2022年15秋東財(cái)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》在線作業(yè)三答案

1、東財(cái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)在線作業(yè)三一、單項(xiàng)題（共10 道試題,共20 分；）1. 營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)是（）；A. 一對(duì)一營(yíng)銷 B. 綠色營(yíng)銷 C. 忠誠(chéng)營(yíng)銷 D. 學(xué)問營(yíng)銷 正確答案： C 2. 在 4P 中,制造移動(dòng)商務(wù)價(jià)值最重要的哪一項(xiàng) A. 價(jià)格 B. 產(chǎn)品 C. 渠道 D. 促銷 正確答案： A 3. 下面哪種策略對(duì)短期交易商品、季節(jié)性商品、過(guò)時(shí)、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較 相宜 _ A. 貿(mào)易折扣 B. 累計(jì)數(shù)量折扣 C. 一次性數(shù)量折扣 D. 商業(yè)折扣 正確答案： C 4. 在使用目錄式搜尋引擎注冊(cè)時(shí),注冊(cè)技巧不包括（）；A. 良好的網(wǎng)頁(yè) B. 優(yōu)秀的內(nèi)容 C. 精確的頭行和主體

2、內(nèi)容 D. 適合的目錄 正確答案： C 5. 以下說(shuō)法中錯(cuò)誤選項(xiàng) A. 客戶關(guān)系治理就是指銷售商與客戶的關(guān)系治理 B. 客戶關(guān)系治理的目的不是與全部客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系 C. 客戶關(guān)系治理是建立在 CRM 軟件的應(yīng)用基礎(chǔ)之上 D. 客戶關(guān)系治理的作用就在于從全部人當(dāng)中識(shí)別客戶的忠誠(chéng)度；正確答案：A 6. 由于企業(yè)利用外部生產(chǎn)或商業(yè)資源引起的沖突是_ A. 競(jìng)爭(zhēng)性沖突 B. 非競(jìng)爭(zhēng)性沖突 C. 垂直渠道沖突 D. 水平渠道沖突正確答案：C 7. 信息代理人實(shí)際上是扮演中間人的角色,他聯(lián)系著以下兩方 A. 企業(yè)與企業(yè) B. 政府與企業(yè) C. 消費(fèi)者與企業(yè) D. 消費(fèi)者與政府正確答案：C 8. 不屬于

3、電子郵件列表特點(diǎn)的是（）；A. 系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā) B. 交互性 C. 注冊(cè)便利 D. 節(jié)約費(fèi)用正確答案：B 9. 群體定價(jià)最常見的緣由是_ A. 產(chǎn)品的共享程度不同 B. 有利于建立忠誠(chéng)顧客基礎(chǔ) C. 價(jià)格敏銳因素 D. 系統(tǒng)性差異正確答案：C 10. 屬于電子中間商特點(diǎn)的有_ A. 虛擬交換方式 B. 實(shí)體交換方式 C. 很好地掌握庫(kù)存,降低成本 D. 起著聯(lián)系生產(chǎn)者和消費(fèi)者的紐帶作用正確答案：A 東財(cái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)在線作業(yè)三二、多項(xiàng)題（共20 道試題,共80 分；）1. 關(guān)于（ W）算符中兩邊的檢索詞說(shuō)法正確的有（）；A. 可以打亂次序 B. 可以有一個(gè)空格 C. 不能有標(biāo)點(diǎn) D. 不能顯

4、現(xiàn)其他字符2. 以下屬于搜尋引擎組成部分的是（）；A. 搜尋器 B. 分析器 C. 索引器 D. 用戶接口3. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的形式主要有_ A. 信函直銷 B. 目錄直銷 C. 電視直銷 D. 網(wǎng)絡(luò)直銷4. 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)愛護(hù)立法的困難表達(dá)在 A. 互聯(lián)網(wǎng)的開放性 B. cookie C. 搜集顧客資料與隱私愛護(hù)的兩難 D. 法律的困惑5. 虛擬社區(qū)的構(gòu)建基礎(chǔ)包括 A. 共同或相像的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景 B. 共同或相像的地理社區(qū) C. 現(xiàn)實(shí)世界中已經(jīng)存在的社區(qū) D. 共同愛好愛好而結(jié)合成的社區(qū)6. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告成效進(jìn)行評(píng)判的方法有_ A. 用戶評(píng)判 B. 第三方測(cè)試 C. 廣告公司評(píng)判 D. 內(nèi)部軟件7

5、. 電子商務(wù)的顯現(xiàn)為傳統(tǒng)物流帶來(lái)了龐大的變革,詳細(xì)表現(xiàn)在_ A. 物流速度加快 B. 第三方物流快速進(jìn)展 C. 商流與物流分別程序加深 D. 營(yíng)銷渠道短平化進(jìn)展8. 電子郵件列表的功能有（）；A. 實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送 B. 發(fā)行電子刊物 C. 新產(chǎn)品發(fā)布宣揚(yáng) D. 準(zhǔn)時(shí)得到看法反饋9. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有（）；A. web B. 電子郵件 C. push 技術(shù) D. RSS 技術(shù)10. 屬于經(jīng)銷制特點(diǎn)的是_ A. 制造商給經(jīng)銷商供應(yīng)較大的價(jià)格折扣 B. 商品全部權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移 C. 銷售風(fēng)險(xiǎn)由制造商轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商 D. 制造商把產(chǎn)品銷售權(quán)交給分銷商11. 常見渠道沖突的類型主要包括 _ A.

6、 垂直渠道沖突 B. 水平渠道沖突 C. 多渠道沖突 D. 綜合渠道沖突12. 以下屬于 RSS 技術(shù)缺點(diǎn)的是（）；A. 用戶少 B. 標(biāo)準(zhǔn)多 C. 閱讀器兼容性低 D. 訂閱人數(shù)難統(tǒng)計(jì)13. 屬于網(wǎng)上拍賣的基本程序的是_ A. 發(fā)布公告 B. 展現(xiàn)拍品 C. 競(jìng)價(jià)拍賣D. 繳款取貨14. 功能性沖突具有哪些特點(diǎn)_ A. 不同的認(rèn)知可產(chǎn)生更新、更好的觀點(diǎn) B. 攻擊行為不具破壞性 C. 沖突有利于提高整體績(jī)效 D. 調(diào)和沖突的成本低15. 使用自動(dòng)回復(fù)軟件應(yīng)當(dāng)留意的問題有（）；A. 回復(fù)內(nèi)容 B. 禮節(jié)問題 C. 過(guò)分依靠 D. 知會(huì)客戶16. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有所區(qū)分,緣由在于_；A. 售后服務(wù) B. 技術(shù)手段 C. 營(yíng)銷方式 D. 產(chǎn)品種類17. 下面的群體集合中可歸納為聚合數(shù)據(jù)庫(kù)的是 A. 親密關(guān)系群體 B. 地理偏好群體 C. 共同生活偏好群體 D. 依據(jù)企業(yè)購(gòu)買所制成的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)18. 服務(wù)器的記錄文件通常包括哪些信息_ A. 被瀏覽頁(yè)面 B. 用戶使用的瀏覽器 C. 用戶停留的時(shí)間 D.