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文檔簡介
1、管理學(xué)復(fù)習(xí)之選擇題1.高層管理者的主要工作是A.決策B.控制C.協(xié)調(diào)D.領(lǐng)導(dǎo)2.管理學(xué)是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不IWI理解兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋:一種是“管理就是你不管,下屬就不理你”;另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”對這兩 種解釋,你的看法是:A.前者代表了典型的集權(quán)傾向,后者反映出一種民主氣氛B.兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能,只是思考和表達(dá)角度不同而已C.后一種更科學(xué),因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了 “理”,但也有不妥,似乎“理”好了, 就不 需要管了D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理.曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢的創(chuàng)作,是出于其:A.自尊需要
2、B.情感需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.以上都不是.英國將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說過:“我們越是接近整個(gè)組織的最高司令,就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作;我們越是接近整個(gè)組織基層,就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作?!边@句話反映了:。A.管理幅度的大小實(shí)際上是應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來予以絕對規(guī)定的B.處在組織高層的管理人員與基層的管理人員相比,用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些C.軍事組織與其他類型的組織極不相同,其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的D.高層管理者的有效管理幅度要小于基層管理者5.泰勒對管理理論的最大貢獻(xiàn)是:A.創(chuàng)建了管理理論B.進(jìn)行了動(dòng)作研究C.提出了科學(xué)管理是管理雙方的一次思想革命D.使美國的工
3、廠生產(chǎn)效率大幅度上升.管理理論中有一種理論稱為“權(quán)變理論”,你認(rèn)為,該理論是: A.權(quán)宜相變的理論B.關(guān)于權(quán)利的理論C.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的理論D.關(guān)于權(quán)力變化的理論.下表統(tǒng)計(jì)了不同層次的管理者的工作時(shí)間分布。觀察此表,不能 得出以下哪 個(gè)結(jié)論。計(jì)戈組織領(lǐng)導(dǎo)控制圖層管理者28 %:36 %22%14%中層管理者18 %33 %:36%13%低層管理者15 %24 %51%10%A.所有管理者都要承擔(dān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能.隨著管理者地位的提升,將從事較少的領(lǐng)導(dǎo)和更多的計(jì)劃工作C.高層管理者很少從事領(lǐng)導(dǎo)工作,所以不必具備人際技能D.不同層次的管理者,花在不同管理者職能上的時(shí)間是不同的.現(xiàn)代企業(yè)中設(shè)置“
4、利潤中心”、“成本中心”、或者“預(yù)算中心”的目的都是為了達(dá)到以下哪個(gè)管理的目標(biāo) A.分權(quán)B.集中控制C.信息溝通D.統(tǒng)一指揮.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的 這一因素屬于外部環(huán)境因素中的:OA.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治因素D.社會(huì)因素.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,處于哪一時(shí)期的產(chǎn)品面臨更為激烈的市 場競爭:。A.投入期B.成長期C.成熟期D.以上三個(gè)時(shí)期差不多. 在菲德勒德領(lǐng)導(dǎo)理論中, LPC是指:。A.管理模式B.激勵(lì)方法C.高素質(zhì)的人員D.最不受歡迎的合作者.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少
5、時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種方式:oA.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型. 促使人們?nèi)プ瞿臣碌募?lì)力的大小,取決于: A.目標(biāo)的價(jià)值B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性C.前兩者的乘積D.前兩者之和. 在下面的描述中,哪一種對決策的描述最為準(zhǔn)確: A.決策是適應(yīng)外部環(huán)境的一項(xiàng)工作B.決策是SWO分析C.決策是組織外部環(huán)境、內(nèi)部條件、決策人自我目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡的過程D.決策是“運(yùn)籌于帷幄之中,決戰(zhàn)于千里之外”的工作15.如果有一新入廠的職員工作熱情飽滿,進(jìn)步明顯,您將: 。A.表揚(yáng)他的成績,詢問他打算如何進(jìn)一步提高B.不加干涉,相信他能夠不斷提高自己的績效C.指導(dǎo)他采取正確的工作方法和工作程序D.
