行政干事兼培訓(xùn)崗位月度績效考核表_第1頁
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1、第 頁行政干事兼培訓(xùn)崗位月度績效考核表被考核人考評(píng)人入職時(shí)間所在部門崗 位調(diào)表時(shí)間考核區(qū)間20XX年X月X日-20XX年XX月XX日序號(hào)考核內(nèi)容權(quán)重 考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分方法完成情況本人自評(píng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)備注1會(huì)員管理:1、會(huì)員補(bǔ)卡、補(bǔ)磁、積分兌換體檢;2、異常積分監(jiān)管;3、鉆石會(huì)員生日禮品出庫。20%1、無故不接待、不辦理會(huì)員業(yè)務(wù)每次扣20分;接待會(huì)員態(tài)度不好每次扣20分;2、每周一查詢上一周異常積分情況,將異常積分在周一中午11:00前匯總發(fā)給公司經(jīng)理并在本周三中午11:00前將處理結(jié)果追蹤完備案,每步延遲0.5天扣10分每次;3、每位鉆石會(huì)員生日提前7天通知門店準(zhǔn)備禮品,收到門店返回禮品出庫憑證

2、24小時(shí)之內(nèi)做贈(zèng)品出庫,每步延時(shí)0.5個(gè)工作日扣10分。2辦公室日常行政管理:1、機(jī)關(guān)辦公區(qū)域分擔(dān)區(qū)劃分及衛(wèi)生管理;2、經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間值日排班;3、辦公室、公司備品計(jì)劃申請(qǐng)、跟蹤發(fā)放情況。20%1、未按照公司要求布置各部門打掃衛(wèi)生或忘記布置每次扣10分;2、忘記通知下一周值日生值日每次扣5分;3、備品計(jì)劃不及時(shí)或漏報(bào)備品每次扣10分。3下發(fā)會(huì)議通知:1、通知內(nèi)容表述清楚,明確日期、時(shí)間安排、地點(diǎn)、參加人員;2、明確會(huì)議要求,包括簽到、著裝要求、會(huì)議紀(jì)律。(在制度中體現(xiàn))3、車輛安排(下發(fā)出車通知單,明確乘車人數(shù)、接送時(shí)間)10%1、通知語言表述不清,每處扣5分;2、會(huì)議要求不明確,

3、每處扣5分;3、車輛安排不合理,空車而歸,每次扣10分;車輛安排不夠或忘記安排車輛,按人數(shù)每人扣5分;4月會(huì)會(huì)場(chǎng)布置:擺放椅子、調(diào)試音響、準(zhǔn)備電池,錄音筆或照相、攝像設(shè)備,純凈水、條幅、參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)桌牌;10%1、椅子不能滿足人員需求,按人數(shù),每人次扣2分;2、音響使用過程中出現(xiàn)故障,每次扣5分;3、未能提前準(zhǔn)備儲(chǔ)備電池或錄音筆或照相、攝像設(shè)備,每場(chǎng)扣5分;4、未能為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備小瓶裝礦泉水(純凈水)或熱茶水,每場(chǎng)扣20分;5、條幅未懸掛,出現(xiàn)褶皺、懸掛不整齊,每次扣3分;6、參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)桌牌未能準(zhǔn)備,或名字寫錯(cuò)的,按桌牌數(shù)量,每個(gè)扣5分;7、需要排座黏貼姓名的,不能大面積使用透明膠,不能使用難以清除

4、的粘貼劑,違規(guī)一處,扣5分。5月會(huì)服務(wù)保障:1、PPT播放中途出現(xiàn)問題,要在20秒內(nèi),到前臺(tái)協(xié)助處理;2、為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備水杯及茶葉;15分鐘添水一次。10%月會(huì)服務(wù)保障:1、PPT播放中途出現(xiàn)問題,要在20秒內(nèi),未到前臺(tái)處理者,每次扣5分;2、沒有為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備水杯及茶葉;每場(chǎng)扣10分;15分鐘,添水一次,添水不及時(shí)每次扣2分。6月會(huì)紀(jì)律監(jiān)督1、根據(jù)簽到表,統(tǒng)計(jì)參加月會(huì)人員;2、檢查月會(huì)人員著裝情況;3、檢查月會(huì)人員聽課狀態(tài),糾正違紀(jì)行為;10%1、未能準(zhǔn)備簽到表,每次扣10分;2、通報(bào)員工著裝情況,未通報(bào),每次扣10分;3、三人以上玩手機(jī)或睡覺,每次扣10分;7門店檢查10%1、每月檢查市區(qū)門店、XX公司門店每家店要

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