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文檔簡介

1、提供最專業(yè)的微信公眾號定位策劃服務(wù)微信公眾號定位策劃一、定位策劃的重要性一、定位策劃的重要性微信公眾號尋找定位和賣點(diǎn)的重要性一、定位策劃的重要性什么是定位?什么是賣點(diǎn)?一、定位策劃的重要性無定位 不營銷二、案例展示主辦單位:計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院研究生科承辦單位:計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院研究生會項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: XXX聯(lián)系電話和手機(jī):1560822XXXX二、案例展示推廣微信平臺目的隨著微信公眾平臺的崛起,越來越多的人通過群發(fā)文字,圖片,語音等渠道快速實(shí)現(xiàn)與廣大聽眾的信息傳遞與溝通。在電子科技大學(xué)未來的校園文化建設(shè)中,微信公眾平臺將發(fā)揮出巨大的作a用。1電子科技大學(xué)校園文化建設(shè)的主體對象是學(xué)生,需要更寬

2、廣的交流平臺來宣傳自己,推廣各項(xiàng)校園活動。2研究生會需要及時將一些校園文化活動信息傳遞給學(xué)生,讓廣大學(xué)生積極參與到校園文化活動中來。3. 微信公眾平臺是一個在線平臺,學(xué)生可以通過微信公眾平臺了解學(xué)生會,了解校園文化,了解各類生活服務(wù)信息,并進(jìn)行在線咨詢,豐富大家的研究生生活。4由于微信的覆蓋面很廣,許多高校都開發(fā)了自己的微信公眾平臺。我們可以關(guān)注其他高校的微信公眾平臺,其他高校也可以關(guān)注我們的微信公眾平臺,這樣就可以實(shí)現(xiàn)高校間的文化交流。二、案例展示【導(dǎo)航菜單】欄目一:大計(jì)院1)認(rèn)識我院:學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師介紹,研究生會總介及研究生會各部門簡介2)我是新生:校園卡使用須知,學(xué)生管理規(guī)定,院內(nèi)常

3、用電話,公交路線,常用網(wǎng)站鏈接3)畢業(yè)季:招聘信息4)廣而告知:平時的通告通知5)互動交流:信息咨詢欄目二:研會部落1)學(xué)術(shù)講座2)文體活動3)創(chuàng)新實(shí)踐:走進(jìn)企業(yè)欄目三:微生活1)科技宅:科技前沿信息2)吃游玩:成都美食,成都旅游3)微創(chuàng)意:快來展示你所了解的創(chuàng)意吧4)書影音:好看的書,好看的電影,好聽的音樂推薦與賞析5)時事新聞:最新、最受關(guān)注的新聞6)吐槽吧二、案例展示2推送功能將計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生科以及研究生會新近發(fā)生的重大活動信息以文字,圖片和語音等方式及時發(fā)布于聽眾,以便學(xué)生隨時了解學(xué)院相關(guān)動態(tài)。3互動功能(1)針對當(dāng)天微信大屏幕發(fā)布的信息,廣大聽眾可以公開發(fā)表自己對活動的意見、想法,

4、積極參與到活動中去,便于大眾間的信息交流。(2)聽眾可以將自己在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題書面化提出,與平臺工作人員進(jìn)行小范圍交流,隨時解決生活疑題。二、案例展示推廣流程:(1)前期準(zhǔn)備:1. 2014年3月17日注冊微信公眾平臺。2. 2014年3月20日召開籌備會,主要明確微信各項(xiàng)文件、文字、圖片,宣傳海報,人人、新浪微博、清水河畔、新生咨詢QQ群的宣傳信息的起草工作及其主要負(fù)責(zé)人。3. 2014年4月中旬之前宣傳物資全部到位。所有宣傳海報完成,人人、新浪微博、清水河畔、新生QQ咨詢?nèi)旱男麄餍畔⑷堪l(fā)出,微信公眾平臺的各項(xiàng)功能開始運(yùn)行。(2)中期以及后期維護(hù):1中、后期微信公眾平臺的管理主要由