6、表揚(yáng)他已取得的成績。并告訴他如何進(jìn)一步提高自己的工作成績16. 需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次,它們從低到高的順序A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要按照 X 理論的觀點(diǎn): 。憑借寬容和信任可以改進(jìn)工作人們都有從事生產(chǎn)的基本需要人天生懶惰、需要激勵(lì)金錢比地位重要在制定計(jì)劃時(shí), 為了有效的利用前提條件 , 應(yīng)該 :。要準(zhǔn)備不止一套的備選前提條件 , 以供出現(xiàn)偶發(fā)事件時(shí)應(yīng)急實(shí)用找出并著重研究那些關(guān)鍵性的 , 戰(zhàn)略性的前提條件所選擇的各前提條件
7、相互間必須協(xié)調(diào)一致以上三點(diǎn)綜合考慮“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明: 。人們看問題的角度不同人們所持的心態(tài)不同系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能系統(tǒng)的整體功能不等于個(gè)體功能之和改革開放前我國大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式 : 。A.直線制B.直線職能制C.職能制D.事業(yè)部制汪力是一民營企業(yè)的職員,他工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖突的命令。以下哪種說法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì) 原因: 。該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級指揮問題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則你剛剛晉升為車間主任,在你被提升之前,車間生產(chǎn)
8、平穩(wěn)發(fā)展,但現(xiàn)在產(chǎn)量下降,因而你想改變工作程序和任務(wù)分配方式。 但是,你的下屬不但不贊成你的設(shè)想,反而不斷地抱怨說他們的前任主任在位 時(shí)情況是如何如何地好。對于這種情況,你目前最好先采取什么做法:。直接安排員工改變工作程序與任務(wù)分配方式,密切關(guān)注工作運(yùn)行結(jié)果情況向員工清楚闡明改變的原因以及這一改變對員工的利益所在, 并關(guān)注員工的真實(shí)想法同員工一起討論如何改變工作計(jì)劃,征求他們對提高生產(chǎn)能力的意見將生產(chǎn)任務(wù)分解下達(dá),讓員工自己找出完成任務(wù)的有效辦法人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到, 21 世紀(jì)是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,根據(jù)你的判斷,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理人員的重要工作是: 。A.尊重知識(shí)B.尊重人才C.注意尊重人才環(huán)境
9、的營造D.注意選拔高層管理人員為進(jìn)一步拉動(dòng)國內(nèi)需求,提出了教育產(chǎn)業(yè)化的新政策,這意味著:。A.學(xué)校將變成謀求利潤的組織B.讀書的費(fèi)用將大幅度上升C.教師的地位將會(huì)上升D.教育的投資將多元化 關(guān)于非正式溝通的如下說法中,哪一種是正確的: 。 _非正式溝通必須具備發(fā)送者和接收者兩個(gè)要素,所傳遞的內(nèi)容無關(guān) 緊要非正式溝通必須同時(shí)具備發(fā)送者,接收者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素非正式溝通的流向是自上而下的非正式溝通的流向是自下而上的從管理方格理論中,我們體會(huì)到,欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng):。A.采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù)B.注重和諧的人際關(guān)系C.注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對職工的關(guān)心D.充分發(fā)揮激勵(lì)作用某公司總裁決定進(jìn)
10、一步采取授權(quán)行動(dòng),在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的 20 種緊急情況下,一線經(jīng)理 有權(quán)自主采取行動(dòng),但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理。 對于 這一安排,你認(rèn)為最貼切的說法是: 。這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)如果無須報(bào)告上級經(jīng)理,這種做法就是授權(quán)這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)商鞅在秦國推行改革,他在城門口立了一個(gè)木棍,聲稱能將木棍從南門移到北門的獎(jiǎng)勵(lì) 500 金 , 但沒人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由 于 : 。500 金的效價(jià)太低大家對完成要求的期望太低大家對得到報(bào)酬的期望太低大家都不敢嘗試 TOC o 1-5
11、 h z 在公司法人治理結(jié)構(gòu)中作為公司最高權(quán)力機(jī)關(guān)的是: 。A.董事會(huì)B.股東大會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.總經(jīng)理洛克希德導(dǎo)彈公司的管理者常在政府宣布與該公司簽訂大筆軍火合同之前就已開始招聘人員。這是一種: 。A.前饋控制行動(dòng)B.反饋控制行動(dòng)C.同步控制行動(dòng)D.無效的管理行動(dòng)下列 工 作是系統(tǒng)分析階段的工作A.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)B.需求分析C.確定代碼體系D.確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置在一個(gè)組織中,保證信息暢通的關(guān)鍵性因素是: 。A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)B.管理人員思想觀念的一致C.管理人員的水平較高D.管理層次少學(xué)習(xí)-好資料33 .對“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是A.將組織目標(biāo)與成員個(gè)人目標(biāo)很好地結(jié)合
12、起來,實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)B.運(yùn)用職權(quán)讓組織成員按領(lǐng)導(dǎo)者意圖辦事C.運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.運(yùn)用懲罰權(quán)強(qiáng)制組織成員遵守規(guī)章制度34 .下列表格是美國對三種管理者活動(dòng)時(shí)間分布調(diào)查后得出的統(tǒng)計(jì)表格:傳統(tǒng)管理溝通人力資源管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系第一種管理整匕32 %29 %20%19%第二種管理其匕13 %28 %11%48%第三種管理日匕19 %44 %26%11 %試判斷,哪一種管理者是易取得成功的管理者:A.第一種管理者B.無法判斷C.第三種管理者D.第二種管理者35 .公司總經(jīng)理把產(chǎn)品的銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M但同時(shí)又要求各經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo),K可以直接向
13、各經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令??偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的原則。A.責(zé)權(quán)對等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.分權(quán)管理原則D.專業(yè)管理原則36統(tǒng)計(jì)分析 表明,“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)”,這意味 著控制工作最應(yīng)重 視:A.突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外B.靈活、及時(shí)和適度C.客觀、精確和具體D.協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作生產(chǎn)部長說:“如果我們不生產(chǎn),什么也不會(huì)發(fā)生?!奔夹g(shù)開發(fā)部部長打斷說:“如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì),什么事也不會(huì)發(fā)生?!变N售部部長說:“如果不是我們把產(chǎn)品賣出去,那才真是什么都不會(huì)發(fā)生呢!”上述談話說明該組織在哪方面存在嚴(yán)重的問題:。A.各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性B.各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自角色及其在組織中的
