卓越管理者的思維模式概述(61張)課件

1、卓越管理者的思維模式2011，0121、為什么要重視 思維模式2022/7/272022/7/273老子曰：道可道，非常道。楊杜曰：道可道、非常道、是悟道人生三件事第一件做事： 有用第二件做人：不壞第三件悟道：活明白42022/7/27楊杜的說法是：一十嬉戲、二十修身、三十齊家、四十致富、五十為人、六十退隱、七十禮佛、八十成道、九十成仙5孔子曰： “吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！?022/7/27不同時(shí)間不同學(xué)習(xí)！2022/7/27七十八十五十六十三十四十二十十歲學(xué)游戲?qū)W知識(shí)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)倫理學(xué)佛法學(xué)呼吸學(xué)道家九十學(xué)成仙2022/7

2、/277我的研究歷程似乎在這樣行進(jìn)30-40歲的階段做職能型研究： 組織理論、經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源。40-50歲的階段做綜合型研究： 企業(yè)成長理論、企業(yè)文化理論50-60歲的階段做基礎(chǔ)型研究： 知本理論、企業(yè)倫理、哲學(xué)方法。由事到人，由物到心，由實(shí)到虛。8層次思考：不同層次不同的 “家”高層管理者：道家 無為而治中層管理者：儒家 中庸之道基層管理者：法家 以法治企2022/7/27老子孔子孫子9層次思考：四個(gè)層次的企業(yè)三流企業(yè)二流企業(yè)一流企業(yè)超一流企業(yè)2022/7/27賣力氣、資源產(chǎn)品、服務(wù)品牌、技術(shù)賣規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)2022/7/2710 層次思考：超一流管理者掙什么？ 三流管理者掙 二流管理者掙

3、一流管理者掙 超一流管理者掙工資獎(jiǎng)金股權(quán)自由 生存 能力 權(quán)力 智慧2022/7/2711經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營世界觀人與其說受制于工具，不如說受制于視野！ 要提高我們的管理效率，就要反思我們“看待世界的角度”，“看待世界的角度” 就是我們的世界觀。人與其說受制于行動(dòng)，不如說受制于思考。要提高我們的管理效果，就要反觀我們的內(nèi)心世界，內(nèi)心世界九十我們的思維模式。2022/7/2712作為潛意識(shí)的“思維模式”在您不自覺的地方，在您的潛意識(shí)中，有各種思維模式在左右著您的思想。有的思維模式引導(dǎo)您走向成功，有的可能導(dǎo)致失敗。我們需要將它提到自覺（顯）意識(shí)的層面上來分析，看看需不需要改進(jìn)。佛學(xué)的唯識(shí)論：將第七、

4、八識(shí)顯化到第六識(shí)，由潛意識(shí)和藏識(shí)（未那識(shí)和阿賴耶識(shí)）到意識(shí)。辯論題正方：嫁得好不如干的好！-反方：干得好不如嫁的好！-？嫁的好嫁的不好干的不好干的好勞動(dòng)者苦命者理想者管理者做事的思路策略、謀略14思想影響語言，語言引導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運(yùn)。 2022/7/272022/7/2715思維模式本身沒有對錯(cuò)，但必須符合您的角色！技術(shù)專家思維做了管理者管理者思維做了員工勞累心累2022/7/2716技術(shù)專家與領(lǐng)導(dǎo)者的不同172、三代領(lǐng)導(dǎo)人 的思維模式2022/7/2718第一代領(lǐng)導(dǎo)人2022/7/27毛澤東經(jīng)典語錄凡是敵人反對的我們就要擁護(hù)，凡是敵人擁護(hù)的我們就要反對！ 與天

5、斗其樂無窮！與地斗其樂無窮！與人斗其樂無窮！ 天要下雨，娘要嫁人，由他去吧！ 造反有理！思維特征：革命思想、矛盾哲學(xué)斗爭文學(xué)、兩極思維2022/7/2719第二代領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平-經(jīng)典語錄不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓 思想更解放一些，改革的步子更快一些 改革是中國發(fā)展生產(chǎn)力的必由之路 思維特征：建設(shè)思想、統(tǒng)一哲學(xué)致富文學(xué)、并存思維2022/7/2720第三代領(lǐng)導(dǎo)人江澤民-經(jīng)典語錄三個(gè)代表思維特征：政治思想、權(quán)變哲學(xué)代表文學(xué)、三點(diǎn)式思維第X代領(lǐng)導(dǎo)人 胡錦濤經(jīng)典語錄以人為本和諧社會(huì)科學(xué)發(fā)展觀思維特征：執(zhí)政思想、平衡哲學(xué)和諧文學(xué)、融合思維三代領(lǐng)導(dǎo)集體思維模式的發(fā)展222022/7/27項(xiàng)目第一代毛澤東