5、秘書部負(fù)責(zé)。秘書部會設(shè)一個管理員負(fù)責(zé)微信公眾平臺的管理,挑選5個責(zé)任心、宣傳意識比較強(qiáng)的同學(xué)當(dāng)工作人員,工作人員輔助管理員管理和維護(hù)好微信公眾平臺。屆時管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽眾。2關(guān)于學(xué)院的動態(tài)信息和生活信息主要由秘書部負(fù)責(zé)制作,并在公眾平臺上推送,而由其他部門承辦的活動,宣傳信息的電子檔由承辦部門負(fù)責(zé)起草,再由秘書部審核,然后由管理員安排工作人員把消息推送至廣大聽眾。二、案例展示微信公眾平臺籌備組名單:部 門主要負(fù)責(zé)工作負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話秘書部1.認(rèn)識我院;2.我是新生;3.廣而告知;4.互動交流王 X18215607XXX宣傳部1.清水河畔、微博、人人網(wǎng)等新生咨詢宣

6、傳信息;2.新生QQ群咨詢宣傳信息;3.宣傳海報凌XX18659250XXX實(shí)踐部1. 創(chuàng)新實(shí)踐;2.吃游玩;3. 時事新聞;4. 畢業(yè)季(招聘信息)胡XX18215606XXX學(xué)術(shù)部1. 學(xué)術(shù)講座;2. 科技宅;3.微創(chuàng)意 劉 X18683272XXX文體部1.文體活動;2.書影音;3.吐槽吧; 王 X15982186XXX二、案例展示微信公眾平臺管理?xiàng)l例1. 管理員需做好平臺工作人員資料登記存檔,參與微信公眾平臺的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作,同時管理好微信公眾平臺內(nèi)容。2. 微信平臺工作人員,要堅(jiān)持正面主流、文明用語,不在平臺內(nèi)發(fā)送涉密信息、討論無關(guān)話題,遵守平臺內(nèi)規(guī)定,推動微信平臺規(guī)范高效使

7、用。3. 管理員和工作人員不得將微信公眾平臺賬號及密碼透露給無關(guān)人員,賬號與密碼由管理員保管,工作人員如有遺失應(yīng)及時向管理員索取賬號及密碼。 4. 管理員負(fù)責(zé)該平臺的正常運(yùn)行,微信群發(fā)內(nèi)容的核對,安排工作人員負(fù)責(zé)微信平臺的發(fā)送操作。5. 管理員有權(quán)拒絕操作人員的操作要求,除管理員和工作人員外任何個人無權(quán)對平臺進(jìn)行操作。6. 微信平臺管理員要及時將審批的重大消息群發(fā)至廣大用戶,并將有關(guān)資料存檔備查。7. 除審核批準(zhǔn)的廣告外其他廣告一律禁止發(fā)布。二、案例展示微信公眾平臺應(yīng)急預(yù)案一.內(nèi)容錯誤預(yù)案:1.當(dāng)微信公眾平臺上所發(fā)送消息的內(nèi)容有錯誤時,管理員必須盡快重新發(fā)送正確的消息加以更正;2.當(dāng)微信公眾平

8、臺上所發(fā)送消息的內(nèi)容有錯誤時,管理員必須針對錯誤內(nèi)容發(fā)布致歉信息,面向公眾公開道歉。二.消息推送預(yù)案:1.當(dāng)學(xué)校發(fā)生斷網(wǎng)、斷電等事件時,管理員需通過手機(jī)登陸,或者其他途徑進(jìn)行發(fā)送,確保公眾能及時了解相關(guān)信息;2.管理員應(yīng)提前對預(yù)發(fā)送的消息進(jìn)行備份,若消息發(fā)送時,發(fā)生電腦系統(tǒng)運(yùn)行錯誤等突發(fā)事件導(dǎo)致消息推送失敗,或者數(shù)據(jù)丟失時,管理員必須調(diào)用備份重新發(fā)送消息;3.管理員應(yīng)定時查看微信公眾平臺上的信息,若發(fā)現(xiàn)因騰訊服務(wù)器故障而出現(xiàn)消息丟失或消息無法顯示的情況,管理員應(yīng)重新發(fā)送消息,或者聯(lián)系客服以解決問題。三、服務(wù)內(nèi)容針對商家行業(yè)特點(diǎn)幫助商家精準(zhǔn)定位,出具完整的定位策劃方案市場現(xiàn)狀分析微信公眾號整體定位微信公眾號運(yùn)營規(guī)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理四、服務(wù)流程需求溝通確認(rèn)合作用戶提供素材定位策劃用戶審核修改調(diào)整驗(yàn)收完工五、材料準(zhǔn)備1、在公眾號定位策劃實(shí)施前,甲方需要提供已方以下資料:公司簡介(名稱、logo、簡介)產(chǎn)品或者服務(wù)(介紹、優(yōu)勢/賣點(diǎn))目標(biāo)消費(fèi)群

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