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文檔簡介
1、如何應(yīng)對年底的銷售壓力年底是做業(yè)務(wù)的黃金期 年底前這一個多月時間對營銷員來講起著承上啟下的作用。因為,每年這個時候,營銷員們都在沖刺完成這一年為自己定下的任務(wù)目標(biāo),同時也為明年開門紅打好根底。把握好年底前的這段時間去展業(yè),對營銷員來講尤為關(guān)鍵;年底是做業(yè)務(wù)的黃金期。我要趁年底前這段時間抓緊聯(lián)系客戶,即使不能簽單,也能為明年的開門紅積累客戶。 對于城市的客戶: 年底個人手中一般都有些余錢,給營銷員的年底沖刺提供了有利條件。比方說:年底都要補償一筆錢;有的單位、公務(wù)員、老師都發(fā)13個月工資;公司年底結(jié)賬、回款,能收回不少資金。 對于農(nóng)村客戶: 在農(nóng)村地區(qū)開年底產(chǎn)品說明會很有必要,時機也比較適宜。一
2、年里,農(nóng)民除了夏收夏播和秋收種麥,其余沒多少農(nóng)閑的時候,而11月份和12月份,是秋收種麥結(jié)束后農(nóng)閑的時候。這幾年的保險營銷實踐說明,在這個時候開產(chǎn)品說明會,效果是比較好的。因為平時農(nóng)忙,農(nóng)民沒有心思考慮投保,致使?fàn)I銷員拜訪客戶很難,業(yè)務(wù)不大好做。11月和12月,農(nóng)民們忙了一年的農(nóng)活,終于閑下來了,有心思考慮投保的事了。在這個時候拜訪客戶,效果會更好。年底是增員的黃金期 年底各項鼓勵因素也多。業(yè)務(wù)做得好了,收入多了,回家自己也好看,帶著鼓鼓的腰包回家過年,感到對得住家人。親戚朋友相聚,不會感到囊中羞澀,在家人、親戚、朋友中地位上升了,會吸引更多的客戶投保。同時,增員也好做了。營銷員的成功會像磁石
3、一樣吸引工作不順利、收入低的人參加保險營銷員的隊伍。目標(biāo)是壓力也是動力目標(biāo)是壓力也是動力,是挑戰(zhàn)也是時機。如果個人的目標(biāo)完成了,那就要挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)。如果沒有完成目標(biāo),首先要找出自己的差距,在剩下的時間里爭取完成。如果覺得到達目標(biāo)太難,就更難完成。如果下定決心,堅決不移地去完成,那肯定就能完成。兩種不同的態(tài)度必然產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果。 壓力與動力并存 年初都給自己設(shè)定了一定量的任務(wù),年底前把這些任務(wù)完成,一方面是為了提升業(yè)績、增加收入;另一方面,也是給自己一個交待,對自己能力的一種證明。有一定的壓力是件很美妙的事情,因為沒有壓力就沒有動力。它們是并存的,二者互補 。我們應(yīng)該怎么做? 曉之以理,動
4、之以情,使客戶明白,如果能拿出一筆錢來買保險,比方補充一些養(yǎng)老、醫(yī)療保險,給孩子存一筆教育金,可以幫助他們躲避風(fēng)險,解除他們的后顧之憂,消除和緩解他們的生活壓力,那么明年生意會更紅火,生活會更好。三招應(yīng)對“年底 第一招:抓緊老客戶回訪 滿足加保需求 老客戶在這一年中給過營銷員很大的支持,在新年到來之際,為了感恩,同時也為了繼續(xù)向老客戶展業(yè),很多營銷員都對老客戶群的維護相當(dāng)重視。往往這些老客戶中也存在著巨大的展業(yè)潛力。 利用節(jié)日氣氛 拿保險來送禮 給客戶送一些價格不貴但很喜慶的禮物,例如,送一些福字、臺歷、對聯(lián)。除了送一些小禮品外,有些營銷員還會把保險當(dāng)禮物送給客戶。年底展業(yè)的一個優(yōu)勢是,可以讓
5、客戶買保險當(dāng)禮物送給家人,這樣客戶比較樂意接受。比方:卡折意外險,利用給客戶送意外險的時機向客戶推介一下公司的新產(chǎn)品。 有針對性賣保險 不同人群不同策略 臨近年底,不少企事業(yè)單位、公司進入了年終獎發(fā)放頂峰期以及企業(yè)收益頂峰期,這是保險市場難得的銷售機遇,在社會保障體制改革以及百姓風(fēng)險意識加強的社會環(huán)境下,有針對性地銷售保險才會更有成效。 針對不同的客戶需求特點談保險的角度是不同的,例如,對企業(yè)業(yè)主,要從理財?shù)慕嵌日劚kU;對公務(wù)員和工薪階層,要跟他們主要談保障型保險;對孩子父母,要跟他們談用保單替代壓歲錢的新觀念。 把握時機的關(guān)鍵在于我們自己由于中國人的保險意識相對較弱,故很少有客戶會主動想要購置保險,如果我們不把保險的重要性及營銷員的專業(yè)性擺在他們面前,他們也不會把保險提到意識日程上來。所以,展業(yè)的關(guān)鍵就在于我們永遠保持高度的工作熱情,當(dāng)你真正熱愛這份工作的時候,所有的阻力都會變成一種樂趣
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