6、第二代鄧小平第三代江澤民第X代胡錦濤思想革命建設(shè)政治執(zhí)政哲學(xué)矛盾統(tǒng)一權(quán)變平衡文化斗爭致富代表和諧思維兩極并存三點(diǎn)式融合特點(diǎn)一分為二和二為一要點(diǎn)有三融合為道233、卓越管理者 的思維模式2022/7/2724正確的管理是什么？ 1、做正確的事戰(zhàn)略方向 2、正確地做事高效執(zhí)行2022/7/27請問:哪個(gè)重要?無所謂哪個(gè)重要?關(guān)鍵是:做成!管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;管理的證明不在于邏輯,而在于成果!聰明人做事從我能開始,智慧人做事從我不能開始25德魯克的管理觀點(diǎn)：企業(yè)的本質(zhì)，即決定企業(yè)的性質(zhì)的最重要原則，是經(jīng)濟(jì)績效。管理的三大失?。何茨軇?chuàng)造經(jīng)濟(jì)績效，就是管理的失敗。未能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧

7、客需要的產(chǎn)品和服務(wù)，就是管理的失敗。未能提高或至少保持資源的創(chuàng)富能力，就是管理的失敗。2022/7/272022/7/27261、“成事”思維與“對事”思維搞理論研究的關(guān)鍵是“做對”：邏輯 做日常管理的關(guān)鍵是“做成”：業(yè)績學(xué)者看:什么正確、什么不正確管理者看：什么成功、什么不成功做事在長，成事在短要成事必須所有條件都具備，管理無小事。原因不成為結(jié)果、但要形成結(jié)果，一定要有原因。 2022/7/2727手段與目的不擇手段達(dá)到目的和擇壞手段達(dá)到目的。 唯一能說明手段的正確性的，就是目的的實(shí)現(xiàn)。管理者的道德兩難和理智兩難：做對事還是做錯(cuò)事； 錯(cuò)誤地做對事還是正確地做錯(cuò)事。久而久之的習(xí)慣看人下菜碟對A

8、說：我想你辦不成這件事，成了。對B說：我想你能辦成這件事，也成了。反過來說不行。不擇手段達(dá)到最高倫理。管理者的任務(wù)就是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不放棄不拋棄不泄氣282022/7/272022/7/27292、“對人”思維與“對己”思維太太的菜說給別人聽，做給別人看。為客戶創(chuàng)造價(jià)值！為企業(yè)爭得地位！讓下屬作出業(yè)績！管理者：什么事可以交給什么人去做？非管理者：什么事我會(huì)做？我可以做？重視對外界的貢獻(xiàn)（德魯克）為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的唯一理由（華為）302022/7/272022/7/27313、生產(chǎn)性思維 與批判性思維管理者有管理者特有的思維模式，生產(chǎn)性思維就是其一。批判性思維一般是不創(chuàng)造價(jià)值的。生產(chǎn)性思維也

9、叫建設(shè)性，積極性思維。批判性思維也叫破壞性，攻擊性思維。毛澤東的思維模式是： 不破不立、破字當(dāng)頭、立也就 在其中鄧小平的思維模式是： 以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，抓住耗子就是好貓2022/7/2732生產(chǎn)性思維與批判性思維的適用性生產(chǎn)性思維用于管理、經(jīng)濟(jì)和做事批判性思維用于辯論、政治和研究日本的社會(huì)黨：在成為人，批判的時(shí)候，是不適合做管理者的。任何一個(gè)方案，一定是在缺陷中前進(jìn)別人說你的時(shí)候，你在干事；沒人說的時(shí)候，你沒事做2022/7/2733頭腦風(fēng)暴法不許批判，只許追加方法或觀點(diǎn)。總結(jié)會(huì)議的“六講六不講”：講主觀不講客觀講內(nèi)因不講外因講自己不講他人講辦法不講接口講會(huì)上不講會(huì)下別人講自己不講一個(gè)硬幣有幾

