醫(yī)療不良事件和隱患缺陷報告

1、關于醫(yī)療不良事件與隱患缺陷報告第一張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件醫(yī)療安全不良事件 第二張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月級事件（警告事件）非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失級事件（不良后果事件） 在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害 等級劃分第三張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月級事件（未造成后果事件）雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕

2、微后果而不需任何處理可完全康復級事件（隱患事件）由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實 等級劃分第四張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月級和級事件屬于強制性報告范疇 、級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點報告原則 第五張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月科室內(nèi)每月設立科主任接待日，接受科室內(nèi)患者的意見和建議床位醫(yī)生及護士每日為患者治療時多與患者溝通，掌握其思維動態(tài)，了解患者的需要，有利于發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件及隱患的苗子報告制度第六張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月3、當發(fā)生醫(yī)療安全不良事件時，先安撫患者及家屬情緒，立即向科主任匯報，科主任同患者溝通，妥善處理，并向醫(yī)務

3、科、醫(yī)療安全科匯報，醫(yī)療安全科人員負責溝通，避免矛盾激化4、當科主任不在或無法聯(lián)系時，當事醫(yī)生有責任主動向醫(yī)務科和醫(yī)療安全科報告醫(yī)療安全不良事件，掌握主動，以利于醫(yī)療安全不良事件的妥善解決報告制度第七張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月醫(yī)生在工作中，如發(fā)現(xiàn)在診療行為中有違反醫(yī)療常規(guī)的診療制度，有責任向醫(yī)務科報告，及時堵住漏洞，排除隱患，避免矛盾發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全不良事件及隱患缺陷時可填寫醫(yī)療安全不良事件及隱患缺陷報告單，以書面形式報告到醫(yī)務科或醫(yī)療安全科，如遇突發(fā)事件，可以電話形式向醫(yī)務科或醫(yī)療安全科報告報告制度第八張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月對于主動報告醫(yī)療安全不良事件和隱患缺陷的

4、醫(yī)務人員根據(jù)醫(yī)療安全不良事件的性質(zhì)及結果，按照我院的獎懲條例進行獎勵 報告制度第九張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月報告流程院領導上報醫(yī)務科或醫(yī)療安全科 提出處理意見召開院務會，決定實施意見 分管領導組織相關安全委員會討論提出重大實施意見 填寫醫(yī)療安全（不良）事件報告表重大事件一般事件第十張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月主動報告醫(yī)療安全不良事件的個人，根據(jù)報告的先后順序、事件促進質(zhì)量改進的程度，給予相應的獎勵每年度以科室為單位評定并頒發(fā)醫(yī)療安全不良事件報告質(zhì)量貢獻獎 獎勵第十一張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月發(fā)生嚴重醫(yī)療安全不良事件未主動報告的科室取消醫(yī)療安全不良事件報告質(zhì)量貢獻獎評選資格當事人或科室在醫(yī)療安全不良事件發(fā)生后未及時上報導致事件進一步發(fā)展，雖未對患者造成人身損害，但給患者造成一定痛苦、延長了治療時間或增加了不必要的經(jīng)濟負擔的，給予當事人或科室相應的處理 處罰第十二張，PPT共十四頁，創(chuàng)作于2022年6月已構成醫(yī)療事故和差錯的醫(yī)療安全（不良）事件，按醫(yī)療事故和差錯處罰規(guī)定執(zhí)行 對于已經(jīng)進行醫(yī)療安全（不良）事件報告的醫(yī)療缺陷，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將根