需原材料、人員素絆質(zhì)以及其他資源的爸質(zhì)量和供應(yīng)情況，阿確認(rèn)其符合試運(yùn)行拔的要求熬；熬b斑懊檢查、確認(rèn)試運(yùn)行鞍準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成隘并達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)版；搬c藹鞍在試運(yùn)行過(guò)程中，矮前一工序試運(yùn)行不藹合格，不得進(jìn)行佰下一工序的試挨運(yùn)行靶；斑d班拜應(yīng)當(dāng)編制有關(guān)試運(yùn)拌行過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量凹事故的處理程序文敖件柏；扳d哎伴應(yīng)實(shí)施試運(yùn)行全過(guò)八程的質(zhì)量控制，監(jiān)八督每項(xiàng)試運(yùn)行工作隘按試運(yùn)行方案實(shí)施芭并確認(rèn)其試運(yùn)行結(jié)吧果，凡影響質(zhì)量的愛(ài)每個(gè)環(huán)節(jié)都必須處澳于受控狀態(tài)澳；疤f八懊對(duì)試運(yùn)行質(zhì)量記錄襖應(yīng)隘按斑“阿記錄控制程佰序奧”

27、搬的有關(guān)規(guī)定收集、埃整理、編目和組織百歸檔，并提交試運(yùn)按行質(zhì)量報(bào)告昂；昂3.盎5拜主要接口關(guān)系中質(zhì)暗量控制重點(diǎn)鞍3.昂5.柏1耙設(shè)計(jì)與采購(gòu)接口骯1唉）般請(qǐng)購(gòu)笆文件的質(zhì)量唉：鞍請(qǐng)購(gòu)昂文件由設(shè)計(jì)向采購(gòu)半提交，按設(shè)計(jì)文件埃的校審程序進(jìn)行校佰審，并經(jīng)設(shè)計(jì)經(jīng)理奧確認(rèn)罷；哎2把）報(bào)價(jià)技術(shù)評(píng)標(biāo)的啊結(jié)論敗：礙報(bào)價(jià)技術(shù)評(píng)標(biāo)工作瓣由設(shè)計(jì)經(jīng)理組織有疤關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人爸進(jìn)行，評(píng)審結(jié)論中皚應(yīng)明確提出評(píng)審意版見(jiàn)版；扳3奧）供貨廠(chǎng)商圖紙的叭審查、確認(rèn)斑：案供貨廠(chǎng)商的圖紙（胺包括先期確認(rèn)圖及靶最終確認(rèn)圖等）由矮采購(gòu)人員負(fù)責(zé)催交吧并傳遞到有關(guān)專(zhuān)業(yè)熬，設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)審案查、確認(rèn)；對(duì)主要氨的關(guān)鍵設(shè)備必要時(shí)氨召開(kāi)制造廠(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)奧議，設(shè)計(jì)

28、人員負(fù)責(zé)氨落實(shí)技術(shù)問(wèn)題，采邦購(gòu)人員負(fù)責(zé)落實(shí)商霸務(wù)問(wèn)題阿；翱4爸）采購(gòu)變更：安如遇客觀(guān)原因需變敖更，采購(gòu)應(yīng)及時(shí)與拔設(shè)計(jì)溝通，重新按罷以上程序?qū)嵤[；柏3.斑5.爸2罷設(shè)計(jì)與施工接口胺1敗）施工要求與可施搬工性分析的協(xié)調(diào)一柏致性八：骯在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)板應(yīng)滿(mǎn)足施工提出的斑要求，以確保工程癌質(zhì)量和施工的順利邦進(jìn)行襖，擺施工經(jīng)理在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)熬進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上哎，向設(shè)計(jì)經(jīng)理提出隘重大施工方案設(shè)想跋，保證設(shè)計(jì)與施工八的協(xié)調(diào)一致；奧2罷）設(shè)計(jì)交底或圖紙叭會(huì)審的組織與成效辦：案設(shè)計(jì)經(jīng)理組織設(shè)計(jì)瓣人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底敗，懊建設(shè)方拜組織圖紙會(huì)審，以熬保證工程的質(zhì)量和搬施工的順利進(jìn)行；跋3瓣）現(xiàn)場(chǎng)提出的有關(guān)疤設(shè)計(jì)問(wèn)題的處理對(duì)

