商務(wù)審核監(jiān)督工作分析匯報(bào)

1、商務(wù)審核監(jiān)督工作分析匯報(bào)商務(wù)審核監(jiān)督工作分析匯報(bào)1目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作2干線船公司基本運(yùn)費(fèi)及貨代費(fèi)用的審核工作客服人員報(bào)價(jià)人員商務(wù)人員根據(jù)第一手得到的船公司報(bào)價(jià)資料對(duì)所收到的船公司月結(jié)費(fèi)賬單進(jìn)行審核，如金額有出入，應(yīng)與船公司SALES進(jìn)行確認(rèn)。 得到市場(chǎng)報(bào)價(jià)人員的報(bào)價(jià)后，對(duì)整體費(fèi)用進(jìn)行把握，輸入我司的操作系統(tǒng)。 根據(jù)市場(chǎng)報(bào)價(jià)人員確認(rèn)的船公司賬單，對(duì)客服所輸入的操作系統(tǒng)的費(fèi)用進(jìn)行審核。 3分析： 三者在各環(huán)節(jié)分別把關(guān)、流水作業(yè)、各自負(fù)責(zé)，商務(wù)人員不直接參與費(fèi)用，僅是對(duì)之前的環(huán)節(jié)進(jìn)行核

2、對(duì)。該流程已經(jīng)起到了監(jiān)督作用。 意見(jiàn)： 不需增加審核環(huán)節(jié)。干線船公司基本運(yùn)費(fèi)及貨代費(fèi)用的審核工作4第一手資料要準(zhǔn)確無(wú)誤，并確保書(shū)面?zhèn)鬟f及備查。 三個(gè)環(huán)節(jié)人員要各自負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常要與相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)。 補(bǔ)充建議：干線船公司基本運(yùn)費(fèi)及貨代費(fèi)用的審核工作5目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作6我公司商務(wù)根據(jù)船公司的賬單及我司的出運(yùn)表進(jìn)行核對(duì)船公司商務(wù)提供收費(fèi)賬單給我司 CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作7分析： 此類費(fèi)用收取僅由商務(wù)一人來(lái)對(duì)應(yīng)船公司，在我司缺乏監(jiān)督。意見(jiàn)： 商務(wù)核對(duì)完成后，由財(cái)務(wù)部再增加一道審

3、核環(huán)節(jié)。 CCA協(xié)議一些費(fèi)用的收取工作8操作人員做好支線船公司、卸區(qū)、提單號(hào)的輸入。商務(wù)人員按照我司出運(yùn)表的信息整理出應(yīng)向船公司收取費(fèi)用的賬單后再與船公司的賬單進(jìn)行審核，避免少收和漏收的情況發(fā)生。補(bǔ)充建議：CCA協(xié)議一些費(fèi)用的收取工作9目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作10九江碼頭南昌碼頭商務(wù)人員提供有箱號(hào)的對(duì)賬單。提供按航次結(jié)算的對(duì)賬單。南昌碼頭費(fèi)的核對(duì)是由商務(wù)人員按照箱號(hào)在操作系統(tǒng)中一票一票進(jìn)行查詢后確認(rèn)。九江碼頭費(fèi)每月由商務(wù)人員向港集司索取我司船務(wù)發(fā)送的配船清單后，在系統(tǒng)中一票一票進(jìn)行查詢

4、后確認(rèn)。碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作11分析： 首先，商務(wù)人員不能取得第一手資料，對(duì)賬無(wú)法確保不出差錯(cuò)。 其次，碼頭費(fèi)用由商務(wù)人員一個(gè)人進(jìn)行核對(duì)后在系統(tǒng)中進(jìn)行審核，缺乏監(jiān)督。意見(jiàn)： 建議在操作部人員到位后，由掌握第一手資料的南昌、九江船務(wù)人員來(lái)跟碼頭對(duì)賬，然后由商務(wù)審核，達(dá)到三方互相監(jiān)督的作用。碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作12船務(wù)人員掌握好第一手資料， 并將碼頭所發(fā)生的費(fèi)用及時(shí)通報(bào)給客服人員。商務(wù)人員根據(jù)每票的相關(guān)信息判斷出此票應(yīng)產(chǎn)生的碼頭費(fèi)，然后審核客服所錄入的碼頭費(fèi)用，做好監(jiān)督工作。補(bǔ)充建議：碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作13目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的

5、收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作14集卡費(fèi)的核對(duì)工作客服人員集運(yùn)部商務(wù)人員根據(jù)客服在系統(tǒng)中下的拖車(chē)計(jì)劃拉出結(jié)賬單。 按照客戶貨源所在地及公司集卡運(yùn)費(fèi)單，正確地輸入集卡運(yùn)費(fèi)。 根據(jù)集運(yùn)部提供的結(jié)賬單，對(duì)客服所輸入的操作系統(tǒng)的費(fèi)用進(jìn)行審核。 15分析： 九江集卡費(fèi)公司有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)費(fèi)用通過(guò)集運(yùn)、客服進(jìn)行核對(duì)，最終由商務(wù)進(jìn)行審核；南昌集卡費(fèi)由南昌船務(wù)人員及南昌三部分管領(lǐng)導(dǎo)審核，再由商務(wù)進(jìn)行審核。意見(jiàn)： 不需增加審核環(huán)節(jié)。集卡費(fèi)的核對(duì)工作16嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的集卡運(yùn)費(fèi)單。遇到特殊的拖車(chē)項(xiàng)目，需由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字確認(rèn)。商務(wù)人員進(jìn)行集卡核對(duì)時(shí)要了解客戶貨源所在地，要有自己的判斷能力。補(bǔ)充建議：集

6、卡費(fèi)的核對(duì)工作17目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作18商務(wù)人員整理所有的付費(fèi)發(fā)票，然后交給會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)人員對(duì)付費(fèi)發(fā)票進(jìn)行付費(fèi)前的最終審核。付費(fèi)審核工作19分析： 如果掌握好前面幾項(xiàng)付費(fèi)的重點(diǎn)及最終的付費(fèi)審核的話，這方面應(yīng)該是起到了審核監(jiān)督的作用。意見(jiàn)： 不需增加審核環(huán)節(jié)。付費(fèi)審核工作20商務(wù)人員認(rèn)真審核費(fèi)用是前提，需做好付費(fèi)發(fā)票登記。會(huì)計(jì)人員做好付費(fèi)的最終審核。補(bǔ)充建議：付費(fèi)審核工作21目 錄調(diào)空費(fèi)和修箱費(fèi)的審核工作付費(fèi)審核工作集卡費(fèi)的核對(duì)工作碼頭費(fèi)用的核對(duì)工作CCA協(xié)議相關(guān)費(fèi)用的收取工作 干線船公司相關(guān)費(fèi)用的審核工作22商務(wù)人員今年調(diào)空入系統(tǒng)后，商務(wù)人員應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)資料對(duì)其進(jìn)行審核并開(kāi)具發(fā)票。船務(wù)人員提供調(diào)空收支明細(xì)表及修箱明細(xì)表。調(diào)空費(fèi)用、修箱費(fèi)的審核工作23分析： 此項(xiàng)費(fèi)用由船務(wù)人員、商務(wù)人員雙重把關(guān)，做到了監(jiān)督審核。意見(jiàn)： 不需增加審核環(huán)節(jié)。調(diào)空費(fèi)用、修箱費(fèi)的審核工作24操作人員做好調(diào)空的箱