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文檔簡介

1、哈爾濱市大學生對肯德基喜愛程度的市場調研方案 會展班: 組員:潘雪妍 侯宇 姜冰雪 孫靜 金秀婷哈爾濱市大學生對肯德基喜愛程度的市場調研方案一、調研背景:隨著經濟的快速發(fā)展,快餐行業(yè)也逐漸發(fā)展成熟,快餐店遍布人們周圍,如肯德基、麥當勞、必勝客、德克士等快餐店,一直為我們提供著便利服務,快餐已經成為一大主流,受到許多大學生的熱衷,特別是肯德基。本小組就大學生對肯德基的喜愛程度做市場調查,了解肯德基在消費者心中的地位以及消費者對肯德基的看法。二、調查目的:民以食為天,現(xiàn)如今,快餐已深入消費者心中,受廣大青年喜愛,為了更好地了解大學生購買心理,本小組針對肯德基做一次市場調研,了解大學生對肯德基的價格

2、、種類 、服務等方面的滿意程度,通過調研數(shù)據更清晰的了解大學生對肯德基的熱衷。三、調查內容:了解大學生在購買肯德基方面的情況,主要包括以下內容1、了解大學生喜歡肯德基的產品種類;2、了解大學生經常購買的產品種類;3、了解大學生對肯德基的選擇傾向;4、了解大學生對肯德基價格的看法;5、了解大學生對肯德基優(yōu)惠方式的看法;6、了解大學生對肯德基服務的滿意程度7、了解大學生對肯德基就餐環(huán)境的看法四、調查范圍和對象:黑龍江東方學院學生五、調查方法:抽樣調查法,以問卷形式進行抽樣調查六、調查時間進度安排:2012年11月29日2012年12月9日具體工作時間安排11月29日調查工作的前期準備階段,小組開會

3、討論,執(zhí)行方案的制定11月30日由金秀婷來收集資料12月12日由潘雪妍來完成調查問卷的設計12月3日提交調查方案12月5日與指導教師討論方案內容12月67日實施階段,由姜冰雪、侯宇、金秀婷進行調查訪問和調查問卷的回收等。 12月8日由孫靜、潘雪妍資料整理,對調查問卷取得的數(shù)據整理、統(tǒng)計分析12月9日由孫靜、姜冰雪撰寫市場調研報告七、經費預算:打印費用:市場調研方案:0.6元 問卷40份:12元 市場調研報告:0.4元總計:13元肯德基市場調查問卷受訪問姓名: 訪問地點: 訪問時間:您好!我們是黑龍江東方學院10級學生,為研究哈爾濱市大學生對肯德基的喜愛程度,特對此進行調查訪問,您的意見對我們的

4、調研工作非常重要,希望占用您一點時間。非常感謝!1、您喜歡肯德基嗎?( )A、非常喜歡 B、喜歡 C、一般 D、不喜歡2、請問您喜歡并經常購買肯德基的哪種產品?( )(可多選)A、漢堡 B、薯條 C、雞米花 D、可樂 E、圣代 F、咖啡 G、奶茶 H、套餐 I、早餐 J、米飯 3、您對肯德基的價位怎么看?( )A、貴 B、可接受 C、滿意 D、不滿意4、您更偏愛肯德基的那種優(yōu)惠方式?( )A、優(yōu)惠劵 B、套餐 C、某時間段內產品半價優(yōu)惠5、你對肯德基的服務態(tài)度是否滿意?( )A、非常滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意6、您對肯德基的就餐環(huán)境滿意嗎?( )A、非常滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意7、您一般是出于什么原因而購買肯德基?( ) (可多選)A、方便快捷 B、種類齊全 C、價格合理 D、滿足需要 8、如果肯德基準備新上市一種食品,您會希望它擁有怎樣的條件?( ) (可多選)A、包裝獨特 B、味道可口 C、干凈衛(wèi)生 D、價格合適 E、

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