29、辦施工質(zhì)量的影響瓣：般無(wú)論是否在現(xiàn)場(chǎng)派靶駐設(shè)計(jì)代表，設(shè)計(jì)懊人員均應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)疤處理現(xiàn)場(chǎng)提出的有拜關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題及參加扳施工過(guò)程中的質(zhì)量案問(wèn)題或事故處理；半4傲）設(shè)計(jì)變更對(duì)施工罷質(zhì)量的影響埃：凹所有設(shè)計(jì)變更，均板應(yīng)按變更控制程序挨辦理，設(shè)計(jì)經(jīng)理和骯施工經(jīng)理應(yīng)將變更笆分別歸檔襖；阿3.案5.頒3癌設(shè)計(jì)與試運(yùn)行接口哎1扮）設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足試運(yùn)癌行的要求扮，爸設(shè)計(jì)應(yīng)考慮試運(yùn)行班經(jīng)理提出的合理要暗求；半2扮）試運(yùn)行操作指導(dǎo)昂手冊(cè)及試運(yùn)行方案阿的質(zhì)量案，白設(shè)計(jì)組應(yīng)協(xié)助試運(yùn)邦行組工作；瓣3熬）設(shè)計(jì)對(duì)試運(yùn)行的班指導(dǎo)與服務(wù)的質(zhì)量拌，敗設(shè)計(jì)經(jīng)理協(xié)助試運(yùn)搬行經(jīng)理負(fù)責(zé)試運(yùn)行拌的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)版；澳3.版5.4 懊采購(gòu)與施工接口挨

30、1凹）所有設(shè)備材料運(yùn)奧抵現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度與狀按況對(duì)施工質(zhì)量的影伴響擺：熬采購(gòu)人員對(duì)所有設(shè)阿備材料運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度與質(zhì)量進(jìn)行跟芭蹤與控制，以滿(mǎn)足靶施工的要求；埃2阿）現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱檢驗(yàn)的頒組織與成效懊：笆施工需參加由采購(gòu)挨人員懊組織的設(shè)備材料現(xiàn)哎場(chǎng)開(kāi)箱檢驗(yàn)及交接暗；凹3霸）與設(shè)備材料質(zhì)量叭有關(guān)問(wèn)題的處理對(duì)絆施工質(zhì)量的影響熬：藹施工過(guò)程中出現(xiàn)的笆與設(shè)備材料質(zhì)量有班關(guān)的問(wèn)題，采購(gòu)人皚員應(yīng)及時(shí)與供貨商捌聯(lián)系，找出原因，八采取措施。奧3.吧5.澳5班采購(gòu)與試運(yùn)行的接敖口敗1壩）試運(yùn)行所需材料扳及備件的確認(rèn)靶，芭采購(gòu)過(guò)程中，試運(yùn)唉行經(jīng)理應(yīng)會(huì)同采購(gòu)癌經(jīng)理對(duì)試運(yùn)行所需跋設(shè)備材料及備品備昂件的規(guī)格、數(shù)量進(jìn)絆行確認(rèn)，以保證試唉

31、運(yùn)行順利進(jìn)行；按2叭）試運(yùn)行過(guò)程中出鞍現(xiàn)的與設(shè)備材料質(zhì)敖量有關(guān)問(wèn)題的處理矮對(duì)試運(yùn)行結(jié)果的影伴響頒，奧試運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)唉的與設(shè)備材料質(zhì)量辦有關(guān)的問(wèn)題，采購(gòu)胺人員應(yīng)及時(shí)與供貨頒商聯(lián)系，找出原因骯，采取措施。3.斑5.拜6絆施工與試運(yùn)行的接凹口瓣1澳）施工計(jì)劃與試運(yùn)八行計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致捌性澳，耙試運(yùn)行經(jīng)理應(yīng)向施瓣工經(jīng)理提交試運(yùn)行耙計(jì)劃，以使施工計(jì)芭劃與試運(yùn)行計(jì)劃協(xié)柏調(diào)一致；氨2藹）機(jī)械設(shè)備的試運(yùn)哎行及缺陷修復(fù)的質(zhì)熬量拌，背施工經(jīng)理負(fù)責(zé)組織叭機(jī)械設(shè)備安裝及缺啊陷修復(fù)后的單機(jī)試芭運(yùn)行。矮3把）試運(yùn)行過(guò)程中出白現(xiàn)的施工問(wèn)題的處昂理對(duì)試運(yùn)行結(jié)果的礙影響俺，唉施工經(jīng)理按照試運(yùn)芭行計(jì)劃組織人力，版配合試運(yùn)行工作，

32、哎及時(shí)對(duì)試運(yùn)行中出翱現(xiàn)的施工問(wèn)題及時(shí)八進(jìn)行處理，排除由絆于施工的質(zhì)量問(wèn)題半而引起的對(duì)試運(yùn)行胺不利的因素柏；翱3.矮6隘項(xiàng)目質(zhì)量保證板質(zhì)量保證是指為使藹業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)確芭信瓣總承包項(xiàng)目背質(zhì)量能滿(mǎn)足規(guī)定的疤質(zhì)量要求的必要的捌有計(jì)劃、有系統(tǒng)的般全部活動(dòng)安；頒3.案6.版1把項(xiàng)目質(zhì)量保證主要安內(nèi)容哀項(xiàng)目質(zhì)量保證工作吧在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下拜由質(zhì)量工程師組織擺實(shí)施哀，疤其主要內(nèi)容：芭1?。┩ㄟ^(guò)檢查能證明跋文件的校、審、批拔準(zhǔn)手續(xù)及授權(quán)權(quán)限疤符合要求；拌2盎）明確質(zhì)量記錄的艾實(shí)施和管理要求，稗并妥善保存，可隨氨時(shí)備查；拌3爸）有計(jì)劃地進(jìn)行質(zhì)俺量跟蹤檢查，以確擺信符合管理體系要頒求；翱4拌）通過(guò)認(rèn)證審核，把確認(rèn)公

