中醫(yī)養(yǎng)生館項目實施計劃書

1、.wd.wd.wd.*中醫(yī)特色養(yǎng)生館工程方案書2017年4月*中醫(yī)特色養(yǎng)生館工程方案書一、工程簡介：1、工程名稱：中醫(yī)養(yǎng)生館 2、工程規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氣氛的環(huán)境規(guī)模。3、工程背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求安康長壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們安康狀況下降，使得人們對安康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病之說，上醫(yī)-醫(yī)未病之病，中醫(yī)-醫(yī)欲病之病，下醫(yī)-醫(yī)已病之病的理論根基；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出*具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而*目前還沒有一家專

2、業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館，以及*旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭。4、經(jīng)營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生工程的服務(wù)，到達全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞安康調(diào)理工程，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二 中醫(yī)養(yǎng)生工程：1、推拿、小兒推拿、按摩、正骨、正脊棒推、拍打、拉筋、針灸；2、懸灸、龍骨灸、艾灸、拔罐、刮痧；3、全身藥浴、半身藥浴、足??；4、養(yǎng)生茶；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細(xì)分：a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人

3、士，銀行工作人員等，b)2555歲的女性，有中等以上的收入。c)追求安康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生、腸胃失調(diào)、等亞安康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計時，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩局部：一局部是沒有特色普遍性的工程，它們作為利潤的金字塔底局部，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比方足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這局部價格就不能定的很高了，普通群眾都能承受，而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠，又能享受到好的環(huán)境。另一局部那么是非常有特色和競爭力的工程，比方

4、藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這局部產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。總的說來，“金字塔贏利模式，就是既要有“暴利的工程又要有微利的工程，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能到達養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a)整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)造視覺、心境上最正確享受。洋溢渲染中國風(fēng)情中醫(yī)是中國的國粹，適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合的風(fēng)格。圍繞中國古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比方旗袍、唐裝、中山裝等宣傳單，服務(wù)工程名稱等諸多方面加以充分襯托b)養(yǎng)生

5、館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標(biāo)題醒目容易記住，表達中醫(yī)風(fēng)格安康的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建設(shè)知名度。輔助群發(fā)郵件使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣進展宣傳。條件要是允許的話，建設(shè)自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2人員上門推廣。因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建設(shè)客戶

6、群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，到達網(wǎng)狀式營銷3常規(guī)促銷。充分產(chǎn)品銷售有利時機：新產(chǎn)品上市促銷、流行工程推廣時期，進展會員開展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動，開展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞安康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生安康知識。開展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會越來越多。效果會更好。5私人訂制療程根據(jù)每個不同體質(zhì)的個體訂制適合個體的調(diào)理

7、組合、以服務(wù)工程多，調(diào)理時間長為特點，落實調(diào)理的真正意義。私人訂制的形式可以多樣化組合、大療程套餐、小療程套餐。套餐根基工程：一泡二推三溫灸。附加組合工程：LJ拉筋、PD拍打、JT酒推、YF藥敷、ZJ正脊、BG拔罐、GS刮痧、SL石療、KD烤電、ZJ針灸等。四、管理制度要想做到長期開展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建設(shè)經(jīng)營管理制度，到達更好的經(jīng)濟效益。日常管理制度、考勤制度上班時間：早9晚9。早操10分鐘、早會10分鐘、顧客安康分析10分鐘。練習(xí)溝通技能，專業(yè)術(shù)語。獎勵制度、衛(wèi)生制度年終效益獎、工作滿一年的有股份獎。每

8、個月一次會餐或出游等娛樂活動。衛(wèi)生以分擔(dān)區(qū)管理制度實施、每天完畢前完成。工作流程制度、行為禮儀制度前臺接待介紹養(yǎng)生館服務(wù)和調(diào)理工程以及收費標(biāo)準(zhǔn)并收取費用。備注：吧臺負(fù)責(zé)接待、推單、咨詢、導(dǎo)診、收費、賬目管理、財務(wù)核算。導(dǎo)診到二樓分配給調(diào)理師調(diào)理或中醫(yī)咨詢室做安康體檢調(diào)理師奉茶、查看調(diào)理工程卡、囑咐更衣、開場調(diào)理并計算時間調(diào)理師圍繞調(diào)理工程咨詢顧客安康信息，做好溝通工作調(diào)理完畢安排顧客休息、或送往下一個調(diào)理師手中做好客戶對本次服務(wù)的回饋單回饋單以信函形式更妥當(dāng)或美團點評。吧臺送客并做好下次預(yù)約登記專業(yè)操作規(guī)那么、專業(yè)服務(wù)用語每周五進展技術(shù)點評與考核形式可以有實際操作和筆試。專業(yè)術(shù)語與形體訓(xùn)練略5

9、、會議制度、培訓(xùn)制度略6、人事管理、財務(wù)制度略 五、投資方案 本工程總投資方案30萬元，通過1年時間形成規(guī)模和口碑，三個月回籠成本，年入百萬，三年連鎖15家，培養(yǎng)150名技術(shù)骨干，15名優(yōu)秀管理人才。 一投資規(guī)模1、面積：200-300平方米左右2、布局：前臺導(dǎo)診廳1間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間專業(yè)養(yǎng)生室：2人間5間、4人間2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間女子專業(yè)區(qū)2間。3、人員：總負(fù)責(zé)人：1人專業(yè)養(yǎng)生技師：5-8人前臺收費行政后期： 2人二投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修：10 萬元2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬元4、房屋

10、租金：14萬元/年5、人員工資：平均每人3000元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬月/元。三效益分析 分三期：1、建館開場營業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認(rèn)知過程，時間為3個月。2、第二期為無回報期，此期開場有會員參加。各館室開場正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為6個月。3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定，并不斷有新的會員參加，散客戶也會源源不斷；養(yǎng)生館的效益開場大幅度的上升。第6個月以后的每月會以30-40%效益利潤的增加。具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比，在此未祥列

11、出。 六、工程總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認(rèn)可，尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用表達出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到達養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合*旅游資源的客流，為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，*中醫(yī)特色養(yǎng)生館工程切實可行。商業(yè)模式：復(fù)寧堂籌劃推廣流程圖課程研發(fā)與推廣口碑客戶來源于散客商業(yè)模式實習(xí)基地通過中醫(yī)看診吸納客戶課程推廣市場評估方案每個月一期生命家課程復(fù)訓(xùn)、向總部申請自己講，目的是做好學(xué)員鏈接與轉(zhuǎn)化，直接退出實習(xí)基地優(yōu)勢。所需耗材、場地、禮品費用估計每期5000-10000課程回報、每期課程100人備注：一局部復(fù)訓(xùn)是 預(yù)約、一局部學(xué)員由業(yè)務(wù)員聯(lián)系每期導(dǎo)入20名調(diào)理客戶、10名學(xué)徒進店學(xué)習(xí)?？蛻?/p>