10、個(gè)面？認(rèn)為二個(gè)面的是：評論家 簡化思維認(rèn)為三個(gè)面的是：管理者 務(wù)實(shí)思維認(rèn)為有窮面的是：學(xué)者 研究思維2022/7/2735空城計(jì)失??！諸葛亮被捉！司馬懿如何才能戰(zhàn)勝諸葛亮的空城計(jì)？諸葛亮的“三”戰(zhàn)勝了司馬懿的“二”任何政策出來，一定要有對策的預(yù)防，把執(zhí)行者的對策要想好，才是一個(gè)完善的方案，才能有力的推進(jìn)實(shí)施。36案例 你準(zhǔn)不準(zhǔn)假？2022/7/27 一個(gè)副總出差在外，突然接到妻子電話說家里失火了。副總連夜往回趕，第二天下車后立刻到公司跟老總請假。 此時(shí)的情況是：1、副總家失火，需要他回去緊急處理2、市場上，談判關(guān)鍵時(shí)刻，客戶也等他確定合作條件。 老總直接說： 不準(zhǔn)！立刻給我趕回市場去，否則，你

11、就不要干了！ 副總生氣的回到一線去持續(xù)后期的談判。 第二天，他接到妻子的電話：你放心，公司派人來幫助了，家里都處理好了。 三天后，副總談判勝利回到公司，迎接的是為公司大家而忘小家的通報(bào)表揚(yáng)，老總說的三句話更是讓他熱淚盈眶：1、你小子，家里發(fā)生這么大事情，怎么不先通知公司？2、放下市場回來就回來吧，為什么不先回家看看？3、做為公司的副總，發(fā)生這樣的事情，既然丟下市場就往回跑，思想尤其幼稚！總算你小子還好，還聽勸，還有的培養(yǎng)的潛力！那么，在副總走后，老總做了那些安排呢？第一步行為分析：當(dāng)場處理緊急事情1、通知黨政工安排處理副總家里的事情2、要求HR對此類事情制定相應(yīng)規(guī)范制度3、通知企業(yè)文化部對副總

12、顧大家忘小家的行為進(jìn)行表揚(yáng)，列入企業(yè)文化宣傳中去。企業(yè)文化的特性是：對干部嚴(yán)、員工寬；企業(yè)文化就是要讓員工心理平衡行為分析：1、后期安慰2、規(guī)范要求3、宣傳推廣39管理者的決策模式與文化1、辦法多處理一個(gè)問題至少應(yīng)有三個(gè)辦法。古人云：三思而后行；老子曰：三生萬物2、有原則依據(jù)應(yīng)有基本原則選擇最適宜的辦法。以什么為本？員工、客戶、人情、法制？3、有主次排除干擾因素，盡快回歸工作的主線。 將軍趕路、不追小兔！老總不是消防隊(duì)長2022/7/27404、“一分為三”思維與“對立”思維對待一個(gè)問題要“一分為三” 只認(rèn)一點(diǎn)極端；只認(rèn)兩點(diǎn)片面，能認(rèn)三點(diǎn)客觀2022/7/272022/7/2741第三條路張瑞

13、敏的思維模式 競爭對手 海爾1 規(guī)模擴(kuò)張不擴(kuò)張 名牌戰(zhàn)略抓管理 有無能力擴(kuò)張2 專業(yè)化或多元化 相關(guān)多元國際化 有無能力多元3 國際化不國際化 本土國際化 本地設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售4 東南亞金融危機(jī)時(shí)，貨幣動(dòng)蕩，市場停滯，趁機(jī)擴(kuò)張、撤還是留？海爾：趁機(jī)大作廣告，而且便宜。2022/7/27425、“灰度”思維 與“黑白”思維不走極端，灰色，灰色的程度 白黑到灰，系統(tǒng)思考，度與時(shí)機(jī)的把握白黑灰融合思維2022/7/2743華為公司任正非的灰度思維“在變革中，任何黑的、白的觀點(diǎn)都是容易鼓動(dòng)人心的，而我們恰恰不需要黑的，或白的，我們需要的是灰色的觀點(diǎn)。介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師的