14、作用定位不準(zhǔn)C.各部門領(lǐng)導(dǎo)對組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏正確認(rèn)識(shí)D.各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯(cuò)誤,只是語氣不太好在作出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是:A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能打電話請這是設(shè) 備狀況的預(yù) 學(xué)習(xí)型組織的基本特點(diǎn)是:自我超越、改善心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考組織再造、持續(xù)改善吸收、消化柔性、虛擬性、動(dòng)態(tài)性熊彼特認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展的“主發(fā)動(dòng)機(jī)”是: 。A.管理B.營銷C.創(chuàng)新D.人才管理的性質(zhì)不包括()A.二重性B.科學(xué)性C.理論性D.藝術(shù)性人們常說,身
15、體是“三分治七分養(yǎng)”,對于這件事()A. 反饋控制比前饋控制更重要B .現(xiàn)場控制比反饋控制更重要C.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要D .前饋控制比反饋控制更重要供應(yīng)商來換一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備,的簡單替換問題,需要的管理技能主要是()A.概念技能和技術(shù)技能B.人際技能和技術(shù)技能C.技術(shù)技能D.人際技能和概念技能差別計(jì)件工資制是()的內(nèi)容之一。A. 泰羅的科學(xué)管理理論B .法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政管理理論D .現(xiàn)代管理理論沒有一個(gè)固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是()A. 園型溝通B . Y 型溝通C.全通道型溝通 D .輪型溝通根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以將計(jì)劃分為()A.長期
16、計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃()是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù) 算。.投資預(yù)算A. 經(jīng)營預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算 D.成本預(yù)算更多精品文檔目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度,這體現(xiàn)了目標(biāo)的()A.差異性B .層次性C.時(shí)間性D .先進(jìn)性某企業(yè)制造并銷售單一成品,固定成本總額為 60 萬元,產(chǎn)品售價(jià) 為每件30 元,單位變動(dòng)成本為 10 元,該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量為()A.3000 B . 2000C.30000 D . 20000按照決策的主體,可以將決策分為()A.長期決策和短期決策B .個(gè)體決策和群體決
17、策C.程序化和非程序化決策D.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是()管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模為了保證管理效果,管理幅度越大越好當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢,這體現(xiàn)的是領(lǐng) 導(dǎo)藝術(shù)中的()A.授權(quán)藝術(shù)B .決策藝術(shù)對應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察,避免以偏概全,這是指人員招 聘和C.用人藝術(shù)D創(chuàng)新藝術(shù)選拔原則中的()學(xué)習(xí) 好資料A.全面考核原則B .公開招聘原則C.擇優(yōu)錄取原則D .公平競爭原則個(gè)企業(yè)的精神文化是指()A.廠容廠貌B.職工風(fēng)貌C.沉淀于
18、企業(yè)職工心里的意識(shí)形態(tài)D.產(chǎn)品形象領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是()的典型代表A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B .領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)周期理論D .領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論由于管理的廣泛性 和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同, 對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,( B )。 A. 管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì) 的方法去 干 B. 管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 C. 管理就是決策 57.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響, 成為 后 來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是(B )。A.社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B.工業(yè)管理和一般管理C.科學(xué)管理理論 58. 系統(tǒng) 管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)
19、相互聯(lián)系的若干要素組成、 為 環(huán) 境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( A )。 A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí), 通過市場 中“看不見的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)( A ) ,從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分配C.勞動(dòng)力的合理利用例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無先例可循且具有大量 不確定性的決策活動(dòng),其方法和步驟也是難以程序化、 標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于( C )。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策C、非程序化決策責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和 統(tǒng)一的。
20、這就是組織工作中的( A )原則。岸、習(xí)責(zé)極利相結(jié)合B、分工協(xié)作C目標(biāo)任務(wù)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn), 以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( A )原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C量才使用領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分, 工作人員在職權(quán)范圍內(nèi) 有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( C )領(lǐng)導(dǎo)。A 、集權(quán)型B 、分權(quán)型C 均權(quán)型美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn), 按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20 30 %;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至( C )。A 60-70%B、 70-80%C 80-90%企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是( A)。A 、正式組織B 、非正式組織C 、企業(yè)結(jié)構(gòu)1. A 2.B 3.C 4.D 5.C 6.C 7.C 8 A 9.D 10.C 11.D 12.A 13.C 14.C15.A16.A 17.C 18.D 19D 20.B 21.D 22.B
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