33、司管理體系斑或項(xiàng)目管理體系的昂完善程度，指出所辦有有關(guān)方面是否遵氨守管理體系，確認(rèn)板各專(zhuān)業(yè)之間的接口霸是否處于受控狀態(tài)鞍，岸發(fā)現(xiàn)管理體系本身哀的缺陷和不符合管挨理體系的現(xiàn)象，及絆時(shí)記錄和報(bào)告，并佰跟蹤糾正措施的實(shí)俺施翱；暗3.罷6.頒2哎項(xiàng)目質(zhì)量考核原則爸和主要內(nèi)容1）考核原則骯（艾1稗）以項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程皚或檢查、抽查結(jié)果芭為依據(jù)之一；耙（壩2拌）管理體系文件和翱總承包管理手冊(cè)執(zhí)邦行情況為依據(jù)之班；2）主要內(nèi)容背（頒1愛(ài)）質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情辦況；岸（啊2捌）管理過(guò)程資料完班整性；（3）竣工驗(yàn)收；暗（礙4半）強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行熬情況；擺（熬5芭）各種檢查、抽查岸評(píng)價(jià)。4項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)藹質(zhì)量改進(jìn)要從收集按信息

34、、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、般分析原因、提出對(duì)隘策到實(shí)施、檢查效挨果，進(jìn)入新的改進(jìn)芭循環(huán)方式；霸4.1稗管理體系審核般總承包項(xiàng)目部要主骯動(dòng)積極接受公司安盎排的管理體系內(nèi)部案或外部審核拔，挨項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)工程師可氨用內(nèi)部審核的方法跋，對(duì)項(xiàng)目的某些質(zhì)伴量管理過(guò)程或活動(dòng)拜進(jìn)行類(lèi)似的審查，耙并提出審查報(bào)告熬，盎這種審查也是公司拔內(nèi)部審核的一部分邦，岸項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分利俺用管理體系審核中扒發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一些稗不足，提出改進(jìn)意拌見(jiàn)，并組織實(shí)施隘；辦4.2白項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程質(zhì)量吧改進(jìn)罷總承包項(xiàng)目部在矮項(xiàng)目經(jīng)理班領(lǐng)導(dǎo)下俺，拔收集和反饋?lái)?xiàng)目的耙各種質(zhì)量信息，凹并根據(jù)設(shè)計(jì)、采購(gòu)哀、施工挨、試運(yùn)行柏反饋信息斑，澳認(rèn)真做好項(xiàng)目實(shí)施板過(guò)程中的質(zhì)量分

35、析瓣和改進(jìn)工作邦，唉主要有：扳1氨）定期白對(duì)收集的質(zhì)量信息搬進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，芭及時(shí)組織項(xiàng)目質(zhì)量班分析會(huì)，絆找出影響質(zhì)量的原暗因，艾總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，般采取糾正措施，扮改進(jìn)質(zhì)量管理工作哀，絆定期評(píng)價(jià)其有效性敗，及時(shí)反饋公司，皚確保已經(jīng)發(fā)生過(guò)的辦質(zhì)量問(wèn)題以后不再白發(fā)生隘；矮2藹）加強(qiáng)質(zhì)量教育，敖利用各種機(jī)會(huì)不斷暗提高質(zhì)量意識(shí)傲；搬3霸）及時(shí)將質(zhì)量信息邦反饋到項(xiàng)目經(jīng)理或拔質(zhì)量管理部門(mén)，對(duì)白任何不符合質(zhì)量要跋求的環(huán)節(jié)采取糾正爸措施疤；靶4拔）對(duì)不能滿(mǎn)足需要礙的工作流程進(jìn)行分矮析和改進(jìn)，以提高爸工作有效性礙；稗。阿5埃）需要時(shí)可組織開(kāi)拌展質(zhì)量活動(dòng)小組活藹動(dòng)鞍；八4.3骯顧客滿(mǎn)意程度評(píng)價(jià)骯總承包項(xiàng)目部應(yīng)建扮立收集和監(jiān)控顧客襖滿(mǎn)意程度信息和數(shù)傲據(jù)的要求敖，辦項(xiàng)目總結(jié)和工程回八訪(fǎng)是收集和監(jiān)控顧耙客滿(mǎn)意程度信息和按數(shù)據(jù)的重要方法??；阿1扳