14、水平。沒有真正領(lǐng)會(huì)的人，不可能有灰度?！?任何事情都不會(huì)以極端的狀態(tài)出現(xiàn)，黑白只是哲學(xué)上的兩種假設(shè)?，F(xiàn)實(shí)中真正生活成功的，大多真正理解了灰色。2022/7/2744華為的灰度口號(hào)決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)；不遷就有功的員工；為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力；活下去是企業(yè)的硬道理；思想上的艱苦奮斗精神；少一點(diǎn)“主人翁”意識(shí)，多一點(diǎn)“打工”意識(shí)；“削足適履”，先僵化，再優(yōu)化，后固化；改良主義，溫火慢慢烤；三年才見效等等； 2022/7/27456、“悖論”思維 與“矛盾”思維善的對面是惡，真理的對面是謬誤，這是對立觀，排它觀。 這里的悖論講的是善的

15、對面還是善，真理的對面還是真理。 一個(gè)偉大的真理之所以偉大，在于它的對面也是一個(gè)偉大的真理。一位優(yōu)秀的軍人之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗臄橙艘彩且晃粌?yōu)秀的軍人。46悖論是什么？表面上看來自相矛盾,而實(shí)際上可能都正確的觀點(diǎn)。2022/7/27悖論的張力模型只有找到了約束，才能獲得自由積極的變革，需要穩(wěn)定的基礎(chǔ)真正的授權(quán)，需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)要搞好企業(yè)，需要從激勵(lì)個(gè)人入手收緊核心，才能放開周邊管住人，才能放開事。注意：這不是“既要這樣，又要那樣” “什么和什么相結(jié)合”的思維模式2022/7/274748“麻花”的不同擰法左右擰： 部門間 在組織中建立擴(kuò)張的部門和制約的部門，你擴(kuò)張，我制約，你攻城略地，我管理經(jīng)營

16、。狼狽機(jī)制。上下擰： 層次間 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)往戰(zhàn)略方向上擰，中基層主管和員工往效率和效益上擰。對員工寬松，對干部嚴(yán)格。2022/7/27里外擰： 組織間 內(nèi)部追求股東和員工利益，外部滿足顧客和合作者利益，維護(hù)哪一方利益都必須以其他方面利益的合理實(shí)現(xiàn)為前提，損害哪一方利益都會(huì)損害各方面的利益。決不讓雷鋒吃虧！前后擰： 時(shí)間上 增加一個(gè)時(shí)間的維度，一個(gè)時(shí)期強(qiáng)調(diào)一種主要傾向，一張一弛，波浪式發(fā)展。 順序法：先用直覺判斷，再用理性評估； 先做價(jià)值判斷，再做事實(shí)判斷； 先用框架思考，再用焦點(diǎn)行動(dòng)； 先左腳，后右腳。492022/7/277、“不”思維 與“要”思維永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)不是不干事，而是不做英雄

17、！不懈怠、不動(dòng)搖、不折騰502022/7/2751處理好利權(quán)功名理斗的關(guān)系“舍”的藝術(shù)不與員工不與下級(jí)不與同級(jí)不與上級(jí)不與客戶不與同行2022/7/2752處理好酒色財(cái)氣名權(quán)的關(guān)系“度”的把握拿得起！放得下！2022/7/272022/7/2753“鼎”因三足而立成功的理性成功需要虛實(shí)，成功需要勇氣，成功需要冒險(xiǎn)，2022/7/27542022/7/2755 超一流管理者三流管理者二流管理者一流管理者超一流的管理者2022/7/2756蘇格拉底的美德定義美德就是抑制自己欲望的知識(shí)和智慧，具有此智慧即為善，不能自制或不具備自制的智慧就是惡。佛學(xué)：2022/7/2757尋找多種自律和約束倫理自律良

18、心自律職業(yè)自律紀(jì)律約束法律約束等5820年企業(yè)家犯罪案例數(shù)量統(tǒng)計(jì)表 序號(hào)年代國企企業(yè)家民營企業(yè)家合計(jì)1199010121991000319920004199321351994202619952027199610181997213919983251019994591120005510122001571213200210142414200387151520041018281620058152317200682331182007152540192008半年5712202009364985合計(jì)1271793062022/7/272022/7/2759 三合管理原則上限合德合理下限合法法律底線道德上線卓

19、越管理者的七類思維模式60“成事”思維“對人”思維“建設(shè)性”思維“一分為三”思維“灰度”思維“悖論”思維“不”思維2022/7/2761謝謝大家！2022/7/27激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